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ユーザーは、商品が通関中であることを述べ、いつ商品が届くのか質問しました。 カスタマーサービスは、税関に注文品を提出して検査を受けるのは加盟店の責任であると答え、まず紛争フォームを提出することを提案しました。 ユーザーは、異議申立書を提出する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは手順を説明した上で、ユーザーが提出するのを手伝い、すでに提出するのを手伝ったとのことでした。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：26732302357
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:注文が通関している場合、いつ届きますか？私の注文はいつ届きますか？
カスタマーサービス:これは、マーチャントが税関に提出して検査を受け、注文後[数]～[数]営業日以内に配達されるものです。
ユーザー:通関に何日かかるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、加盟店の注文は、加盟店の湿度税関によって監査されます
カスタマーサービス:かなり長い時間を確認するためのクエリタイムリミットのこちら側
カスタマーサービス:プロフェッショナルを確認するために、最初に紛争シートを提出することをお勧めします。
カスタマーサービス:私は、あなたが紛争処理シートを提出するのを助けるためにここにいることができます。
ユーザー:どのように提出するのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:【サイト】-【サイト】-【サイト】で送信することができます。
カスタマーサービス:はい、こちらでやらせていただきます。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:はい
ユーザー:投稿するとどうなるのですか？
ユーザー:早くなるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様が紛争を提起してから1時間以内に加盟店は紛争を受理します。 もし加盟店が制限時間を過ぎても受理しない場合、紛争は自動的に1時間以内に京東に転送されます。もし加盟店の結果に満足できない場合は、京東の介入を申請すれば、紛争専門家が同じく1時間以内に処理します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに提出済みです
カスタマーサービス:ご返信をお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:クエリをクリックすることも可能です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:グローバルショッピングをご利用いただきありがとうございます。
ユーザー:はい | 29c1a1b7da6c4822922632265d6756b4 |
ユーザーから配送時間の変更依頼があり、前回予定した時間が不在であった。 物流に相談したところ、カスタマーサービスから、配達時間の変更はできないとの連絡があった。 | ユーザー:配送電話の変更は必要ですか？
ユーザー:配達時間帯を変更したいのですが。
カスタマーサービス:確認しますので少々お待ちください。
ユーザー:今月[番号]に手配してください、前回の予約時に不在だったようです。
カスタマーサービス:商品はすでに出荷されています
カスタマーサービス:変えられないんです。
ユーザー:・・・それはいいのですが
カスタマーサービス:お待ちいただきありがとうございます。
カスタマーサービス:予約の[番号]です。
ユーザー:そうですね、14日の予約だったのですが、今現在は変更になっています
カスタマーサービス:しばらくお待ちいただければ、物流をお聞きします。
ユーザー:はい、変更できるかどうか確認します
カスタマーサービス:申し訳ございません
カスタマーサービス:物流に問い合わせたが、変更できない
ユーザー:そうですか、ではそうしましょうか
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:その他、私がお手伝いできるような質問はございませんか？ | 5f5631f78a6bd2d981a403acaac186ff |
ユーザーは、商品の品質に問題があり、カスタマーサービスにアフターサービスを申し込む手伝いをしてほしいと言っていました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、アフターサービスはいつフィードバックされるのかと質問した。 カスタマーサービスは、具体的な期限はアフターサービスの監査に従うと答えました。 ユーザーは、タイヤ交換が可能かどうか質問しました。 カスタマーサービスは、具体的な監査が優先されると回答した。 ユーザーは、カスタマーサービスに、アフターサービスに積極的に対応するよう促してほしい。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込んでいると回答した。 | ユーザー:プロ
ユーザー:インボイス照会
ユーザー:返品・修理について お問い合わせ
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:これを見ただけでは、撮影の仕方がわかりません。
ユーザー:はい、内ベルトが割れています。
カスタマーサービス:魚跃 ( yuwell ) 電輪椅車 D [数字] H 折叠老輕便 代步車 老年 殘疾四輪 自動 智能 铅酸版 [ 商品快照 ]。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:外出先で壊れているのを発見しました。
ユーザー:はい
ユーザー:前輪がふさがっている
ユーザー:フラット
ユーザー:老人自身は撮り方を知らなかった
カスタマーサービス:こんにちは！アフターサービスを申し込む際に、写真を添付することができます。
ユーザー:写真を撮るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:タイヤの内側
ユーザー:自分たちで取り外すことができなかった
ユーザー:整備士に修理を依頼しました。そうでなければ、老人は自分で戻ってくることができなかったでしょうから
カスタマーサービス:パンクした形跡はないですか？
ユーザー:いいえ、外側は何も問題ありません。 割れているのは内側なんです。
ユーザー:その時、ひび割れが見えたのですが...。
カスタマーサービス:アフターサービスを代行申請しますが、可能でしょうか？
ユーザー:可能です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:優しすぎる、やっておけばよかった。
ユーザー:当時、私たちはいなかったので
ユーザー:そうでなければ、私たちはそれを受け取っていたでしょう
ユーザー:本当に申し訳ありません
カスタマーサービス:こんにちは！私はあなたに申し込んだ
カスタマーサービス:アフターサービスリストで確認できます。
ユーザー:フィードバックはいつ頃期待できるのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、老人が元気でよかったです、ご迷惑をおかけしました。
ユーザー:はい！
ユーザー:肝心のお年寄りが本当に使うかどうか心配です
カスタマーサービス:こんにちは！アフターサービス申込書をご確認ください。具体的な期限は、アフターサービス監査に基づいて決定されます。
ユーザー:じゃあ、もう私の代わりに申し込んでくれたんですね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アフターセールスの申し込みは、注文ページで確認できます
ユーザー:それなら、お知らせを待つしかないでしょう？
カスタマーサービス:アフターサービス監査シートにも目を通し、携帯も開いておくとよいでしょう
ユーザー:交換用のタイヤを送ってもらうことは可能でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは！具体的な監査は承認されますし、アフターセールスからの連絡の際に、必要なものを伝えることも可能です。
ユーザー:あ、はい、ありがとうございました。
ユーザー:すみません、面倒なんですが、やっぱり毎日使うものですから。
ユーザー:そうはいっても、年寄りは気持ちよく使えないでしょうしね。
カスタマーサービス:そうですね、お年寄りが元気でいてくれるのが一番です
カスタマーサービス:アフターサービスを申請していますので、アフター監査に目を通し、電話を開けておくとよいでしょう。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:そして、ご理解とご支援をお願いいたします。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:なるべく早く返信をお願いします！
カスタマーサービス:こんにちは！返信はアフターセールス、私はインボイスカスタマーサービスです
カスタマーサービス:早急に対応させていただきますので、ご安心ください。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。 | 9db246a81e561ac9252a806feeb28f6f |
ユーザーは商品を受け取っていないと言い、宅配業者について問い合わせました。 カスタマーサービスは、注文が配送中であることを確認し、折り返し電話する時間をお知らせしますと回答しました。 | ユーザー:https . | b749984e0745e22a566568b624f26553 |
ユーザーは、自分のコンピューターで写真をアップロードしたいが、その方法が見つからないと言った。 カスタマーサービスは、「写真をアップロードするのはアフターサービスなのですか」と答えました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのご相談でしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題です
カスタマーサービス:この注文の[注文番号]は？
ユーザー:そうですね、はい
カスタマーサービス:配送の問題でしょうか？
ユーザー:いいえ。
ユーザー:パソコンで写真をアップロードしたいのですが
カスタマーサービス:簡単に説明すると便利なんでしょうか？
ユーザー:でも、どこにアップロードすればいいのかわかりません。
カスタマーサービス:プロはどんな写真をアップロードするのか、アフターセールスのためのアプリケーションなのか
ユーザー:ちょっと忘れてください、それは本当に
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？ | 9ed997fa06c2b0abd392a66b725ee1ff |
ユーザーは、ドライブが保護スリーブなしで購入されたことを知った後、保護スリーブを購入するためのリンクを求めました。 カスタマー・サービスは、ハードディスク・ドライブ・プロテクターへのリンクを提供しました。 ユーザーは、ドライブがWin [Digital]システムで直接使用できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、本件についてクーポンやその他のイベントがあるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、アクティビティはすべてページに表示されているが、アクティビティを事前に知らせることはできないので、ユーザーは製品ページの情報に注意するよう勧めると回答した。 ユーザーは、ハードディスクがユニバーサルで、コンピューターに直接コピーできることを理解し、コンピューターがドライバーをダウンロードする必要があるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、コンピューターにドライバーがない場合はダウンロードする必要があると答え、Winシステム用のドライバーをダウンロードするためのリンクを提供しました。 | ユーザー:http . | fec5293c-c544-4828-be60-1fb4b549e6c3 |
ユーザーが購入した商品の価格が今日値下げされ、価格保証の返金申請が成功したが、明日また値下げされ、ユーザーから「明日も価格保証を申請できるか」と聞かれた。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 | ユーザー:こんにちは、私は今、価格保証を注文して、[番号]のドルを返金しました。
ユーザー:でも、明日も値下げされることがわかりました[数字]。
カスタマーサービス:すでに応募済みですか？
ユーザー:はい
ユーザー:明日も価格保証に申し込めますか？
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:ご注文番号も教えていただけますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:私は「数」元を買いました、今日は「数」元です、明日は「数」元です。
ユーザー:今日、[数字]元を支払いましたが、[数字]元は？
ユーザー:では、明日から応募できますか？
ユーザー:明日も申し込めますか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他にお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:景東を応援してくれてありがとうございました！
ユーザー:明日、また応募してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。 | 701c65cbbf6ffa8ee9f928444ffb8839 |
ユーザーは納期を延長したい。 カスタマーサービスから予約の問い合わせがあり、カスタマーサービスが明日、配達日を確認するために電話する。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文した商品が[数字]の日に配達予約されたので、配達時間を延長したいのですが。
ユーザー:午前中に連絡したのですが
カスタマーサービス:こちらで確認し、対応しますのでお待ちください。
ユーザー:はい、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:カスタマーサービスから連絡はありましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:そこで、納期延長のためにもう一度確認したいのですが
カスタマーサービス:明日、カスタマーサービスから電話にて納期をご連絡することがわかりました。
ユーザー:それはありがたい
カスタマーサービス:その際は、予約サービスに「納期を延ばしたい」と伝えてください。
ユーザー:はい、リフォームがまだ途中なので確認したいと伝えました
ユーザー:それなら、電話を待つことにします。
カスタマーサービス:それでいいよ、君。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:ノープロブレム(No problem, dear)
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:なぜJingdongのカスタマーサービスラインには人的サービスがないのですか？
ユーザー:人間のオペレーターがいる電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:ホットラインは、プロンプトに従って適切なカテゴリを選択した場合、関連するスタッフに転送されます
ユーザー:今日、2回電話したのですが、ヒューマンサービスが見つかりません。
カスタマーサービス:親愛なる、どの電話番号にかけたのでしょうか？
ユーザー:1つ[番号]と1つ[番号]です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ご不明な点があれば、カスタマーサービスに相談に行くことも可能です。
ユーザー:はい、いつもありがとうございます
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています、感情バーの横の「+」をクリックして、私に評価のご褒美をお願いします！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、幸せな人生を送ってね、バイバイ！ | f20f32ea5bf58cf2be87ca2be701acc5 |
ユーザーは、法人アカウントの登録を希望していることを示す。 カスタマーサービスは、法人アカウント登録のためのリンクを返信しました。 ユーザーは、BOEの法人アカウントでVATインボイスを発行するために、どのように申請し、どのような情報が必要なのかを尋ねました。 カスタマーサービスは、資格は個人アカウントと同じであり、資格をアップロードしてから注文し、特別なインボイスを選択すれば十分であると答え、資格をアップロードするためのリンクをアドバイスしました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、私が解決や対処をお手伝いできるようなご質問はありますか？
ユーザー:ビジネスアカウントに登録したいのですが
ユーザー:Jingdong Enterpriseにアカウントを申請するにはどうすればよいですか？ VATインボイスを発行するために必要な情報は何ですか？
ユーザー:この2つの質問
カスタマーサービス:資格は個人と同じで、アップロードするだけです
カスタマーサービス:https . | b1f59abfd6c6fad06a4bba50a38dbfcc |
購入中と表示されている商品が購入可能かどうか、ユーザーから問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、購入可能であると回答した。 ユーザーは、購入した商品が発送されるまでにどれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、到着次第、ユーザーに優先的に発送すると回答した。 | ユーザー:http . | 620dcbde-7b44-4e79-bb3e-8b47d1c06eb7 |
ユーザーは、コーヒーの味がしないことを報告し、製品が本物でないことを強く疑いました。 製品は本物であることを繰り返し説明した後、カスタマーサービス担当者は、後日、専門家がフォローアップのために電話をするよう手配することを伝えました。 ユーザーは、販売後のマジックミラー号との信用度について質問しました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、格付けについて知らされた。 ユーザーは、販売後の返品送料について質問した。 カスタマーサービスは、ユーザーがプラス会員であったため、引き取り手数料が免除され、返品時の送料はかからず、引き取り手数料のみであることをユーザーに知らせました。 | ユーザー:https . | 9a5ac13f4340b904e0cdf83719181193 |
ユーザーに交換依頼があり、カスタマーサービスが状況を確認するために電話をかけたが、ユーザーには電話がかかってこなかった。 カスタマーサービスが電話メモを要求したところ、お客さまに電話がかかってきた。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
ユーザー:交換依頼をしていて、「状況を確認するために電話をしてください」とメールが来たのですが、連絡が取れず、実際電話もかかってきませんでしたが、どうなったのでしょうか？
ユーザー:アフターサービス番号：[番号]です。
ユーザー:交換依頼があり、アフターサービス番号：[番号]、私に電話で状況を確認する必要があるが連絡が取れないというメールを受け取ったが、実際には電話がかかってこなかったが、どうなったのか？
A：すぐに確認させていただきます
カスタマーサービス:アフターセールス担当者から2回ほど電話で連絡がありました。
ユーザー:電話もかかってこないし、電話に出なかった時に携帯からメールも来ないので、本当にアフターサービスから電話があったのか？と疑ってしまいます。
カスタマーサービス:電話番号を送ればいい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ここでメモをとっておきますね
ユーザー:ずっと同じ番号で、変わったことはありません。
カスタマーサービス:サービスリストにメモしておきました。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
ユーザー:はい。アフターサービスは、電話ではなく、電話しましたと言わないで、もっと誠実に対応してほしいです。
カスタマーサービス:サービスリストには記録が残っています。
ユーザー:今、電話がかかってきたのですが
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様がいらっしゃることは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | a187d0905b115bece4e3be31d25cd7ab |
ユーザーは、昨日の問題がまだ解決していないことを質問しました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、メーカー側の結果がまだ出ておらず、[番号]の日の[番号]地点の前に再度電話をかけると答えたそうです。 ユーザーは、10日近く経ちますが、昨日も[番号]点の前に言われましたと言いました。 カスタマーサービスは、前のカスタマーサービスがフォローアップのために電話をかけ直すと約束したからと答えたが、加盟店は返信しなかったので、一時的に電話をかけ直して対応することができない。 ユーザーは、返金を申請するように言った。 カスタマーサービスとユーザーは、返金申請書を提出したことを回答した後、決定を議論するために、審査を待っている。 ユーザーは、通常どれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、加盟店が先に商品を引き取る必要があるため、[日数]から[日数]かかる見込みであると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:昨日と同じ問題です。
ユーザー:なぜまだ解決してくれないのですか？
カスタマーサービス:記録を確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:カスタマーサービスからのメッセージを確認したところ、そのベンダーはまだ結果を出しておらず、[番号]で[番号]で折り返しお電話するとのことです。
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:もう10日ほど経ちますが、いつまで待てばいいのかわからないと言い続けています。
ユーザー:昨日も1時間前に[数字]を言ったが、今日も同じである。
カスタマーサービス:こちら側の言い分としては、顧客サービスの前に、フォローアップのために折り返し電話することを約束したため、加盟店側がまだ返信していないため、一時的にあなたに折り返し電話することができず、ああ対応することになりました。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
カスタマーサービス:それから、私の妹は、あなたが処理[番号]時間の専門家をアップグレードするためにここにいるあなたが見ることができる対処するためにあなたに電話をかけ直すために参照してください。
カスタマーサービス:連絡先をご記入ください。
ユーザー:もういいや、返金申請したほうがいいんじゃない？
カスタマーサービス:それなら、私が返金申請をお手伝いしますよ。
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:少しお待ちください
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:丁寧すぎますね、私がやりましょう。
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに返金依頼を提出しています
カスタマーサービス:レビュー待ちです。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:通常、どれくらいの時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:まず商人が商品を横取りする必要があります。
カスタマーサービス:予定日数は[数字]～[数字]日です。
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様に出会えたことは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが。
カスタマーサービス:問題が解決するまでフォローさせていただきますので、どうぞご安心ください。 何か問題があれば、すぐにご連絡いたしますので。
ユーザー:今、商品の行き先がわかりません
カスタマーサービス:まあ、ここでリクエストを出せば、加盟店がチェックしてくれますが
ユーザー:もう一度やりたいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:レビューがあります
カスタマーサービス:チャットボックスの横に＋マークがあります。
ユーザー:コメントなし
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、ありがとうございます | 6e702812cada0c8b05831a75b1ee5486 |
ユーザーは、購入したヘアードライヤーが温風を出せない、音が大きい、火花が見えると説明し、交換を申請することが可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが交換時間を過ぎていないことを回答し、ユーザーの受け取り住所を確認し、ユーザーが交換申請書を提出した後、審査が承認され、新しい注文番号が決定され、ユーザーは新しい注文が [番号] 月 [番号] 日に届けられる予定であることを知らされました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:お元気ですか？
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：634327
カスタマーサービス:はい、どうしたんですか？
ユーザー:以前購入したものが壊れてしまったようです。
ユーザー:後から販売することは可能ですか？
カスタマーサービス:何か問題があるのでしょうか？
ユーザー:今は熱風を吹かなくなった
ユーザー:そして、とても騒がしいです
ユーザー:後ろから見ると、電気の火花が見えますね。
カスタマーサービス:ドライヤーですか？
ユーザー:そうです。
カスタマーサービス:修理を依頼することができます。
ユーザー:交換は期間外ですよね？
カスタマーサービス:品質に問題がある場合の交換は[日数]が必要です。
ユーザー:交換の依頼をしたいのですが、できますか？
カスタマーサービス:交換はこちら側ではクリックできません メモをお渡しします ご依頼内容は商品の交換です できるかな？
ユーザー:はい
ユーザー:ここで商品の交換ができるんですね。
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:広東省 [住所]広東省
カスタマーサービス:このアドレスでいいんですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:すでに送信してしまったのですが
カスタマーサービス:まあ、見直されたから新しいのが出てくるんだろうけどさ
カスタマーサービス:オーダーNo. [オーダーNo.］
カスタマーサービス:これは新しい注文番号のためのものです
ユーザー:はい、わかりました😄。
カスタマーサービス:新しい注文は、[番号]の日にお届けします。
ユーザー:ウンウン
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます、そうしましょう。 | e5433392539afc17cd301207c9d0a58c |
ユーザーから「サインをしたのに商品が届かない」「誰にも連絡できない」という報告がありました。 カスタマーサービスはユーザーを安心させ、その後マスターに連絡しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今朝、マスターが商品を届けた時、私は家にいませんでした。
ユーザー:そうしたら、まずサインをすると言っていました。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか、すぐに詳細を確認します、ありがとうございます！
ユーザー:午後には届けると言われたが、携帯に何度かけても連絡がつかない
