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EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인의 장점과 단점이 있을 텐데요 그것을 설명해 주시고 단점을 어떻게 극복했고 장점을 어떻게 특화 시켰는지 그 과정을 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 저의 장점은 제가 좋아하고 제가 관심 있는 곳에는 굉장히 파고드는 그런 성격이 있습니다. 그래서 그 일에 대해서는 끝장을 내야 되는 그러한 어 점이 있어서 때로는 일이 주어졌을 때 그 일을 어 성취해 내는 데 있어서 굉장히 장점을 갖고 지고 있다 라고 생각을 합니다. 하지만 단점은요 여러 가지 일을 어 이 두었을 때 제가 좋아하는 일만 하려고 하는 것이 저의 큰 장점 단점이라고 생각을 합니다. 어떤 땐 때로는 많은 일들을 해내야 될 때가 있잖아요. 그런데 내가 좋아하는 일만 하다 보면 그런 일들이 나머지는 좀 어 안 되는 경우가 좀 많습니다. 그래서 좀 그러한 단점을 좀 어 극복하기 위해서 좀 저는 시간 배분을 하는 편입니다. 그래서 제가 좋아하는 일을 하기 위해서 제가 싫어하는 일도 좀 시간 할애를 해서 이 시간만큼은 그 일을 하자 라고 해서 좀 배분을 하면서 진행을 하는 경우가 많이 있었습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 귀하께서 생각하는 영업과 마케팅의 차이는 무엇인가요 영업과 마케팅의 차이에 대해서 본인의 의견을 말씀해 주세요 | 어 영업과 마케팅에 좀 비슷하긴 합니다만 어 영업이 그 물건을 파는 그까 매출 증대시키기 위한 그런 구체적인 일들을 말한다면 마케팅이라는 것은 그까 물건을 직접적으로 바로 파는 그런 업무라기보다는 어떤 분위기라든지 그 상품의 광고 해서 어 물건을 팔 수 있는 어떤 분위기를 만드는 그런 좀 간접적인 것이 아닌가 아 그런 생각이 들고요. 그러니까 영업을 통해서 직접적인 매출이 이루어진다면 마케팅은 그 영업을 하기 위한 어 기본적인 어떤 처리 절차 그런 것들이 있어야 영업을 좀 더 쉽게 할 수 있는 그래서 두 사이가 비슷하긴 하나 뗄래야 뗄 수 없는 그런 관계가 아닌가 저는 그렇게 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 시간이 남을 때 주로 어떤 일을 하시나요 또한 다른 것이 아니라 그 일을 하시는 이유는 무엇인지 구체적으로 설명해 주실 수 있을까요 | 시간이 남을 때라고 하시면 일과 중을 말씀하는 건 아니시지요. 당연히 퇴근 후나 주말을 말씀하시는 것 같은데요. 그럴 때 저는 취미생활을 합니다. 저의 취미는 자전거 타기예요. 이유야 당연히 건강을 위해서지요. 특히 하체를 튼튼하게 하기 위해서 자전거를 탑니다. 저희 집은 노원구인데요. 중량천변이 옆에 있습니다. 그 중량천을 따라 자전거를 타면 서울숲 또는 잠실까지도 갈 수가 있어요. 물론 잠실까지는 너무 멀고 저는 주말에 서울숲 정도를 다녀옵니다. 약 한 시간 정도가 걸리는데 어 지금같이 계절이 좋을 때는 아주 자전거 타기에 좋습니다. 이상입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 협업을 할 때 가장 중요하게 생각하시는 게 무엇일까요 또한 지원자님이 그것을 가장 중요하다고 생각하는 이유도 함께 말씀해 주세요 | 다른 분과 같이 일하면서 가장 중요하게 생각하는 부분은 소통하는 것입니다. 어떤 일을 하나 두고 해결하기 위해서는 상대방과 소통하지 않으면 그 일을 잘 해결해 낼 수 없습니다. 사공이 많으면 배가 산으로 간다는 말이 있듯이 서로 간의 소통 없이 그 일을 단순하게 해결하려고만 한다면 좋은 성과를 내지 못할 것 같습니다. 남을 이해하고 소통을 잘 할 수 있는 방법을 꾸준히 노력해야 할 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 평소에 검색을 자주 하시는 편인가요 어떤 검색을 주로 하시는지 왜 그것을 검색하시는지 자세하게 말씀해 주실 수 있을까요 | 일상이 검색이라고 할 수 있습니다. 검색을 많이 하는 편이고 당연히 검색이 요즘 현대인에게는 일상이라고 생각을 합니다. 어떤 검색이라고 따로 정해질 수도 없고 모든 일상 생활에서부터 회사의 업무에 관련된 일도 검색으로 시작해서 검색으로 끝납니다. 그런데 왜 하는지에 대한 이유조차도 따로 말할 필요가 없이 모든 업무를 다 파악할 수도 없고 많은 정보가 쏟아지는 시대에 정보의 홍수 시대라고 하는 요즘에 모든 정보를 다 알고 있을 수는 없습니다. 그러나 그 검색이 완벽하다고 생각하지는 않습니다. 어느 내용인지를 검색을 하는 것까지는 필요하나 그 검색이 완벽한 지식이나 전문적인 정보라고 생각하지 않기 때문에 대체적인 내용을 파악하기 위해서는 검색을 우선 의존하는 편이고 검색이 생활화 되어 있는 한 사람 중에 일 인 입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 업무를 하다 보면 출장이 잦고 시차로 인해 밤낮이 바뀔 수 있는데 버틸 자신이 있으신지 설명 부탁드리겠습니다 | 네 업무를 하다 보면 출장이 잦고 또 시차로 인해서 밤낮이 바뀔 수 있는데 아이 힘든 스케줄을 버틸 수 있냐고 물으셨잖아요. 예 제가 지금까지 저는 시차를 한 번도 느껴본 적이 없습니다. 일단 비행기에 타게 되면 거기에서 이제 주는 아 그 기내식 같은 거 그다음에 스낵 같은 거를 열심히 먹습니다. 왜냐하면 그 기내식도 아 그 우리 사이클에 맞춰서 나오는 거거든요. 여기 현지에서는 저녁이라고 하면 저녁에 맞춰서 어느 정도 또 이제 음식을 주고 그 다음에 아침에 도착을 하게 되면 아침에 또 그 모닝 메뉴를 줘서 우리 몸을 그쪽 그 현지 시각에 맞게 하기 때문에 저는 그 기내에서 주는 것을 되도록이면 잘 먹는다고 보는 편입니다. 그리고 또한 이 피로를 풀기 위해서 딱 자는 시간을 딱 예약을 해 놓잖아요 기내에서 스튜어디스 분들이 네 그러 면은 또 자라고 하면 그때 또 자게 됩니다. 예 그러다 보니 아 그거에 맞추 맞추어서 목적지에 도착을 해보면 시차를 전혀 저는 느끼지 않더라구요. 그래서 또 밝은 해가 뜨면 어 제 몸이 그냥 아 밝구나 낮이구나 하게 인지를 하면서 또 잘 열심히 쫓아다닙니다. 그러다가 또 다시 우리나라로 들어오면서 아 밤이구나 그러면 어둡구나 아 그러면 또 자야겠구나 하고 또 잠을 자면 머리에 대면 좀 잘 자는 머리만 딱 바닥에 대면 잘 자는 편이거든요. 예 그래서 크게 문제 없이 스케줄을 버틸 자신이 있습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 어 본인이 생각할 때 본인이 창의적으로 어떠한 문제를 해결을 해 본 경험이 있으신가요 있으시다면 어떤 문제였는지 설명해 주시기를 바랍니다 | 모든 문제는 창의적으로 해결한 경험이 많이 있습니다. 창의적으로 문제를 해결하는 것은 내가 그 문제를 어떻게 바라보냐에 따라서 달라진다고 생각합니다. 똑같은 문제가 아니라 그 문제가 나와 만났을 때 어떻게 발전되어서 나에게 문제가 되었는지를 생각을 해야 합니다. 그 상황은 모든 사람에게 똑같은 상황으로 되어 있지 않고 상황이 나와 만났을 때 어떠한 문제가 생긴 것이기 때문에 나의 문제점과 상황의 문제점을 병합적으로 같이 해결해야 그것이 문제의 근본적인 해결점을 찾는 것이라고 생각하고 있습니다. 그래서 똑같은 문제로 바라보지 않는 고정 관념을 피하는 것이 창의적으로 어떤 문제를 해결하는 키였습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 비투비 마케팅은 비투씨 마케팅과 어떻게 다르며 어떤 채널에서 어떤 방법으로 운영하였을 때 비투비 마케팅에서 가장 효율성이 나타났었는지 본인의 케이스와 함께 이야기해 주시기 바랍니다 | 네 비투비 마케팅도 굉장히 중요한 요소인 것 같습니다 비지니스 투 비즈니스 마케팅이라고 많이들 부르는데요. 네 기업과 기업 간의 마케팅을 의미하는 것 같습니다. 어 자는 비투씨 그러니까 비즈니스 투 컨슈머 그니까 컨슈머에게 대하는 그 영업 뿐만이 아니라 저는 사실 기업과 기업 간의 그 마케팅도 굉장히 저는 좋아하고 그 분야를 집중적으로 업무를 담당해 보고 싶다는 생각이 듭니다. 왜냐하면 기존에 있는 이제 컨슈머 소비자들을 만나는 것 뿐만이 아니라 기업과 기업 간의 이 마케팅을 하는 것도 앞으로 굉장히 다양한 방식으로 진행이 되고 있습니다. 왜냐하면 기업들이 점점 더 다양한 방식으로 진화하고 있고 여러 가지 가치관을 원하는 측면이 있습니다. 그리고 서로의 방향성과 목적성이 다르기 때문에 그거를 잘 협업을 통해서 시너지를 낼 수 있는 게 중요하다고 생각을 하는데요. 그럴려면 협상 능력이 있어야 될 것 같구요. 우리의 가치를 본질을 지키면서도 또 같이 협업해서 시너지를 낼 수 있게끔 그걸 이끄는 게 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 소비자들을 만나는 것 뿐만이 아니라 컨슈머 마케팅 뿐만이 아니라 어 기업을 만나서 설득하는 과정 그리고 협업을 이끌으 과정을 통해서 훨씬 더 배울 점이 많다고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 동물 실험이 인간에게 주는 이익에 관해서 말씀해 주시고 동물 실험에 대한 본인의 생각도 함께 말씀해 주세요 | 음 동물시험 실험을 뭐 음 쥐를 가지고 한다거나 아니면 저는 어릴 때 개구리 갖고 실험을 한 적이 있거든요. 개구리를 잡아오라고 하면 어 시장 같은 데 가서 개구리를 사다가 개구리 해부도 하고 과학 시간에. 어 또 우리 어릴 때는 송충이도 잡아오라고 했던 것 같아요. 그 송충이도 잡아가고 개구리 하다못해 그 우리 어릴 때는 쥐도 많이 있었어요. 그래서 쥐도 잡고 이랬는데. 사실은 쥐 갖고 실험하는 모습을 보면 쥐를 통해서 우리가 인간의 뭐 병이라든가 약품을 발견하거나 개발하는 데 활용하는 거는 인간에게 주는 이익이라고 생각을 합니다. 어 그렇지만 뭐 예를 들어서 뭐 음 강아지를 가지고 아니면 토끼를 가지고 약물 실험을 할 때 그 강아지나 토끼에게 주어지는 그런 고통이나 아픔을 생각을 한다면 어 어떤 면에서는 조금 인간의 그 악한 부분이 드러나는 느낌이 들어서 조금 좀 조심스럽게 힘든 마음이 들 때가 있어요. 사실은 그 부분은 반대입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 아무래도 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 생길 수도 있습니다 본인은 이럴 때 어떤 방법으로 해결하나요 | 사실 제가 영업이랑 마케팅 부서에서 일할 때 다른 부서원들 간에 크게 부딪치거나 갈등이 빚어질 일은 많진 않았던 것 같습니다. 왜냐하면 개인적으로 일단 실적을 위해서 일하는 부분들이 많고 외근이 많다 보니까 서로 부딪치거나 만날 일 자체가 적었던 거 같은데요. 하지만 이제 그런 일이 발생을 한다고 하면 커뮤니케이션을 통해서 서로 유연하게 잘 해결을 해야 될 것 같습니다. 그리고 어차피 인제 한 두 번 보는 그런 사람들이 아니고 계속해서 같이 작업을 하는 팀원들이기 때문에 인간관계를 잘 유지하고 또 서로 협업하는 게 중요하다고 생각을 합니다. 사실 지금은 개인 실적이 중요하지만 나중에는 결국에 또 팀별로 협업을 통해서 일해야 되는 부분들이 있기 때문에 저는 그런 면에 있어서는 일단 문제가 발생하지 않도록 먼저 커뮤니케이션하고 배려하면서 같이 일하는 게 중요하다고 생각을 하구요. 어 제가 의도치 않게 만약의 상황에 일이 발생한다고 하면 또 감정적이건 아니면 일로써 잘 풀어내고 협동하는 게 중요하다고 생각을 합니다. 지금 당장이 아니라 또 미래 같이 일할 수 있는 사람들이기 때문에 협업을 통해서 일이 잘 진행될 수 있도록 저도 노력을 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중 면접자님이 가장 중요하다고 생각하시는 것과 이유를 함께 말씀 부탁드립니다 | 직무 지식이랑 역량이랑 태도 이 세 가지 요소가 정말 중요한데 어 제가 제일 중요하다고 생각하는 거는 역량이에요. 왜냐하면 이 역량 안에 직무 지식 가치관 뭐 노력 뭐 일 태도 이런 부 모든 부분들이 다 들어가더라구요. 그래서 그 역량이 갖춰질려면 직무에 대한 태도 뭐 지식이나 기술 이런 부분도 있어야 되고 그리고 이 직무를 대하는 나의 태도 가치관 이것도 있어야 하고 그렇기 때문에 이 역량이 되어지지 않으면 나머지들이 전혀 있더라도 소용이 없더라구요. 그래서 저는 어 역량이 가장 중요하고 그 역량이 나머지의 직무 지식 태도 뭐 기술 가치관 관계 이 모든 것들을 포함하는 대부호라고 생각을 해서 이것 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 과거에 직면했던 어려운 문제를 해결하기 위해 지원자님은 어떤 아이디어를 제안했었고 무엇을 하셨었는지 말씀 부탁드립니다 | 어 팀 내에서 그런 업무 협업하는 과정에서 불화가 되게 많았던 적이 있었어요. 