text
stringlengths
5
3.37k
label
class label
4 classes
“اختياري لهذا الفندق غير جيد”. . فعلاً اكتشفت ان تعليقات الجميع صحيحة وان الفندق في مكان مرتفع وغير جيد لكبار السن و الانترنت لا يعمل والافطار متوسط
01
ضعيف. . عدم اللباقة في التعامل مع الساكنين وإزعاجهم وقت القيلولة ومطالبتهم بالخروج دون مراعاة ومرونة
12
“تجربة سيئة”. موقع الفندق قريب من الحرموتوجد وسيلة توصيل سهلة الحصول عليها. غير نظيف والعمالة غير مؤهلة ..وقليلة
12
“اقامه جيده لمن يرغب في العمره”. الافطار جيد. والسرير جيد. والفندق قريب من الحرم. عند الوصول الى الفندق تم اخباري بأنه لايوجد حجز عن طريق البوكنج وعليه تم اظافه رسوم جديده وزياده المبلغ الاجمالي للحجز. علما بانه تم إظهار وإبلاغهم عن الحجز والرقم ورساله التأكيد وتم دفع زياده عن المبلغ المحجوز عن طريق الموقع
34
جيد. . الغرف صغيرة
34
“متعب جدا لكن السرير يخفف من المعاناة”. السرير ونظافة دورة المياه. موقع الفندق العالي جدا والمتعب جدا والمختفي جدا بحيث تدور حوله اكثر من ساعة ولا تجده
12
ضعيف. قرب موقعه للمسجد الحرام. ضيق الغرفة والتواليت وغياب الأهتمام والخدمات
12
مخيب للأمل. كان الفندق على جبل وانا لا انصح الكبار ف السن على الحجز فيه وجبة الإفطار كانت عاديه.
12
“اقامه متعبه داخل هذا الفندق”. قريب من الحرم الي حد ما. الفطار تعبان جدا و كان سي قريب من الحرم ولكن علي جبل صعب الووصل اليه بالقدم وسائل المواصلات رديئة لا يوجد نت لا بالغرفة ولا بالاستقبالالسرير رائحته كريهه
12
“سئ جدا جدا”. لا شئ يعجب. كل الفندق سئ من الاستقبال إلى آخر شئ رآحه سيئه في الممرات استقبال سئ ماهي حسب الاسم
01
مخيب للأمل. . الشبابيك بدون نوافذلايوجد أي وسيلة تنقل للحرم بالرغم من ارتفاع الفندق العالى عن الحرماضررت لالغاء اقامتى لليلة الثانية لصعوبة الوصول للحرم بالرغم من قرب المسافة
12
"“لا أحبذ الإقامة بالفندق”. القرب من الحرم. استلمنا الغرفة نصف ساعة متأخرا، لا يوجد واى فاى، عربة لتوصيل كبار السن مثل الفنادق المجاورة، لم يأتى أحد لتنظيف الغربة إطلاقا"
12
مخيب للأمل. . لايوجد مواقف للسيارة
12
“......”. لم يعجبني شي للاسف. كل شي - وبعيد عن الحرم
01
ضعيف. المكان قذر والثلاجه عطلانه والغرفه غير مرتبه والاستقبال مغرورين. حرام المبلغ المدفوع فى السكن
12
"ضعيف جداً. . 1/ديزاين الغرفه ولونها غير جيد وغير مريح للعين،، 2/ دفع الماء ضعيف جداً جداً والمروش ايضاً سيئ للغايه،، 3/الأضائه ف الغرفه ضعيفه ،،"
01
ضعيف. . عدم توفر الخدمات الموجودة على الموقع والتي تعتبر من مقومات النزول في الفنادق مثل خدمه الانترنت والمشروبات الساخنه والثلاجة معطله وعدم وجود خدمه غرف على مدار الساعه
12
ضعيف جداً. لم يعجبني شي. السرير غير مريح والتلفاز عطلان ولا بوجد خدمات للنظافه
01
ضعيف. . المكان سىء و الخدمة سيئة و الطعام ردىء سواء من جهة الكيف او التنوع
12
"“فندق مقبول ولكن السعر مرتفع مقارنة بالخدمات المقدمة، لا يصلح لكبار السن بسبب الموقع المرتفع.”. موقع قريب من الحرم المكي يجعل الوصول اليه مشيا.نظافة الفندق جيدة.. موقع الفندق على تلة مرتفعة يصعب الوصول اليه لكبار السن. طاقم العمل لم يكن كافيا مقارنة بحجم النزلاء مما يجعل الانتظار طويلا. لا توجد أسره للأطفال لصغر حجم الغرفة.السيارة التوصيل للحرم لم تكن تعمل.اللمسات الاخيرة للفندق ليست جيده."
