app.py

import gradio as gr
import logging  # For analytics

# Omdurman National Bank-specific guidelines
ONB_GUIDELINES = {
    "balance": "يمكنك التحقق من رصيدك عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف الخاص ببنك أم درمان الوطني.",
    "lost_card": "في حالة فقدان البطاقة، اتصل بالرقم 249-123-456-789 فورًا.",
    "loan": "شروط القرض تشمل الحد الأدنى للدخل (5000 جنيه سوداني) وتاريخ ائتماني جيد.",
    "transfer": "لتحويل الأموال، استخدم تطبيق الهاتف أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.",
    "new_account": "لفتح حساب جديد، قم بزيارة أقرب فرع مع جواز سفرك أو هويتك الوطنية.",
    "interest_rates": "أسعار الفائدة على الودائع تتراوح بين 5% إلى 10% سنويًا.",
    "branches": "فروعنا موجودة في أم درمان، الخرطوم، وبورتسودان. زيارة موقعنا للتفاصيل.",
    "working_hours": "ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 3 مساءً من الأحد إلى الخميس.",
    "contact": "الاتصال بنا على الرقم 249-123-456-789 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]."
}

# Map Arabic menu options to English keys
OPTION_TO_KEY = {
    "التحقق من الرصيد": "balance",
    "الإبلاغ عن فقدان البطاقة": "lost_card",
    "شروط الحصول على قرض": "loan",
    "تحويل الأموال": "transfer",
    "فتح حساب جديد": "new_account",
    "أسعار الفائدة": "interest_rates",
    "فروع البنك": "branches",
    "ساعات العمل": "working_hours",
    "الاتصال بالبنك": "contact"
}

# Set up logging for analytics
logging.basicConfig(filename='chatbot_queries.log', level=logging.INFO)

def respond(option: str):
    # Log the selected option
    logging.info(f"Selected Option: {option}")
    
    # Map the Arabic option to the English key
    key = OPTION_TO_KEY.get(option)
    
    # Return the corresponding response
    if key:
        return ONB_GUIDELINES.get(key, "عذرًا، لم يتم التعرف على الخيار المحدد.")
    else:
        return "عذرًا، لم يتم التعرف على الخيار المحدد."

# Arabic menu options
menu_options = list(OPTION_TO_KEY.keys())

# Omdurman National Bank-specific interface
with gr.Blocks(css=".gradio-container {direction: rtl;}") as demo:
    gr.Markdown("# <center>بنك أم درمان الوطني - المساعد المصرفي</center>")
    
    with gr.Tab("المحادثة"):
        gr.Markdown("## اختر أحد الخيارات التالية:")
        
        # Create buttons for each menu option
        with gr.Row():
            for option in menu_options:
                gr.Button(option).click(
                    fn=respond,
                    inputs=gr.Textbox(value=option, visible=False),
                    outputs=gr.Textbox(label="الرد", interactive=False)
                )
        
        # Output textbox for responses
        output = gr.Textbox(label="الرد", interactive=False)
    
    with gr.Tab("الإرشادات المصرفية"):
        gr.Markdown("## إرشادات بنك أم درمان الوطني")
        for key, value in ONB_GUIDELINES.items():
            gr.Markdown(f"**{key.capitalize()}**: {value}")

if __name__ == "__main__":
    demo.launch(
        server_name="0.0.0.0",
        server_port=7860,
        share=True  # Enable public link
    )