sepidmnorozy/Slovak_sentiment · Datasets at Hugging Face

label int64 0 1	text stringlengths 1 1.04k
1	Veľmi pozitívny prístup a snaha pomôcť. Dobré rady a spokojnosť s výsledokm. pozdravujem a želám veľa úspechov.
1	Milá a pohotova
1	Slušne, kompetentne, rýchlo.
1	Katka vedela presne, čo potrebujem vedieť a zrozumiteľne mi všetko vysvetlila. Nemám moc dobrých skúseností s rôznymi call centrami, tak ma milo prekvapila svojimi znalosťami a veľmi príjemným hlasom. Ďakujem a prajem pekný deň. <SIGNATURE>
1	Bola milá, ústretová, prívetiva s veľmi veľkou ochotou.
1	kvalita a rychlost
1	Seamless customer experience
1	Pracovníčka bola veľmi milá a ochotná. Takých by malo byť viac.
1	Bola veľmi milá
1	Korektne jednanie, trpezlivost. Bolo to ok.
1	Vedel rýchlo reagovať na otázky a ponúknuť viac variánt na výber, mal prehľad o produktoch a preto mal človek pocit že si dobre vybral keď mu zodpovedný dobre poradil, takže veľmi spokojný.
1	Veľmi príjemná a sympatická konzultantka. Odblokovanie SIM karty aj na všetky potrebné otázky som dostal promptnú odpoveď. Za pár minút som bol vybavený a spokojný so službami. Ďakujem :-)
0	Nebolavybavenamoja poziadavka
1	Rychlost odbornost
1	Milý, ústretový, vyzná sa vo svojej práci. Branislavovi ďakujem za vybavenie mojej žiadosti a želám veľa úspechov v práci aj v súkromnom živote. Peknÿ deň celému <COMPANY4>
1	lebo bol milý a veľmi ochotný
1	Bol som velmi spokojny...obsluha bola mila poradila aj posrandovala super.dakujem
1	Jednoduché vysvetlenie problému.
1	OK
1	Ďakujem za rýchlu odpoveď na moju požiadavku. Super.
1	Dakujem, Peter. Teraz mozem mame volat nekonecne a coskoro mi pribudne novy Huawei Lite :) Good job
0	Mohli by ste mi zavolat ? Chcel by som sa na nieco spytat ohladom paušalu o ktorom sme ráno volali
1	vybavila na predajni vcera moju poziadavku :)
1	prijemni a ustretovi personal
1	Veľmi profesionálny a milý prístup.
1	Super - spokojnosť na 100%. Len ako viete moju e-mailovú schránku keď som volal z utajeného čísla a vybavoval som ridinného príslušníka - teda boli povedané jej údaje a nie moje?
1	Veľmi som spokojná s pani konzultantkou, príjemne a hlavne s úsmevom ma prijala a vysvetlila mi , čo som potrebovala. Ďakujem!
1	Pán Filip bol naozaj ústretový a snažil sa pomôcť usmerniť moje ďalšie kroky vedúce k náprave mnou urobenej chyby pri objednávaní tovaru cez pc.
0	malo pultou je otvorenych clokem musi dlho cakat
1	Skvela obsluha
1	Štefan veľmi flexibilne prispôsobil svoje vystupovanie a ponúkal špecifické informácie, ktoré mi presne sadli. Bolo to osobnejšie a preto som vedel, že sa nemusím báť si od Vás zobrať nový paušál, pretože som mu veril. Napriek dlhšiemu vybavovaniu sposobenemu internym systémom, môžem Štefana len pochváliť.
1	Slečna bola milá a poradila mi so zdanlivo neriešiteľným problémom (vyzeral neriešiteľne najprv hlavne pre ňu)... Problém bol ale v slabej informovanosti zákazníkov o zmene služby, ktorú pravdepodobne väčšina ľudí používa už automaticky - sms na <PHONE_NUMBER> pre obnovenie dát sa zrazu zmenila na "NAVYSIT", čo som si nevšimol....
0	aby personal mal lepsie nastudovane vsetko ohladom vyhod a pausalov a ludom hlavne starsim to vysvetlil po lopate alebo pouzil neaky konkretny priklad a nezamlcoval co vsetko dana sluzba obnasa
1	Trpezlivá. Milá . Dobrý prístup k práci.
1	Za profesionálny prístup a ústretovosť.Ďakujem
1	Ďakujem za včerajšiu pomoc so zobrazovaním internetu. Síce sám nevedel, kde je chyba, ale páčilo sa mi, že stále skúšal rôzne možnosti, a nevzdával sa. :) Aj napriek tomu bol pozitívne naladený, čo sa nevidí často. Ďakujem aj za občerstvenie pri riešení problému.
1	Milá, rýchle vybavenie zákazníka.
0	tento pan ,by mohol zmenit ton hlasu ,skor mu to vadilo ,aky mame problem :/
1	Super komunikacia a ochota . Dakujem.
0	Píšem vám osobne že odchádzam od vás a idem do timobajlu keď sa mi neozve té ihneď a ste takí sprostí <COMPANY4> že 5 není dobrí operátor tika sa to 2 telefoni čát Samsung galaxia 5, len ma prosím kontaktujte ma,<PHONE_NUMBER> lebo ak nené zavoláte odchádzam odvas