12
“ليس حسب المتوقع”. . الغرف غيرالموجود في الصور وايضا هنالك درج طويل ومتعب لم يتم اخبارنا بهوايضا العفش قديم ومستهلك
01
“لايوجد تقييم صفر”. لم يعجبني شي وانا مستاء جدا من ادراة الموقع. فندق سيء جدا وادارة بوكننغ مسولة نوعا ما عما حصل يتم حجز الغرفه عدة مرات وانت فيها لايوجد واي فايلايمكن الدفع بواسطة كريدت كارت لانهم لايملكون جهاز تحصيل
01
مخيب للأمل. لم يعجبني شيء. النظافة التعامل الموقع عدم وجود سيارة لذوي الاحتياجات
12
“فندق متوسط”. الموقع قريب من الحرم. الخدمة والنظافة متوسطة والموقع على تل عال ولا يناسب كبار السن لعدم وجود خدمة التوصيل للحرم
12
ضعيف. . عمال النظافه وتغييير الفرش للغرف غير موجودين تماما
12
“سي”. لايوجد خدمات لايستحق التصنيف. الخدمات - الموقع العاملين - مستوى النظافة / التوصيل / نقل العفش ضيق الغرف
01
“لن اكررها”. الاطلالة فقط. خدمات الغرف واستجابة الموظفين ورائحة الاستقبال ايضا الوصول للحرم صعب
12
ضعيف جداً. فقط موظف الاستقبال. كل شيئ لم يعجبني موقع الفندق و نظافة الغرفة و حجم الغرفة و اثاث الغرفه والخدمات وكل شيئ سيئ
01
ضعيف. . الغرف ضيقه جداموظفي النظافة معدومهالمطعم ممتاز
12
“لا انصح به”. لم يعجبني شيء. لا يعتبر من الفنادق
12
“الفندق لابأس به”. الغرفة لابأس بها دورة المياه جيدة. المكان مرتفع جداً والطلوع له ع الاقدام صعب والدرج كثير
12
“فندق غير مؤهل للإقامة فيه”. فندق سيء من ناحية الخدمات الفندقيةWorst hotel in hotel services. طاقم العمل فيه غير مؤهلين للعمل في قطاع الفنادقThe hotel management are not qualified to work in hospitality industries
12
ضعيف جداً. لاشئ.
01
“اقامتي غير سعيده”. . مساحة الغرف غير كافيه بتاتا السكن فيها يسبب الاكتىاب والضيق وايضا النظافه غير موجوده في الغرف ووجبة الفطور والعشاء لاتصلح بتاتا
01
“الفندق غير جيد”. . اول شي قيمه الغرفه غالية مره الغرفه صغيره مره البوفيه أتمنى عدم ذكر انه في وجبه افطار مجانا عشان الله يديم النعمه لي اعرف عن البوفيه انواع الاكل مو بيض مسلوق وفول الموقع بالموت عرفته حتى قوقل يحدد مكان مو اهوه وبعدين غرفه مطله اخر شي تطل على زباله انتو بكرامه
12
“فندق سيئ”. . اولا النظافة صفر ... ثانيا الصور الموجودة بلبوكينج غير مطابقة ...ثالثا بوفيه الافطار ولا يسوى ريال من قيمته
12
“الفندق سيئ”. لا شي. صعوبة الوصول للفندق كونه على تله مرتفعه جدا تقريبا ١٠٠ متر طلوع . الغرف صغيرة جدا . البوفية سيئ جدا لايوجد انترنت في الغرف . التلفزيون لا يعمل نهائيا . عند الاتصال بالاستقبال لايتم الرد نهائيا سعره مبالغ فيه بالخدمات الموجودة انا عن نفسي اول واخر مرة اسكن فيه
12
