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酒店
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写字楼里的酒店,人员混杂。哎,同样价格可议住旁边5星了。早上6点就被莫名其妙的电话吵醒,感受很不好。
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酒店
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入住首晚并没有如酒店介绍的有 "首房晚可获赠欢迎水果一份和椰汁一罐" 连早餐也没有〜 也懒得计较这些小事了 酒店位置是还不错,其他就普通了,服务不太行
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酒店
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大连朋友因商务需要,急需我单位设备相关资料,特委托家人本月14日顺路捎到大连,附带些茶叶,一同交该酒店前台,并与当班服务员约定,凭大连朋友的名字,手机号取东西,第二天当大连朋友早上去前台取件时,当班服务员前找后翻一阵后,告知只有2盒茶叶,5本资料丢了,找不到了……晕呀,晕呀…。还有这样的事,该洒店对客人也太不负责了吧,洒店服务员素质也太差了点吧,误我的事不说,在文明旅游城市…大连,发生这样的事情,势必影响大连的荣誉……。望该酒店经理能管理一下,以后不能再发生类似的事件。
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酒店
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酒店离浦东机场近,性价比高,卫生情况一般般,入住可以免费停车。
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酒店
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房间不仅小,而且一股的异味,卫生也一般,特别是枕头和床单都白里透黄,只能穿着衣服将就下。最受不了的是,最近的地铁站出来后要走很远才能到酒店,路上很荒凉,有时都看不到出租车!适合有车的人前去
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酒店
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我在晚上6点30左右入住的,当时是一位男服务员为我登记,我问他可不可以作信用卡预授权,他说不可以但建议我可以用现金作为押金到退房时可以用信用卡消费.房间很大但很旧,电视机只能收到4个台的节目,在第三天我退房时要求用信用卡消费,当时一位女服务员说我之前是用现金作为押金是不可以再用信用卡消费的,还反问我说如果我要消费的话在入住时为什么不做预授权,当时我就把之前那位男服务员说的话跟他说一次后又反口说是因为现在机器坏了不能用,我跟她说我在30分钟之前见到有一位客人才用信用卡消费过,为什么会这么快就坏了,她见我态度那么强硬就帮我用卡消费了,事实上证明了刷卡机并没有坏,当时因为我们赶着到机场坐飞机就没有再跟她理论了,但一直觉得心中有气.
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酒店
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明明在携程上用信用卡担保定了房,入住时居然前台说没有此信息,而且房间已经住满了,打电话到携程投诉,说是酒店预订部与前台没沟通好,折腾了半天,非常气人!
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酒店
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超级差,不值。
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酒店
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设备太落后空调噪音太大,室内装修简单电视都没有几个台,还几百块!
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酒店
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整体感觉酒店比较小,从大堂、电梯、走廊、客房到卫生间都比较小,最不能容忍的是那个小坐便,大小便几乎不能同时进行,还有传染性病的危险。客房的壁纸坏的很厉害,停车场房客还收费,感觉不好。建议酒店尽快把那个小坐便换掉,否则真的没人敢入住了。
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酒店
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酒店位置一般,好在有定时班车接送,来去机场的时间较有保证。这是最好的一点。房间不算太小,但设施较差,至少看到的三条毛巾是破了洞的。亟待改进。服务还不错,前台人员订、退房干脆利索,班车司机态度较好。卫生实在一般,浴室地漏不灵,水下不去。还有最奇怪的一点:为什么水池上要注明“非饮用水”?难道这水不能喝的?非直饮水就非直饮水好了,非饮用水问题就大了!
