text
stringlengths 37
6.18k
| label
int64 0
2
|
|---|---|
السنة دي اسوأ من السنة اللي قبلها
انا و العائلة السنة دي رحنا هيلتون الغردقة لونج بيتش كالعادة زي السنة اللي فاتت لانه بصراحة السنة اللي فاتت كان مبهر بالنسبة لي و العائلة لكن السنة دي كان سيئ لابعد الحدود بالنسبة للاكل المنيو مش متعدد الاصناف و كان سيئ جدا لدرجة اني اول يومين انا تعبت من الاكل كمان المشروبات قلت عن السنة اللي قبلها كان في عصائر معلبة دلوقتي مش موجودة الموجود ثلاثة انواع و عصير عادي فروتي اللي يعتبر ارخص انواع العصير لانه ببساطة كله مياه . تعالوا بقي لمعاملة اصطاف الخدمة علي حمامات السباحة بالنسبة للمصريين كانت بكل صفاقة و تبجح و خناق علي اللبس و علي المايوهات و الاقطان لدرجة اني اتخنقت من اول يوم ليا في المكان . نيجي بقي لخدمة الغرف الغرفة اللي انا كنت فيها رقم 931 من الفترة من 17/7/2014 الي 21/7/2014 كنت اعاني من جيوش النمل لدرجة انه وصل الي دولاب الملابس و الميني بار كانت عطلانه و اتصلت بخدمة الغرف الساعة 8 م جاني الساعة 1.30 فجرا لما اتصلت تاني اشتكي اني معنديش ميه ساقعة اشرب انا و اولادي . بصراحة انا شوفت السنة دي اسوأ معاملة و علي فكرة انا معايا مشكلة الي الان لم اصل الي حل فيه و هي اني لما دخلت دفعت المبلغ بكارت فيزا و يظهر عامل الاستقبال مرر الكارت مرتين و اللي حصل انه خصم مبلغ 2200 قيمة الاقامة و جنب مبلغ 2200 تحت الخصم و لما اكتشفت المشكلة رحت البنك و عملت طلب ارجاع المبلغ و حتي الان لسه المشكلة متحلتش عشان دخل علينا العيد و انا معايا صور النمل انا مش بكذب ولا بفتري عليهم .
| 0 |
فندق جيد
بحكم عملى ترددت على هذا الفندق عدة مرات خلال شهور مارس و أبريل 2013... هو فندق أكثر من جيد...الخدمه مميزه و جميع العاملين غاية فى التعاون....تصميمه عصرى.و تشعر فيه بالألفه كأنك فى منزلك.
أسعاره جيده. حمام السباحه رائع.... جودة الطاعم عالية.
بالرغم أنه ليس على الشاطئ مباشرة إلا أنه فندق عملى و مريح و يوفر أيضاً أنتقال لشاطئ خاص.
| 1 |
المقابله والاهتمام
السﻻم عليكم .... احب انى اعلق على اهم حاجه شفتها المقابله الجيده والاهتمام بالجست وده مشفنهوش فى استقبال فنادق كتير للمصريين ،،،،، والاهتمام بالنظافه رائع يمكن السعر غالى شويه بس معامله الفندق تخلينى اتغاضى عن ده وخصوصا معامله الهوس كيب وزوقهم معانا وبالاخص المشرف عليهم مستر محمد جمعه بصراحه هيحببنى اجى تانى ،،، بس ابقى ظبطو السعر شويه ،،،، اشكركم
| 1 |
زيارتى الثالثة الى فندق رد كاربت
كانت زيارتى الى فندق رد كاربت هذا الشهر تتميز بأننى اصبحت من رواد الفندق الدائمين وقوبلت من العاملين بود وترحاب واتمنا انا اقوم بزيارة الفندق فى عيد الاضحى القادم ولكنى فوجئت ارتفاع الاسعار فى فترة العيد على العموم الفندق رائع وخاصة فى حالة نسب الاشغال المتوسطة اما فى نسب الاشغال العالية تقل مستوى الخدمة
| 1 |
أجمل اقامه كالعاده فى هيلتون لونج بيتش
للمرة الرابعه نقوم بزيارة هيلتون لونج بيتش الغردقه وكالعاده كانت اقامه رائعه أنصح كل من يريد اقامه هادئه ان يزور هذا المكان الرائع فتعدد حمامات السباحه شئ ممتع للاطفال وكذلك تعدد المطاعم يلبى كل الرغبات مع اختلاف الاذواق وكذلك الشاطئ الرائع والمناظر الخلابه كل شئ ممتع وجميل هذه المرة كنا 7غرف وكلنا استمتعنا بدفئ المعامله وحسن الاستقبال والاهتمام من كل العاملين فى الفندق وهذا اكثر مايميز هيلتون لونج بيتش فهناك تشعر كأنك فى مكانك الخاص وكل العاملين فى خدمتك بداية من موظفى الاستقبال واخص بالشكر أ/عاصم فقد بذل قصارى جهده لخدمتنا بكل امتنان وأيضا ا/محمود جمال وكالعاده ايضا تتميز المطاعم بحسن الضيافه واهتمام الشيف بتلبيه طلباتنا واخص بالشكر الشيف كريم الجزار على اهتمامه والشيف أشرف اما التميز والجمال ففى مطعم البوديوم واحلى الوجبات وكان أ/هشام دائما فى خدمتنا والشيف احمد هندى كان يشرف بنفسه على طلباتنا اشكرهم شكرا جزيلا وطبعا الشيف محمد عماد والشيف عرفه وأحلى الحلويات واجمل تورته لعيد ميلاد ابنى وطبعا خدمة الغرف المميزة ا/محمد عبد الرحمن وا/أحمد لطفى والاهتمام الرائع بالنظافه وتزيين السرير باجمل اشكال الفوط والديكورات وتلبيه طلباتنا الخاصه باسرع وقت شكرا جزيلا لكل العاملين فى هذا المكان الرائع وأتشوق من الان للرحله القادمه فى هذا المكان المميز
| 1 |
عندما يصبح الحلم حقيقة
ان تحافظ على تكون متميزاَ فذلك يتطلب منك الكثير من الجهد، ولكن مالمسته فى فندق الهيلتون فى ثلاث زيارات متتالية فى عام واحد ليس فقط الحفاظ على مستوى التميز ولكن ارتقاء فى مستوى الخدمة المقدمة من العامليين فى الفندق من لحظة الدخول من البوابة الخارجية للفندق وحتى مغادرة الفندق، ان التطوير الذى حدث على قطاع الاغذية والمشروبات فى مطاعم الفندق المختلفة والبارات المتواجدة بمنطقة الشاطئ وحمامات السباحة علاوة على النقلة النوعية فى قطاع خدمة الغرف يسبقها الترحاب والابتسامة الدافئة بقسم الاستقبال وتنسيق الحدائق على مستوى عالى من الحرفية ونظافة حمامات السباحة والشاطئ الجميل الممتد لمسافة كبيرةهى مايجعلنى تواق الى زيارة هذا الفندق مرات ومرات.
| 1 |
عوده الى الذكريات
عدت مره اخرى الى فندقى المميز وكان كل شئ جيد وافضل الا فى ثلاث نقاط يجب حلها الانترنت .. اصبح الان مجانا فى كل الفنادق وهذا شئ سيئ بالنسبه الى هيلتون الطعام والمشروبات اختفاء بعض العناصر مثل البطاطس المقليه من على البحر والبسين واختفاء العصائر وجوده الطعام غير مناسبه لاسم هيلتون مجموعه الترفيه فى الاشهر الماضيه كانت هناك مجموعه جيده تتعامل مه الزبون بكل انواع الترحاب اما الان بعد التغير تشعر وكانه لا يوجد فرق ترفيه ... كان هيلتون لونج بيتش يتميز بقةه فريق الترفيه اما الان اصبحت سلبيه ايضا احب ان اشكر بعض الافراد هيثم فى الاستقبال قمه التعاون وافراد عمل فينا بار محمد يونس ورامى والمشرفين مجدى و رضا العربى وحسن والاغذيه والمشروبات مستر وسام ونظافه الشاطئ وحمامات السباحه مستر مصطفى بدر و كافيتريا الشاطئ حمدان وكل الشيفات فى مطعم اللوتس والالدنتا وايضا دينامو الفندق وصاحب اجمل مقابله وحسن ضيافه محمد الجد فى الاكو وركن الشيشه شكرا للجميع واتمنى من مستر ميشيل ميشيل مدير عام الفندق معالجه السلبيات التى ذكرتها لانها تعبر عن رأى غالبيه الزبائن الذين تواجدوا خلال هذه الفتره شكرا جزيلا
| 1 |
الزيارة الأسوأ على الإطلاق
الزيارة دى هى الثالثة لى فى هذا الفندق وأسوأهم على الإطلاق ... مستوى الطعام هو الأسوأ مفيش تنوع فى المنيو اطلاقا .. الخامات المستخدمة فى الأكل سيئة جدا وساعات الأكل مش مستوى .. النوع اللى بيخلص من الكاونتر بياخد سنة عشان يتحط تانى وساعات مش بيتحط بداله لحد ما نمشى ... ال mug بتاعة الشاى نصها مكسورة وكانت بتنقط علينا ... لازم ننادى على حد عشان يفرش cover للترابيزة ... الوجبات هى أسوأ ما فى هذه الرحلة لكن مستوى الطاقم كويس جدا وبيتسابقوا لخدمة النزيل واديهم 10\10 الصراحة ومعاملتهم ودودة جدا خصوصا موظفى الاستقبال وتنظيف الغرف خصوصا اما قلتلهم انى شفت صرصار فالأوضة عملوا حالة طوارئ وتنظيف شامل للغرفة واعتذارات
| 0 |
فندق ممتاز و اهتمام ممتاز بالغرف
اشكر ادارة الفندق و فريق العمل و احب ان ابدي اعجابي بكل من سامح سليم و علي من فريق عمل خدمة الغرف و ذلك على مستوى النظافة و الهتمام الممتاز بالغرفة رقم 373 و ايضا على حسن سلوكهم في التعامل مع النزلاء و اشكر ادارة المطعم و فريق عمل المطعم و كافة العاملين بالفندق في الغردقة
| 1 |
مستوى الاكل
مستوى الاكل غير جيد انهم كان بعض الاحيان لا نعرف ناكل مستوى نضافت الغرف جيد تعامل الرسبشن مقبول وبشكر مستر محمد البارمان انهو فعلا انسان رائع ومستر محمد عباس ومستوى النضافى الخارجية مقبول وكانت رحلة رائعة واستمتعت بمن كنت معهم
| 0 |
مستعمرة الجذام (مبنى مشاركة الوقت) بقرية لنار دى لونا