그 친한 것하고는 상관없이 의견이 서로 대립이 되다 보니까 자꾸 싸움이 일어나고 어 감정이 상하고 어 그리고 그러니 이 중간에 그 성과물 뿐만 아니라 그 중간의 과정들도 매끄럽지 않은 거예요. 그래서 이걸 어떻게 해야 할까 하다가 안 되겠다 해서 팀장님께 제안을 해서 업무 시간이기는 하지만 왜냐하면 점심 시간에도 다 그렇게 얘기를 못 하잖아요. 티 타임을 그러니까 그 회사 안에서 뭐 휴게실에서 티 타임 말고 일단 다 같이 좀 걷고 나갔으면 좋겠다라고 제안을 해서 일단 다 나갔어요. 다 나가서 좀 이제 아무 생각 없이 다들 걷다가 이제 의견들에 대해서 이제 제가 제일 좋아하는 게 마인드 맵이거든요. 아 내가 이 문제에서 바라는 것 또는 내가 해야 할 것 또 아쉬운 것 내가 잘 할 수 있는 것 이것들을 이제 각자 이렇게 메모지에 써서 돌아와서 이제 회사 회의실에서 이렇게 마인드 맵을 그려 놓고 거기에 이게 붙이기를 했어요. 그러니까 이제 상대에 그런 생각하는 것들이 보이잖아요. 그러면 이게 같이 의견이 비슷한 것들은 여기다 도와주고 좀 어려운 것들은 두고 이렇게 갈래를 나눠서 하다 보니까 조율이 되는 거예요. 그래서 그런 이렇게 불화를 해결했던 적이 있었습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님이 지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험은 무엇이었나요 또한 그것을 어떻게 극복하셨는지도 함께 답변 부탁드립니다 | 살아 오면서 가장 힘들었던 경험은 바로 어 사랑하는 사람과의 이별이 아닌가 싶습니다. 이별이라는게 뭐 이 모두들 헤 만남이 있으면 헤어짐이 있다 라고 어 머릿속으로는 알고 있지만 실제로 닥치면 그 부분이 이해하기가 쉽지가 않더라구요. 몰려드는 시는 슬픔 또 행복했던 기억들 이런 것들도 모두 다 그 아픔으로 다가와서 한동안 굉장히 힘들었었습니다. 어 극복이라기보다는 시간이 조금 해결해 준 것 같습니다. 시간이 지나고 또 제가 좀 다른 관심사들을 가지려고 노력을 하려고 하다 보니까 저절로 조금 그 힘들었던 기억들이 조금 쉬워지지 않았나 그러면서 시간이 해결 못할 건 없구나 또 그 종교를 믿지는 않지만 사 인간이 극복해 내지 못할 고통은 없구나 라는 생각을 했습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 이전 직장이나 대학에서 어떤 프로젝트를 진행해 보셨나요 생각나는 프로젝트가 있으시다면 말씀해 주시기 바랍니다 | 네 저는 이전에 판매직으로 일을 하면서 어 전년도 매출에 비해 다섯 배 이상 매출을 올려야 하는 프로젝트를 맡은 경험이 있습니다. 그 프로젝트를 달성하게 되면 해외 연수에 갈 수 있는 기회가 생겼는데요. 그 프로젝트를 달성하기 위해서 저희 팀원들과 함께 연장 근무도 하고 그리고 서로 배려하는 모습으로 어 임했기 때문에 그 프로젝트를 완수할 수 있었다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 면접자분 본인께서 이 직무에 지원한 이유가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까 또한 본인이 왜 적합한 인재인지도 설명해 주시면 좋을 것 같습니다 | 제가 영업부에 지원한 이유는 제 성향과 맞기 때문입니다. 그리고 저는 그렇게 판단한 이유가 사교성이 좋고 좀 외향적인 성격인 데다가 가만히 앉아있는 사무실 내에서의 업무보다는 외부 활동을 하면서 사람을 만나는 그런 활발한 활동을 좋아합니다. 그래서 저에게 좀 적합한 것 같기도 하고 그리고 제가 어 제가 가지고 있는 제가 판매를 해야 되는 그런 제품이 있다고 하면 그것에 대한 장단점을 저는 계속 파고 들어서 무엇인지 그리고 어떤 연령대에 어떤 사람들에게 필요한 것인지 또 어떤 회사에 필요한 것인지 저는 꼼꼼하게 그 데이터 결과를 내는 것을 좋아하는데요. 그렇게 하다 보면 사람들에게 더 쉽게 접근해서 설명하고 다가갈 수 있는 부분들이 생겨서 저는 좋습니다. 그리고 그 결과가 좋을 때 성취감도 굉장히 크게 느끼기 때문에 이 일이 저한테 적합하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 당신은 제 이 외국어를 몇 개까지 할 수 있습니까 영어 외에 또 다른 언어를 할 수 있는지 그 언어를 얼마만큼 잘 할 수 있는지 함께 말씀해 주십시오 | 저는 현재 영어와 한국어만 구사할 수 있습니다. 하지만 앞으로는 중국어도 배울 생각이 있습니다. 중국어를 배워두면 해외 영업에 영업인으로서 업무를 수행하는 데에 큰 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 하지만 중국어 업무를 수행하더라도 기본적으로는 영어 사용량이 더 많다고 생각하여 저는 중국어 학습을 할 수 있었으나 영어에 보다 더 치중하였습니다. 또한 교환 학생을 다녀옴으로써 영어 학습을 보다 수준 있게 할 수 있었습니다. 따라서 제가 아직은 중국어 구사하지 못하지만 입사를 하게 된다면 중국어도 학습을 꾸준히 해 나갈 것이고 영어는 수준급으로 구사가 가능하기 때문에 바이어와의 교신이나 업무 수행이나 서류를 살펴보는 것에 있어서 전혀 지장이 없습니다. 또한 회사가 필요로 하는 언어가 있다면 그에 대한 학습도 열정적으로 해 나갈 것입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 어 열심히 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 그러한 도태되는 팀 동료가 있을 수 있는데요 어 지원자님께서는 그럴 때 어떻게 대처하시나요 | 모든 사람들이 모든 똑같은 일들을 다 잘 해낼 수는 없다 라고 생각합니다. 모두 각자 가지고 있는 장점이 다르고 특성이 다르고 특징이 다르니까 모든 것을 다 똑같이 어 저마만큼 아니면 누군가만큼 저 또한 잘 해낼 수 있을리라는 생각은 잘 하지 않습니다. 하지만 모든 사람들이 다 장점을 가지고 있다 라고 생각합니다. 그 장점에 맞는 일을 찾아서 하는 것이 가장 모든 것이 효율적이고 팀을 위한 일이라고 생각합니다. 그래서 만약에 열심히 하지만 본인의 성과가 일어나지 않는 사람이 있다면 그 사람의 장점이 무엇인지를 찾아주고 그 장점에 맞는 일은 어떤 것인지 그런 것들을 먼저 탐색하는 것이 가장 제일 먼저 해야 되는 우선순위 라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 최근에 본 뉴스 중에서 가장 기억에 남는 뉴스가 있다면 어떤 뉴스인지 소개를 해 주시구요 그리고 이유에 대해서도 말씀을 해 주실 수가 있나요 | 네 최근에 연예인과 관련된 뉴스를 좀 재미있게 본 사례가 있었는데요. 한 연예인이 돈을 벌었는데 가족들이 그 돈을 어 이용하고 활용해서 어 많이 이제 탕진하고 그런 것들을 봤습니다. 어 아마 최근에 굉장히 많이 이슈가 되고 있는 사례인데요. 연예인을 상대로 해서 가족들이 그 돈을 착취하거나 아니면 다른 곳에 본인이 활용하고 이용하고 이런 경우가 많은 것 같습니다. 어 대표적인 모럴 헤저드 인데요. 회사에서도 이런 경우가 많은 것 같습니다. 본인의 이익을 위해서 다른 사람을 이용하고 그리고 악의적으로 그것들을 활용하는 게 문제가 되고 있는데요. 이런 것들이 없어지기 위해서는 저는 개인의 도덕성과 또 교육이 필요하다고 생각이 됩니다. 지금 뉴스들을 보면 사실 긍정적이고 좋은 뉴스보다는 안 좋고 부정적이고 또 범죄도 많이 일어나고 있는 상황인데요. 이런 것들이 일어나지 않기 위해서 우리 사회가 좀 제도적으로 정비를 해야 될 것 같구요. 그리고 처벌도 엄격히 돼야 될 것 같습니다. 처벌이 느슨하기 때문에 이런 문제가 반복적으로 발생할 수 있는 것 같아서 저는 처벌도 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 또한 그것을 어떻게 극복하셨는지도 말씀해 주실 수 있을까요 | 제가 가장 힘들었었던 경험 중의 하나는 체력적인 부담으로 프로젝트를 진행하기가 어려웠을 때였습니다. 당시에 저는 대학교 졸업반을 앞두고 있었는데요. 졸업 논문도 진행을 했어야했고 학술 탐방 프로젝트와 그리고 도대회에 출전하는 논문 대회를 서포트하는 역할도 맡아 써서 시간 관리가 굉장히 힘들었었습니다. 그렇지만 제 바쁜 시간들을 잘 쪼개내서 모든 프로젝트들을 기한 내에 맞출 수가 있었고 다행히도 좋은 결과들을 얻을 수 있어서 저는 내가 시간 관리만 잘 한다 라면은 나는 많은 일들을 할 수 있는 사람이구나 라고 스스로 생각했던 계기가 되었습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하시는 편인지 여러 사람들에게 이야기를 하면서 해결하시는 편인지 궁금합니다 | 저는 어떠한 문제에 부딪쳤을 때 두 가지 경우에 모두 해당이 됩니다. 어떤 문제 상황을 만나면 먼저는 스스로 해결책을 찾으려고 노력합니다. 다양한 방안을 생각하고 고민을 해 보았음에도 불구하고 해결이 되지 않는다면 그 후에 주변 지인들이나 부모님께 사실을 알리고 새로운 아이디어나 조언을 구하여 그 모든 것들을 종합하고 가장 좋은 해결점을 선택합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 어 회사 생활 할 때 창의성과 팀웍 중에서 더 중요한 것은 어떤 것이라고 생각하십니까 어 근거도 함께 들어서 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 저는 회사 업무를 하는 데 있어서 팀 워크가 정말 중요하다고 생각을 합니다. 특히 사무 지원 업무 같은 경우에는 팀끼리 같이 마음을 합쳐서 한 방향성으로 가야 하고요. 그리고 서로 부족할 때는 그 부족한 부분을 채워줄 수 있어야 한다고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 팀 워크가 저는 굉장히 중요한데요. 어 그러기 위해서는 팀의 리더가 역할이 굉장히 클 것 같습니다. 팀의 리더가 지금 무슨 업무를 하고 있고 왜 우리가 이 업무를 해야 되는지에 대해서 정확하게 설명을 해 줘야 될 것 같고요. 팀원들이 같은 방향으로 잘 따라갈 수 있도록 어 리드해 주는 역할이 중요하다고 생각을 합니다. 그리고 팀원들도 어 서로 부족한 부분을 채워가면서 또 앞으로 같이 협업할 수 있는 그런 어 마음가짐 태도가 중요하다고 생각하는데요. 하지만 그렇다고 해서 개인의 독창성이나 창의성을 무시해야 된다는 의미는 아닙니다. 팀 워크가 일단 더 중요하고 그다음에 개인의 역할이 필요할 텐데요. 저희 업무가 좀 사무 업무 그리고 지원 업무가 많다 보니까 팀 워크를 통해서 팀과 팀끼리의 일 그리고 어 같이 협동하는 일이 많다 보니까 아무래도 팀 워크가 가장 중요한 요소가 아닐까 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습에 선배를 만나고 싶으신가요 지원자님이 이유도 함께 설명과 말씀해 주세요 | 음 그 선배가 어떤 위치에 있는진 잘 모르겠지만 어쨌든 선배라고 하면은 제가 좀 따라야 하는 사람이잖아요. 그러면 그냥 일을 잘하는 사람이었으면 좋겠습니다. 어 그래야 제가 배울 것도 있고. 예를 들어서 전달해야 할 거를 좀 제대로 전달을 해 주고 일을 조금 유두리 있게 잘하는 사람 어 뭐 자기가 잘못한 거를 또 인정 못하는 사람들이 있어요. 근데 그런 거를 왜 자존심을 부리는지 모르겠지만 그런 거를 좀 깔끔하게 인정도 하고 자기가 실수한 것에 대해서 미안하다고 말할 수 있는 그런 사람이었으면 좋겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 마케터로서 본인이 가진 가장 뛰어난 역량이 무엇인가요 | 저는 우선 음 사람을 무서워하지 않아요. 네 보통 이제 일 할 때는 특히 판매직을 할 때 아 고되니까 일이 워낙 힘드니까 이렇게 대응하는 게 힘들고 지치고 이러니까 많이들 사람을 좋아하지 않게 되고 이런 여러 가지 부작용들이 또 생기는데 저는 아니에요. 저는 사람이 너무 좋구요. 그리고 말도 좀 많은 편이라 제품에 대해서 설명하는 것도 좋아하고 이게 설명을 하고 그 상대가 손님마다 와서 이 손님한테 이거를 어 갖다 대면서 뭔가 이렇게 어울리게끔 이거를 얘기를 할 하는 만큼 이 제품이 더 잘 공부가 돼요. 그 순간 순간 이 제품에 대해서 얻어가는 것들이 확 생겨서 저는 뭐 막 물론 저도 사람이니까 목은 아프지만 저는 손님 오는 거 좋아해요. 