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酒店
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卫生间的毛巾不干净。全是黄色的点。浴缸一层脏东西,可是要洗澡一定要站在浴缸里。床单料子不咋地,很硬。床头两边一个插头没有。房间非常暗。 除了离机场近,还有接送班车时间到很晚,没有别的优点了,价格还贵 11月16日凌晨接晚班机的司机跟我们欠了他几百万一样,什么恶心嘴脸。老娘付了房钱的好吗 白天的司机倒是很好
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酒店
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床单都破成渣渣了,这破洞也是够脏的。
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酒店
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因航班延误凌晨一点到酒店,原定的豪华大床房被取消,飞机落地后,再次预订!但到达酒店前台时被告知未预订成功,更匪夷所思的是,携程酒店订房页面所有房型瞬间订满!因酒店很荒芜,太晚无车离开,最后不得不已高价入住该酒店。
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酒店
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这个酒店的服务,负值。请各位千万不要住这里。去餐厅吃饭,一个人,被说没位子,送房间,又说没时间。*****,头都不转一下,一个收银员这种态度,**一辈子都是个收银员。真后悔住这里。
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酒店
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酒店应该达不到三星,太旧了
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酒店
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先说说硬件设施。我住的是480元的经济套房,预订时我注明要无烟房。入住1109房间时,让我重新认识了什么叫套房,房间很暗很小,家具很旧,地毯很脏。特别是房间里的烟味非常刺鼻,难以忍受,立刻要求前台帮我换房间。但服务人员说要先到房间里来确认一下,好吧,我等。服务员来了,站在门口说“是有味道,但我觉得是木头的味道。”呵呵,不进屋就能闻到怪味,可想而知这味有多大!既不是新装修,用的也不是特殊木料,哪来的木头味道?我坚持换房间。于是换到同房型的409,没有味道了,OK。服务员带我看好房间,顺便帮我放好行李后,我就出门了。是服务员帮我关的门。晚上回来时,发现门打不开了!卡是对的,锁是打开了,但门就是推不开,无奈,踹了一脚总算开了。进了门,又犯愁了,门关不上!仔细看了才明白是与门框太紧了,于是又踹上。第2天早上又费了九牛二虎之力才开了门。卫生间也是很旧,毛巾很旧都发灰色了。一开洗脸盆的冷水龙头,就会发出发动机一般的巨响,吓得立刻关掉。在说说服务,我是一人入住,却给了2张早餐券。早餐是到10点结束,但9点时已经很多种类没有了。品种也很少。餐桌上放的是一双筷子和一个调羹,没有刀叉,很不方便。退房时顺便把剩下的那张餐券还给了前台,正好大堂经理过来询问入住情况,我就说按入住人数给餐券就可以了呀。大堂经理很委屈地说“您住的是大床房,我们都给2张券。这是我们的服务”。一下子还反应不过来,但联系到房间里那台莫名的收费成人节目后,恍然大悟。可惜我是来出差的,不是来娱乐的。补充点评 2008年8月3日 : 只能说服务人员的热情是可以打高分的,但服务水平很一般,房间的设施实在太差。房间里居然没有小冰箱,提供的不是瓶装水,是大的桶装水,不是很敢喝。我是看了诸位的评价后才下定决心订这酒店的,但太失望了,很怀疑这些高分是怎么评出来的。
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酒店
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酒店的地理位置还算便利,但是酒店的设施非常成旧。前台一听说是携程订的,给的房间全部是陈旧的客房,设施很差,但房价很高。和当地朋友一说,他们认为价格比他们去订高多了!唉……
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酒店
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在前台不能刷卡预授权,有点不方便。搞不懂,为什么可以刷卡消费,却不能刷预授权?
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酒店
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额~机场酒店,也就凑合吧,环境比快捷酒店还要恶劣些
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酒店
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早餐太差
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酒店
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床小!价格偏贵!阴气十足!
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酒店
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酒店房间太破旧了
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酒店
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性价比太低,而且它的设施、环境、位置实在不值200多。据当地朋友说,这种档次的酒店,100多块钱就能住到。希望携程以后能够提供物有所值的酒店。
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酒店
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所有的都太差,千万别住。
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酒店
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尽可能不会再选择这里了,房间太旧味道也特别大
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酒店
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不知道该酒店如何区分大床与标间???床和普通标间的床差不多大小,说是商务房间结果安排在一楼,如何让商务客人安心休息??