انا من المتعاقدين على مشاركة 14 ليله سنويا لمده 50 عام لغرفه فردين مجهزه بادوات مطبخ وسفره للمعيشه مع للتمتع بثﻻث حمامات سباحه وكافتريات ومطاعم وشاطئ لنزول البحر طبعا !! 1) فوجئت باول زياره ان ادوات المطبخ عباره عن معلقه+شوكه+سكينه+طبق لكل (سجين)نزيل بمبنى الشير (ب) +ثﻻجه منى بار ﻻ تتسع سوى المشروبات وﻻيمكن ان يوضع بها طعام جاهز لفردبن وطفل لمدة 7 ليالى او 5 ليالى وﻻبد ان تجد نفسك مجبرا على التعامل مع مطعم المبنى وادواته تشبه ادوات السجين كى تكتمل المأساه بحانب اسعاره وقائمة طعامه !!علما اننا متعاقدين على تواجد ادوات مطبخ لتيسير المعيشه وليس للفرجه . 2) بالزياره الثانيه فوجئت بوضع ﻻفتات على حمامات السباحه الكبيره (خاصه بالمﻻك) وكأن نزﻻء مبنى الشير غير مﻻك وعليهم اﻻكتفاء بحمام اﻻطفال!!!المتواجد امام المبنى 3)بالزياره الثالثه فوجئت بوضع ﻻفته على المدخل الوحيد للبحر على شاكئ القريه ومساحته حوالى 10 م يقابله 5 شمسه وكراسى فقط معلق عليه ﻻفته (خاص بالمﻻك) بمعنى انه ﻻ مكان لنزﻻء المشاركه وامتﻻك حق اﻻنتفاع لنزول البحر وعليهم اﻻكتفاء بالنظر عن بعد * وبالتالى اصبح علينا نحن المتعاقدين على ملكية حق اﻻنتفاع لوحدات فندقيه لمدة خمسين عام ان نلزم غرفنا وغير مسموح لنا ان نتجول بالقريه او نستخدم ادواتها التى كانت ضمن مسوغات التعاقد بمعنى اننا تعرضنا لعملية خداع او نصب من الشركة المتعاقده معنا . **تقدمت بأكثر من شكوى لخدمة العمﻻء ثم ﻷدارة الجوده والمتابعه دون جدوى . *** طلبت مقابلة رئيس مجلس اﻻداره / خالد النيال دون جدوى ، الذى اعتبره الحاضر الغائب او الشبح ، او كالزوج آخر من يعلم - بدﻻ من ان افترض انها سياسة الشركة التى تتعاقد معنا على اﻻقامه بمستعمرة الجذام بقرية فنار دى لونا لمن يهمه اﻻمر م/ صﻻح البسيونى المتعاقد برقم 1559 فنار
| 2 |
فعلا خسارة الموقع
موقع هذا الفندق اكثر من رائع و مناخه المذهل طول العام و اتساع شاطئه المناسب لهواة الصيد (ذو الخبرة)،، المبانى و الشرفات كلها على البحر فعلا رائعة الاهتمام بخضرة الفندق ممتازة و لكن الادارة الفندقية من اسواء ما يكون ،، الشاطئ يحتاج الى مجهود كبير لكى يصلح للسباحة ،، الفندق به اماكن متسعة من الفراغ تصلح لاقامة انشطة تساهم فى جذب النزلاء ،،، الادارة فاشلة تماما فى تسويق خدمات المطعم مما اضطرنا الى شراء الطعام من الزعفرانة على بعد 25 كيلو من الايجابيات التى لاحظتها افتتاح سوبر ماركت صغير باختصار الفندق محتاج الى ادارة فندقية جيدة و اقصد بذلك مجلس الادارة بالشركة المنفذة للفندق و استغلال لمقومات الموقع و سيصبح من افضل فنادق السخنة
| 0 |
ناجى
انا من المتعاقدين على مشاركة 14 ليله سنويا لمده 50 عام لغرفه فردين .احب اولا ان اشكرالعاملين بفنار دى لونا على حسن الأستقبال والمعامله الحسنه اثناء فتره التواجد . وبالنسبه للمكان فموقعه اكثر من رائع و مناخه جميل جدا والحجرات جميعها ترى البحر وقد رأيت اخر زياره بناء الأكوا بارك وبعض الأنشاءات الجديده ولكن المكان يحتاج بعض الأنشطه الترفيهيه لتسليه الأطفال والكبار وان يكون نزول حمامات السباحه والبحر بالملابس الخاصه بذلك ولابد ان يكون بالحجره فرن كهربائى او ميكروويف لتحضير الطعام وثلاجه اوسع من المنى بار الموجوده بالغرف وايضا مطلوب خدمه واى فاى
| 0 |
إدارة سيئة للفندق
ذهبت للفندق لقضاء ثلاثة ايام وبمرجد دخولى الفندق وجدته خاليا والكل متكبر فى تعامله فالبيل مان المختص بالشنط لا يريد الذهاب للسيارة لأخذ الشنط والهاوس كيبينج طلبت منه أن يرشدنى للغرفة فذهب وتركنى وعندما اشتكيت لمدير الفندق لم يحرك ساكنا حتى مشروب الترحيب طعمه سىء فققرت مغادرة الفندق حقا انه فندق سىء والإدارة أسوا ما فيه
| 2 |
تجربة سيئة للغاية.. لن أذهب إلى هناك ثانيةً حتى لو كان ذلك بالمجان
حجزت عبر موقع booking.com لعطلة مع عائلتي لمدة يومين في هذا الفندق (حيث كان هناك عطلة وطنية في مصر وكل فندق من الفنادق مستعد بالتأكيد لاستقبال نزلائه). في البداية، كان الاستقبال في الفندق في مكان مظلم وفارغ فاعتقدنا أنه المكان الخاطئ، ولكن لاحقاً وجدنا أن هناك موظف واحد فقط يعمل هناك بوصفه موظف استقبال وطريقته سيئة جداً في التكلم مع النزلاء واستقبالهم. وقعنا بالدخول وتوجهنا نحو الغرفة. وجدنا أثاث الغرفة في حالة رهيبة. كنت قد حجزت غرفة بسريرين ملكيين، ولكن تبين أن السرير مزدوج، فاتصلت بالاستقبال، قال إنه ليس لديهم أسرة ملكية في المقام الأول، وعندما سألته لماذا قلتم إن لديكم أسرة ملكية على موقع booking.com، قال إن ذلك ليس من شأنه.!!!!!!!!!! الأمر الثاني، طلبت سريراً للطفل، فأجاب لا يوجد أسرة للأطفال...!!! بدأت أشعر بالغضب ... سألني إن كنت أريد سريراً إضافياً بدلاً من سرير الطفل، ولكن علي أن أدفع مقابله.!!! حاولت كبت غضبي، وأمضيت تلك الليلة هناك. وعندما استيقظنا، اتصلت لطلب الفطور إلى الغرفة، فرفضوا، ولكن عندما بدأ الغضب يظهر علي، أرسلوا لي وجبة تكفي لطفل عمره عامين لشخصين بالغين ..(كنت أنوي التقاط الكثير من الصور، لكن حقاً كان شعوري بالاشمئزاز أكثر من رغبتي بالتقاطها لكم لرؤية هذه القمامة) أعزائي، لا تفكروا أبداً بالذهاب إلى هناك.
| 2 |
مكان بسيط وقريب، ذو سعر جيد، للسباحة والاسترخاء
كنت هناك صيف 2012، في ذروة الموسم، في كابينة للاستخدام النهاري. كان المكان مزدحماً، لكن ليس بما يبعث على الضيق. منطقة المسبح منطقة رائعة، فهي نظيفة، وهناك منطقة خاصة بالأطفال. وهي مثالية من أجل من يريد السباحة في مسبح. لقد كانت أفضل شيء هناك. الشاطئ عريض، لكن هناك حاجى لقطع مسافة طويلة من الفندق حتى الشاطئ. لقد استمتعت بالسباحة هناك، لكن ليست هناك مظلات بالقرب من الماء، وليست هناك مقاعد مناسبة للاسترخاء كما بجوار المسبح. مجرد مقاعد عادية. كان المطعم أقل من المنتظر، لكن ربما نتيجة للزحام. كذلك كانت هناك منطقة طيبة للأطفال. يحتاج الشاطئ إلى مزيد من العناية والتنظيف والمقاعد، حيث إن مساحته كبيرة ولكنه غير مُستغْل أفضل استغلال.
| 0 |
غرف مريحة وجيدة
قضينا في فندق الأقصر ليلة واحدة في بداية عطلتنا ثم عدنا لليلتين في نهايتها. مكثت مع رفيقي في غرفة وأصدقاءنا في غرفة أخرى. فندق الأقصر في غاية النظافة، انترنت مجاني (ولكن الاتصال في الاستقبال فقط) والموظفين ودودين ومتعاونين. لاقى أصدقاءنا مشكلة في سيفون دورة المياه في الليلة الأولى، وعندما عدنا لم يكن هناك ماء بالمرة في الحمام. ولكن تم حل المشكلة بسرعة ومع ذلك كانت هناك مشاكل في دورات المياه. ولكن بصفة عامة الفندق ممتاز مقارنة بسعره، والإفطار لذيذ ومتنوع وموقع الفندق مميز في وسط مدينة الغردقة، يمكنك أن تذهب سيراً لجميع البارات والمحال المجاورة. أوصي بهذا الفندق.
| 1 |
مكان جيد و لكن هناك شيء مفقود
الشاطىء جيد و لكنه يحتاج إلى الاعتناء به أكثر و أن يكون أكثر نظافة. يوجد هناك العديد من المستخدمين لحمام السباحة و للشاطىء و لذلك يجب أن يكون هناك عدد أكبر من العمال للاعتناء بالقضايا المختلفة. بصفة عامة، كان المكان به جواً مناسباً للراحة و الاسترخاء. الهواء منعش و الشمس ساطعة. الغرفة كانت نظيفة و لكنها ضيقة إلى حد ما و غرفتي كان لها إطلالة رائعة على الحديقة و حمام السباحة.
| 0 |
فندق سىء للغاية
هذا الفندق لايعتبر 4 نجوم على الاطلاق ، كل شىء سىء ولايوجد نظافة , لايوجد تنوع فى الاكل ، حمام السباحة صغير على العدد , الفرش سىء مع احترامى لتعامل العمال الجيد هناك ولكن صاحب الفندق لايصرف على الفندق اطلاقاً وحمام السباحة يتم النزول به بالملابس، عدد الشزلونجات قليل جدا ، فى العموم انصح العائلات ان يقوموا باختيار فندق اخر خصوصا انه غالى جدا بالنسبة للذى يقدمه من خدمات
| 2 |
مفاجأة رائعة
منذ اللحظة الأولى التي أرسلت فيها استفسارًا عن الحجز إلى فندق الأقصر وجدت في انتظاري مفاجأة سارة. تلقيت ردًا في غضون بضع ساعات مما أشعرني بأنني موضع ترحاب منذ البداية. موظفو الفندق هم أفضل موظفين يمكن أن يتخيلهم إنسان. كان المكان نظيفًا للغاية كما كان الإفطار لذيذًا. وتؤدي الإدارة عملها بكفاءة عظيمة والمكان مناسب جدًا للنساء السائحات، ويقومون بإعطاء جميع المعلومات بإخلاص وصدق (أماكن تناول الطعام، الأنشطة التي يمكن القيام بها) وكانوا مفيدين للغاية. إنني أنصح بشدة بهذا الفندق لأي شخص مسافر إلى مصر. | 1 |
غير مناسب للعائلات
الفيو الخلفى للفندق يطل على اعمال بناء و مبانى كثيرة اما بالنسبة لنظافة الغرف فالحجرة التى تخصنى لم تكن على المستوى المطلوب فى النظافة اما باقى الفندق فنظيف جدا و موظفى الاستقبال متعاونون جدا و لكن الشخص المسئول عن تغير فوط حمام السباحة دائما غير متواجد و مقصر فى عمله وف المساء اعجبتنى الحفلة التى اقامها الفندق للنزلاء الفندق فى مجمله جيد و لكنى احسست به انه مناسب اكثر للعمل و خصوصا ان الشاطىء بعيد جدا عن الفندق و يستلزم حجز الباص من الريشبشن مقدما
| 0 |
كانت عطلة ممتازة، لكن وكيل السفر كان مخزيًا.