ユーザー:無回答
ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:せめて宅配便の連絡先だけでも助けてください
カスタマーサービス:こんにちは、その点はご心配なく
カスタマーサービス:配達の約束がある限り、商品を送りますので、必ず配達されます。
カスタマーサービス:こちら側を転送先とします。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:後で私の個人的なサービス態度を評価するために小さな赤いハートをクリックしてください、ありがとうございました。今日も一日楽しく、お仕事頑張ってくださいね～～～へへへへ
A：他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー: 買い出しに行くのを待ってるんだけど、引っ越してきたばかりで、ここの環境が良くないんだけど、マスターと連絡を取ってください
カスタマーサービス: 理解しています
ユーザー:それだけです、他にはありません
カスタマーサービス:すでにお伝えしていることですが
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:はい | e12c500843f93c35127cb28413204fda |
ユーザーは、弁済が緊急であるため、注文の請求書を再開したい、元の請求書は、個人に支払われるように作られており、それは唯一のユニットを開くことが可能です。 カスタマーサービスとユーザーのコミュニケーションは、ユーザーがオープン交換のアプリケーションを提出するために理解するために、電子請求書は、[数] - [数]営業日にオープン交換が完了し、その後SMS通知することが期待されています。 ユーザーは、請求書があなたのBOEによって、またはブルショップによって開かれたかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、自己所有の製品のインボイスは、私たちが京東で発行していると答えました。 ユーザーは、もう一度ブルショップの請求書を[番号]元で確認したいと言いました。 カスタマーサービスは、請求書の金額は[数字]元と答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:お客様は、ウェブドングル[サイト]のメッセージをクリックして、 : [注文番号：]を送信することができます。
ユーザー:こんにちは、注文した商品の請求書を再開したいのですが。
カスタマーサービス:会社宛の請求書に変更する必要があるのでしょうか？
ユーザー:そうです、元々個人宛の請求書だったので、会社宛にする必要があります。
ユーザー:宛先は、陸軍工科大学です。
カスタマーサービス:会社情報を教えてください。
ユーザー:税番号：[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:あと、納税番号の情報は？
カスタマーサービス:会社宛の電子請求書でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:請求書交換の申請書を提出し、電子請求書は[数]～[数]営業日以内に交換される予定です。
ユーザー:はい、緊急です、経費精算のためです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:インボイスは、JingdongとBullショップのどちらで発行されますか？
カスタマーサービス:弊社のJingdong Ohで発行された自立型商品インボイスです。
ユーザー:ブルズソケットをもう一度確認する、[数]人民元
カスタマーサービス:請求金額 [番号] 元 | f00556795aa39eae5f2d869e2d28ddae |
無料クーポンがまだ届いていないとのことです。 クーポンの発行は、ご注文完了後[日数]経過後となります。 なお、クーポンの返却が集中した場合は、システムの処理に時間がかかり、クーポン問い合わせパスへご連絡させていただく場合がございます。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:Dear、私たちはあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:ギフト券がまだ届いていません。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:それは注文番号ですか？
ユーザー:そうですね。
カスタマーサービス:プロ 注文完了後、[日数]後にお客様のアカウントにクーポンが発行されることについて
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、他に何かございますか？
ユーザー:つまり、明日には届くということですね
カスタマーサービス:クーポンの繁忙期には、システムが[数]～[数]営業日遅れる場合があります。クーポンの有無の確認は、「マイオーダー」をクリック→左の「アセットセンター」をクリック→「クーポン」をご確認ください。
ユーザー:お願い
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、他に何かございますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:良いお年をお迎えください、さようなら
ユーザー:うんうん | d9162e446c7187691359c5cfbd3abafc |
ユーザーは、ユニットインボイスを開くことを希望します。 カスタマーサービスが電子請求書情報を変更・修正し、1営業日後に変更が成功し、ユーザーにSMSで通知され、ユーザーは請求書タイプでダウンロードできるようになります。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:注文した商品が個人請求書で発行されました。
ユーザー:本体請求書を発行してもらえますか？
カスタマーサービス:お手数ですが、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]を教えてください。
ユーザー:いくつかあるのですが
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:交換する情報を教えてください。
ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号
ユーザー:ユニット名：【組織】タックスID：【番号】F
カスタマーサービス:4つの注文をすべてこの情報に変更する必要がありますね。
ユーザー:はい
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:電子請求書情報の変更をお手伝いします、1営業日後、SMSでお知らせします、請求書タイプからダウンロードできます、領収書のチェックにご注意ください！
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここで録音しておきますね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね。 | 8443fc1dd35454246b086dc35e3c6247 |
ユーザーは、昨日注文した商品の価格が今日値下げされたことを指摘し、カスタマーサービスが価格保証を申請できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品をショッピングカートに入れ、オンラインで支払うが支払わないを選択し、顧客のために価格保証を申請する必要があると答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:お客様へ、どのような問題の解決や対処のお手伝いができますか？
ユーザー:こんにちは、昨日このハニーギフトボックスを注文したのですが、今日値下がりしているのを見たばかりです。
ユーザー:価格保証をお願いすることはできますか？
ユーザー:昨日は[数字]で、今日は[数字]で、まだ10％オフで購入できます。
カスタマーサービス:お客様へ、私はここにあなたの注文番号を見ることができない、あなたが見るのを助けるためにここに私のJingdong私の順序で、製品の注文番号を提供してください！
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2712002
ユーザー:これはオーダーです。
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は、元の注文と同じです）。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:すでに配置済み
ユーザー:ご覧ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:¥[金額]です。
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払わないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は元の注文と同じです）。
ユーザー:もう可能なんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:お客様へ、お申し込みは成功しました！
カスタマーサービス:問題ありません。
カスタマーサービス:注文書にも記載されています
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。 | 01c039afca709f16ccd45a63f317934f |
ユーザーからカスタマーサービスに、コンピューターのインターフェースや機能について質問があった。 カスタマーサービスは、ユーザーの質問に照会して回答した。 ユーザーは、コンピュータの期限について尋ね、インターフェースケーブルに注意する必要があるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーにタイムリーに購入するようアドバイスし、メモの必要なくさまざまなインターフェースケーブルが利用できると述べた。 | ユーザー:https . | 8aeddc94-a51a-4e29-b6a1-631b3e6db75a |
ユーザーは、請求書をVATインボイスに変更し、加盟店から郵送してほしいと希望しています。 カスタマーサービスは、当分の間、紙の請求書は発行しないと回答し、帳簿がVAT請求書に対応していないことを告げました。 | ユーザー:なぜ代わりにVATインボイスを送らないのですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:インボイスの問題
ユーザー:インボイスの紙媒体はもう渡さないんでしょう？
ユーザー:それなら、代わりにVATインボイスを送ってください。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:どうしていきなり請求書の紙をくれないんですか？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:ペーパーレス化という国の要請に応えるため、当面の間、紙の請求書は発行しないことにしています。
ユーザー:それなら、電子版を渡されても、印刷しなければならない。まだ印刷しなければならない。私はまだそれを印刷しなければならない... ユーザー:確認されましたか？
ユーザー:もう確認されましたか？
カスタマーサービス:書籍はVATインボイスの対象外です。
ユーザー:わかりました、【名前】です。
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様にお会いでき、大変光栄に思っております。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:また、私のサービスに対する評価をお願いしたいのですが。 | 47801ec2ad168e4c89eeb5cf377bf30e |
ユーザーがSサイズのおむつを買いすぎてしまい、返品できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、梱包を解いていないことを確認し、返品可能であることを回答する。 ユーザーは返品方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、アフターサービスの申し込みに協力すること、明日の午前中に宅配業者が商品を引き取りに来ることを答え、ユーザーはフルセットを用意し、連絡を取り続ける必要がある。 ユーザーは、その住所が注文したときと同じかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、ダンボール箱も一緒に宅配便の男の子に渡すべきかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ハローディア、どうしたらいいですか？
ユーザー:たくさん買った場合、小さいサイズを返品することはできますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号:【注文番号
ユーザー:未開封、今日届いたばかりです
カスタマーサービス:何をお聞きになりたいのですか？
ユーザー:小さいサイズのおむつを買いすぎてしまった。
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:開封してしまいましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:今日届いたのですが、以前購入したSサイズがまだ1パックあることに気づきました。
ユーザー:私はできますか？
カスタマーサービス:いいえ、返品可能です
ユーザー:何をすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:その必要はありません
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込みます。
ユーザー:あ
ユーザー:何時に取りに行けばいいんですか？
カスタマーサービス:明日の朝でいいですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:親愛なるお客様、私たちの宅配便は、[番号]内の商品をピックアップします - [番号]日、商品のフルセット（包装、請求書、説明書、適合証明書など、電子請求書は返却する必要はありません）を準備してください、商品をピックアップする前に電話でご連絡いたします、あああなたの携帯電話を開いておいてください、商品は同じ地域でアフターセールス一般に戻されると、ジングドンは手配する商品 [番号]を受け取った後、 [日]がかかることが期待されています営業日 戻る | ffc103db1b42983d89349c1a78aa54ec |
ユーザーは、返金を申請し、カスタマーサービスに他の商品ができるだけ早く届けられるかどうか尋ねたという。 カスタマーサービスは、在庫のある商品を選び、注文時に配送予定時間を確認するようユーザーにアドバイスしました。 ユーザーは、配送時間を選ぶことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、到着予定時刻のみ利用可能であると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:返金依頼をしたのですが
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません
カスタマーサービス:ご利用をお待たせしてしまい申し訳ありません。
ユーザー:急いでいるんです！
ユーザー:もう一枚お願いします
ユーザー:他のものを早く届けてもらうことはできますか？
カスタマーサービス:ご注文の際に、在庫があり、納期の目安がある商品をお選びいただくことをお勧めします
ユーザー:選べるの？
カスタマーサービス:到着予定時刻のみ選択可能です
ユーザー:今、TCLを見たのですが、彼らも推定[数]数を出していますね。
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません、最近の出来事で購入量が大幅に増えたのかもしれません
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけします、お許しください
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたはとても親切です
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます、そして、幸せなショッピング！ | 084caafa72cf415c13da6cbadec67517 |
加盟店はメーデーの祝日について出荷遅延報告を行いたいと考え、電子証明書を提出する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、加盟店が休日に出荷したことを示す証明書を添付し、印鑑を押す必要があると回答した。 加盟店は、証明書の統一フォーマットがあるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | ユーザー:出荷遅延報告書、電子証明書の請求について
ユーザー:出荷遅延報告書、電子証明書の請求について
ユーザー:マニュアル
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:出荷遅延報告書、電子証明書の請求について。
ユーザー:証明書の書式はあるのでしょうか？
ユーザー:それとも赤い社印が押された休日通知書だけでいいのでしょうか？メーデー休暇の出荷遅延届を申請したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:監査部では、適格な電子証明書を提出する必要があると言われています。
カスタマーサービス:ショップの休日出荷状況を説明してもらえますか？
カスタマーサービス:押印が必要です
ユーザー:なるほど、標準的なフォーマットはないのですね。
カスタマーサービス:あります
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 遅くなってしまったのなら申し訳ありません。
ユーザー:大丈夫です、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 683c101f907bba4e3e68e6ffd2c978be |
ユーザーは、注文の進捗状況を確認するために、カスタマーサービスに問い合わせをしたい。 カスタマーサービスは、注文はまだリリースされていないと答えた。 ユーザーは、注文がいつリリースされるのか質問しました。 カスタマーサービスは、サードパーティの注文は特定の時間確認できない、と答えた。 ユーザーは、注文をキャンセルすることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、キャンセル後に復元することはできませんと答えました。 ユーザーは、物流が発送されたかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「はい」と答えました。 ユーザーは、注文が北戴河に到着するのはいつになるかと尋ねた。 カスタマーサービスは、第三者による配送のため、時間を特定することができないと答えました。 ユーザーは、商品の到着を待ってから拒否する必要があるかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「はい、配送を拒否してください」と答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文を確認してもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
カスタマーサービス:はい
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:配送の進捗がわからない。
カスタマーサービス:まだ品切れにはなっていませんよ
ユーザー:いつ頃品切れになるのでしょうか？
カスタマーサービス:これは第三者の注文であり、女の子は、特定の時間を決定することはできません。
ユーザー:注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:納期の目安について
カスタマーサービス:The estimated delivery time is not available, dear
カスタマーサービス:商品の在庫がなくなってから確認することができます
ユーザー:今すぐ注文を取り消すことはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:もうしばらくお待ちください。
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:キャンセルは後から元に戻せません
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:復元は必要ありません
カスタマーサービス:わかりました、ではご注文のキャンセルを承ります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:Express [日付] [時間] [嘉興] [住所] [サイト] 次の[サイト]に発送されます。
カスタマーサービス:物流情報の更新
ユーザー:シスター
ユーザー:物流倉庫から発送されましたが？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:北戴河に到着するのはいつ頃でしょうか？
カスタマーサービス:第三者による配送となります
カスタマーサービス:何日に配信されるかは正確には分かりませんが
カスタマーサービス:私たちのジンドンが特定の時間を決めることができる場合
ユーザー:注文をキャンセルしてもらえますか？
ユーザー:Jingdongロジスティクスに新規注文をします。
カスタマーサービス:それなら、受け取りを拒否することも可能です
ユーザー:注文をキャンセルできるって言った？
カスタマーサービス:すでに発送してしまったので、キャンセルすることはできません
カスタマーサービス:まだ品切れではありません
カスタマーサービス:ロジスティクスの更新が遅れています、あなた。
ユーザー:商品が届くまで待たされることはないですか？
カスタマーサービス:お届け時
カスタマーサービス:受け取りを拒否している
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:もう一回気長に待ったらどうですか？
カスタマーサービス:もう北京に着いていますよ！
カスタマーサービス:もうすぐ北京に着きますよ
ユーザー:今すぐ確認する
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:クーリエ番号です
カスタマーサービス:ユアントンエクスプレス
ユーザー:今すぐ確認できます
ユーザー:本当にありがとうございます。
カスタマーサービス:それも仕事のうちです。あまり丁寧にしないでください。あなたのような寛容な方の問題解決のお手伝いができてうれしいです。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 873b78e7f820b6c9caf36a8ebcb39549 |
ユーザーは、加盟店に対してアフターサービスのためのテキストメッセージの送信を希望しています。 カスタマーサービスがユーザーのためにサービスSMSを送信する。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文番号: [番号] テキストメッセージを送信してください[番号]。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:お客様へ：こんにちは！お問い合わせの住所は：広東省[住所]でございます。携帯電話をサポートしていただき、ありがとうございます。あなたの幸せな人生をお祈りします！
カスタマーサービス:発行済み
ユーザー:はい
ユーザー:ハの上の[数字]のことでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | e2c37539bf05a9aac47d66d2d0e383ff |
ユーザーは、キャンセルされた注文にサインすることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、物流情報を確認するか、新たに注文するようアドバイスしました。 ユーザーは、注文をVAT専用インボイスに変更できるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、これは変更できないと答えました。 ユーザーは、製品を受け取った後、開封することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「はい」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせの順番を選択してください。
カスタマーサービス:以前の注文についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:今日キャンセルされた注文にサインすることはできますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:Pending Dispatch Response お客様のキャンセル依頼が送信されました。お客様 [日付] [時間］
カスタマーサービス:保証できないキャンセルを申し込まれたわけですから、その後の物流情報の進捗に注意されることをお勧めします。
ユーザー:もしくはキャンセルしない
カスタマーサービス:派遣元への連絡は代行しますが、キャンセルが却下されるかは保証できません。
ユーザー:代わりに特別なVATインボイスを発行できることを確認できますか？
カスタマーサービス:ショッピングカートのチェックアウト画面で、VATインボイスを追加するかどうかを選択できます。
ユーザー:特別請求書に変更したい。
ユーザー:昼に聞いたところ、「できる」と言われました。
ユーザー:注文を出す際に、通常の請求書を選択しました。
カスタマーサービス:この注文はキャンセルが要求されており、まだ完了したとは表示されていません。
カスタマーサービス:ご注文がキャンセルされたため、引き続き正常に発送される保証はありません。 その後、物流情報の進捗に注意を払うことをお勧めします。
ユーザー:配達時にサインをした場合、特別な送り状をもらうことはできますか？
ユーザー:はい、サインをします
カスタマーサービス:サインをされた場合は、商品到着後、フィードバックをご連絡ください。
カスタマーサービス:まだ変更することは不可能です
ユーザー:今更変えられないと思いますが
カスタマーサービス:商品が届き、注文が完了した時点で
ユーザー:確認はしてもらえますか？
ユーザー:注文を受けた後、開封してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:開けられない場合は却下します
ユーザー:はい、できることならサインします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:注文の詳細をクリックすると、注文の進捗状況を確認することができます。
ユーザー:もうキャンセルされたんですよね？
カスタマーサービス:私が代わりに出荷部門に連絡しますが、キャンセルが却下されるかどうかは保証できません。
カスタマーサービス:すでに出荷部門に連絡し、メモしてあります
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:物流の進捗をフォローしてほしい
ユーザー:大丈夫です。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横の「+」をクリックして、私にコメントで報いてください！ | fafc8bc7fb7485822899dfc5c505586a |
ユーザーは、注文がJingdongから出荷され、明日到着するかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、この注文はメーカーから直接配送されたもので、明日には届かない、[数]～[数]営業日かかると回答しました。 | ユーザー:明日到着できますか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:この注文はJingdongから出荷され、明日到着するのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたの注文は、メーカーからの直接の配達である
カスタマーサービス:明日には届かなくなる
カスタマーサービス: [数]～[数]営業日かかると予想されます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | eae1e813055bf0068a3b646c9964bbd2 |