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酒店
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最真实的评价:这次是最虐心最闹心的一次酒店体验。源于起初在携程网(非会员)预定的吴宫泛太平洋酒店,平时在携程预定酒店都是我老公操作的,这次我用电脑在携程网直接预定,第一个提交了订单 显示:很抱歉,您的订单提交未成功。然后我又重新提交一次,输入了信用卡信息,让我惊讶的是居然不要密码就可以直接预定了。这次显示预付成功。(携程系统的漏洞),半小时后,我这边又提交了次日的酒店住宿。也是显示预付成功。(我收到的订单信息也只有2个)时间都确定好了,没有问题。然后我们按照规定时间去了酒店办理入住,前台给我当日入住房间的门卡,次日,又给了我们次日房间的门卡,这期间没有任何问题。办理入住的时候 也确认了是2天 2个房间。结果在办理退房的当天,莫名其妙多了一个订单,也就是需要我这边多支付一个房间的房费。然后我又和前台部及住房部都证实了我们实际只入住2个房间,前台经理也给我们开了证明,说需要我们和携程预订部协商处理,携程网的客服态度很强硬,解决问题的方式只有一种,说是系统里就是3个订单,没法给我退款,虽说实际入住2天,但是系统订单存在,没法退款等等说辞,简直就是无理抢钱。这种处理方式我作为消费者,我的态度是拒绝付款,凭什么我要为自己没有消费的行为买单呢?这么大的公司平台,居然连这么点的小问题都无力解决?还和我们消费者谈什么服务?更何况酒店经理已经为我证实了我确实只入住2天。为何这个事情就不能处理?首先,我要给携程大大大大大的差评。衡量一家企业到底怎么样,就看顾客在遇到问题是如何解决的。通过这件事情,你们携程到底属于什么深度的企业,至少我是清楚了。我作为消费者,在你们平台预定酒店,你们自身的系统漏洞 导致顾客面对这样的困扰和损失,你们是逃不了干系的,但是你们并没有人性化的处理。虽然最终支付了多出来的一个房费,但是我誓死也要捍卫我说真话的权利。携程网,朋友们,小心它的漏洞伤了你。
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酒店
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当日下午入住,入住两三个小时后,有人敲房门,我在房内应了一句,接下来,门外的人直接用房卡把门打开了,(还好我上了安全锁),之后去开门,是服务生拿着一盒水果说,是送水果的。我拿了水果想了几分钟觉得事情不对劲,我打去给前台叫前台帮我查一下,我的房间有没有送水果,前台回答我说是没有,我说那为什么有服务员直接拿卡开门进来了,(无论房内有没有人,已经登机入住了,直接拿万能卡开卡进来的意图很可怕),前台说去确认下,过了一下跟我说是携程预订赠送的。我立刻打携程客服电话,被告知并无此合作项目,酒店内部的话他们就不清楚了。而在第一次打给前台的时候我就很明确问了,前台就算是新来的,自己内部选择赠送的活动不可能不知道也告诉我是没有果篮,反正这件事情越想越觉得可怕,完全不清楚酒店是打着送果篮的名义进房间内做什么。以上全是是真实体验,绝无一句虚假谎言。以后绝不可能入住
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在上海的中心地带还有这样旧的酒店已经算是奇迹了,也许是国企吧,只管赚钱不注重服务。房间很旧,设施太一般了。
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酒店
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环境很不错,还有酒店班车,但是前台服务态度太差了,没有效率,问个路也不愿意回答,在房间竟然连不上wifi,还叫我去大堂上连。
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酒店
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服务态度不是很好,遗忘了东西在酒店,酒店也不配合寻找,多次打电话询问都没有回复
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酒店
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酒店的人员管理有问题
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酒店
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太吵了,一点都不安静
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酒店
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酒店前台服务生态度差的要死
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酒店
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这酒店竟然还是个四星。。条件也就跟老的快捷酒店差不多。。凑合住吧
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开两晚房间,做房卡做了一晚,让屋里放盒火柴也没给放,叫了等半天也不来,还得自己跑楼下拿。
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酒店
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这次住宿非常不满意。我走后发现耳饰丢在了酒店,我非常肯定、确定放在了电视机下面的木板上。但是,等我电话咨询的时候,前台直接说服务员没有看到。这是绝对不可能的,我怀疑服务员的素质。不是应该很仔细地打扫吗?怎么可能没看到?!这么大个酒店,至于吗?咨询的时候,让我留下电话号码,说查询过后会回复我。然而,一直没有消息。还是我再次打电话去询问。答案就是,没得。我怀疑,是否真的去寻找?!
