Spaces:
Runtime error
Runtime error
File size: 25,798 Bytes
853a5d2 d8399fc 853a5d2 331eff9 853a5d2 331eff9 853a5d2 331eff9 853a5d2 331eff9 853a5d2 331eff9 853a5d2 |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 |
import pandas as pd
import numpy as np
import streamlit as st
import tools
STEP_2 = STEP_3 = STEP_4 = STEP_5 = STEP_6 = False
hide_menu_style = """
<style>
footer {visibility: hidden;}
</style>
"""
st.markdown(hide_menu_style, unsafe_allow_html=True)
st.set_page_config(
page_title="A/B Tests", page_icon="📈", initial_sidebar_state="expanded"
)
st.title('A/B tests lab')
st.image('images/main.jpg')
st.write(
"""
*Внедрять компании новый сервис или нет? Как принять правильное решение?*
*Поможет А/В-тестирование.*
A/B-тестирование, или сплит-тестирование (англ. A/B testing; Split testing, от англ. «разделять») —
техника проверки гипотез. Позволяет оценить, как изменение сервиса или продукта повлияет на пользователей.
Проводится так: аудиторию делят на две группы — контрольную (A) и тестовую (В). Группа A видит начальный сервис,
без изменений. Группа B получает новую версию, которую и нужно протестировать.
Эксперимент длится фиксированное время или по количеству пользователей.
В ходе тестирования собираются данные о поведении пользователей в разных группах.
Если ключевая метрика в тестовой группе выросла по сравнению с контрольной, новую функциональность внедряют.
"""
)
st.image('images/ab-structure.png', width=700)
st.write(
"""
Кому нужно A/B-тестирование
1. _Продакт-менеджеры_ могут тестировать изменения ценовых моделей, направленные на повышение доходов, или оптимизацию части воронки продаж для увеличения конверсии.
2. _Маркетологи_ могут тестировать изображения, призывы к действию (call-to-action) или практически любые другие элементы маркетинговой кампании или рекламы с точки зрения улучшения метрик.
3. _Продуктовые дизайнеры_ могут тестировать дизайнерские решения (например, цвет кнопки оформления заказа) или использовать результаты тестирования для того, чтобы перед внедрением определить, будет ли удобно пользоваться новой функцией.
"""
)
st.markdown(
"""
Вот шесть шагов, которые нужно пройти, чтобы провести тестирование.
В некоторые из пунктов включены примеры тестирования страницы регистрации выдуманного стартапа.
"""
)
with st.expander('Шаг 1. Определите цели', expanded=True):
st.write(
"""
Определите основные бизнес-задачи вашей компании и убедитесь, что цели A/B-тестирования с ними совпадают.
Например, можем выпустить обновление приложения и проверить на маленькой группе,
что обновление не портит пользовательский опыт. Если метрики не падают, можем выкатывать обновление на всех.
"""
)
purpose = st.radio(
'Цели',
options=[
'Занять делом скучающих сотрудников',
'Решить проблему пользователей',
'Снизить риски при значительных изменениях',
'Обеспечить статистически значимые улучшения'
]
)
if 'Занять делом скучающих сотрудников' in purpose:
st.error(
"""
Этой цели мы безусловно добьемся, но бизнесу от этого легче не станет.
"""
)
if 'Решить проблему пользователей' in purpose:
st.info(
"""
Посетители приходят на сайт с конкретной целью: больше узнать о продукте или услуге, что-то купить,
изучить тему или просто поглазеть. При этом пользователи с разными целями сталкиваются с
общими проблемами. Например, кнопка «Купить» расположена неудобно и её сложно найти.
Такие нюансы формируют негативный пользовательский опыт (пользоваться сайтом неудобно)
и влияют на конверсию.
Это актуально для всех сфер: будь то электронная коммерция, туризм, SaaS, образование,
СМИ или издательский бизнес.
"""
)
st.error('Да, но сегодня мы будем добиваться другой цели. Выберите другую.')
if 'Снизить риски при значительных изменениях' in purpose:
st.info(
"""
Рекомендуем вносить небольшие и последовательные изменения вместо того, чтобы одновременно делать
редизайн всей страницы. Так снизится вероятность ухудшения коэффициента конверсии.