ユーザーは、商品を返品できるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスが注文を確認し、返品が可能であることをユーザーに伝える。 アフターサービスによる商品の審査が必要で、承認されるとテキストメッセージが送られる。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:返送先住所はどのように書けばよいですか？
カスタマーサービス:[番号] [名前] ( L'OCCITANE ) ヴァーベナフレッシュハンドクリーム [番号] ml ( 保湿・栄養補給・補修用ハンドクリーム、男女兼用 )
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:いいえ
ユーザー:昨日届きました。
ユーザー:今日も誰かが持ってきてくれました
ユーザー:返金請求ができるかどうか聞きたいのですが
ユーザー:お忙しいところ恐縮ですが
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは、システムが自動的にああを通知するためにテキストメッセージを送信した後、システムによって監査される必要があります。
A：、監査時間の制限：[時間]サービスオーダーの提出前に、同じ日[時間]監査が完了し、[時間]サービスオーダーの提出後、次の日[時間]監査完了前に
ユーザー:OKです
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かご用はありますか？
カスタマーサービス:わからないことがあったら言ってくださいね、いつでもLINEしてますから。
カスタマーサービス:運命的な出会いですね、後で「赤いハート」をクリックして、私のサービスを評価していただけますか？ | e82278658a25eb2798d58561575b5ef7 |
加盟店から商品の注文番号を聞かれる。 カスタマーサービスが注文番号を伝える。 加盟店が販売後にボトルを受け取り、顧客が靴だと言い、カスタマーサービスに確認を依頼する。 カスタマーサービスがお客様の連絡先を聞き、加盟店に対応するよう委託先をエスカレーションする。 加盟店は、カスタマーサービスに返金サービスの開設を依頼する。 加盟店はカスタマーサービスに加盟店サポートカスタマーサービスに転送するよう依頼する。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:VY【番号
カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは！私たちのオンラインカスタマーサービスへようこそ〜。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:ハングリー精神で
カスタマーサービス:で
ユーザー:この商品の注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:[名称] フラッグシップショップ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか～～～～～～～。
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございました、良い人生を送ってください！
ユーザー:少しお待ちください。
カスタマーサービス:おなかがすいた
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[番号]今回のアフターピックアップ倉庫 ボトルが届きました
ユーザー:ご確認ください。
ユーザー:ハングリーな靴をコレクターに持ち込んだということですが
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:エスカレーションできるようサポートいたします。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:回答はいつもらえるのですか？
カスタマーサービス:「番号」の前に、コミッショナーからお客様にご連絡し、対応させていただきます。
カスタマーサービス:アフターサービス一覧はこちらでご確認いただけます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この商品の返金サービスを開設していただけませんか？
ユーザー:昨日、お客様からお電話をいただき、ご意見を伺いました。
カスタマーサービス:私たちはJingdong物流顧客サービスを扱っている、私はあなたが商人のサポート顧客サービスを転送するために役立つ、あなたはそれができる参照してください？
ユーザー:はい | 6825ac9090ddd5326c33f3807f95f72f |
ユーザーは価格の差額を補填してほしいと考えている。 カスタマーサービスは、価格保証の申請をすることができると答えた。 ユーザーは、再申請はできないのかと尋ねます。 カスタマーサービスは、「いいえ、月に1回しか申し込めません」と答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]がお伺いします！
ユーザー:価格の差額を支払いたい
カスタマーサービス:確認したいので、注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:ご注文を確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:?
ユーザー:完了しましたか？
カスタマーサービス:検証しているところです
カスタマーサービス:お客様、価格保証の対象となります。
ユーザー:はい
ユーザー:どんなことが書いてあるのですか？
カスタマーサービス:拝啓、価格保証のお申込みは、以下の通りです。
ユーザー:どこで入手できますか？
カスタマーサービス:お客様、男性はすでに[数]元の差で申し込んでいます。
ユーザー:再応募はできないのですか？
カスタマーサービス:いいえ、1ヶ月に1度しか応募できません。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | f8ae750744cbffb2aa600462567c92a3 |
ユーザーから「White Labelの料金は分割で請求されるのか？ カスタマーサービスは、「1回の分割払いで請求されます」と回答しました。 ユーザーは、8ヶ月分を一度に返済した場合でも、8月分の料金を支払わなければならないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーを京東方ファイナンスの対応するカスタマーサービスに転送すると答え、最後にユーザーに対応する連絡先を提供した。 | ユーザー:https . | 7512bcd4426cf52923805ec43df09478 |
ユーザーは、販売が確認されなかった後、加盟店にどのように対処すればよいかを尋ねました。 カスタマーサービスは、加盟店に連絡して対処する必要があり、カスタマーサービスには対処する権限がないと回答しました。 | ユーザー:加盟店が審査しない場合
ユーザー:自動的に何時間以上の監査になるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongアフターサービス専門家、あなたにサービスを提供するために幸せです！
カスタマーサービス:一般的に[番号] - [番号]ああの営業日の監査です。
ユーザー:販売者は、パスを介して強制的にあなたを渡すことはありません？
カスタマーサービス:いいえ、私たちは、商人に優先権を与える必要があります。
ユーザー:加盟店が通らない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:加盟店に連絡し、処理を催促することができます。
ユーザー:連絡先がわからない
ユーザー:回答なし
カスタマーサービス:それでは、しばらくお待ちください。
ユーザー:加盟店で取り扱いがない場合に聞きたいのですが。対応してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:加盟店に注文がキャンセルされたことを確認してもらいたい
カスタマーサービス:検証には加盟店の同意が必要です
ユーザー:加盟店が処理しない場合はどうするのですか？その場合は、あなたも手伝ってくれません
カスタマーサービス:これは加盟店側のリストであり、弊社には権限がありません。
カスタマーサービス:気長にお待ちいただくことをお勧めします
カスタマーサービス:週末ですので、ご了承ください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:いいえ、大丈夫です。
カスタマーサービス:こちらも気長にお待ちください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、ありがとうございました！ | ad1865d193d4d07972d079cdd924c197 |
ユーザーから、「結ばれた携帯電話番号を変更した結果、配達員に連絡がつかなくなったので、宅配業者が商品を返したのか？ 顧客サービスの問い合わせは、顧客が連絡することができなかったので、サイトに戻り、その後、キャストと答えた。 そして、ユーザーが電話で配達員に連絡することを提案し、マスターは確認後、時間配達を手配します。 | ユーザー:?
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:届いた商品はどこに行ったのですか？
ユーザー:返品しましたか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]について
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:現地に戻り再投資、理由:お客様と連絡がとれない。
カスタマーサービス:[番号]、次のマスターに連絡して確認してください。
ユーザー:サイトに戻して再投票 どういうことですか？
ユーザー:駅に戻されるのでしょうか？
ユーザー:記入した住所に届いています
ユーザー:返却されてないんですよね？
カスタマーサービス:駅長から連絡がないので、駅に持ち帰り、次回に投函してください
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:これはあなたの番号ですか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:以前使っていたものです。
カスタマーサービス:派遣会社に連絡することをお勧めします。
ユーザー:動作しない
カスタマーサービス:通信してください。
ユーザー:でも、携帯電話番号を変更したんです
ユーザー:連絡しました。
ユーザー:お昼に見に行くとおっしゃっていました。
カスタマーサービス:はい、マスターが確認した後、お届けする時間を調整します
ユーザー:ありがとうございます、美しい接客
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 985830b693f918173175e24eb90eabc2 |
ユーザーが、注文の請求書情報を変更することについて問い合わせた。 カスタマーサービスは、商品の受領を確認した後に情報を変更できると回答しています。 ユーザーは、請求書情報がすでに設定されているため、商品の受領後に修正できるかどうか問い合わせました。 カスタマーサービスは、精算のために請求書の支払先を会社の支払先に変更したい場合は、商品の受領後に変更することをお勧めしますと回答しました。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:インボイスの情報を変更することはできますか？
ユーザー:VAT金額に変更したいのですが
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:o ( ╯ □ ╰ )o
ユーザー:注文があるのですが
ユーザー:インボイスの情報を変更したい。
ユーザー:Can I... ユーザー:Can I...
ユーザー:恥ずかしいのですが
ユーザー:販売前のご注文について
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 6805712
カスタマーサービス:[注文ID] ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:請求書は、お客様が商品の受領を確認した後に発行されます。
ユーザー:それで、今... さて... ユーザー:それでは...
ユーザー:請求書の情報はすでに設定されています。
カスタマーサービス:商品の受け取りを確認してから、再度修正に来られることをお勧めします。
ユーザー:インボイスをVATインボイスに変更したいのですが、可能でしょうか？
ユーザー:受領確認後に変更することは可能ですか？ユーザー:受け取りを確認した後に変更できますか？カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:VATインボイスは追加インボイスの資格が必要です。
ユーザー:あ
ユーザー:よくわからないのですが
カスタマーサービス:通常の電子請求書でいいのでしょうか？
ユーザー:企業向け
ユーザー:それでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:経費精算のため、御社に支払う請求書を変更したいのですが？
カスタマーサービス:商品の受け取りを確認した後に変更することができます
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました！
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 0c9c269cd617ef8de91717fb54007e66 |
ユーザーは特別な請求書を受け取り、通常の請求書または電子請求書の発行に交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、追加請求書は正常に発行され、請求書と交換できるかどうかを財務部門が確認するのに[数]～[数]営業日かかると答え、追加請求書を送り返すようユーザーに助言した。 ユーザーは、請求書の返送先を尋ねました。 カスタマーサービスから、後日連絡するとの回答があった。 ユーザーは、誤って発行された請求書を返送できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、金銭的な確認はサポートされていないが、紙の通常の請求書を郵送することは可能であると回答した。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、私たちはあなたのためにどのような問題を解決することができますか？
ユーザー:請求書が特殊請求書になっているのですが、通常の請求書や電子請求書に変更することはできますか？
カスタマーサービス:請求書はすでに発行されています。
ユーザー:はい、返品交換は可能ですか？
カスタマーサービス:お手元に届いてから、あ
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:受け取りました。
ユーザー:気がつくと届いていた
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:こちらをご覧ください
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:「数」～「数」5営業日必要です。
ユーザー:問題ありません。
カスタマーサービス:はい、決算を確認して、変更できるかどうか確認する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、でも返送は必要です。
カスタマーサービス:ギフト
カスタマーサービス:追加チケット
ユーザー:はい、問題ありません。
カスタマーサービス:チケットは使えないんですよね？
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それでは、プロセス改善のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:交換したい電子請求書の内容は変わりませんよね？
ユーザー:使えないとなると、記録していない自分側の特別な請求書が常に存在することになるのですが......。
ユーザー:変更なし
カスタマーサービス:はい
ユーザー:請求書の送り先はどこですか？
カスタマーサービス:後日、弊社よりご連絡いたします。
カスタマーサービス:[番号]連絡先はこちらでしょうか？
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:この電話番号ですね。 委託先の電話番号です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:さて、そこで返品はできるのでしょうか？
カスタマーサービス:財務部に確認したところ、対応していないとのことです。
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした
ユーザー:もうインボイスはいらないという方法を考えていただけませんか？
カスタマーサービス:変更する方法はありません
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:お役に立てず申し訳ございません。
ユーザー:どうにもならないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:財務部から交換できないと言われた理由は何ですか？
カスタマーサービス:財務部では、交換をサポートしていないと言われました。
ユーザー:すみません、税務署に聞いたらそうだと言われました。
ユーザー:どうしても変更できないと言うのであれば、所轄の税務署に申請してください。
カスタマーサービス:紙の請求書をもらうことはできますか？
ユーザー:交換するのが面倒なのはわかりますが、本当に私のミスで、加盟店にはご迷惑をおかけしています。
ユーザー:特別なインボイスでなければ問題ありません
カスタマーサービス:通常の請求書を発行してもらうことはできますか？
ユーザー:はい
ユーザー:発生した送料は負担します。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:後日、郵送先をSMSでお知らせします | d522159c7fc1d82acd87661275cc386e |
ユーザーは、製品を返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、確認が必要であると答えた。 ユーザーは、商品を送った後、カスタマーサービスに何を提供する必要があるのか質問した。 カスタマーサービスは、商品を集荷場に送り、その後、審査結果を待つ必要があると答えた。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください〜。
カスタマーサービス:製品の問題点も簡単に教えてください。
ユーザー:高精細な画面が気になる
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:確認します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:梱包が完全かどうか、住所や電話番号がレシート情報と一致しているかどうか、インボイスを見てください。
ユーザー:箱を捨ててしまった、インボイスが電子化されている
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:自宅での受け取りが必要なのか、それとも受け取り場所まで配送されるのか？
ユーザー:送りますので、最寄りの集荷場を教えてください。
カスタマーサービス:パソコンで以下のリンクを使用することができます http . | cab4d9e9a2b7146b5c188f255024d953 |
ユーザーから「ケーキを4つ買ったのに1つしか届かなかった」という報告がありました。 カスタマーサービスは、4つのパッケージで送られたと回答し、ユーザーに待つように求めました。 | ユーザー:「番号」の箱を買ったのに、「番号」の箱しか届かなかった。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:しかし、システム上では終了していることになっている
ユーザー:今日だけです。
カスタマーサービス:注文したものが発送されました
ユーザー:ケーキを4箱買ったのに、1箱しか届かなかった。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
A：プロ
カスタマーサービス:4区画分です
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:でも、1枚しかもらってないんですけど
ユーザー:注文が完了しましたと表示されている
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:小包4個分ですね。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:そうですか、待ちます、ありがとうございます
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様にお会いできて、大変光栄に思います。
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様にお会いできて、うれしく思います。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。 | abb425164770653db6c4284a47d59649 |
あるユーザーが、注文した商品が返送されてきたが、誰も家にいないため、カスタマーサービスに明日受け取りに行くよう予約を取りたいと言っている。 カスタマーサービスは、今日は商品を受け取らないし、サイトもまだ割り当てられていないと答えた。 ユーザーは、ドアツードアの集荷は無料かどうか質問した。 カスタマーサービスからの回答は無料です。 ユーザーは、商品の売り手の看板を下ろすと、お金を差し引くために返金を望んでいると述べた。 カスタマーサービスは、ユーザーが売主に満足していない場合は、応答を理解するために、単一の紛争を提出することができ、提出操作を提供します。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:自宅受け取りのため、返品する注文があるのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 10626757064
ユーザー:明日の受け取りの予約に協力してください。
カスタマーサービス:はい、気長にお待ちください。
ユーザー:今日は誰も家にいない
ユーザー:明日、受け取りに来てください。
カスタマーサービス:今日は受け取りに行きません
カスタマーサービス:まだサイトはありません
ユーザー:なるほど
ユーザー:私はパルスの
ユーザー:引き取りは無料なんですよね？
カスタマーサービス:はい、無料です
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:もう1つ質問です。
カスタマーサービス:おプロとおっしゃいましたが
ユーザー:昨日このバッグが届いたので、今朝開封してタグをはずしたところ
ユーザー:今さっき、出品者が返金したいと言って、差し引きで
ユーザー:理由はないと思うのですが......。
ユーザー:バッグはまだ動いていない
カスタマーサービス:差し引かれているお金は何ですか？
カスタマーサービス:送料ですか？
ユーザー:いいえ、送料です。
ユーザー:プレート代として[数字]元を差し引かなければならないと言われました。
ユーザー:彼は何と言ったのですか？
カスタマーサービス:プロ あなたが売り手に満足していない場合は、ああ紛争リストを提出することができます。
ユーザー:皿を外しただけで、捨てたわけではありません。
カスタマーサービス:In My - カスタマーサービス - 取引上のトラブルについて
ユーザー:では、返金を待ちましょう。
カスタマーサービス:お疲れ様でした
A：親愛なる、もしあなたが何も知らないなら、遠慮なく私の姉に尋ねてください。
カスタマーサービス:ハニー、他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:そうでない場合は、小さなお菓子の評価、豊かな小さな手のポイントを少し〜〜〜〜〜を与えることを忘れないでください。 | 5ae4bec6ddb93c42418c362cd756a36d |
ユーザーは、なぜ返金を受けられないのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ファイナンスは返金されたと回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongはあなたを助けることができます。
カスタマーサービス:どのような問題の対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:こんにちは、キャンセルしたロブスターの[個数]の返金を受け取っておらず、銀行にもその記録がありません。
カスタマーサービス:注文番号も教えていただけませんでしょうか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は中国招商銀行（最終番号[番号]）から返金されました、最新の支払いは[番号]-[番号]5営業日の予定です、領収書を確認してください、もし届いていないなら、中国招商銀行に連絡してください
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:【数字】5営業日？あなたたちは本当に何か、それは時間通りに配信されていない、それは支払いを返金するために非常に長い時間がかかります
カスタマーサービス:各銀行の照合サイクルが異なるため、お客様が払い戻しを受けるまでの時間も異なります。
カスタマーサービス: 弊社側では、払い戻しが正常に行われたことを示します。
カスタマーサービス: [日付] [時間] 承認済み払い戻し成功
ユーザー:でも、銀行から全然入金されないし、今までこんなに時間かからなかったし、返金もいつもその日のうちに来てるし。
ユーザー:このように記録を作れば入金されたことになるというのは本当ですか？
カスタマーサービス:各銀行の照合サイクルが異なるため、返金される時間も異なりますが、通常[数]～[数]営業日で口座に届きます。
カスタマーサービス:お客様、すでにご返金させていただいております。
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ユーザー:責任を持ってお伝えしたいのですが、注文した商品がとても不味く、人を招いて食事をしていたのに翌日に届けることができませんでした
ユーザー:払い戻しがNGの場合
カスタマーサービス:ご心配なく、このようなことは起こりません。
カスタマーサービス:拝啓、この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんが
ユーザー:あと2日待ってみましょう。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様にお会いでき、大変光栄に思っております。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 909442369f0bd6040e54e81ba82fdddd |
ユーザーから「N[digital]は現在予約可能か？ カスタマーサービスは、予約は必要ない、現在予約受付中と回答。 ユーザーは、カートに追加され、そのままチェックアウトできるかと尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答え、配送予定時間が[サイト]に表示されることをユーザーに知らせます。 ユーザーは、営業時間内に直接受け取ることができないので、どのように調整するか尋ねました。 カスタマーサービスは、宅配便が保管のために送られる場所への配送を選択できることをユーザーに知らせました。 | ユーザー:https . | 39c2e819-209e-41a6-ab09-b70bca187907 |
ユーザーはこの住所を不本意ながら尋ねてきた。 カスタマーサービスは、キャンセルして再購入するのが早いと提案しました。 ユーザーは、注文をキャンセルして再購入する方法を尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーがキャンセルするのを手伝う必要があるかどうか聞き返す。 ユーザーは、ホワイトレーベルで購入したのか、いつ返品できるのかと尋ねる。 カスタマーサービスは、キャンセルされたと回答。 ユーザーは、白い伝票のお金が返されていないのかと尋ねます。 カスタマーサービスは、[数]時間以内に返答した。 | ユーザー:なぜ変えなかったのですか？
ユーザー:?