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酒店
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相对来说,比起东莞,深圳的酒店,该酒店服务质量还是略有小疵。略欠热情与礼貌,有点爱搭不理的。举个例子,在该酒店住宿的最后一个晚上,他们忘了给新拖鞋,我总共打了三个电话,才送过来,当时看酒店环境,似乎并不是非常忙碌。
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酒店
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如果不是离办公地点较近 也不会去 服务差的没发说 打电话预定 非要9点之前 我9点之前还没下班呢 什么叫预定 真是无语了
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酒店
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酒店自己宣传是5星级别, 价格也不菲。所以我们就按照新五星酒店标准看看 :1、位置在人和镇。 总机服务员、到酒店网站上,没一个描述清晰的。 后来才知道,就是人和镇。给司机说人和镇都知道。说金开大道,绕了28元钱才到!2、正门那个门卫就是稻草人, 基本没用,就是打个手势。 拦出租还是要自己去,我还以为会配备的对讲,可以在院子外面帮客人拦。3、1410房间装修材质很糟糕,很低档。 洗手间天花板的刷涂料掉满了洗手台。 玄关的地板是劣质,已经开裂,边缘已经破损。4、窗子是低档的铝合金,表面是很脏的划痕。 不是隔音玻璃,对着个大十字路口,晚上客人睡得挺不容易。一个07年新建成的酒店,这样的偷工减料,不可原谅!5、房间很大。但没有细节可言。只有空旷的大。6、门把手的纸牌很容易在开门时候碰掉7、衣柜很难发现,发现后很难打开,没有推手, 滑轨简直不可思议。 就是最劣质的滑轨也不会那么沉重! 不知现在忙于减肥的弱女子们住的话怎么打开。8、卫生间的电吹风,插座在哪里? 根本没有电吹风的插座!9、酒店电梯内装修很阴暗, 大堂很亮,进了黑洞洞的电梯,阴森恐怖,没有一点人气, 看不出任何高档。10、房间的开关、插座 觉得是假冒伪劣, 左床头的开关是坏的, 卫生间只有一个插座,且不能使用,安装的松松垮垮,能看到墙里的洞。11、体重秤 是坏的。12、毛巾有劣质的洗涤剂味和烘干机的味道13、房间书桌上的彩页非常肮脏,里面有很多污物。不知道服务员整理时候有无看到。 里面根本粘和在一起就翻不开。14、前台接待不体贴,下雨,办手续时候,别看门童很多,没人会早些问你是否需要出租, 这点连北京的某家三星酒店都不如。 记得去酒泉宾馆,一个戈壁上的五星,比在城市的所谓的 世界第五品牌酒店的服务都体贴。15、前台我要了2次水单,但她都忘记,没有给我。16、五楼的日韩餐厅最糟糕,三文鱼刺身,我当时真的想退掉算了,那么不新鲜了也敢端上来,佩服厨师昧良心的勇气!为了赚钱,什么都不顾了。总之, 3星半的硬件,3星的服务。 当作高价的汽车旅馆用还可以。 不会再去了。建议酒店,还是去看看君临 君豪,还有金源。 硬件,软件。位置,都比新开业的戴斯厚道多了。 别拿中国消费者当傻子了。最后自能是赔了本钱又丢了牌子。多罗唆一句,很喜欢金源旗下的酒店,酒店数量不多,但开一家叫座一家。觉得硬件软件真的是在用心做事的企业。
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前台服务态度极差,对游客长时间置之不理,且对于承诺的服务,胡编各种理由不予兑现。
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大家这段时间不要去住,他们施工吵死人了!并且,房间里的提示上说是8:30才开始施工,结构7:40就开始,找他们解决了一早上,到8:30一直没有停止过!到了8:30他们就更有理了,继续开始施工!
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酒店非常差。1,房间设施陈旧,有异味。2,通往盘门景区的路上没有任何标志告知关门时间,以至于我们游览完盘门之后,门锁了,无法回酒店,大雨滂沱中还抱着小孩从正门出去,绕了非常远的路回酒店。3,床边的台灯有蜘蛛网,卫生情况非常差。4,晚餐在中餐厅吃的,点菜的服务员一直说我们点的菜不够吃,点心太多,冷菜太多,热菜太少,还告诉我们菜的分量太少,结果我们三个大人点了十多份菜根本吃不完,价格还巨贵。5,最无法忍受的是,晚上七点多回酒店打算洗澡睡觉,居然没有热水,说最快也要十点之后才有热水。这一整天在这个酒店真的是够够的,再也不会来了。差评
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一般,总的来说不及莫泰。交通也不是特别便利。以后不会在去这家酒店
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没有风景光看墙了,差
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酒店挂牌4星,携程评价4.2说不错,我就相信了。去到酒店,楼下乱的一团,走道和房间味很大,装修很旧,还说从新装修过,淋浴的水很小,床头有桑拿电话,有安全套买,一应俱全,我们经常出差的,都知道这是什么回事,真不敢住,下次不要太相信携程的评价
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我通过携程定的豪华标间,价格4百元,以为这个价钱至少可以住到干净整洁的酒店吧,至于豪华,根本是没想过;但即使这样低的心理期待下,这酒店还是把我吓了一跳;一进房间就是一股霉味和臭味混杂的味道;等进了厕所,才知道房间的味道与之相比简直是小巫见大巫,简
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前台服务态度如晚娘脸孔....房间小 , 卫生间有一股油耗味,另人想吐....原本住4天 , 住一天就跑人.....