1	Velmi mila,prijemna a profesionalna. Radost u nej nakupovat.
1	chvalim !! 100% aj odmeny poprosim !!
1	Prijemna obsluha
1	Ústretová, milá a poradila
1	Potvrdila co som si myslel, hlavne milo zodpovedala a odkontrolovala stav vybavovanej zalezitosti.
1	Je tu vyborny a vzdy ochotny personal, vylepsia mi stale den a ponuknu akcie :)
1	Dakujem panovi Manažerovi aj za jeho čas ktorý strávil pri riešeniu môjho problému, pocelý čas to riešil až kým sme nenašli spoločne riešenie ktore by viedlo k dohode na oboch stranách , tom ja hovorím profesionálny prístup, bez náznaku žeby išlo o stratený čas :) ešte raz dakujem :) (jednalo sa o telefon ktorý som kúpil pokazený)
1	Dobrý prístup k zákazníkovy
1	ustretovost, ochota
1	Velmi pekne dakujem za bleskovu pomoc, ochotu a ustretovost. Srdecne vdaka.
1	perfektne informovana dama, porovnanie cien, kvality...vsetko TOP dakujem
0	Slečnu vôbec nezaujímalo prečo si chcem vyplatiť telefóny. Ani ju asi nenapadlo že chcem odísť z <COMPANY4> ..ale Sak naučí sa
1	Bol ustretovy a vybavil mi vsetko k mojej spokojnosti.
1	Profesionálny a slušný prístup
1	Rýchle, stručne a slušne jednanie
1	mila
0	Nemam zaujem aby ste ma otravovali, ak budem nieco chciet, sama sa ozvem.
1	Personál je skvelý
0	Potrebujem spätnú väzbu - teda, ako bola vybavená moja reklamácia. Zatiaľ som bez odozvy
1	Príjemné a útulné prostredie. :)
1	mlada slečna bola prijemna voči klientovi ,i sposkitovanim služieb ,tiež by boli viacere zamesnankine ako ona ,super dole klubučik mila Viktoria
1	Zrozumiteľné a rýchle vybavenie.
0	zle som mu rozumela,lepsie treba artikulovat
1	Ďakujem, že mi jednoducho a rýchlo poradila s internetom v mobile. A to či som zvládla problém odstrániť si po chvíľke preverila. <SIGNATURE>
1	Bez problémov zodpovedala moje otázky
1	ochta a výborný prístup
1	Príjemný konštruktívny hovor o mojej situácii v o 2
1	Velmi ochotna,milá,komunikativna :-) Poriesila vsetko potrebne.:-)
1	profesionalka
1	Velmi prijemna slecna ,,,Dakujem pekne..
1	Ahoj, ďakujem za pružnu pomoc <COMPANY4> bo takmer som si zablokoval mobil. Dôvod nemal som okulire zle zadane pinko.
1	rychla obsluha a prijemna komunikacia
1	Ochotný a priatelský prístup k zákazníkovi, ochota poradiť.
1	Veľmi srdečný, milý a ochotný vedúci predajne.
1	Tak táto pani, okrem toho, že je veľmi krásna, mala so mnou neuveriteľnú trpezlivosť. Som asi ten najotravnejší zákazník a napriek tomu mi pomohla s výberom telefónu v stredu 19.7.2017. A to som zdržiaval aj po záverečnej. Preto sa chcem veľmi pekne poďakovať. S telefónom som naozaj spokojný.
1	#NAME?
1	Dakujem za mily pristup a profesionalnu obsluhu.
0	Celkovo som nespokojny s pristupom operatora a so smiesnou snahou ponuknut kvalitnejsie aluzby!
1	Super pristup.
0	Pán ktorý pracuje pre túto čerpaciu býva neochotný, tvári sa ako by ho tam držali na silu, prevracia očami, nemilý k zákaznikovi.
1	Profesionálny pristup👍
1	Pripominaju bonus kartu pri plateni, vyber darcekov za bonusy, ponuka akciovy tovar, bez cakania pri kase atd
1	Som spokojná s milým prístupom
1	Veľmi príjemný a profesionálny prístup.
1	Ďakujem za super ponuku a super vysvetlenie o tom, čo budem mať vo faktúre započítané a koľko budem platiť, všetko povedané "po lopate", žiadne skryté možnosti, ktoré by ma mohli vo vyúčtovaní zaskočiť. Ste super.
1	Prijemny hlas.
1	Milá....
1	Potreboval som poradit pri vybere mobilu a k programu ktory som mal,myslim si ze mi poradil dobre, mobil uz mam a som zatial spokojmy. dakujem za radu.
0	Dobry den, cakam na odpoved. Slecna mi mala preverit poplatky na fakture.
1	Prijemny kolektiv a rychla obsluha
1	ochotny a skvely
1	Milá, skvelá, šikovná a hlavne rozumie svojej práci.
1	milý,ochotný vysvetliť aj viac krát :)
1	Kristína bola veľmi ochotná, šikovná, hneď porozumela čo som chcela vybaviť aj keď som sa vyjadrovala veľmi laicky. Okrem toho bola veľmi príjemná a milá. Ďakujem :)
1	Mila a prijemna.
1	Milá, ochotná, ústretová, rozumie tomu, čo robí. Ďakujem
1	Výborná komunikácia a ochota pomôcť 😊
1	spokojnosť s obsluhou
1	Všetko ok, super personál!
1	Dobry profesionalny pristup.