그래서 어 정말 이거는 제가 스스로 생각을 해도 정말 아 뛰어난 어떤 능력이 아닌가 스스로 생각하고 스스로 인정하는 부분입니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지금까지 일을 하시면서 협업을 하면서 가장 어려웠던 것과 그것을 어떻게 해결했는지 말씀해 보시겠습니까 | 여태까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 것은 일을 하다 보면 항상 자기 의견만을 고집하고 남의 의견을 무시하는 그런 사람이 항상 있었다는 거였습니다. 협업을 하면서 가장 중요하게 생각하는 것은 다른 사람의 의견을 존중하는 것이라고 생각을 합니다. 그리고 또 협업을 하는 이유도 여러 사람의 의견을 모아서 더 큰 성과를 얻기 위해서인데 나 혼자만의 의견을 고집하고 다른 사람의 의견을 무시한다면 굳이 협업을 할 필요가 없지 않을까요. 나 자신을 믿는 것도 중요하지만 마음을 열어서 다른 사람의 의견을 충분히 이해하려고 노력하고 다른 사람의 능력도 믿어주고 또 그 사람이 추진하는 작업이 빛을 볼 수 있도록 도와주는 것이 가장 좋은 해결 방법이라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 어 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직을 당하는 안타까운 사건이 발생했습니다 어 지원자님께서는 이 사건에 대해서 어떻게 생각하시나요 | 어 그 구급대원이 그 취객을 구하다가 그런 안타까운 사고를 당해서 굉장히 마음이 아프고 화도 나고 막을 수 없는 사고였는가 그 부분이 굉장히 의문이 들었습니다. 좋은 일을 하고 하기 위해서 수취객을 도와주려다가 당한 거잖아요 그 좁은 공간에서. 어 사실 취객이 어 좀 힘이 없고 이렇다고 오해를 할 수도 있는데 그렇지 않고 오히려 이제 그 힘이 조절이 되지 않기 때문에 굉장히 위험한 상황들이 많을 수 있습니다. 그래서 이를 방어하기 위해서 어느 정도 그 보호 도구들이 좀 있으면 좋겠다. 취객이다 내가 통제가 안 된다라고 하면 어 그 구급차 안에는 씨씨티비나 이런 것들이 있으니까요. 뭐 수갑을 채웠다든가 어떠한 결박을 한다던가 이렇게 해서 그 일 일 구 구급대원이 업무를 수행함 함과 자신을 보호하는 이 두 가지가 다 가능할 수 있는 그런 무언가 조치가 방법이 좀 강구되어야 되지 않을까하는 생각이 들었구요. 두 번 다시 일어나지 않아야 할 아주 가슴 아픈 사건이라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님께서는 이전 직장에서 퇴사하신 것을 후회한 적이 있나요 있다면 이유와 함께 말씀 부탁드립니다 | 네 이전 직장에서 퇴사한 것을 후회한 적은 없습니다. 이전 직장에서 퇴사한 것이 인간관계에서 많은 힘듦을 느꼈기 때문입니다. 이전 직장에선 상사가 되게 어리석은 사람이었습니다. 본인의 공으로 후배의 공을 가로채고 후배를 무시했으며 자기만 잘난 줄 알았던 사람이었습니다. 그런 사람은 밑에서 일하니 저는 매 순간이 너무 괴로웠습니다. 그렇게 그 사람은 그 자리에 계속 머물러 있기 때문에 저는 그 회사에서 나온 것이 한 번도 후회된 적이 없었습니다. 그 사람을 피할 수 있는 유일한 방법이 퇴사였기 때문입니다. 일을 함에 있어서 사회 생활을 함에 있어서 더 힘든 것은 일이 아니라 사람이라는 것을 느꼈습니다. 사람이 사람에게 주는 해가 얼마나 큰 줄 알았습니다. 다 사람에게 가장 해로운 것은 어쩌면 사람이 아닐까 라는 생각도 했습니다. 따라서 저는 그러한 상사에서 벗어난 것으로 행복하기 때문에 그 이후에 그 퇴사에 대해서 후회한 적이 한 번도 없습니다. 저는 퇴사가 저를 위한 결정이었다고 생각하기 때문에 퇴사를 항상 긍정적으로 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 그동안 진행한 프로젝트가 있다면 가장 기억에 남는 프로젝트와 어떤 점에서 기억에 남는지에 대하여 설명해 주세요 | 저는 대학교 때 제가 참여했던 어브노멀리티 프로젝트라는 경험이 가장 기억에 남습니다. 말 그대로 비일상적인 행동을 하는 그런 프로젝트였는데요. 일상적인 행위가 아닌 일상에서 일어나지 않을 법한 행위들을 연구하면서 직접 몸소 체험하고 표현하는 것을 바탕으로 기존의 생각할 수 없었던 생각들을 하면서 좀 시야를 넓혀가자 라는 취지에서 만들어진 프로젝트였는데 사실 살면서 이러한 경험을 많이 해볼 수 없다 라는 걸 알고 있기 때문에 정말 그 당시에 그동안 각자 하고 싶었던 것들을 모두 다 표출을 해낸 순간이었고 사실 그 순간 이후에 그렇게 표현하고 싶은 것을 표현했던 순간은 없었던 것 같습니다. 비록 단기적인 프로젝트였지만 그 프로젝트를 통해서 어 다른 것들을 접할 때에도 조금 더 새로운 시각으로 보려고 노력을 했고 또 기존의 것에서 탈피해서 조금 더 새로운 아이디어를 많이 창출해 낼 수 있었던 그런 프로젝트가 됐다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 혹시 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있다면 그 스킬에 대해서 이 자리에서 한 번 보여주실 수 있을까요 | 커뮤니케이션의 기본은 듣는 것이라고 생각합니다. 듣는 것에도 자세가 필요하죠. 바로 호기심과 배려심으로 듣는 것입니다. 이것을 상대방이 볼 때에 어떻게 느껴질 수 있냐 하면요. 눈을 맞추고 공감이 되는 부분에서는 고개를 끄덕입니다. 가끔 미소도 지어주구요. 나는 너의 말을 잘 듣고 있어 하는 표현인 것이죠. 이것은 이성적인 인간적인 커뮤니케이션이 필요할 때 쓰면은 좋구요. 내가 여성으로서 남성으로서의 커뮤니케이션을 원한다 그럴 때는 입술이나 혀로 표현을 한다고 합니다. 예를 들어 입술을 혀를 이런 식으로 보여주면 좀 더 여성적인 남성적인 커뮤니케이션에 도움이 된다고 합니다. 어필이 되는 거죠. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 만약에 지원자님의 직무와 맞지 않는 일을 하게 되신다면 어떻게 하시겠습니까 그런 상황이 발생하더라도 괜찮으실까요 | 그럴 수도 있죠. 아 조금 혼란이긴 한데 어떻게 보면 또 그게 제가 음 조금 더 제 능력을 넓힐 수 있는 기회가 될 수도 있을 것 같다는 생각이 드네요. 사실 괜찮지 않아도 제가 지금 괜찮지 않다고 할 수가 없는 입장일 것 같아요. 네 음 그까 잘 알려주실 수만 있다면 그러면 괜찮아요 저는. 네 왜냐하면 저도 이미 제 상태가 제 상황이 자영업을 했던 어 업종에서 또 이제 바뀌는 거기 때문에 그러니까 그 일 자체는 조금 비슷할 수 있더라도 애초에 근무 이제 상황 자체가 달라지는 거기 때문에 사실상 대부분의 것들이 많은 것들이 변하는 거예요. 그래서 이미 변화의 시기를 겪고 있는 저이기 때문에 네 조금의 변화가 더 있다고 제가 뭐 부러질 것도 아니고 시간만 조금 주신다면 열심히 배우면서 해보겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 네 지원자님께서는 협업을 하실 때 사교성이 좋은 편이신가요 혹은 그렇지 않은 편이신가요 또 사교성을 키우기 위해 노력했던 경험이 있다면 함께 설명 부탁드리겠습니다 | 사실 그 대학 입학하기 전까지 저 성격은 조금 내성적인 편이었습니다. 어 지금 소위 말하는 엠비티아이로 이야기를 하자면 아이형이었죠. 그리고 대학을 입학을 했는데 발표다 프로젝트다 하는 일들을 수행을 하면서 저 같은 내성적인 성격으로는 조금 손해보는 일들이 좀 많이 생겼습니다. 그러다 보니 이렇게 하면 안 되겠다 라는 생각에 사실은 어떻게 보면 생존 같은 느낌으로 어 그 성격을 좀 바꾸려고 노력을 했구요. 그래서 먼저 가서 나 친구보다 내가 먼저 이야기하기 어 친구보다 내가 먼저 한 마디 더 하기 예 이렇게 조금 대화를 좀 많이 하다 보니까 어느 순간 나도 모르게 조금 더 사교적인 성격으로 변한 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 소통의 능력을 키우기 위해서 어떤 것들을 할 수 있을까요 생각나는 방법들을 자세하게 한번 말씀해 주세요 | 어 제일 중요한 거는 이제 상대의 이야기에 대해서 공감을 하는 거죠. 요즘은 어 내 주장도 많이 하고 자기 표현을 많이 하지만 어 반대로 어 들어준다던지 좀 생 같이 공감해 준다던지 그런 부분들이 부족해서 뭐 그런 어떤 어 회사에서나 사회에서나 어떤 팀원 간의 그런 소통의 부조로 오는 문제들이 많잖아요. 심지어 가정에서도요. 그래서 소통 능력을 키우려면 일단은 잘 들어야 돼요. 잘 들어주되 그 상대가 원하는 부분들을 이제 캐치를 해서 어 제안이나 권면이나 이런 부분들을 할려면 어 그 말 안에 내포되어 있는 의미들을 잘 파악할 수 있어야 돼요. 그러니까 공감과 이제 집중 이것이 그 소통 능력을 키우는 데 도움이 많이 되는 것 같아요. 어 저도 그렇게 하고 있거든요. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 면접자님이 다룰 수 있는 프로그램은 무엇인가요 어느 수준으로 활용할 수 있는지 말해보세요 | 네 저는 기본적으로 사무와 관련된 프로그램은 잘 다루고 있습니다. 기본적으로 업무를 수행하기 위해서 뭐 한글이나 액셀 뿐만이 아니라 어 프리젠테이션 같은 경우에도 제가 프로그램을 다루고 또 그 수준도 높은 상황입니다. 그렇기 때문에 회사의 제 업무 뿐만이 아니라 여러 가지 프로그램을 활용해서 또 도움을 드릴 수도 있고요. 또 제 업무를 잘 할 수 있는 능력도 갖추고 있습니다. 어 기본적으로 할 수 있는 프로그램들은 일반이 누구나 할 수 있는 그 사무직의 프로그램 뿐만이 아니라요. 저는 영업과 관련된 마케팅 프로세스를 가지고 있기 때문에 이런 프로그램도 다룰 수 있는 역량을 가지고 있습니다. 그리고 기본적으로 제가 지금 직무를 오 년 이상 해왔기 때문에 이 직무와 관련된 프로그램은 물론이고요. 그리고 수준도 좀 능숙하게 다를 수가 있습니다. 그래서 저는 만약에 제가 입사를 하게 된다면 업무 투입 즉시 바로 업무를 할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 평상시에 어떤 성장 계획이나 목표를 세우는 편이신가요 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내 이루고 싶은 주요 성장 계획이나 목표가 있다면 무엇인지 말씀 한번 해 주시기 바랍니다 | 지금부터 삼 년 뒤까지 어 삼 년 내에 저의 성장 계획이라면 저는 인공 지능에 대한 공부를 꾸준히 해서 인공 지능의 부분야에서 좀 여러 가지 자격증을 받고 전문가라는 말을 들을 수 있는 그런 사람이 되고 싶습니다. 인공 지능이 나 많이 활용되고 있는 세상이 왔고 인공 지능에 대해서 많이 모르고 있는 상태로 계속 살아간다면 뭔가 사회에서 뒤쳐질 수도 있겠다는 생각이 들면서 인공 지능에 관한 공부를 요즘 시작하고 있는데 이 공부가 삼 년 동안 꾸준하게 이어져서 삼 년 후에는 제가 인공 지능 분야에 대해서는 어느 정도는 전문적으로 이야기하고 전문적으로 활동할 수 있는 그런 사람이 되고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 회사에 입사를 했더니 업무 내용이나 강도가 지원자님이 예상했던 것과 전혀 다르다면 어떤 식으로 행동하시겠습니까 | 어 업무 강도가 예상한 것과 다르다는 것은 어 강도가 세다는 이야기겠죠. 음 일단 저는 체력적으로는 어 일반 남성 못지 않다 라고 생각을 합니다. 어 꾸준히 트레이닝 받아왔구요. 또 그 웨이트 운동도 열심히 했기 때문에 체력적으로는 자신 있습니다. 하지만 그 체력을 커버하기도 힘들 정도의 강도라고 하면 그 부분은 조금 고려를 하도록 하겠습니다. 이게 업무 강도가 지속된다는 것은 장기적으로 봤을 때는 직원과 회사 모두 마이너스라고 생각을 합니다. 뭐 하루 이틀 급할 때 밤을 새서 마무리 하는 것은 어느 정도 상황에 따라서는 필요할 수도 또 거기에 대한 필요성도 인지를 하고 있습니다. 하지만 이것이 지속된다면 어 훌륭한 아웃풋을 내기 힘든 상황이라고 생각을 합니다. 어 신체가 어느 정도 받쳐줘야 또 맑은 에 아이디어가 많이 나오고 또 업무도 효율적으로 할 수 있다 라고 생각을 하는데요. 그렇지 못한 상황이 지속된다면 나오는 아웃 풋 역시 결코 좋지 못할 것이기 때문입니다. 이에 업무 강도에 대해서 어 상사와 좀 협의를 해서 조절하는 걸로 이야기를 하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자께서 좋아하는 앱이 있으시면 말씀해 주시고 그 앱의 광고를 넣는 넣으면 무엇이 좋을지 함께 말씀해 주세요 | 최근 몇 년 동안 많이 생긴 앱인데요. 바로 취미 친목 도모를 위한 앱들입니다. 어 저도 이 앱에 들어가서 여러 가지 동네 친구도 만들기도 하고 아니면 제가 취미 생활을 하는 부분에 있어서도 같은 친목 도모를 하기도 하는데요. 