A/B-тесты позволяют получать хороший результат и при этом вносить лишь небольшие изменения,
что приводит к увеличению ROI.
В качестве примера приведём изменения в описании продукта. Вы можете сделать A/B-тест,
когда нужно удалить или обновить описание продукта, но при этом не знаете, как посетители будут
реагировать на это.
Другой пример модификации с низким риском — добавление новой функции. A/B-тест поможет
сделать результат внедрения более предсказуемым.
"""
)
st.error('Да, но сегодня мы будем добиваться другой цели. Выберите другую.')
if 'Обеспечить статистически значимые улучшения' in purpose:
st.info(
"""
A/B-тестирование полностью основано на данных и не оставляет места для догадок.
Поэтому можно легко определить «победителя» и «проигравшего» на основе статистически значимых
улучшений: показателей времени на странице, число запросов пробников, количество
брошенных корзин, CTR.
"""
)
st.success('Да, попробуем добиться статистически значимого улучшения метрики.')
STEP_2 = True
if STEP_2:
with st.expander('Шаг 2. Определите метрику', expanded=True):
st.write(
"""
На данном этапе необходимо определить метрику, на которую вы будете смотреть, чтобы понять, является ли
новая версия сайта более успешной, чем изначальная. Обычно в качестве такой метрики берут
коэффициент конверсии, но можно выбрать и промежуточную метрику вроде показателя кликабельности (CTR).
"""
)
metrick = st.radio(
'Цели',
options=[
'Обеспечить лучшую окупаемость инвестиций (ROI)',
'Уменьшить показатель отказов',
'Повысить конверсию',
]
)
if 'Обеспечить лучшую окупаемость инвестиций (ROI)' in metrick:
st.info(
"""
Маркетологи знают, каким дорогим бывает качественный трафик. A/B-тестирование позволяет эффективно
использовать существующий трафик и помогает повысить конверсию без затрат на привлечение нового.
Иногда даже незначительные изменения влияют на конверсию.
"""
)
st.error('Сегодня мы будем тестировать не эту метрику. Выберите другую.')
if 'Уменьшить показатель отказов' in metrick:
st.info(
"""
Для оценки эффективности сайта важно отслеживать показатель отказов.
Люди покидают сайт по разным причинам: слишком много вариантов товара, несоответствие ожиданиям
и другие. Поскольку сайты различаются по аудиториям и целям, нет универсального надёжного способа
определения показателя отказов.
Но решение есть: в каждом случае поможет A/B-тестирование. Можно протестировать несколько вариантов расположения
элементов на сайте и найти оптимальное решение.
"""
)
st.error('Сегодня мы будем тестировать не эту метрику. Выберите другую.')
if 'Повысить конверсию' in metrick:
st.info(
"""
Конверсия — один из главных терминов в маркетинге. Не считая конверсию, сложно
оценить эффективность маркетинга и работать с воронкой продаж.
Конверсия показывает, какой процент пользователей или потенциальных клиентов совершили
целевое действие: оставили заявку, купили товар, подписались на рассылку и так далее.
"""
)
st.success('Правильно! Именно эту метрику мы и будем оптимизировать')
STEP_3 = True
if STEP_3:
with st.expander('Шаг 3. Разработайте гипотезу', expanded=True):
st.write(
"""
Затем нужно разработать гипотезу о том, что именно поменяется, и, соответственно, что вы хотите проверить.
Нужно понять, каких результатов вы ожидаете и какие у них могут быть обоснования.
Нужно определить две гипотезы, которые помогут понять, является ли наблюдаемая разница между версией
A (изначальной) и версией B (новой, которую вы хотите проверить) случайностью или результатом изменений,
которые вы произвели.
* _Нулевая гипотеза_ предполагает, что результаты, А и В на самом деле не отличаются и что наблюдаемые различия случайны. Мы надеемся опровергнуть эту гипотезу.
* _Альтернативная гипотеза_ — это гипотеза о том, что B отличается от A, и вы хотите сделать вывод об её истинности.
Решите, будет ли это односторонний или двусторонний тест.
