Datasets:
arbml
/
HTL

Dataset card Data Studio Files Community
text
stringlengths
37
6.18k
label
int64
0
2
لن أزور هذا الفندق أبدا مرة أخري كنا في هذا الفندق لمدة أسبوع، ستة أشخاص. لقد جئنا يوم الاحد. ثلاث ساعات من أجل إتمام إجراءات الدخول ! الشاطئ شيء للغاية، لا توجد مياه علي الإطلاق. يجب أن تذهب علي الأقل لمسافة تسعمائة متراً لتجد مياه للسباحة. الشاطئ مليء بالصخور. نزلاء الفندق روسيون فظون. تنتظر بالصف لدقائق عديدة من أجل الطعام والشراب و كل شيء. فريق العمل ودود، ربما أن هذا الفندق نجمتين و ليس أكثر.
2
مظهر مخز لفندق مفروض انه 5 نجوم هذا الفندق يمثل وصمة عار للسياحة المصرية فمستوى النظافة به مخز والطعام سئ ويتم استخدام بواقى الطعام للأيام التالية ونجم عن ذلك اصابة 3 من افراد اسرتى باسهال وقئ وتخلت الادارة عن مسئوليتها ودعتنى للذهاب لطبيب بمعرفتى. الحمامات سيئة وقواعد التواليت بالية ويم لصقها بالارض بالاسمنت بغباء ولا يوجد شاور جيل بالحمامات واجهزة التكييف شبه معطلة وطرقات الفندق بها بقع قذرة فى كل مكان. بصراحة الفندق لا يستحق أكثر من نجمتين ولا أعرف أين وزارة السياحة من هذه الواجهة المخزية أمام السائحين
2
أسوا فندق فى الكون الناس اللى بيشتغلوا مبيعرفوش يتعاملوا مع الناس واهمال شديد فى الأكل والعصاير كلها خفيفة والمياه طبعا مفيش غير زجاجه لكل فرد يوميا مش زى باقى الفنادق المياة كنت اخد اللى انا عاوزه والمشكله انى كنت واخد اعلى اقامه فى الفندق رغم كده كانت المعامله زباله جدا قلتلهم عاوز اقلل المستوى اللى انا نازل فيه لانه مفيش فرق بينه وبين اللى اقل منى قالولى ايه بقى لا طبعا فى فرق جامد ان انا ليا شاى ببلاش واللى اقل منى ملوش شاى قلتلهم طيب فين المياه اللى اعمل بيها الشاى اصلا
2
روعه الاحساس الراقى والمتعة الحقيقة انا نزيل فندق باراديس كان يوم الوصول كان يوم الاثنين الساعة الواحده ظهرا بصراحه فندق رائع والخدمة فى ممتازه بس عندى تعليق صغير يبعدو الوقت بين الواجبات وتحديث الشاطى بطريقة منسقه يعنى الترتيب وكده واحب اوجه شكرا وتقدير لجميع العاملين بالباراديس على الاداء الراقى والمعامله الجيده والاستجابه لكل مطالب العميل بصراحة فندق جميع والخدمه رائعة
1
عطل ان مجموعة جولدن فايف من اسواء المجموعات فى الغردقة انا كنت نزيل فى فند بارديس ممكن يوكون هو ااحسن فنادق المجموعة فى مستوى الخدمة بس ضعيف الامكانيات التكيف لايعمل المصعد الا يعمل والاكل سئ جدا جدا انا مش عارف ازاى ده فندق خمس نجوم
2
عائلى جدا مندهش من التعليقات السيئة لهذا الفندق فهو فندق جيد بالنسبة للسعر وعائلى الاطفال سيستمتعون جداا بالاكوا بارك وحمامات سباحة مناسبة للاطفال بالنسبة للاكل فهو متوسط بالنسبة لسعرة فهو جيد والشاطىء جيد انصح بالذهاب لهذا الفندق اذا وجد معك اطفال
1
لا تاتى انصح بعدم الذهاب لذلك الفندق لا يوجد عاملين بشوشين بل الكل لا يجيد التعامل عند تقديم الخدمة لا يوجد تكييفات بالغرف لا يوجد مياة فى الحمامات.الكهرباء تنقطع كل ساعتين تقريبا انى لم ارى هذة الاشياء فى فندق الا هذا الفندق البشع.حقا لايستحق سوى ** فقط لقد ندمنا الذهاب لة
2
للاسف قرأت تعليقات الناس ولم اصدق لجربت بنفسي عيب عليهم ان يضعوا له ٥ نجوم الاستقبال الجيد لا يكفي للتغاضي عن الاعطال الموجودة في الغرف والأكل سئ جداً جداً لا ادري كيف تتركه بهذه الحاله المزريه وزاره السياحة وتعطيه التراخيص لخمس نجوم يكفيه نجمتين قضينا اربعة ليالي تصليحات كيف يستطيع الناس النزول في هذا الفندق
2
more informations please صباح الخير اسف للازعاج لكن لم اجد افضل من ادارة الفندق لافادتى بالمعلومات المطلوبة عن فندق ديزرت روز الغردقة سافر ثلاثة من اصدقائى الصيف الماضى فى فترات مختلفة وكان انطباعهم اكثر من سئ عن الفندق نظرا لان المطاعم تقدم اكل الغذاء على العشاء و نفس الاكل مكرر لمدة يومين او ثلاثة ولا طعم له وليس به ملح او توابل والحلو كله شرقى ليس به انواع الكيك و التورتات المختلفة و المياة يتم تقديمها من خلال كولدير فى المطاعم و طرقات الحجرات عن طريق الاكواب كما لا يوجد بالحجرات ادوات عمل الشاى برجاء تاكيد المعلومات او افادتنا بما هو صحيح وشكرا لك و لردك السريع د/ كريم
0
اقامه ممتعه الخدمه جيده ..... الاكل متوسط مع توافر اصناف خاصه و مفاجات .... شاطئ البحر خرافي مع بحيره صناعيه واسماك حولك ورمال ناعمه ... بار لافيستا جميل في قلب البحر ... ملاعب اطفال رائعه وركوب الجمل ... الموظفين غالبا ودودين و مبتسمين .. الغرف متوسط ولكن مريحه ... الاند سكيب متوسط و التشجير ضعيف القيمه مقابل ما تحصل عليه هي صفقه رابحه و ممتعه .
1
فعلا ما اروعك يا جولدن فايف بجد بجد يا جماعة انا مش مصدق نفسى ان فيه فنادق كده فى مصر حقيقى تحفة انا كنت قاعد فى حتة من الجنة وكمان كل الناس هناك محترمين وكمان بيوفرولى لبن العصفور ومن حيث الفندق انا وعيلتى كنا مبسوطين من الاكل والتغيير فى انشطة الفندق على مدار اليوم فعلا حاجه كويسة جدا انا كنت اول مرة انزل بس اكيد هنزل تانى فى الصيف الجاى ان شاء الله
1
منتجع وردة الصحراء طريق سفاجا, الغردقة,‎ مصر هذا الفندق فوق الممتاز لو جلست حتى يطلع النهار اكتب عنه لن اوفى حقه من الجميل ان نمتلك مثل هذا المكان فى مصر لان بهذا الجمال نستطيع منافسة كبى الدول السياحية ولنا ان نفخر ببلدنا لانها تحتوى على هذه الاماكن الجذابة
1
مكان ممتاز جدا والله العظيم انا كنت هناك يوم 11 / 9 ودا يوم عيد ميلادي وكنت في رحله مع وزاره الطيران المدني وكنا في منتهي السعاده والفندق جامد والخدمه ممتازه جدا والعاملين محترمين جدا والالعاب المائيه جميله والمطعم هايل والبحر نظيف جدا وكل حاجه بجد ممتازه واحتفلوا بعيد ميلادي بطورته بداخل الغرفه والله ونشكر اداره الفندق المحترمين علي الاداء المحترم تجاه كل فرد من وزاره الطيران المدني والكل سعيد من المكان ولا توجد شكوه من احد....... واشكر كل الزملاء اعضاء اللجنه وعنهم الاخ الفاضل محمد عيسي لكم الشكر وحسن الاختيار لهذا المكان الممتاز واتمني زياره المكان مره اخره
1
رحلة لن تنسي ذهبت انا والاسرة الى المنتجع وكنت خائف من بعض التعليقات السيئة عن الخدمة والنظافة وفى الحقيقة فوجئت بافضل معاملة وخدمة من اول دخولى الى باب الفندق من حيث الاستقبال والنظافة وفى الحقيقة الكل يعمل على راحة النزلاء حتى لا نجد اى مشاكل على الاطلاق وبالجودة للاطعمة والمشروبات ونظافة الغرف والبرنامج الترفيهى وفى الحقيقة انصح كل من يتوجه الى الغردقة ان يذهب الى منتجع ديزرت روز وسوف يتمتع باحسن خدمة
1
Desert rose Hurghada is the best for holiday المنتجع جميل جداً ومن أفضل الأماكن فى الغردقه لقضاء الإجازات وكل العاملين به الأفضل بداية من الاستقبال والخدمة الممتازه وخدمه الغرف الممتازه ومستوي النظافة والاهتمام السريع بكل الطلبات وأنصح من يريد ان يذهب الي الغردقه ان يذهب الي منتجع Desert Rose لقضاء وقت وأجازه ممتعه جداً وسوف يقوم بتجديد الإقامة ليوم او اكثر مثل ما فعلت للراحه النفسية التي سوف تشعر بها وخصوصا بار لافيستا في وسط البحر مكان جميل جداً وهادىء جدا.
1
فندق جميل جدا لقد قديت في هذا الفندق ايام جميله في شهر العسل و كنت استمتع جدا بالتنزه داخل الفندق و الافطار كان ممتاز و ايضا الغزاء و الحجره كانت جميله جدا و عفشها كان في حاله جيده. مشكله المياه ليلا في الحمام لا تكون ساخنه و حاولت اكثر من مره ولكن دون جدوي الحصول علي مياه ساخنه ز المشكله الاخري هي وجود ناموس كثير و عدم القيام برش مبيدات في الجنائن و علي الاشجار لطرد الناموس . اتمني الذهاب لهذا الفندق مره اخري في العام القادم .