이런 앱들이 참 많이 도움이 되는 것 같습니다. 어 특히 코로나로 인해서 사람들을 만날 일이 많이 부족해지다 보니까 이런 앱들을 통해서 그나마 동네에 있는 사람들을 만나고 또 이해하고 소통하고 그런 창구가 된 것 같은데요. 어 실제로 이제 코로나 때 많이 개인화 되고 상호 간의 교류가 적어졌습니다. 그렇기 때문에 주변에 만날 수 있는 친구들도 적은데요. 하지만 이제 이가 제가 쓰는 앱 같은 경우에는 동네 친구들을 연결해 준다는 점에서 굉장히 공통점이 많았습니다. 그리고 또 좋아하는 앱 같은 경우에는 동네에서 중고 거래를 할 수 있게 해주는 앱인데요. 아무래도 중고 거래를 하고 이럴 때는 근거리에 있는 사람들끼리 거래하는 게 가장 효율적이기 때문에 그런 것들을 잘 사람들의 니즈를 파악을 해서 앱 서비스 플랫폼을 통해서 어 저희가 활용할 수 있게 되니까 굉장히 사용하기 편리하고 여러모로 도움이 된다 라는 생각이 들었습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 소통 능력을 키우기 위해서 어떤 일을 할 수 있을까요 생각나는 방법이나 노력해 보셨던 방법들을 자세하게 말씀해 주시기 바랍니다 | 소통 능력을 키우기 위해서는 저는 이해력이 굉장히 필요하다고 생각합니다. 그리고 기억력이 필요하다고 생각합니다. 다른 사람이 하는 이야기를 잘 듣고 제대로 이해해서 그것을 잘 기억해 두는 것이 소통하는 데 굉장히 도움을 준다고 생각하고 그랬던 경험도 많이 있습니다. 상대가 하는 말에 포인트를 잘 잡아서 그것을 저장해 놓았다가 다시 그 사람을 만났을 때 그런 이야기를 언급한다든지 그 저의 이해하는 그런 부분에다가 더 입혀서 대화를 나눈다면 상대가 굉장히 자기가 이해받고 있다고 생각하고 저와 소통하는 것을 즐거워하게 된다 라는 것을 저는 많이 느낍니다. 그래서 상대에 대한 관심과 또 구체적인 기억을 통해서 정말 모든 사람들과 좀 더 잘 소통할 수 있지 않을까 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 영업하다 보면 많은 어려움에 처하게 되는데요 어떻게 대처할 생각이신지 설명 부탁드리겠습니다 | 네 아무래도 영업이 사람을 대하는 일이다 보니까 정말 많은 민원과 그리고 어 다양한 소비자 분들을 만나게 되는 것 같습니다. 어 특히 영업을 하다가 좀 어려운 점은 어 아예 부정적으로 처음에 접근하시는 그런 고객님들인데요. 우리 제품과 서비스에 대해서 이미 관심이 없고 특히나 부정적인 선입견을 먼저 가신 가져가고 계시면 저희가 그 설득의 과정이 굉장히 어렵고 난해합니다. 왜냐하면 아무런 지식의 기반이 없으시면 저희가 새로 인지도를 만들어 드리면 되는데 이미 어떤 불필요한 정보를 통해서 어 부정적인 인식을 갖고 계실 경우에 저희가 아무리 말씀을 드려도 굉장히 설득하는 과정이 쉽지가 않습니다. 그렇기 때문에 저는 이런 고객님을 만날 때 저만의 방법이 있는데요. 처음부터 모든 것을 말해서 설득하려고 노력하지 않구요 그 고객님이 저에 대해서 믿고 신뢰하고 그리고 그 다음에 좀 어 저를 믿을 수 있도록 그 과정을 가져가는 편입니다. 그래서 처음 만남에서 욕심내지 않구요. 그 다음에 제가 할 수 있는 일들 그리고 그 과정들과 절차를 좀 길게 가져가면서 상호 신뢰와 존중할 수 있는 사회로 좀 만들고자 합니다. 그렇게 된다면 아무래도 쪼끔 더 발전적으로 갈 수 있는 확률이 높은 거 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지금까지 살아오시면서 아주 새로운 환경에서 적응을 해서 그 업무를 잘 수행해 본 경험이 있으십니까 그게 언제였는지 어떤 경험이었습니까 | 네 저는 전 회사에서 해외 지원 업무를 처음으로 맡게 된 적이 있습니다. 저는 그 전까지 해외 사무 지원 업무를 한 번도 해본 적이 없는데요. 하지만 그때 처음으로 도전을 해봤습니다. 어 사실상 업무 시작 전에 관련 내용을 파악을 하거나 그리고 어 숙지를 한 다음에 투입이 돼야 되는데 상황이 너무 급박해서 단시간에 투입이 된 적이 있습니다. 그래서 전혀 새로운 환경에서 아예 제가 몰랐던 업무를 수행하게 되는데요. 하지만 한 하루 이틀 정도는 조금 힘들었고요. 그 다음부터는 또 빠르게 적응을 해 봤습니다. 왜냐하면 지금 제가 그동안 지금까지 경험했던 일들과 다르게 예 또 재미있던 점이 있었구요. 그리고 저는 배울 점이 많아서 참 좋았습니다. 제가 그동안에 해왔던 업무는 익숙하기 때문에 제가 주도하에 일을 수행할 수가 있는데요. 하지만 새로운 업무에 도전하면서 새로운 것들을 배우게 됐구요. 또 다른 사람에게 제가 요청을 해서 적극적으로 가르쳐 달라고 말을 했습니다. 그런데 사람들이 굉장히 친절하게 가르쳐 줬고 또 저에게 많은 도움을 주었기 때문에 저도 굉장히 즐겁고 고맙게 일을 할 수 있었던 경험이었던 것 같습니다. 앞으로도 저는 저의 발전을 위해서 다양한 경험을 해보고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 현대 사회에서 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하시는 직업은 무엇인가요 한 가지만 골라서 구체적으로 말씀해 주실 수 있나요 | 저는 현대사회에 꼭 있어야 된다고 하는 직업을 고른다면 인간의 마음을 읽어주는 상담사라고 생각합니다. 전문가들의 말에 의하면 대부분의 직업들은 에이아이로 대체된다고 이야기를 합니다. 하지만 인간을 다룰 수 있는 인간의 마음을 읽어줄 수 있는 에이아이는 아직 존재하지 못한다고 합니다. 인간을 이해하고 인간과 소통하는 사람은 인간일 뿐일 테지요. 그래서 저는 저희를 가장 이해해 줄 수 있는 저희 마음을 읽어줄 수 있는 상담사가 현대사회에서는 꼭 존재해야 하며 유지되어야 된다고 생각됩니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 동물 실험이 인간에게 주는 이익은 무엇이 있을까요 또한 동물 실험에 대한 본인의 솔직한 의견이나 생각도 말씀해 주세요 | 먼저 동물실험 같은 경우에는 의약품이나 화장품 건강기능식품 이렇게 우리 인체에 미치는 것이 얼마만큼 어 부작용이나 아니면 해로운가 아니면 이익을 주는가 라는 것들을 동물을 통해서 실험을 하는 것이라고 생각합니다. 그런데 그러한 동물 시험 없이 만약에 인간에게 어 뭐든 어 제조되어 진 제품들을 만약에 어 시판한다면 큰 문제가 있다 라고 생각합니다. 얼마 전에도 사실 어 가습기 살균제 살균제 같은 경우에 큰 문제가 있었잖아요. 그러한 것들이 사실 인체에 어떻게 적용이 될지 전막에는 코점막에는 어떻게 적용이 될지 아니면 피부에는 어떻게 적용이 될지를 상세하게 테스트 되지 않았기 때문에 발생된 위험성이라고 생각합니다. 그러한 면에서 어 동물 시험은 분명히 사람에게 도움을 주는 어 실험이라고 생각합니다. 하지만 기술이 발달됨에 따라서 동물 시험이 아니어도 세포 배양 실험이나 이러한 어 뭐 줄기세포 배양 뭐 이런 식으로 다른 대안이 있지 않을까 라고 생각합니다. 그래서 만약 동물 시험이 주는 이득을 위해서 무조건 해야 된다 라는 것보다 더 좋은 방법이 있다면 대체될 수 있지 않을까 라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 우선 지원자님 오늘 면접 준비하시느라 정말 고생이 많으셨을 텐데 어떤 방식으로 면접을 준비하셨는지 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 저는 오늘 면접을 보기 위해서 백 번 이상 연습을 할 정도로 정말 연습을 많이 하고 왔습니다. 어 기본적으로 면접은 실전이 중요하기 때문에 마인드 컨트롤을 열심히 했는데요. 어 제가 그동안 이제 마인드 컨트롤을 하기 위해서 명상을 하거나 또 집중도를 높이기 위한 그런 노력들을 많이 해 왔습니다. 아무래도 면접 당일에 어 실전에서 강의해야 되기 때문에 이러한 실전 연습들을 많이 했는데요. 사람들을 만나서 저에게 질문을 하게 하고 제가 그 순간에 쪼금 순발력 있게 대답하는 그런 연습들을 많이 했습니다. 아무래도 그런 연습을 많이 하다 보니까 어 떨림이나 두려움이 많이 줄어들게 됐고요. 어 어느 정도 자신감이 생기기도 했습니다. 그래서 면접은 실전이 굉장히 중요하기 때문에 어 다른 사람 아니면 모르는 타인으로부터 부탁을 해서 제가 그걸 연습할 수 있도록 많이 준비를 했습니다. 아무래도 면접을 잘 보는 게 중요하다고 생각을 하고요. 그리고 그동안에 또 저의 경력과 노력한 점들도 있기 때문에 이런 성과를 바탕으로 어 저를 좀 좋게 평가해 주셔서 제가 입사할 수 있는 기회가 됐으면 좋겠습니다. 제가 기회가 된다면 회사와 일을 해보고 최선을 다해서 준비를 해보고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에서 가장 중요하다고 생각하시는 것과 그 이유에 대해서 함께 말씀해 주세요 | 직무 지식은요 배우면 될 것 같습니다. 역량 또한 직무 지식이 높아지고 어 업무의 기간에 따라서 역량도 또한 올라갈 거라고 믿습니다. 하지만 태도는 기본적으로 가지고 있는 그 사람의 성품에서 나오는 것이기 때문에 태도는 바꿀 수 없다 라고 생각합니다. 그렇기 때문에 가장 중요한 요소는 태도가 아닐까 생각이 듭니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님은 평소 의견을 주장하실 때 강하게 주장하는 편인가요 어떤 스타일로 자신의 의견을 주장하시는지 그것에 대해 말씀해 주세요 | 저는 업무를 할 때 좀 주관이 또렷한 편입니다. 왜냐하면 영업은 본인의 영업 스킬과 가치가 중요하기 때문에 쪼금 강력하게 주장할 필요도 있다고 생각을 하는데요. 물론 고객님들을 만날 때는 보다 유화적이고 부드러운 표현을 사용하긴 합니다. 하지만 기본적으로 저희의 업무가 어 본인의 소신이 강해야 된다고 생각을 합니다. 그래야만 영업에 가능하다고 생각을 하는데요. 그래서 쪼꼼 강력하게 좀 주장을 하고 팀의 리더가 됐을 때는 그것들을 이제 팀원들에게 알릴 때는 쪼금 더 명확하게 전달을 하는 편입니다. 하지만 그렇다고 해서 제 주장을 강하게 밀어붙이거나 일방적으로 주장하는 성격은 아닙니다. 다만 제가 의견을 주관을 또렷하게 이야기를 하고 그리고 상대방의 피드백도 충분히 수렴을 하게 됩니다. 그리고 상호작용 속에서 그게 방향이 틀렸다고 하면 또 과감하게 수정할 수 있는 그런 영향도 갖추고 있는데요. 어쨌든 제 의견을 어 쪼금 더 강력하게 어필을 하고 어 그래야 성과를 낼 수 있기 때문에 팀의 리더로써는 좀 소신 있게 이야기를 하는 편인 것 같습니다. 하지만 그 와중에도 유연한 방식을 통해서 소통하기 때문에 그 방식은 저는 선호를 하고 어 제가 주장하는 편인 것 같습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님이 생각하는 영업인으로서 반드시 필요한 역량에 대해서 말씀해 주세요 | 영업인으로서 필요한 역량은 첫 번째로 의사소통 능력이라고 생각합니다. 영업인는 회사에 여러 직무 중에서도 말을 가장 많이 해야 하는 직무 중의 하나라고 생각합니다. 또한 고객을 상대해야 하는 업무이기 때문에 의사소통 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. 또한 영업인는 업무를 수행할 시 여러 예기치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 원자재 가격이 변동되었다든지 납기 일을 맞출 수 없다든지와 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 문제 해결 능력이 가장 많이 요구된다고 생각합니다. 어떠한 상황이 발생하더라도 당황하지 않고 침착하게 문제에 대처할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다. 또한 이와 더불어 친화력도 중요하다고 생각합니다. 많은 사람을 상대하고 만나는 업무이다 보니 다른 사람들과 잘 어울려야 한다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 기차가 운행을 하다가 산사태로 삼십 분 동안 정차되었다고 가정해 보겠습니다 어 이때 어 본인이 관리 책임의 위치에 있다고 한다면 어떻게 조치하실 건가요 | 우선 산사태가 난 거를 인지한 순간 차분하게 마음을 진정시키고 방송 사태를 잘 들으면서 주변 주변에 동요되지 않게 처신을 한다. 음 위급한 상황임을 인지하고 안전 수칙에 준하여 행동할 수 있도록 조치한다. 저 조금 더 기다리는 마음 차분한 마음으로 삼십 분 이라는 시간을 잘 활용할 수 있도록 하면 좋을 것 같다. 그리고 계속 어 그 사람 그 산 사태로 인해 정체되는 시간 동안 불안감을 가지지 않도록 사람들과 계속 소통을 할 수 있는 것을 하면 좋을 것 같습니다. 