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管理设施不健全,车在停车场怀疑被人恶意扎胎。服务人员说没有摄像头,照不到!以后还是住快捷酒店吧!
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饭店前台和预订部缺少起码的沟通,信息传递很满,而且前台态度很不好,电话声音很小,不热情
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这个房间的性价比真是太差劲了,这个价格在西安可以住四星酒店了!房间(305)浴室的下水道是堵的,洗完一个人至少要半小时后才能洗第二人,房间的隔音几乎是没有的。这样的房间简直不能忍受!但据说是他们最好的宾馆了???
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酒店
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虽有一定思想准备,但本以为会比“碧海蓝天”好点呢。去了才发现院内十分荒凉,颇有“年久失修感”。且房间设备简陋,卫生打扫得不好。自来水还带锈味。总之相当一塌糊涂。个人认为还不如一些省市的政府招待所。充其量2星--算是照顾的。看来这类“产权式酒店”是不能住的,管理很差也很不专业的说。补充点评 2008年5月1日 : 更正:本人给这家酒店的评分偏高实在是由于点错了分数。一不留神把分数都点高了一分。由于网上无法更正,特此在这里更正。
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酒店
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房间太小了,性价比不高,没有停车场有贴条的危险,房间不隔音
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酒店
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1.房间有较重的装修气味!2.隔音效果差3.预订的内容不能保证,我订的双人床房间成了双人大床房间!
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酒店
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身处在一个风景区的园林式酒店环境空气很好,但房间很旧、地毯很脏、卫生间很小,最可笑的是房门关上后竟然还露着大缝子,隔音级差旁边的任一房间按门铃都以为是敲自己的房间,搞得半夜没睡着大早晨又给吵醒。
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酒店
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酒店设施陈旧, 由于是商务出行, 需要使用宽带, 换了三个房间宽带插座都没有信号, 只能作罢, 其中两个房间的电视也有问题, 不知让人晚上干什么.早餐质量实在很差.差不多是我住过最差的四星酒店了.
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酒店
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我是11月29日入住,12月1日离店的,由于我本人不慎将新买的皮鞋和一个仪器上的配件忘记在宾馆了,我给他们打电话,前台胡小姐态度很好又很耐心,在此表示感谢!但不知道为什么,前台的人就是找不到,我后来将客房服务中心的电话要来后,亲自给客房打电话,客房部接电话的人姓冯,说找到了,但皮鞋和配件分开了.我说那就把配件给我寄回来吧,我找了顺丰快递公司采取到付的方式,但皮鞋真的没有给我寄回来,我把这两样东西放在鞋盒子里怎么会分开了?具体印象,前台不错,客房这样工作就不怎么样了.
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酒店
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房间有很重异味
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酒店
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垃圾到家,千万别去,提前定了一分钱不退,
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第一次请评价,劝大家千万不要入住。前台人员业务能力低。携程已经跟酒店确认我入住成功,凌晨12点,到酒店,由于酒店前台人员没有弄清楚,明明已经有预留房间,告诉我,没有房。只能另找房。
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酒店
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酒店房间太一般了不值这个价,洗手间一个字差
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酒店