ユーザー:住所を変更したいのですが
カスタマーサービス:一度キャンセルして、再度購入されることをお勧めします。
ユーザー:キャンセルができない
ユーザー:解約したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:?
ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:再購入の方法を教えてください。
カスタマーサービス:キャンセルしてあげないといけないのでしょうか？
ユーザー:【名前】のキャンセルがないのですが。
ユーザー:はい
ユーザー:でも、白いスリップと一緒に買いました
ユーザー:いつから返金してもらえるのですか？
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:はい？
ユーザー:いますか？
ユーザー:はい？
ユーザー:はい、私の母です
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:います。 キャンセルできますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ホワイトで支払ったお金は返金してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:キャンセル
ユーザー:ノートの代金はどこにいったのですか？
ユーザー:なぜか、まだ返金されません。
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:はい？
ユーザー:話す
ユーザー:トーク
ユーザー:白票の代金はどこに？
カスタマーサービス:[番号]は数時間以内に入金されます。
ユーザー:その場合、ホワイトレーベルに返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:要望があるのですが、いいですか？チャットボックスの右にある「+」で私のサービスを評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！
ユーザー:これ以上はありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | f363c886c459048b204703aa68c8fbff |
ユーザーは、その商品がいつ入荷するのか質問します。 カスタマーサービスは、現在仕入れ中で、[数]ヶ月の[数]に順次出荷される予定であると答えた。 ユーザーは、商品がいつ出荷されるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、この商品のこちら側が熱すぎるため、現在調達中ですが、さらに辛抱強くお待ちくださいと答えました。 | ユーザー:在庫がある場合は、いつ頃入荷されますか？
ユーザー:在庫がある時に限って、たくさん売れたりしないのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、ただいま仕入れの最中です。
ユーザー:先行販売の【番号】の【番号】が発送されるのはなぜですか？先に購入してから先行販売するのではないのですか？
ユーザー:まだ出荷されないのですか？
カスタマーサービス:この商品は、仕入れのお兄さんが積極的に仕入れているほど人気の商品ですので、気長にお待ちくださいますようお願いいたします！
ユーザー:Jingdongはいつもとても速いのではありませんか？
カスタマーサービス:こんなに待たせて本当に申し訳ないです、私も不安です、本当にご迷惑をおかけしています。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、大丈夫です
ユーザー:スマホを使うのが億劫になりました
カスタマーサービス:商品が届き次第、お送りいたします。
ユーザー:わかりました👌。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良いお年をお迎えください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それだけで私はやるべきなんだ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | d290103de3521a6519205e2bac438a88 |
ユーザーから「注文のキャンセルがホワイトレーベルに影響を与えるのか」「分割払い後に利息が計算されるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスからは、利息は計算されず、審査後に代金が返金されるとのことでした。 ユーザーから「商品へのサインは必要ないのか」と聞かれた。 カスタマーサービスは、商品へのサインは不要であり、商品の受け取りを拒否すればよいことを教えてくれました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 6466040
ユーザー:注文をキャンセルした場合、ホワイトレーベルに影響はありますか？
ユーザー:この商品をホワイトスリップで購入したのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6466040
ユーザー:分割払い利息はカウントされるのでしょうか？
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
ユーザー:[number] . ホワイトバーフローズン | deee1891a8a73950e2a45fe576b0dc17 |
加盟店は、お客様が返金を希望されたのに、商品が異常に返品されたとのことでした。 カスタマーサービスは、専門家に連絡して対応するとのことでした。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:この注文の状況をご覧ください。
カスタマーサービス:Dear, this order shows order scan exception [number] - Locked Order Return] ソーティングセンター返品。
ユーザー:それはどういう意味ですか？
ユーザー:見えません
カスタマーサービス:お客様から注文のキャンセルの申し出があり、仕分け作業でブロックされたことを意味します。
ユーザー:もう[数]日経ちましたね。
カスタマーサービス:ハニー、ちょっと待った〜。
ユーザー:商品の場所を確認しよう
ユーザー:お客様が返金を急ぐため
ユーザー:そんなに時間がかかるわけがない！
カスタマーサービス:ライオンロックで検品され、注文の続報がない状態です
カスタマーサービス:私はあなたがそれに対処するためにコミッショナーをアップグレードするのに役立ちます、あなたはそれが可能であるかどうかを参照してください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、ご連絡先をこちらにご記入ください。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:お客様がすでにお急ぎで、時間がかかりすぎているため、エスカレーションで対応させていただきます。
カスタマーサービス:はい、明日、専門医から[番号]で折り返しお電話いたします！
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます～～～。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？遅かったかもしれませんが、ご了承ください。
カスタマーサービス:加盟店様、今後、京東物流の加盟店サポート、青龍系、滄海系、物流公式サイト「Dontong-小さなヘッドセットのアイコン」から私たちを見つけることができます、京東へのサポートに感謝し、あなたの幸せな人生を願っています！ | e6d1e7722ab25a388662174f739e3d56 |
昨日相談されたユーザーが返金を申し込んだが、なぜか今日も発送されている。 カスタマーサービスは、スマートデリバリーであり、ビルドを拒否して返品交換することができると回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:私は望んでいません。
ユーザー:これは
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:飼い猫に合わないものを買ってしまった。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:昨日の午後に返金依頼をしたのですが
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それは注文番号ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:キャットフードギフトパック
ユーザー:昨日の午後に応募しました
ユーザー:これ以上ないって書いてあるんだけど
カスタマーサービス:確認させていただきますので、お待ちください。
ユーザー:今日も送っているのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらはスマートデリバリーです
カスタマーサービス:拒否できるのか？
ユーザー:... ユーザー:... 家にいないんです。
ユーザー:留守です
ユーザー:親に確認されたようです
カスタマーサービス:商品はすでに配送されています
カスタマーサービス:受け取りを拒否して、返品商品と交換することも可能です
ユーザー:OK、OK、OK
カスタマーサービス:ご両親に頼んで却下してもらうのがいいと思います。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6648d6f239bde9f0d91a77beaf0fbe09 |
ユーザーは、WeChatがお金を回収するのに十分な縛りがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、一般的にそれはアイテムを拾うためにリサイクル注文の提出後、約[数]日であると述べた、ピックアップ店員が離れて取る後、一般的に[数] - [数]日愛リサイクルに到達するために、愛のリサイクルスタッフが査定をテストする[数]時間後に受信しました。 ユーザーは、明日の予約について尋ねると、明日は必ずしも到着しないのですか？ カスタマーサービスは、はい、必ずしもそうではありませんと答えました。 ユーザーは、携帯電話を送ることで工場出荷状態に戻すことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、テスト後に価格が提示された場合、ユーザーは価格が低いと感じ、商品はユーザーに返され、ユーザーの携帯電話のデータが失われることはないはずなので、この回答は使用することができます。 | カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題の対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、PaiPaiカスタマーサービスがお手伝いさせていただきます！
ユーザー:一度バインドしたお金をWeChatで受け取ることはできますか？
カスタマーサービス:領収書を提出する
カスタマーサービス:リサイクルオーダーを出す（支払い方法を選択でき、事前見積もりが発行される）→集荷を待つ→集荷後、リサイクル業者に送り返し、価格確認（初期見積もりより高い場合は、直接支払われる。初期見積もりより低い場合は、リサイクル業者から再度回収の確認の連絡があり、同意されない場合は返送される)
ユーザー:はい
カスタマーサービス:通常、集荷依頼をいただいてから[日数]以内に集荷業者が集荷に伺います。
ユーザー:明日の予約について
ユーザー:明日には届かないかもしれないんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:必ずしもそうではありません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:携帯電話を工場に送り返してもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、テスト後に価格が低かった場合、商品が戻ってくるので、携帯電話のデータが失われることはないはずです。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かできることはないか、お伺いしてもよろしいでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございました、良いお年をお迎えください、さようなら！ | 29f7c9117385697a6b457035e1826db4 |
ユーザーから、ある商品の入荷予定日を聞かれる。 カスタマーサービスは、入荷日は確定できないこと、入荷したら自動的に通知することをユーザーに伝える。 ユーザーは、その製品をカンボジアに発送できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、その製品がカンボジアに発送できないことをユーザーに伝えた。 ユーザーは、製品がPhu Nhuanに発送されるまでにどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスはユーザーに、製品は現在在庫がなく、在庫がある場合は約[数]日後に出荷が可能になり、約[数]-[数]日後に発送されるが、購入時期は定かでないことを伝えました。 | ユーザー:https . | 2b0922e3-8f96-4b04-95c9-5f5493b52640 |
ユーザーは、エアコンの取り付けについて質問する。 カスタマーサービスは、エアコンを受け取ってから[番号]時間以内に担当者がユーザーに連絡し、その後、担当者が取り付けに来るよう手配すると回答しました。 | ユーザー:質問してください。
カスタマーサービス:Hello, I'm happy to help you
ユーザー:エアコンを購入したのですが
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか（ダイアログボックスの右側にある「＋」をクリックし、自分の注文を選択して注文番号をクリック）こちらで確認します
ユーザー:カスタマーサービスに聞いたのですが、どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:「+」に表示されていない場合は、アプリページ右下の「マイ」をクリックし、「すべての注文」をクリックすると表示されます。 こんにちは、この注文についてどんな質問をしたいのでしょうか？
ユーザー:私がクリックしたのは
ユーザー:どうでしょう？
カスタマーサービス:その後、All Ordersをクリックして表示します。
ユーザー:見えませんね
ユーザー:問い合わせをしたいのですが
ユーザー:インストールを相談するように言われました。
カスタマーサービス:こんにちは、何をお聞きになりたいのでしょうか？
ユーザー:インストールについて
カスタマーサービス:ご注文番号をお教えいただけませんか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:私がチェックします
カスタマーサービス:はい、あなた。確認しますので、少々お待ちください。
ユーザー:どのように伝えればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:キスは、誰かがあなたに連絡した後、あなたは[数]時間以内に商品を受け取ります、あなたは辛抱強く待ってください。
ユーザー:つまり、エアコンを先にお届けするということです
ユーザー:そうすると、設置する人が手配されるんですよね？
カスタマーサービス:はい、プロです。
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:今日も一日よろしくお願いします！ | 9192ce8b8f6f9f664cee8c3882d11afe |
ユーザーは、親注文番号をメモして決済を完了し、記入の必要があるかどうかを尋ねている。 お客様は、ユーザーが親注文番号をメモしていないことは、商品の正常な配送に影響しないと回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、妹に聞きたいことがあるのですが？
ユーザー:口座振替があるのですが、親注文番号の記載を忘れてしまいました。
ユーザー:関係ありますか？
カスタマーサービス:お手数ですが、注文番号をお知らせください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:これは親注文番号です
カスタマーサービス:こちらも大丈夫です
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:サブオーダーに[数字]が入っていますね
ユーザー:ただ、支払い時に親注文番号の記載を忘れてしまったということです
カスタマーサービス:[サブ] [ナンバー] [サブ] [ナンバー] [サブ] [サブ] [ナンバー]。
ユーザー:はい
ユーザー:つまり、支払いは親注文番号に注意するのを忘れたということです、ちょうどいいかどうか見てください。
カスタマーサービス:拝啓、親注文番号が記載されている理由はこちらです。
カスタマーサービス:注文状況完了
カスタマーサービス:そんなことはどうでもいいんです。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:注文するたびに、必ずいくつかのサブオーダーに分割してくれるからです。
ユーザー:ショップが違うからでしょうか
カスタマーサービス:うん、うん、大丈夫だよ。
カスタマーサービス:ハニー
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ハニー、他に何かお手伝いできることはないかしら？
ユーザー:いいえ、大丈夫です。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:それが私のできることのすべてです。
カスタマーサービス:それはとても親切なことです。
カスタマーサービス:レビュー作成にご協力いただきありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:[サブ] [ナンバー] [サブ] [ナンバー] [サブ] [サブ] [ナンバー]。 | 4ac8d2c7b1d3ab8488f5fcaa29c97e44 |
ユーザーから「同じ注文で買った4つの商品が一緒に発送されないのはなぜか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーが異なるショップで購入した商品の納期が異なる場合があると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2611153
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:なぜ在庫がないのですか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、少々お待ちください。
カスタマーサービス:弊社で確認させていただきます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2611153
カスタマーサービス:商品が品切れです！
カスタマーサービス:明日にはお届けできる予定です
ユーザー:4点購入したのですが、あと何日くらいで送れますか？すべて自己所有のもの
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アイテムによって違うとは思いますが
ユーザー:何がしたいのですか？全部翌日配送なんでしょう？
カスタマーサービス:一緒に買えば、一緒に届きます
カスタマーサービス:翌日配達です。
ユーザー:誰が一緒に買ってないって言った？
カスタマーサービス:キッス
カスタマーサービス:4店舗目の商品を購入したと言ってませんでしたっけ？
カスタマーサービス:1つのショップで4つの商品を購入し、まとめて発送された場合はどうなりますか？
カスタマーサービス:他のショップで購入した場合、納期が異なる場合があります
カスタマーサービス:ちょっとだけ違うでしょう
ユーザー:なるほど、では
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ありがとうございました。 | 469e05bf39fd879b704d2d8e973ce3be |
ユーザーは、今、携帯電話のデータケーブルを差し込んでも表示されず、充電もできないが、他のケーブルに変えれば使えると言い、どうしたらいいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、アフターサービスに申し込むことを提案しました。 | ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号] ]です。
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号]]です。
ユーザー:[[注文番号 : [注文番号]]です。
カスタマーサービス:こんにちは、マスター、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:今、私の携帯電話のデータケーブルが接続された表示されません、充電することはできません、ライン上の別のケーブルを変更する
ユーザー:まだ買ってから[数]ヶ月しか経っていないのですが...。
ユーザー:はいどうしたんですか？
カスタマーサービス:お客様、オフラインのアウトレットによく行かれることをお勧めします！
ユーザー:?