بعد بحث طويل للعثور على المكان الأمثل (وقد أخذنا القرار بناء على التعليقات الموجودة على هذا الموقع!!) حجزنا سينسيمار مكادي على أمل أن تكون التعليقات صحيحة. عندما تنفق مبلغًا على عطلة تود أن تحصل على الأفضل فيها. لم نُحبط!! فالموقع رائع، ويعاملونك معاملة ملكية عند قدومك، الطاقم ودود جدًا، والغرفة رائعة ومنطقة حمامات السباحة رائعة، والشاطيء على بعد ياردات قليلة، والطقس رائع في آخر أكتوبر.. وكان طاقم المطعم رائعًا - يقوده المدير محمد وبه نادلون متألقون شخصياتهم رائعة. نقدي الوحيد هو أنني ليس لدي ما أقوم به حيال الطاقم أو الفندق، غير الذهاب إلى سومسونز. وبه 4 غرف فقط بالفندق. وضمن العديد من الغرف هناك أربع غرف فقط للقادمين من المملكة المتحدة. وكان هناك زوجًا بريطانيًا واحدًا آخر في وقت وجودنا، وكان الباقون من الألمان!! ولم يكن هناك أي مندوبين لسومسونز فكان علينا المشي إلى فندق آخر حتى نرى مندوبًا. لم نشعر فقط بالتقدير في سومسونز حيث كان الفندق يعج بـ 99% من الألمان. وكان الطعام يمكن أن يكون أفضل، وفي العادة أنا أتناول أي شيء ولكني لم استمتع بالطعام - وقد فضلت طعام المقهى المطل على المسبح حيث كان بريطانيًا أكثر. وكانت الرحلات الموجودة في العرض جيدة حتى وإن كان يجب علينا الذهاب لفندق آخر للحجز. أحببت العطلة بشكل عام ويمكنني أن أوصي بها لكن كان سيكون أفضل عدم وجود الأغلبية الألمانية وغياب السومسون. شكرًا لسينسيمار أيضًا!!!
| 1 |
القرب الخدمة بالاطفال
من اروع الاماكن فى العين السخنة ريد كاربت
حيث يوجد كريزى وواتر للاطفال
والبوفية انواع كثيرة من الصناف المتغيرة يومين
بس العمالة قليلة واجمال ما فى الفندق حفلات السمر اليومية
البند الشرقى
حال مشكلة بسرع
| 1 |
فندق من اجمل و اروع فنادق العين السخنة
اروع و اجمل فندق فى العين السخنة.. يتمتع بالجو الهادى و الخدمة المتميزة جدا.. الشاطى نظيف و حمام السباحة كبير و نظيف.. - قريب من القاهرة - أعجبني جداً أدب العاملين به وطريقة تقديمهم لخدمات المأكل والمشروبات - أتمني زيارته مرات عديدة لأسرتي
| 1 |
أعجبني جداً
هادئ - بسيط - عائلي / رومانسي / شبابي - خدمة ممتازة ( ماعدا إنقطاع المياه الساخنة ) - قريب من القاهرة - أعجبني جداً أدب العاملين به وطريقة تقديمهم لخدمات المأكل والمشروبات - أتمني زيارته مرات عديدة لأسرتي
| 1 |
زيارتي لفندق ريد كاربت
انا لسة جاي من ريد كاربت كنت فية من 25\4 الي 27\4 الفندق هادئ بس الغرف كانت خلفية الفرش سيئ جداااااا اول يوم اوكرة باب الحمام علقت وثاني يوم الصبح حوض الحمام طفح واتسد وحاولت اغير الغرفة ولم ينفع ورد ببرود العمالة بسيطة جداااااا الاكل متوسط لكن مش نظيف اوي بشكل عام والخدمة سيئة جداااااااااا وتنظيف حمام السباحة يتاخر كل يوم ولالاسعار غالية جداااا علي المستوي دة مبنصحش حد يروحة فية اماكن ثانية في السخنة احلي بكتير وتلفيوني 01005222447 للاستفسار
| 2 |
لآ يمكن أن يرقى الى نجمة واحدة
بداية أستقبال غير أدامى من عمال ريسبشن غير مؤهلين و ليس لديهم اى معرفة بأستقبال النزلاء ، أضافة الى تأخر التسكين و أسكاننا بغرفة غير نظيفة على الرغم من تكسيننا على الساعة الثانية ظهراً و بغرفى على مزاجهم على الرغم من دفعى مبلغ 50 جنية أضافية بالليلة للكسن فى الصفوف الأولى من البحر، أما بالنسبة للغرفة فهى ضيقة و غير نظيفة و الحمام لا يرقى لحمام من المراحيض العمومية و أشارة الدش بايظة و ضعف المياة ، أما بالنسبة لحمام السباحة فهو غير نظيف على الاطلاق (مثل المية بصابون) كما لا يوجد أحد على الحمام او الألعاب المائية لمتابعة النزلاء ووضع نقطة نظام لمستخدمى الحمام و الملاهى المائية ، اما الشاطئ فهو سيى للغاية و مليئ بالزلط و الحجارة و لا يوجد ممشى واحد لمساعدة النزلاء للوصول للبحر بشكل ادامى البوفية سواء أفطار أو عشاء زى الزفت و غير نظيف و لا يرقى لكافتريا فى الشارع بما فية من بعض السلطات البايظة أضافة الى تكشير القائمين على خدمة النزلاء فى البوفية لا و لن أذهب هناك مرة أخرى علما أننا أتوقع انة فى حال استمرار هذا الوضع سيقومون باغلاق المنتجع او بيعة.
| 2 |
الاهتمام بالنزلاء
بصراحه هو فندق جميل وكانت اجازتي فيه ممتعه من ترفيه ونقاء الجو وطبعا في اهتمام من الموظفين بالنزلاء وده يدي انطباع للنزيل بتكرار الزياره من تاني بالنسبه للمطعم كان اداء الموظفين جيد وقسم الاستقبال لديه اهتمام بمقابله النزلاء والتسهيل في اجراءت التسجيل وقسم الهاوس كيبينج ده من اهم الاقسام الموجوده بالفندق لان نظافه الغرفه اهم شئ لراحه النزيل وبصراحه ليهم اهتمام ممتاز بنظافه الغرفه وكل شئ متوفر من ملمس ونظافه واداء بس عندهم عيب الترولي الموجود في الطرقه مزعج اثناء سيره في الطرقه وليس منظم بس هما عندهم ذوق عالي في النظافه وتغيير الفرش باستمرار ومشرفيهم يمرون ويراقبون هذا الاداء بنفسهم وسالوني هل راضي عن الغرفه ونظافتها إن دل علي شئ انما يدل علي الاهتمام
| 1 |
اجازه سعيده
هو فندق مش بطال بس احسن حاجة فية قسم نظافة الغرف وان مديرة بيشرف على كل الغرف بنفسة وانة رجل ودود جدا وبيعرف ازاى يخلى النزيل فى قمة الراحة وفي بعض الاوقات كان يقوم ببعض العمل بنفسه مع العلم ده مش اول زياره ليه بس مستوي الخدمه في الغرفه في هذه الزياره غير كل مره ياريت التغير ده يشمل كل اقسام الفندق ويقوم بتغير مديري الاقسام مثل المدير الجديد في قسم الاشراف الداخلي الاستاذ محمد جمعه
| 0 |
فندق جميل
فندق جميييل ....كنت اخشي الذهاب اليه بعد كم التعليقات السلبية بخصوصه ...ولكن ..اتيحت لي الفرصة والذهاب هذا الصيف .وقد كانت الاجازة لمدة اسبوع تمنيت ان تمتد لاكثر من ذلك ....فقد استمتعت انا واسرتي بالفندق وخاصا الحلات المسائية والعروض المتنوعة بها مثل ..الرقص الشرقي ..التنورة ..الساحر ..مسايقات الاطفال ...في المجمل الفندق جيد جدا والعاملون به يبذلون قصاري جهدهم لاسعادنا ...وساكرر التجربة ان شاء الله
| 1 |
تجربه تستحق التكرار
فندق اكثر من رائع يقع على طريق سهل حشيش لست بحاجه الى الخروج من الفندق كل شى متوفر بالفندق فكل يوم سهره جديده يحتوى على 2 حمام سباحه دافئ مناسب للكبار و الصغار استمتعنا فى family pool طاقم العمل متعاون جدا و الشاطئ جيد جدا مستوى الطعام مناسب جدا و لكن اقل من المتوقع لسلساه هيلتون لكنه يفى بالغرض لان عرض all Anclsive يعطيك الكثير من التنوع مطعم البوديوم تجربه اكثر من رائعة لابد من الحجز المسبق له الشيف طعامه جيد و مضياف الى اقصى الحدود و قدم وجبات اضافية للاطفال بالاضافة الى مسئول الحجز مرحب جدا نظافة الغرف على مستوى عالي جدا اشكر العاملين على تلك الاجازة
| 1 |
2 جمال دويدار عباس العقاد مدينة نصر
كانت اجازة مع الاسرة ولم استمتع بهذه الاجازة لعد الاهتمام بالفندق وعدم الاهتمام بالاكل ونظافة الغرف والمستوى الضعيف للمشروبات والاكل عدم وجود متابعة من ادارة الفندق وكأن كل واحد يعمل لذاته دون رقابة تاخر club car فى الوصول للنزيل باكثر من نصف ساعة
| 2 |
سيف وعاليا
فندق رائع ومميز حمامات سباحة متعدده وخدمة الغرف ممتازة واخص بالشكر مستر نعيم بالاستقبال والغرفة مميزة تم تطويرها لانى كنت السنه اللى فاتت وتم إضافه شاشات lcd وكاتل بجد فندق رائع وادعو الجميع لزيارته ويحتوى على نادى اطفال متميز ومسرح به حفلات يوميا
| 1 |
شكرا على الاجازة
خدمة مميزة واستقبال حافل ووجه مبشوش واخص خدمة الغرف المميزة جدا وحمامات السباحة رائعة والبارات وخدمة الشاطىء والشاطىء مميز للاطفال بالنسبة للمد والجزر والحفلات الترفيهية كذاللك مطعم البوديم ووجباته رائعة وصحية
| 1 |
بوديوم
انا قضيت اجازه قصيره فى لونج بيتش بس فعلا كانت ممتعه جمام السباحه رائع البارات كتير جداا فى اى وقت تحتاج تشرب حاجه تلاقيها وشكراااااا جداااااااا لمطعم البوديوم وخصوصا استاذ هشام حامد فعلا وجهه مشرفه للمطعم والفندق عموما وكمان الشيف احمد هندى واحمد عوض وشكرا لمستر مشيل على اهتمامه بمتابعه النزلاء شكرا للفندق كله
| 1 |
بجد ماشوووووفتش ابشع من كده
نصيحه اخويه ماحدش يفكر يروح الفندق المأسوي هيلتون لونج بيتش في الغردقه اولان اكل استغفر الله العظيم خدمه اعووووذ بالله من ديه ناس تحس انها عاوزه ترمي الحاجه في وشك ده غير كلمه جوده ديه اصلان هما ما سمعوش عها قبل كده انا لو نقلت تجربتي بالتفصيل مش هخلص بس والله نصيحه فندق رايح في داهيه من الأخر
| 2 |
فعلا كانت رحله ممتعه ( اه بس لو مكنتش المدام والاولاد معايا )
بصراحه انا فعلا حبيت الغردقه علشان الفندق ده وكررت رحلتى لنفس المكان .. فعلا مكان جميل ومحترم وبتحس ان فيه روح للمكان والاداره هناك ممتازه وجربتها لما اشتكيت من شىء صغير وبعد وقت مش كبير لقيته اتغير تماما بل على العكس حسيت ان فيه معامله محترمه للمصريين فيه على عكس اغلب الفنادق اللى زرتها واللى حسيت فيها انهم مش عايزين يشوفوا خلقة اى مصرى فيها وتحياتى لفريق العمل وبالاخص ا/ ريمون فى المطعم لأنه كان بيحسسنى بجد بحسن الضيافه وكأنى فى بيتى
| 1 |
انطباع اول سىء
وصلت الفندق من بضع ساعات والى الأن التجربه سيئة وصلت بسيارتى - محدش جيه نزل الشنط فنزلتها بنفسى ولقيت موظف الأمن بيطلب منى اتحرك اروح اركن العربية علشان مينفعش اقف امام الرسبشن ، فقلت له لسه محدش اخذ الشنط منى ومش هينفع اسيبها لوحدها الرسبشن كان زحمه جدا علشان ثانى يوم العيد ودا متوقع لكن واضح ان فريق العمل هنج من ضغط العمل موظفى الرسبشن سلوكهم ايجابى لكن بيستظرفه وبيهزروا بشكل شايفه مش مناسب للفندق كانت المأساه فى طلوع الغرف علشان الفندق مترامى الأطراف لازم تروح بعربيه كهرباء من الفندق من امام الرسبشن والمنظر كان عامل زى محطه العتبه شنط كثير وساكنين كثير وخناقات على اول عربيه جولف تيجى مين يلحق يركب الأول وانت بتروح غرفتك وتنتظر شنطك الشنط بينقولها بعربيه نص نقل !!!! وطبعا بطء شديد جدا فضلت منتظر شنطى اكثر من ساعه ولم تأتى وكلمت الرسبشن مرتين ومجتش الشنط المسئولين عن تحويل الشنط ونقل الساكنين شغالين بلدى بلا اى شكل احترافى او اولويه يا باشا ويا بيه وال تشوفى فى الأخر نزلت اجيب شنطى بنفسى وطلعتهم الدور الثانى لوحدى ونقلتهم فى عربيه كهربائية .... وانا رايح انا وعائلتى فى عربيه كهربائيه - ركبنا عربيه كهربائيه كانت واقفه امام الفندق قضلنا منتظرين شويه علشان سائق العربيه مش موجود - نزلت ادور عليه واسأل العاملين فين سائق السيارة لحد ما ظهر من بعيد وكان شكله مش متشجع يطلع بالعربية وكان فى عربيه ملاكى عايزه حد يروح يركننها وكان مش عارف يجيى يوصلنا ولا يروح يركن العربية الملاكى - وراح للمشرف وساعتها انا زعقت وعليت صوتى وقلت له يلا احنا اتأخرنا بسرعه والمشرف زعل وقالى احنا بنشوف شغلنا ، فقلت له المنظر ال احنا فيه بيقول انك مش شايف شغلك الغرف من الداخل مفيهاش حاجه ناقصه بس قديمه جدا الغذاء دخل كل عائلتى المطعم وانا مردتش ادخل بس كلهم طلعوا قالوا الأكل قليل وطعمه وحش وفي حاجات نيه ورز شكله قديم احنا جايين اربع عائلات ومش مصدقين ان دا هيلتون باقى عائتى طلعوا غرف لقوا حاجات مكسره ومفكوكه انا حاليا باحاول اوصل لإيميل شكوى لإدارة هيلتون العالميه
| 2 |
الاكل والبحر
بوفيه الغداء والعشاء بجد مطلوب تحسين البوفيه ونوعية اللحوم بالذات والحلويات البحر مطلوب ردم مش اقل من 100 الى 150 متر برملة ناعمة & توجد صخور اول الشاطيء لازم ازالتها & توجد زى حشائش مزروعة داخل البحر لازم ازالتها لانها مقرفة & بذلك يكو البحر روعة لو حصل كده لاننا جرحنا فى اقدامنا من هذه الصخور الصغيرة الموجودة فى اول الشاطيء وكنا نتحاشى الحشائش الموجودة عند اقدامنا لانها مزحلقة ومقرفة .
