text
stringlengths 11
2.7k
| label
int64 0
4
|
|---|---|
جيد. . عدم توفر الباص الا في موسم العمره | 3 |
رائع. الإفطار جيد و المسبح جيد للأطفال و يغلق عن العاشرة فصلنا على وقت إضافي أنشطة متنوعة للأطفال وجو الفندق مريح لعائلة. فقط ضيق الغرف | 3 |
جيد. كانت النوافذ وسخة وغير منظفة. وساخة النوافذ الزجاج | 3 |
“ابو فهد”. الفندق اعلى من مستوى 3 نجوم بصراحة .. والسعر رخيص جدا ... مقارنة بمستوى الخدمة و الفندق ..حبيت أكل مطعم الفندق نضيف و طعم جميل. | 4 |
“نارسيس افضل فندق في الرياض”. الإهتمام بالمناسبة الخاصة .اللوبي إلى وقت متأخر. | 4 |
“أسوأ رحلة لدبي”. . فندق سيّء ولا يستحق ان يكون فندق ٤ نجوم | 0 |
“الفندق قبل سنة كان أفضل من الان .....”. خدمة الباصالاستقبال السعودي لا أعرف اسمه أسلوبه ممتاز جداً. الافطار ليس كما في المرات السابقة ازعاج أطفال حملات العمرة خدمة الغرف غير جيدةالبراد في الغرفة لا يعمل المسبح غير نظيف | 1 |
“القصيم”. التكييف فقط. المطعم كثرة الاسرة عدم وجود الواي فايعدم وجود موظفين في الاستقبال بزيادة | 1 |
“ازعاج”. . عدم النظافة وازعاج من قبل النزلاء وعدم احترام الاخرين ورقص في غرف النزلاء | 0 |
مخيب للأمل. لاشي. | 1 |
مخيب للأمل. قربه من الحرم. الافطار سئ غير متنوع النظافة معدومة | 1 |
جيد. سرير جدا مريح. القيمه مرتفعه | 3 |
"ضعيف جداً. . عدم تعاون موظفي الاستقبال، وعدم توفير الخدمات، جميع وسائل الترفيه عليها رسوم وتامين بأسعار مرتفعه،" | 0 |
“تعيسة”. . النظافة غير جيدة مع وجود حشرات او بق والله اعلم وذلك لظهور بثور على الجلد بسبب الفرش | 1 |
“غير صالح للعوائل لوجود مرقص قرب اللفت”. الموقع قريب من المترو. دورة المياه غير نظيفهيوجد مرقص قرب اللفت وغير صالح للعوائل | 1 |
“مكان الأسترخاء الأول”. فخامة الفندق لم يعجبني بل ابهرني. التأخير في تسجيل الدخول وتسجيل الخروج | 4 |
“جيد”. موقع الفندق والنظافه. كان عددنا ثلاثه وقالو ان الغرفه الي حجزتوها لاثنين فقط ودفعونا 100 درهم | 3 |
“إقامة رائعة لا تنسى”. أعجبني حسن الاستقبال وسرعة الإجراءاتوالاستجابة الرائغةوجميع طاقم الاستقبال من بداية مدخل الاوتيل إلى دخول الغرفة رائعين جداالنظافة على أعلى مستوى وقلما رأيت مثلها حتى في بعض الدول المتقدمةمناسب جداً للعائلات. لا شيء | 4 |
“لا يستحق اربع نجوم”. التصميم. التعامل سيئ ويوجد ازعاج | 1 |
“٦من١٠”. المركز التجاري الموجود في المبنى. النظافة سيئة الموكيت له رائحة كريهة الحمام دورة المياه دائماً تحتاج الى صيانة للأسف انسداد صيانة الساعة ١١مسءً لمدة ساعة ونصف وكله موثق بصور فريق الصيانة منتهى الازعاج وعمدم إمكانية استخدام المسبح والمطبخ يحتاج صيانة والمنظر العام في الليل عند الدخل فوضى شبابية وازدحام سيارات وبعده عن المولات وتعامل موظفي الاستقبال | 1 |