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从没见过如此残旧的五星级酒店,电梯、走廊、房间内铺设的地毯,可以用惨不忍睹来形容,电梯内的地毯块边缘起毛破烂,打个不好听的比喻,我们家用来垫狗屋的地毯块看起来都比它干净整齐,房间和走廊上的地毯给人感觉至少用了十年以上似的;卫生间里的墙面瓷砖一看就是低档得不行的东西,沟缝的白水泥开始出现一个个的小孔洞,象是蚂蚁窝的大门;水龙头和毛巾架铜锈斑驳、颜色可疑,洁具的牌子让人无从考究,倒是放洗澡香皂的香皂盒的牌子清清楚楚地显示是“COTTO”,这是什么等级的东西,相信对建材稍微有点了解的人都知道,卫生间的毛巾品牌不详,但是感觉又干又硬,似乎至少是三岁以上的年纪了,更可怕的是窗帘,上帝啊,我怀疑这酒店的窗帘是从来没有清洗过的,颜色晦涩不堪,我只是拉开并关上两次,洗手时居然肥皂泡就隐隐发黑,我住的是1520房间,似乎里面曾经淹过水,地毯颜色怪异不算,地脚线的木板很明显地不是同一次装上去的。本来这酒店大堂的服务还挺让我满意的,不管是登记还是入住服务员们的微笑都让我很开心,但是房间的服务就有点不知道怎么说好,我是下午四点左右入住的,在房间小睡了一个小时后才出去应酬,结果应酬完九点多回酒店时,赠送的水果已经放在酒吧台上了,而床,我起来时是什么样的,还是那么自然的乱成一团保持在那里,让我顿时象吞吃了个苍蝇似地倒了胃口,好感全消。而门口的保安及门童服务等管理,也是非常糟糕,门前广场是个圆圈,进来的的士在圆圈的任何位置都可以停下来上客下课,小小的入口经常是从各个角度分别停几量车在那里上下客,而酒店方也置之不理,根本没有人维持秩序,酒店门口打车也是一样,没有设置排队廊,大家全站在门口等车,前后左右那么一排开,实在是说不清楚先来后到的,不时有些因打车先后顺序而起的小纠纷!这酒店最大的特色就是销售,房间里随处可见卖东西的价目表和怂恿住可加入他们积分计划的推广牌,连文具和个人用品居然都有销售价目单竖在床头柜上,让我实在不知道这究竟是提供方便呢还是为了将销售最大化。而免费的东西,因为我出差习惯自己带洗漱用品,所以不知道他们的洗漱用品质量如何,但是那一次性拖鞋的质量,咳,难道是义乌小商品城那里购买的吗?啧啧,难得一见啊,赠送的水倒是怡宝的,但是怕吃亏似地加上了酒店的广告。该酒店停车场上来的电梯是在四川宾馆的门口,我入住时上来一出门口就看到登记台,过去登记得差不多完了才知道那是四川宾馆的前台,于是道个歉转过来假日酒店的前台重新办理了登记入住的手续,结果,咳,结果让我非常后悔应该在开始就将错错好了,据成都的朋友说,四川宾馆的硬件条件还略微好过皇冠假日,价格只是皇冠假日的一半而已,两家挨在一起并有门共通,这都是啥和啥呀?我已经是携程的钻石级会员,从来没有任何酒店做过任何评价,此次四川之行,先是在绵阳的富乐山九州国际酒店入住,精美得让我叹为观止,舒服得不行,因行程改变在成都临时住了这么一次皇冠假日,同是五星级酒店,让我感觉是从真正的五星级酒店一下子搬到了火车站的招待所,还比真正的五星级酒店多付了一倍的住宿费。赚钱不能就靠搞定些什么评选机构弄到五颗小星星后就那么黑心地赚啊!五星级的大车铺啊,永别了,我是再也不会去了,套用句流行词:赚钱,要厚道些!
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位置不错,在珠江新城小区里面,安静,就两层,性价比非常不好,500块的房子很小,而且没窗子,没拖鞋,没有装东西的袋子,没有衣柜,墙上连挂衣服的钩子都没有,再不会住了
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酒店
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酒店的房间装修得飞常好,空间也很大,可是我非常不能理解的是,300多一晚的酒店居然房间不提供免费上网。另外,枕巾洗得不干净,说实话下次不考虑住了。
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房间比较差,尤其是洗手间,房间隔音和餐饮服务都不好。
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房门锁不上,冲凉房半透明-不适合带着孩子的家庭补充点评 2008年5月17日 : 半夜有骚扰电话。。。
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条件好差 像招待所 基本不提供任何服务除了机场接驳
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史上遇到的最恶心最无人性的酒店,没有之一。因为母亲一早要赶国际航班,特地代为预定。在已经交付全款的情况下,母亲深夜到达,用护照入住,竟然被酒店前台以没有身份证不能入住为由赶了出去,最后被迫在机场呆了一整夜。母亲为了不打扰我们休息竟然没有告知我们,早上得知的时候心疼坏了。投诉酒店,酒店竟然狡辩说护照可以入住但空白护照不行,可我母亲的护照上本来就有多个国家的出入境记录!何来的空白之说。想问一下,这家酒店到底有没有良心。为之后的旅客提个醒。
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大床房是有电脑可以上网的(但地毯很脏),还有自费的食品和日用品;标房比较干净,我在卫生间里2次看见有虫虫在爬,没有自费的食品和日用品,也没有电脑上网。大堂经理处理事情的能力极差!我们这批入住的人整体感觉都不满意,性价比实在太低!