1
مكان جيد جداً قمت بزيارة الفندق ثانى أيام عيد الأضحى 16-10-2013 و لمدة ثلاثة ليالى بنظام All Inclusive - standard Sea View حجرة رقم 6206 و لجعل هذا التعليق مفيداً لآخرين ، سأكتب المميزات و الأمور التى تحتاج إلى تحسين على شكل نقاط: أولاً : المميزات :- 1- المكان يمتاز بجو هادىء جداً ، لذلك فهو مناسب جداً لراغبى الإستجمام أو لقضاء شهر العسل 2- من الواضح أن إدارة الفندق تحترم خاصية الهدوء لأن هناك حفلة يومية تقام فى منتصف الفندق تنتهى باكراً ، فينعم النزلاء بالهدوء ليلاً ، على عكس الفندق الملاصق جراند بلازا و الذى يصدر عنه صوت صخب و ضجيج أغانى حتى ساعات متأخرة 3- معظم "و ليس كل" العاملين ودودين و مرحبين ، بداية من تسجيل دخوى إلى الفندق قامت بإستقبالى موظفة مهذبة جداً و خلال الإقامة و حتى تسجيل الخروج ، و قد قمت بترك تعليق للفندق عند المغادرة شكرت فيه كل من كريستين من مكتب الإستقبال ، و عنان و نوميرى فى المطعم 4- الحجرة نظيفة و أنيقة ، الحمام نظيف جداً ببانيو واسح و بعض الأغراض للإستخدام اليومى مثل شاور جيل و شامبو و قبعة رأس للإستحمام و صابون و سشوار للشعر و مناديل ورقية و فوط إلخ. ، السرير وثير و نظيف لدرجة إنى و زوجتى قررنا أن نشترى نفس نوع المراتب المُستخدمة ، الشرفة كبيرة و نظيفة و مُطلة على ملعب و ترى البحر و مطعم الشاطىء ، تليفيزيون إل سى دى به حوالى 40 قناة متنوعة كانت كافية جداً ، دولاب به مكواه للملابس و خزينة حديدية للمتعلقات الثمينة ، ثلاجة بها بعض الحلويات و لكنها ليست مجانية ، كاتل و باكتات شاى و نيسكافيه و سكر بالإضافة لزجاجة مياة معدنية مجانية جديدة تُترك يومياً فى الحجرة ، تنظيف و ترتيب الحجرة مع تغيير الفوط المُستخدمة بشكل يومى. 5- المطعم نظيف و كبير ، إختلاف و تنوع الطعام ممتاز جداً و كثير و سيرضى بالتأكيد جميع الأذواق ، تنظيف و تغيير الأطباق و الملاعق المُتسخة سريع ، يتم تغيير صوانى الطعام الفارغة بسرعة مُناسبة ، تنوع بسيط فى المشروبات المتاحة 6- الشاطىء كبير نسبياً و يُعتبر مشتركاً مع الفندق المُلاصق جراند بلازا ، تصرف فوط مجانية لكل نزيل ، كراسى للنوم و الإسترخاء مريحة و نظيفة ، شاطىء هادىء جداً و مريح مع بعض الأنشطة من وقت إلى آخر. ثانياً : نقاط تحتاج إلى تحسين:- 1- بعض العاملين فى حاجة إلى سعة صدر فى التعامل مع النزلاء فى أوقات الذروة ، بالتحديد فى المطعم و عند وصولى أول يوم كان ممتليء و مزدحم جداً مما أصاب بعض العاملين بتوتر ، مثلاً لاحظت أن الموظف الذى يقدم المشروبات على البار يضع الكوب بشيء من العصبية مما يتسبب بسكب بعض من المشروب على البار ، و لاحظ نظرة إستنكار و إستغراب من النزلاء بدون أى تغيير على إسلوب العامل (بإستثناء عنان و نوميرى كما ذكرت مسبقاً) أذكر موقف حدث مع أحد العاملين و أعتقد أنه مدير المطعم لأن زيه قميص أزرق و لكن لا أذكر إسمه ، شعره أبيض ، المهم أنا لدى حاسة شم قوية جداً :) و لاحظت تغيير فى رائحة المكرونة بالبشاميل يميل إلى الفساد و أنا متأكد من هذا لدرجة إنى شممته عن بعد و أنا أحمل طبقى و أخذت فى شم طبقى حتى توصلت إلى أنها المكرونة ، المهم توجهت بسرعة إلى هذا الشخص و أخبرته بصوت منخفض فى أذنه كنوع من الإحترام ، ففوجئت برده (حاضر حاروح أذوقها) و تركنى واقفاً و إنصرف بدون شكر و لم يعد لى بإعتذا لاحقاً 2- على الرغم من التنوع الكبير فى تشكيلة الطعام ، إلا إنه من الممكن وصفه بأنه يكاد يكون سييء! ، ليست جميع النوعيات شهية و الكثير من الطعام ليس له مذاق ، طعام عادى تماماً و تأكل لمجرد مليء البطن و الشبع فقط و ليس بإستمتاع 3- أحد العاملين القائمين على تنظيف الغرف فتح الباب مباشرة بعد الطرق قبل أن أرد بأنى بالداخل ، الحقيقة أنه قام بالإعتذار كثيراً و الحمد لله أن زوجتى كانت فى الحمام وقتها فقد كان من الممكن أن يحدث موقف مُحرج 4- مياه الشاطيء ليست نظيفة كما ينبغى ، لاحظت كثيراً بقايا أكياس و زجاجات فارغة و أكواب غارقة 5- مياه حمام السباحة ليست نظيفة مع إنى لاحظت عاملاً فى الصباح يقوم بالتنظيف 6- مياه الحنفيات بالغرف لونها تقريباً أصفر اللون عند مليء البانيو ، و ربما يفسر هذا الصعوبة البالغة فى هضم الطعام فهى مصيبة إذا كان المطعم يستخدم نفس الماء للطهى! 7- مشكلة فى الأمن حيث لاحظت أن أى شخص يمكنه دخول الفندق و المرور بالحقائب عبر بوابات الكشف عن المعادن و إنطلاق الصفير بقوة دون أى تحرك من موظف الأمن ، يكتفى فقط بتقييم الناس بالنظر ، أعتقد إن إختراق الفندق سهل جداً و هذا ليس شعوراً محبباً 8- توجد كمية أبراص غير طبيعية مما أصاب زوجتى بهلع فى البداية ، يجب مكافحتها فى النهاية أقيم المكان بالجيد جداً و أنصح بالزيارة :)
1
alexandria egypt قضيت 4 ليالى فى فندق the desert rose قبل شم النسيم الحقيقه الفندق جميل جدا جدا فى كل حاجه مع انى قريت بعض التعلقات اللى خوفتنى قبل ماروح بس اما رحت ملقيتش اى حاجه منها صحيحه اولا الغرف نظيفه فى اهتمام من الهاوس كيبينج الفندق واسع جدا حمامات السباحه جميله جدا و فى حمام سباحه اوليمبى فى اهتمام كبير جدا بالاطفال فى الفندق لدرجه ان لهم قسم خاص لوحدهم فى المطعم يضعون فيه بجوار كل ترابيزه كبيره ترابيزه اطفال صغيره و كراسى بلاستيك وليهم بوفيه خاص بيبقى مسلوق و صحى بجد اول مره اشوف حاجه كده فى مصر ثاانيا الاكل جميل جدا جدا يحتاج فقط لبعض الاهتمام للسلاطات لكن الحلويات ملهاش حل احلى بوفيه حلويات شوفته فى حياتى كل الانواع حتى الحلويات الشرقيه الكنافه بالقشطه,البسبوسه, الكحك حتى الغريبه و فى ركن مشويات فى العشا ده جميل جدا , فريق الانيماشن جميل جدا و متحتاجش انك تطلع برا الفندق لان طول الوقت تسليه , مواعيد الاكل جدا رائعه للى معاه اطفال لان الطفل بيجوع فى اى لحظه و ده محلول لان الاكل على مدار 24 ساعه المطعم مبيقفلش , الشاطىء جميل جدا و الشاطىء الخلفى للسنوركلينج اكتر من راااااائع شفت انواع سمك عمرى ما شفتها فى حياتى , فى اكوا بارك صغيره الى حد ما بس جميله جدا و ممتعه , فى بعض العيوب البسيطه زى كثره وجود الروس , الافطار محتاج اهتمام اكتر من كده بجد هو الحاجه الوحشه الوحيده فى الاكل حتى البيض الاومليت من غير خضار و اللبين سىء للغايه , كمان شوربات الكريمه فى الغدا و العشا محتاجه اهتمام اكتر بالطعم ياريت لان كان طعمها مش حلو ,كمان حصل موقف ضايقنى جدا ان كارت towel بتاعى ضاع و صمموا انهم يدفعونا 100 جنيه غرامه الحقيقه مكانش فيه اى مرونه فى الموضوع ده و دى حاجه ضايقتنى جدا و خلتنى مش عاوزه اروح هناك تانى بالرغم من كل المميزات اللى ذكرتها بس عامه انصح اى حد معاه اطفال انه يروح هناك بجد هيتبسط
1
العامليين بالفندق هم سر نجاحه ....!!!!! لقد قضيت اجازة لمدة اسبوع انا واسرتى بفندق هيلتون الغردقة ريزوت وكانت من اجمل الايام التى قضيتها بالغردقة ..... جميع العامليين بالفندق على قدر عالى من المهنية والحرفية فى عملهم فهم وديدون جدا يحاولون اسعادك قدر المستطاع ... فهم يستحقون كل الشكر . اما بالنسبة للطعام فهو جيد جدا كذلك وسائل الترفيه متعددة كذلك الغرف نظيفة وهادئة ومستواها عالى ... الشاطىء نظيف ومياه البحر رائعة حمامات السباحة نظيفة جيدا ومساحتها معقولة .... وسائل الترفيه متعددة وبرامج ترفيهية يومية ....فهى تجربة شيقة تستحق الاشادة بها .... شكرا لأسرة فندق هيلتون الغردقة ريزورت
1
الاقامه التى لا تنسى هذا الفندق له مميزات لا يدركها الا من سنحت له فرصه الاقامه فيه يتمييز بشط على شكل حرف L فسيح - غرف فسيحه مريحه ذات اساس جيد طاقم الامن متميز وافراد خدمة الغرف علي مستوى عالي من الخدمه -افرادالرسيبشن متميزون -طاقم المطاعم يقدمون خدمه خاصه -تشعر انها اداره متكامله متميزه علي اعلي مستوى
1
[email protected] إستقبال راقي كإستقبال مالكي المكان. سرعة تسكين لدرجة أنني لم أشبع بالشكل الجمالي ببهو اللوبي. فريق محترف وتم التعامل معي في كل مناطق الفندق كأنني شخص معروف أو كأنني أعيش بالفندق ولم يسألني أحد على غرفتي أو أسمي والإبتسامة في كل وقت وكل مكان من كل أفراد الفندق حدائق مميزة وفريق أنيمشن محترف وإدارة الفندق لها رؤية عامة وواضحة
1
منتجع جيد لعطلة قصيرة منتجع جيد لقضاء عطلة قصيرة خاصة في منطقة الفلل. منتجع جيد لقضاء عطلة قصيرة خاصة في منطقة الفلل. منتجع جيد لقضاء عطلة قصيرة خاصة في منطقة الفلل. منتجع جيد لقضاء عطلة قصيرة خاصة في منطقة الفلل.
1
أجواء ممتعة، طاقم عمل ودود، خيارات واسعة من المأكولات اللذيذة، فندق رائع للإقامة به لقد استمتعنا حقاً بالإقامة في منتجع هيلتون. وقد كان طاقم العمل محباً للمساعدة وودوداً للغاية. واختيارات الطعام كانت ذكية. غرفتنا الرائعة كانت مطلة على حدائق جميلة. كم أود أن أعود إلى هناك مرة أخرى.