ضعيف. . المكان لا يوجد به خدمات والسرير غير مريح و TV قديم جدا | 1 |
جيد. الهدوء في الغرف. تعامل خدمة الغرف | 3 |
“انصح بعدم التجربة فيه”. . اصلا لا يوجد شي اعحبني لا مناشف في الغرف عامل نظافة واحد ما شفت خلال يومين اسلاك الرسيفر معلق على الجدار في منظر قذر قنوات التلفزيون ما تتعدى ال 15 قناة | 1 |
“الفندق ممتاز ولكن موقعه سئ للغاية”. الفندق وخدماته تناسب الكثير من الناس مقارنة بسعره مع الفنادق الاخرى ولكن يوجد الافضل. موقعه (رأيي الشخصي) لم يناسبني ابدا | 3 |
"“سيئ جداً”. الاطلاله فقط. الرائحه ، ازعاج ، عدم احترام النزلاء قفلو المويا صحينا من بدري على الشواكيش والدلير ازعاج ريحة المكان مزعجه بالذات وقت الغدا والعشالن اكرر التجربه" | 1 |
ضعيف. . عدم المحافظة علي الاغراض | 1 |
ضعيف. لاشى. ديكور الفندق قديم وغير مريح وطاقم العمل مزعج جداً وإذا لديك أطفال عليك إحضار جوازات سفرهم والرطوبة عاليه جدا | 1 |
“الاستقبال كان جداً ضعيف المستوى”. الغدا. تعامل طاقم العمل بصفه عامه كان سيئ وخاصه الاستقبال | 1 |
استثنائي. كل شي. لا شي | 4 |
“سيأ”. لا شي اعجبني. كل شي | 1 |
جيد. جناح بانورامي مع جاكوزي كان ممتاز وانصح به للعرسان الجددطاقم العمل بشوش ومتعاونالنظافة جيدة. اطلالة الجناح الذي حجزته كان سيئ جداً. ويجب على من يرغب الحجز مثل هذا الجناح ان يتصل على الفندق ويأكد حجز جناح ذو اطلاله على الحديقه المجاوره للفندق | 3 |
ضعيف جداً. . اول يوم تاخر الاستقبال في تسليمي الغرفه بحجه انها غير نظيفه بس عوضونا ساعات التاخير في الخروج | 0 |
استثنائي. كل شي حلو بالفندق الموقع الخدمه الراحه السعر مناسب جدا. لا يوجد | 4 |
ضعيف جداً. التعامل جيد جدا النظافه منتازه. باب الحمامات تحتاج صيانه اصولتها مزعجه عند الاغلاق والفتحج | 0 |
ممتاز. اغلب الموظفين مبتسمين خاصة السيد ASHAR موظف الاستقبال .القرب من محطة المترو .. المناشف ليس بياضها ناصع | 4 |
“جيد”. نعم لذيذ والفراش مريح. عدم الدقه في تنظيف الغرف | 3 |
ضعيف. . تليفون خدمة الغرف معطلمساحة الغرفة صغيرة يعني صعوبة الحركة داخلهاالفطور سيئ | 1 |
ضعيف. لا شي. لاشئ | 1 |
"“لن أسكن فيه مرة أخرى !”. موقع الفندق. الخدمات ، حجم السرير ، التكييف ، خلو الثلاجة ، العناية ، الاهتمام !" | 1 |
مخيب للأمل. الطاقم العامل. النظافه سئ | 1 |
“أردى فندق في المملكة.”. لم يعجبني بالفندق أي شيء. كل شيء فهو في منتهى الرداءة بل لم أدخل فندق في حياتي أسوأ منه. | 0 |
"“الفندق عادي وموقعه ليس جيد”. . الغرف ضيقة , رائحة التدخين في كل مكان , التأخير في وقت دخول الغرف , لايوجد مسبح خاص بالاطفال ." | 1 |