"“أسوأ فندق سكنت به”. لايوجد شيء جيد بتاتاً. كل شيء سيء ، كل ماذكر في بوكنق مختلف تماماً عن الواقع ، بدءاً من المسافة للحرم مذكور انها ٢٠٠م وهي ٥٠٠ او اكثر، والتوصيل المجاني للحرم كذبة فقذ ذكروا لي بأنها سيارة قولف وانها معطلة اليوم فقط والتعليقات ذكرت بأنها لم تعمل ، طاقم العمل في الاستقبال سيء جداً تعامله وردوده ومستفز جداً، المكان غير نظيف أبداً ومفارش السرير بعضها مقطعة، الستارةيوجد بها بقع حمراء كأنها بقع دم ، مرآة الحمام مكسورة ولايوجد قفل للحمام فقط فتحة محشوة بالمناديل اما بخصوص الإفطار فأفضل ماقدموه هو العسل المعلب والباقي سيء ومكشوف وغير نظيف والطاولات ليست بتلك النظافة هذا الفندق اسوأ فندق شاهدته بحياتي"
01
"ضعيف جداً. . الموظف كان جداً فض في معاملته، صاحب الجنسية السودانية. الموظفين السعوديين كانت معاملتهم لا بأس بها، وودودين"
01
“بدر من الدرعية”. اعجبتني نظافة الفندق بكل صراحة وسعرة ممتاز بالنسبة لموقعه والفنادق الي حوله. عوازل الصوت سية جدا جدا جداسواليف الغرفة اللي جنبنا كلها واصلتنا يعني تجي وتنام خل سواليفك بالحرم هههه
34
"ضعيف. موقع الفندق جيد وقريب من الحرم. السرير وصخ , الإفطار سيء , استجابة الموظفين بطيئة"
12
ضعيف. القرب من الحرم. لم يتم تحديد الموقع بدقة مما ادى الى التأخير فى الوصول الى الفندقالغرف ضيقة جدا جدا
12
“يوجد طلعه بين الحرم والفندق قويه”. لايوجد شي. لايوجد مواقفالاستقبال سيء
01
ضعيف جداً. موقع معقول. خدمة رديئة و موظفون متكاسلين ﻻ يقدمون اى خدمه للزوار.
01
ضعيف. لا يوجد شئ. البوفيه سئ
12
“لا بأس”. فندق قريب من المسجد ١٠دقائق مشيا على الأقدام حتى الساحه الخارجية للحرم -قربه من الخدمات تموينات ومغسلة الملابس ومراكز التسوق يوفر خدمه نقل ذهباً فقط للحرم لذوي الاحتياجات الخاصه الفطور لابأس به. صغر حجم الغرفه -فرش السرير ممزق و لم يكن نظيفاً وله رائحه مزعجه -التكيف فيه صوت مزعج بعض الشى-لايوجد خدمة تنظيف الغرف-التلفاز لاتوجد به اشاره-يوجدصعوبه الرجوع للفندق بحكم انه على قمة تل-
12
“لا انصح به”. الفطور فقط. موقع الفندق مرتفع والذهاب إليه متعب جدا والسعر لا يناسب مستوى الغرفه من ناحية النظافة والخدمات وضيق الغرفة
01
مخيب للأمل. الهدو. ارتفاع المدخل
12
“اقامة ليست مريحة”. لا توحد خدمات. النظافة ليست بالمستوى المطلوب
01
ضعيف جداً. . 1-موقع الفندق في مرتفع أثر على صحتي .2-لا يوجد توصيل من أسفل الفندق مقارنة بالفنادق المجاورة له .3-نوعية الأكل في الإفطار قليلة وباردة .4-سعره غالي .5-غلاية الماء غير نظيفة ولا توجد ملاعق .5-الحمام ضيق جداً ومغسلته ضيقة .6-الإضاءة فيها ضعيفة .7-لا توجد نعال -أكرمكم الله- بالحمام .
01
“تقييم فند ق أجياد كروم والخدمة المقدمة”. القرب من الحرم. عدم الرد على الهاتف للطلب خدمة الغرف ضيق مساحة الغرفة وجبت الافطار عدم توفر المواقف
12
“جيد جدا”. القرب من الحرم...نظافة المكان....الراحة في الفندق. عدم توافر خدمات.كتقديم وجبات وعدم وجود مكان لغسل الملابس...وعدم وجود عربات لتوصيل المحرمين الي الحرم في اي وقت
34
“يرجي حذفه من بوكينج”. لاشيء. قمة فى السوء
01
“تجربة سيئة بكل المقاييس”. لا شيء أبدًا !. قريب من الحرم لكن عسر الذهاب على كبار السن !سيارة القولف حاطينها صورة ما تنقل أحدما عندهم مواقف رغم انها مكتوبة في الموقع ! ( يوهقونك )تعامل الاستقبال المصريين زفت ..
