Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een mislukking
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem?
de tegels zijn niet meer op hun plek
Tegels laten los
Om wat voor deur gaat het?
Automatische schuifdeur
Schuifdeur
Zijn de deuren open of dicht?
beschermd
Dicht
Waar is het probleem?
Eigen erf
eigen woning
Betreft het de verlichting?
Ja, dat is zo
Ja
Wat is het probleem ?
de wagen die daar staat zorgt ervoor dat ik niet weg kan
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Is het schoon of vuil water?
in een opgeruimde ruimte
Schoon
Waar heeft u geen water?
de volledige eigendom
Hele woning
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk die hoger is dan één bar
Boven de 1 bar
Het betreft?
Het verwarmingsspul
Verwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel met dubbel glas
Gevel
Het betreft?
Slangen en buizen voor water
Kranen / Leidingen
Hoe hoog is de waterdruk
een drukniveau van maximaal 1 bar
1 bar of minder
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolder in een rijtjeshuis
Zolder.
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte met dozen
Zolder.
Heeft u de batterijen vervangen?
natuurlijk
Ja
Wat is het probleem
Vloeren met een open structuur
Vloer
Wat is het probleem
Chandeliers
Verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Garagebox in een woonwijk
Parkeerruimte / Garage
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat denk ik ook
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Centrale hydrofoor in een villa
Water / hydrofoor
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat lijkt me logisch
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee, daar pas ik voor!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met natuurlijke elementen
Tuin of buitenruimte
Staat de lift stil?
voortreffelijk
Ja
Welke verlichting doet het niet?
verlichting voor de loopbrug op de 1e etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Deuren sluiten niet / niet helemaal
verschrikkelijk
Nee
Wat is de storing
het paneel voor het bellen is defect
Bellenplateau werkt niet
Om wat voor boiler gaat het?
een woning met overal warm water
Grote warm water in de hele woning
Het betreft?
Grondwater in de ondergrondse opslag
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
door ouderdom
Kapot / gescheurd
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een zelfstandige cv-ketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
Communicatiepaneel
Intercom/bellenplateau
Zijn de deuren open of dicht?
niet open voor toetreding
Dicht
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het gesprek gaat over een eerdere melding.
Belt over een eerdere melding
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat werkt niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Opslag in de onderste verdieping van een gebouw
Kelderboxen
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Dat is correct, ja
ja
Is het de enige lift in het complex?
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige gang is zonder enig licht
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem?
Deurintercom
Intercom/bellenplateau
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete flat en zijn omgeving
De hele flat
Wat is het probleem ?
de brandmelder is geactiveerd door rook
Brandalarm gaat af
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In stukken, niet alles
Gedeeltelijke
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, geweldig!
Ja
Wat is het probleem?
het tegelwerk laat onthechting zien
Tegels laten los
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkelvoudige lamp als object
1 lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Plaats om te slapen
Slaapkamer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingsketel
CV
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
individuele stookinstallatie
Nee, deze zijn niet thuis
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage voor mindervaliden
Parkeergarage
Wat is het probleem ?
de weg naar buiten is niet passabel
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem?
er is een gebrek aan warmte en warm water
Geen warmte en geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Badenkamer
Badkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergplaats voor fietsen
Berging
Wat is het probleem?
een onbedoelde waterafvoer
Waterleiding lekt
Waar is het probleem?
De afvoerbuis voor regenwater is niet goed aangesloten.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is de storing
het oproepsysteem reageert niet
Oproepsysteem werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte die verlicht moet worden
Tuin of buitenruimte
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Joah
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Compleet en helemaal
Volledig
Wat is er defect
de toegang wordt geweigerd door de deur
Deur gaat niet open
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Niet doen
Nee
Waar heeft u geen water?
een individuele entiteit
één vertrek
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
waardeloos
Nee
Wat is de storing
de bel blijft een lawaai maken
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem?
het hek verlaten
Uitrijden
Wat is het probleem?
waterverlies uit de leiding
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem ?
de leuning is aan het losraken
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
de kraan fluistert water
Kraan drupt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met meerdere platformen
Autolift
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang met toegang tot alle kamers
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Waar is het probleem?
Water stroomt via het dak naar beneden
Lekkage vanaf het dak
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men wil geen eigen kosten dragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Betreft het mechanische ventilatie?
Jazeker
Ja
Wat is het probleem?
er is een waterverlies na de meting door een lekkage
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een ketel die ik zelf controleer
Eigen ketel
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, zonder aarzelen!
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de totale constructie van de flat
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Toilet met betegelde muren
Toiletruimte
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Wat is het probleem?
de garage uitrijden
Uitrijden
Wat is het probleem?
water dat sijpelt
Lekkage
Wat is het probleem
de beugel heeft een mankement
Beugel is defect
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmtevoorziening in huis
CV
Wat is de storing
het blijft een herrie van de telefoon
Bel blijft afgaan
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in de eigen woning met rust
Alleen in de eigen woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakhelling
Dak
Wat is het probleem ?
de sensor voor gas detectie signaleert
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem
Het water komt niet meer door de afvoer.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is het schoon of vuil water?
modder
Vuil
Wat is het probleem?
de kraan zit klem
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
er wordt geen warmte opgewekt
Geen warmte
Wat is het probleem ?
de uitrit wordt versperd door een stilstaande wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is er defect
onverschillig
Deur blijft openstaan
Is het water warm of koud
een kil licht
Koud
Wat is het probleem ?
oneffenheden in het tegelpad
Losse of verzakte tegels
Staat de deur open of is deze dicht?
toegestaan
Open
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, dat is inderdaad zo
ja