| 0 |
فدق جيد
هذا الفندق ضمن سلسله فنادق الهيلتون الموجده في مصر بل في الغردفه وكوني احد اعصاء الهيلتون غفد زرت هذا الفندق من قبل ولاكن كانت هذه الزيارة كانت مختلفه يعض الشيئ من حسن الاستقبال من فبل موظفي مكتب الاستقبال واخص بالذكر الستاذ/ عماد عزت مسؤل المكاتب ونشكرة علي حسن الاسنفبال كما نشكر جميع العاملين بل المطاعم وجميع الشيفات ونخص بل الذكر الشيف / احمد عبدالله الشهير ب / احمد هندي بمطعم البوديم وانصح النزلاء الجدد ان يزورو هذا المطعم وما ينسوش يسلمولي علي الشيف احمد هندي و المتر هشام وجميع العاملين في المطعم و لجميع العاملين لهم كل الشكر والاحترام
| 0 |
لونج بتش
من احسن واروع فنادق ومنتجعات البحر اﻻحمر لقضاء اجمل اﻻجازات للحصول علي الراحه النفسيه واﻻستجمام والسهر نظرا لﻻشاطئ الرملي الكبير المطل علي الشعب المرجانيه المليئه باﻻسماك الرائعه وحمامات السباحه الكثيره المختلفه اﻻطوال ولكل اﻻعمار وخدمه اﻻستقبال المتميزه والمطاعم المختلفه واﻻصناف المتميزه في الوجبات واﻻسناك الذيذ والغرف النظيفه والسعر القليل المناسب لكل الطبقات والشو والمرح اليومي والعاب الشاطئ الرياضيه المختلفه واﻻلعاب المائيه المتنوعه والديسكو فهو يستحق الزياره اكثر من مره لكل هذه اﻻسباب واكثرمن ذلك وشكرا علي اﻻقامه الجميله
| 1 |
الفندق رائع
في البداية أحب أن أوجه الشكر ﻹدارة الفندق وجميع العاملين بالفندق بداية من أفراد البيلمان مرورا بموظفين اﻹستقبال وأفراد الهاوس كيبنج وأخص بالشكر جميع العاملين بالمطعم علي مجهودهم الرائع في تذليل كافة العقبات وتلبية جميع اﻷذواق المصرية والعالمية وخصوصا الشيف محمود عبد المقصود كان بجد إنسان رائع وكان واقف جنبنا طول فترة الرحلة وكل طلب كنت بطلبه منه علي الفور كان بينفذه بكل حب بجد حابب أشكرهم جميعا وحابب أخص الشكر للشيف محمود عبد المقصود
| 1 |
اسوء بانسيون فى مصر دة مش فندق
مش ممكن انا مش مصدقة ازاى وزارة السياحة سايبة الوباء دة فى مصر.. دة لا يستحق الا الابادة.. نظافة الغرف زى الزفت.. و الخدمة مش موجودة اصلا.. لا يوجد نظام داخل هذا البانسيون على الاطلاق.. و الله انا مش ندمانة على الفلوس الى اندفعت فى الحجز انا ندمانة على الوقت الى ضاع و حرقة الدمً.. و طعم الاكل استغفر الله العظيم و اللة لو فى عربية كبدة بجانب هذا البانسيون لكنا روحنا اكلنا هناك ..لا يوجد اى ترفية ..زى ميكون بتخلص من زنوبك
| 2 |
مستوى الفندق ﻻ يستحق اكثر من 2 نجمه
الرائحه منذ دخلنا الفندق كريهه رائحة الحمامات والطرقات بين الغرف كريهه مستوى الغرف ليس 4 نجوم طبعا 2 نجمه ليس اكثر كمستوى الفرش والسباكه البايظه والصدأ فى كل شئ فى الحمامات حتى الباسكت حتى كراسي البلكونه مكسره الثلاجات بايظه البسين قذر وصغير اﻻكل اقل من المتوسط حتى البسين افرغوه من الليل وقالو انه سيكون جاهز صباحا وحتى ميعاد سفرنا لم يمتلئ وقالو تحت الصيانه والوﻻد ايه ذنبها واحنا رايحين يومين يلعبو ضاع منهم يوم وطبعا الفلوس خادوها كلها مش مهم اليوم اللى ضاع على الوﻻد للاسف مش ممكن اكرر التجربه ديه تانى
| 2 |
سيء...سيء....سيء...لاتذهب
خلاصة القول ...لا تذهب لهذا الفندق وإن لم تجد غيره ..حتي لا يحدث لك ماحدث معي كانت هذه الخلاصة وإليكم تفاصيل ماحدث معي ... نظرا لعدم وجود إمكانية في فنادق العين السخنة في أجازة رأس السنة الهجرية قررت الحجز في هذا الفندق الغير معروف لي مسبقا . ومن خلال الصور وأراء النزلاء السابقين كان العيب المكان وبعده عن البحر، ولمعرفة المسافه قمت بالإتصال بالفندق الذي أكد لي ان الفندق له شاطئي خاص به يبعد عن الفندق حوالي ١٠ دقائق فقط ...وللأسف لم يكن هذا صحيحا فالفندق يقع في منطقة صناعية وسط المصانع والوصول اليه صعب جدااا ...ويبعد عن الشاطئ أكثر من نصف ساعة بالسيارة نظرا لوعورة الطريق بالإضافه إلي أن الشاطئ يقع داخل قرية وليس خاص بالفندق وبدأت المشاكل في الظهور بعد وصولي مباشرة ..فالحجز الخاص بي عبارة عن غرفة ثلاثية ، وقمت بإستلام تأكيد من الفندق بذلك وعند استلام الغرفه فوجئت انها غرفة ثنائية صغيرة جداا ويتم وضع سرير أضافي بها لتصبح ثلاثية وذلك علي عكس الصورة التي يعرضها الفندق علي الموقع للغرفة الثلاثية . وبعد ذلك فوجئت عند تناول وجبة العشاء في هذا اليوم بإن المطعم صغير جداا لا يستوعب بالكاد أكثر من عشرة طاولات وفي ظل الزحام في هذا اليوم انتظرت اكثر من ساعة ونصف لأتمكن من تناول طعام العشاء ، علما بأن معظم الطعام قد نفذ معظمه لانه كان بوفيه مفتوح ، وتكرر هذا الأمر مرة أخري في الإفطار ماخفف الأمر قليلا هو التعامل اللطيف من الموظفين وخصوص الأستاذ إبراهيم من الإدارة والأستاذ أحمد وحنفي من الإستقبال ...ولكن ليس بوسعهم شئ يقدموه لي نظرا لإمكانيات الفندق الهزيلة ...وهو مااعترفوا بي ضمنا بشكل غير مباشر وان الفندق في الاساس مخصص للصينين بالمنطقة الصناعية تيدا خلاصة القول لا أنصح ابدا بالذهاب لهذا الفندق ...حتي وان اضطررت لإلغاء سفرك
| 2 |
أغرب فندق على الإطلاق
مياه شرب غير متوفرة بالمطعم إلا من خلال وجبة واحدة مياه دورات المياه غير متوفره إلى بعد الساعه الثانية بعد منتصف الليل وما دون ذلك يحتاج إلى حظ موفق ومعجزة آلهيه البوفيه إلى حد كبير كويس اوى .... لكن العاملين القائمين على مراقبة العمل فى البوفية فى منتهى قلة الذوق ويفتقروا إلى أبسط قواعد الخدمة الفندقية حمام السباحة .... دايما مش نظيف وفيه حشرات عجيبة شاطي البحر مليء جدا جدا جدا بالصخور والنتوء الغريبة والتي تؤدي فى النهاية إلى جروح وتشوهات بالقدم تدوم طويلاً المناطق المفتوحة والبلكونات لا سنصح بإستخدامها وذلك لأن الناموس فظيع بسبب قلة النظافة وعدم وجود عربات لرش مبيدات أو حتى صواعق كهربية لا يستحق فى رأيي وصف الفندق
| 2 |
فندق بدون خدمات
1- قمت بحجز 5 ليالي من 27/7/2012 الى 1/8/2012 2- لم اقضى منهم الا ليلة واحدة 3- السلبيات عديدة جدا ففي اليوم التالي 28/7/2012 تم قطع الكهرباء الساعة الحادية عشر صباحا الى ان قمت بالمغادرة الساعة الواحدة ظهرا حيث تلى انقطاع الكهرباء مباشرة انقطاع المياه ثم التليفونات حتى تليفون الاستقبال لم يكن به حرارة 4- تقريبا كل العاملين به حتى التاريخ المذكور كانت مدة عملهم لا تتجاوز الاسبوع وحقا انهم مهذبون ومظلمون في العمل في ظروف كالمذكورة اعلاه 5- الذباب موجود في الفندق وخاصة في المطعم بشكل كثيف ورهيب جدا جدا وايضا في مياه حمام السباحة بالمئات 6- عند طلبي استرداد قمية ما قمت بدفعه قمية الخمس ليالي قام الموظفون بتحقيق طلبي دون مراوغاه باختصار لا يوجد خبرة نهائيا لادارة الفندق رغم تميزة بموقع رائع وبالعابة المائية علما ان العاملين عند منطقة الاعاب المائية يجلسون عند سلم الصعود مما يسبب احراج شديد للسيدات عند صعودهم السلم بسبب نظراتهم
| 2 |
الخدمة مروعة
الخدمة لا تطاق الاكل سىء ما بيشبعش و الرووم سيرفيس اما بتتدخل ما بتعملش حاجة غير انها وتنضف السراير و بتمسح الارض و الشامبو اللى تلاقى و انت داخل الاوضة هو هو اللى انت هاتمشى و هو موجود و الحمام اللى فالبوفيه لازم يتمسح و ما فيهوش صابون و الاطباق و الكبايات بتتشتف بس ما بتتغسلش :( و ياريت تزودو العمال
| 2 |
قوللي سيء و انا مكنتش مصدقها انه فيه كده