01
“جيد ما عدا الدرج”. النظافة. موقع الفندق فوق جبل ولا يصلح للي معه كبار سن او اوزان ثقيله ولا يوجد مواقف سيارات لكن الاسوأ الطلعة او الدرج المتعب الى الفندق من الحرم .. والغرف صغيرة اي للنوم فقط ليس بالامكان الجلوس في الغرفه الا على السرير
12
“فندق ضعيف الخدمات”. قربه من الحرم. صعوبة الطريق المؤدي للحرم ولايوجد مطعم بالفندق وتوصيل للحرم فقط وقت الصلوات
12
“الوصف يفتقر الى المصداقيه”. لا شيء على الاطلاق وكنت بلغي الحجز لولا انشغالي بأمور اخرى. ما يوجد في وصف الفندق كذب !وهو بالتالي :المكان قريب ك اطلاله بس بعيد مشيا على الاقدام عن طريق نزول الدرج انا شابه و تعبت كيف كبار السن والاطفال ثانيا ذكر انه توجد مواصلات مجانيه من و الى الحرم لكن لا وجود لها وعذرهم لا يوجد سائق والسوداني اللي في الاستقبال كذب علي وقال بكره يجي سائق و 4 ايام ما شفنا شي ... ثالثا مذكور في الوصف انه يوجد مطعم و طباخين و تنوع ويوم سكنا سالت الريسبشن عنه قال لي اني لازم اتصل على الطباخ و اطلب وش ابغى وراح يطبخ لي !! طيب ليش الكذب في الوصف؟!رابعا : الاستقبال لا يردون على الاتصال ولا مره دقيت وردوا علي خامساً : عطوني غرفه صغيييره جدا لدرجة ان مافيها مكان للصلاة . على طول طلبت يغيرون لي خيروني بين 3 غرف كل وحده اسوء من الثانيه من ناحيه النظافه و الريحه و الحجم سادساً ذكر انه يوجد حوض استحمام في الحمام وانتوا فقد بكرامة ! لا يوجد حوض في كل الغرف على حسب كلام المصري اللي في الاستقبال لكنه مذكور في وصف الغرفه والدش موجود في بعض الغرف والماء ضعيف جدا جدا الحمام متكسر وكل شي فيه حسيته آيل للسقوط.. طلبنا ينظفون الغرفه ولا نظفوها يمكن 3 مرات من الصبح واحنا نقول نظفوها ولما رحت اشتكي قالوا خدمه الهاسكينق تخلص الساعه 6 المغرب !! وعذره ليش ما طلبتي من اول !!العاده خدمة النظافه هم يأتون لنظافه الغرفه بس لا وجود لهم واليومالتالي جا ينظف بس ما تسمونه تنظيف ابدا سابعاً : في غلايه وصخة جدا وكوؤس بدل اكواب ويوم طلبت جاب لي كأس وصخ جدا بدون اي لباقه.. وأخيراً كل واحد في الاستقبال يقول كلام غير عن الثاني عمال النظافه جالسين في اللوبي على الجوال وحاطين رجل على رجل خبرتي مع البوكنق جدا جميله بس هالفندق صدمني والله ما أصدق ان بوكنق تحط مثل هالفنادق المنافقه والمهمله كاختصار فندق مهجور و حلو كمنظر فقط الرجااء إزالته من البوكنق لانه لا توجد فيه مصداقية مع الزبون ... احذروا منه
12
“اسوء فندق ..بانتظار التطوير”. لم يعجبني شي واضطررت لالغاء الحجز بعد اول يوم. النت لايوجد في الغرفة .. وخدمة الاستقبال يوجد بها عامل النظافة .. ومرتفع جدا ولايوجد وسيلة تنقل للحرم