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酒店
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酒店设施陈旧.家具很旧.电视很小.浴衣好像不是新洗的,而且就一件单布的.房门不隔音.没有免费的速溶咖啡和茶.预订时携程说酒店设施是四星级的,太失望了!
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酒店
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作为只是住一晚,并且有班车接送到机场的酒店,属于上世纪的装修风格,房间大小类似鸟笼,但浴室却不小…整体需要侧身行走,如果要求不是太高,勉强凑活一晚,不怕门外飞机、吵闹或行走声音的话,定吧。
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酒店
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早餐没有过去好!服务也比过去退步了。
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酒店
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闽泰酒店不好.1.卫生: 房间有老鼠,有异味2.服务: 房间有老鼠,致电前台两次,等了1小时也没人来. 挂了"请即打扫"牌, 整天也没人来打扫.3.设备: 电视遥控坏的. 早餐食物种类少,而且难吃. 企缸漏水.
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酒店
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郁闷!!!气愤!!不明白光纤竟然比上海锦江之星的网速还慢,想要晚上网速快千万别去这家!!!因网上介绍的是光纤网络,所以才去它家.结果登个QQ也要好久,网速跟爬似的.和国外朋友约好上网,结果卡的不行,连上海的朋友也说听我说话有一句没一句的.我在大连和人合租滴房,因怕晚上和国外朋友聊天影响同租人休息,才去了酒店,结果出了钱还没聊成.打电话去前台,说是电脑部下班了,让电工来看下,后来让我去隔壁房间试下,结果一样慢.酒店不是应该24小时服务的吗?
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酒店
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非常不好,强烈建议不要入住,几乎没什么服务!补充点评 2008年2月23日 : 1,酒店倒是容易发现,但进去的路面坑坑洼洼地,不方便2,前台漫不经心地,不能使用信用卡3,电梯怀疑是货梯,绿色滴,声音大挺吓人4,客房的空调在酒店所谓的服务员(中年男人,没工作服)近一小时折腾下,又过了一小时才制热,但是出风口不到60度,根本吹不倒床,就在空调下一米见方处热,我事1月份住滴,实在撑不住,要了床被(客房内没备用被),中年男人耷拉着脸,老大不愿意。5,浴室的水,脸盆和淋浴好像患了前列腺,滴啦啦出来,等了半小时都不热!只刷了牙,澡都没法洗!6,周围几乎没吃东西滴。
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隔音很差,又难找,老厂房改造,门口接待小的差点找到隔壁的酒店,上海人的小气
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选了个套间,面积不小。除了电视,装修乏善可陈。窗外望过去竟然是水泥屋顶。不接受信用卡。打长途事先说要0.7元/分钟,这就够可以的了,结帐的时候还要加另外服务费!投诉到经理,居然告诉我系统就是这么设定的,不能改。直到我说要投诉到消协,才重新改过。
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第一次入住。前台不理入住时,非常不愉快。由于临时订房,到酒店时,订单通知还没有到,我已经将我收到的确认订单及付款确认,给前台接待看了,请她帮忙先办理入住手续,但对方说不行,酒店一定要收到正式通知,才能入住!问她如果酒店没有收到订单,是否不能入住,对方说“是”,真是岂有此理!
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1、大床房其实是一个很小的房;2、新装修的房其实一点都不新,看起来挺旧的。补充点评 2008年5月23日 : 我入住的是新装修的豪华房
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唉!这个酒店真是让我失望!!!上次住就感觉不好,这次去发现床上竟然有JB毛儿!不说什么了,希望携程努力控制酒店的档次!
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房间没窗不说,早餐只有面包不说,今天早上着急开会,七点半到大堂还没有早餐,问服务员说昨天他们有人休息没来得及准备,这种理由也能成立?即使这样难道不应该事先通知我们好让我们早做准备吗?我付的房费是含早餐的,那你没有按时提供早餐是不是应该退差价给我?害得我饿着肚子开了一上午的会,都饿的发晕了
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真的是老酒店了..硬件不好,服务可以,我定的是商务大床房但是一进去比一般酒店的大床房空间还小,真是虚有其名...唉
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一般,地方不好找!服务一般,
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此酒店设施陈旧,谈不上是星级酒店,只能算是招待所级别。房间小,走路地板摇动,总之,在我此住印象一般。下次不会再考虑!
