Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Waar is het probleem?
De regenafvoer werkt niet goed door verstopping.
Dakgoot is verstopt
Het betreft?
Ramen met geluidsisolatie
Raam / deur / Kozijn
Zijn de deuren open of dicht?
moeilijk te begrijpen
Dicht
Kan de kraan afgesloten worden?
dat wil ik
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met roosters
Schuifdeur
Heeft u de batterijen vervangen?
zeker
Ja
Wat is het probleem?
de waterleidingen van het eigen huis
Eigen leidingen
In welke ruimte is het probleem?
Inkomhal van een bedrijf
Gang / Hal
Waar is het probleem?
De regenpijp heeft een lekkende verbinding door een breuk.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flat met al zijn bewoners
De gehele flat
Wat is het probleem?
Zolderplafond
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
geen warm water uit de kraan
Geen warm water
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een stukje van de puzzel
Gedeeltelijke
Wat is het probleem
Helder glas
Glas
In welke ruimte is het probleem / storing
CV-hok in de kelder
CV ketel ruimte
Wat is het probleem
Rubberen vloer
Vloer
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend in het eigen woongebied
Alleen in de eigen woning
Zijn de deuren open of dicht?
accuraat
Dicht
Kan de kraan afgesloten worden?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Terras bij een café
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte in een flatgebouw
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
de warmwatervoorziening werkt niet
Geen warm water
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een verwarmingssysteem dat in de vloer is geïntegreerd
Vloerverwarming
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Wat is het probleem?
aftapkraan is onbruikbaar
Aftapkraan is defect
In welke ruimte is het probleem?
Systeem voor constante watertoevoer
Water / hydrofoor
Staat de deur open of is deze dicht?
geen geheim
Open
In welke ruimte is het probleem?
Ruimtes voor opslag onder de grond
Kelderboxen
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer met wc-hoek
Toiletruimte
Wat is het probleem?
verspilling van water
Kraan drupt
Is men opgesloten in de lift?
Inderdaad
Ja
Wat is het probleem?
Deurpostbus
Brievenbus
Is het water warm of koud
een sympathieke manier
Warm
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
absoluut zeker
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen binnen de eigen stek
Alleen in de eigen woning
Is de stekkertest gedaan?
Jaaa, laten we dat doen!
Ja
Waar is het probleem?
Ruimte
algemene ruimte
Wat is het probleem
Vloer van linoleum
Vloer
Staat de lift stil?
ik doe mee
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Algemene ruimte
algemene ruimte
Wat is de storing
de bel weigert
Bellenplateau werkt niet
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het complete flatgebouw
De gehele flat
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadswarmte als collectief systeem
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslag
Berging
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner met één persoon
één bewoner
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergingen
Kelderbox
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vanaf het vierde item
4 en hoger
Betreft het mechanische ventilatie?
Uh-uh
Nee
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn weggeblazen door de hevige storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Waar heeft u geen water?
het complete huis met inboedel
Hele woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon van een vakantieappartement
Balkon of dakterras
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutelvergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging naast de woning
Schuur / box (eigen woning)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Jow
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Installatie voor waterdrukcontrole
Water / hydrofoor
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Geen sprake van
Nee
Wat is het probleem?
Binnenverlichting
Verlichting
Wat is het probleem?
de watermeter meet minder water dan er door gaat
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Heeft u de batterijen vervangen?
zeker niet
Nee
Wat is het probleem ?
de elektrische apparatuur van een gebouw
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem?
het lek bevindt zich voor de watermeter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Waar is het probleem?
De dakgoot loopt niet goed door door een blokkade.
Dakgoot is verstopt
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Absoluut
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
meer drukkend dan één bar
Boven de 1 bar
Is het water warm of koud
een ongezellige sfeer
Koud
Betreft het de verlichting?
Nop
Nee
Wat is het probleem
Raamwerk
Glas
Het betreft?
Defecte kraanmechanismen herstellen
Kranen / Leidingen
Heeft u de batterijen vervangen?
dat wil ik wel
Ja
Betreft het de verlichting?
No way, José!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige overloop is volledig donker
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem ?
instabiele bestrating
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
de tegels zitten onvast
Tegels laten los
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater opslag systeem
Boiler
Wat is er defect
de deur blijft open zonder dat men dit wil
Deur blijft openstaan
Wat is de storing
de doorgang is afgesloten
Deur opent niet
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
onzin
Nee
Wat is het probleem?
zonder verwarming en heet water
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is onklaar door de vrieskou
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem ?
de garage is een open gat
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor dagelijkse hygiëne
Badkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Groene ruimte om te relaxen
Tuin of buitenruimte
Welke verlichting doet het niet?
galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem ?
een onevenwichtig tegelpad
Losse of verzakte tegels
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
graag
Ja
Wat is het probleem?
Tuinlampen
Verlichting
Is de stekkertest gedaan?
Nee, totaal niet!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakconstructie
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Afgesloten ruimte voor de auto
Garage (prive)
Is het schoon of vuil water?
een verwaarloosd object
Vuil
Om wat voor deur gaat het?
Deur met automatische sluitfunctie
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is het probleem ?
de uitgang is afgegrendeld
Men kan niet uitrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc met een lekkende kraan
Toiletruimte
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Het hele pakket
Volledig
Het betreft?
TL-verlichting
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
de ketel heeft een fout in de aansturing
Ketel staat in storing
Om wat voor deur gaat het?
Deur voorzien van automatische dranger
Deur met een elektrische deurdranger
Waar is het probleem?
Er druppelt water door een loszittend dakluik.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Staat de deur open of is deze dicht?
eerlijk gezegd
Open
Waar is het probleem?
Eigen stek
eigen woning