--- title: Classification Models Comparison emoji: 🐠 colorFrom: yellow colorTo: indigo sdk: gradio sdk_version: 5.10.0 app_file: app.py pinned: false license: apache-2.0 --- # E-ticaret Müşteri Niyet Veri Seti Bu depo, spor ve fitness ürünleri, müşteri hizmetleri ve genel sorulara odaklanan bir e-ticaret platformuna ait müşteri sorgularının ve bunlara karşılık gelen niyetlerin kapsamlı bir veri setini içerir. ## Veri Seti Özeti Veri seti, `generated_dataset.json` dosyasında tutulmaktadır ve şu öğelerden oluşur: - `text`: Müşterinin gerçek sorgusu/mesajı - `intent`: Mesajın sınıflandırılmış niyeti - `category`: Sorgunun üst düzey kategorisi ### Kategoriler Veri setinde aşağıdaki ana kategoriler yer almaktadır: 1. `product_query`: Ürünler, stok durumu ve özellikleri hakkında sorular 2. `customer_service`: Müşteri hizmetleriyle ilgili sorgular 3. `product_feedback`: Ürün önerileri ve geri bildirimleri 4. `general_inquiry`: Genel iş ve pazarlama ile ilgili sorular Tüm niyetlerin ve kategorilerinin ayrıntılı dökümü için lütfen [dataset.md](DATASET.md) dosyasına bakın. ### Yaygın Niyetler Veri setindeki bazı önemli niyetler şunları içerir: - `protein_powder_usage`: Protein tozu kullanımı hakkında sorular - `womens_clothing_availability`: Kadın giyim ürünleri mevcudiyeti hakkında sorular - `sports_equipment_availability`: Spor ekipmanları hakkında sorular - `shipping_inquiry`: Kargo ile ilgili sorular - `store_hours`: Mağaza çalışma saatleri hakkında sorular - `bulk_order_inquiry`: Toplu siparişlerle ilgili sorgular - `discount_inquiry`: İndirimler ve kampanyalar hakkında sorular - `product_recommendation`: Ürün önerisi isteme - `partnership_inquiry`: İş ortaklığı sorguları - `marketing_materials`: Pazarlama ile ilgili sorular --- ### Görselleştirmeler #### Niyet Dağılımı Çubuk Grafiği ![Niyet Dağılımı Çubuk Grafiği](public/intent_distrubution.png) #### Kategori Dağılımı Pasta Grafiği ![Kategori Dağılımı Pasta Grafiği](public/category_distribution.png)