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app.py

@@ -272,24 +272,27 @@ async def generate_global_analysis(file: UploadFile = File(...)):
             - Autres statuts : {sum(v for k, v in domain_summary.items() if k not in ['EN COURS', 'TRANSFERE', 'FERME', 'NON PRIS EN CHARGE'])}
         """
         domain_analyses += domain_analysis
+    total_plaintes = len(df)
+
     # Définir le prompt de l'analyse globale
-    prompt_global = """
-            Analyse globale des plaintes pour tous les domaines :
-            Résumé général :
-            - Total des plaintes : 0
-            Répartition des plaintes par domaine :
-            {domain_analyses}
-            Problèmes récurrents observés dans tous les domaines :
-            - lister 1 à 2 problèmes les plus fréquents
-            Actions entreprises :
-            - Action 1 : Description de l'action
-            Recommandations pour améliorer la gestion des plaintes :
-            1. [Recommandation 1] : Détails
-        
-            En résumé, voici les principales tendances et recommandations pour améliorer la gestion des plaintes et résoudre les problèmes identifiés à travers tous les domaines.
-            ---
-            Utilisez ces informations pour améliorer la qualité du service et optimiser la gestion des plaintes.
-    """
+      prompt_global = f"""
+        Je te fournis un tableau détaillant les plaintes classées par domaine et par statut. Voici les informations :
+        Affiche ces informations d'abord:
+        - Nombre totale plaintes{domain_analyses}
+    
+        - Nombre total de plaintes : {total_plaintes}
+    
+        Fais moi une analyse qualitative détaillée des plaintes selon ces critères :
+        1. Résume les problèmes les plus fréquents par domaine en fonction des différents statuts (EN COURS, TRANSFERE, FERME, etc.).
+        2. Pour chaque domaine, identifie les tendances importantes, telles que les augmentations ou diminutions du nombre de plaintes selon les statuts.
+        3. Propose des recommandations spécifiques pour chaque domaine où le nombre de plaintes 'EN COURS' ou 'TRANSFERE' est élevé.
+        4. Analyse les progrès dans les domaines où un nombre significatif de plaintes a été 'FERME' récemment.
+        5. Fournis une analyse des plaintes par statut pour chaque domaine, en mettant en évidence les problèmes les plus critiques et les domaines qui nécessitent une attention particulière.
+        6. Propose des suggestions concrètes pour améliorer le traitement des plaintes, réduire les délais de résolution, et améliorer la satisfaction des clients.
+    
+        Merci de fournir une analyse professionnelle, concise et axée sur les données.
+        """   Utilisez ces informations pour améliorer la qualité du service et optimiser la gestion des plaintes.
+        """
     # Création de la requête pour l'API (exemple avec un modèle fictif)
     try:
         # Remplacez cette partie par la logique spécifique à votre API