1

Veľmi pozitívny prístup a snaha pomôcť. Dobré rady a spokojnosť s výsledokm. pozdravujem a želám veľa úspechov.

1

Milá a pohotova

1

Slušne, kompetentne, rýchlo.

1

Katka vedela presne, čo potrebujem vedieť a zrozumiteľne mi všetko vysvetlila. Nemám moc dobrých skúseností s rôznymi call centrami, tak ma milo prekvapila svojimi znalosťami a veľmi príjemným hlasom. Ďakujem a prajem pekný deň. <SIGNATURE>

1

Bola milá, ústretová, prívetiva s veľmi veľkou ochotou.

1

kvalita a rychlost

1

Seamless customer experience

1

Pracovníčka bola veľmi milá a ochotná. Takých by malo byť viac.

1

Bola veľmi milá

1

Korektne jednanie, trpezlivost. Bolo to ok.

1

Vedel rýchlo reagovať na otázky a ponúknuť viac variánt na výber, mal prehľad o produktoch a preto mal človek pocit že si dobre vybral keď mu zodpovedný dobre poradil, takže veľmi spokojný.

1

Veľmi príjemná a sympatická konzultantka. Odblokovanie SIM karty aj na všetky potrebné otázky som dostal promptnú odpoveď. Za pár minút som bol vybavený a spokojný so službami. Ďakujem :-)

0

Nebolavybavenamoja poziadavka

1

Rychlost odbornost

1

Milý, ústretový, vyzná sa vo svojej práci. Branislavovi ďakujem za vybavenie mojej žiadosti a želám veľa úspechov v práci aj v súkromnom živote. Peknÿ deň celému <COMPANY4>

1

lebo bol milý a veľmi ochotný

1

Bol som velmi spokojny...obsluha bola mila poradila aj posrandovala super.dakujem

1

Jednoduché vysvetlenie problému.

1

OK

1

Ďakujem za rýchlu odpoveď na moju požiadavku. Super.