음 그리고 지금 그리고 산사태로 인하여 앞으로 전개될 부분과 지금 진행된 부분에 있어서 계속해서 얘기를 해 준다면 어 좀 더 안정감 있게 대응할 것 같습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 일을 하게 되면 자료를 문서화할 일이 많습니다 지원자님께서는 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀해 주시겠어요 | 네 아무래도 마케팅을 진행한다고 해도 문서화할 일이 많다고 생각을 합니다. 왜냐하면 문서화를 해야 저 뿐만이 아니라 다른 사람들도 그 문서를 공유할 수 있고 이해할 수 있기 때문인데요. 어 제가 업무를 진행하다 보니까 문서를 체계화하는 게 매우 중요하다고 생각을 합니다. 왜냐하면 제가 자리를 비웠을 때도 그 문서를 보고 다른 사람이 대체해서 일을 할 수 있고요. 그리고 문서화를 하다보면 제 머릿속에만 있을 수 있는 일들을 다른 사람이 좀 객관적으로 이해하고 공유할 수 있어서 필요하다고 생각을 합니다. 어 그리고 제가 만약에 다른 부서로 이동을 하거나 또 아니면 업무에 필요한 사항을 지원해야 될 때 그 문서를 보고 이해하지 못한 부분만 물어보면 되는데 문서화가 돼있지 않을 경우에 그 일이 체계적으로 진행이 안 될 수가 있습니다. 그렇기 때문에 업무를 하다가 사실 모든 걸 문서화 하는 게 굉장히 번거롭고 힘든데요. 하지만 처음에만 그거를 구축을 해 놓으면 나중에 회사 시스템에는 굉장히 도움이 된다고 생각을 합니다. 그래서 저는 기본적으로 문서 작업이 필요하다고 생각을 하고 있고요. 그리고 저도 문서 작업을 굉장히 잘 할 수 있는 능력을 갖추고 있기 때문에 이런 것들을 앞으로 체계적으로 운용할 자신이 있습니다. 그리고 앞으로 모든 문서를 작업화를 해서 체계적으로 진행을 하고 일을 하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 본인의 장단점을 최대한 말씀해 주세요 | 저의 강점은 부담스럽지 않고 자연스러운 사람들과의 친화력입니다. 상대방의 이야기를 들어줄 때도 어떠한 주제를 가지고 토론을 할 때도 또 내가 상대방에게 싫은 소리를 해야 될 때도 기술이 필요하다고 생각을 합니다. 그 대화의 기술이 바로 사람을 내 편으로 끌어들이는 친화력이라고 생각을 하고 저는 그 부분에 자신이 있습니다. 단점은 포기를 빨리 하고 그 포기한 것에 대해서 뒤를 돌아보지 않는 것입니다. 어차피 안 될 것 같은 일은 너무 오래 지칠 때까지 끌어서 기다리는 건 시간 낭비고 새로운 일에 도전하는 것이 더 효과적이라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자께서 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 지원자님은 뭐라고 말씀하실 생각이십니까 지원자님이 왜 그렇게 말씀하실지도 설명해 주시기 바랍니다 | 어 같은 조건에서 조금 더 이제 연봉도 높고 그리고 더 좋은 조건으로 간다면 굳이 이제 말리고 싶은 생각은 없어요. 그래서 이제 그 동료를 축복하면서 어 그 안녕을 기원을 할 텐데 만약에 음 뭐 그렇게 조건도 똑같고 그다음에 그런 모든 것들이 동일한데 이 조직 내에 어떤 그런 부분들이 불편하고 또 이 프로젝트가 힘들고 또 이제 그런 이유로 이직을 생각하고 있는 층 그런 동료가 있다면 어 여기서 이 문제를 이제 해결하지 못했는데 다른 곳 가서도 또 그럼 다른 문제들이 해결할 텐데 또 그럼 그때도 이렇게 또 옮길 거냐라고 이제 물어보고 어 좀 더 이 내가 원하지 않는 상황이더라도 그 인내를 하면서 기다리는 과정 가운데 얻어지는 예상외의 선물이 있더라구요. 그래서 그 친구 그러니까 그 동료에게 그 부분을 얘기해 주면서 어 조금 더 인내해 볼 것을 저는 권할 거예요. 왜냐하면 그게 그 동료의 인생의 후반부에 봤을 때 더 좋더라구요. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 요즘 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 굉장히 대두되고 있죠 이에 대해서 지원자님은 우리 건보공단이 하는 일과 개선할 방안에 대해 답변해 주세요 | 네 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 이제 대두된다고 했는데 아 사실 저희 어머님도 이제 마지막에는 이제 치매로 인해서 어 점점 노쇠를 하면서 이제 돌아가시게 되었거든요. 예 근데 이 건버 건강보험공단에서 그 치매라는 그런 검사는 아 없는 것 같아요. 어 홀수년과 짝수년에 그 대비를 하면서 건강보험공단에서 일반인들도 어 건강 검진을 하게 하지만 보통 회사에 다니는 사람들은 좀 자세하게 건강 검진을 하고 그다음에 자기 몸이 어디가 아픈지 그런 그런 것을 알 수 있지만 보통 그냥 시민들은 건강보험공단이 하는 격년제에 음 짝수년에는 뭐 짝수 그 해에 태어난 사람 홀수년에는 홀수에 태어난 사람 아 그런 정도의 건강검진만 받게 되는데요. 사실 그 건강검진에는 아 치매 그 예방이나 치매에 관한 그런 치료가 없더라구요. 근데 치매가 점점 사회문제로 많이 대두가 되는데 건강보험공단에서도 치매에 관한 간단한 테스트라든가 해서 조기 치매를 발견할 수 있도록 공방 보험공단에서 그 격년제로 하는 그 테스트에 고 다음에 건강검진에 그 치매에 그 문항을 꼭 넣었으면 좋겠습니다. 그러면 조기 치매가 있으신 분들이 조기 치매로 발견을 하고 발견을 하면서 빨리 대처를 하는 어 그런 일이 있다면 치매가 그렇게 크게 사회 문제로 대두될 것 같지 않습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 살다 보면 여러 가지 이상한 사람도 많은데 만약 내가 주인으로서 진상 손님을 어떻게 대처를 할 것인지 한번 생각해서 이야기해 주시기 바랍니다 | 영업 활동을 하다 보면 제가 의도치 않게 소위 말하는 진상 고객 님 소비자를 많이 만나게 되는 것 같습니다. 그런데 제가 판단됐을 때 진상일 수 있다는 생각이 들었고요. 그 소비자 입장에서는 본인이 하고 싶은 말을 저에게 할 수 있다고 생각을 합니다. 아무래도 영업 활동은 대면이기 때문에 그 소비자 분께서 본인이 해야 될 말 이외에 뭐 개인적인 이야기라든가 아니면 그냥 본인이 하고 싶은 감정적인 이야기들을 저에게 털어놓는 경우가 굉장히 많습니다. 어 저는 일단은 수용적인 입장에서 그 이야기를 받아들여 주시기도 하고요. 그리고 제가 기본적으로 추구하는 방향성은 감정적으로 흔들리지 않고 좀 유연한 방식으로 대하는 편입니다. 그리고 일단은 저는 영업을 하는 입장이지만 먼저 고객 님들이 원하시는 말들 그리고 하고 싶은 말들을 들어드리긴 합니다. 사람은 기본적으로 자기가 하고 싶은 말보다는 어 들어주기를 원하기 때문에 제가 일단 듣고 수렴하는 거에 초점을 맞춰 주기도 하고요. 그리고 그 말이 끝난 다음에는 또 저의 말을 통해서 고객 님들께 저희 제품과 서비스를 얘기해 드리는 편인 것 같습니다. 그래서 진상 고객 님들을 만나도 저는 좀 유연하게 해결을 하는 편이기 때문에 큰 어려움이 없이 고객 님들을 대하고 있습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 주변의 친구들이 많이 있잖아요 그러면 그 친구 중에 한 명을 골라서 구체적이고 상세하게 칭찬해 주세요 | 네 제 친구 중에서 굉장히 인제 배려심이 많기로 어 친구들에게 인정을 받는 친구가 있습니다. 이 친구의 경우에는 일단 상대방에 배려를 해서 어 언어나 단어를 선택을 하곤 하는데요. 그래서 이 친구가 어떤 타인과 다른 사람과 불화를 일으키거나 또 그거에 대해서 문제를 일으킨 적이 전혀 없는 것 같습니다. 어 정말 말을 참 예쁘게 하기도 하구요. 좀 지혜가 깊다 라고 생각할 정도로 단순히 지금의 이야기만 하는 게 아니고 쪼끔 앞을 멀리 내다보면서 어 상대방을 배려하는 그런 말투를 하는 친구인 것 같습니다. 그리고 이 친구는 이제 말 뿐만이 아니라 여러 가지 행동이 있어서도 이제 본인보다는 타인을 배려해주고 이런 아주 마음이 깊은 친구인데요. 어 이런 친구를 제가 옆에서 두어서 행복하다는 생각이 들구요. 저도 타인을 위해서 좀 배려를 많이 해야겠다 라는 마음이 들 정도로 그 친구를 보고 있으면 굉장히 따뜻해지는 거 같습니다. 어 사실 이런 친구를 만나는 게 쉽지 않기 때문에 어 저도 더욱더 소중하게 생각을 하구요. 그리고 앞으로 우리도 회사 업무 내에서도 어 친구끼리는 아니지만 어 상호 존중할 수 있는 문화가 필요하다고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님께서는 특별하게 가고 싶은 회사가 있으신가요 그리고 특정 도메인이 중요한지 아니면 회사의 분위기가 중요한지 어떤 점을 중점적으로 보시는지 궁금합니다 | 제가 이 회사에 입사 지원을 한 이유는 제가 가장 좋아하고 선호하는 회사이기 때문입니다. 제가 회사를 볼 때 여러 가지를 보긴 하는데요. 저는 가장 중점적으로 그 회사의 미래의 발전 방향성을 보는 것 같습니다. 그 회사가 어떤 사업을 추구하고 있고 또 앞으로 어떻게 발전할 건지를 보는데요. 왜냐하면 회사가 발전을 해야 저 개인에게도 다들 그 이익이 돌아오고 발전할 수 있기 때문입니다. 아무래도 요즘에는 최근에 트렌드가 많이 바뀌다 보니까 사업의 방향성이 중요한데요. 그래야 저희도 할 수 있는 일들이 있고 또 발전적으로 앞으로 저 개인의 업무도 추진할 수 있기 때문입니다. 그리고 저는 사실상 좀 오랫동안 장기적으로 다닐 수 있는 회사를 선호하는 편이긴 한데요. 회사가 불안정하게 되면 제 고용이나 복지 상태도 불안정해질 수 있기 때문에 현실적으로 이런 점들도 많이 보는 것 같습니다 그리고 아 회사의 분위기도 중요한데요. 제가 가장 오랫동안 시간을 보내는 회사이기 때문에 그 안에 분위기는 어떤지 또 회사에서 직원들을 대할 때 어떤 복지 혜택이 있고 서비스 문화는 어떤지도 고려하는 것 같습니다. 이런것들을 종합적으로 고려했을 때 제가 가장 올 수 있는 회사라고 생각을 해서 지원을 하게 됐습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님께서 생각하시기에 글로벌 인재에게 필요한 요소는 무엇이라고 생각을 하십니까 그리고 그것을 위해서 어 본인이 노력해 왔던 것은 무엇인지 말씀해 주세요 | 글로벌 인재에게 있어서 가장 중요한 것은 영어 능력이라고 생각합니다. 말 그대로 글로벌 인재이기 때문에 전 세계 거래처나 고객들과 상대할 수 있어야 합니다. 그들과는 모국어로 소통이 불가하기 때문에 만국 공용어나 다름없는 영어를 필수적으로 사용할 수 있어야 한다고 생각합니다. 제품 설명이나 회사 소개 모든 업무를 수행하는 기초에 있는 것이 영어라고 생각합니다. 저는 이 영어를 습득하기 위해서 고등학생 때부터 원어민들과 시간을 정하고 주기적으로 교류를 쭉 이어왔습니다. 그 결과 언어를 자유 자재로 사용할 수 있게 되었고 영어를 활용하여 제가 전달하고 싶은 의사를 보다 효율적이고 정확하게 전달할 수 있게 되었습니다. 향후 영업 업무를 수행하게 된다면 이 영어를 기반으로 거래처들과 소통을 하고 글로벌 인재가 될 수 있도록 꾸준히 노력해 나갈 것입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 소통 능력을 향상시키기 위해서는 어떤 일을 할 수 있을까요 본인이 생각나는 방법들을 자세하게 한번 말씀해 주시기 바랍니다 | 소통을 하기 위해서는 상대방에 말을 잘 경청해 주는 자세가 필요하다고 생각합니다. 먼저 잘 듣고 이해하고 또 저에 의견을 강요가 아닌 대화에 방법으로 이야기 할 때에 상대방과 소통 하기가 쉽다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 태어나서 지금까지 했던 일들 중에 가장 후회됐던 일이 있다면 무엇인가요 딱 한 가지를 골라서 가능한 구체적으로 답변 부탁드립니다 | 태어나서 지금까지 한 일들 가운데 가장 후회했던 일은요. 아 제가 어 제가 이제 다른 지방에 산 경우가 있었습니다. 다른 지방에 살면서 이제 저희 아이들을 데리고 이제 서울에 올라왔었는데요. 그때 제가 이제 숙박하는 이제 집이 이제 저희 아는 집이었는데 저희 아버님께 이동을 해 주십사 하고 부탁을 했습니다. 그런데 아버님께서 이제 그날 그때가 겨울이었는데 되게 많이 추웠는지 한번도 제 부탁에 대해서 노라고 하신 적이 없던 분이 그날은 아 다른 날 가면 안 되겠니 라고 얘기를 하시더라구요. 예 근데 이제 저는 또 일이 있어서 안 안 됩니다. 오늘은 꼭 가야 돼요 라고 했더니 또 아버님께서는 금방 네 그러면 가자 해 갖고 이제 갔는데 가다가 저희 아버님께서 뇌출혈로 돌아가신 일이 있었어요. 아 그러면서 아 누가 노를 하면 저는 다시 부탁을 하지 않는 편입니다. 그리고 제가 해결을 하려고 노력을 하고요. 