1
رااااااائع لقد اقمت فى هيلتون ريزورت النور بمدينة الغردقة الجميلة انه فندق صغير الى حد ما و يا لروعته و موقعه المتميز و غرفه الدافئة التى تطل اما على حمام السباحة او على البحر ... حمام سباحة رائع بالرغم من مساحته المتوسطة و لكن ممتع جدا.... و شاطئء على شكل هلال منتهى الروعةو مارينا لليخوت و التى تقوم منها اجمل الرحلات للجفتون و مناطق الشعاب الرائعة الجمال و كذالك الانشطة البحرية الترفيهية... المطعم يشعرك بالدفء و الراحة .. انه فندق صغير كما قلت الى حدما و هذا اروع مافيه انصح من يريد فندق مريح نفسيا ان يتجه الى هيلتون النور فلن يندم ابدا
1
حتي منطقة الفلل متميزه سنحت لي الزياره هذه بالاقامه في خلفيه الفندق لان الفندق نسبة اشغاله كامله بالمنطقه الاماميه وبهذه المناسبه نبارك لكل الفندق بحلول العيد لا اجد اي فرق يذكر بين الخلفيه والاماميه سوي البحر فقط هو الهيلتون بكل مميزاته الغرف نظيفه من خلال افرادها وقريبه من حمام السباحه و علي الرغم من ان الفندق كامل العدد الا ان كل الادارات تعمل بطريقه مبهره و لا تشعر بهم وانا واسرتي لا نجد راحتنا واستمتاعنا بالغردقه سوي في هذا الفندق الغير عادي
1
موقع متميز عدت من هيلتون الغردقة ريزورت في 23 اغسطس 2013 بعد سبع ليالي قضيتها مع اسرتي المكونة من 3 افراد في هذا الفندق المتوسط في الحجم ولكن الكبير في الامكانيات ، يقع هذا الفندق في نهاية الممشى السياحي بالغردقة ويتكون من قسمين ، القسم الاكبر يقع على البحر مباشرة والقسم الاصغر منطقة فلل تقع على الجانب الاخر من الممشى السياحي ويقع بها اللاسبا والجيم وحمام سباحة صغير. موقع الفندق مثالي على البحر حيث الشاطيء عبارة عن خليج على شكل هلال بمياه صافية يمكن السباحة فيه لكل افراد الاسرة بدون قلق وهذا الشاطيء الجميل هو اهم مايميز هذا الفندق وملحق به مارينا صغيرة لليخوت التي يمكن استأجارها في رحلات اليوم الواحد وكذلك مركز للرياضات المائية ويقع به اثنين بار للشاطيء ، احدهما يقدم به المشروبات حتى الغروب ويقدم به الغداء حتى الساعة الثالثة ظهرا وملعب لممارسة الكرة الطائرة الشاطئية ، يعلوه مطعم للمأكولات البحرية . لن تجد معاناة في ايجاد مكان لك على الشاطيء في اي وقت . خلف الشاطيء مجموعة من الغرف حتى المنطقة الوسطى من الفندق حيث يقع بار اخر يفتح في فترة عروض فريق التمثيل من الساعة الثامنة وحتى الساعة العاشرة مساءا ، ثم الملحق الرئيسي الذي يتوسطه حمام سباحة للكبار ومرفق به حمام سباحة للصغار ، ثم مبنى الاستقبال وبه المطعم الرئيسي والمطعم الايطالي وبعض البازارات والديسكو . لأول وهلة يلفت نظرك السرعة والحميمية في الاستقبال ، جميع العامين على قدر عالى من اللباقة وحسن المعاملة ، تم تقديم طبق فاكهة ترحيبي . لن تجد صعوبة في تلبية اي طلب ولن تجد من حولك اي نزيل لا يحس بالرضا . الجميع مبتسم سواء كانوا عاملين او نزلاء . الغرفة جيدة جدا وليست ضيقة ونظيفة والحمام صغير ولكن المساحة مستغلة في الغرفة والحمام بشكل جيد بما يشعرك بأن مساحة الغرفة جيدة . الاثاث قديم نوعا ما ويحتاج فعلا الى تجديد ولكنه نظيف اجمالا . خدمة تنظيف الغرف يومية ولكن لدي ملاحظة على العاملين على غرفتي وهي ان الغرفة احيانا كانت ترتب فقط بدون تنظيف ( لم يقم العامل بغسل الاكواب المستعملة) فيما عدا ذلك فالغرفة نظيفة وكنا نجد بعض الاشكال الجميلة التى يتم صنعها بواسطة المناشف . حمام السباحة نظيف والشاطيء ايضا نظيف ولكن ما لاحظته هو عدم وجود مشرف انقاذ سواء عند الشاطيء او عند حمام السباحة وهذه ملحوظة كنت قرأتها من تعليق احد النزلاء على Tripadvisor وهي ملحوظة هامة ارجوا من ادارة الفندق متابعتها من اجل امان النزلاء . لم الاحظ ايضا اي تفرقة في المعاملة على خلفية جنسية النزيل بل بالعكس يقوم جميع العاملون بتأدية واجبهم على اتم وجه . المطعم في الاجمال جيد جدا من حيث النظافة وجودة الطعام ولكن عادة ما يتم تقديم عشاء متميز في احد ايام الاسبوع لكسر الملل والتنويع وهو ما لم يحدث خلال فترة إقامتي التى امتدت لأسبوع كامل. كان هناك فرد من الادارة يستطلع اراء النزلاء عن الفندق وهي لفتة جيدة من الادارة . يوجد بالفندق اماكن انتظار للسيارات ولكنها بقيمة 30 جنيه مصري لليوم الواحد ويتوجب على الادارة اعادة النظر في هذا المبلغ وجعلها بالمجان حيث لا يوجد اماكن خارج الفندق يمكن فيها وضع سيارات النزلاء لذا فإن النزيل مضطر الى استخدام موقف سيارات الفندق . النقطة الضعيفة في هذا الفندق والتى اثارت استيائي هي فريق الترفيه بالفندق والذي كان يضع يوميا جدول بالنشاطات التى سيقوم بها وعند الحضور في موعد هذه النشاطات لانجد شيء !. صباحا كان احد افراد الترفيه يقوم Aqua gym فقط لاغير ولاظهور بعد ذلك لأي منهم طيلة اليوم بعكس الفندق المجاور مثلا حيث كنا نرى النشاطات تحدث طوال اليوم وعندما قابلنا احدهم اخبرنا انه سوف يتم الالتزام بذلك من يوم الاربعاء وهو مالم يحدث حتى نهاية اقامتنا . ايضا نادي الاطفال يقع في منطقة الفلل وهو امر عجيب حيث يجب على الطفل ان يخرج خارج الفندق والعبور الى الجانب الاخر كما ان يعمل من الساعة الرابعة الى الساعة السابعة مساءا وهو وقت متأخر وغير كافي للأطفال ، ايضا البرنامج المسائي ممل والمكان اللذي يقدم فيه العروض ضيق وعدد الكراسي لا يكفي عدد الحاضرين . بإلاجمال هو فندق جيد جدا لأقامة قصيرة وممتعة واشكر كل العاملين بالفندق على جعل اقامتنا ممتعة وانصح بالاقامة بهذا الفندق حيث ان القيمة المدفوعة مقابل الاقامة الخدمة تعتبر معقولة جدا.
1
ادارة سيئة الفندق يعتبر جيد من حيث المكان و الشاطى و الالعاب المائية. لكن الفندق فى منتهى السوء من جهة الادارة و العاملين. التكييف فى الغرف لا يعمل. لا يوجد مياه ساخنة للاستحمام. مسئول الصيانة لم يصلح التكييف و طلب منا غلق الستائر الغامقة لتقليل الاضاءة داخل الغرفة لمساعدة التكييف العطلان فى تلطيف جو الغرفة الحار... و بالاتصال المتكرر بالريسبشن رد السيد المحترم علينا "أنا أسف كل الغرف كده".... فيما معناه ماتوجعوش دماغنا....و تسمع و تشوف الخناقات بالصوت العالى داخل المطعم الرئيسى ومع الاجانب قبل المصريين... خسارة فعلا مكان حلو زى ده يبوظ بسبب أدارة سيئة و أهمال و عدم أكتراث بالضيوف اللى جايين يقضوا أجازة..
2
فندق سيء المكان جميل لكن يوجد سلبيات كثيرة مثل مواعيد الوجبات متقاربة جدأ والوقت قليل انا استلمت الغرفة الساعة3.15 بسبب الادارة وكان ميعاد الغذاء حت الساعة 2 وحمام السباحة بيغلق الساعة 5 وبالتاى اول يوم رح على الفاضى والكهرباء بتقطع فى اوقات طويلة وعلى حمام السباحة بيرفضوا تسليم البشاكير غير مرة واحدة فى اليوم يعنى لو حصل لها اى حاجة منعرفش نبدلها وممنوع نأخذ بشكير بعد الساعة3 والعاملين فى الفندق معاماتهم سيئة جدأ سواء للمصرين او الاجانب لو سبت باب الغرفة مفتوح لمدة دقيقة ولحدة الغرفة تمتلىء ناموس والغرف بها نمل والتكيف ضعيف جدأ يوجد مطاعم متخصصة بالحجز فى نفس اليوم كل لما نيجى نحجز يقولوا لنا العدد اكتمل سواء فى نفس اليوم او قبلها بيوم او يومين بأختصار فندق سيء
0
ربنا يسامحهم كنا مجموعة اوضة دبل واوضتين تربل وصلنا اول يوم روحنا البيسين كانت الساعة 2 ظهرا وكان عالى جدا ومفيش حد بيمسح المياه اللى طالعة منه على السيراميك وانا بمشى على البيسين رايح السلم عشان انزل تزحلقت من المياه الكتيرةولما وقعت فورا فى ساعتها جم بالمساحات وفضلوا يمسحوا حوالين البيسين روحت لعيادة الفندق معرفوش يعملولى حاجة ودونى مستشفى عملولى اشعة طلع كسر فى ايدى ومحتاج ل 8 مسامير وشريحة وحاسبونى على كل دة ب300 جنيه رجعنا الفندق ولمينا حاجتنا عشان نرجع القاهرة نكشف تانى فالفندق قال يومكم مش محسوب واللى هينزل معاكوا من المجوعة مش هيتحسبلهم برضوبشرط تيسيبوا الاوض الساعة 9 مساءا فعلا الاوضة الدبل سابت الاوضة 9 بالظبط والاوضة التانية معرفوش يلموا حاجتهم قبل 9 فكملوا فنزلت اوضة دبل والاوضة التربل اللى كنا فيها يعنى رجعنا 5 افرادمن 8 وسافرنا القاهرة من غير ما نعمل اى مشاكل للفندق بعدها رجعوا فلوسنا لكن فلوس الاوضة الدبل قالوا لا هنحسبلهم اليوم ومرضيوش يدوهم حاجة بعد ماقضينا اليوم كلة فى المستشفى ولا استخدمنا بحر ولا بيسين ولا الاوضة مفيش غير انى هعمل فيهم شكوى فى غرفة اتحاد الفنادق بشارع السد العالى امام فندق شيراتون القاهرة
2
جيد ولكنه ليس رائعًا الفندق جميل، والمنطقة جيدة ونظيفة. الغرف في المبنى الرئيسي قديمة نوعًا ما (من حيث المفروشات، والدش.. إلخ)، ولذلك لا يمكنني منح الأربع نجوم لهذا الفندق ولكن ثلاثة ونصف تكفي، والموقع جيد فهو قريب لمختلف المحلات، ويمكن المشي مسافة حتى مركز المدينة الجديد، وهناك اتصال جيد بوسط مدينة الغردقة. المطعم حسن، والطعام لذيذ، والعاملون - من الخدم والطهاه - ودودون جدًا. وليس لدي شيء سيء لأقوله ولذلك فأنا أوصي بهذا الفندق.
1
اجمل مصيف ذهبنا الى قرية براديس مع شركة كيرو للسياحه وبجد قابلونا بمنتهى الحفاوه دخلنا الى الغداء وبعدها استلمنا الغرف وكان الاستقبال ممتاز والغرف واسعه وجميله جدا وجميع العاملين بالقريه فى منتهى الادب والاخلاق بجد اتمتعنا جدا بحمامات السباحه والاكوابارك والبحر كان جميل جدا السنه القادمه هاروح نفس القريه ومع شركة كيرو واشكر الاستاذ اسامه فايز وزوجته على اهتمامهم بكل المجموعه وعمل برامج خاصه للمجموعه وايضا اشكر الاستاذ محمود حماد والاستاذ علاء مديرى القريه على اخلاقهم العاليه اجمل فندق واجمل اداره فى الغردقه
1
مميزات ماشوفتهاش فى فندق اخر حقيقى فندق مميز وبه حاجات كتيره مختلفه الشئ المختلف الى شوفناه هناك ان الطعام طول اليوم يوجد وجبات بين الوجبات ويعتبر 24 ساعه طعام ودى ميزه بصراحه مش موجوده الاستف كله مرحب جدا والمعامله فوق الممتازه بالنسبه للاكل كان فعلا طعمه حلوووووووووو جدا جدا وممتاز وكل يوم كان فى شوى فى العشاء والاكل حقيقى طعمه مميز ولذيذ والفاكهه كانت فعلا مختلفه عن اى مكان روحته الفاكهه كانت انواع كتير وانواع حلوه اوى ونضيفه اما بالنسبه للعيوب الى شوفناها هناك واتمنى ان الفندق يتعامل مع هذه المشاكل بس قبل ما ابتدى اكتبها العيوب مش الى هى تخلينى اكره الفندق لكن حقيقى المميزات تفوق العيوب بكتير اول عيب وهو يعتبر ميزه وعيب القريه كبييييييييييييييييييييييييييييييييييره جدا جدا جدا وده شئ حقيقى مرهق جدا لان بستغرق وقت كبير فى المشى بتحتاج لوقت وصحه عشان تتحرك من الحجره للمطعم ومن المطعم للاكوا بارك وهكذا بس ميزتها انها رياضيه فاتمنى من الفندق يوفر طفطف او اى شئ يساعد على التحرك فى داخل القريه او يعملو ممر فيه مظله عشان المشى فى الشمس بيبقى متعب تانى عيب الشماسى الى على البيسين فيها فتحات فبتسمح لدخول الشمس وانت اعد على الشاسلونج ياريت الفتحات دى تتقفل الاكوا بارك هى فعلا حلوه بس ناقصها يوجد فيها زحاليق تكون عاليه عن الموجوده ياريت الفندق يعمل حتى 3 زحاليق تانيه تكون كبيره لان كل الى هناك مش عاليه اوى لكن احنا فعلا اتبسطنا اخر عيب ياريت يغيرو بعض النجيله الى هناك لان حاسه الخضرا الى فى الارض لونها بقى بهتان مش فى كل القريه لكن بعضها وفى الاخر بشكركم كتير
1
فندق رائع المكان فعلا جميل وساحر والخدمة فيه ممتازة والعاملين به اكفاء وودودين اتمنى لهم التوفيق والمذيد ولكن ارجو منهم الاهتمام اكثر بتنويع الاطعمة المقدمة وشكرا لجميع العاملين هناك واتمنى الذهاب هناك مرة اخرى
1
منتجع رائع ولكن------- هذا المنتجع جميل جدا من حيث البسينات والبحيرة الصناعية حيث اننى قضيت اجازة جميلة مع عائلتى ولكن لنا بعض النقاط التى تؤخذ على الفندق اولها ان العاملين فى المطعم وعلى البارات لا يعرفون ما معنى السياحة غالبيتهم ذات وجوة كشرة لا يرحبون بك بل وعلى الاكثر من ذلك لا يعرفون كيف يتحدثون لقد حدث معى موقف فى المطعم حيث اننى ذهبت المطعم قبل انتهاؤة بربع ساعة وبعد تحضيرالطعام ذهبت لاجلس على احدى المناضد واذ باحد العاملين يقول لزوجى بالحرف انجز يا استاذ علشان نمشى ولم يكتفى بمرة واحدة وكررها كذا مرة ولم نشاء ان نشكو لمدير المطعم لاننا لا نؤذى احد-------الكل ذات طعم ممتاز ويتميزون بجودة الاصناف وبعض الاصناف الجديدة ولكنة غير متنوع ويوجد بكثرة فى اول ساعة فقط وخصوصا المشويات -------مزدحم جدا جدا جدا وملئ بالمصريين --------المسافات طويلة جدا لا يوجد طفطف الا كوا بارك جميلة ولكن ارضيتةيجب ان تتغير حيث انها ملساء يساعد على الانزلاق على الارض منتجع يستحق 4نجوم فقط وليس 5فى النهايةهو منتجع جيد جدا ولكن لا اود اذهب الية مرة اخرى بسبب العاملين هناك
1
فندق جيد اولا الايجابيات : الفندق جديد والاثاث مريح والغرفه واسعه الحمام نظيف ووجود اسانسير سهل كثيرا من العوده للغرفه المنظر من الغرفه جميل التكيييف بحاله جيدا. الطعام الي حد كبير جيد وان كنت لا اقيمه كمستوي خمس نجوم ولفت انتباهي ان وجبه الافطار افخم وجبه العشاء..اجمل......... حمام السباحه واسع ولكنه يحتاج الي نظافه اكتر لانني لاحظت بعض الرمال فيه....