1

Dakujem, Peter. Teraz mozem mame volat nekonecne a coskoro mi pribudne novy Huawei Lite :) Good job

0

Mohli by ste mi zavolat ? Chcel by som sa na nieco spytat ohladom paušalu o ktorom sme ráno volali

1

vybavila na predajni vcera moju poziadavku :)

1

prijemni a ustretovi personal

1

Veľmi profesionálny a milý prístup.

1

Super - spokojnosť na 100%. Len ako viete moju e-mailovú schránku keď som volal z utajeného čísla a vybavoval som ridinného príslušníka - teda boli povedané jej údaje a nie moje?

1

Veľmi som spokojná s pani konzultantkou, príjemne a hlavne s úsmevom ma prijala a vysvetlila mi , čo som potrebovala. Ďakujem!

1

Pán Filip bol naozaj ústretový a snažil sa pomôcť usmerniť moje ďalšie kroky vedúce k náprave mnou urobenej chyby pri objednávaní tovaru cez pc.

0

malo pultou je otvorenych clokem musi dlho cakat

1

Skvela obsluha

1

Štefan veľmi flexibilne prispôsobil svoje vystupovanie a ponúkal špecifické informácie, ktoré mi presne sadli. Bolo to osobnejšie a preto som vedel, že sa nemusím báť si od Vás zobrať nový paušál, pretože som mu veril. Napriek dlhšiemu vybavovaniu sposobenemu internym systémom, môžem Štefana len pochváliť.

1

Slečna bola milá a poradila mi so zdanlivo neriešiteľným problémom (vyzeral neriešiteľne najprv hlavne pre ňu)... Problém bol ale v slabej informovanosti zákazníkov o zmene služby, ktorú pravdepodobne väčšina ľudí používa už automaticky - sms na <PHONE_NUMBER> pre obnovenie dát sa zrazu zmenila na "NAVYSIT", čo som si nevšimol....

0

aby personal mal lepsie nastudovane vsetko ohladom vyhod a pausalov a ludom hlavne starsim to vysvetlil po lopate alebo pouzil neaky konkretny priklad a nezamlcoval co vsetko dana sluzba obnasa

1

Trpezlivá. Milá . Dobrý prístup k práci.

1

Za profesionálny prístup a ústretovosť.Ďakujem

1

Ďakujem za včerajšiu pomoc so zobrazovaním internetu. Síce sám nevedel, kde je chyba, ale páčilo sa mi, že stále skúšal rôzne možnosti, a nevzdával sa. :) Aj napriek tomu bol pozitívne naladený, čo sa nevidí často. Ďakujem aj za občerstvenie pri riešení problému.

1

Milá, rýchle vybavenie zákazníka.

0

tento pan ,by mohol zmenit ton hlasu ,skor mu to vadilo ,aky mame problem :/

1

Super komunikacia a ochota . Dakujem.

0

Píšem vám osobne že odchádzam od vás a idem do timobajlu keď sa mi neozve té ihneď a ste takí sprostí <COMPANY4> že 5 není dobrí operátor tika sa to 2 telefoni čát Samsung galaxia 5, len ma prosím kontaktujte ma,<PHONE_NUMBER> lebo ak nené zavoláte odchádzam odvas

1

Velmi mila,prijemna a profesionalna. Radost u nej nakupovat.

1

chvalim !! 100% aj odmeny poprosim !!

1

Prijemna obsluha

1

Ústretová, milá a poradila

1

Potvrdila co som si myslel, hlavne milo zodpovedala a odkontrolovala stav vybavovanej zalezitosti.

1

Je tu vyborny a vzdy ochotny personal, vylepsia mi stale den a ponuknu akcie :)

1

Dakujem panovi Manažerovi aj za jeho čas ktorý strávil pri riešeniu môjho problému, pocelý čas to riešil až kým sme nenašli spoločne riešenie ktore by viedlo k dohode na oboch stranách , tom ja hovorím profesionálny prístup, bez náznaku žeby išlo o stratený čas :) ešte raz dakujem :) (jednalo sa o telefon ktorý som kúpil pokazený)

1

Dobrý prístup k zákazníkovy

1

ustretovost, ochota

1

Velmi pekne dakujem za bleskovu pomoc, ochotu a ustretovost. Srdecne vdaka.

