diff --git "a/test.json" "b/test.json"
new file mode 100644--- /dev/null
+++ "b/test.json"
@@ -0,0 +1,103538 @@
+[
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה ל�� ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מ��לים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגע��ם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ב��צוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני ��הטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - ��וד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוס��, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחוד�� נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. א��י מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה ��ורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין ��אף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש ע�� ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח ל��דכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדע�� אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנ�� למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסק��ת על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאי�� לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפ��י חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע ��תביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חו��פה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ש��לחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהו��עותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה של�� מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - ��די, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. כ��ה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכ��ל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסד�� אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנ��גים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אנ�� לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה ��רוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מ��' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות ��אתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מע��ה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דו��ש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלו��ין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה של�� מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפ��י חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - ��חר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי ע�� המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נו��מבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, א��נה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכי�� ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מ��ודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצ��נית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון ��קרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שו��ים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בש��וע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפ�� שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, ��שבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם ��ש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע ��עבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא ��אמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות ש��כם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בב��שה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כ��ה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבק��ה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקר��ב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני ש��קל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, ��פני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות ש��כם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכ�� לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��לום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תוד�� על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם ��מצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע ל��ביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפט��ות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כ��ה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הז�� על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלו��ה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם ��כלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��יך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתבי��ה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד ל�� טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מ��ודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצ��נית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מ��ה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המ��ך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא ��יפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמ��יכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות ��לכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מו��ה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מ��לים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששל��תי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד הת��שורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - ד��ד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - ��ונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם ��ה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש ��הפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתא�� שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מב��ש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזוע��ע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, ��שבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מ�� קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - איל��ה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - ��וד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירו�� שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצ�� הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד ל�� חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום ��ב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני ��הטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נוב��בר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתא��יך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב א�� יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה ��נוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפס��ק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יו�� נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי ��נוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהוד��ותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימי��.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום ��וב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מוש�� מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. כ��ה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל ��סייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא י��תכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעל��ים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - ��חר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך ��געתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלו��ין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם ��וכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ��כה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים י��תר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה ��צינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטי��ול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, ��שבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל ת��פלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרו�� שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על ה��יחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כד�� לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ��שלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה ש��כול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס ��זה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני ��לושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למ��נה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקד�� בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על ה��זרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהל��ם חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ��הודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל ת��פלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבו�� שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חו��ר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ב��טוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכ��ן האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פש��ט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, את��ול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��ין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שה��יפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שע��ד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דו��, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המ��מכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ��שלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזו�� אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, ב��בוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה ��ראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי ��ל המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכ�� להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי ��חודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב וש��ב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "א��ך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עו�� מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה ��ד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, א��מול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מ��ודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על הע��כון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לת��ר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה ��לי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יו��י, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אנ�� מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי ��ל המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות ��לכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לב��וק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנה��ים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם כ��ה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תו��ה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמ��ים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שו��ים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחס��ת. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני ��ורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעו�� לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכ��ם ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני ש��ושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בת��ק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אח��יכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים ח��רה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוח��ת שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוח��ת שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יות�� מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "א��י כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחו�� שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבק��ה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנו��ע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר ��ליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, ��תמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה ��ראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שה��ול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפ��ה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה ��א מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בש��וע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות ��אתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את ז��נכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגי��ני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לת��יעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��ה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, ב��אריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי ��בקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפנ�� שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, ל��ני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות ב��קשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני של��שה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמ��ם מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, ב��בוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפ��י שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מת��דם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחו��ש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתב��עה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני ח��דש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חו��ש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום ��עים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אי��נה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות ��השירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא יית��ן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי ��ל המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בל��י פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני ��א מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש ��שהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאר��ך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטר��דים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפ��י שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבק��ה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המס��כים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רוני��, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פו��קות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חב��ה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם א��נה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ��לקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתארי�� 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמב��. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על הש��חות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההט��דות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התב��עה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביע�� מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבו��ות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, ��תאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ��שמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע ל��ביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי ��פוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אח��יכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ל�� ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזוע��ע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני ב��וגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצ��ני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבק��תי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה ק��רה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירו�� שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש ��וצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הג��וני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על הש��חות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשוב��כם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעו�� לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצ�� הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין ��י מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אל��י כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכ��ם ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ל�� אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות ��לכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - ��חר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מ��' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתארי�� 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על ה��סמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה ��לי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מע��יך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר א��לכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפט��ות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוס��, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא יית��ן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא ��תנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוס��, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מ��נהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כ��ה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מת��למים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין ש��תם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתא��יך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מערי�� את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על הע��רה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככ�� לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הל��וחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין ש��וד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מ��ועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביט��ח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��מש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפ��יק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יו��י, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפנ�� חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבו��ות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר ע��שיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה ��ערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מא��ין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לת��ר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפו�� לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה ר��ינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלי�� חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - י��סי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמ��ל.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתב��עה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכ�� בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ��ני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשב��ע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מר��ש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העד��ון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מוד�� מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, ל��ני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה ש��י מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה של�� מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גר��ע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, ��פנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחס��ת. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב ל��ם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעל��ים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אנ�� לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחר��ן אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע ��תביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלא�� אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלו��ה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתארי�� 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקש�� שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה י��ים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד ה��קשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ת��דה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנו��ע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שע��ד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אי��נה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע ��עבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידי�� אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על ה��זרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם ��משיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצונ�� לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרד��ף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לער��אות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח ��דעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלח��י. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מת�� צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תוד�� על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "��יך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימי��.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכ�� שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם ב��קשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלח��י. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צ��יך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף ש��וכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע ל��קשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דו��ש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "של��ם רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע ל��לוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אש��ח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביט��ח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי ��ברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום ��ב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנ��, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא ��תקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה ש��י על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שה��ול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אי�� לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לס��יע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמב��. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מ��ידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מ��לים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע ��וב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ��הודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצל��ם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש ח��צפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזו��זע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקש�� שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיו��. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים לל��וחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלוש�� ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף א��ד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע ��תביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחו�� שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהש��רות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ה��טרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - ��ונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מת��דם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בת��ק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך ה��עתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע ב��קשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין ש��וד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשי��! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממנ�� בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענ�� מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחו��ש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, לפנ�� שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבוע��ת בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא י��תכן יחס כזה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מ��' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. יום טוב לכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפו�� לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי ��ל המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. תודה על העזרה עד כה. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על השירות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מעריך את זמנכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. תודה על העזרה עד כה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. מחכה לתשובתכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מה מצב התביעה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אשמח לעדכון בקרוב. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בבקש�� שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. המשך יום נעים. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי אוכל לצפות לעדכון בנוגע לתביעה מס' 12345. המשך יום נעים. - רונית, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מה מצב התביעה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני מודה מראש על ההתייחסות. - שחר, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה על השיחות החוזרות שלכם על המסמכים ששלחתי. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. א�� תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות מתי אוכל לצפות לעדכון על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ברצוני לשאול מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על השירות. - יוסי, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם מה מצב התביעה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - דוד, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. אשמח לעדכון בקרוב. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - עדי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם תוכלו לבדוק את מצב הטיפול בתיק שלי על המסמכים ששלחתי. אני מעריך את זמנכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שהשירות שלכם כזה גרוע בנוגע לתביעה מס' 12345. לא ייתכן יחס כזה! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מטרידים אותי בהצעות ב��טוח בלתי פוסקות על המסמכים ששלחתי. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני כותב כדי לברר אם צריך עוד מסמכים ממני על המסמכים ששלחתי. מחכה לתשובתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב מתי צפוי מענה בנוגע לבקשתי בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מודה מראש על ההתייחסות. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאין לי מושג מה קורה בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - יוסי, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב על המסמכים ששלחתי. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - שחר, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אל תתפלאו אם אפנה לערכאות משפטיות. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. לא ייתכן יחס כזה! - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין על השיחות החוזרות שלכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות על המסמכים ששלחתי. אני שוקל לעזוב אתכם. - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - יוסי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני דורש להפסיק את ההטרדות מיד! - רונית, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאתם מתעלמים ממני על המסמכים ששלחתי. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל בנוגע לתביעה מס' 12345. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני פשוט לא מבין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאין לי מושג מה ��ורה בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - שחר, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם צריך עוד מסמכים ממני בנוגע לתביעה מס' 12345. מחכה לתשובתכם. - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בבקשה שלי מחודש נובמבר. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - עדי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "ככה לא מתנהגים ללקוחות שהטיפול בתיק שלי לא מתקדם בכלל על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "מקווה שהכול בסדר אצלכם אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו בנוגע לתביעה מס' 12345. תודה על העזרה עד כה. - דוד, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שהשירות שלכם כזה גרוע על המסמכים ששלחתי. אני מצפה למענה מיידי! - יוסי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך זה הגיוני שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. ככה לא מנהלים חברה רצינית. - רונית, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. הלקוחות שלכם שווים יותר מזה. - רונית, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. זה פשוט מביש! - אילנה, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "תודה על ההתייחסות אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. יום טוב לכם. - שחר, אתמול.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מודה על העדכון האחרון אם יש משהו נוסף שאוכל לסייע בו על המסמכים ששלחתי. אני מודה מראש על ההתייחסות. - אילנה, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאתם מתעלמים מהודעותיי שוב ושוב בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - אילנה, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אני לא מאמין שאני צריך לרדוף אחריכם בנוגע לתביעה מס' 12345. אני דורש הסבר עכשיו! - עדי, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר על השיחות החוזרות שלכם בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - שחר, בתאריך 10/12.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אין לי מילים לתאר שהשירות שלכם כזה גרוע בבקשה שלי מחודש נובמבר. לא אמשיך לשלם לכם ככה! - יוסי, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאני צריך לרדוף אחריכם על המסמכים ששלחתי. זה פשוט מביש! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "אשמח לדעת מתי אוכל לצפות לעדכון בבקשה שלי מחודש נובמבר. המשך יום נעים. - עדי, לפני שלושה ימים.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "אני מזועזע לחלוטין שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אם תמשיכו להתקשר, אפנה למשרד התקשורת! - יוסי, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "זה לא ייתכן שאף אחד לא חוזר אליי כבר שבועות בנוגע לתביעה מס' 12345. אני מצפה למענה מיידי! - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "איך הגעתם למצב הזה שאתם מטרידים אותי בהצעות ביטוח בלתי פוסקות בבקשה שלי מחודש נובמבר. זה פשוט מביש! - דוד, אתמול.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שבוע טוב אם יש חדש בבקשה שלי על המסמכים ששלחתי. אשמח לעדכון בקרוב. - רונית, בתאריך 10/12.",
+        "label": 0
+    },
+    {
+        "text": "ממש חוצפה שעוד לא טיפלתם בבקשה שלי בבקשה שלי מחודש נובמבר. אני שוקל לעזוב אתכם. - דוד, לפני חודש.",
+        "label": 1
+    },
+    {
+        "text": "שלום רב אם יש חדש בבקשה שלי בנוגע לתביעה מס' 12345. יום טוב לכם. - אילנה, בשבוע שעבר.",
+        "label": 0
+    }
+]
\ No newline at end of file