01
ضعيف. لا شي. الكلام المكتوب في الاعلان مختلف تماما عن الوقع موقع الفندق صعب جدا صعب الوصول اليه على الاقدام لا يوجد خدمة توصيل للحرم و عذرهم لا يوجد سائق يوجد رائحة بالممرات كريهه جدا عدم الرد على الهاتف لا يوجد موقف للسياره النفدق بشكل عام سئ جدا
12
ضعيف. لاشيء. لاشيء جميل لاشيء جديدخدمات سيئة
12
“فندق اجياد كرووم..سيء جدا ...ولا انصح به نهائيا”. الفندق مكانه سيء جدا جداوالطريق منه واليه صعبة جدا على الاسرة والأطفال .مكانة فوق جبل لايوجد خدمات. الغرف المعروض على موقع booking.com غير مطابقة للواقع.ومساحة الغرف صغيرة ومقرفة. لم نستطع النوم.. مكان الفندق سيء جدا.خدم معدومة.لا يوجد مواقف للفندق نهائيا.يجب ان تذهب الى الجمرات للركن سيارتك.لايوجد طريق سلسة او معقولة من الحرم والى الفندق
01
"“إقامة سيئة جدا”. . ما في خدمة غرف ، أبسط مقومات الفنادق مب موجودة ،مافي مطعم للفندق مع انه كان مذكور انه فيه بوفيه للفندق ، ما فيه ماء نضطر نطلع من الفندق علشان نروح للبقالة ونجيبه ، مستحيل يرد الاستقبال عليك ، ببساطة كأنك في ارخص الفنادق مضمون ."
01
مخيب للأمل. النظافة. عدم رد على الاتصالات - عدم التوصيل للحرم بسيارة الغولف بالرغم ان وجود هذه الخدمة في الاعلان حمسني للاستئجار لديهم - عدم وجود مطاعم وهذا يدل على عدم مصداقية لديهم حيث يوجد صور لبوفيه مفتوح من ضمن ألبوم الصور - لا يوجد لديهم شبكة لدفع مبلغ الايجار!!
12
“أسوء إقامة اخترتها من Booking رغم انها ليست اول مرة اختار هذا الفندق”. . *لاتوجد خدمة الغرفة إلا بالطلب.*دورة المياه ومكان الاستحمام ضيق جدا (مصمم للأطفال).*لايصلح ابدا لذوي الاحتياجات الخاصة بسبب موقعه المرتفع وسوء تقديم الخدمات.
12
“الفندق لا يصلح أن يكون فندق 4نحوم”. . كنت قد حجزت غرفتين وعند الوصول قال لي موظف الاستقبال لا يوجد حجز ال غرفه واحده وأخذ يبحث عن غرفتين متجاورتين لمده حوالي ساعة كما أنني عندما سألت عن الدفع بالبطاقة أفاد انه لا يوجد لديهم
12
“لن اعود مرة اخرى للاقامة فيه ولن انصح احد به”. اعجبني خدمة الشيف احمد والشيف محمد ابو زيد ونظافة دورات المياه. تعامل موظفي الاستقبال / البيانات المذكورة عن الفندق في بوكينج غير صحيحة من حيث بعده عن المسجد الحرام /ونقل النزلاء بعربة الغولف
12
“لا انصح بالفندق”. . الاستقبال سي في التعامل ...أما المدير المناوب تعامله راقي .سيارة القولف متاح من 12 الظهر إلى 12 ليلا فقط ...والفندق فوق جبل ...والصعود صعب و مرهق في الفجر والضحى ..سبب لي ألم في كعب القدم
12
“ضعيف”. لم يعجبني شي. لا توجد خدمه للغرف ابدا ... لا يوجد واى فاي فالغرف .. موقعه اعلى تله ...