“للضيافة ذوق واحترام وحسن معاملة”. . لم يتم توفير مراتب للغرف ولا فوط الإستحمام والمعاملة لا يوجد بها مرونة مطلقا | 1 |
مخيب للأمل. قرب الموقع من مصلى النساء للحرم. الزحمه اكبر من عدد اللفت | 1 |
"“بوجه عام ممتاز”. النظالة والاستقبال والهدايا ""ورد-قهوة-فواكه...). عدم وجود حواجز في صالة الطعامكثرة النساء الكاشفات لوجوههن" | 3 |
“متطور وفخم واستجام حقيقي”. اعجبني كل شي تكنلوجيا خدمات مطاعم. ترى من بداخل الحمام (زجاجي) | 4 |
استثنائي. ممتاز. اضافو ٢٨٠ درهم على الحساب بحجه الميني بار مع اني لم استعمله وكلمتهم وكنسلوها | 4 |
“التجربة خير برهان مع الاقامة في المنزل”. حفاوة وترحيب في الاستقبال وسرعة الدخول والخروج واخص بالذكر الأخ طاهر الجزائري والأخ محمد ..حقيقة قمة في التعامل والأخلاق. لا شئ | 4 |
“اقامتي هناك فقط لانه كان مناسب السعر بالنسبة للفنادق الاخرى”. لم يكن بنفس المستوى الذي تتوقعته ... غرفته صغيره جدا جدا جدا ةالحمام اصغر واصغر ورائحة الطبخ تجلسني من النوم وتكييفها وندو مزعج واصوات السيارات والشارع اسمعها ولم يكن هناك مطعم للفطور اصلا. كل شي | 1 |
“الفندق تغير للأسوء”. . كل ماواجهنا في الفندق صدمنا ..لم تكن هذه أول إقامة لنا فيه فقد سكنا فيه قبل سنتين وكان جدأ رائع والغرفة كبيرة مع انها مزدوجة وعندما طلبنا هذه السنة غرفة أكبر ثلاثية مثل ماقال بوكينق 38 متر دخلنا الغرفة ونحن أسرة كبيرة وجدناها لا تتعدى 18 متر و بها سريرين وسرير ثالث زيادة والغرفة جدا صغيرة ولا نستطيع الحركة بداخلها وحجزنا للاسف 3 أيام انتبوا من الصور المعروضة في بوكيتق والله صدمة وطالبنا بحقنا وعطانا غرفة 4 سرر بس برضه مستواها جدا عادي .1.الغرف صغيرة 2 .البوفيه غير نظيف 3.مواقف السيارات رفض يعطينا مع انه موجودة 4.مافيه مصداقية 5.بعيد عن الحرم اكبار السن | 1 |
جيد. الموقع قريب من الاسواق و المطاعم في قلب العليا على شوارع تمثل شريان الرياض ... الغرف واسعه و الاثاث مقبول به ... الاثاث قديم نوعا ما و كذلك صغر مساحة الصاله .. الحمامات قديمه نوعا ما و تحتاج للتجديد للحفاظ على مستوى اعلى من الخدمات ... | 3 |
“مريح”. مكان مريح و نظيف. عوازل الصوت غير كافية خصوصا الصوت بين الغرفة و الممر الخارجي.المدخل و المخرج إلى الفندق خطر إذ أن القادمين من الطريق يأتون مسرعين وقد كدنا نتعرض للاصطدام. اقترح وضع مطبات على الشارع قبل مدخل الفندق | 3 |
ضعيف جداً. الموقع. الغرف والنظافه والسعر | 0 |
مخيب للأمل. . زحمة شديدة وخاصة الاستقبال والمطعم وقلة بوفيه الافطار | 1 |