انا و الله مش عرفها ابدا منين من اول ما دخلت الفندق ضلمة و ريحته تقرف و اساس الاوض قديم و كله كوم و المطعم و اللي المكان اللي بيطلعه منه الاكل و قشر البصل و زبالة علي الارض و المكان مكتوم جدااااااااا و مفيهوش تكيييف و الناس اللي بتنضف الغرف يعني 2 بس لا فيه عمالة الاستاذ بيوفر و الاكل عبر عن طبيخ لا فيه يوم مشويات و لا يوم سي فوود المكان و الاكل و الخدمة و مفيش مياه سخنة و الكراسي اللي في البلكونة مصدية و كله مقرف الشهادة لله الا الزحليق اللي علي حمام السباحة حلوة جدا و لو ان حمام السباحة نفسه مش نضيف اوي و اول و اخر مرة هدخل الفندق ده و اه ه ه نسيت اقول ان الشيف بتاع المطعم اتخانق مع نزيل و مسكوا في بعض ( كل الردزد اللي بدافع عن الفندق فهو موظف الموقع لديهم و ليس عميل لان الناس هناك كلها قرفانها
| 2 |
فندق ردئ جداً
انا ذهبت فى عيد الأضحى ٢٧ أكتوبر ٢٠١٢ وبصراحة فندق أقل من ٢ نجمه ..اول ما تدخل لايوجد معطر فى مدخل الفندق ...ريحة وحشة جداً .... . الغرف لا تتطاق ....أثاث قديم خلع بيت .... تشطيب فى منتهى السوء لا يرقى حتى إلى مستوى اليوم الواحد فى أى مصيف ....حمام الغرفة قذر جداً ..... لا يوجد حاجة اسمها غرفة ثلاثية .... ده ضحك على الزبائن .... هى غرفة ثنائية ويدخل سرير ينطوى بمرتبة سمك ٨ سم تقطم الظهر ويقوللك هى دى نظام الغرف الثلاثية ...... حتى الأطفال لم يسلموا من حماقاتهم ويطالبوهم بدفع رسوم لاستخدام الاكوابارك اللى على حمام السباحة .... ناهيك بقه عن المطعم .... أكل ردئ جداً ..... أسوأ أنواع المأكولات ..... تلاقى واحد عمال يقطع الجبنة شرائح صغيرة وقدمها لك .... أول مره أشوف هذا المنظر فى بوفيه مفتوح ..... أرخص أنواع الجبن ... لأنشون معمول تحت بير السلم .... أما البحر فلا بد أن تكتب وصيتك قبل ما تنزل ..... يا رجلك تتقطع من الصخور أو تقع تموت .... حسبى الله و نعم الوكيل .... أسوأ رحلة عملتها فى حياتى
| 2 |
السياحه المضروبه
أنا مقيم بالسعوديه وقررت ان أقضى اجازه العيد مع عائلتى بمصر وتم الحجز للاسف فى هذا الفندق وبعد معاناه من اسلوب لا يرقى فى معامله البشر فى الإستقبال من برود ومعالاه فى التعامل المصيبه الاكبر هى إعطاء لى ماستر كيي لغرفه أفاجىء بعد دخولى بزوج وزوجته جالسين وأفاجىء بالزوج يقول لى هى الغرفه أتسكنت لناس تانيه فأعتذرت له على الخطأ ونزلت للإداره لأحكى لهم بما تم وأفاجىء ببرود تام وإعطائى مفتاح لغرفه أخرى وأفاجىء مشهد متكرر للأول ولكن مخدش للحياء أخجل أن أقوله ولكن أحمد الله بأنهم لم يدركوا بالذى يحدث لأننى سابقت الرياح ونزلت للإداره أستشاط غيظا ولكن هذه المره خرج علينا مدير الفندق أخيرا لنا بطلعته البهيه لحل هذه المشكله وتم إسكانى أنا وأسرتى م}قتا بغرفتين غير الموجود بالحجز بالمره وذلك من الساعه الواحده ظهرا حتى الساعه السادسه مساء حتى اليوم التالى تم نقلى لغرفتين آخرتين الساعه الثانيه ظهرا حسب الحجز هذه كانت المشكله الأولى غير الخدمه المتدنيه لا يوجد نت لايوجد أى ترفيه ترابيزه بلياردو واحده والأثنين الآخرين ناقصين وحمامات السباحه بها حشرات غير الروائح الكريهه والإضاءه الباهته غير سوق عكاظ فى الأكل والبحر المليىء بالصخور واليوم التلى أخذت عائلتى وهربنا من هذا المستنتقع من غرفه لايوجد بها إلا أثاث من الوكاله وحمامات من غيبر نظافه صراحه فندق بدجه فندق شعبى فى محطه مصر برمسيس بصراحه السياحه فى مصر مضروبه للعلم تم هذا كله من يوم 27ل29 أكتوبر 2012
| 2 |
اقامة رائعة فى هيلتون لونج بيتش الغردقة
الفندق يتميز بوجود عدد كبير من حمامات السباحة والاهم من ذلك يتميز بطاقم ودود للغاية وهى الميزة التى جعاتنا نفضل هيلتون فى كل مرة فكل العاملين فى الفندق يقدمون لك ما تحتاجه من مساعدة مع ابتسامة واحترام رائعين
| 1 |
منتجع كامل متكامل وهو احسن اختيار
المنتجع رائع ومثالي ولا ينقصه شئ
فيه كل وسائل الراحة والاستمتاع
شاطئ حلو اوي وكبير وحمامات سباحة كتيييييييير
وخضرة واشجار ومناظر طبيعيه
نوادي للاطفال وجيم وبلياردو وديسكو
والاكل تحفة ومتنوع ويرضي كل الاذواق
بصراحة انا اتبسطت اوي وطول فترة وجودي في الغردقة مقدرتش اخرج من الفندق ولا اروح أي مكان تاني
انا بجد بشكر كل الشيفات هناك والاستف الرائع
| 1 |
مجموعه الشباب التسعه المصريين المتواجدين اربع ايام العيد
الغرف لم تكن على المستوى المررغوب ووجدنا حشرات كثيره بالغرف و مستوى الطعام لم يكن جيدا ايضا و تمت سرقه بعض الملابس من الشرف الخاصه بناو لكن شكر لفريق الانيماتشن الموجود بالمنتجع شكر حاص لحمدى ومادوو التونسى ولكن الرحله ف النهايه كانت جيده ولكننا نتمنى الافضل
| 0 |
اسامه الشبراوي
افضل رحله قضيتها ف فنادق الغردقه ف السنتين اللي فاتوا..بجد ناس محترمين وذوق جداويكفي الاحترام من موظفين المطاعم والبارات وخصوصا مصطفي عمر ف مطعم اللوتس والخلوقين محمد خميس ف بار الفاميلي ومحمد النادي ف بار حمام السباحه ناس قمة الادب وفاهمين كويس يعني ايه خدمه وضيافه وحسسوني اني ف بيتي واعتقد اني هنزل تاني ف الفندق ده عشان الحفاوه اللي لقيتها من استف المطاعم والبارات شكرا لكل الناس من الكبير للصغير وان شاء الله اشوفهم تاني قريب
| 1 |
إقامة سعيدة
الغرفة وخدمة الغرف كانت جيدة. من حيث مستوى الطعام وتنوع الاصناف كان جيد إيضا .تم الاستمتاع بالشاطئ وحمامات السباحة من قبل اطفالى . ولكن يعاب على هذا الفندق بعد الشليهات عن المبنى الرئيسى والمطاعم وخدمات الفندق . وندرة السيارة الكهربائية التى تخدم الشليهات.
| 1 |
كانت رحلة جميلة
الجناح ممتاز و الشاطئ وحمامات السباحة رائعين ولكن الطعام لم يكن جيد و المسافة بين الغرف و المطاعم بعيدة و عدم توفر عربات الجولف بالكميات المطلوبة
| 1 |
لقد اخطات تمام في اختياري لهيلتون لقضاء الاجازة
اسعار الاقامة ليست رخيصة بالمقارنة بالفنادق الاعلى في عدد النجوم
هناك انقطاع شبه يومي للتيار الكهربائي
الخدمة سيئ جدا
نوعيات الاكل رديء و محدودة للغاية
عدد سيارات الركوب (كلوب كار) التي تخدم نزلاء الفندق من والى اللوبي الرئيسي للغرف , غالبا ما تكون قيد الشحن ولا تعمل
| 2 |
شكر خاص
انى اشكر فريق هيلتون على عمله الممتاز وبالاخص الشيف عرفه عبد الواحد واحمد ماهر واحمد على ومحمد عماد بخالص الشكر لهم على احلى انواع الحلويات التى قدمت لى منهم واشكر ايضا الشيف العظيم محمد الجزاوى على ما قدمه لى من اكلات جميله واشكر ايضا سرفيس مطعم البوديوم والادنتى وسامح من البلمنت والستاذ جنا الجميله الرقيقه على خدمته الممتازه
| 1 |
شكر خاص
اننى اشكر فريق العمل فى الفندق وبلاخص كلا من محمد صابر فى الامن ومحمد وليد فرد امن والذى كان يعمل على المارينا وقام بالمساعده لى عند فقد الكاميرا فى المياه على عمق تقريبا 12 متروقام بالنزول فى المياه لكى يحصل عليها وقام بالفعل بالحصول عليها
| 1 |
شكرا هيلتون
فعلا فندق محترم ويليق باسم هيلتون العالمي وتغير للافضل من العام الماضي من حيث الغرف واجهزة التليفزيون والمطاعم والبارات ايضا واتوجه بالشكر الخاص لموظفي البارات وبالاخص اوميل عزوز في البيتش بار اللي دائما كان محسسننا كـأننا ف بيتنا... ومحمد مجدي ومحمد نادي ف الاكوا بار اللي بالرغم من النقص الحاد ف انواع العصائر الا انهم كانوا بيحاولوا قدر الامكان انهم يوفرولنا طلباتنا وناس قمة الاخلاق وكانوبيتعبوا معانا ومع كل النزلاء شكرا لكل الناس اللي تعبت معانا بجد واتمني اشوفهم تاني السنه الجايه
| 1 |
شكرا على الاجازة
فندق جبد جدا يتميز بموقع جميل .... حمامات سباحة جميلة مع اهتمام واضح بنظافة المياه ونسبة الكلور بها مناسبة جدا ... تتميز فنادق هيلتون بشكل عام بالنظافة وان كان يعيب على القريه وجود بعض النمل الفارسي في بعض الغرف ... فريق الاستقبال ودود للغاية وأخص بالشكر الأستاذ أحمد عياد .... الطعام جيد وان كان يحتاج الى بعض التنوع .. وطاقم العمل في مطعم اللوتس كان ودود للغاية بالمقارنة بمطعم الادنتي ...
