Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de kraan geeft een druppel per keer
Kraan drupt
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een elektrisch verlichtingselement
1 lamp
Wat is het probleem ?
oneffen tegelwerk
Losse of verzakte tegels
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterbereidingstoestel
Boiler
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een individuele stookketel voor mijn huis
Eigen ketel
Wat is het probleem ?
de brandmelder gaat af vanwege detectie
Brandalarm gaat af
Om wat voor boiler gaat het?
keukenboiler compact
Kleine boiler (keukenkastje)
Is de stekkertest gedaan?
onzin
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagplek voor verhuisdozen
Berging
Kan de kraan afgesloten worden?
heel goed
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Natuurlijk
Ja
Wat is het probleem ?
de doorgang is niet vrij
Men kan niet inrijden
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, ik ben akkoord met zelf betalen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
null
Probleem met het dak zorgt voor wateroverlast
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem ?
een probleem met de elektrische installatie
Elektra storing
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dit kan pas na afstemming met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
stijf
Dicht
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, vergeet het maar!
Nee
Wat is het probleem?
Sfeerverlichting
Verlichting
Wat is het probleem ?
het gasalarm gaat loeien
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem
Licht voor paden
Verlichting
Staat de deur open of is deze dicht?
het staat open
Open
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een netwerk van warmteleidingen in de stad
Stadsverwarming
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een eigen stooktoestel
Eigen ketel
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Overleg met je coach nodig voor deze keuze.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte voor onderhoud en reparatie
CV ketel ruimte
Bent u de enige met het probleem?
ja dat wil ik
Ja
Wat is het probleem?
Zonverlichting (solar lighting)
Verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Toilet met wasbak
Toiletruimte
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een beperkte mate vergeleken met volledig
Gedeeltelijke
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is mijn antwoord
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nee, daar voel ik niets voor
Nee
Wat is het probleem?
de uitgang uit
Uitrijden
Wat is het probleem?
de ketel heeft een zwakke plek
Lekkage van de ketel
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast in een huurwoning
Meterkast
In welke ruimte is het probleem?
Betaalde parkeerplaats
Parkeerruimte / Garage
Is men opgesloten in de lift?
absoluut zeker
Ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een ramp
Aftapkraan is defect
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algeheel verlichte omgeving
Algehele verlichting
Is het water warm of koud
een zacht licht
Warm
Wat is het probleem ?
er klinkt een alarm van een gasdetector
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Multifunctionele kookzone
Keuken
Wat is het probleem?
er wordt geen warmte afgegeven
Geen warmte
Is er iemand opgesloten in de lift
natuurlijk niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Kelderruimtes voor extra opslag
Kelderboxen
Wat is het probleem?
Glas in scherven
Glasschade
Betreft het de verlichting?
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Wat is het probleem
Luchtklepdeur
Deur
In welke ruimte is het probleem / storing
Trapoverloop
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is men opgesloten in de lift?
Helemaal ja!
Ja
Wat is het probleem ?
in een andere fase
Anders
Staat de lift stil?
Ja, mee eens
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de voorziening voor het verwarmen van een gebouw
CV
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is goed
Ja
Waar is het probleem?
Lekkende dakbedekking door scheuren
Lekkage vanaf het dak
Welke verlichting doet het niet?
de galerijen van de volledige flat verlichten
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem
Vloer van gerecycled kunststof
Vloer
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om deze inrit te gebruiken
Men kan niet inrijden
Het betreft?
Elektrische bedrading met PVC-isolatie
Elektra / verlichting
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat past niet in mijn planning
Nee
Wat is het probleem
Binnenkomst
Deur
Waar is het probleem?
Het dak heeft door de wind schade opgelopen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Waar is het probleem?
Daktoegang opent niet en lekt bij regen.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutel en slot
Standaard deur (slot in de deur)
In welke ruimte is het probleem / storing
Technische kamer voor temperatuurregeling
CV ketel ruimte
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Absoluut
Ja
Wat is het probleem?
Evacuatieuitgang
Nooduitgang
Kan de kraan afgesloten worden?
Helemaal niet
Nee
Wat is het probleem
Privacy scherm
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem ?
je kunt er niet uit
Men kan niet uitrijden
Betreft het de verlichting?
niet in orde
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale verwarmingseenheid voor meerdere gebruikers
Blok CV
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat werkt niet
Nee
Wat is het probleem ?
de weg is geblokkeerd voor inkomend verkeer
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Achtergevel
Gevel
Het betreft?
Kraantjes
Kranen / Leidingen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een verwarmingsnet in de ondervloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem
ik heb geen parkeerplek
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Zijn de deuren open of dicht?
ontvankelijk voor kritiek
Open
Het betreft?
Raam dat tocht doorlaat
Raam / deur / Kozijn
Waar heeft u geen water?
een lokaal
één vertrek
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer om jezelf op te frissen
Badkamer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat kan ik niet
Nee
Wat is het probleem
Vloeren met tegels van natuursteen
Vloer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
blokcentrale verwarming
Blok CV
Wat is het probleem
de beugel is beschadigd geraakt
Beugel is defect
Zijn de deuren open of dicht?
royaal
Open
In welke ruimte is het probleem?
Terras met houten vlonders
Tuin / buitenruimte
Waar is het probleem?
Lekkage door beschadigd dakbedekkingsmateriaal
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
de deur naar de kelders
Kelderboxen toegangsdeur
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
dat is helemaal goed
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem ligt bij mijn huis.
eigen woning
Om wat voor parkeerplek gaat het?
ondergrondse parkeerruimte
Parkeergarage
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is het probleem ?
het alarm van de branddetectie gaat
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem
Schutting
Hek / balustrades / schermen
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bewoner belt voor iets niet urgent, stuur hen door naar de werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Heeft u de batterijen vervangen?
Echt niet, hoor!
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
prachtig
Ja