아 그때 아 그때 내가 그 부탁을 드리지 않았다면 아버님께서 조금 더 사시지 않았을까 좀 지금도 살아 계시지 않을까 하면서 그게 가장 후회했던 일입니다. 왜 그날 제가 아버님을 모시고 나갔을까 아 그러지 않았더라면 지금 이런 가장 후회했던 일이 그 일이 아닐 수도 있겠지만 예 많은 날을 방황을 했습니다. 그 일 때문에 그러면서 이제 얻은 것은 내가 알 수 있는 일은 내가 하자. 그리고 남에게 되도록이면 부탁을 안 하고 내가 해결을 하자 라는 그런 결심이 생긴 일이었습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 업무를 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수 있습니다 어 그렇다면 이때 어떻게 하실 건가요 그리고 상사가 혼내면 기분 나쁘진 않을까요 | 어 그 일을 하다 보면 그 실수를 하거나 잘 몰라서 어 이렇게 지적을 받을 수는 있을 것 같습니다. 상사분이 아무래도 저보단 어 일을 많이 알기 때문에 그런데 지적을 받을 수는 있으나 그 부분으로 해서 어떤 트러블이 생긴다는 건 감정적으로 대립이 되는 게 아닌가 싶어서 어 감정적으로 치닫게 되면 그건 안 될 것 같구요. 업무적으로 내가 잘못했거나 모르는 부분에 대해서 물어보고 어 뭐 실수를 했다면 다음번엔 안 하도록 예 그렇게 뭐 인정하고 잘못을 인정하고 더 노력하는 그런 모습을 보이면 될 것 같구요. 어 상사와 감정적으로 그 상사도 마찬가지라고 생각합니다. 감정적으로 대하면 안 될 것 같고 업무는 업무로서 어 그 내에서 처리를 해야 된다 생각을 하구요. 혼을 낸다는 것도 어 좀 학교도 아니고 부모님도 아닌데 그러니까 혼을 낸다는 건 좀 아닌 것 같습니다. 뭐 기본적인 어떤 뭐 그 지각을 한다거나 이런 것에 대해서는 혼이 날 수도 있다 라고 생각은 하는데 그 또한 그냥 지적하고 다음부터 조심하라 그 몇 번씩 하면 그거는 어 좀 더 다른 부분으로 그까 혼이 나는 게 아니라 그 부분은 뭐 다른 회사의 규법 법규 내에서 어떤 처리를 해야 될 것 같고 감정적으로 서로 마음 상하는 일은 없도록 해야 된다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에 가장 중요하다고 생각하시는 것은 무엇인가요 이유와 함께 말씀해 주세요 | 저는 태도가 가장 중요하다고 생각합니다. 사람은 마음가짐에 따라서 어떤 역량이든 음 어떤 역량이든 뺄 수 있고 또한 그런 태도를 가지고 있다면 직무 지식도 어 갖고자 하는 그런 마음이 생길 거라고 생각합니다. 그렇기 때문에 마음가짐이 중요해야 어 된다고 생각합니다. 제가 싫어하는 일이 있어도 싫어하는 사람이 있어도 음 태도를 바꾼다면 어 마음을 바꿀 수 있듯이 항상 처음 같은 마음가짐으로 좋은 태도를 가지고 일할 것입니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 생명보험 자동차보험 상조 우리들의 생활 주변에는 보험이 엄청나게 많이 있습니다 혹시 보험 영업에 대한 인식이 안 좋은 경우가 있었는데 어떻게 생각하십니까 | 네 우리 사회에서 보험 영업에 대한 인식 개선이 정말 필요하다고 생각을 합니다. 어 이런 인식을 개선하기 위해서는 여러 가지가 필요한데요. 일단 보험을 영업하는 사람들을 좀 전문적으로 다룰 필요가 있을 것 같습니다. 과거에는 단순히 보험을 전문적이지 않고 파는 행위에만 집중을 했다면 보험의 상품성에 대해서 보다 전문적으로 설명을 해주고 사실 용어도 굉장히 어렵습니다. 그런데 소비자들은 이걸 이해하지 못하고 보험 가입을 하는 경우가 굉장히 많은데요. 그렇다 보니까 보다 전문적이고 좀 객관적으로 평가할 수 있는 그런 인재들이 필요할 것 같고요. 과거에 아줌마 영업에서 좀 벗어나서 어 일반인들에게 그리고 젊은 층에게 다가갈 수 있는 그런 좀 반 판매 전략이 필요하다고 생각을 합니다. 그리고 과거에 우리 보험 영업은 굉장히 그 대면을 통해서 어 인맥 영업이 많았습니다. 좀 이런 거에서 벗어나서 정말 필요한 사람들을 만나서 어 정말 지식이 풍부한 이야기를 하고 그 사람이 원하는 수준의 전문적인 판매가 필요할 것 같다는 생각이 드는데요. 인식이 좋지 않은 만큼 이런 점들을 좀 개선을 해서 영업에 대한 방식을 바꾸는 게 가장 급선무라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인이 창의적으로 어떠한 문제를 해결하 해결한 경험이 있으신가요 그 과정을 최대한 자세하게 설명 부탁드립니다 | 창의적인 것까지는 잘 모르겠고 그냥 제가 보험 판매 일을 하면서 굉장히 많은 상황에 어 직면했던 적이 많은데 그냥 좀 최선을 다해서 그 문제들을 해결하려고 했었지 창의적인 방법은 사실 없었던 것 같아요. 그냥 충실하게 그 상대방의 이야기를 들으면서 어떤 게 더 적합한지 대신 포기하지 않았던 것 같아요. 그분이 뭔가 제가 권유하는 상품들을 다 쳐낼 때도 계속 포기하지 않고 그거에 맞는 거를 계속 찾아서 진행했던 일이 많았습니다. 그래서 꽤 실적이 많이 쌓였었고 그 실적으로 제가 이 자리까지 오게 된 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 지원자님께서는 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일은 무엇일까요 딱 한 가지만 말씀해 주시기 바랍니다 | 인생을 살면서 가장 후회되는 일이라고 한다면 거창한 일보다는 정말 작은 실천이 안 됐던 것이 생각납니다. 평생을 살면서 독서량을 많이 채우지 못했던 것이 제가 살면서 후회되는 일 중의 하나입니다. 책 속에는 정말 만나고 싶은 많은 사람들 그리고 만날 수 없었던 많은 역사적인 인물들 그리고 정말 가볼 수 없는 세계적인 지역과 나라들도 많이 있고 경험담도 많이 담겨져 있는 것이 책인데 이렇게 잘 알면서 그것을 실천하지 못했던 것이 제가 살면서 정말 안타깝게 생각하는 것 중의 하나입니다. 독서량을 많이 늘리지 못했다는 거 제가 인생을 살면서 후회되는 일 중의 하나라고 할 수 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서 생각하시는 글로벌 인재에게 있어서 가장 필수적인 요소는 무엇이라고 생각되며 그리고 그러한 요소들을 위해서 면접자님께서 노력하였던 경험도 함께 말씀해 주십시오 | 제가 하는 일에서 글로벌 인재라고 할 수 있는 게 어 어떤 게 있을지 모르겠지만 제가 이제 하는 업무에서 빗대어 보자면 외국어 능력이지 않을까요. 아무래도 이제 한국도 굉장히 외국 손님들이 많아지고 있고 그 범위가 좀 다양하다고 생각을 하는데 일단은 기본적으로는 영어를 베이스로 깔고 있어야 하지만 어 오시는 분들의 특성상 중국어 라든지 일본어를 좀 기본적으로 하면 도움이 많이 되는 것 같애요. 그래서 저도 처음에 이제 이 일을 시작할 때 그런 멘트들을 좀 많이 연습했던 것 같아요. 기본적으로 인사 멘트라던지 그리고 필요한 것들 있잖아요. 뭐 사이즈를 말하는 거 그리고 뭐 피팅룸 안내하는 것 이런 것들을 다양한 언어로 좀 많이 연습해 뒀던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자께서는 본인 스스로 생각하는 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 스킬이 있다며 함께 소개해 주시길 바랍니다 그리고 한번 직접 보여주셔도 좋을 것 같습니다 | 우선 커뮤니케이션이라는 것은 상대의 이야기를 듣고 또 내가 하고 싶은 말을 하고 이러한 과정이라고 생각을 하는데 우선적으로 커뮤니케이션이라고 할 때 내가 이야기를 하는 것을 내세우는 경우가 더 많습니다. 하지만 여기에서 포인트는 내가 이야기하고 싶은 만큼 그보다 우선적으로 상대의 의견을 먼저 들어주는 것이 중요하고 단순히 들어주는 것을 떠나서 공감까지 하는 것이 어떤 가장 최선의 커뮤니케이션이라고 생각을 하는데요. 그래서 어 상대가 어떠한 이야기를 할 때 그냥 영혼 없이 정말 그 소리만 듣는 것이 아니라 아 그랬구나 어 너의 생각은 그랬구나 그런 일이 있었구나 그럴 수도 있겠다 와 같은 공감에 문장을 바로 하는 것이 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 저만에 커뮤니케이션 스킬이 있다면 상대에 이야기를 들으면서 그에 맞게 공감을 해주고 또 공감을 다 한 이후에 본론으로 본인이 하고 싶은 제 자신이 하고 싶은 이야기를 나누는 것이 어떤 순서적으로 맞다고 생각하고 그런 공감에 멘트를 앞세워서 말을 하는 것이 저만에 스킬이라고 말씀드릴 수 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 좋아하시는 앱이 있으십니까 있다면 말씀해 주시고 그 앱에 광고를 넣는다면 무엇이 좋을지도 함께 말씀해 주세요 | 어 저는 그 앱 중에서 인스타를 요즘 많이 써요. 그 여러 가지 정보도 많이 볼 수 있지만 인스타가 되게 그 한 번에 효과적인 것들을 빨리빨리 볼 수 있고 재미있더라구요. 그런데 이 인스타를 어 주위에서도 엄청 많이 이용하고 특별히 또 십 대나 삼십 대 그 엠지 세대들이 엄청 많이 이용하더라구요. 그리고 이게 또 알고리즘이 있어서 내가 관심 하 관심이 있는 그 분야들을 이렇게 찾다 보면 그게 이제 알고리즘으로 그거에 관련된 광고들이 뜨더라구요. 그래서 그 인스타에는 어떤 광고든 다 들어와도 되 되게 좋은 것 같아요. 시장이 정말 넓은 거죠. 어 뭐 예를 들어 주부에게는 뭐 육아 그리고 뭐 요리 가정 또 아이들 학습에 관한 거 그리고 또 뭐 십 대 아이들에게는 그에 관련된 뭐 유사한 주제들 그래서 어느 광고든 거기에 끼거나 이제 안 되는 게 없는 거예요. 그래서 저는 모든 광고를 더 널 수 있고 그리고 정말 짧지만 휘발성은 강하기 하지만 강력한 이미지와 그 메세지를 줄 수 있는 인스타에 어 광고를 넣도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 면접자님께서 진행한 프로젝트 가운데 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 말씀해 주세요 | 네 그동안 진행했었던 프로젝트 중에서 저는 영업 판매율을 높이기 위해서 진행했었던 새로운 마케팅 방안이 가장 기억에 남습니다. 가장 기억에 남는 이유는 정말 날씨적으로 많이 더워서 모두가 체력적으로 힘들어 하는 그런 상황에서 거리 홍보를 했었기 때문인데요. 정말 무더운 날씨였지만 단순히 가게 안에서 고객들을 유치하는 게 아니라 밖으로 뛰어나가 제품들을 시연하고 큰소리로 손님들을 불러 모으자 많은 사람들이 관심을 가지기 시작했고 전날 대비 십 오 퍼센트의 매출 상승을 기록했었던 기억이 납니다. 그래서 나중에도 기회가 된다 라면 좋은 아이디어 마케팅들을 통해서 매출액을 증대시키겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 만약 우리 회사가 해외 무대로 진출하게 된다면 어느 나라로 진출하는 것이 좋을까요 그렇게 생각하시는 이유도 같이 말씀해 주세요 | 만약에 우리 회사가 해외로 진출한다면 동남아 시장이 가장 좋을 것이라고 생각합니다. 케이팝 문화로 인하여서 많은 동남아시아인 사람들이 한국인에 대해서 굉장히 선망하고 그리고 그들이 쓰고 있는 제품이나 아니면 다른 것들에 대해서도 굉장히 많은 관심을 가지고 있다 라고 생각합니다. 일단 한국인에 대해서 대한 어 이미지나 브랜드가 굉장히 좋은 이미지로 어 구축이 되어 있기 때문에 좋은 시장이 되지 않을까 싶습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 폴피의 의미와 엘지전자의 마케팅 전략을 펄피 측면에서 이야기해 보십시오 | 예 제가 생각하는 이제 포피의 의미를 예 말씀해 주시라고 얘기를 했는데 사실 포피 같은 경우는 프로덕트 플레이스 프라이스 아 프로모션인데 사실 이 네 가지가 이 마케팅 전략에서 아주 중요하다고 생각을 합니다. 여기에서 마케팅을 어 위한 협상력을 올리고 어 어 또 이제 이 로비력을 더 합친 게 사실 파이브 피라고 하거든요. 파이프 피의 그 피는 파워라고 제가 알고 있습니다. 이 포피는 제가 마케팅에서 가장 중요한 요소인데요. 사실 이제 무슨 물건이 있으면 물건이 있으면 그게 이제 프로덕트구요 그 프로덕트를 이제 유통 경료를 고민을 해야 되잖아요. 그래서 유통 경로를 먼저 고민을 한 다음에 그 유통 경로에 갔을 때 이 판매 가격을 어느 정도 했을 때 판매가 가능할 것인가 예 그 판매를 가능하게 판매 촉진을 어떻게 할 것인가 그것이 엘지전자의 마케팅 전략의 그 포피라고 생각을 하구요. 그 측면에서 생각을 해보면 엘지전자 같은 경우는 전 세계 마케팅을 잘 해서 외국에서 좀 더 좋은 가전제품에 많이 유명세를 떨친 걸로 알고 있습니다. 예 그래서 저는 엘지전자의 그 마케팅 전략 중에서 프로모션 그래서 이 제품을 썼을 때 얼마나 이게 훌륭한 것인가를 알려야지 이 제품을 구매 가능하지 않겠어요. 