"“لا اعتقد أني سأرجع واستأجره مره ثانية☹️”. الافطار كان ممتاز.. السرير الاضافي للأطفال كان متسخ، ولا يوجد مخدات كافية، وهواء التكييف كان يتعطل في منتصف الليل، وجهاز مكتشف دخان الحرائق مكسور ولا يوجد صيانة عليه، ولا يوجد في الغرفة الا فيش واحد كهرباء وفي الحمام!!ارجو الاهتمام أيضاً بالتشطيبات الداخلية للغرف، وتغير موكيت ممر الغرف" | 1 |
“فندق متوسط الحال”. بوفيه الافطار متنوع. طاقم الاستضافة فى الريسبشن غير متعاون عدم الاستجابة لطلباتنا داخل الغرفة من الريسبشن المكتوب انه متوفر فى الغرفة غير صحيح بطء شديد فى تنفيذ الطلبات يصل الى عدم الاستجابة اللغة غير مفهومه لانهم من جنسيات مختلفة عدم الاستجابة | 1 |
“اهم شيء انه قريب من الحرم الله يشرفه”. البوفيه كان جيد وقت الافطار. تعامل الاستقبال -حيث انني حجزت ل ٤أشخاص في بوكينج وتفاجاءت عند الوصول لابد من دفع الفرق؟؟؟النظافه وموقع الفندق والنظافه والتكييف وترتيب الغرف | 0 |
"“اقامة غير مرضية”. . الحجوزات غير منظمة للمرة الثانية على التوالي ، أثاث الغرفة يحتاج إلى تجديد من سنين، رائحة المجاري منتشرة من الحمام ، أوقات خدمات الغرف لاتناسب أكثر المقيمين" | 1 |
"مخيب للأمل. قربه من المسجد الحرام. لا يوجد مواقف مثل ماهم كاتبينالشارع جدا ضيقالنطافه سيئةتعامل الاستقبال سيءتتصل على الاستقبال محد يرد عليك التكاسي،ماتمر من الشارع المقابل للفندق تحتاج تنزل للشارع الرئيسي عشان تلاقي تاكسي" | 1 |
“الموقع ممتاز”. قيمة. | 3 |
“لا انصح ابدا هذا الفندق ولا يستاهل تقييم 5 نجوم”. الشي الوحيد الذي اعجبني الموقع. المكيف حار .. الماء ضعيف وبارد .. الانترنت محدود لاشخاص معينه | 1 |
“مدير الفندق الأستاذ قيس ممتاز جداً”. مدير الفندق موفنبيك المدينة الأستاذ قيس الأردنيكان معنا في غاية الأحترام وتقدير بذل ما بوسعة حتى يرضينا وأسعادنا عن رأي أنه مدير ناجح يعلم ماذا يفعل أشكره جزيل الشكر والتقدير عند حجزي مرة أخرى في هذا الفندق سوف يكون هو السبب في حجزي مرة أخرىمع أطيب التحيات صفوان هدايةمن : مكة المكرمة. 1- نظافة الفندق2- الواي فاي جداً بطيء سيء للغاية3- لم يكون الغرفة شامل أفطار صائم | 3 |
“فندق جيد”. موقع الفندق قريب من جميع الاماكن المهمه في دبي. السرير كان غير مريح دفع المكيف للهواء ضعيف هواء المكيف رطب | 3 |
جيد. . تأخر خدمة الغرف حيث طلبت غطاء لحاف ولم يلبى طلبي إلا بعد عدة إتصالات | 3 |
“الراحة”. . السماح للنزلاء التدخين في أماكن ممنوع التدخين | 4 |
ضعيف جداً. السرير غير مريح جدا جدا جدا سي للغايه لدرجه ان النوم على الارض افضل بكثير ولا ينصح به للعوائل. خصمو المبلغ من البطاقه وخصمو المبلغ من الضيف ولما طلبنا استرجاع المبلغ قالو بعد ١٤ يوما | 0 |
