Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Zijn de deuren open of dicht?
niet dichtgebonden
Open
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een solitair element van verlichting
één lamp
In welke ruimte is het probleem?
Tuin met een vijver
Tuin / buitenruimte
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de lekkage herstellen
Lekkage
Wat is er verstopt?
de wastafel is wit
Wastafel
Heeft u de batterijen vervangen?
ellendig
Nee
Is de stekkertest gedaan?
fenomenaal
Ja
Wat is het probleem?
Binnenwand deur
Tussendeur / binnendeur
Wat is er stuk?
de opening voor de blik
Raam (binnen)
Zijn de deuren open of dicht?
progressief
Open
Wat is er verstopt?
een douche met zeep
Douche
Wat is het probleem ?
de leuning wiebelt
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
de lift is stil blijven staan
Lift komt niet
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in de huiselijke sfeer
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
de toegangsdeur naar de kelderopslag
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is een verloren zaak
Buitenkraan kapot of bevroren
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Niet volledig uitgevoerd
Gedeeltelijke
Uit hoeveel etages bestaat het complex
1
1 tm 3
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is hoger dan één bar
Boven de 1 bar
Wat is er lek?
leidingstelsel ten behoeve van water
Waterleiding
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is uit model
Zonnescherm hangt los / is kapot
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéhuis
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem
de beugel is niet vast
Beugel is defect
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
liefst
Ja
Wat is het probleem ?
de tegels zijn niet meer stabiel
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
radiator heeft een lek
Lekkage van de radiator
In welke ruimte is het probleem?
Entree
Gang / Hal
Het betreft?
waterleiding
Sanitair
Wat is het probleem?
Spreekstation
Intercom/bellenplateau
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja ja ja!
Ja
Waar heeft u geen water?
het woonhuis in zijn geheel
Hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverhitter die meteen werkt
Geiser
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lamp als enkel object
één lamp
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, helemaal waar!
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
dat klopt niet
Nee
Welke verlichting doet het niet?
alle loopbruggen in de flat zijn verlicht.
Galerij verlichting volledige flat
Het betreft?
De melder piept onverminderd door
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is het schoon of vuil water?
zonder sporen van vuil
Schoon
Het betreft?
Muur in een nieuwbouwwoning
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
Natuurlijke muur
Muur / Plafond
Hoe hoog is de waterdruk
de druk overtreft de grens van 1 bar
Boven de 1 bar
Is de lekkage voor nu op te vangen?
abominabel
Nee
Wat is het probleem?
de deur is gecompromitteerd
Deur is ontzet of beschadigd
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ruimte voor algemeen gebruik
algemene ruimte
Wat is er stuk?
de toegang tot natuurlijk licht
Raam (binnen)
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is correct
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, instemming met eigen kosten is verleend.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Uh-uh
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorgevel van een winkelpand
Gevel
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
luchtwarmtepomp
Warmtepomp
Wat is het probleem?
het boek is gescheurd
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem
ik kan niet parkeren op de plaats die voor mij is
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
de ketel heeft een blokkade
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
explosieve atmosfeer
Gaslekkage/ Gaslucht
Wat is het probleem?
de deur is niet meer heel
Deur is ontzet of beschadigd
Kan de kraan afgesloten worden?
vanzelfsprekend
Ja
Wat is het probleem
Zichtbalustrade
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem ?
de technische elektra
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Het betreft?
Leidingen met antivriesbescherming
Kranen / Leidingen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater leverancier
Boiler
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie die problemen geeft
Onveilige situatie
Wat is de storing
er is een storing in de bel
Oproepsysteem werkt niet
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
afzonderlijke ketel
Eigen ketel
Wat is de storing
de bel klinkt met tussenpozen
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem ?
je kunt over de stenen struikelen
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem ?
het alarm van de branddetectie gaat
Brandalarm gaat af
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
No way, José!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele hal heeft geen verlichting
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Garageplek met toegangspoort
Garage (prive)
Om wat voor boiler gaat het?
kleine warmwaterboiler onder het aanrecht geplaatst
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem ?
er is een fout in het stroomnet
Elektra storing
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, zonder twijfel
ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
nee dat klopt niet
Nee
Wat is er defect
de deur staat open in alle glorie
Deur blijft openstaan
Het betreft?
Is de sifon onder de wastafel verstopt?
Wastafel (afvoer/ kraan)
Waar is het probleem?
Lekkage door gebroken dakpannen
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem?
Voorportaal
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem?
Centrale toegangstrap
Trap / Portiek
Wat is de storing
de oproep doet niks
Oproepsysteem werkt niet
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen mogelijk na overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Betreft het mechanische ventilatie?
akkoord
Ja
Wat is het probleem?
de gastoevoer is inactief
Geen Gas
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
dat wil ik wel
Ja
Wat is het probleem ?
de garage sluit niet af
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Bent u de enige met het probleem?
Yes
Ja
Wat is het probleem ?
installatie van elektra
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
uitstekend
Ja
Wat is het probleem?
een plek die nat is geworden
Vochtplek
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft een piepende toon produceren
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is het water warm of koud
een vriendschappelijke houding
Warm
Wat is het probleem?
de kou is onaangenaam en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem?
de kraan laat water door
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Waar heeft u geen water?
er zijn meerdere woningen gevestigd in het complex
Meerdere woningen in het complex
Is er aangifte gedaan?
hoor eens
Ja
Het betreft
overlegapparaat
Intercom
Is de stekkertest gedaan?
akkoord
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie waar iets verkeerd dreigt te gaan
Onveilige situatie
Heeft u aangifte gedaan?
dat is onacceptabel
Nee
Welke verlichting doet het niet?
hele flat
Galerij verlichting volledige flat