1
مش نظيف اسواء قريه صيفت فيها كل اللى فيها سيءحتى التعامل مع النزلاء حمامات السباحه الميه اللى فيها مش نظيفه الفلاتر مش شغاله وطبعا الاكل ينفع لحد تانى غير الانسان دى جمصه احسن منها هى مش خمس نجوم لا هي اقل من الصفر بي كتير قوى كل الغرف التكييف فيها غير سليم
2
فندق ممتاز الخدمة ممتازة الفندق ذو مستوى عالى من التعامل والاستقبال والخدمة الفندقية فندق لطيف جدا أن بسهولة تستحق كل آراء جيدة من الوصول. مناظر مذهلة في الليل, النهر إلى جانب الغرف تستحق قليلا على الدفع. الإفطار المتنوعة لذيذ, والمطعم ممتاز
1
اسوأ منتجع سياحى من اسوا القرى السياحية التى ذهبت اليها فى حياتى العاملين فى القرية يمتازون بتكشيرة رائعة على وجوههم تجعلك لا تريد ان تطلب منهم شيئا من اكبرهم الى اصغرهم, لا يردون عليك عندما تطلب منهم شيئا , العاملين فى المطعم تفريبا بيطردوا الناس من المطعم بعد الغداء علشان يجهزوا المطعم للعشاء , لا يوجد lunch box للآطفال بيقولوا ممنوع مع انها موجودة فى كل القرى السياحية وعلى مستوى العالم كله لأن الأطفال مش بياكلوا فى مواعيد المطعم, المشاوير بعيدة جدا وتضطر تمشى فى الشمس الحارقة مسافات طويلة جدا مع انهم لديهم عربيات داخلية لكنهم بيستخدموها لنقل الشنط اصل الشنط اهم من الناس , مستوى النظافة سىء جدا الكوبايات على البار بتتشطف فقط مش ببتغسل يعنى تروح هناك تأخد عدوى , الأكل جيد لكن غير متنوع
2
فندق فاشل و اسوء من السوء مبدئيا لا ينتمى مطلقا للفئة ال 5 نجوم لا يوجد تصنيف فى الطعام و الادهى ان كل ما يتبقى مثلا من طعام الغدا تلاقية موجود فى العشاء مع اضافة بعض الانواع الجديدة دة لو مكنتش تلاقية فى غدا تانى يوم البيبسى من غير صودا فى المطعم الرئيسى انا بقالى فية 4 ايام اسوء 4 ايام فى حياتى لك زجاجة مياة واحدة فى اليوم فى الغرفة الدبل ومن اسوء المياة المعدنية و هى دلتا وعندما طلبت زيادة عدد الزجاجات لانى لدى طفل و زوجتى حامل فطلبت الريسبشن و ابلغتهم ان لا يوجد فندق 5 نجوم يعطى اسرة زجاجة واحدة فكان الرد ان هناك مياة فى المطعم طوال اليوم فقلت لة انى اريد مياة فرد على وقالى ان هناك سوبر ماركت امام الاوتيل الاكواب غير نظيفة من الممكن تلاقى وساخة فى الاكواب اثر الخمرة نصيحة للة ابتعدوا عن الفنق دة و بالاخص انى علمت ان صاحبة منوفى واللة العظيم منوفى
2
فندق جميل وعاملين متعالين هذه اول زيارة لهذا الفندق ، انبهرت بجمال المكان وترتيبه واتساعه المبالغ فيه ، افقت من ذلك على سوء معامله غير مبرر من العاملين بالمكان تجاه النزلاء المصريين تحديدا ، مجرد ما يلمح وجهك المصرى الا وتنقلب ضحكته العريضة لتكشيرة عريضة واستخفاف وقرف ، مش عارف لو مش عايزين مصريين يعلنوا ده ويطبقوه ، موضوع زجاجات المياة الموزعة فى الغرف - زجاجه واحده - مستفز جدا وممنوع ملئ الزجاجات من البارات او المطعم . المكان اجمالا اكتر من رائع لكن الناس اللى فيه ممكن يحولو الجنه الى جحيم
0
اسود 7ساعات فى حياتى حياتى ولن انسى ما رأيت من كارثة فى هذا المكان المروع توجهت الى الفندق 23/8 واول ما رأيت موظف الاستقبال اسمة على فى الريسبشن اخبرتة اننى ارغب فى غرفتان ممتازتان وزهبت ورأيت عشة فراخ واخبرتة ان المستوى متدنى افاد ان دا الموجود وبعد ذلك اتى محمد مدير التسويق وقام بترقية الغرفة الى مبنى 6000 وعلى قولهم هذا انضف الموجود ولم تنتهى المأساة عند هذا فعند الساعة الثانية ظهرا رأيت الفاجعة اناس يطوفون حول بوفية غذاء اقسم باللة لا يوجد بة طعام يصلح لحيوان اليف وكان الموجد باقى سمك باسا مقلي وباقى لحمة والاطباق فارغة والشيف واقف مربع يعنى وجبة السجون افضل من ذلك وايقنت ان هذا الفندق يعتمد على العميل اللى يجى مرة وميرجعش تانى لان مفيش مجنون يذهب هذا المكان مرتان ولكنى اقول لوزارة السياحة كيف تكون هذة الكارتة خمسة نجوم وبعد ذلك غادرت انا ومن معى فى السادسة مساء نفس اليوم دون ان تغادر الشنط السيارة وحجزت فى فندق محترم ادمى اطلب من مسؤلى هذا الفندق ان يتقوا اللة
2
احلى وقت فى حياتى عدت اليوم من مكان راءع ودود المعامله من الجميع واريد ان اشكر انيميشن تيم وخدمة الغرف فى 3000الدور اﻻرضى منتهى النظافهوشكر خاص للعاملين فى قاعة طعام ركن اﻻطفال راءعين مع اﻻطفال..وللموجودين امام مبنى 3000 من العاملين على المكتب ناس محترمه جدا ولحبى للمكان عندى مﻻحظات وهى ...لم التقط اشاره النت مطلقا غير مره واحده فى منطقة اﻻكوا..عدم وجود كشك للفوط بجوار اﻻكوا وﻻ سناكس وأﻻطفال كانوا بيجوعوا جدا..وياريت يوضع مناشر فى البلك.نات..وقاعات الطعام مش نظيفه خالص ماعدا ركن اﻻطفال معقول واخطر منظر ومش حلو خالص هجوم العصافير على اﻻكل بشكل مقزز لدرجة انى سيبت اﻻكل ﻻن المنظر وحش..اﻻكل منظره حلو ﻻكن الطعم وسط
1
تجربة لطيفة ..خدمات جيدة مستوي جيد من النظافة واتمني رجوعي مرة اخري. الفندق بشكل عام جيد ....الغرف حجمها متوسط ...الفرش قديم نسبيا وينقص الغرف منشر في البلكونة........مستوي النظافة جيد جدا ...العاملون مجدون ويعملون ما وسعهم لخدمة العميا لكن ينقصهم الابتسامة.....اسوأ ما في الفندق الرسبشن ...كان متجهم وغير لطيف بالمرة مع اني كنت في مؤتمر طبي دولي ........ احترمت جدا وجود لايف جارد حول البسين طوال الوقت مما اعطاني امان للاطفال ....... الطعام كان جيد لكن الحلو كان سئ ........الواي فاي خدعة كبيرة جدا ..........البارات رائعة ...فريق الانيميشن هايل وشغال وذو طاقة عالية جدا ........السناكس كانت ضعيفة جدا وخصوصا البيتزا الغير صالحة للاكل ........... اقيم التجربة عموما بشكل جيد واحب ان ازور المكان مرة اخري بس رجاء الاهتمام بالسناكس و العاملين يبتسموا في وجوه الزوار. بالمناسبة الاكوا كانت لطيفة جدا .
1
منتجع هيلتون الغردقة هو الأفضل أنا سعيد للغاية للإقامة في فندق من هذا القبيل ... جميع الموظفين محبين للمساعدة وودودين للغاية، اعتدت أن أزور هذا الفندق وحيداً في البداية ثم بدأت بإحضار عائلتي إلى هذا الفندق فأحبوه أكثر من المنزل. الموظفون المسؤولون عن الخدمة مدهشون، والنوادل في المطاعم والحانات رائعون. إذا ذهبت مرة واحدة إلى المشرب سيتذكرون ما تحب شربه وستحصل عليه دون أن تطلبه ... موظفو الاستقبال رائعون ومبتسمون دائماً، ولديهم دائماً حل لكل مشكلة. المسؤولون عن تنظيم الحدائق استطاعوا أن يوجدوا تحفة، وليس هناك ما هو أفضل من بستاني يقابلك في الصباح فيعطيك زهرة مع ابتسامة لطيفة. يسرني أن أعتبر نفسي واحداً من الضيوف العاديين وكبار الزوار كذلك ... أشكركم جميعا على هذا المستوى الرائع من الخدمة.