1

perfektne informovana dama, porovnanie cien, kvality...vsetko TOP dakujem

0

Slečnu vôbec nezaujímalo prečo si chcem vyplatiť telefóny. Ani ju asi nenapadlo že chcem odísť z <COMPANY4> ..ale Sak naučí sa

1

Bol ustretovy a vybavil mi vsetko k mojej spokojnosti.

1

Profesionálny a slušný prístup

1

Rýchle, stručne a slušne jednanie

1

mila

0

Nemam zaujem aby ste ma otravovali, ak budem nieco chciet, sama sa ozvem.

1

Personál je skvelý

0

Potrebujem spätnú väzbu - teda, ako bola vybavená moja reklamácia. Zatiaľ som bez odozvy

1

Príjemné a útulné prostredie. :)

1

mlada slečna bola prijemna voči klientovi ,i sposkitovanim služieb ,tiež by boli viacere zamesnankine ako ona ,super dole klubučik mila Viktoria

1

Zrozumiteľné a rýchle vybavenie.

0

zle som mu rozumela,lepsie treba artikulovat

1

Ďakujem, že mi jednoducho a rýchlo poradila s internetom v mobile. A to či som zvládla problém odstrániť si po chvíľke preverila. <SIGNATURE>

1

Bez problémov zodpovedala moje otázky

1

ochta a výborný prístup

1

Príjemný konštruktívny hovor o mojej situácii v o 2

1

Velmi ochotna,milá,komunikativna :-) Poriesila vsetko potrebne.:-)

1

profesionalka

1

Velmi prijemna slecna ,,,Dakujem pekne..

1

Ahoj, ďakujem za pružnu pomoc <COMPANY4> bo takmer som si zablokoval mobil. Dôvod nemal som okulire zle zadane pinko.

1

rychla obsluha a prijemna komunikacia

1

Ochotný a priatelský prístup k zákazníkovi, ochota poradiť.

1

Veľmi srdečný, milý a ochotný vedúci predajne.

1

Tak táto pani, okrem toho, že je veľmi krásna, mala so mnou neuveriteľnú trpezlivosť. Som asi ten najotravnejší zákazník a napriek tomu mi pomohla s výberom telefónu v stredu 19.7.2017. A to som zdržiaval aj po záverečnej. Preto sa chcem veľmi pekne poďakovať. S telefónom som naozaj spokojný.

1

#NAME?

1

Dakujem za mily pristup a profesionalnu obsluhu.

0

Celkovo som nespokojny s pristupom operatora a so smiesnou snahou ponuknut kvalitnejsie aluzby!

1

Super pristup.

0

Pán ktorý pracuje pre túto čerpaciu býva neochotný, tvári sa ako by ho tam držali na silu, prevracia očami, nemilý k zákaznikovi.

1

Profesionálny pristup👍

1

Pripominaju bonus kartu pri plateni, vyber darcekov za bonusy, ponuka akciovy tovar, bez cakania pri kase atd

1

Som spokojná s milým prístupom

1

Veľmi príjemný a profesionálny prístup.

1

Ďakujem za super ponuku a super vysvetlenie o tom, čo budem mať vo faktúre započítané a koľko budem platiť, všetko povedané "po lopate", žiadne skryté možnosti, ktoré by ma mohli vo vyúčtovaní zaskočiť. Ste super.

1

Prijemny hlas.

1

Milá....

1

Potreboval som poradit pri vybere mobilu a k programu ktory som mal,myslim si ze mi poradil dobre, mobil uz mam a som zatial spokojmy. dakujem za radu.

0

Dobry den, cakam na odpoved. Slecna mi mala preverit poplatky na fakture.

1

Prijemny kolektiv a rychla obsluha

1

ochotny a skvely

1

Milá, skvelá, šikovná a hlavne rozumie svojej práci.

1

milý,ochotný vysvetliť aj viac krát :)

1

Kristína bola veľmi ochotná, šikovná, hneď porozumela čo som chcela vybaviť aj keď som sa vyjadrovala veľmi laicky. Okrem toho bola veľmi príjemná a milá. Ďakujem :)

1

Mila a prijemna.

1

Milá, ochotná, ústretová, rozumie tomu, čo robí. Ďakujem

1

Výborná komunikácia a ochota pomôcť 😊

1

spokojnosť s obsluhou

1

Všetko ok, super personál!

1

Dobry profesionalny pristup.