| 1 |
فندق هليتون لونج بيتش رائع
بجد فندق جميل فى كل شى تعامل موظفين رائع قضيت خمس ايا م فى فندق تانى فى الغردقة وكونت مضيق جدا ولكن ذهبت فندق هليتون لونج بتش لقيت معاملة مختلفة تماما وقضيت هناك ثلاث ايام كونوا رائعين جدا ومن ناحية المطاعم والمشرفين على المطاعم ممتازين جدا ويوجد مطعم هناك اسمو البوديوم انصحك بى وفريق العمل هناك ودود جدا عن تجارب معهم من ناحية التعمل معهم
| 1 |
بيتى الثانى
هذه هى المره الرابعه عشر التى ازور فيها هذا الفندق وهذه المره كانت مختلفه جدا حيث هناك الجديد فى الغرف من حيث التلفزيونات اصبحت lcd المناشف تغيرت وتم وضع مسخن للماء وشاى ونيسكافيه وتجدد كل يوم هذا حقا شئ رائع ودائما وابدا فربق العمل اكثر من رائع وخصوصا رضا العربى ومحمد جدوالشيشه مان الشئ الجديد هو الشو الذى يقدم فى الاكوا على المسبح وبقياده الدى جى وليد اضافه اكثر من رائعه الرقص والفرحه على وجه كل المشاهدين على نغمات الموسيقى فى الهواء الطلق حقا سهرات جميله جدا ....... اتمنى ان يتم الاهتام قليلا بتنوع الطعام وجودته هذا ما ينقص هذا الفندق . عموما مهما كان انا اعتبره بيتى الثاى واتمنى ان اعود اليه فى اقرب وقت ممكن
| 1 |
فندق عائلى جميل ويتميز بالالعاب المائية وجودة الطعام
اقامت فى الفندق فى شهر مارس 2013 انا ومجموعة من اصحابى لمدة يومين اول يوم كان الاستقبال جميل والاصطف وداود ويتميز بروح الدعابة وعند دخول الغرف الغرفة كانت نظيفة ومتسعة ولكن العيب الوحيد انة لايوجد غرفة ثلاثية تشمل ثلاثة سراير الغرفة الثلاثية عبارة عن 2 سرير بالاضافة الى سرير اطفال صغير لكن بصفة عامة الغرفة نظيفة ومنظمة بالنسبة للعشاء الطعام جيد ومتنوع العيب الوحيد هو انا المطعم ضيق بعض الشى والنزلاء بأعداد كثيرة اجمل ما فى الفندق البحر والالعاب المائية واماكن ترفية الاطفال
| 1 |
أجازتي في عام 2011
أدركت أنني بالفعل قمت باستعراض من أجل سنسمار مكادي ولكن عندما تمت دعوتنا لنقدم خبراتنا الأفضل للعام، كان يجب أن يكون هذا الفندق هو الأول لنا! للأسف طومسون المملكة المتحدة يبدو أنه لم يجدد عقده مع الفندق لسبب غير معروف، مما أزعجنا تماما، لقد كنا نريد أن نعود هناك هذا العام. اذا كان هناك أي شيء طيب أود أن أناشد طومسون أن يضعوا هذا الفندق مرة أخرى في كتيبهم. بالفعل كانت أفضل أجازة بالنسبة لنا. الناس كانوا ودودين والمنتج كان آمنا جدا والطعام كان جيدا، ولكن الموظفين كان خارج العالم تماما! نحن نرغب في أن نعود هناك غدا إذا استطعنا، ونأمل فقط أن الأصدقاء الذين صادقناهم هناك من بين الموظفين يدركوا لماذا لم نستطع، أنا فعلا لا اعرف ماذا أقول أيضا - نحن نرغب في أن نعود ونحن لا نستطيع وهذا يعطي المكان نجنة إضافية بالتأكيد!!
| 1 |
عطلة نهاية أسبوع لطيفة مع الأصدقاء
أمضينا حقاً وقتاً ممتعاً، إذ كان المنظر الطبيعي رائعاً لأن الفندق مبني في مستويات بحيث تكون قادراً على رؤية البحر من مسافة بعيدة، ويمكنك القيام بالكثير من الأنشطة، مثل لعب كرة القدم، وكرة الشاطئ، وهناك ملعب للأطفال على الشاطئ قرب حوض السباحة. حوض السباحة جميل وبجانبه مساحة للأطفال، وهناك حوض سباحة آخر للأطفال. بوفيه الفطور لذيذ، بينما الغداء والعشاء من مستوى متوسط. الغرف مريحة وأنيقة ونظيفة وواسعة. ويوجد مساحة طويلة على الشاطئ حيث يمكنك الاسترخاء والاستلقاء. ولكن من جهة أخرى، الشاطئ والبحر مليئان بالصخور، لذلك أنصحكم بارتداء الأحذية عند اللعب والسباحة على الشاطئ، كما أنه بعيد عن الغرف، وعليك أن تصعد وتنزل الدرجات للذهاب إليه، لذلك قد يكون ذلك صعباً على المسنين. يقع الفندق في الزعفرانة، بعيداً جداً عن السويس والسخنة
| 1 |
فندق من اسوء الفندق الي رحتها
بجد ياجماعة فندق وحش جدا جدا جدا والخدمة فية زي الزفت والعاملين فيه ابشغ ما يمكن حتي مدير الفندق غير مدرب ولا يتستحق يكون مشرف دور حتي : 1- الخدمة زفت 2- خدمة الغرف غير نظيفة . 3- لا يوجد خصوصية في الغرف. 4- الاكل وحش جدا . 5- الاستقال ابشغ ما يمكن . 6- المكان غير صحي نهائي . 7- النزلاء صعب جدا الرجاء من الجهات المختصة التحقق من ذلك وغلق الفندق
| 2 |
اجمل فنادق العين السخنه
بصراحه الخدمه فوق الممتازه بجد والابتسامه هناك علي وجوهه العاملين كلهم و مكنوش عرفين يعملوا ايه ولا ايه ، بجد انا قضية احلا ٤ ايام في هذا الفندق الجميل وحمام السباحه نظيف جدا جدااااا ومريح نفسيااا والشاطي اجمل و اجمل نظيف ولا يوجد طوب وحسه مثل باقي الفنادق ومياه نظيفه وممتعه والعروض المسائيه جميله جدا والاكل جميل ومتنوع واكثر من رائع والرسيبشن والموظفين جميعهم متعاونوا جدااااااااا بجد من اجمل فنادق العين السخنه اجمل بكثير من فندق رومانس و بالميرا ولا اعلم هما اغلا بكثير من الفندق دا ليه الخدمه وحشه جدا والاكل في رومانس و بالميرا الغرف والاكل وحشين جداااااا ......... فندق بالنسبه ليهم يستحق ٥ نجوم بصراحه و النزلاء جميهم زو مستوى رفيع استمتعة انا اسرتي جميعا لدرجه اننا هروحوااااا تاني قريب اووووووي ان شاء الله
| 1 |
أسوأ مكان في السخنة
بالرغم من الموقع الجيد علي البحر والشاليهات علي حمام السباحه لكن الاسعار المتوسطه جعلت الاقبال الاكبر علي المكان من الطبقه العامة وبالتالي اصبح المكان غير نظيف ولا اعرف لماذا الخدمه سيئه لهذه الدرجة. الشاليه كان ملئ بالذباب عندما وصلنا والرائحه كريهة الثلاجة تسرب المياه علي الارض ولا صابون في المام او مناشف. الأثاث قديم علي عكس الصور الموجوده علي الموقع الإلكتروني. ابنتي وجدت حمام السباحة غير نظيف والناس تأكل في وسط المياه. إبني لم يجد اي صحبه جيده بسبب الوسط المتردي للنزلاء. لا نتوقع اي أكل مقبول في هذا المكان. بس الحمد لله في تليفزيون وتكييف.
| 2 |
كانت اجازة رائعة بالفعل
بداية من طاقم الاستقبال كان رائع تم التسكين فى اقل من 15دقيقة حتى اننى طلبت بتغيير الغرفة لم يستغرق الامر سوى دقائق المطعم كان رائعا والاكل لذيذ جدا طاقم العمل بالمطعم عامتا ودودين جدا يقومون بالمساعدة بكل الطرق الممكنة حمامات السباحة نظيفة جدا المكان كان نظيف اثاث الغرف نظيف و جديد و خدمة الغرف ممتازيين الشاطئ مهمل قليلا وعليك المشى قليلا حتى تصل لمكان تستطيع السباحة فية بوجه عام الفندق رائع
| 1 |
قرية جميلة فى التنظيم والخدمات
القرية جميلة من حيث التنظيم .. وبها خدمات جيدة مثل منطقة العاب للأطفال و سوبر ماركت .. حمامات السباحة بها كبيره ونظيفة .. الشاطئ الخاص بالقرية معقول يحتاج الى بعض الاهتمام .. الغرف مساحتها ممتازة وفرش الغرف عادى الى حد ما ولكن ليس سيئ .. المطعم والاكل جيدين .. المشكلة كلها بالخدمة الفندقيه فهى سيئة محتويات الحمامات بالغرفه غير كافيه وغير جيدة .. الاستقبال والنظافه يفتقدان للاحترافية في التعامل مع النزلاء .. ولكن بشكل عام القرية جيدة ولكن اقصى مدة للإقامة بها في راى الشخصى ثلاثة أيام لاغير ..
| 0 |
تجربة رائعة جدا
مكان رائع وخدمة جيدة جدا واستقبال ممتاز حمامات السباحة نظيفة الغرف جيدة واثاثها ليس بالممتاز لكنه جيد متابعة المشكلة عندهم اكثر من رائعة طلبت الاستقبال لعدم وجود مياة عندى بالغرفة كان الاصلاح خلال 5 دقائق المطعم جيد والعامليين به ودودون جدا ومساعدون للغاية .... المشكلة الوحيدة بعد الشاطئ قليلا عن مكان الغرفة ووجود سلالم كثيرة لنزول للشاطئ ويحتاج بعض الاهتمام حيث انه صخرى ويحتاج للكثير من الرمال للتمتع به .... تجربة رائعة
| 1 |
استمتعنا كثيرا
قمت بزيارتة فى شهر 6/2011 وسأعيد زيارتة هذا الشهر 4/2013 هو مكان عائلى من الدرجة الاولى لا انصح الشباب بزيارتة حيث الهدوء والسكينة الغرف رائعة ونظيفة حمام السباحة صغير لكن لذيذ وانت بتلعب مع اولادك اما بخصوص الطعام فوجبة العشاء ممتازة والافطار ايضا طاقم الضيافة ودود وقام بتلبية طلبى بسرير اطفال دون تكلفة اضافية اما العيوب فهى الشاطئ لايوجد علية انيميشن للمقبمين بالاضافة الى ان الشاليهات والغرف نوجودة فى مكان عالى قد تكون متعبة قليلا لكبار السن .