1
فعلا يستحق الزيارة رااااااااااااااااااااااااائع انا كنت فية هذا الاوتيل يوم ال 11/9/2013 احنا بصراحة خوفنا من تعليقات النزلاء السلبية علية فى المواقع الالكترونية لكن كنا حجزنا خلاص ونزلنا فى غرف ال 5000 لكن المفجاة اننا لقينا العكس تماما لقينا منتجع اكثر من رائع فى الديكورات وحمامات السباحة والخدمة ممتازة جميع العاملين فى سباق لخدمة النزلاء ومبيملوش ابدا مهما النزلاء طلبو منهم دة غير ان الضحكة مبتفارقش وشهم خصوصا ف المطعم او عمال النضافة حتى الامن او موظفين الاستقبال كلة فى خدمتك بجد تحية لكل العاملين لكن اللى يحزن بجد ان الغردقة كلها مفيهاش سايح واحد يوحد ربنا القرية مفيهاش ولا سايح دة غير ان شوارع الغردقة فاضية حتى المحلات والبازارات بتهش وينش الهم باين ورا الضحكة اللى بيضحكوها ف وشك احد اصحاب البازارات ف منطقة شيلى قالى انة كلها كام يوم والمصريين اللى بيجو يتفسحو هيمشو واحنا نقعد بقى نلعب طولة قدام المحلات احنا ممكن يعدى الاسبوع دلوقتى ومنبيعش اى حاجة او حتى ميدخلش زبون واحد ياريت شركات السياحة تعمل تخفيضات اكتر واكتر عشان بجد السياحة ف مصر محتاجة اننا ندعمها وكمان نسوقها
1
واحد من أفضل الفنادق. نزلنا في منتجع أكوا بلو ويوجد جدار يحيط بثلاثة فنادق تابعة لمجموعة الباتروس. يمكنك استخدام كل شيء باستثناء المطعم الرئيسي هو مكان يمكنك الذهاب إليه لتناول العشاء. بالخارج بين الجدار يمكنك رؤية كل شيء (المسابح - 1 به خلجان (اسأل) ، 1 به أماكن تزلج، 1 حمام سباحة ذو منظر طبيعي كبير جدًا. في كل ساعة هناك حافلة فندقية تأخذك إلى الشاطئ (توجد حانة هي لا بليج، وهي للمشروبات والطعام). توجد مطاعم خاصة في كل مكان. كثير من الحركة. في نوفمبر، في الظهيرة، 40 درجة مئوية (مع نسيم بحري لا بأس به). الأقصر (طيبة سابقًا) 280 كم القارب لا بأس به (اشترِ قرص دي في دي المزدوج من القارب). هم يحضرون حقائبك إلى غرفتك وعندما تغادر يحضرونها مع التوصيل إلى منطقة الاستقبال. أحيانًا دولار واحد أو خمسون سنتًا يُرضيهم.
1
يشبه ديزني لقد استمتعنا بأفضل أسبوع أقمناه في هذا الفندق، وقد أضفنا إليه رحلة يومين إلى الأقصر. طاقم العاملين فقط لا يسعهم عمل كل شيء من أجلك. وكان كل شيء نظيف إلى حد استثنائي. وكان المطعم الأسيوي هو المفضل لنا ورجلان بنفس الاسم محمود كانوا ودودين لأبعد الحدود. لم يكن اليومين مثل أحدهما الآخر، وتشعر أنك في منتجع كل شيء يسير فيه على ما يرام. وبالطبع يمكنني أن أوصيكم به لتأتوا إليه وتستمتعوا. ليس هناك الكثير لتراه والمرة الوحيدة التي خرجنا فيها من المنتجع كانت لنذهب للشاطئ باستثناء اليومين الذين ذهبنا فيهما إلى الأقصر والتي شعرنا خلالها أن لنا مرشدنا الخاص حيث كان عدد الموجودين 8 فقط من البريطانيين.
1
لا بأس به ذهبت الى الفندق انا واسرتي اعجبني جداً نظافة الفندق والعاملين في الفندق دائما الابتسامة على وجوهم ولطفاء جداً ومرحبين بوجودك وفريق الانيمشن لطيف جدا ، ولكن لم يعجبني ابداً النزلاء في الفندق حيث ان الفندق للأسف كان بيسمح بنزول الشركات في الاوتيل وهذا كان بيسىء الى الفندق( كانت لدينا كاميرا وفي الغالب نسيتها في مكان ما يمكن في المسرح اوفي مكان الشو ولكنى لم اجدها وده طبعاً أكيد اللي اخذها أحد من النزلاء لم اشك لحظة في العاملين بالفندق ولكن طبيعة النزلاء اللى نازلين وعدم اختيار النزلاء الجييدين للحفاظ على سمعة الاوتيل ) وكذلك لم يعجبني على الاطلاق البوفيه كانت الواجبات فيه مقتصرة جداً ، في الفطار كان يوجد طابور لكي تحصل على طبق البيض وهو الطبق الرئيسي ولم يوجد اي تنوعات أخرى للبيض لذلك تكون مضطر ان تنظر في الطابور كذلك لا يوجد اي تنوع والذي كان بيخلص بيوضع بعده بعد فترة ام الكريب فهو موجود ولكن للأسف لم توجد الشيكولاتة وعند السؤال عليها لوضوعها على الكريب كانت الاجابة للأسف مفيش أم الغذاء والعشاء وفهو واحد تقريباً وانواع اللحوم المقدمة رديئة جداً ( لللأسف المطعم محتاج اهتمام اكثر من نوعية اختيار الواجبات وجودتها ) وكذلك الحلويات المقدمة تكاد تكون متشابهة ومش شيقة على الاطلاق ولكن حمام السباحة رائع والبحر رائع جداً واستمعت جيداً بهم ، ولكن للأسف لم احاول اعادة تجربة النزول في هذا الفندق مروة أخرى .
1
تعليق على زيارتى لفندق صن رايز انها اول زيارة لى لفندق صن رايز واود ان اشكر. جميع العاملين بالفندق وأخص بالشكر إدارة الفندق. وكذلك أخص بالشكر فريق الانيمشن لما قدموا من بهجة وسرور لضيوف الفندق بما يعكس مردود إيجابى للضيوف وأخص بالشكر كذلك للمسئول عن الانيمشن. مامادو. وناديه على مابذلوه من مجهود اكثر من واجبهم لاسعاد ضيوف الفندق وإذا او ان أقول لكم ان لن أتردد فى زيارة هذا المكان مرة اخرى انا وأسرتى. لانه أحسن مكان فى مصر. أشكركم جداً وبحبكوا جداً جداً
1
اجازة عائلية جمياة جدا الفندق محترم جدا وجميع العاملين به على درجة كبيرة من الاحترام والزوق والفندق فى العموم جيد جدا والنظافة ممتازة كعادة فنادق هيلتون ويوجد تعليق واحد صغير وهو ان المطعم الجزء الخاص بوضع الطعام به صغير ويحتاج الى تعديل مع ان المطعم كبير جدا وتعليق اخر صغير هو ان الغرف الخلفية لايوجد لها مطعم ويجب ان تأتى الى المطعم الرئيسى فى جميع الوجبات ، هذه هى التعليقات فقط ولكنه فى العموم فندق جيد جدا
1
thanks evry body at hilton hurghada resort شكر لكل شخص في فندق هيلتون النور احلي اجازه قضيتها ف فنادق هيلتون الموظفين غاية ف الذوق والشياكه في التعامل ''''كل الناس بدون استثناء كانوا ودودين ومتعاونين للغايه وحسسوني اني فعلا ف بيتي وبالاخص الاستاذ ايهاب ف المكاتب الاماميه ومستر طاهر ومستر سيف ف الحجوزات وموظفي الاغذيه والمشروبات وبالاخص مصطفى وفهيم العاملين ببار اللوبي بجدناس قمه ف الذوق والاخلاق العاليه وان شاء الله هنكرر الزياره قريبا جدا بسبب حفاوة الاستقبال اللي لقيناها نزلاء غرفة ٢١٠٨ محمد النادي واسلام عبد الحافظ
1
من افضل المنتجعات السادة الأفاضل لقد قمت بالاقامة فى فندق انتركونتينتال ابو سومه - بالم رويال كريازى - خلال الفترة من 15 الى 19 مايو 2012 وذلك بضايفة مؤتمر طبى الاورام وقد كانت من افضل المناطق التى قمت بزيارتها والاقامة بها - فريق الفندق بالكامل متعاون جدا - به الكثير من المميزات بالاضافة الى نظافة الغرق والوجبات المتميزة خلال الفترة. حقا انه من افضل الفنادق والمنتجعات الى نفخر بها فى مصر شكرا لحسن ضيافكتم محمد فرحات
1
فندق ممتاز وموقع رائع لقد مكثنا في هذا الفندق لمدة 3 ليال في ديسمبر كجزء من عطلة إلى مصر مدتها اسبوعين. كان جميلا لأخذ قسط من الراحة بعيدا عن المعابد والأهرامات حيث يمكنك الاسترخاء تحت الشمس وعلى الرمال ليومين بينما يتولى الفندق جميع ما تحتاجه. المنتجع كان كبيرا وبه امكانيات ممتازة للإستمتاع بالنشاطات المختلفة- الألعاب والتسلية ورياضات المغامرة أو ببساطة الاسترخاء بجوار الشاطيء أو احواض السباحة الجميلة. الغرف كانت فسيحة ومفروشة جيداً بالأثاث. كان لدينا غرف تواجه البحر مباشرة بالقرب من الشاطيء والمنظر من الشرفات يطل على البحر الأحمر كان رائعاً خاصة خلال شروق وغروب الشمس. مع ذلك كان بعض المباني تحتوي على غرف تواجه حوض السباحة كانت كثيرة الضوضاء أحياناً. الطعام الذي يقدمه الفندق ممتاز وبخدمة رائعة. لقد استمتعنا أيضاً بالأطباق المصرية. فقط أعبر الطريق من الفندق حيث يوجد ممر صغير ولكنه جميل للتسوق يحوي محلات الهدايا التذكارية وزوج من محلات تقديم البيتزا فقد استمتعنا بها أيضاً. ومول التسوق الكبير- زينزو مول يبعد أيضا مسيرة (10 دقائق) سيرا على الأقدام من الفندق. إذا كنت تخطط للبقاء أطول وتريد استخدام السوبر ماركت الموجودة فهناك كل ما تريد.