“يستحق الزياره”. ديكور+نظافه+تعامل الموظفين + يستحق ٥ نجوم وليس ٤. الغرفه تمتلك اطلاله بانوراميه لكن المهندس لم يستغل تلك النقطه لان مكتبة التلفاز كبيره غطت على نصف المنظر +القنوات محدوده+عدم وجود مجفف الشعر | 4 |
ضعيف. لم يعجبني اي شيء. | 1 |
ضعيف. . تعامل وطريقه الحضور وفتح الباب الشقه وانت فيها طريقه غير لائقه جداااا ولا انصح بتعامل معهم | 1 |
جيد. وجود كوستا بالفندقإجراءات الدخول والخروج تمت بسلاسهوجود سريرين إضافيان في غرفة العائلةقربه من مطار ال مكتوم وحديقة الفراشات و الزهور . حجم السرير الماستر صغير جدا الستائر قصيره فيتسلل ضوء الشمس منها المناشف مستهلكه وصغيرةالمواقف قليله اجد صعوبه في إيجاد موقف للسيارة بعده عن المدينه ( برج خليفه وما حوله) | 3 |
“فندق لو خيرت بالسكن مره أخرى فلن أختار سواه ولو بضعف الثمن”. نظام الإضاءه و دورات المياه و الكثير. تعدد المصاعد والتنقل بينها للوصول الى الجناح | 4 |
“الرقص فوق الثليج”. اعجبني سوء خدمتكم.. لم يكن الافطار طازجا و قد كان باردا برود الشتاءو لم يقدموا لنا الشاي مع البسكويت و قد كنت اشعر بالوحده...الوحده ولا الاتحاد ههههههههه | 0 |
“كانت اقامة جدا رائعه في ميلينيا العليا”. الفندق بجميع خدماته جدا رائع ... | 4 |
"جيد جداً. البوفيه ، نظافة الغرف ، الموظفين ،، نظافة المصاعد وآمن الفندق ... بالوع الحمام احيانا طافح بالماء زحمة الناس في المطعم وعدم الحصول على مكان" | 3 |
“كان سيئ جدا”. لم اعجبني شئ. ما يستاهيل يكون خمس نجومطاقم فندق سيئ جدا موظف استقبال كان مش متعاون ابدا | 0 |
جيد. الموقع ممتاز في شمال الرياض امتداد طريق الملك فهد قريب منه شرارع تحاري فيه جميع الخدمات والغرف سوجد فيها ريسيفر مايحكم ع عدد معين من القنوات مساحه الغرف لاباس وجيد جدا مقابل السعر. | 3 |
“اقامة مريحة و خدمات راقية وموظفون لطيفين جدا”. وجود خدمة جليسة أطفال مقدمة بشكل احترافي و سعر معقول. الانترنت في الغرف غير مجاني وبسعر عالي | 4 |
“مخيب للآمال”. السحور مقبول قربه من ساحات المسجد الحرام. الفندق قديم يحتاج تحديث اﻻدوات الصحيةيصعب استخدامها خصوصا الدش والسعر مبالغ فيه المواقف محدودة جدا وفي العراء الدور التاسع مزعج جدا والتكيف في الظهر غير فعال لقربه من السطح سيراميك الغرف غير ﻻئق بفندق مصنف 5 نجوم | 1 |
ضعيف. السرير غير مريح وصخان. وصاخة السكن وصاخة السرير الغطاء بط تفاعل الطالبات عدم راحه عدم الهدوى في اليل | 1 |
“تجربه جيده”. الشقه واسعهالملحقات و المطبخ مجهزحمام السباحه. | 3 |
“جيد ولكن !!!!!”. . اجراءات الاستقبال بطيئة جدا وباب الجناح كان لايعمل بدون مفتاح ولا يوجد شاشة الا في غرفة واحدة. والاضاءة خافتة جدا وغير كافية ليلاوالنوافذ ليست مظللة والستائر غير حاجبة للشمس مما لا يساعد على النوم نهارا | 1 |