그래서 이 프로모션을 확실히 해서 이 전자제품을 구매했을 때 얼마나 좋은 상품을 프로덕츠를 갖고 가는 것인가 그것을 알게 해 주겠습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 귀하께서는 비투비 마케팅이 뭔지 알고 계십니까 비투비 마케팅에 대해서 보신이 본인이 아시는 대로 설명해 보세요 | 비투비는 어 쉽게 말해서 비지니스 투 비지니스 어 와 같은 기업간의 전자 상거래라고 생각합니다. 어 예시가 있다면 예를 들어 쿠팡에다가 어 기업이 제조 회사와 같은 기업이나 어 이런 업체들이 어 물건들을 대량으로 어 납품을 한 그런 행위들이 저는 대표적인 비투비이지 않을까 싶습니다. 이상입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 아무래도 다양한 사람들과 일을 하다보면 분쟁이 발생할 수 있습니다 이럴 경우를 대비한 본인만의 대처법이 있나요 어떤 대처법인가요 말씀해 주세요 | 업무를 하면서 분쟁이 생겼을 때는 우선 저는 일보 후퇴하는 방법으로 대처를 많이 했습니다. 시간을 갖고 좀 더 냉각 상태로 서로를 바라보고 어떤 업무로 분쟁이 되었을까 어떤 부분이 나에게 부족했나 혹은 어떻게 해야 이 문제를 풀 수 있는지를 한 보 뒤에서 바라보는 시각으로 대처했던 것이 매우 많았습니다. 그랬을 때 서로의 관점이 달랐던 것을 발견하게 되면 그 관점을 좁혀 나가는 조율의 방법 협상의 방법으로 분쟁을 해결했던 적이 무척 많았고 그것이 저만의 대처법이라고 말할 수 있습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 현대 사회에서 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하시는 직업은 무엇인가요 한 가지만 골라서 그렇게 생각하시는 이유도 함께 말씀해 주세요 | 가장 중요한 직업은 어 사람의 마음을 만져주는 직업 예 그런 직업이 제일 중요하다고 생각을 합니다. 왜냐하면 지금 학교에서 학생들이 어 심리적인 문제나 정서적인 문제 가정 내의 갈등 등으로 어 아픈 학생들이 너무 많고 그 학생들이 인제 성인이 될 것이고 사회에 나가서 활동을 할 수 있어요. 그런데 그런 학생들이 성인이 됐을 때 그 아픈 상태에서 치료가 되지 않고 그 마음을 회복하지 않은 상태에서 사회에 어 인력으로 활동을 하게 된다면 여러 가지 문제점이 생길 수 있을 거라고 생각하게 됩니다. 그래서 일단은 가장 중요한 직업은 사람의 마음의 가장 중요한 부분 아픈 부분 어려운 부분들을 소통하고 만져줄 수 있는 그런 직업 상담 쪽 뿐만이 아니라 여러 가지 다양한 루트로 어 관계 속에서의 어떤 소통 음 이런 일들을 진행할 수 있는 그런 직업들이 많이 생겨야 되지 않을까 그런 직업을 저는 중요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 당신은 실제로 물건을 판매해 본 경험이 있습니까 그 경험은 어떤 것이었나요 그 경험으로부터 당신이 배우게 된 것에 대해 말씀해 주십시오 | 물건을 직접 판매해 본 경험이 있습니다. 그 경험은 처음에부터 생긴 것은 아닙니다. 여러 번의 실패를 거듭하면서 물건을 팔기 이전에 그 사람의 마음을 내가 사야 한다는 생각을 하면서 그 마음이 열릴 때까지 서로 부드럽고 친근한 대화를 하면서 접점을 찾습니다. 그 후 그 사람의 마음이 열렸을 때 내가 판매하고자 하는 물건에 가치와 장점을 설명하게 됩니다. 그러면 그 사람이 나의 마음을 들어서 경청하고 나의 말을 들어서 경청한 후 그 마음이 열릴 때 그 물건은 스스로 잘 팔렸던 경험을 갖고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 당신이 영업을 한 단어로 정의한다면 무엇이라고 설명하겠습니까 | 어 저는 만족이라고 생각해요. 왜냐하면 어 모든 걸 팔 수 있잖아요. 근데 목적이 있어야 되잖아요. 팔아준 그러니까 구매하는 사람이 있어야 되잖아요. 구매하는 사람이 만족을 해야 되잖아요. 구매하는 사람이 원하는 모든 것들을 만족시켜 줘야 되는데 그것이 즉 판매자의 만족이더라구요. 그래서 판매자와 구매자가 모두의 이익에 부합하는 거 어 영업이 바로 그런 거라고 생각을 하는데 그거에 가장 적합한 단어가 무엇일까 생각해보니까 만족이에요. 그리고 그 만족이라는 것은 서로의 필요를 채워주니까요. 누구 한 명이 희생을 하고 누구 한 명에 문제가 생기는 게 아니라 어 양측이 판매자와 구매자가 다 만족할 수 있는 것 그것이 최상의 영업이고 제가 어 그 부분에 매력을 느끼는 이유 중의 하나입니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 면접자님이 보시기에 글로벌 인재에게 필수인 요소는 무엇이고 면접자님께서 그 요소를 위해서 노력했던 것은 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시기 바랍니다 | 글로벌 인재를 논할 때 대부분 이제 필수 언어 얘기를 많이 하시잖아요. 영어 얘기를 많이 하시는데 어 제 생각은 조금 다릅니다. 언어를 잘하면 좋죠. 영어를 잘하면 좋지만 그렇지 않더라도 나 번역기가 잘 되어 있고 또 이 글로벌 인재들이 보통 대면으로 하는 경우는 많지 않잖아요. 부분 에스엔에스 채팅 이런 창들을 이용해서 뭐 대화를 하기 때문에 그거는 번역기나 뭐 기계의 도움을 좀 받아도 된다라고 생각을 합니다. 그보다 더 우선되는 게 필수적인 게 바로 글로벌한 마인드가 아닐까 싶습니다. 이를 들어 전 세계적인 환경 문제라던가 사회 뭐 앞으로 미래 사회의 변화 이런 것들 내 나라에 국한된 문제가 아니라 이것을 글로벌한 마인드로 보면서 어 문제를 해결해 나가려고 하는 그런 마인드 그리고 논리적으로 이 문제를 풀려고 하는 마인드 생각 이런 것들이 바로 글로벌 인재들이 가져야 할 필수 요소이고요. 그것에 있어야지마 어떤 문제들이 해결되지 않을까라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 어 지원자는 젊은 사람들이 아이폰을 선호하는 이유에 대해서 어떻게 생각하고 계신가요 | 젊은 사람들이 아이폰을 선호하는 이유는 어 일단 아이폰에 세련된 디자인 때문이라고 생각합니다. 아이폰은 새로운 기종이 나올 때마다 어 스포 모델이 뜨는 등 어 그런 것들이 상당히 이슈를 끌고 있을 정도로 어 디자인에 굉장히 사람들의 시선이 집중되는 것을 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 사람들이 아이폰의 디자인에 관심을 많이 갖는 것을 알 수 있다고 생각합니다. 그리고 또 하나의 이유는 바로 아이폰이 중고가 방어율이 굉장히 잘 되기 때문이라고 생각합니다. 아무래도 삼성이나 타사의 핸드폰보다는 어 당근 마켓이나 어 중국 중고나라 등 중고거래 플랫폼을 살펴보게 된다면 아이폰의 중고가 방어율이 굉장히 높다는 것을 알 수 있습니다. 어 중고가 방어율이 높다는 것은 기존의 핸드폰을 다시 팔아도 새 핸드폰을 충분히 살 수 있는 여건이 된다는 것이기 때문에 그러한 점에 있어서 젊은 세대의 경우에는 아무래도 핸드폰을 빠르게 빠르게 빠르게 교체하는 것을 선호하다 보니까 그런 면에서 아이폰을 조금 더 선호하는 경향을 띤다고 생각합니다. 어 이런 부분에 있어서 타사의 핸드폰이 조금 더 발전하게 된다면 어 아마 아이폰의 인기도 젊은 아이폰의 인기도 좀 따라잡을 수 있지 않을까 라는 생각을 했습니다. 감사합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하시나요 왜 그 일들을 하시는지 특별한 이유가 있으신가요 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 저는 휴식을 취할 때는 주로 공원 산책을 합니다. 산책을 하면은 기분도 전환되고 생각도 정리가 됩니다. 그리고 많은 사람들을 여가를 즐기는 많은 사람들을 보면서 평화로운 안식을 느낍니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 최근 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 굉장히 많이 대두되고 있습니다 이와 관련해서 건보공단이 하는 일과 개선해야 할 방안에 대해서 말씀해 주세요 | 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 정말 많이 대두되고 있는데 건보 공단에서 여러 가지 지원이 많이 되고 있는 것은 사실인 것 같습니다. 주변에 치매 걸리신 어르신들이 건보 공단으로 인해서 많은 도움을 받는 것을 본적이 있어서 그렇게 생각하고 말씀드릴 수 있습니다. 여러 가지 요양이라든지 또 병원 치료라든지 돌봄 서비스 같은 것이 많이 준비가 되어 있어서 많은 사람들이 실제로 그것을 경험해 보고 어 우리나라가 정말 많이 발전했구나 라는 이야기들을 하는 것을 들을 수 있었습니다. 잘하고 있는 부분이 많이 있지만 만약에 계속 개선해야 될 방안이 필요하다면 제가 지금 생각하는 것은 좀 많은 사람에게 구체적으로 이 사례에 대해서 광고를 한다거나 알려주는 일 치매라는 것이 어떤 것인지에 대해서 조금 구체적으로 알려주고 받을 수 있는 여러 가지 혜택이 무엇인지에 대한 구체적인 안내도 조금 더 많이 필요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 업무를 수행하는 데 있어 시간이 촉박할 때 지원자님께서는 시간 관리를 어떻게 하시나요 지원자님의 시간 관리법이 궁금합니다 | 제가 촉박한 상황이 생기면 어떻게 시간 관리를 하냐는 질문을 제 고민을 해 보았는데요. 아 제가 저도 어 좀 촉박한 상황에서 일을 하는 것을 즐겨하는 사람이기 때문에 아 저는 촉박한 상황 한 세 가지 일을 갑자기 겹친다 하면은 제일 먼저 중요한 어떤 것이 제일 선 결제 가능할 것인가 아 선수로 칠 것인가 그렇게 많이 생각을 하거든요. 아 첫 번째 해결을 해야만 할 것 시간 순서대로 놓습니다. 그래서 첫 번째 해결을 해야 할 것을 먼저 하고 그다음에 계속 머리로 생각을 하고 그다음에 이 가끔 하다 보면은 까먹을 때가 있어요. 그러면 핸드폰이나 메모지에 어 어 시간 그 촉박한 상황에 순서를 적어 놓습니다. 그래서 하나씩 하나씩 지워 나가면서 아 일 번 제일 먼저 해야 할 일 그다음에 이 번 두 번째 삼 번 세 번째 그다음에 네 이제 사 번 아 오늘 크게 하지 않아도 될 일 같은 경우로 이렇게 순서대로 적어 놓구요. 그다음에 하나하나 아 시간 관리를 하는 편입니다. 그래서 일 번을 다 해결했을 때 아 지워 나갑니다. 그 일 번 해결 그다음에 다시 한 번 다시 생각하지 않도록 엑스를 치고요. 그다음에 두 번째 거 또 매진을 할 수 있도록 그런데 만약에 이 번 일 번 이 번 삼 번 사 번 중에 겹치는 부분이 있을 겁니다. 겹치는 부분이 있다면 머릿속으로 생각을 조직도를 한 번 그려 가면서 아 이걸 같이 하면 나머지 일을 할 때 좀 빨리 해결이 되겠구나 해 가지고 그런 식으로 문제를 해결하는 편입니다. 그러다 보면 되게 편리하더라구요 어 급할 때. 네 이상입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 우리 회사에 들어오게 되신다면 가장 가고 싶은 부서는 어디인가요 또 왜 그곳에 가장 가고 싶으신지 이유도 함께 말씀 부탁드립니다 | 제가 가장 가고 싶은 부서는 해외 영업 부서입니다. 제가 듣기로 이 기업에 가장 핵심되는 조직 중에 하나 여서 많은 지원자들이 가고 싶은 곳이라는 이야기를 들었는데요. 그래서 저는 제가 가진 능력 그리고 기존의 다녀왔던 직장 커리어를 생각했을 때 가장 적합한 부서가 해외 영업 부서라고 생각하였고 실제로도 저는 많은 해외 바이어들과 직접적으로 컨택을 해 보았던 경험들이 있기 때문에 해외 영업 부서에 가장 적합한 인재라고 스스로 생각하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 해외 영업 파트에 지원을 해 주셨는데 해외 영업에 관심을 가지게 된 특별한 계기가 있습니까 | 제가 해외여행 파트에 지원한 이유는 저는 예전부터 해외에 나가는 것을 좋아했습니다. 그리하여 매년 해외여행을 자주 나갔었고 또한 외국어를 배우는 것을 좋아하여 여행을 가더라도 외구딘과 만나 대화를 하며 새로운 친구를 만나는 것을 좋아했습니다. 특히 수직적인 우리나라의 문화보다는 수평적이고 나이와 인종 성별에 크게 구애받지 않는 않고 친구가 될 수 있는 환경에서 저에 성격이 더욱더 유연하고 활발하게 되어 창의성을 더욱 발휘할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그리하여 해외 영업 파트에 지원을 하게 되었고 저의 영어 실력과 친화적인 성격은 해외 영업 파트에서 더욱더 능력을 발휘할 수 있을 것이라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 무엇일까요 그리고 왜 그 방법으로 또 스트레스를 해소하시는지 그 이유도 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 어 저 같은 경우는 스트레스 받았을 때 어 혼자 코인 노래방에 가곤 합니다. 