ユーザー:別のデータケーブルを送ってもらえますか？
ユーザー:まだ使ってから[数]ヶ月しか経っていないのに、壊れてしまったんです
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、私たちには何もできません。
ユーザー:どうしてですか？
ユーザー:もうケーブルは買いたくありません。
ユーザー:[注文番号:[注文番号]]です。
ユーザー:?
ユーザー:この問題は解決できるのでしょうか？
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:修理していただくことになります。
ユーザー:ケーブルを送り返して修理することは可能ですか？
ユーザー:送料がかかるので、回線は買えません
カスタマーサービス:お客様、交換品をお送りすることはできませんが
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:まだ購入してから[数]ヶ月しか経っていません。
カスタマーサービス:お客様へ、アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:他のケーブルでは充電が遅く、元のケーブルが断線しやすい
ユーザー:アフターサービスを申し込むと便利ですか？
ユーザー:修理に出すと送料がかかるので、ケーブルを何本か買うことができます
ユーザー:また、公式サイトではオリジナルケーブルの販売はしていません。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ、ちょっと待っててね。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができる
カスタマーサービス:Dear, 保証期間は1年です
ユーザー:1年間の保証とは何ですか？
カスタマーサービス:当社の製品
カスタマーサービス:アフターサービスに申し込むことができます。
ユーザー:ラインの交換ですか？
カスタマーサービス:はい、修理させていただきます。
ユーザー:送料は含まれているのでしょうか？カスタマーサービス:はい、修理代金は含まれていますか？
カスタマーサービス:プロ、誰かがあなたに連絡した後、あなたが適用されます。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号:[注文番号]]です。
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました | 3fc84ad0358f7dfa737d01f889c4d48d |
ユーザーから、一部の商品を返品したいので、その方法と返金額を教えてほしいとの申し出がありました。 注文番号を確認したところ、カスタマーサービスから個別返品は不可能であるとの回答がありました。 | カスタマーサービス:拝啓、何かお手伝いできることはございませんか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:靴を2足購入し、今日届きましたが
ユーザー:1足だけ返品したいのですが。
カスタマーサービス:お客様、注文番号を教えてください。
ユーザー:後ほど
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:お客様、今すぐお調べいたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:どちらをご返却なさいますか？
ユーザー:アプリコットの方
カスタマーサービス:はい。キス
ユーザー:返金方法を教えてほしい
ユーザー:いくらまで取り戻せるの？
ユーザー:2人分です。
ユーザー:計算方法がわかりません。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたはしばらくの間、販売者に連絡することができます
ユーザー:売り手は「知らない」と言ったが
ユーザー:Jingdongのカスタマーサービスに問い合わせる
ユーザー:お聞きします。
カスタマーサービス:キス、ちょっと待っててね、相談に乗るよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:Dear, I have just looked at your for you, because your two items are one order, there is no way to request separately return.
ユーザー:あ
ユーザー:つまり、全部返せるということです。
カスタマーサービス:拝啓、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません、お許しください。
ユーザー:じゃあ、全部返しますね。
ユーザー:送料は負担しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、送料は[数字]ドルでお願いしております。
ユーザー:[ Facepalm ]です。
ユーザー:これは何ですか？
ユーザー:これには配送保険がかかっていないのですが？
ユーザー:
カスタマーサービス:拝啓、配送保険は、商品を受け取らない過程で発生した事故に対してのみ適用されます
ユーザー:あ
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません、お許しください。
ユーザー:じゃあ、さっきの項目はクリックしない方が良かったんですね[ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ]。
カスタマーサービス:拝啓、商品が届かないとアフターサービスは対応できませんが
ユーザー:
カスタマーサービス:親親，你想 了解什么，小妹这边看的不很清楚 呢？
ユーザー:I just want to know if there is no money can do work of [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ]。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、お許しください。
ユーザー:大丈夫です、返品を考えてみます。
ユーザー:返品する場合、返品を申し込めばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、はい
ユーザー:いつ返金されるのですか？
ユーザー:自分で宅配業者に連絡しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:出品者に連絡すれば大丈夫です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:限界のないサービス、毎日が誠意！他に手伝ってくれる女の子はいないの？
ユーザー:いいえ、結構です。 | 5e74f4d12c63aa20c0a14d332a00952b |
ユーザーは、返品をキャンセルする必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、価格保証サイクルは[数]日であり、できないサービス注文があり、あなたは新しいショット携帯の注文をキャンセルする必要があると答えました。 ユーザーは、それがキャンセルされたと言った。 カスタマーサービスは、元の返品を返金すると答え、普通預金カードとクレジットカードの返金到着サイクルを知らせた。 | ユーザー:返品のキャンセルは必要ですか？
カスタマーサービス:価格保証期間は[日]です。
カスタマーサービス:価格と比較できないサービスリストがあります
ユーザー:中止のお知らせ
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:プロ それの[数]があります。
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルする必要があります
ユーザー:機種変更の注文をキャンセルする必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:元の返品
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Savings card [番号] - [番号] 1営業日以内
カスタマーサービス:クレジットカード [番号] - [番号] 5営業日以内
ユーザー:キャンセルされました
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:返金までしばらくお待ちください
カスタマーサービス:他に何か聞きたいことはありますか？
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたの毎日の幸運を祈っています
カスタマーサービス:I wish you : 仕事での幸運とあなたのキャリアでの成功を祈ります。
カスタマーサービス:拝啓、画面の「満足」ボタンをクリックして、私のサービスに対する評価を楽しみにしています、あなたの幸せな人生、幸運と幸福な毎日を祈っています！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を送ってください、さようなら！ | 149ec72de8a4c6dec7b4782d1e1fb572 |
ユーザーから「注文した商品が間違った場所に届いた場合はどうすればいいのか？ カスタマーサービスに問い合わせたところ、その住所は地域外であるため、引き取りが必要な場合があると回答しました。 ユーザーは、なぜ注文を郵便局に転送することができるのか質問しました。 カスタマーサービスは、サイト側と交渉したと答えました。 | カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:配送先を河北省と記入したのですが、なぜ宝泉嶺に送られたのでしょうか？
カスタマーサービス:どの注文ですか？
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文はすでにサインされています
カスタマーサービス:受信していない？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい、当サイトからご連絡いたしますので、ご確認ください。
ユーザー:私は、受信アドレスに記入した彼は宝泉嶺に私を送ったが、転送が来ることができないと言って、私は何が起こったのか聞いてみたいのですが？
カスタマーサービス:注文は[サイト]で配信されました。
カスタマーサービス:どういう意味ですか？
ユーザー:文字どおり
カスタマーサービス:サイトを確認しています、少々お待ちください
ユーザー:【名前】の現場から電話があり、【名前】に取りに行くように言われたので、河北に送れと言ったのですが、無理だと言われました。
ユーザー:そうですか
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:サイトからの連絡を手配しています
ユーザー:譲渡は可能ですか？
カスタマーサービス:アドレスは以上です。
カスタマーサービス:住所が地域外であるため、受け取りが必要な場合があります
カスタマーサービス:あなたが受取人なのでしょうか？
ユーザー:では、以前郵送で送ったときはどうだったのでしょうか？
カスタマーサービス:転送できるかどうか、サイトに問い合わせたことがあります。
ユーザー:購入時にエリア外と書いてあったので、他の物流に送ろうと思います
ユーザー:サイトには転送できないと書かれていました
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:相談して見ます。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:【名前】は私たちの【番号】から何キロも離れていて、他にすることがないのですが、取りに行く価値はありますか？
カスタマーサービス:はい、はい
カスタマーサービス:後日、サイトより別の宅配業者に連絡し、転送してもらえるかどうか確認します。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいて、気長に待っていれば大丈夫です、
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます、幸せなショッピング、さようなら！ | 33236bcff2a4451fba3f53ddb2b874a9 |
物流マスターは、携帯電話に傷や凹凸があり、ホスト1人しか引き取れないと言いました。 カスタマーサービスは、「拾える」と言った。 物流担当者は、携帯電話の電源が切れず、シリアル番号も分からないので、拾えるかどうかわからないと言った。 カスタマーサービスは、確認のために持ち帰るよう要求した。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
カスタマーサービス:商品をご確認ください。
カスタマーサービス:アップル iPhone [番号] ( A1 [番号] 63 ) [番号] GB ゴールドモバイル ユニコム テレコム [番号] G 携帯電話機
カスタマーサービス:何かお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは、お困りのことをお聞かせいただけますか？
ユーザー:携帯電話にキズや凹凸があり、本体のみ引き取り可能です
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
カスタマーサービス:お迎え、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご主人様、お疲れ様でした、良い一日をお過ごしください、さようなら！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:携帯電話の電源が切れず、シリアルナンバーがわかりません
カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:検証のために取り戻してください、ありがとうございます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご主人様、お疲れ様でした、今日もお仕事頑張ってください。
ユーザー:[注文番号:[番号], 注文金額:, 注文時間:]です。
カスタマーサービス:ご主人様、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
ユーザー:[注文番号：[ 番号 ]、注文金額：、注文時間： ]。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください～～～。
カスタマーサービス:Apple iPhone [番号] ( A1 [番号] 63 ) [番号] GB Gold Mobile Unicom Telecom [番号] G Mobile
カスタマーサービス:商品をご確認ください。
カスタマーサービス:どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、お困りのことをお聞かせいただけますか？
カスタマーサービス:ご主人様、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！ | a4098b08c268b4157e29f0f918c19c03 |
あるユーザーが、値下げされた商品についてプライスプロテクションの適用を希望している。 カスタマーサービスが、プライスプロテクションの申請をサポートします。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:価格が下がってしまった場合、プライスプロテクションを適用できますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]をご記入ください。
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:提出しました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:いいえ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！
カスタマーサービス:ジンドンを応援してくれてありがとうございます！ | 31b8f4181ecc8da5c37926d926f9b17a |
ユーザーは、返金を要請した後、どのようなアクションが必要なのか質問した。 カスタマーサービスは、メーカーがリクエストを審査するのを待ち、審査が承認された後に返金処理をする必要があると回答しました。 | ユーザー:応募が終わったのですが、あとは何をすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、お姉ちゃんが来ましたよ！
ユーザー:申し込みが終わったけど、あとはどうしたらいいの？
カスタマーサービス:アフターサービスはもう申し込んでいるんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:メーカーの審査をお待ちください。 審査には通常[数]～[数]営業日かかり、審査が承認され次第、返金処理が行われる予定です。ホワイトレーベルの代金をお支払いいただいた場合は、ホワイトレーベルの金額をご返金いたします。 ホワイトレーベルの購入後にご返金いただいた場合は、お客様の銀行カードにご返金いたします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 6a00b05a70082cefbe5655df2905305c |
ユーザーは、返金額が[数字]と表示されている理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、「[数字]ドルのクーポンがあったから」と答えました。 ユーザーが、顧客が[数字]を支払ったのに、なぜ返金が[数字]と表示されるのか質問しました。 カスタマーサービスは、お客様が全額支払ったのは[数字]であると答えました。 | ユーザー:[NUMBER]お客様が[NUMBER]を支払ったのに、返金額が[NUMBER]と表示されるのはなぜですか？
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、調べます。
カスタマーサービス:まだ[数字]のクーポンがあります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良い人生を送ってください！
カスタマーサービス:はい、ありがとうございます！
ユーザー:[番号]お客様が[番号]を支払った、どのように返金する[番号]それが表示されます。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、確認します。
ユーザー:確認してもらえますか？
カスタマーサービス:お客様が支払った金額は[番号]です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます！これからもよろしくお願いします！ | 75ad44172636420ecd1f0fb8c9124f3b |
ユーザーコンサルティング購入のフィードバックは、冷蔵庫を購入し、価格が低下したが、価格保護を適用することはできません。 カスタマーサービスは、ユーザーがショッピングカートに製品を追加し、オンライン決済を選択することができます（支払わないでください）、注文がキャンセルされた後、単一の番号を提供した後、新しい注文を生成するために提出し、ユーザーが価格を比較し、ユーザーに保証を支払うために役立つ。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]号ウサギがお手伝いさせていただきます！
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:冷蔵庫を購入したのですが、プライスプロテクションが適用できないのですが。
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:プレゼントを催促されたが、プレゼントは10年修理のみで、現在も実施中である。
ユーザー:でも、値段が下がってしまった
カスタマーサービス:WeChatチャンネルなので、注文番号を表示するのが間に合わないので、注文番号をお知らせください。
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認しますので、少々お待ちください。
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:ショッピングカートに製品を追加し、オンライン決済を選択してください（お支払いいただけません）、新しい注文を提出し、我々はあなたのためにそれをチェックし、対処します〜（注文を提出する必要があります：アイテム番号、注文アカウント番号と元の順序で配信アドレス）。
カスタマーサービス:できるんでしょうか？
ユーザー:冷蔵庫だけ買えばいいんでしょう？
カスタマーサービス:価格差の比較をお手伝いします
カスタマーサービス:Together Oh
ユーザー:洗濯機と冷蔵庫は一緒ですか？
カスタマーサービス:はい、はい
カスタマーサービス:ありがとうございます、あなた
ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:Submitted
ユーザー:スクリーンショットはやはり必要ですか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお伝えください。
カスタマーサービス:それなら、注文をキャンセルすることができます
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それならキャンセルします
カスタマーサービス:はい、先ほどの新規注文をキャンセルしてください
ユーザー:中止のお知らせ
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:. 確認しますので少々お待ちください。
カスタマーサービス:価格保証[金額]について
ユーザー:受け取りました、ありがとうございました、お疲れ様でした。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:[サポートされていないメッセージタイプを受信したため、現在表示できません]。 | 86c3ccda0c5a3132151ef6f5e107934e |
加盟店から、なぜ注文がまだ発送中なのかと尋ねられました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、注文のステータスが一時停止中であることを加盟店に伝えました。 加盟店は対処方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、コロケーションがうまくいかず、システムが自動的に停止されたと答えた。 加盟店は、顧客がどこに支払ったか尋ねた。 カスタマーサービスは、スペルタイム終了時に費用を返金することを加盟店に伝えた。 加盟店は、注文を削除することができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、「いいえ、システムが自動的に注文をキャンセルして返金します」と伝えました。 マーチャントから、中断の意味をどのように理解したらよいかと尋ねられた。 マーチャントがおまじないの期間について尋ねた後、カスタマーサービスは、おまじないの終了後、おまじないが成功しなかった場合、システムが自動的に注文をキャンセルすることを伝えました。 | カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この注文を確認してもらえますか？
ユーザー:なぜまだ発送中なのでしょうか？
ユーザー:数日経っているのですが
カスタマーサービス:Dear, please wait a moment, the little red man will check for you, wait patiently.