Односторонний тест позволяет обнаружить изменение в одном направлении,
в то время как двусторонний тест позволяет обнаружить изменение по двум направлениям
(как положительное, так и отрицательное).
"""
)
st.radio(
"Тип теста",
options=["Односторонний", "Двусторонний"],
index=0,
key="hypothesis",
help="Односторонний тест позволяет обнаружить изменение в одном направлении, в то время как двусторонний тест позволяет обнаружить изменение по двум направлениям (как положительное, так и отрицательное). ",
)
STEP_4 = True
if STEP_4:
with st.expander('Шаг 4. Подготовьте эксперимент', expanded=True):
st.write(
"""
1. _Создайте новую версию (B)_, отражающую изменения, которые вы хотите протестировать.
2. _Определите контрольную и экспериментальную группы_.
Каких пользователей вы хотите протестировать:
всех пользователей на всех платформах или только пользователей из одной страны? Определите группу испытуемых,
отобрав их по типам пользователей, платформе, географическим показателям и т.п.
Затем определите, какой процент исследуемой группы составляет контрольная группа (группа, видящая версию A),
а какой процент — экспериментальная группа (группа, видящая версию B). Обычно эти группы одинакового размера.
3. _Убедитесь, что пользователи будут видеть версии A и B в случайном порядке_.
Это значит, у каждого пользователя будет равный шанс получить ту или иную версию.
4. _Определите уровень статистической значимости (α)_.
Это уровень риска, который вы принимаете при ошибках первого рода (отклонение нулевой гипотезы, если она верна), обычно α = 0.05.
Это означает, что в 5% случаев вы будете обнаруживать разницу между A и B,
которая на самом деле обусловлена случайностью. Чем ниже выбранный вами уровень значимости,
тем ниже риск того, что вы обнаружите разницу, вызванную случайностью.
5. _Определите минимальный размер выборки_. Калькулятор есть [здесь](https://vwo.com/tools/ab-test-sample-size-calculator/).
Он рассчитывают размер выборки, необходимый для каждой версии. На размер выборки влияют разные параметры и ваши предпочтения.
Наличие достаточно большого размера выборки важно для обеспечения статистически значимых результатов.
6. _Определите временные рамки_. Калькулятор есть [здесь](https://vwo.com/tools/ab-test-duration-calculator/).
Возьмите общий размер выборки, необходимый вам для тестирования каждой версии,
и разделите его на ваш ежедневный трафик. Так вы получите количество дней,
необходимое для проведения теста. Как правило, это одна или две недели.
У A/B-теста есть проблема подглядывания (англ. peeking problem): общий результат искажается, если новые данные
поступают в начале эксперимента. Каждый, даже небольшой фрагмент новых данных, велик относительно уже
накопленных — статистическая значимость достигается за короткий срок.
"""
)
st.image('images/peeking_problem.png', width=670)
st.write(
"""
На графике разница конверсии между сегментами, полученная в результате смоделированного A/B-теста.
Данные собирали из одной генеральной совокупности, и различий в выборочных средних быть не должно.
Но из-за флуктуаций (от лат. fluctuatio, колебание) в первые дни тестирования была достигнута
статистическая значимость. Если бы это был реальный, а не смоделированный тест, принятое по достижении
статистической значимости решение было бы неверным.
Чтобы избежать проблемы подглядывания, размер выборки определяют ещё до начала теста.
"""
)
st.slider(
"Уровень значимости (α)",
min_value=0.01,
max_value=0.10,
value=0.05,
step=0.01,
key="alpha",
help="Это уровень риска, который вы принимаете при ошибках первого рода (отклонение нулевой гипотезы, если она верна), обычно α = 0.05.",
)
ab_test_duration = st.select_slider(label='Выберите длительность A/B теста в днях', options=range(3, 31))
mean_traff = st.number_input(label='Укажите, среднюю посещаемость сайта в сутки', min_value=150)
ab_test_sample_size = st.select_slider(label=f'Укажите размер выборки для группы B (при 20% от средней посещаемости в день, максимальный размер выборки для группы B - {int(mean_traff * 0.2 * ab_test_duration)})', options=range(60, int(mean_traff * 0.2 * ab_test_duration) + 1))
st.write(f'Выбрано ~{int((ab_test_sample_size / ab_test_duration) / mean_traff * 100)}% от средней посещаемости в сутки.')