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性价比不高!离机场真的很近,不过也比较吵
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中庸的酒店,本来冲着环保房去的,可是,哎,有些失望啊
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这么烂的酒店第一次住到!连汉庭锦江之星等快捷酒店都比他好!
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什么4星级酒店,30年前的四星级酒店,老旧不堪,被携程网的服务员忽悠了!
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酒店服务还可以,就是设施有点旧了,抽水马桶坏了(应该是自动上水装置出现问题),每次冲过水后,水还是不断的流,为了节约用水(水很宝贵,不能浪费),我就把马桶后面的水阀关掉。本来准备住两天,可是看酒店的设施太差,住了一天就去义乌了,在义乌住两天。这家酒店价位比义乌的假日之星连锁酒店贵,但是设施还没有假日之星的设施好。
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好吵!不停的有杂音!
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去住的时候是考虑到拜访客户方便,因为离的很近。但一进房间,发现床单上有个鞋印。刚换好了,发现在电视机没有电源线。因为很晚了,也不想换了。那时的服务员好象没有培训过,换床单的时候还打打闹闹的。还要一男一女两个人换。晕。餐厅还不错,饭菜也不错。招待客户在那还是可以的。
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可能是酒店比较旧和天气潮湿的原因,酒店内气味太难闻,离高架桥比较近,噪音很大。
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性价比较低。更像公寓酒店一些,与价格不符。如果是四星酒店,显得很寒酸
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早餐不错,房间太小,网上的地图不清楚、不仔细!
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住过的最差酒店!夜里2点左右走道里开始有打斗声,尖叫声,吵闹声,至少30分钟!室内地毯肮脏不堪,到处都是黑色或棕色印记,浴缸里也很多污痕或许干脆就是破损。淋雨头时常从固定处掉下来,洗个澡要靠一只手时刻拿着淋浴花洒。绝不住第二次!
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前台服务员3人,办理的只有1人,其他人据说是实习的不会办入住和退房,站一边看着,一般要等15分钟以上。入住的商务大床间,房间比较旧,一股怪味,洗手台等不是很干净,还有上网速度奇慢~!最后对于携程的客户好像有偏见,安排房间不好,入住不像会员赠送早餐,还有价格偏贵,只有比前台价格便宜十几元。。。反正以后不会入住这样的价贵物差的地方了,远不如一百多元的爱尊客呢。。
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反正这个酒店从各方面来讲都差强人意早餐我没吃过,所以不作评价我住了一周,没有换过床单和被子被子上有黑颜色脏东西地毯很脏酒店弥漫着一股油烟味道打扫方面时服务员甚至不会好好地帮你把被子拉平放好位置还是皱巴巴的我之所以从298元的房间换到228元的房间,是因为我本来就一个人住,而且这两个房间除了单双床外没有任何区别酒店的空调都是不好用的,开不了,298的房间一样如此我也没问酒店关于空调的问题了因为太原本来就没有什么好的中级酒店这个城市我很失望,没什么任何发展可言了
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酒店位置不错,但房间真是太差了,没订到江景房,可也没想到房间窗子竟然是对着楼道的!燥热无比,衣柜的灯出了问题一直无人修理。中餐厅上班太晚,西餐厅又难吃又贵,早餐品种少,而且量少得可怜,最后一天面包上还发现发毛了,叫了几次服务员过来,竟然敷衍说是“糖霜”,我才没有笨到那个地步呢!只有门童还比较可爱。
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这是我们定的是豪华标准房,房间内的设施一般,浴室只有淋浴房很小,且只用浴帘隔开,洗完澡,整个浴室都淹水了. 问了总台,这种房间我们认为应该只是标准房,总台竟说,有浴缸的是标准房,有淋浴房的是豪华标准房. 这样的分类真是让人觉得奇怪.另外 预定的时候说是有宽带的房间,住的时候却说一楼没有提供. 房间内没有吹风机,蚊香片第二天也没有补充. 早餐只在七点到九点供餐,来九华山的客人,那个不是尽量早点出门上山看日出? 所以要去看日出就得自己去外面找东西吃. 以我们5/2 房价620以及5/3房价460来看.真的有点愧对这个价格. 虽说是山上,但也没有这么偏僻到标准应该这么低. 整个来说,下次再来九华山,真的不会再选择这间了.
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