カスタマーサービス:オーダーステータス停止中
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:お客様から入金がありました
ユーザー:注文した商品を受け取れない
ユーザー:グループオーダーからです。
ユーザー:入りましたか？
ユーザー:はい？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:まだいるんですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、購入が成功しない場合、システムは自動的に中断します。
ユーザー:では、お金はどこに行ったのでしょうか？
カスタマーサービス:購入が成功しなかった場合、システムはお金を返します、費用は元の返品です。
ユーザー:お金はいつ返ってくるのですか？
カスタマーサービス:実際に支払った金額[額]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅い場合はご了承ください
ユーザー:この注文を削除することはできますか？
ユーザー:派遣に一貫性がある
カスタマーサービス:こんにちは、削除する必要はありません、購入が成功しなかった場合、システムが自動的に返金をキャンセルします。
ユーザー:でも、数日経っちゃったし...。
ユーザー:まだスケジューリング中です。
カスタマーサービス:オーダーステータス停止中
ユーザー:「休止」の意味をどう理解すればよいですか？
カスタマーサービス:お買い物期間が終わってしまったのでしょうか？
ユーザー:【番号】いいえ、【番号】のポイントはすべて終了しています。
ユーザー:「[数]時間」に設定したのに、購入がうまくいかない
ユーザー:購入者への自動返金について
ユーザー:システムで何が起こっているのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、購入の終了後、購入が成功しなかった注文システムは、自動的にキャンセルされ
ユーザー:でも、自動キャンセルがないah
ユーザー:まだ背景のままです
カスタマーサービス:こんにちは、現在停止中です | 997dae501cfe96f4b80718753feef006 |
ユーザーは、小包がいつ届く予定なのか尋ねます。 カスタマーサービスは、この注文は一時的に在庫切れで、通常[日数]～[日数]でユーザーに発送されると回答します。 ユーザーは、できるだけ早く配送を手配することを希望しています。 カスタマーサービスは、[数字]月[数字]日に発送される予定であると回答しました。 ユーザーは、福州への発送はいつになるのか質問しました。 カスタマーサービスは、発送前にマスターからユーザーに連絡すると回答した。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:いつ届くのですか？
ユーザー:納期の目安について
カスタマーサービス:この注文は一時的に在庫切れとなっています。
ユーザー:それからどうするのですか？
カスタマーサービス:通常、ご注文から発送まで[日数]～[日数]を要します。
ユーザー:在庫切れですが、撮影できますか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております
ユーザー:急いでいるのですが、使えますか？
ユーザー:品切れ→棚からぼた餅 あ、めまいがする
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、ご注文をキャンセルして他の商品をお選びいただくことをおすすめします。
ユーザー:注文を受けたら、明後日到着予定と書いてあったのですが
ユーザー:誰に相談したらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:期待のタイムプロです
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、注文をキャンセルして、他の類似製品を選択することができます
A：今回のお買い物では、本当に申し訳ございませんでした～～～～～～～～～～～～～～～。
ユーザー:それなら、なるべく早く手配してください。
カスタマーサービス:返品を手配しますか？
ユーザー:配送の手配
カスタマーサービス:月の[番号]の日に送れるようになると思います。
ユーザー:送付ですか、発送ですか？
カスタマーサービス:発送ですか？
ユーザー:福州への配送は何日後に到着しますか？
カスタマーサービス:発送前にマスターからご連絡させていただきます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:お客様にとって大きな商品であるため
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7237b886ebdf8f2652ed8fc183ecf867 |
加盟店は、間違った商品属性について何か解決策はないかと尋ねました。 カスタマーサービスは、加盟店自身で変更することができると回答しました。 マーチャントから、商品属性の変更はどこで行われるのか、またその変更はショップに影響するのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、変更はマーチャントが商品をアップロードする場所で行われ、マーチャントのショップに影響を与えることはないと答えました。 | カスタマーサービス:親愛なる商人の友人、私はどのようにあなたを助けることができますか？
ユーザー:商品をアップロードする際に、間違った商品属性を記入してしまいました。
ユーザー:アップロードの際に
カスタマーサービス:変更可能です
ユーザー:どこで編集できるのでしょうか？ショップに影響はありますか？
カスタマーサービス:いいえ、影響はありません。
ユーザー:どこを編集すればいいのですか？
カスタマーサービス:商品をアップロードする場所です。
カスタマーサービス:マーチャントのバックオフィスで '
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。 | d02489ce1fc1572ae385b848f0340b31 |
ユーザーが購入したスイカが宅配業者によって輸送中に潰され、宅配業者は商品を交換するためにカスタマーサービスに連絡するようユーザーに伝え、どのように手続きすればよいか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品は不発弾補償ポリシーに沿ったものであり、商品は[番号]で壊されたので、[金額]残高の補償を申請すると回答しました。 ユーザーは、スイカを交換できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、後日交換の申請を支援し、[数]～[数]日後に到着する予定であると回答しました。 ユーザーは、「明日届くのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、交換の発送は審査があり、最短で明日にはお届けできると回答しました。 ユーザーは、他に自分でやらなければならないことはないかと尋ねました。 カスタマーサービスは、カスタマーサービスが直接お手伝いしますので、ユーザーは他に何もする必要はありませんと答えました。 | ユーザー:スイカの配送で輸送中に潰れたと言われ、交換を求められたのですが、どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:お客様がウェブドングル[サイト]のメッセージ : [注文番号: [注文番号]をクリックして送信されました。
カスタマーサービス:申し訳ありません、食事に影響します。 提供されたアイテムの写真を見た後、それは私たちのUFOポリシーに沿ったもので、アイテムは[番号]で壊れている、[金額]のバランスをあなたのために適用する)
A：ジーナ、それでいいと思う？
カスタマーサービス:はい、あなた。
ユーザー:でも、宅急便の人が交換した方がいいと言っていたのですが
ユーザー:宅配便局でスイカが破損してしまい、画像がありません
ユーザー:クーリエは写真を撮ったと言っていたが、保管していなかった。
ユーザー:交換か買い直した方がいいでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、配達の方は何とおっしゃいましたか？
ユーザー:スイカを別のものと交換してもらえますか？
ユーザー:スイカが輸送中に潰れたと宅配便の人が言っていました。宅配便の駅が写真を撮ってくれて、ネットで交換を申し込むように言われました。今日の午後に配達される予定です。
カスタマーサービス:様、お預かりしております。
カスタマーサービス:後日、代わりのものを依頼しますよ。
カスタマーサービス:あなた、それでいいと思う？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:「[番号]～[番号]の日数で到着すると思います。
ユーザー:「[番号]-[番号]の日数で届きます。
ユーザー:明日には届きますか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:宅配便は今日の午後に届くと言いました。
カスタマーサービス:早ければ明日
カスタマーサービス:ダーリン、交換は監査の対象となります。
ユーザー:商品の交換は可能です
カスタマーサービス:はい、お願いします。
ユーザー:やはりここでやる必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:私が直接やりますよ。
カスタマーサービス:もう、何もしなくていいんですよ。
ユーザー:はい
ユーザー:なるべく早く
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もありません
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。"+"をクリックして、私の妹を評価してください！あなたの幸せな一日を願っています。 | 7597c830fadfa7b1fc46041692ee9357 |
ユーザーは価格保証を申請したが、[番号]元の払い戻しを確認できなかった。 カスタマーサービスは、返金は日銀残高に戻されたと回答した。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:以前、給湯器を購入し、保証を申し込んだが
ユーザー:「[数字]元を返金する」と言われたが、以前は受け取れなかった。
ユーザー:お金について
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの問題をより速く処理するために、あなたの注文番号を提供してください、ありがとうございます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、確認中です、少々お待ちください。[名前]です。 [名前]です。
ユーザー:はい
ユーザー:.
カスタマーサービス:残高の返金になります
ユーザー:いいえ、そうではありません。
ユーザー:ここにないんですけど
ユーザー:ああ、私の金庫の中にあるんですね。
カスタマーサービス:Jingdongがあなたのような理解あるお客様を持っていることを嬉しく思います、あなたのサポートと愛に感謝します！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね。 | 880b5ac2f41c935ca54abbb0260bfb4a |
ユーザーは、キャンセルしたばかりの注文が、返品されずに再配達される可能性があるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、申し訳ございませんが、商品は元通りにお返ししましたと答えました。 ユーザーは、その注文を取り消すことはできないのか、と尋ねました。 カスタマーサービスは、こちら側には厳格なシステムがあり、返品は送れないと答えました。 ユーザーは、クーポンはいつ返却されるのか、また購入するのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、クーポンが商品と一緒に返送された後、返金を受けると回答しました。 | ユーザー:こんにちは、その注文をキャンセルするか、送るか、ちょっと考えてみたんですが、いいですか？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3703269
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、その注文をキャンセルするか、送るか、ちょっと考えたんだけど、いい？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:もう返金しない
ユーザー:できますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、商品は弊社に返却されました。
ユーザー:だんご、わかりました
ユーザー:返品はできないんでしょう？
カスタマーサービス:ここには厳しいシステムがあり、返品された商品を送り返すことはできません
ユーザー:その後、クーポンはいつ返却され、また購入できるようになるのでしょうか？
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:クーポンを商品と一緒に返送していただいた後に返金いたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:辛抱強く待つ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | b522d3f2764154e2a6ac1f45698cecad |
ユーザーは、注文をできるだけ早く発送するよう促しました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、その注文は一時的に在庫がなく、積極的に調達しているとの回答がありました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4230887
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが対処または解決するために助けることができるどのような問題ですか？
ユーザー:注文した商品がまだ発送されていないのはどうしてですか？
ユーザー:同じ時期に届いたコメントもあるようですが？
カスタマーサービス:ご安心ください、すぐにお調べいたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの赤ちゃんが一時的に在庫切れであることを今知りました、私たちはそれを積極的に購入しています。
カスタマーサービス:ご心配なく、入手でき次第、すぐに発送いたしますので、しばらくお待ちください！
ユーザー:購入した商品が全てほぼ同時に到着しました
ユーザー:到着したら、事前に送ってもらえるのでしょうか？
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:商品が揃い次第、必ずお届けします。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご理解いただき、本当にありがとうございます。 ここでがっかりさせてしまって申し訳ありません。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 36f096ff2ed5e0089de1b6f967fb91f6 |
ユーザーがアフターサービスを申し込んだところ、自宅引き取りに変更したいとのことでした。 カスタマーサービスは、マスターに連絡して交渉することができると回答した。 | ユーザー:受け取り時間の変更は可能ですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは！
ユーザー:こんにちは ... ...
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:アフターサービスをお願いしているのですが、受け取り時間の変更は可能でしょうか？
ユーザー:金曜日に予約していたのですが
ユーザー:その後、明日に変更されました。
ユーザー:木曜日の予約をキャンセルしたところ、今日に変更になりました。
ユーザー:[アドレス]です。
ユーザー:受け取りは金曜日のみ可能です
カスタマーサービス:ピックアップ前にマスターから連絡が入りますので、マスターと交渉してください。
ユーザー:あ、じゃあ、システムで変えられないんですね。
カスタマーサービス:そうなんですが、2回ほど変更したのですが、うまくいきませんでしたか？
ユーザー:そうですね、一度目は木曜日に予約を入れたのに、今日は京東が商品を回収したいと言っています...金曜日に予約を入れたのに、商品の回収は明日なんですね...。
カスタマーサービス:このような事態が二度と起こらないようにするため、集荷業者と連絡を取り合い、時間を決めてください。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | d9d02a09a998d7560c66dd765eb56ff3 |
ユーザーが以前使用していた携帯電話番号が無効化され、日銀の委員が携帯電話番号を変更した際に、どのように確認すればよいか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーにネクタイを変えることを提案し、「[デジタル]時間内にユーザーに電話をかけ直す」と、対処するために委員をアップグレードするのを手伝った。 | カスタマーサービス:どんなことでお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは！お力になれると思います！
ユーザー:携帯電話番号を変更したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:今まで使っていた携帯電話の番号が使えなくなりました。
カスタマーサービス:携帯電話番号を変更するのは正しいことなのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:旧携帯電話番号と新携帯電話番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:バージョンアップのために、携帯電話番号の変更をお勧めします。
ユーザー:旧携帯電話番号[電話]、新携帯電話番号[電話]を教えてください。
カスタマーサービス:[数字]-[数字]です。
カスタマーサービス:アカウント名はこれです はい？
ユーザー:長い間使っていないので、覚えていません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:アカウントのアップグレードをお手伝いし、[番号]時間以内に折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:他に助けてくれる女の子はいないの？
ユーザー:いません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | e26f26e8962babd28bbe6574843437b5 |
商人は、[番号]この作品は、顧客からのフィードバックを受けていない、私は顧客サービスを確認するために願っていると述べた。 カスタマーサービスは、すぐにフィードバックサイトの検証処理、請求書ビューを介して完了が表示されませんでしたと答えた。 商人は、それがまだ途中で送信されているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、はいと答え、商人が確認するのに役立ち、[番号]に期待されている営業日のSMSコンタクト商人は、商人がSMSの連絡先を残すことを望む。 | カスタマーサービス:マーチャント様 こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:[番号] このお客様の声は届いていません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:サイト検証処理を即座にフィードバック
ユーザー:はい
カスタマーサービス:VC [番号] この項目は、waybill viewで完了したものとして表示されない。
カスタマーサービス:私も現在の状況を確認します。
ユーザー:はい
ユーザー:まだ途中なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:異常がないかどうかも確認します
カスタマーサービス:I will check your question and contact you by SMS within [number] - [number] working days, please leave your SMS contact information, thank you！
ユーザー:はい、ここで確認します。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください
カスタマーサービス:Dear, please check first ~ if there is any abnormality, you can give me feedback as soon as possible.
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 9b3b56fc77cd85cdbaa1c8575bc260f8 |
ユーザーは、会社振込での支払い方法を尋ねている。 カスタマーサービスからの回答は、注文してオンライン決済を選択し、会社振込を選択するというものです。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:今すぐ代金を支払いたいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:会社振込の支払い方法について
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文番号を私に提供してください、私はあなたのためにそれをチェックすることができますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:ご注文の際、オンライン決済を選択されました。
カスタマーサービス:送金する会社を選択する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:サービスの質を向上させるために、このサービスの評価をしてください、あなたが幸せなショッピングを願って、ありがとうございます！ | 068384c1dd3dc5f31cc4609494adb2ea |
ユーザーから、洗濯機の設置に連絡は必要か、設置に料金はかかるかなどの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、予約番号と料金を表示する方法を返信しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3832553
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:この洗濯機の取り付けは、誰かに連絡しなければならないのでしょうか、それとも誰かが取り付けに来てくれるのでしょうか？
カスタマーサービス: [電話番号] - [電話番号] - [電話番号]で取り付けの電話を予約してください。
ユーザー:はい
ユーザー:取り付け工賃はかかりますか？
カスタマーサービス:メーカーの設置料金は、当社のページに記載されていますああ、あなたは、製品ページのアフターサービス保証または製品紹介をクリックして見ることができますああ、あなたがメーカーの料金について明確でない場合、特定の場所は、メーカーの電話 " [番号] - [番号] - [番号] " 詳細相談ああ〜〜に連絡することもできますので心配しないでください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:どういたしまして、お役に立てれば幸いです。 | 3a9761100684f5092598c1bd7a49c8cc |
ユーザーは、紛失した商品を別途返却できるかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、キャンセルする方法はなく、サイトへ連絡して交換してもらうよう回答しました。 ユーザーは、アイテムの交換にどれくらいの時間がかかるか質問した。 カスタマーサービスは、サイトに問い合わせる必要があると回答しました。 | ユーザー:こんにちは、先ほど宅配業者からお米が無くなったと言われました。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:宅配業者から連絡があり、商品を紛失したと言われましたが、対処方法を教えてもらえましたか？
ユーザー:宅配業者から、いつ届くかわからないと言われた。
ユーザー:もう一袋買いたくない、使い切れない
カスタマーサービス:ここのサイトを聞いてみる
ユーザー:はい、これだけでも返品できますか？
カスタマーサービス:この注文は注文なので、キャンセルする方法はありません。状況をサイトに連絡し、拒否することができるかどうか確認します
カスタマーサービス:リファンド
ユーザー:おおよその時間を教えてください。実店舗でお米を買える状況ではないのですが。
ユーザー:そして、食べきれない
カスタマーサービス:まずこのサイトについて聞いてきます。
ユーザー:わかりました、着いたらまた電話してください
ユーザー:別途返金してもらうことは可能ですか？急ぎなので新規に注文します
ユーザー:残りの[個数]の商品は、食品であり、すでに開封しているため返金できません
カスタマーサービス:でも、今回の注文はすでに2点届いているので、キャンセルできないんです。
ユーザー:キャンセルできないのは知っています、キャンセルできます、とっくにキャンセルしています、問題は私の荷物を紛失したことです、時間通りに配達されない、私は時間のために京東を選びました、これ以上待てないのです
A：交換品を送ります
ユーザー:そのようなことはないはずですが？
カスタマーサービス:代替品を送ります
ユーザー:早くしてください。
ユーザー:明日には届くのでしょうか？
カスタマーサービス:リクエストが成功した後、[数字]h以内にあなたのオーダーに新しいオーダーが作成されます。
ユーザー:そうか、月曜日までに届かないとつぶれそうだな。
カスタマーサービス:まずはこちらから申請します
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ba7bf575d061e3d1d5a142f627ba6ae4 |
ユーザーは、請求書がどのようなものか尋ね、請求書のヘッダーを変更したいとのこと。 カスタマーサービスは、請求書が電子請求書であることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、その製品が本物かどうか、また男性用時計かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、その商品は本物で、メンズウォッチであると答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:どのような請求書ですか？
ユーザー:支払先を変更することはできますか？
カスタマーサービス:これは電子請求書です。
ユーザー:おお
ユーザー:正規品ですよね？
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongで販売されている商品は正規品で本物です。
ユーザー:【数字】はサイズの略ですか？
ユーザー:男性用ですか？
カスタマーサービス:メンズウォッチ用です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:プロ、Jingdongへの応援ありがとうございました、ご冥福をお祈りします、さようなら！ | ee01a6ce6e4f2d19a1772994b24f3679 |
ユーザーは、自分の携帯電話で中のビデオを見ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、できることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、ソフトウェアをインストールする必要があるかと尋ねた。 カスタマーサービスは、APPをダウンロードする必要があると答えました。 カスタマーサービスは[量]メートルと答えた。 ユーザーは、拡張バージョンがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、最も長い[量]を知らせました。 ユーザーは、それが壁やガラスに接着することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、ちょうど[数]Mの接着剤を使用すると答えました。 ユーザーは、[名前]のような夜間の光効果があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、これにはナイトビジョン機能がないことをユーザーに伝えました。 | ユーザー:スマホにインストールするにはどうしたらいいですか？
ユーザー:http . | 517906e5-d49a-4c33-8a39-966eaa12887f |
ユーザーの携帯電話番号が変わり、ログインの方法を尋ねている。 カスタマーサービスは、ユーザーをコミッショナーに転送するのを手伝い、コミッショナーが明日の[デジタル]時までにユーザーに連絡すると言った。 | カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:Hello, my bound mobile phone number is changed, now I need to verify the mobile phone SMS to log in, what should I do?