| 1 |
مكان مناسب للعائلات
أرى ان فندق رومانس مناسب للعطلات مع الأسرة ..من الممكن الاطمئنان على الاطفال فيه دون قلق و تركهم يتجولون فى المكان بشرط ان يكون سنهم مناسب متوفر فيه عدة خيارات للأطفال كى يستمتعوا بأوقاتهم : حمامات السباحة ، الشاطىء رغم انه ملىء بالحصى و الاحجار ..بس دى عموما طبيعة شواطىء البحر الأحمر..هناك ألعاب للأطفال على الشاطىء وأخرى بجانب ركن الشيشة ..هذا بخلاف الصالة الرياضية.. و المساحات الواسعة العاملين بالفندق ودودين و كنت اشعر انهم داخل خلية نحل من كثرة انهماكهم فى العمل ..بصراحة الغرفة كانت واسعة و نظيفة و لها رائحة عطرة ..لكن من مآخذى على الفندق ان خدمة نظافة الغرف تحتاج لمزيد من الأنضباط فهم يعتمدون فى المقام الاول على البطاقة الموضوعة على الباب ..و هذا فى رأيى ليس كافيا مستوى الطعام جيد جدا ..هناك عدة أصناف سواء فى الفطار أو العشاء هذا بجانب أصناف التحلية المتنوعة ..و بصراحة رغم اننى قضيت هناك 3 ليالى لم ارى اصناف متكررة و خاصة فى العشاء مما يدل على ما اعتقد ان الاكل يتم عمله يوم بيوم الترفيه عن اطفالى كان هدفى من الذهاب هناك و بالفعل استمتعوا و يريدون الذهاب مرة أخرى أود ان انوه اننا حجزنا غرفة ثلاثية لتكفينا كأسرة مكونة من زوجين و 3 أطفال بينهم بيبى ..اعتقادا منا ان الغرفة بها 3 سراير وجدنا ان الغرفة الثلاثية بها 2 سرير فقط احدهما يكفى فردين و الاخر فرد واحد .. لكنهم يوفرون سرير للاطفال "baby cot"مجانا اثناء الثلاث ليالى التى قضيناها فى الفندق كانت هناك حفلة يوميا يوم فنون شعبية و يوم رقص شرقى و يوم دى جى و كذلك عرض فيلم على شاشة كبيرة على حمام السباحة .. و ده حصل حين قل عدد المقيمين فى الفندق اعتقد ان من يريد تجربة هذا الفندق لن يندم بل سيقضى وقتا ممتعا مع اسرته
| 1 |
مكان اكثر من رائع
مكان خمس نجوم ( بوفيه مفتوح يحتوي على اصناف متنوعة وكميات كبيرة ومفتوحة وكلها لذيذة ، غرف مريحة وفرش منتهى النظافة وكانه جديد ، حمامات سباحة رائعة ، البحر رائع وشط نظيف ومريح ، صالة العاب بها ينج بونج وبلياردو مجانا ، خدمة ممتازة وعمال مرحابين وودودين ، توفير مشروبات ساخنة بالغرفة مجانا) الزيارة للمرة الثانية بعد سنوات ونفس الانطباع الرائع بعد تجارب مريرة كثيرة بقرى اخرى السلبيات ( الإضاءة الخافتة ليلا بالقرية كلها، انقطاع الكهرباء لمرة واحدة ، انقطاع الماء لمرة واحدة ولكن الاثنان كانوا لفترة قصيرة ،صوت التكييف مرتفع بالرغم انه مركزي ، يجب توفير مياه معدنية طوال فترة الاقامة لان الزجاجة الكبيرة هناك بعشرة جنيهات ولكن باستثناء هذه العيوب الاقامة مريحة ويوجد اماكن للترفيه للأطفال
| 1 |
رحلة للاستمتاع
بصراحة يا جماعة دى مش أول مرة أسافر الغردقة أنا سافرت الغردقة حوالى 6 مرات ونزلت لإى أكثر من فندق لكن فندوق لونج بيتش هو كان أفضل واحد فيهم وعلى فكرة ده المرة الثانية ليه فى الفندق ده أنا كنت سافرت من سنتين الفندق وكانت بصراحة الخدمة فوق الممتاز من كل الناس أى طلب تتطلبه من الناس كلها محدش بيتأخر عليك ولما فكرت أسافر السنة ده فى إجازة العيد كان لونج بيتش هو أول أختيار ليه وهقولكوا ليه - أول حاجة : مدير الفندق رجل فى الأحترام والذوق بيقابل بعض الناس ويسألهم عن الخدمة ولو فيه أى حاجة هم محتاجنها - الحاجة الثانية المهم جدا داخل الفندق الأمن تقدر بصراحة تحس أنك فى بيتك وأكثر حاجة بصراحة لفتت نظرى مدير المن هناك رجل فى قمة الأحترام والذوق من غير ما تتطلب حاجة تكون موجدة لدرجة أنى أنا أتعرفت عليه من كتر ذوقه واسمه حتى حمد صابر بجد أنا ببعتله شكر خاص من خلال التعليق ده - كمان الأكل كان تحفه وكل يوم فى تنويع فى الأكل وكمان فى مطعم vip فى منتهى الشياكه والجمال والناس جو المطعم قمة الذوق والأخلاق وكمان فى ىشوى كل يوم فى العشاء على البيسين - كما النظافة ممتازة حاجة كده روعة مش ممكن تلاقى حاجة مش نظيفة فى الفندق كله - الهوس كيبنج ناس محترمة أوى ونظافة الغرف ممتازة والتكيف تحفة ومكان التليفزيون متاح فيه قنوت كتير . - كان تقدر تطل سنوركلنج من جو الفندق وده ميزة هايلة وأنا طلعتها وكانت تحفة - الفندق واسع جدا وفيه كل اللى تتمناه مش محتاج تخرج بره خالص وكل يوم بعد العشاء فى عرض فى المسرح الرومانى وبيبقى جامد بصراحة من الفنادق اللى أنا أرشحها لأى حد فى الغردقة روح وشمش هتندم وشكر خاص لكل العاملين بالفندق
| 1 |
منتجع رائع جدا
المنتجع رائع رائع رائع قضينا فيه 5 ايام لم نخرج منه واستمتعنا في كل وقت . بالنسبه للغرف رائعه واسعه نظيفه وخدمه ممتازة لا يوجد حشرات رغم ان الغرف كانت في الدور الارضي امامها خضره . الشاطئ روعه ما يميزه انه شاطئ كبير رملي بلا صخور ونظيف جدا ومناسب للاطفال فليس عميق لمسافة كبيره . الخدمه علي الشاطئ ممتازه . المنتجع به حمامات سباحه كثيره تناسب جميع الاعمار .كل يوم مساءا يوجد شو او عرض رائع لفريق رائع استمتعنا كثيرا بالعروض . بالنسبه للمطاعم فالخدمه ممتازه انما الطعام ليس علي المستوي المتوقع . الطعام ليس سيئ انما اقل من المتوقع . بجد مكان اكثر من رائع والعاملين في المنتجع ممتازين بشوشين .الحمد لله وفقنا كثيرا باختيارينا هذا المنتجع لقضاء الاجازه . مناسب جدا للعائلات والاطفال .
| 1 |
عدت من الفندق اليوم
الفندق يقع في وسط المنطقة الصناعية يجب أن تستقل باص الفندق لمدة 20دقيقة للوصول إلى قرية تيوليب التي أجرت جزءا من شاطئها لفندق تيدا باص الفندق له 3مواعيد ذهاب ومثلهم للرجوع وبالحجز المسبق السائق كان محترما لكنه تخطى السرعات المقررة وسار عكس اﻻتجاه على الطريق الرئيسي وتحدث في التليفون أثناء القيادة الفندق ﻻ يوجد به مساحات خضراء ويقع بين عدة مباني إدارية لشركات صينية وبالتالي ﻻيوجد فيو مفتوح المساحات الخارجية ضيقة وحول حمام السباحة ضيق وأيضا يستعمل كمكان لتناول الطعام في حالة امتﻻء المطعم الضيق الفندق 7أدوار نصف الغرف تطل على حمام السباحة والنصف اﻵخر خلفي - واﻷسعار المعلنة هي للغرف الخلفية وأضف حوالي 100 ج للفرد للغرف اﻷمامية على حمام السباحة يوجح 2مصعد +1 خدمات الفندق تابع لشركة استثمار صيني مقرها مطل على الحمام وموظفوها منتشرون بالمكان ولهم مبنى كامل لسكنهم على حمام السباحة حمام السباحة لطيف وعنده غزل البنات ومرمى لكرة الماء ليلة السبت كان يوجد فرقة هابطة من 3أوﻻد وبنتين يوجد رقعة شطرنج كبيرة وركن لعب أطفال وجيم وسبا الغرفة ﻻيوجد بها منشر لمﻻبس البحر الحمام ﻻيوجد به مكان لتعليق المﻻبس ميول أرضية الحمام معكوسة مما يسبب تراكم المياه في اﻷرض بعد الشاور الأكل ﻻبأس به وكل يوم على العشاء شواء إما دجاج أو كفتة الستاف ودودون السراير اﻹضافية يتم تخزينها على السلم بصورة غير ﻻئقة وعلى السلم أيضا زجاج مكسور وفنجان شاي ظل على الدرابزين يومين الشاطئ حلو جدا لكن طبعا ﻻيمكنك الدخول بمأكوﻻت أو مشروبات والبحر آمن جدا يوجد به كافيتيريا وتليفزيون ومكان لعب أطفال ومأكوﻻت خفيفة وموسيقى البداﻻت كانت معطلة سعر اليلة غرفة مزدوجة على حمام السباحة إفطار وعشاء 700ج ويضاف 70ج للطفل أفضل تجربة فنادق أخرى غير تيدا عامة أكيد لن أكرر هذه التجربة
| 0 |
تجاربي في الفنادق(عيسى غرايبه, من الاردن)
فندق سويس ان (البناء جميل وتوزيع الغرف رائع, خصوصا المطله على المسبح, ساحة مرتبة لوقوف السيارات, الاستقبال اكثر من رائع خصوصا مع ميري واحمد, التقدير الخاص للمدير العام السيد ايمن, بالنسبه للمطعم رئيس الشيف السيد أمير يشعرك كانك ظيف بيته لكرمه وحسن اخلاقة, وكذلك جميع الطاقم العاملين معه ودوين لدرجة تشعر انهم اكثر من اصحاب تعرفهم من سنين قديمه , اما السيد ايمن فهو يعامل الزبائن بطريقة مختلفة لم اعهدها في ارقى الفنادق, فهو يستقبل بحرارة ويستفسر عن كل الطلبات ويودع بحفاوة, وبصراحة افتقدته كثيرا اثناء اجازته كانت لمدة شهر, حيث انني من المقيمين في هذا الفندق منذ الكثر من لاث شهور وانا على وشك الرحيل بسبب انتهاء عملى في المنطقة, اتمنى التوفيق للجميع, وانا على ثقة بانهم لايتوانو في تقديم افضل مالديهم لراحة الزبائن عندي ملحوضة: البركة جميلة , والجم رائع وكذالك الجاكوزي, وكان بودي لو كانت اسعار البلياردو والتنس تكون اقل من 40 جنية , لهذا السبب لم اجد من يمارس هذه الالعاب بسبب السعر ربما
| 1 |
جيد جدا
المكان رائع خاصه لاسره تبحث عن قضاء اجازة هادئة مع اطفالها علي حمام السباحة هناك ايضا مساحه مخصصه للعب الاطفال من مراجيح و خلافه كما يوجد برجوله شييك و ايضا مسرح يقام به عروض مسائيه متنوعه - مستوي النظافه داخل الغرف و في الفندق عامه عالي جدا - التعامل مع العاملين بالاوتيل في منتهي الود و الاحترام و اخص منهم الاستقبال و مدير المطعم و ايضا شباب مسؤلين الخدمه علي حمام السباحة و الشط - بمناسبه الشط - فالشط بعيد عن الفندق حوالي 10 دقاءق باتوبيس الفندق المجاني و الشط نظيف -- الاكل ممتاز و متنوع يناسب جميع الرغبات و كمان كتير لكن المشاريب غاليه جدا - تواجد خدمات الفندق مثل الواي فاي و التكييف و التلفزيون و تلاجة صغيرة للمشاريب
| 1 |
فندقٌ لطيفٌ، وموقع جيد، وطاقمٌ ودود، وطعامٌ جيد.