مخيب للأمل. . طريقة دخول المواقف و كل مره يلزم تختيم تذكرة المواقف من الاستقبال | 1 |
مخيب للأمل. لاشيء. توقيت الفطور ونوعية الفطوررائحة كريهة بالسجاد ازعاج السكان حيث لايوجد مانع للصوتمواقف محدودة | 1 |
مخيب للأمل. اعجبني تعامل الموظف السعودي الموقع فقط قريب من الخدمات بوفيه الافطار جيد. عدم نظافة الشراشف والمخدات فيه رائحة النت سيء الستاير سيئة جدا كأني نايمفي حوش الشمس قوية جدا في الغرفة اغلاق بطاقات الدخول للغرفة هل هو خوفا منالهروب بدون دفع المال الواحد يجي تعبان يحصل الكرت مايفتح الغرفة لازمتروح تشحنه من الاستقبال الباصات في رمضان ماتوصل للحرم توصل للجمرات فقطومن هناك تاخذ باص ثاني | 1 |
مخيب للأمل. السعر جيد. خدمات الفندق غير جيدةالفندق بعيد عن الحرملا يوجد توصيل للحرم من الفندقلا يتم تنظيف الغرف الا في حالة طلب التنظيف | 1 |
مخيب للأمل. الموقع. الخدمه و النظافه | 1 |
رائع. تقريبا كل شيء ممتاز. التأخير في ارسال خدمة الغرف و التأخير في نقل الحقائب عند الخروج مما اضطرني بعد ساعة انزل الأمتعة بنفسي | 3 |
“سيء”. غير متعاونين. الاستقبال سيء | 0 |
جيد جداً. كل شيء. لا شيء | 3 |
“فندق سيء ولا يستاهل ربع قيمته”. . اللوبي النظافة الطاقم الاستقبال الموقع المواقف المنظر الغرف كل ذلك لم يعجبني | 0 |
ضعيف جداً. دخل رجل سكران وعليه اثار الضرب للسكن الفندق مع شباب اجانباين دور الامن. | 0 |
جيد. . ان نظام الواي فاي في الغرف عن طريق الكيبل فقط | 3 |
“روائح مجاري كريهة جدا اضاءة من العصر الحجري بلاط الغرف مخلوع فرش معفن طعام اللهم لك الحمد غرف ضيقة”. لا شيء. كل الخدمات سيئة | 0 |
“سيء جدا”. لا شي. كل شي | 1 |
“ممتاز سعره وسكنه”. فندق نظيف جدا وجميل ومريح موظف الاستقبال فلبينية جدا جدا راقيهنحن ٥ رتبت لنا ٢ في غرفه و٣ في غرفه وجهزو فيها ٣ أسره ٢ مجانا. لا يوجد حامل حقائب الافطار غالي مع الحجز وبدون الحجر الشخص ٥٥ درهم | 4 |
“اوتيل الأحلام”. اعجبني انة اوتيل نظيف جدا وفخم. والموظفين غاية بالروعة. لا شيء | 4 |
مخيب للأمل. الغرفه لايتوفر فيها سناكس وغير نظيفه. الغرفه لايتوفر فيها سناكس وغير نظيفه | 1 |
مخيب للأمل. التكييفالمني ماركت في الأسفل. مستوى النظافة غير مقبول | 1 |
جيد. قرب الفندق من الحرم. بقاء صواني وصحون الطعام الخاصة بخدمة الغرف خارج الغرف حتى اليوم الثانيدون الاهتمام بإستلامها مباشرة بعد انتهاء النزيل من الخدمة مما يأثر على الشكل العام للغرف من الخارج | 3 |
“لا يستحق السكن فيه”. لا شيء. لا يوجد وايف فاي لا في الغرفه ولا في الصالهلا توجد خدمه تنظيف الغرف علي حالها الي ان تخرجلا يوجد حتي كرسي تجلس عليه في الصاله داءماا ملاءن | 0 |
Subsets and Splits