カスタマーサービス:お客様、専門家に転送して対応させましょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたのアカウント名は
ユーザー:以前はQQ番号でログインしていたのに
ユーザー:QQ番号は[番号]です。
カスタマーサービス:今まで結ばれていた携帯電話番号は
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:[数字]-[数字]です。
カスタマーサービス:新しい携帯電話番号 はい
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:いいえ はい
ユーザー:はい[NUMBER]。
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アップグレードスペシャリストより、遅くとも明日には[番号]でご連絡を差し上げ、ご契約の交換をさせていただきます。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？遅れたらお許しください。
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良いことがありますように、良い夢がありますようにと願っています！
ユーザー:今は買い物のしようがないのでしょうか？
カスタマーサービス:一時的に人数を振り分けることができないので、その分は
カスタマーサービス:コミッショナーからのご連絡をお待ちください。
ユーザー:グッドデ | 74f42ac18c0d871825e98ab5315ea205 |
ユーザーの新しい携帯電話番号が登録され、古い携帯電話番号は使用されていないため、アカウントをキャンセルしたいです。 顧客サービスの答えは、携帯電話番号を変更することができ、キャンセルせずにバインドを解除し、問題を処理するために委員会に送り返した、今日の午後、[デジタル]ポイントの前に処理するために呼び戻されます。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:解約したいのですが
カスタマーサービス:理由はなんですか、あなた？
ユーザー:今まで使っていた携帯が使えなくなりました。
カスタマーサービス:携帯電話番号を変更することができます。
ユーザー:番号を変更したいのですが、すでに新しい番号を登録しています
ユーザー:つまり、1つしか解約できないんですね。
カスタマーサービス:新しい番号は何番ですか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:学校で生活していなくても、アンバランスにできる
カスタマーサービス:キャンセレーション
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:[USERID_10693666]以前はこのアカウントだったのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの問題を扱う専門家にあなたのフィードバックを送りました、今日の午後[デジタル]時までにあなたに電話します、大丈夫ですか?
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ありがとうございます。 | 2bc0e20088feded02726e8928ba6b96e |
ユーザーは、明日の配達を依頼した。 カスタマーサービスは、明日、配達員からユーザーに連絡すると回答した。 ユーザーは、価格保証の申請方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、「契約後[デジタル]日以内に価格が下がった場合、価格差を適用することができます」と答えました。 | カスタマーサービス:まるで旧友に会うような気分です、ここでお会いできて光栄です。
ユーザー:こんにちは、配達の際に[金額]と言ったのですが、[金額]に変更になりました。
ユーザー:予約を入れました、[金額]です。
ユーザー:電話番号の[番号]は何ですか？
カスタマーサービス:怒らないでください
ユーザー:合意したことがあるからこそ
カスタマーサービス:その子もあなたの気持ちをわかってくれている
ユーザー:今日届く予定だったのが、カスタマーサービスでは早くても明日と言われ、明後日に変更されたのですね
ユーザー:ジンドンのサービスですか？
カスタマーサービス:すでに手配済みです。
ユーザー:何日に手配されたのですか？
カスタマーサービス:明日、配送側から連絡があります
ユーザー:明日の配送の連絡は明日になるのでしょうか？明日届けてほしいのですが。
カスタマーサービス:配達で配達時間を教えてくれる
ユーザー:京東で買い物をするのは、京東のサービスを落とすためです
カスタマーサービス:ご協力ありがとうございます！
ユーザー:明日って明後日の配達ですか？
カスタマーサービス:通常、明日にはお届けできます。
ユーザー:それはよかったです
ユーザー:また、価格保証はどのように申し込めばいいのですか？
カスタマーサービス:レシートにサインをした後、価格が下がってから[日数]後に価格差保証を申し込むことができます。
ユーザー:商品が届いてからでないと申し込めないのですよね？
カスタマーサービス:値下げ後に申し込むことができます
ユーザー:おお！ありがとうございます！
カスタマーサービス:大丈夫です、やりましょう。
カスタマーサービス:他に秘書がお手伝いできることはありますか〜 ( * ^ _ ^ * )
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:これも仕事のうちです、あまり丁寧にしないでください！ | f48f5c9f1a097be6fe6df16511c25899 |
ユーザーは購入の必要性を感じず、商品の返品が可能かどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、[時刻]以前に提出されたサービスオーダーは当日の[時刻]までに、[時刻]以降に提出されたサービスオーダーは翌日の[時刻]までに審査し、できるだけ早く処理すると回答しました。 ユーザーからは、宅配業者が送り返すのか、配達員が取りに行くのか、送料は負担するのか、との質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーが携帯電話を開いたままでも大丈夫で、7日間、言い訳のない返品には送料の控除が必要であると述べた。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:商品の返品はできますか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:[NUMBER] FLYCO FC [NUMBER] プロ用電気バリカン 大人用子供用電気バリカン
カスタマーサービス:この商品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:どうしたんでしょう？
ユーザー:買う必要がないと思うのですが......。
カスタマーサービス:付属品の状態も良好ですか？
ユーザー:はい、そうだと思います。
カスタマーサービス:支払い方法 代金引換
カスタマーサービス:何を支払ったのですか？
ユーザー:現金
カスタマーサービス:返金方法について教えてください。
ユーザー:オプションはどうなっていますか？
カスタマーサービス:マイクロファイナンスの残高と銀行カード
ユーザー:銀行カードでも大丈夫です。
ユーザー:返金はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:銀行のカード情報？
ユーザー:返品はどのようにすればよいですか？
カスタマーサービス:お客様へ、[時間]以前に提出されたサービス注文については、当日の[時間]までに審査し完了します。[時間]以降に提出されたサービス注文については、翌日の[時間]までに審査し完了します。
ユーザー:宅配便で送るか、配達員に自宅まで取りに来てもらうか、どちらがいいのでしょうか？
カスタマーサービス:スマホを開いておくだけ
ユーザー:送料を払いたくないのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:銀行カード情報を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:可能ですか？
ユーザー:それなら、差額を返金してもらえますか？
カスタマーサービス:7日以内であれば、送料を差し引いた金額を返金いたします。
ユーザー:送料はいくら引かれるのですか？
カスタマーサービス:[数字]人民元
カスタマーサービス:Warmly note: 7 days no reason return is supported (not after unpacking).
ユーザー:後日連絡します、大丈夫ですか？返品するかどうかの確認
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | d7de6ce9a7a201a5e1395faa8861c3db |
ユーザーから「このモニターは移動しやすいですか？ カスタマーサービスはユーザーに対して、このモニターはケースに入っており、長時間の移動は推奨されないと回答しました。 | ユーザー:http . | 339d2b3f-2801-427e-b587-3822185b4ed5 |
ユーザーのフィードバック小包は、商品が受信されていることを示しているが、受信していない、宅配便の情報を確認することはできません。 カスタマーサービスとユーザーのコミュニケーションは、ユーザーがコミッショナーをアップグレードして対処し、コミッショナーは午後の[デジタル]ポイント前にユーザーに電話することをユーザーに通知します。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービスはあなたにサービスを提供することを喜んでいます。
ユーザー:こんにちは、受け取ったと書かれていますが、私は受け取っていません
カスタマーサービス:どうされましたか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:宅配便の情報も見当たりません。
カスタマーサービス:ウフフ
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:これは注文番号ですか？
ユーザー:問い合わせ注文番号 : [注文番号] です。
カスタマーサービス:この側面は、あなたがコミッショナーをアップグレードして対処するのを助けるためです。
カスタマーサービス:見れますか？
ユーザー:はい、昨日は一日中自宅でエアコンの取り付け作業をしていました
ユーザー:はい
カスタマーサービス:電話番号を残してください、いいですか？
ユーザー:【名前】さん
Q：【番号】です。
カスタマーサービス:コミッショナーから[番号]午後までに折り返しご連絡いたします。
ユーザー:はい
A：少々お待ちください
カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 45bda7f7332c01f0fdf75871b67ae317 |
ユーザーが購入したカメラが鮮明でないため、対処方法を問い合わせた。 カスタマーサービスが理由を理解して新品を申し込み、アフターサービスから連絡があることをユーザーに伝えた。 | ユーザー:背面のカメラがはっきりしない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:背面カメラが見にくい
ユーザー:バックカメラ
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
ユーザー:ボケている
カスタマーサービス:フィルムは剥がしたのでしょうか？
ユーザー:以前はこんな風に買わなかったのに
ユーザー:死んでますね
カスタマーサービス:新規申し込みのお手伝いはできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: 【デジタル】カーレコーダー バックミラー バージョンM 【デジタル】HDナイトビジョン 前後デュアル録画 逆像パーキングモニター wifi接続 APP管理 ジェスチャー認識 ブラック
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:そうです、その
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:遼寧省 [住所]遼寧省
カスタマーサービス:そうなんですか？
ユーザー:はい、カメラの背面を変えるのですか
カスタマーサービス:すべて
カスタマーサービス:私が提出したものです
カスタマーサービス:スマホを開いたままにしておくと
カスタマーサービス:販売後にご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 8544ddb1ed50144e7f71758566efa89a |
ユーザーから「レコーダーはループ録画が可能か」「メモリーカードは付属しているか」という質問がありました。 カスタマーサービスより、レコーダーは自動的にループ録音が可能であり、メモリーカードはプレゼントされないと回答がありました。 ユーザーから「アップグレード版と通常版の違いは何か、また無料でインストールできるショップはあるか」という質問がありました。 カスタマーサービスから、アップグレード版と通常版の違いについて回答がありました。 ユーザーから、ドライブトラックと遠隔監視、IOTカードの役割は何かという質問がありました。 カスタマーサービスより、携帯電話で車の走行ルートを確認し、遠隔で車の位置を確認できること、IOTカードとは何かという回答がありました。 | ユーザー:このレコーダーはループ録画ができますか？
カスタマーサービス:はい、自動的にループ録音が可能です。
カスタマーサービス:手動で削除する必要はありません
ユーザー:メモリーカードの無料配布はしていないのですか？
カスタマーサービス:どれを購入されましたか？
ユーザー:これです。
カスタマーサービス:こちらは無料カードが付属していません
カスタマーサービス:アップグレード版では、メモリーカード
ユーザー:今回のアップグレード版は通常版と何が違うのですか？
ユーザー:無償でインストールできるお店はまだあるのでしょうか？
カスタマーサービス:新しいG［デジタル］Pは、G［デジタル］と同じですが、モバイルIOTカードが内蔵されているので、内蔵カードの交換はできませんよ。
カスタマーサービス:バージョンアップ版では、[Digital]Gメモリーカードが追加され、新機能も追加されています。
ユーザー:トラックやリモートモニタリングの具体的な機能紹介をお願いします。
ユーザー:IOTカードとは何ですか？
カスタマーサービス:「NUMBER」Mトラフィックカードが標準で付属しており、「NUMBER」日間有効で、トラフィック使用後に「SITE」-「SITE」でQRコードを読み取ってチャージすることができます。無料のユニコムIoTカードを使用することをお勧めします、交通量モニタリング機能は無料のIoTカードを使用した場合のみ機能します、交通量モニタリング機能以外は他の事業者のSIMカードもSmartCloud Mirrorで使用することができます。
カスタマーサービス:携帯電話でルートを確認できるのですか？
カスタマーサービス:携帯電話で遠隔地から自車の位置を確認することも可能です
ユーザー:アップグレード版はどうなっていますか？アップグレード版についてはどうでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、これはアップグレード版です
カスタマーサービス:通常版には、これらの機能はありません。
ユーザー:トラックは自分が運転したルートなのか、運転中に計画したルートなのか、線を越えたらアラートが出るのか？
カスタマーサービス:運転中のルートです
ユーザー:あ、基本的に使えないです
カスタマーサービス:他にお困りのことはございませんでしょうか？
ユーザー:もう問題はない、通常版を購入したいが、メモリーカードが付属していない、残念だ！
カスタマーサービス:現在、通常版は無料でインストール可能です
カスタマーサービス:弊社製品をよくご存知の方は、優先的にご注文されることをお勧めします。
ユーザー:お騒がせしました、他のものを見てみます。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:親愛なる、天気は暖かくなってきて、風邪をひかないように ああ、[番号]のあなたのサポートに感謝します。 | 21d2ecf9-0ec5-4359-b47f-e66dc996a2ba |
ユーザーは、商品の品質に問題があるのではと疑っている。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込むことができると回答した。 ユーザーは、カスタマーサービスがアフターサービスにリンクできるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザーにアフターサービスフォームの提出を要求している。 ユーザーは、どのように送信するのか質問する。 カスタマーサービスは、アフターサービスの申し込みが注文の下で利用可能であると回答する。 ユーザーは、時計の販売元の技術者に回答を求める。 カスタマーサービスは、オンラインカスタマーサービスの相談方法を提供します。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:購入した時計が時を刻まない
ユーザー:品質に問題があるのでは？
カスタマーサービス:拝啓、インストラクションに問題がある場合は
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:アフターセールス・エンジニアリング・ラウンドにリンクを貼ることはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、ああ。
カスタマーサービス:はい、アフターサービスリストの提出が必要です。
ユーザー:提出方法について
カスタマーサービス:アフターサービスを依頼する注文書の下にある
ユーザー:時計を販売した技術者に回答を求めることはできますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[サイト]より専門的な答えを得るために、あなたは、製品ページにサプライヤーの顧客サービスに相談することができます、あなたが購入した製品ページにオンライン顧客サービスがあります、あなたは彼女に連絡することができます、大丈夫ですか？
カスタマーサービス:品質の問題であれば
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができます。
カスタマーサービス:この2つの選択肢があります。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません。 他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:サプライヤーのカスタマーサービスへのリンクを貼っていますね。
カスタマーサービス:リンクはありません。
カスタマーサービス:[サイト] より専門的な回答を得るために、製品ページにあるサプライヤーのカスタマーサービスに相談することができます。購入した製品のページにオンラインカスタマーサービスがありますが、彼女に連絡することができますか？
カスタマーサービス:こちらで確認できます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 15d3b092eed2003204bfc09a7fe920a4 |
ユーザーは、商品を受け取ったところ、間違って購入していたことがわかったという。 カスタマーサービスは、商品を返品する必要があることを示し、すぐに返金されるわけではないことを伝え、ユーザーに我慢してもらうよう頼んだ。 ユーザーは、宅配便が玄関まで来てくれるのが分かりやすいかどうか、おおよそどれくらいの時間がかかるか、送料はかかるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、時間は物流情報に従うこと、送料は[数字]ブロックであることを答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:間違えちゃったみたいなんですけど
カスタマーサービス:どうしたんですか？
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:We support [number] days return [ナンバー] デイズ リターン
ユーザー:私が欲しいのは、SP[番号]Hのはずです。
カスタマーサービス:商品は届きましたか？
ユーザー:はい、受け取りました。
カスタマーサービス:それでは、この場合は返品してください。
ユーザー:うん、うん、わかった。
カスタマーサービス:でも、すぐに返金はできないよ
カスタマーサービス:しばらくお待ちいただければと思います。
ユーザー:宅配便で来てもらうだけでいいのでしょうか？
ユーザー:納期はどのくらいかかりますか？
ユーザー:送料はかかりますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ロジスティクス情報によります。
ユーザー:値段はいくらですか？
カスタマーサービス:ピックアップで[番号]です。
Q：【名前】、いいですか〜。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？ | b5d5d17b-f0fa-409b-b9dc-abf62b6570c3 |
ユーザーは、注文した商品がいつ届くのか、明日届くのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、最短で明日と回答し、話し合いの結果、ユーザーが明日の配達を予約できるように、特定の時間の配達マスターが事前に連絡することになりました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
ユーザー:この注文はいつ届きますか？
ユーザー:明日には届くのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、こんにちは
カスタマーサービス:その中のプロ[数]。
ユーザー:明日には届きますか？
カスタマーサービス:はい、こちらで確認します。
カスタマーサービス:あなた、明日配達してもらいますか？
カスタマーサービス:明日、予約を入れておきますね。
カスタマーサービス:まだいらっしゃるんですか？
ユーザー:はい
ユーザー:今日中に手配できればベストです。
カスタマーサービス:プロが明日の予約を取るために来ているのですが、大丈夫でしょうか【番号
カスタマーサービス:こちらで用意します。
ユーザー:これから2日間、大雨が降るでしょう
カスタマーサービス:最短で明日です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それでは、明日
ユーザー:明日の午前0時過ぎにお届けします。
ユーザー:あまり早くないですか？
カスタマーサービス:プロ 事前にご連絡いたします
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:弊社で修正させていただきました。
カスタマーサービス:受取日 予約先 : [日付]です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:お使いの電話番号をご確認ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。 | 6292b9010eaaf38cfb4689b8835c2dc5 |
ユーザーから、商品が届いていないのに注文が完了したと表示されているとのフィードバックがありました。 カスタマーサービスは、ロジスティクスデリバリーで状況を確認すると回答しました。 ユーザーは、商品の受け取りが遅すぎて飛行機の旅に影響することを懸念していました。 カスタマーサービスは、処理にかかる具体的な時間枠を回答しました。 | カスタマーサービス:どのようなお悩みに対応できますか？
ユーザー:こんにちは！まだ[番号]の注文が届いてないし、宅配業者からの連絡もないのですが、注文は完了と表示されています。
カスタマーサービス:ご注文の商品のお届けが遅くなり、申し訳ございませんが、お許しください。
カスタマーサービス:こちらの女の子が直接お客様の地域の物流に連絡して確認し、お客様に届いていることを確認します。
ユーザー:でも、私たちの[番号]機
ユーザー:作れますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こちらでご連絡して、[番号]で処理されることを確認させていただきます。