STEP_5 = True
if STEP_5:
with st.expander('Шаг 5. Проведите эксперимент', expanded=True):
st.write(
"""
Помните о важных шагах, которые необходимо выполнить:
1. Обсудите параметры эксперимента с исполнителями.
2. Выполните запрос на тестовой закрытой площадке, если она у вас есть. Это поможет проверить данные. Если ее нет, проверьте данные, полученные в первый день эксперимента.
3. В самом начале проведения тестирования проверьте, действительно ли оно работает.
4. И наконец, не смотрите на результаты!
Преждевременный просмотр результатов может испортить статистическую значимость.
"""
)
with st.form(key='start_ab'):
start_test = st.form_submit_button('Провести тест')
if start_test:
st.write("Посмотрим на проведенный тест")
df = tools.get_dataset(ab_test_sample_size, ab_test_duration)
visitors_a = df[df['group'] == 'old_version'].shape[0]
visitors_b = df[df['group'] == 'new_version'].shape[0]
conversions_a = df.groupby(['group', 'converted']).agg('count')['user_id'][3]
conversions_b = df.groupby(['group', 'converted']).agg('count')['user_id'][1]
st.write(df.sample(7))
st.plotly_chart(tools.get_plotly_converted_hist(df), use_container_width=True)
STEP_6 = True
if STEP_6:
with st.expander('Шаг 6. Проанализируйте результаты', expanded=True):
st.write(
"""
Вам нужно получить данные и рассчитать значения выбранной ранее метрики успеха для обеих версий
(A и B) и разницу между этими значениями.
Если не было никакой разницы в целом, вы также можете сегментировать выборку по платформам, типам источников,
географическим параметрам и т.п., если это применимо. Вы можете обнаружить,
что версия B работает лучше или хуже для определенных сегментов.
Проверьте статистическую значимость. Статистическая теория, лежащая в основе этого подхода, объясняется здесь,
но основная идея в том, чтобы выяснить, была ли разница в результатах между A и B связана с изменениями
или это результат случайности либо естественных изменений. Это определяется путем сравнения
тестовых статистических данных (и полученного p-значения) с вашим уровнем значимости.
Если p-значение меньше уровня значимости, то можно отвергнуть нулевую гипотезу, если имеются
доказательства для альтернативы.
Если p-значение больше или равно уровню значимости, мы не можем отвергнуть нулевую гипотезу о том,
что A и B не отличаются друг от друга.
"""
)
tools.calculate_significance(
conversions_a,
conversions_b,
visitors_a,
visitors_b
)
mcol1, mcol2 = st.columns(2)
with mcol1:
st.metric(
"Разница",
value=f"{(st.session_state.crb - st.session_state.cra):.3g}%",
delta=f"{(st.session_state.crb - st.session_state.cra):.3g}%",
)
with mcol2:
st.metric("Различие статзначимо?", value=st.session_state.significant)
results_df = pd.DataFrame(
{
"Group": ["A", "B"],
"Conversion": [st.session_state.cra, st.session_state.crb],
}
)
tools.plot_chart(results_df)
table = pd.DataFrame(
{
"Converted": [conversions_a, conversions_b],
"Total": [visitors_a, visitors_b],
"% Converted": [st.session_state.cra, st.session_state.crb],
},
index=pd.Index(["A", "B"]),
)
st.write(table.style.format(formatter={("% Converted"): "{:.3g}%"}))
metrics = pd.DataFrame(
{
"p-value": [st.session_state.p],
"z-score": [st.session_state.z],
"uplift": [st.session_state.uplift],
},
index=pd.Index(["Metrics"]),
)
st.write(
metrics.style.format(
formatter={("p-value", "z-score"): "{:.3g}", ("uplift"): "{:.3g}%"}
)
.applymap(tools.style_negative, props="color:red;")
.apply(tools.style_p_value, props="color:red;", axis=1, subset=["p-value"])
)
st.plotly_chart(tools.get_fig(df), use_container_width=True)
|