01
“الفندق مقبول نوعا ما”. الافطارقربه من الحرم بالنسبة للشباب والرجال. لا يوجد الاهتمام بالنظافة خاصة المطعم يقع في مكان مرتفع والطريق متعب لكبار السن والنساءلا يوجد وااي فاايلا يوجد تهرية في الغرفالحمامات ضيقة جدا
12
مخيب للأمل. . الغرف ضيقة جدا صعوبة الوصول الي الحرم لوجود الفندق على طلعة نحتاج لجهد كبير في النزول والصعود؛ الفطور شئ روتيني
12
“موقع جيد وخدمة سيئه جدا”. مساحة الغرفة إلى حد ما. لا توجد خدمة مطلقا الإفطار سيء جدا لايوجد إدارة جيدة للفندق
12
“جيده”. فندق سيىء. الخدمة سيئة و لا يوجد توصيل للحرم و لايوجد مواقف و لا خدمة انترنت
12
“فندق جميل بشكل عام والطعام لذيذ”. الفندق جميل واهم ما يمزه المطعم الاكل لذيذ لذيذ لذيذ الافطار والعشاء شكراً جزيلاً للشيف استمتعنا بالطعام كثيراً. الغرفه ضيقه جداً والوصول للحرم مشي على الأقدام صعب لوجود درج طويل ومتعب جداً غير مناسب لكبار السن والمرضى نرجو توضيح هذه الملاحظه لأهميتها للناس قبل الحجز
12
“حجز في يوم 25رمضان لعام1436”. قريب من الحرم المكي. للوصول للفندق من الشارع العام لابد ان تطلع طلعة كبيرة لايصلح لكبار السن وكذلك الاطفال ومن لديهم امراض الانصنير زحمة لاتوجد بخدمات في الغرفة مثل المناديل
12
“-100”. أنا أسف جدا عليكم ان تتبنوا هذا النوع من أماكن الزباله هذا حظيره اغنام ولايزىد الموقع فوق جبل يصعب الوصول اليه والذهاب اليه معناها ترك الصلاح وعدم العودة للمسجد الادارة غير موجوده النظافة ملغاه كل العرض كذب في كذب لايوجد افطار لأواي فأي لاخدمه للغرف النظافة معدومه الاستقبال لايرد علي تليفونات والوجوه مكفهرة الا شخص يسمي رايءد العتيبي والباقي مكانهم موقف الميكروباص السعر مبالغ مبالغ جدا لايستحقوا أزيد من خمسون ريال لليله وهناك الكثير لكن اكتفي أنا فقط أسف علي موقع البوكينج لأنهم يدمرون أنفسهم بتبني هذه الحظائر واتمني ان يذهبوا بأنفسهم مدي الانحدار والاهانة التي يسيبوها لأمثالي عندما يحجزون عن طريقهم بهذه البوءر التي يسونها فنادق. أصلا لا شى حسن ' تشعر انك تدفع لتهان كرامتك ..
01
جيد. الموقع جميل وقريب للحرم ولاكن مرتفع يتطلب جهد للوصول والذهاب للحرم. لا يوجد مواصلات للفندق خاصة كبار السن شاق جدا جدا
34
“تجربتي مع اجياد كروم”. . موقع فوق جبلوسيلة المواصلات سيارة جولفمرة تكون موجوده ومرات الصعودسيرا على الاقدام
12
مخيب للأمل. قريب من الحرم. كل شيء
12
“اللي يشفعله انه قريب من الحرم”. لااااا شيء No thing. الموقع بالصعده والنزله معاناة وتعبب والشارع مرتفع لدرجة انه الفندق فوق جبل كنت اقول انه عادي بمشي بس تعب تعب ممو هيين
01
“صعوبة الموقع”. . الفندق يظهر انه قريب على الحرم ولكنه يقع على مرتفع(جبل) ولا بد من الصعود والنزول لكل فرض بارتفاع لا يقل عن ١٥ متر. كما يصعب وصول السيارة اليه لنفس السبب
12
“فندق جيد المستوي ضعيف الخدمات”. وجوده في مكه المكرمه. كل شيء ضعيف المستوي با سيء
12
“أنصح جميع الأخوة بعدم السكن فيه”. لا شئ أبدا أبدا أبدا أبدا أبدا أبدا أبدا. ١- الشارع المؤدي له مغلق٢- يقع على ارتفاع يحتاج رياضيين للصعود إليه ثم هو أيضاً على درج وطلعة صعبة جداً غير الطلعة الأولى في أول الشارع٣- لا يوجد لديهم شبكة صراف ألي٤- استقبال بكل قلة أدب ووقاحه ومحاولة النصب والدجل٥- لايوجد إضاءات بالغرفة فقط نواصه صغيرة٦- لا يوجد عمال نظافة ولا عمال لحمل العفش إلا بعد ساعتين على الأقل كذالك لايرد الاستقبال على الاتصال حتى من داخل الغرفة لكي تطلب فلا يجيب إلا أن تنزل لهم٧- ليس لديه عربة خدمة للسكان وذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن لتنقلهم من طلعة الفندق المرتفعة إلى الحرم كما في الفنادق الملاصقة له٨- أسعاره مبالغ فيها جداً مقارنة بمن هم أفضل منه خدمة ومجاورين له والفرق كبير وخدمات الفنادق المجاورة له أفضل٩- أفراد الاستقبال بينهم مشاكل ومخانقات تشغلهم عن خدمة المستأجرين١٠- والله على ما أقول شهيد ووالله إني صادق وكان ذلك في العشر الأواخر من رمضان 1435
01
جيد جداً. القرب من المسجد الحرام.