ユーザー:はい、早速フォローをお願いします！でもなぜ完了と表示されるのでしょうか？
カスタマーサービス:配信に誤りがある場合があるためです。
カスタマーサービス:必ず届きますのでご安心ください。
ユーザー:はい、ありがとうございます！番号】が届かない場合、拒否されます
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:料金は全額返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？ | a6605af95b6203d5064c0a6da3e29bfc |
ユーザーから、住所が署名されていないこと、地区をまたぐ場合は住所の変更が可能であることが報告されました。 カスタマーサービスは、地区をまたいだ配送はできないこと、住所を変更するためにユーザーのサイトに連絡してみることをアドバイスしました。 ユーザーは、どのように受け取ればいいのか質問した。 カスタマーサービスは、マスターが新しい住所に転送した後に配達することを教えてくれました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:住所を間違えてしまった
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:私の住所には誰も住んでいません。
カスタマーサービス:あなたが正常に注文した後、情報は税関にプッシュされ、女の子も変更することはできませんが、ああ理解してください。
A：ご注文の変更はできませんが、お届け前に配達員からお電話でご連絡を差し上げた際に、お客様のご要望をご相談いただければ、配達員が手配するよう努めます！(全て地区内は可能です！)
ユーザー:配達員さんに電話をして、新しい住所を送ってもらいました
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:配達員に声をかければいいんです。
ユーザー:同じ地区にはないのですが
ユーザー:交換してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:配達員さんが交換してくれることになったのでしょうか？
カスタマーサービス:通常、地区をまたいで配達することはできません。
ユーザー:メールを送るように言われましたが
ユーザー:メッセージが返ってこない
カスタマーサービス:アドレスは？
カスタマーサービス:現地に問い合わせて見ます。
ユーザー:修理の方法を教えてほしい
カスタマーサービス:アドレスは？
ユーザー:どの住所ですか？
カスタマーサービス:新しい住所です。
ユーザー:天津市[住所]です。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:ここで他のサイトに転送することは可能ですか？
カスタマーサービス:そのためには、他のステーションに転送する必要があります
ユーザー:つまり、どうすれば受け取ることができるのか、ということです。
カスタマーサービス:本日、明日の午後か明後日の午前中に転送が届く予定です。
カスタマーサービス:ご住所でのお振込み、配車担当者がお届けします。
カスタマーサービス:納期を[数]～[日]延長する必要があります。
Q：はい、それで結構です
A：はい
カスタマーサービス:それでは、その仕組みを現場にお伝えします
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？ | ed00928afade08e4206f151b2e03dd1d |
ユーザーは、請求書のヘッダーを修正することを希望しています。 ユーザーと必要な情報を確認し、記録した後、カスタマーサービスは、ユーザーが変更内容を確認し、承認するのをすでに手伝ったので、1営業日後に準備が整うと回答した。 | ユーザー:In No
ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対応や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:請求書の変更なんですが
ユーザー:個人から企業への変更
カスタマーサービス:" [[番号] 請求書発行情報]は、個人または単位に支払うことができます（単位の場合は、税番号情報を記入し、税番号で請求書を発行できます）非京東Eカード製品は、次の請求書内容で発行できます：詳細または製品カテゴリ（システムは、注文チェックアウト画面で表示される購入した製品の特性に応じて、対応する「製品カテゴリ」に自動的に一致します）; 京東Eカード製品は次の請求書内容：詳細または製品カテゴリ（システムは、注文チェックアウト画面で表示される購入した製品の特性に応じて、対応する「製品カテゴリ」に自動的に一致します）。インボイスの発行対象：Jingdong Eカード、プリペイドカード、ショッピングカード、ギフトカード、プリペイドカード販売、チャージ。"
A：はい
カスタマーサービス:注文番号を送っていただけますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、私の妹があなたの改造を手伝っています。
カスタマーサービス:注文番号と納税番号を教えてください。
ユーザー:会社名での支払いは可能ですか？
カスタマーサービス:はい
Q：【組織】について
カスタマーサービス:税番号
ユーザー:[番号]b
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:これだけ変えればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご確認ください。
ユーザー:はい
ユーザー:インボイスを個人から単位に変更するだけでいい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:変更されているのであれば、正しいかどうか教えてください
カスタマーサービス:ご自身の納税番号を正確にご確認ください。
ユーザー:[番号] B
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:修正に協力しました。 監査に合格した後、1営業日以内に変更される予定です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところ、これ以上の質問はありません
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。"+"をクリックして私を評価してください。
カスタマーサービス:応援ありがとうございます、良いお年をお迎えください。 | a02c7b4dc5fd6f19c8eea4e1b4d9f781 |
ユーザーから、シャオミの直営店で購入する場合、追加チケットの発行は可能かとの問い合わせがあった。 顧客サービスから、追加チケットの資格が承認された後、注文時に追加チケットを選択することができると案内された。 | ユーザー:こんにちは、たった今、シャオミ公式自営店での請求書発行について質問させていただきました。
ユーザー:こんにちは、たった今、シャオミ公式自営店での請求書作成について質問しました。
ユーザー:http . | cbc6e7d88afaa253845b56e3d0aba268 |
ユーザーから、商品の最新の納期を聞かれた。 カスタマーサービスからの問い合わせで、商品がまだ配送先に到着していないため、配送時間が確定できないことが伝えられました。 ユーザーは、商品の配送先を変更できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品の配送後に配送担当者と交渉できることをユーザーに伝えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、今日中に届く予定の配達物があるのですが、最新の配達時間を教えてください。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
カスタマーサービス:[番号] ファーウェイ HUAWEI nova [番号] GB + 6 [番号] GB版 シャンパンゴールド ( ホワイト ) モバイル、ユニコム、テレコム [番号] Gフォン Dual SIM, Dual Standby
ユーザー:はい
カスタマーサービス:相談に乗りますが、可能でしょうか？
ユーザー:購入した時に今日中に届くと書いてあったので、今会社に送ったので早めに聞いてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今日配達された場合、何時くらいに到着しますか？
カスタマーサービス:私が代わりに駅に連絡してお答えしますが、大丈夫ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:なるべく早く聞いてください、よろしくお願いします。
ユーザー:どうだったでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、商品はまだ到着しておりません。
ユーザー:また、いつ届くのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、フードが現地に到着するまで確認できません。
ユーザー:お届け先の変更はできますか？住所の変更は可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、注文が正常に送信され、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページで見てください "修正 "ボタンがあるかどうか、もしそうなら、あなたは最終的なアドレスを変更するためにクリックすることができます | e7689974f6c61d590bdc9703e5d76bdb |
ユーザーは、注文が明日届くのか、なぜステータスが停止しているのかを尋ねます。 カスタマーサービスは、注文の中に在庫切れの商品があり、注文の中にある在庫のある商品を先に発送・配達するよう依頼することができると答えた。 ユーザーは、どの商品が在庫切れなのか質問しました。 カスタマーサービスは、在庫切れの商品は「フシギダネ 手もみ純黒ごまペースト」であると回答しました。 ユーザーは、もう一つの商品について追加送料がかかるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | ユーザー:この注文は明日届くのでしょうか？
ユーザー:なぜステータスが停止しているのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、お客様のご注文が在庫切れであることが判明しましたので、発送を停止しています。
ユーザー:どの商品が品切れなのでしょうか？
カスタマーサービス:フシギマルチ 手挽き純黒ごまペースト [数] g ([数] gx [数] sachet) すぐに食べられる朝食 これは在庫切れです。
ユーザー:それなら、在庫があれば先に送ります。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:先に商品の発送をお手伝いしましたので、後でご注文の状況をご確認ください。
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:それに、送料を別途請求する必要はないですよね？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | dad3678b89112f599bd6e4a5be605014 |
ユーザーは、[注文番号]の商品がどのくらいで出荷されるかを尋ねています。 カスタマーサービスは、ユーザーに販売店に相談するようアドバイスしています。 | ユーザー:発送はいつになりますか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:まず、販売店のカスタマーサービスに相談されることをお勧めします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7f3709313bfaef568365757791da4eb7 |
ユーザーは間違った住所を書き、それを変更できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、生成された注文を変更することはできませんが、ルール内でサイトに連絡するのを助けることができると答えました。 注文をキャンセルすることが推奨されます。 | ユーザー:住所を間違えて書いてしまった場合はどうすればよいですか？
ユーザー:住所を間違えて書いてしまった場合はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今から変更できますか？
カスタマーサービス:注文システムは注文の修正をサポートしていない、注文の住所から[数]km以内にアドレスを修正し、あなたが相談するのに役立つサイトに連絡することができます
ユーザー:フレッシュな製品です
ユーザー:変えられないんですか？
ユーザー:全部浦東なんですけど
ユーザー:ただし、5km以上
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
ユーザー:現在の状態は出庫準備中です。
ユーザー:お届け先の変更は可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、それはサポートされていません
カスタマーサービス:一度、ご注文をキャンセルしていただき、新たにご注文いただくことをお勧めします。
ユーザー:わかりました、自分で考えてみます。
ユーザー:それもいいのですが
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、ご注文の際に、住所や電話番号の良いものをお選びいただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:親愛なる、Jingdong Freshを支持していただきありがとうございます、そして、あなたが毎日幸せな人生と良い気分であることを祈っています！ | c27fc375fa0736a480afd8ad7505fba6 |
ユーザーからアフターサービスの解約方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスをキャンセルするためのメモを作成するのを手伝います。 今日、商品を受け取りに来た場合はどうすればいいのか、と質問される。 カスタマーサービスは、商品を受け取る人に説明すれば十分であると回答する。 | ユーザー:https . | 244c516596385508c6feacb6026584db |
ロックが解除された後、商品は通常通り発送できるのか、という問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーから提供された住所が不明であるため、商品を発送できないと回答しました。 ユーザーが詳細な住所と電話番号を提供した後、カスタマーサービスは、注文を完了するために修正するのを手伝いました。 | カスタマーサービス:拝啓、以前の問題についてのご質問でしょうか、それとも新しい問題でしょうか。
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:注文がキャンセルされたのですが？
カスタマーサービス:親愛なる......商品が停止され、ロックされたからでしょうか？
ユーザー:はい、この商品を通常通り発送してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:ハニー、こちらで確認しますよ。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:お客様側の住所が不明なのが原因です。
カスタマーサービス:だから発送できないのです
カスタマーサービス:再注文していただき、詳しい住所を教えていただくことをお勧めします
カスタマーサービス:再注文、または詳細な住所をお知らせください。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:お客様、この問題を解決するにはどうしたらよいでしょうか？
ユーザー:住所を再入力することはできますか？
カスタマーサービス:はい、かしこまりました。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:鞍山市鉄東区明山街[番号]武装警察分駐所
ユーザー:? カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、ここで電話番号をお教えください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 2426b00fd50e32bdd6ce6bbc4f2fcee9 |
ユーザーは、以前問い合わせた関税の問題について、できるだけ早くアドバイスすることを示した。 カスタマーサービスはメールアドレスを確認し、カスタマーサービスの同僚がそのメールアドレスに送信すると言った。 ユーザーは、どれくらいの時間がかかるかについて質問します。 カスタマーサービスは、関税率へのリンクとフォローアップの質問を返信しました。 ユーザーは、注文＋送料が[数字]ドル以下で、関税がかからないかどうか質問した。 カスタマーサービスは、これを判断することは不可能であり、税関が話したと回答した。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:前回のお問い合わせ内容を確認中ですので、お待ちください。
カスタマーサービス:以前のご質問の内容か何かでしょうか？
ユーザー:念のため
カスタマーサービス:言ってください。
カスタマーサービス:何を追加したいのですか？
カスタマーサービス:何を追加したいのかお伺いしてもよろしいですか？
ユーザー:以前、料金体系について質問したことがあるのですが、カスタマーサービスはキャリアに相談し、[数]～[数]営業日以内にメールでお知らせしますと言われました。
カスタマーサービス:[email]様、メールアドレスはこちらで宜しいでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:その後、カスタマーサービス担当者があなたのメールボックスに送ります。
ユーザー:わかりました、どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:お客様へ こんにちは、韓国関税についてのお問い合わせですが、運送会社に確認したところ、韓国関税の起点は[数字]米ドルで、商品と送料の合計金額が[数字]米ドルを超えなければ、請求されないそうです。さらにご質問がある場合は、クリックしてください：[リンク]（APP側）セルフサービス、ハッピーショッピング！
ユーザー:私の注文と送料は[数字]米ドル未満なので、この注文には関税がかからないのですか？
ユーザー:よくわからないのですが、そうなんですか？
ユーザー:そうなんですね、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:税関で徴収されますし、税関次第ですね。
カスタマーサービス:はい、かしこまりました、はっきりとは申し上げられませんが
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongにご支援いただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています、さようなら！
カスタマーサービス:グローバルセールスカスタマーサービスオンラインタイム北京[住所]. | 813966a19c15e1243f5f987d5be0889b |
ユーザーは、2パックのチップスが届かなかったと言いました。 カスタマーサービスは、解決策の検証を助けるために返信し、[番号]時間以内に連絡するように電話をかけ直しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも新しい問題でしょうか？
ユーザー:クリスプ2パックが届かない。
カスタマーサービス:[注文番号]お客様、この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お荷物を受け取られなかったのでしょうか？
ユーザー:他のものを受け取ったが、チップはない
カスタマーサービス:ハニー、私がチェックと処理を手伝うよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:数時間以内に折り返しご連絡させていただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、ここに注文番号を残していただけますか？
ユーザー:[注文番号]をご記入ください。
カスタマーサービス:拝啓、折り返しお電話させていただく番号は何番でしょうか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:我慢してお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8eb99c9afcfabc2ea76cb5bcfdf49d11 |
ユーザーから商品の交換方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、猶予を申請し、審査後にSMSでお知らせするとの回答があった。 | ユーザー:こんにちは、私は少し大きすぎるドレスを買ったので、小さいものに変えたいのですが、どのように変えるのですか？
カスタマーサービス:Please wait a moment, we are verifying for you in processing oh ~.
カスタマーサービス:INTERIGHT カジュアルシャツ メンズ オックスフォード スタンドカラー カウボーイ 長袖シャツ ライトブルー XL [ 商品スナップショット ]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません。製品の品質がお客様の通常の使用に影響を与える場合、[日数]以内の返品と[日数]以内の交換、[日数]を過ぎて保証期間内の修理依頼ができます。
ユーザー:商品を交換しているのですが
カスタマーサービス:今すぐ交換を申し込むことができます
ユーザー:応募したけれど、誰も私のことを気にかけてくれない
カスタマーサービス:応募時間 : [日付] [時間]です。
カスタマーサービス:審査後、SMSでお知らせしますので、SMSをご確認の上、審査に従って操作してください。
カスタマーサービス:親愛なる、[時間]サービスオーダーの提出前に、我々は監査の完了前に同じ日[時間]になります、[時間]サービスオーダーの提出後、我々は監査の完了前に次の日[時間]になります心配しないでくださいああ、我々はできるだけ早くあなたのために処理タを監査されますようにあなたに妹は
ユーザー:ありがとうございます、美しい
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～O( ∩ _ ∩ )O | ab2440a7133ff2f0715f3253cbd99764 |
ユーザーは住所変更の依頼をし、変更後の住所を提供する。 カスタマーサービスは、すでに発送済みのものについては配送先の変更はできないと回答し、配送先を変更すると配送が遅くなると述べ、ユーザーが注文をキャンセルして再購入することを提案しました。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】を入力してください。
カスタマーサービス:少々お待ちください... お調べいたしますので ...
ユーザー:こんにちは、お届け先を変更したいのですが、可能でしょうか？
カスタマーサービス:すでに発送済みの場合は変更できません。
ユーザー:今、仕分けを終えたところです。
ユーザー:まだ出荷されていない
カスタマーサービス:お届け先の変更はできません。
カスタマーサービス:お届け先はどこですか？
ユーザー:「名」区三勝四季公園第一期「号」棟「号」まで。
カスタマーサービス:配送の遅れを修正するためです。
カスタマーサービス:To the site h still need to give you the transfer site of のサイトです。
カスタマーサービス:配送が遅い
カスタマーサービス:一度注文をキャンセルして、再度購入することをお勧めしませんか？
ユーザー:わかりました、ではキャンセルします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:今回ご奉仕できて光栄です、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:牙さん、毎日ご機嫌で、歯も晴れやかでありますように。 | fe51fcfc00e3767a743125d2942f79b9 |
Subsets and Splits