كل شيء في الفندق كان طيباً، إلا أن الغرف كانت قديمة بعض الشيء. موقعه جيد، حيث يقع على مسافة سير على الأقدام، من المدينة القديمة التي بها متاجر ومطاعم. كان الطاقم لطيفاً، وأنا أوافق على المنشور السابق القائل بأنك إن كنت لطيفاً معهم، فسيكونون لطفاء معك.
| 1 |
اوتيل زبالة
كل اللى اقدر اقولة انة اوتيل زبالة كتير علية ف الليلة الواحدة خمسين جنية اصلا انا بنصح اى حد عايز يقضى اسواء اجازة حيث التكيفات الردئية والاكل البايظ والخدمة الزفت وحمام السباحة القذر يروح الاوتيل المعفن دة
| 2 |
أسوأ اختيار
انا اكتب الان وانا مازالت موجود بالفندق
الحمدلله انا ماشي منه النهارده
غرف في منتهي السوء
حمامات قذره والحشرات بها طوال اليوم
مستوي تعامل غير مناسب تمام والاصطياف بها لا يعرفون شيئا عن خدمه العملاء ولا مفهوم رضا العميل
أسوء أجازه قمت بها في حياتي
| 2 |
فندق جميل ودود على شاطيء البحر
الفندق صغير، وهاديء على البحر، وبه الشاطيء الخاص به، وبه إطلالة جميلة، والمسبح صغير ولكنه كاف، والغرف مرتبة ونظيفة، والطعام جيد جدًا، وتقريبًا كل ليلة يوجد بالفندق برنامج ما مما يجعل هذا الفندق مميزًا، وأيضًا أمر الطاقم الذي يعمل به، فهم رائعون، وطيبون ومتعاونون، ومهذبون، وودودون، وبالطبع يمكن أن أعود مجددًا، وبالطبع أوصي بهذا الفندق للآخرين.
| 1 |
كل ما تحلم به في مكان واحد
من خلال زيارتي للمجموعة استطيع ان اؤكد انك لن تفكر في الخروج حتي ليلا
حمامات سباحة متعددة
مطاعم متنوعة و متعددة
شواء في الهواء الطلق
ملاهي مائية
مساحات خضراء شاسعة
العاب اطفال
ديسكو
ماكولات و سناكس في كل مكان
معاملة فريق العمل فوق الممتازة
| 1 |
أحبه!
كل شيء كان ممتاز! :) سوف أذهب إلى هناك مرة آخرى... الخدمة كانت جيدة جداً جداً ويبتسمون طول الوقت... الطعام كان.. ياربي.. أحبه، إنه لذيذ... إنه فندق لكل الناس وللعائلة والأزواج والأطفال... 100% نعم لهذا الفندق! أنا اتمنى ان اساعد شخص ما على اختيار فندق جيد لقضاء العطلات المدهشة - استمتعوا!
| 1 |
فندق اكثر من رائع
اني انصح كل من يبحث عن الهدوء والنظافه والنظام والأستضافه الرائعه والوجوه المبتسمه دائما والتي تبذل اقصي ما عندها لراحتك ان تذهب لهذا الفندق الفخم , شكرا لاداره الفندق الممتازه وارجو ان يستمر الحال علي ماهو عليه دائما
| 1 |
أيام لا تنسى أبدا
طعام وخدمة ونظافة وراحة وموقع على أعلى مستوى .. من احسن الاجازات في حياتي
ربما الزحمة الان لتوجه الدولة بالاهتمام بالسائحين المصريين والعرب عن السائحين الاجانب . شكرا جزيلا لهذا الفندق وعذه الادارة الممتازة ونرجو الاستمرار على هذا المستوى .
| 1 |
تجربة رائعة
مررنا بتجربة رائعة في الفندق! وكان العاملون لطفاء جدًا وتأكدوا من الترحاب بنا. وكانت الغرف حديثة جدًا وعلى طراز اليوم من الفنادق الرائعة للأجازات. وكانت الغرف والحمامات نظيفة للغاية!!
| 1 |
شكرا فريق تروبيتيل
الشكر كل الشكر لادارة تروبيتل سهل حشيش على الاستضافة الرائعة لنا و المكان الجميل المرتب و النظيف و الخدمة الممتاذة و بالاخص الاستاذ حسيني و الاستاذ ايمن على بشاشة مقابلتهم و تعبهم في اسعادنا و راحتنا و الاستاذ هيثم بالرسبشن
| 1 |
Thanks mr hossainy
في الواقع كل الشكر الي مستر الحسيني الذي اهتم بكل شئ لم ينل اعجابي وعالجه بسرعة بالغة واشعر بسعادة بالغة لهذا المجهود والاهتمام الرائع باراء النزلاء واشعر بحزن عميق لانني ساغادر هذا المكان... شكرا مرة اخري لهذا المدير الرائع
| 1 |
فندق جيد ولكن عيوب بالجملة
الفندق ممتاز من حيث المباني والعاملين به ولكن الطعام غير متنوع وسئ.. ثانيا نزلت لمدة 6 ايام في الفندق اول ثلاث ايام كانت علي ما يرام ولكن الاخري كالكابوس افواج مصرية كثيرة وكلهم لديهم اطفال ويسببون ضوضاء وازعاج في المكان والمطعم حمام السباحة لااحد يلتزم بزي السباحة اشعر كانني في بلطيم وليس في فندق خمس نجوم.. والفندق مزدحم للغاية. ...
| 2 |
thx ahmed tarek
بجد كانوا كام يوم جامديين جدا من احلى الايام اللى قضيتها كل حاجة كانت بجد رائعة و كمان دة غير ان هناك فى احسن بار مان فى الدنيا و هو احمد طارق بجد كان بيخلى البار احلى حاجة فى الفندق
شكرا لكل الناس اللى فى الفندق و بجد انا لازم اجى تانى
| 1 |
نجمتان و نصف
لا يوجد الكثير بهذا الفندق الذي يمكن إعتباره بمستوى الأربعة نجوم. الطعام قابل للأكل و هذا هو كل ما يمكنني قوله بهذا الشأن. الغرفة كبيرة و لكن الحمام به كثير من العفن الأسود. الأرضيات و الأفرشة كانوا دائما بغاية النظافة. إذا كنت تحب السير لمسافات طويلة بامتداد الشواطيء الرملية، انس الأمر، فلن يحدث. المنتزه على ما يرام و لكن احترس من فضلات الكلاب. بخلاف كل ذلك، كان طاقم العمل رائعا، يستحقون أربعة نجوم بالتأكيد و بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتك إذا إحتجت المساعدة. أيضاً، الخليج الصغير الخاص بالفندق كان لطيفاً جداً. إذا كنت حريص على مشاهدة الجمال، أحضر نظارة السباحة و أنبوب الغطس الخاصين بك لأن تشكيلة الأسماك جيدة و كان من الرائع جداً قضاء النهار في النظر إليهم.
| 2 |
موقع عظيم
هذا الفندق قد تلقى بعض الآراء السيئة و لكني ذهبت في يوم 14 يناير لمدة سبعة أيام و وجدت موقع الفندق جيداً جداً حيث أنه على بعد مشية خفيفة من الغردقة أو خمسة دقائق بالتاكسي. مستوى الغرف تقريباً ثلاثة نجوم، الشاطيء الخاص مجاور لحمام السباحة الجيد و العاملون ودودون. الطعام جيد و المشروبات المحلية جيدة بشكل معقول. النزلاء أثناء إقامتي كانوا حوالي بنسبة 60% روسيون، 30% دنماركيون و الباقي سويديون، مصريون و بريطانيون..
| 0 |
تجربة متواضعة الي حد ما !!!
الفندق جميل من حيث الاثاث والغرف والنظافة
المطعم لايرقي لمستوي نجمة واحدة
معاملة موظفي الاستقبال سيئة للغاية
حمام السباحة جمبل ونظيف
الشاطئ متسخ وسيى للغاية وملئ بالطحالب والزلط
الحمام الملحق بالغرفة نظيف ولكن لايوجد شامبو ولا لوشن والمياة السخنة تاتي علي فترات
قنوات التلفزيون محدودة للغاية
الميني بار سيء للغاية ومحدود
| 2 |
كارول ومايك بروملي
لقي الجناح الصغير الذي حجزناه استحساننا، فالمنتجع بحد ذاته كان جيداً فعلاً بالنسبة للأطفال، ولو أنه صاخب قليلاً. كنا مجموعة من سبعة أشخاص بيننا طفل في الثانية من العمر. كان العرض الذي اخترناه يشمل كل شيء، لكن معايير الطعام كانت عادية، ويجب حجز الوجبات في المنافذ المتعددة للمنتجع مسبقاً، وهو أمر يبدو غريباُ بالنسبة لمنتجع بهذا الحجم. كانت الخدمة في المنتجع وحول بركة السباحة جيدة إجمالاً، لكن بعض الموظفين يبالغون في التودد. وعلى كل ينبغي الانتباه عند حجز "عشاء ساهر" فقد قمنا بحجز ليلة الميلاد وبكلفة 28 جنيهاً استرلينياً للشخص ولا تشمل ثمن النبيذ، وكان الطعام أسوأ من ذاك المقدم في الموائد المفتوحة للعرض الشامل، وقد شاهدت مظاهر احتفالية في الجنائز أكثر مما شاهدته هنا!! لم يكن هناك أي زينة في المطعم ولا أي لمحة عن موسيقا عيد الميلاد. وكل ما يدل على روح الاحتفال هو أن النزلاء بذلوا جهداً وتأنقوا في ملابسهم. ومن المثير للشفقة أن الفندق لم يبذل مجهوداً لتبرير التكاليف الإضافية التي تقاضاها. كانت الصيانة سيئة ولم يعمل الهاتف في غرفتنا طوال الأسبوع على الرغم من تسجيل 5 شكاوى لدى مكتب الاستقبال.
| 0 |
إقامة بشعة
حقًا كانت تجربة سيئة جدًا خلال إقامتنا في هذا الفندق الذي لا أعتقد أنه أكثر من نجمتين. لم يتوفر أي شيء بدءًا من عامل الحقائب وطاقم عمل الرسوم المتحركة، والحياة الليلية. كان حمام السباحة قذرًا جدًا. وإذا كنت تطلب أي شيء فإما أنه غير متوفر أو متوفر لكنه سيء. فمثلاً، أردت شرب النسكافيه لكن لم يوجد لبن ليلاً! وفي الصباح فاللبن باردا! ولم يكن ذلك منطقيًا. لم يقدم المطعم مجموعة متنوعة من الطعام، كما كان مذاق الطعام رديئًا وغير مطهي جيدًا. لم يكن المكان نظيفًا. نصيحتي هي البقاء في المنزل وعدم الذهاب إلى هذا الفندق السيء في جميع الأوجه.
| 2 |
عطلة مريحة وخرافية في جناح الشمس
عدت للتو من اسبوع قضيته في الفندق الدولي للمياه وينجسن، انا وولدين يبلغان 10 و7 سنوات وصلنا الى وينجسن في 19 اكتوبر للاقامة لمدة أسبوع. الفندق جميل غرف فسيحة ونظيفة جدا. هناك الكثير للاطفال ليفعلوه خلال النهار مثل كل حمامات السباحة المتعددة والمنتزه المائي. وبالرغم من أن الترفيه المسائي لم يكن رائعا، ولكن هذا كان لان الفندق لم يكتمل بشكل كامل وكان لا يزال عندهم مشاكل قليلة في التثبيت، ومع ذلك فان هذه لا تكون الطريقة في فندق خرافي. (لو كان هناك عرض بالنار او ديسكو على الشاطي يوم الثلاثاء) فاني أوصي بالذهاب. الافطار يقدم في البوفيه الرئيسي الخاص بالمطعم، ولكني أوصي بتناول الافطار في الفينو. هناك العديد من المطاعم التي يمكن ان تاكل بها حيث يجب عليك ان تحجز من الأستقبال، ولو لم تحل على حجز لوجبة المساء فيمكنك بكل بساطة ان تاكل في أي مطعم للغداء حيث انها نفس القائمة ولا يتوجب عليك الحجز. كل شي يكون في المنتجع ولن تجد الكثير في الخارج كما انهم ما زالوا يبنون الكثير من الفنادق. انا وأولادي حصلنا على عطلة خرافية مع طاقم لم يستطع ان يفعل ما فيه الكفاية. تذكر انك لو اعطيت بقشيشا فانك ستحصل على خدمة أفضل. بشكل عام كان وقتا رائعا في فندق جميل، ومن كل الفنادق الموجودة في المنتجع كان هذا الافضل حيث انه جديد. كل ما أود قوله هو انهم يشغلوا الموسيقى المسائية الاكثر تفضيلا في البار وأيضا يشغلون بعض الموسيقى خلال النهار بجانب منطقة حمام السباحة، بطريقة آخرى كما قلت انه اختيار ممتاز للفندق، وكان ممثلي البحر الأحمر هم البريل.
| 1 |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.