1
مكان مروع انا قضيت 4 ايام هناك المكان كبير جدا و دي مش ميزة لانك بتمشي كتير اوي في الشمس مثلا علشان توصل للبيتش او للمطعم و الزحمة اللي في المكان مش لطيفة مافيش مكان علي حمامات السبحة من الزحمة نيجي للاكل اللي جاب لبنتي و اخويا تسمم لانهم بيعملوا ريسيكل للاكل اللي مافيهوش اي ابتكار اصلا الاكل هو هو كل يوم ما فيش تجديد النضافة ممتازة و الخدمة جيدة وبيتعبوا اوي نتيجة للعدد الكبير انا كونت حاسة اني في عنبر مساجين مش فندق اه نسيت حاجة مهمة لازم تاخدوا معاكوا الشامبو و البلسو والشاور معاكوا مافيش الرفاهية دي هناك
2
فندق ممتاز ....البوفيه افضل مما تتخيل....الفندق رائع المكان رائع والعاملين ممتازيين ....الغرف واسعة ونظيفة دائما والتكيف ممتاز جدااااااا الفندق يقدم تسعة واجبات يوميا بخلاف الاسناكس ...يوجد طعام دائما خلال ال 24 ساعة... والمشروبات موجوده ايضا 24 ساعة لابد ان اعطيهم حقهم فى الخدمة المقدمة لان الفندق مختلف عن فنادق اخرى فى الاهتمام وتقديم الماكولات ....فلك ان تعرف انهم يقدموا كل انواع الطعام وخصوصا المصرية مثل الحمام المحشى والفخذه البتلو المشوى والمحاشى والممبار وكل شئ... يالنسبة للحلويات فهى افضل واشهى مما تتخيل جميع انواع الحلويات الشرقية بلا مبالغة حتى الكعك والغريبة والفطير المشلتت وكذلك الحلويات الغربية والتورت ملحوظة بالنسبة للاكوا لايوجد اكوا اطفال يوجد فقط عدد2 زحلقة على البسين فقط.... ملحوظة اخرى الفندق به عدد كبير من المصريين بسبب ان هناك مصايف للعاملين بالشركات متعاقد معهم الفندق!!!!!!!!! الفندق رائع ومختلف فكرا فى جذب العملاء وتفديم الافضل لهم....حقا يستحق الرجوع اليه مرات كثيرة ان شاء الله
1
سحر - جمال - روعة هذه هي المرة الرابعة - في خلال عام واحد - التي أذهب فيها لهذا المنتجع الرائع * رائعون في كل شئ * خدمة 100 % *المطعم 24 ساعة شغال بدون مبالغة يقدم طوال اليوم 10 وجبات * حمامات سباحة فوق الوصف * بيتش ساحر * غرف واسعة ولهل إطلالات جميل * خضرة في كل مكان * نظافة * وهدوء * تشعر وكانك في جنة الله في الأرض
1
اجازة جيدة كنت هناك اربع ليالي ، الفندق موقعه ممتاز ، عند الاستقبال تعامل سريع وودود ، الفندق به ٣ حمامات سباحة ، شاطيء كبير مسرح روماني للعروض ، ديسكو ، ركن كبير للاطفال ، ملاهي مائية صغيرة ، لن تحتاج ان تخرج من الفندق ، العاملين ودوودين وصبورين على هذا العدد الضخم من النزلاء ولن تلاحظ ان هناك هذا الضغط الكبير ظاهرا على وجوه العاملين او تصرفاتهم ، نقطة هامة ايضا تهم السائح المصري ، انهم يعاملونك هناك مثل الاجنبي وافضل وهذه ميزة لا تجدها في فنادق كثيرة في مدن مصر عموما وفي شرم الشيخ والغردقة خصوصا . الغرف نظيفة ومجددة لكن الاثاث قديم نوعا ما ، هناك عيب متمثل في ان خزينة الغرفة بمفتاح وليست بارقام سرية وصغيرة كما ان مجفف الشعر لا يليق بفندق خمس نجوم . الخدمات الغير مجانية ونشاطات الشاطيء موجودة بأسعار معقولة غير مبالغ فيها ، العاملون لا يلحون على البقشيش واغلبهم من جنوب مصر حيث يتميزون بالاخلاقيات والشهامة واللسان الجميل ، بعضهم ينقصهم التدريب على التحدث باللغة الانجليزية وعاملين الغرف والنظافة يحتاجون الى يونيفورم افضل من الحالي . فريق التسلية مستواه عالي وودود مع الجميع ويتواجد في مكانين في نفس الوقت ، حمام السباحة الثالث وعند الشاطيء ويمارسون العديد من النشاطات ، دروس رقص شرقي ، دروس رقص سالسا ، تمارين سترتش والاكوا جيم . بالنسبة للمطعم ، نوعية الاكل عموما ليست جيدة لكنها ليست سيئة جدا ايضا وينقصها زيادة في جودة الطعام ونوعيته والاعتناء بطريقة عرضه وطريقة اعداد البيض والمعكرونة وطريقة الاضاءة داخل المطعم الرئيسي ، العاملون في المطاعم يستجيبون لملحوظاتك بشكل ودود رغم ان بعض الزبائن قد يكون مبالغا في طلباته . البارات متنوعة وتقدم كل المشروبات والاكل متوفر تقريبا على مدار ال ٢٤ ساعة . الخدمة التى تحصل عليها مقابل نقودك ، عادلة جدا وسوف تقضي اجازة جيدة بسعر جيد لكن اعتقد ان الفندق يستحق تصنيف ٤ نجوم وليس ٥ نجوم مقارنة بجودة الخدمة وجودة الطعام والاثاث لكنه بالتأكيد خمس نجوم في الموقع وفرص الاستمتاع وتنوعها . البعض قد يري ان الفندق كبير ومرهق في التنقل بين جنباته . نصيحة كن رياضي وتمتع بالمشي ونصيحة للقائمين على الفندق برجاء تحديد ممر ثابت يكون كممشى مغطى يحمي من الشمس ويسمح بمرور سيارات الجولف لكبار السن ومن لا يستطيعون التنقل بسهولة ، ستلاحظ نتيجة عدم وجود ذلك ان الفندق به عدد قليل من كبار السن . ايضا رجاء توزيع زجاجات مياه عند البارات او توزيع ماكينات مبردات مياه في انحاء الفندق وليس عند البارات فقط تحياتي الى ديزرت روز وللعاملين به وانصح بالذهاب اليه .
1
لن أكررها مرة أخرى! قضينا 3 أيام من إجمالي 10 أيام هي مدة الإجازة في مفاوضات منهكة حول حجز غرف بالخطأ رغم أننا حجزنا ودفعنا منذ 6 أشهر! لم تكن الإدارة غير مفيدة فحسب لكنها كانت ممانعة حيث طلبت منها الاتصال ببعض العملاء في المملكة المتحدة على تكلفتنا. وقمنا بذلك قد كلفنا الكثير من المال والوقت الذي كان من المفترض قضاؤه في الاستمتاع بالأجازة. الفندق نظيف وتتم صيانته جيدًا لكن طاقم العمل كان سيئًا وغير متحمسًا باستثناء واحدًا أو اثنين. كان الطعام فظيعًا وبه اختيارات مسبقة. ويجب على الاصطفاف للحصول على الطعام بنفسك من كانتين. وبعد ذلك تحاول جذب انتباه أحد الجرسونات للحصول على مستلزمات المشروبات ككوب صغير. ويتم تقديم كل شيء إليك وكأنهم يقدمون إليك معروفًا. ولم يستحقوا السعر الغالي الحصري المدفوع مقابل طعام وشراب بكم وجودة غير موجودة! كنا النزلاء الوحيدين الذين نتحدث الإنجليزية في الفندق حثي كان مجموعة العملاء الرئيسية روس. وهذا اشعرنا بالتهميش والانعزال والوحدة حيث أن جميع الأمور تتم بالروسية! غادرنا الفندق لقضاء بغض الأيام في الأقصر في فندق boomerang. وكان رائعًا ويا له من تناقض! اتسم كاقم العمل بالود وكان الطعام رائعًا وطازجًا ويتم تقديمه بأقل من التكلفة التي تتكبدها في فندق boomerang. وباختصار، لم تكن العطلة في فندق boomerang beach عطلة بمعنى الكلمة ولن اكررها ولن اوصي بهذا الفندق.
2
لا تذهب هناك إذا كنت بريطاني أفضل اختيار بعد بحث مضني لجميع الإجازات الشاملة في المنطقة بخصوص السعر. لكن هذا الفندق تقريبًا حصري على الروس والألمان. حيث لا توجد رحلات إنجليزية من هنا كما يقوم على إدارة نوادي الأطفال روس أيضًا. يبدو أن التدخين بالداخل هو العادي، كما يتم تشغيل موسيقى ديسكو من الثمانينيات وكريوكي صاخب طوال المساء. وعد المطعم بتقديم العديد من الأسعار لكن الطعام كان سيء مع وجود وجبات ذات جودة أحيانًا. وبشكل عام، كان الطعام عسير الهضم وكان يتم تقديمه إليك بلا مبالاة من طاقم العمل الذي بدأ منعدم الأخلاق وغير مهتم باسثتناء واحد أو اثنين مما بدا عليهم الاحترافية لكنهم كانوا بكل سخرية من درجة أقل وكذلك بعض عمال النظافة والجرسونات (إبراهيم من حمام السباحة كان رائعًا). إلا أن الإدارة كانت جافة وممانعة وغير مساعدة وأحيانا كانت تتصرف كالأطفال مع مشكلات تنم عن بخل بخصوص خدمة العملاء. كان الشاطيء مزدحم وسماسرة الغوص والمنتجعات الصحية مثابرين ومتعبين. ممارسة الاستحمام السطحي بأنبوب التنفس في هذا الشاطيء سيئة وتكلف رحلات اليوم لممارستها نحو 30 يورو. انس رحلات اليوم إلى الأقصر فهى مصيدة للسياح، حيث تسافر لمدة 10 ساعات لمشاهدة عدد قليل من المعالم الأثرية وتكلف نحو 80 يورو. والأفضل من ذلك هو تأجير سيارة والإقامة في الأقصر. لكن تجنب القيادة بعد حلول الظلام. البنزين رخيص جدًا. وبشكل عام، يناسب الفندق من يبحث عن الشمس والمشروبات والسجائر وأغاني البارات. فندق يعاني من نقص المرافق وتنوع الطعام لكن محيطه لطيف وغرفه نظيفة. يهتم هذا الفندق تقريبًا بشكل كامل بالذوق الروسي فقط. حيث يمكن صب المشروبات الروسية من الصنبور وطلب الوجبات السريعة للعدد الكبير من الناس الذين يتشمسون. ونصيحة مني، إذا كنت بريطانيًا، فاختر مكانًا آخر بخاصة إذا كان لديك أطفال بحاجة للرعاية.
0
الفندق سئ للغاية قضيت أجازة بالفندق بشهر يونيو الماضي و فوجئت بما شاهدته في الفندق الغرفة كانت تحتوي أثاثا قديما و تليفزيون صغير و التكييف يتعطل كثيرا و الميني بار ذو رائحة كريهة و مستوي النظافة بشكل عام بالفندق كان لا يليق بفندق يحمل اسم هيلتون و بالنسبة للطعام فقد كان سئ و غير ناضج بشكل كاف و قليل جدا و لا يوجد تنوع و الخدمة بطيئة جدا داخل المطعم الفندق كان مزدحم و صالة الطعام كانت ضوضاء و حمامات السباحة كان بها أشخاص لا يرتدون ملابس السباحة ولم أجد أحد يمنعهم من النزول للحمامات بهذا الشكل و داخل الغرفة لم أجد علامة اتجاه القبلة و كان وقت صلاة الظهر و اتصلت للسؤال عنها و ابلغت أن شخصا سيحضر لاعلامي باتجاه القبلة و لم يأتي أحد حتي موعد صلاة العصر و عندما جاء ابلغنا أن العلامة الخاصة باتجاه القبلة ملصقة علي التسريحة اسفل الهاتف ولا اعلم لماذا لم يبلغنا أحد من مكتب الاستقبال بتلك المعلومة منذ اتصالنا بهم
2
عطلة مصرية ساحلية مدللة فندق ممتاز وفريق العاملين به على نفس المستوى، جودة الطعام كانت بمستوى 5 نجوم، كما أن فريق العاملين يتعاملون بود وكفاءة، حتى أنه لم يكن علينا أبدًا الانتظار حتى تمتلئ كؤوسنا. وكانت الخدمة في الردهة تضاهي مستوى الخدمة التي رأيتها في أفضل فنادق لندن. كانت النظافة في جميع أنحاء المكان جيدة جدًا. حتى أن حمامات الشاطئ كانت فائقة النظافة ومزودة بماء جاري دافئ وهذا أمر أرى أنه نادر في المنتجعات الأخرى وفي وطني بالمملكة المتحدة. لقد كنا هناك في الأسبوع الأول من يناير، لذلك لا يمكنك الحصول على حمام شمس سوى في الفترة ما بين 11 صباحًا و3 مساءًا، لذا أنصحك بأن تصطحب معك بعض الملابس الدافئة لقضاء الأمسيات التي قد تكون باردة بعض الشيء.
1
أجازة مثالية في نوفمبر قضيت هنا أنا وزوجي أسبوع في شهر نوفمبر وكان مثاليًا تمامًا. كان الطقس رائعًا والفندق كان من أفضل ما يكون. قد يكون التعامل باللغة الإنجليزية هنا قليل ولكن ذلك لا يهم بالفعل. العاملين والنزلاء ودودين للغاية. إن النصيحة الفردية دائما ما تستغرق شوط طويل ولكن لم أشعر ولو لمرة أنه كان عليَ أن أفعل. الطعام: لم أقلق أبدًا بشأن العثور على أي شيء لتناوله. بشكل عام لا يوجد ما أشتكي بشأنه. اشتكت بعض التعليقات من السير طويلًا، الخ الخ، لماذا لا تذهب إلى فندق أصغر إذن. بل إن هناك قارب إذا كنت مولعًا بالكسل. أجازة رائعة.
1
فندق لائق بشكل عام وأحد أفضل الفنادق عدت لتوي أنا وزوجتي منذ يومين . هذا المبنى كبير وكان الطعام رائعًا ونظيفًا جدًا. يمكنك أن تركب قاربًا صغيرًا للانتقال إلى الشاطيء ويستغرق ذلك دقيقتين فقط. وفي الشاطيء يوجد مكان يمكنك تنول الشراب والطعام به. وإذا كان لديك أطفال، فهذا المكان مناسب لك. في يناير، يتم تدفئة حمام السباحة الصغير كما لديهم حمام سباحة أكبر من حمام الأطفال مع وجود الكثير من الألعاب ووسائل الترفيه لك أيضًا.
