utt: tweet tới dịch vụ khách hàng duy tân rằng tôi không hài lòng với sản phẩm klm mới này
annot_utt: [media_type : tweet] tới [business_name : dịch vụ khách hàng duy tân] rằng tôi không hài lòng với sản phẩm klm mới này