34
"جيد. اعجبني تعامل الموضفين ويحاولون انهم يساعدون الشخص بأي طريقه وما قصرو ويانا بشئ .. جزاهم الله خير. موقع الفندق منتاز وقريب جدا بس المشكله انه فوق جبل تقريبا ونزله الفندق وصعدته تهلك،، شي مرره صعب لان الفندق فوووووووق وانا اقترح انهم يجيبون سياره صغيره لنقل الناس من والى الفندق من الشارع العمومي .."
34
ضعيف. . يقع الفندق علي مرتفع جبلي عالي يصعب المشي اليه بسهوله حتي علي الصغار
12
ضعيف. . الغرف صغيرة وسعر الفندق غالي بالنسبة لحجم الغرف الخدمة سيئة ثلاجة فاضية ولا تعمل بشكل جيد موقع الفندق سئ لأنك لابد من صعود درج عالي جداً جداً لتصل الحرم وهذا مجهد
12
جيد. . المكان مرتفع على جبل
34
مخيب للأمل. قربه من الحرم فقط. الدرج الموصل الى الحرم ولعدم وجود سياره توصيل
12
مخيب للأمل. الغرفة جيدة والاسقبال متعاون. موقع الفندق على مرتفع والوصل له متعب جدا وخصوصا لكبار السن
12
مخيب للأمل. . 1- الفندق بمكان مرتفع جدا عن الشارع و مرهق لكبار السن 3- الغرفة ضيقة جدا و الحمام ضيق ايضا
12
"مخيب للأمل. . الغرف صغيرة جدا، وخصوصا اللتي في زوايا الفندقوالحمامات ايضا صغيرة.موقع الفندق يصعب الوصول اليه من و إلى الحرم. حيث يقع أعلى تلة في منطقة أجياد.لا يوجد عربة لتوصيل كبار السن الى الفندق. مع ان الفنادق الاخرى المجاورة لديها عربات وهي في اسفل التل."
12
ضعيف جداً. . موقع الفندق سي جدا لعدم الوصل له براحه وخاصه كبار السن حيث ان موقع الفندق مرتفع جدا ولاتوجد به عربات كهربائيه اسوة بالفنادق المجاوره له لايصال كبار السن للفندق وتجاوز المرتفع العالي جدآ
01
ضعيف. . الطريق من و إلى الحرم متعبه جدا جدا و فيها صعوبة كبيرة على كبار السن و المقعدين
12
ضعيف جداً. ﻻ شي. الفندق عير مناسب لانه يقع فوق جبل انصح بعدم السكن فيييه
01
ضعيف. . الفندق مكانه عالي جدا مع انه قريب من الحرم الا انه جدا متعب متعب وطاقم الفندق ضعيف
12
"ضعيف. لا شيء فالغرفة ضيقة جدا, ولا توجد أي خدمات تعادل المبلغ المدفوع للإقامة. موقع الفندق على جبل وعدم توفر خدمات تساعدك على الصعود والنزول, برغم توفرها في فنادق في مستوى أخفض منه في الإرتفاع"
12
مخيب للأمل. السعر. مرتفع عن الحرم
12
ضعيف جداً. لم يعجبني شيولن تتكرر مره اخرى.
01
ضعيف. مستوى النظافه المطعم ممتاز. موقع الفندق سيئ للغايه الوصول اليه صعب جداًيوجد الفندق في مرتفع يصعب الوصول اليه
12
ضعيف. لا شيء. موقع الفندق على جبل متعب للغايه الطلوع والنزول منه .. الغرف ضيقه جدا وطاقم الفندق غير متعاون على الإطلاق .. بوفيه افطار رمضان دون المستوى .
12