1
الخدمه المميزه الفندق راءع من خدمات العاملين في كل الاقسام كنت في سويت 723 واخص بالشكر العاملون في قسم الهوس كيبر سامح سليم وعبد الرحيم الفندق مساحته كبيره والمناظر الطبيعيه خلابه ويجد به قسم للاطفال ومراجيح على الشاطيء واخري بجوار المسرح الرومانى ويوجد جليسة اطفال محترفه واخصها بالشكر مس الجا وايضا قسم ال fb ;كلهم كانو مهتمين بتلبية جميع المتطلبات والبيلمان في قمة التعاون وشكراااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
1
هذه السنه كان سيئ جدا انا ذهبت الي هذا الفندق العام الماضي وكان في منتهي الروعة لذلك كررت الذهاب هذه السنة ولكن من اول لحظة اكتشفت مدي السؤ الذي وصل إليه هذا المنتجع اولا. وصلت المنتجع الساعة 12 دخلت الغرفه الساعه 4 بسبب موظف استقبال اسمه الكوراشي سكني في غرفة معوقين و مستغرب انها مش عاجباني و بيقولي فيها ايه يعني ثانيا. الغرف سيئة جدا . اسره من فردين و طفلين لهم زجاجة مياه واحده ثالثا. التفرقة الكبيره بين الاجانب و المصريين رابعا. الطعام كارثة لا تنوع ولا طعم خامسا. لا انصح احد مطلقا بالذهاب الي هذا المنتجع في ظل هذه الادارة و هذا السؤ الذي سيجعل من اجازتك كابوس.
0
أجمل فندق بالغردقة أجمل منتجع قضيت به اسبوعا بطريق القرى .. المنتجع واسع وبه عدد كبير من المطاعم المتنوعة والبارات .. البحيرة الصناعية التي تمتد بطول الفندق من حمام السباحة وحتى البحر تعطي الفندق رونق خاص حيث يمكنك استقلال بدال لأخذ جولة بها حول الفندق .. الغرف واسعة ونظيفة وحديثة.. منتجع رائع للاسترخاء والرفاهية ومثالي لشهر العسل.. طرازه المعماري خاصة بالريسيبشن والمطاعم طراز ألف ليلة وليلة مما يجعلك تعيش في عالم خيالي في العصور العربية القديمة.. ارشحه بشدة فهو أفضل فندق جربته في الغردقة.. فقط أسعاره مرتفعة بالنسبة للمصريين.
1
استمتعت للغايه فى هذا المكان المنتجع بشكل عام كان جيد جداً , استمتعت بالاجواء العامه للمكان و استمتعت بشكل و نظافه الغرفه التى يجب بالفعل الاشاده بمستوى الروم سيرفس بها , العامليين متعاونيين جداً , برنامج السهر كان رائعاً من الانيميشن تيم , حمامات السباحه رائعه و بالطبع بار لابيلا فيستا الرائع , و المطاعم المدفوعه رائعه للغايه سواء فتوش او دولفين او لادولتش فيتا , الاكوا بارك كانت رائعه ايضاً يعاب عليه فقط هو عدم نظافه مياه الجونه فى بعض الاحيان , مستوى الطعام فى بعض الاحيان فى المطعم الرئيسى رغم وفرته الا ان جوده الطعام فيه منخفضه فيه نسبياً بشكل عام استمتعت جداً باجازتى هناك
1
منتجع وردة الصحراء أنا ذهب الى هذا الفندق من الفترة 17-11-2014 الى 21-11-2014 الفندق موقع جيد و النظافة المكان ممتاز و الانيميشن شباب ممتاز و حمامات السباحة رائع و الاكوبارك ايضا ... اما بالنسبة للضيافة و تعامل العاملين فسيىء للغاية ... بالنسبة الاكل و الغرف ضيق و السرير ضيق اوى و لايوجد غرف للفردين ..لو عايز هتلاقى السرير مضمون مع السرير الجانب و الغرف تفتقر لمسه الحلوة
2
إجازة رائعه... المرة الثانية هنا وما زالت بنفس الروعة هذه هي ثاني إقامة لي هنا مع ثلاث أسابيع في كل إقامة. وقد أحببت الفندق والشاطئ والحديقة المائية. أما الطعام فهو ليس جيداً وهو ليس ما تبتغيه حتي وان كان من أجل إطعام الكلاب وهذا أقل ما يقال علي الطعام. أما الفنادق فقد كان سعرها رخيصاً ودافئةً مع وجود حديقة مائية ومشروبات علي مدار الأربع وعشرين ساعة. لقد كان أطفإلي هنا مرتان وقد عشقوها، وسيعود أربعتنا لمدة أربعه وثلاثون يوما في أبريل وهذه ستكون المرة الثالثة لنا هنا مقابل ستمئة وخمس وعشرين دولاراً فقط للفرد متضمنه رحلات الطيران والطائرة النفاثة بمجموع كلي ألفان وخمسمئة دولار. فالفندق رائع ومحبب للأطفال مع الحديقة المائية وياله من سعر هذا للفرد متضمنا رحلات الطيران من لندن من مطار "جاتويك" وحتي مطار الغردقه متضمنه كل تكإليف السفر. وعموما فسوف أعود إلي هنا مراراً وتكراراً مع طفلي. شكراً داني ليني هيدي دارسي. أوه نعم أمرا آخر لا تلمس المنتجع الصحي ولا تدعه قرب شعرك أو أظافرك أو أي شئ؛ حتي لو أرد أطفالك ضفائر شعر فقل لهم لاااااااااا ابقوا بعيدا عن المنتجع الصحي.
1
أعتقد أنك سوف تدفع لكي تحصل علي خدمة افضل عدت للتو يوم الجمعة 30 نوفمبر 2012 بعد إن قضينا وقتا رائعا خلال إقامتنا على شاطئ "تايتنك". أتيحت الفرصة لنا لكى نجد شيئا نشكو منه ولكن استطيع القول بصدق أنني لم أجد أي شئ خاطئ. فشريكي كإن إنيق ومهتم بالتفاصيل في أكلة فلم يكن هناك أي نوع سئ من الطعام ولكن كإنت لدينا خيارات عديدة في كل مرة نذهب فيها لنأكل. طاقم العمل كإن جيدا و ودودا وسعيد بأن يفعل أي شئ لكي يجعل عطلتك مريحه وسعيده. بعض الاشخاص قد يكتبون تقارير سيئة ولكن إذا نظرنا للأمر بصورة عامة كيف تسعد 1500 شخص في كل فندق طوال الوقت ولكن بدل من تصيد الأخطاء يمكنك أن تسأل شخص أو تأخذ البديل فهو دائما متاح . فقد طلبنا غلاية لغرفتنا وقد وصلت في غضون 30 دقيقة وقد ذكرنا اللدغات التى نتعرض لها في الغرفة ليلا حصلنا على مبيد رشاش للقضاء عليها. عامل النظافة كإن ودودا ويبذل الجهد في ترتيب مناشف الغرفة التي تسلينا والغرفة دائما على مستوى جيد من النظافة . نحن نرغب في زيارتها مرة اخرى حتى ولو لرؤية "أوماه" في بار الشيشة.
1
شمس شتاء رائعة عدنا لتونا من إقامة هنا لمدة أسبوع. وبعد قراءة التعليقات السابقة، كان لدينا شيئان نحذر منهما، لكن لم يكون هناك داع لهذا الحذر حيث أننا لم نجد أية عيوب على الإطلاق. الطعام كان رائعاً ومنوعاً، ومرافق الفندق تلقى العناية التي تبقيها في حالة رائعة وجميع العاملين كانوا ودودين. فريق الحركة كان بشوشاً أيضاً. هناك بعض الأشخاص الذين يأتون ويعرضون عليك علاجات في المنتجع الصحي أو الغوص إلخ، ولكن ما أن تقول لا حتى يتوقفون (بخلاف بعض الأماكن الأخرى في مصر التي زرناها من قبل!). السلبية الوحيدة هي أن حمامات السباحة كانت باردة جداً، ولكن هذا كان متوقعاً! فعندما يكون الطقس حاراً كما كان في تلك الأيام، فإن المسابح تبدو منعشة تماماً حال دخولها. وإذا كانت المياه باردة جداً بالنسبة لك، فما عليك إلا أن تقفز على منزلقة مائية في الحديقة المائية، وهي طريقة أسهل بكثير لتبريد الحر! لم تكن هناك طوابير عند المنزلقات المائية والأطواف السريعة كانت الأفضل بلا منازع، وممتعة جداً. يمكنك الحصول على شاليهات للسباحة، لكنها تكون في الظل معظم أوقات النهار (باستثناء الشاليه الموجود أمام الفندق مباشرة). كانت غرفتنا في الطابق الأرضي وتطل على حمام السباحة الرئيسي. المنظر كان جميلاً وهادئاً تماماً. هذه البقعة نوصي بها بقوة. وبوجه عام، كانت العطلة رائعة ويسرنا العودة إلى هناك غداً!
1
رائعة! رجاء لا تلقوا بالاً للتعليقات السلبية من الآخرين. فقد قضينا 5 أيام رائعة دون أن تشوبها شائبة، فقد وصلنا إلى هناك بعد أن أنهينا رحلة في نهر النيل استمرت سبعة أيام...تبدو وكأنها من ضرب الخيال، ولكنها حقيقة واقعة! الطعام كان رائعاً، والغرف كانت فاخرة تماماً، والعاملون كانوا ودودين للغاية، والمكان برمته لا تشوبه شائبة. جميع المرافق تفوق لدى مقارنتها أي شيء عرفناه في المملكة المتحدة، إلا إذا كنت تريد فنادق على شاكلة تلك الموجودة في بارك لين. رجاء استمتعوا بعطلتكم- فنحن قد استمتعنا وسنعود إلى هناك في أقرب وقت ممكن.
1
جميلة جدا كانت اربع ايام قضيناها جميلة جدا العيب الوحيد في الطعام كان في بعض الوجبات شسئ للغاية وكانت اللحوم نيئة لكن الاكوا كانت جميلة جدا وحمامات السباحة ممتازة لقد قضينا رحلة رائعة واستمتع طفلي ذو الست اعوام بها جدا لم اكن اخاف عليه من تركه في حمامات السباحة بمفردة لنها تكون امنه جدا لقد استمتعنا بها جدا وننتوي العوده اليها مرة اخري
1
مصدومه من انحطاط مستوى الخدمه والطعام .. الطعام غير آدمى نزلت بالفندق انا وعائلتى من الفتره 10/8إلى 14/8 أولا انتظرنا من الساعه 11 صباحا ودخلنا الغرف الساعه 4 عصرا ، وكان فيه عطل بالتكيف بالغرفه وانتقلنا الى غرفه آخرى وثانيا :الطعام مؤرف لدرجه لا توصف من حيث النظافه وقله الانواع لم نأكل شئ غير البطاطس المحمره !! ولا يوجد لحوم تقريبا فى البوفيه بجد اشعر بالمهانه والنصب واتعجب ايضا ان هذا الفندق 4 نجوم !!! وهو لا يرقى لمستوى الثلاث نجوم وانصح الناس بعدم النزول فى هذا الفندق بجد أسوأ أجازه مرت عليا.. وايضا يوجد نمل بكثره فى الغرف ، وحمام السباحه الرئيسى فى القريه غير نظيف بالمره ..مؤرف ، الماء عكر لا ترى بوضوح بنظاره المياه .. وايضا تراخى فى تنظيف الغرف وإداره عقيمه لا تحل شيئا .. بجد اكزر فندق رحتو بالرغم من جمال تقسيم القريه ويعتبر فندق كبير جدا بأمكانيات كبيره غير مستغله .
