File size: 2,112 Bytes
07af763
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a7432d
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
---
title: Classification Models Comparison
emoji: 🐠
colorFrom: yellow
colorTo: indigo
sdk: gradio
sdk_version: 5.10.0
app_file: app.py
pinned: false
license: apache-2.0
---

# E-ticaret Müşteri Niyet Veri Seti

Bu depo, spor ve fitness ürünleri, müşteri hizmetleri ve genel sorulara odaklanan bir e-ticaret platformuna ait müşteri sorgularının ve bunlara karşılık gelen niyetlerin kapsamlı bir veri setini içerir.

## Veri Seti Özeti

Veri seti, `generated_dataset.json` dosyasında tutulmaktadır ve şu öğelerden oluşur:
- `text`: Müşterinin gerçek sorgusu/mesajı
- `intent`: Mesajın sınıflandırılmış niyeti
- `category`: Sorgunun üst düzey kategorisi

### Kategoriler

Veri setinde aşağıdaki ana kategoriler yer almaktadır:
1. `product_query`: Ürünler, stok durumu ve özellikleri hakkında sorular
2. `customer_service`: Müşteri hizmetleriyle ilgili sorgular
3. `product_feedback`: Ürün önerileri ve geri bildirimleri
4. `general_inquiry`: Genel iş ve pazarlama ile ilgili sorular

Tüm niyetlerin ve kategorilerinin ayrıntılı dökümü için lütfen [dataset.md](DATASET.md) dosyasına bakın.

### Yaygın Niyetler

Veri setindeki bazı önemli niyetler şunları içerir:
- `protein_powder_usage`: Protein tozu kullanımı hakkında sorular
- `womens_clothing_availability`: Kadın giyim ürünleri mevcudiyeti hakkında sorular
- `sports_equipment_availability`: Spor ekipmanları hakkında sorular
- `shipping_inquiry`: Kargo ile ilgili sorular
- `store_hours`: Mağaza çalışma saatleri hakkında sorular
- `bulk_order_inquiry`: Toplu siparişlerle ilgili sorgular
- `discount_inquiry`: İndirimler ve kampanyalar hakkında sorular
- `product_recommendation`: Ürün önerisi isteme
- `partnership_inquiry`: İş ortaklığı sorguları
- `marketing_materials`: Pazarlama ile ilgili sorular

---

### Görselleştirmeler

#### Niyet Dağılımı Çubuk Grafiği
![Niyet Dağılımı Çubuk Grafiği](public/intent_distrubution.png)

#### Kategori Dağılımı Pasta Grafiği
![Kategori Dağılımı Pasta Grafiği](public/category_distribution.png)