2
فى المجمل فندق رائع فندق له موقع رائع وجميل والغرف لها فيو رائع -المطعم ينقصة بعض النظام ويلزم مراقبة وتصرفات بعض الشيفات التى تقدم الطعام مثل شيف عمل الاومليت حيث انة يقوم بعمل الاوردر طبقا لهواه الشخصى وليس مثل طلب النزيل (الشسيف اسمر وله شارب وذلك يوم السبت 25/10/2014 ولكن فى مجملة من الفنادق الرائعة التى تستحق الزيارة
1
الموقع رائع ولكن الإدارة والخدمة سييئة للغاية الموقع والتصميم والشاطئ رائع والشعاب المرجانية ممتعة إلا أن العاملين بالفندق لا علاقة لهم بالسياحة من الأساس فالخدمة سيئة ومعاملتهم للنزلاء مستفزة ووقحة سواء أجانب أو مصريين والطعام سئ للغاية والضوضاء فى المكان مزعجة للغاية .... الخلاصة لا أنصح بهذا الفندق على الإطلاق
2
الفندق ممتاز قضيت اسبوع ممتاز لكن العاملين بعضهم غير مهذب خصوصا عامل بار حمام السباحة سب الدين للنزلاء اكتر من مرة ولم المكان جيد جدا والاكل معقول معاملة الاجانب افضل من المصريين بمراحل ولا ادری السبب فی كل الاقسام نفس الموضوع لكن فی المجمل اسبوع جيد انا واولادی موظفو الاستقباب بعضهم يتعامل بطريقة غير محترمة خصوصا مع المصريين
0
مش قوى أولا الموقع ممتاز الفيو رائع ولكن غير منظم ومش عارفين يديروا المطعم بصورة جيده وأيضا تنظيف الغرف تعبان وغير منتظم وكذلك السناكس بيتزا فقط وتعبانه جدا ولكن في النهايه المسرح متميز الى حد ما والتجربه متوسطه في مجملها ثلاث نجوم فقط
0
العاملين بالفندق سفلة وغير مهذبين وبيستخدمون الفاظا قذرة في مناقشاتهم امام النزلاء واحيانا يسبون النزلاء أنفسهم لاتوجد ادارة على الاطلاق وتعرضنا لكثير من المواقف السيئة ولا انصح بزيارته اطلاقا قضيت مع اسرتي ستة ايام حدثت لنا مشاكل من الطعام السئ والمعاملة العير مهنية والزحام في كل الاماكن ولايوجد احد يهتم ياي شكوى واضطررت في اخر بوم لنا لتعنيف جرسون في المطعم بنفسي لوصفه سيدة لااعرفها باوصاف نابية مجموعة من السفلة عديمي التربية
2
عطلة فى تيتانك كانت الغرف نظيفة جداَ وظلت كذلك يومياَ عن طريق عامل تنظيف لطيف حقاَ كان يلقى علينا التحية دائماً ويسأل عن كيفية قضائنا لوقتنا. كانت أجهزة التلفاز لطيفة ذات شاشات مسطحة بمساحة 42 بوصة وبها قنوات كثيرة للعرض. كانت المسابح خلابة بغض النظر عن كونها باردة جداً، كان الملهى المائى جيداً جداً مما جعلنى مستمتعاً فقط بسماع الصراخ. كان الشاطئ لطيفاً حقاً بغض النظر عن اضطرارك للمشى نصف ميل حتى تسبح فعلياً، لكن الأمر كان عظيماً بالنسبة لحمامات الشمس والشاطئ. كان المطعم على الشاطئ جيداً ولكن كان هناك قليل من الفوضى فى أوقات الوجبات وكانوا يقدمون البرجر والنقانق المقلية وقارب السلطة والمشروبات. كانت بوفيهات المطاعم جيدة- لكننى ناضلت مرتين لأجد شيئاً آكله- لكنهم لم يقدموا المقبلات بالتأكيد. كان العاملون عظماء فى الغالب، وكما تصادف فى أى مكان اثنين من المهرجين شديدى الجهل الذين بدا أنهم يكرهون الجميع. هناك مطاعم خاصة على الشاطئ ولكننا قضينا أسبوعاً واحداً فقط هناك وسمعنا ملاحظات سيئة من أناس موجودين هناك فعلاً فاجتنبنا تلك المطاعم، كما قلت سمعنا فقط. أما الفندق نفسه فكلما طلبنا شيئاً كان يتم توصيله للغرفة قبل أن نصل للفندق. هناك بار صغير مجانى فى الغرفة وهم يجلبون الكولا والمشروبات الروحية والماء كل يوم إذا كنت قد استهلكت ما عندك. وبصفة عامة فبالنسبة لما دفعناه فى العطلة والفندق نفسه، سنذهب هناك مرة أخرى بالتأكيد دون تردد.
0
تجربة معقولة انا و زوجتى و اطفالى ذهبنا الى الفندق فى وقت عيد الأضحى التجربة فى مجملها معقولة المكان جيد جدا من حيث المنظر الخارجى العمالة قليلة مقارنة بالمكان الأكل كان سيئا خصوصا الحلويات الغرف صغيرة و البحر كان غير نظيف كذلك حمام السباحة معاملة الأجانب تختلف عن معاملتنا فريق الأنيميشين كان رائع جدا
0
فندق خمس نجوم بخدمات نجمة واحده الايجابيات : - 1 - موقع جمييل بل اكثر من رائع 2- حمام سباحة كبير 3- فريق انيميشن اكثر من رائع السلبيات: - 1 - الطعام اسوء من السئ ....وغير مقبول 2- فريق العمل تنقصة البشاشه 3- نظافة الموقع العام ضعيفة
0
فندق عظيم من جميع النواحي جئت هنا مع زوجتي بمناسبة الذكرى الفضية لزواجنا. و احتفلنا باليوم الخاص في المطعم الإيطالي بالفندق. الوجبة كانت رائعة و قد أعطونا كعكة خاصة بدون تكاليف إضافية. كامل إقامتنا هنا كانت ممتعة جداً.
1
فندق روعه فندق بالم بيتش ريزوت من اجمل فنادق الغردقه حيث ان الغرف على اعلى قمه فى النظافه وحمامات السباحه جميله جدا والبحر يجنن وبوجود اداره محترمه وموظفين محترمين فى الفندق يكفى ان يكون الفندق فى قمة اجمل فنادق الغردقه ومصر كلها
1
سعيد لزيارة هذا الفندق! طاقم موظفين ممتاز و اختيار رائع للموقع و تصاميم الغرف وغرف الطعام و أيضا تصميم حمام السباحة. لقد استمتعت بالشاطئ و الطعام اللبناني و أيضا بالديسكو و البرامج الترفيهية. الأسعار جيدة مقارنة بالفنادق الأخرى
1
اسواء فندق فى مصر ولا انصح احد بهذا المكان السئ اولا:فندق غير نظيف ثانيا : الغرفة غير ادمية ثالثا : المعاملة من العاملين غير لائقة رابعا : اسوء شاطئ لان المراكب تفرغ مخلفتها على الشاطئ خامسا : شركة التسويق الى سوقت التايم شير كاذبة و اخفت كثير من المعلومات الهامة
2
فندق رائع فندق جيد جداً ابتداً من الموقع المهم في قلب المدينه اضافه علئ تمتعه بشاطئ كبير والاهم من ذالك الادراه والخدمه الممتازه وكذلك البرامج الترفيهيه كل يوم بصراحه فندق يستحق الزياره مره ثانياً احببت طرقه التعامل فانت هناك تشعر بروح الضيافه والمساعده من الادراه وجميع الموظفين
1
الاقامه كانت جيد جدا مكان جيد جداً ومريح ومستوي الخدمة في تقدم ملحوظ يتميز هذا الفندق بموقعه المتميز حيث يتواجد في وسط المدينة وقربه من المحلات والأسواق التجاريه أما بنسبه التفامه كانت مريحه جداً وفتره استجمام كانت جيده ومريحه للأعصاب
1
الغردقة هذه القرية رديئ جدا احزر من الذهاب لها لان القرية مبنية من زمن بعيد ولا يوجد بها ادارة ناجحة الى التجديد
2
المعامله مع المصرين صديقى و زوجته اقامو 5 ليالى فى شهرابريل 2014و يشتكون من سوء المعامله للمصرين و سوء دورة المياه بالغرفه الديلوكس و اشتكو اكثر من مره و لم يلبى احد طلباتهم الا فى ثانى ليله و اشتكولى من عامل بار البسين ... وحذرونى من عدم الذهاب رغم تم حجزى فى الشهر الحالى
0
عبد النبي علي حسن >يوسف عبد النبي\877\884 انا قضيت اجمل وارق 5ايام في حياتي الان الخدمات متميزه جدا جدا وينميز الفندوق بعده اشياء (الغرف ممتازه\المطاعم وبالاخص احلي واجمل تحيه للشيف احمد \والموقع المتميز \والامان المتميز جدا ........واكثر وشكرا
1
مكان جميل أنه مكان جميل جداً قرب البحر الأحمر و به العديد من الشواطيء، حمامات السباحة الزرقاء، الأشجار الخضراء و العديد من الأزهار. في المنطقة المجاورة هناك منطقة العاب مائية (منتجع تيتانيك). تستطيع شراء هدايا تذكارية رخيصة في مركز التسوق كليوباترا المقابل، عبر الطريق.
1
مصر كانت رحلة ممتعة وخدمة الفندق ممتازة واجازة جميلة ومكان رائع ومبهر واستمتعت كثيرا و الطعام ومشروبات متوفرة فى كل مكان و حمامات السباحة والبارات والمغنى الليلى ممتازين و شاطئ البحر ممتع والمنتجع الصحى ممتاز والتسوق والمحلات ممتازة واتمنى ان اعود ثانية قريبا مع عائلتى واصدقائى
1
هاى عجبنى الفندق جدا من صوره بس ممكن اعرف ازاى نحجز مع العلم اننا عرسان وفى شهر العسل والاقامه شامله الوجبات ولا لا واحج تعليقات الناس عجبتنى وشدتنى الصور فاحبيت المكان جدا واكيد لو عجبنى هيباه ده مكانى المفضل خاصه انا اللى مختاره المكان وشكله من الخارج مكان فوق الرائع والخدمه شكلها خدمه جيده وعجبنى ابتسامه الطهاه ده بيعنى ان اكيد الاكل هيباه جميل جدا جدا وياريت الغرف تكون واسعه ومريحه
1
اجازة راااائعة واااو انا مندهش جداً من حسن الخدمة وحسن الاستقبال وتعاون فريق العمل والحقيقة قضيت خمس ايام روعة وبنصح بهيلتون الغردقة بلازا كل اصدقائي وشكراً جزيلاً للجميع وخاصة الاستاذ محمد محمود و ان شاء الله سوف اقضي معكم جميع اجازاتي القادمة السيد قطقط مدير بنك سابقاً
1
رحله رائعه واقامه ممتعه بفندق هيلتون بلازا مكثت فى هذا الفندق ثلاثه ايام , واستمتعت بكل مافيه بدايه من الغرف الواسعه والمطله جميعها على البحر , وهذا من مميزات الفندق , حمام السباحه رائع , والسباحه فى البحر جميله والتى تمكنك من رؤيه الاسماك بالنظارات وذلك بالقرب من الصخور المحيطه بالشاطئ , الطعام ممتاز ومتنوع بالمطعم الريسى وبار الشاطئ , شكرا هيلتون بلازا على كل شئ .
1
نرجو الاهتمام بالخدمة والنضافة المكان كويس جدا كترفيه وشاطئ وحمامات سباحة بس خدمة الغرف كانت مش كويسة الى حد ما لكن دة لا يمنع انه مع المزيد من الاهتمام بالخدمة هيكون مكان رائع بالاضافة الى ان الغرف بعييييييييييييييييييييييدة جدا ومتاهات
0
مستوى متوسط انتظارنا اكثر من ساعتين للحصول على غرفة مناسبة ليست كل الغرف على مستوى جيد الطعام كان سىء جدا حيث لا يوجد تنوع وتم اختيار مكونات رخيصة الثمن لأعداد الطعام غير ذلك الفندق على مستوى جيد الموظفين متعاونين وودودين فريق الترفية على مستوى جيد حمامات السباحة واللأكوا بارك جيدة للأطفال بشكل عام مكان جيد للأسرة وخصوصا الأطفال
0
يستحق كل هذا العناء عدنا لتونا من أسبوع في هذا الفندق و المنتجع، الموظفون ممتازون ووديون، ومفيدون، الطعام متنوع و ممتاز بما يكفي للجميع، يتم تنظيف الغرف كل يوم هو مجمع كله نظيف و مصان جيدا، أود أن أوصي بهذا المجمع إلى أي شخص
1
اقامة جميلة فندق نظيف هاديء ضياف ممتازة وان كانوا لا يفضلون استضافة المصريين اولاد البلد ههههههههههههههه لاننا صعبين الارضاء ونثير المشاكل بصفة عامه فندق جيد والاسعار ليست منخفضة والطعام معقول وان كان يحتاج الاهتمام باذواق المصريين
1