어 이 나이에 어 그런 음주나 이런 것들을 즐기는 곳이 아니라 코인 노래방이라 조금 이상하게 생각하실 수도 있는데 어 노래를 썩 잘해서 가는 건 아니구요. 노래방에 가게 되면 어 가사에 집중을 하면서 그 스트레스 받았던 이 무엇인지 생각이 안 나는 때가 있습니다. 그리고 또 그 발성을 하다 보면 저도 모르게 무언가 이렇게 내 마음속에 있는 응어리들이 해소돼서 날라 가는 거 소리와 함께 날라 가는 느낌이 들어서 저 같은 경우는 스트레스를 해소하기 때마다 어 스트레스 받을 때마다 노래방에 가고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 남들과는 다른 자신만의 경쟁력을 설명해 주세요 경쟁력을 키우기 위해 어떤 노력을 했는지도 설명해 주세요 | 어 일단 저는 제 일에 대한 전문적인 지식과 어 친화력이라고 생각을 하는데 제가 진짜 개인적으로 이 부분을 정말 잘 키우려고 노력을 했던 것 같애요. 왜냐하면 어 뭔가 보험을 팔 때 진짜 그냥 말을 잘해서 막 그 사람을 설득하는 거랑 내가 진짜 이 상품에 얼마큼의 지식이 있는지 정말 얼마큼 제대로 알고 있는지 그리고 그것들을 이 고객에게 어떤 점들을 더 이케 들춰서 제가 어필을 할 수 있는지 이런 것들이 사실 차이가 난다고 생각이 들거든요. 제가 고객 입장이었을 때도 그랬었고 그래서 좀 막 요란한데 빈수레 같은 느낌은 아니고 싶었어 가지구 저는 진짜 제 업무 제 분야에 공부를 정말 열심히 했습니다. 그래서 좀 제가 이제 이 분야에서 그래도 경력이 많이 쌓이면서 들었던 평 중의 하나가 어 좀 그 사람의 상황에 따라서만 알맞는 것들을 추천을 잘 해 준다는 평을 좀 많이 들었었거든요. 그게 어떤 제 노하우에 그 결과라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 어 지원자님께서 이 분야에 지원하시기 위해서 지금까지 어떤 노력을 하셨나요 어 생각나시는 대로 말씀해 주시길 바랍니다 | 저는 영업 직무에서 가장 필요한 직업적인 역량이 어떤 부분일까 이 부분에 대해서 굉장히 고민을 많이 했는데요. 제 생각에는 영어와 그리고 또 엑셀 능력인 것 같습니다. 그 이유는 제가 과거에 영업직을 하면서 제가 가지고 있는 특유의 친화력을 발휘해서 굉장히 많은 계약들을 성사시켰습니다. 그렇지만 이 계약들을 관리하고 유지하는 능력에는 뛰어난 엑셀 능력이 또 뒷바탕 되어야 된다 라고 경험했었습니다. 그래서 이런 부분들을 최근에 보완하기 위해서 많이 노력 중에 있습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님께서 대학에서 배운 전공 과목 중에 가장 기억에 남는 이런 과목 한 가지만 선택해서 말씀해 주세요 | 어 제가 지금 영업 업무를 하고 있지만 어 제가 전공한 과목은 경영 쪽이 아닌 아이티 부문입니다. 그중에서 가장 기억에 남는 과목은 바로 시스템 관리 인데요. 시스템 관리 부분에 어떤 내용이나 이런 것보다 어 프로젝트를 했던 경험이 가장 기억에 남습니다. 어 시스템 관리 부분을 교수님께서 야심차게 외부 시스템을 어 설치를 해서 실제 학생들에게 시연을 해주고 싶으셨던 마음이 크셨는데요. 그 부분이 조금 시스템 환경이라든가 이런 것들 그 때문에 이 주 삼 주 사 주 먹 지연이 됐었습니다. 그러다 보니 수업을 쉬는 지 제한이 있는데 어 시스템을 구축해서 실습할 수 있는 기회는 어 오 회 미만이었던 것 같아요. 어 교수님의 열정에도 좀 감사를 드리고 덕분에 저희가 생소한 시스템을 접할 수 있는 좋은 기회를 거뒀던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 업무를 하게 되면 자료를 문서화 할 일이 굉장히 많습니다 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하십니까 | 예 업무를 할 때는 익숙한 업무와 그렇지 않은 업무가 있다고 생각합니다. 익숙한 업무를 하는 경우는 사용 빈도가 높기 때문에 일을 할 때는 수월하나 그렇지 않은 경우는 한 번 해봐도 기억이 나지 않는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 자료를 문서화 하게 되면 예전에 했던 업무에 대해 참고할 수 있는 자료가 발생되어서 찾기도 쉽고 두 번 할 일을 한 번으로 줄어들기 때문에 업무 시간 단축 및 더욱 효율이 늘어나게 됩니다. 그리고 업무를 하다 보면 계속 그 일만 하는 것이 아니라 후임들에게 또는 전 사원들에게 필요한 업무가 될 수도 있기 때문에 문서화를 해 놓으면 다른 직원들도 쉽게 찾아 참고할 수 있는 매뉴얼이 될 수 있고 저 또한 필요한 자료가 필요할 때 다른 직원들이 자유로 문서화한 작업을 찾아서 참고 활용할 수 있기 때문에 문서화한 작업이 필요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 현대 사회에서는 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하는 직업을 한 가지만 골라서 말씀해 주세요 | 현대 사회에서 가장 중요하다고 생각하는 직업은 심리 치료 상담사 라고 생각합니다. 요즘은 개인주의가 많아서 오히려 많은 사람들이 외로움과 또 고독감에 시달리고 있고 또 많은 정신적인 질환들이 있습니다. 여러 가지 마음에 힘든 사람들에게 심리 치료를 하는 것이 중요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 직접 해외에 나가 물건을 파는 사업을 하게 되었습니다 그렇다면 어떤 물건을 파실 생각입니까 그리고 그 이유는 무엇입니까 | 제가 만약에 해외에 나가서 물건을 파는 사업을 하게 된다면 저는 우리나라의 면제품을 좀 판매하고 싶습니다. 제가 유럽에서 몇 년 살아본 경험이 있는데 굉장히 비교되는 품질을 느꼈던 것이 면제품 내지는 속옷 제품이었던 기억이 납니다., 한국 제품에 비해서 굉장히 퀄리트가 떨어진다 라는 생각을 그때 많이 했었던 것 같고 한국의 면제품이나 아니면 속옷 제품을 갖다 판다고 그러면 굉장히 성공할 수 있지 않을까 라는 생각을 했던 기억이 납니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자분께서 생각하시는 영업인으로서의 필요한 역량은 무엇이라고 생각하는지 한번 말씀해 보십시오 | 저는 영업인으로서 커뮤니케이션 역량이 기본적으로 중요하다고 생각합니다. 영업인은 회사를 대표하여 고객을 상대하는 사람이기 때문에 커뮤니케이션 역량이 부족하다면 그 과정에서 오류가 생길 수 있고 고객은 회사의 제품이나 회사에 대해 오해를 할 수도 있습니다. 따라서 정확한 정보 전달과 커뮤니케이션의 오류가 생기지 않도록 커뮤니케이션 영역이 가장 필요하다고 생각합니다. 또한 문제 해결 능력 역시 필요하다고 생각합니다. 영업인으로서 활동을 하다 보면 여러 문제들을 겪을 수 있다고 생각합니다. 예기치 못한 상황에 맞닥뜨렸을 때 당황하지 않고 문제를 슬기롭게 잘 해결해 나갈 수 있는 문제해결 역량이 필요하다고 생각합니다. 이 두 가지 역량을 갖추었을 때 영업인으로서 제대로 된 영업 활동을 펼치고 고객을 상대할 수 있다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 얼마 전에 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직 당하는 일이 생겼었죠 지원자님은 이 사건에 대해서 어떻게 생각하시나요 | 네 얼마 전 구급 대원이 주취자에게 폭행을 다해 순직 당한 일이 있었지요. 아 저는 아 술을 못하는 편입니다. 아 술을 먹게 되면 몸이 되게 어 발진을 하면서 그 다음에 열이 오른다고 할까요. 그래서 이 술을 못하는 경우인데 사실 술이 술을 못한다고 해서 술자리를 싫어하는 건 아닙니다. 대신에 아 안주를 많이 먹는 좀 그런 아 술 먹는 사람들한테는 그렇게 환영받지 못하는 사람이지만 또 분위기를 많이 띄워 주기도 하는데요. 주취자라는 그 개념이 있지요. 이게 술을 먹은 사람들은 자기가 술을 먹은 걸 인지를 해야 되고 그다음에 자기가 술을 어느 정도 먹었을 때까지 자기 몸을 본인이 알 겁니다. 근데 그것도 모르고 그다음에 구급 대원이 왔는데 아 그 이렇게 폭행을 그 도 돌아가시게 할 정도로 폭행을 했다는 일이 일어났다는 게 아 너무 감당이 안 되죠. 그래서 술에 관해서 저지르는 범죄에 관해서 우리나라는 너무 관대하다고 저는 객관적으로 아 주관적으로 생각합니다. 아 술은 아 모든 음식과 같이 본인이 컨트롤해야 될 음식이나 마찬가지거든요. 이렇게 귀여운 음식인가 담배도 남에게 피해를 주면 안 되는 것처럼 술도 남에게 피해를 주면 안 되거든요. 그리고 우리나라는 구급 대원이 모든 걸 구급 대원들에게 너무 많은 것을 의지하고 있는 것 같습니다. 되게 열악한 상황에서 일을 하는 걸로 알고 있는데 아 그 쪽에 갔을 때 구급 대원이 혼자 가서 그렇게 변을 당했나 그런 걱정이 들더라고요. 꼭 이인일조로 움직여야 한다고 저는 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 다양한 커뮤니케이션이 존재합니다 지원자님께서는 가장 어려웠던 커뮤니케이션 경험이 있다면 한 가지만 말씀해 주세요 | 커뮤니케이션을 경험해 봤죠. 커뮤니케이션이나 어떤 공동체 또한 관계 형성을 통해서 다양한 집단들의 모임들이 있었는데 그 집단들과의 그 어떤 커뮤니케이션이 또한 소통이 잘 안 됐던 경험이 한 가지는 좀 있었어요. 그때 제 경험에 의하면 어 사람들과 일단 이익 단체 어 어떤 이익을 위해서 모였던 그 그룹들이 있었는데 그 당시에는 서로 뭐 직장이기도 했지만 어 사람들과의 관계에서 교육을 받거나 소통할 때 좀 어 거리가 좁혀지지 않았던 경험이 있어요. 그때 그 경험의 이유로 제가 본다면 어 서로 대화하는 시간이 좀 부족하지 않았나 라는 생각이 들어요. 일단 교육만 많이 받았고 대화하고 나누고 소통하고 자기 의사 표현을 해서 그 사람을 알아가는 시간 어 알아가는 단계들이 어 있었을 때 그 관계의 그 거리가 마음의 거리 정서적인 거리가 좁혀질 수 있는데 어 그런 작업들이 좀 없었던 것 같에요. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님은 배달의민족을 사용하면서 서비스에서 아쉬웠던 부분이 있었나요 만약 있었다면 그것이 무엇인지 지원자님의 경험을 답변해 주세요 | 배달의민족을 사용하면서 아쉬웠던 서비스는 거의 독점을 하다시피 하면서 하는 배달의민족 서비스가 편리하긴 하였지만 소비자들에게 굉장히 불친절하고 너무나도 독과점적인 서비스가 많이 있었습니다. 그래서 그런 부분들 때문에 경쟁사가 앞다투어 나왔고 경쟁사가 있음으로 해서 배달의민족은 쫌 더 저급화된 써비스를 하면서도 버텨왔던 것을 느꼈습니다. 그런데 지금은 거의 비슷 비슷한 배달에 서비스를 하고 있는 것을 느껴집니다. 배달의민족이 처음부터 있었던 배달 서비스에 아이디어는 매우 좋았으나 그것을 전달하는 사람들에 어떤 과도한 스트레스인지는 모르겠으나 소비자에게는 약간은 불친절했던 것이 아쉬웠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 면접자님께서 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 일이었는지 한 가지만 말씀 부탁드립니다 | 어 제가 대학교 때 음 학비를 벌어야 되기 때문에 이 방학 때나 언제든 계속 아르바이트를 하느라고 어 이렇게 여행을 가본 일이 없어요. 뭐 가끔 친구들과 국내 여행을 가보긴 했지만 어 해외여행 특히 뭐 이제 뭐 유럽이나 이런 일주 같은 것들은 해 본 적이 없어요. 돈도 사실 아까웠고요. 그런데 그 때 당시에는 어 내가 사회에 나가면 돈을 벌어서 그때 여행을 가도 되지 라는 생각을 했었는데 이게 나이와 그 상황에 따라 꼭 해야 되는 일들이 있더라구요. 그리고 그 시기가 지나면 어 다시 뭐 이렇게 여행 갈 수 있는 기횐 오지만 그렇게 깊게 또 넓게 시간을 써서 할 수 있는 일들이 이게 기회가 별로 없더라구요. 그래서 그때 알았어요. 아 내가 그 때 이거를 이 정말 유럽이라도 한번 갔다 왔어야 되는건데 그랬다면 어 누구는 여행에 또 아깝다고 하지만 아니요 그 견문이 확실히 세상을 보는 눈이 달라지더라구요. 어 그것들을 그 시기에 얻지 못했던 게 사실 지금도 되게 후회가 되고 다시 만약에 그때로 돌아간다면 어 저는 어 그렇게 어 여행을 갔다 오는 것으로 그렇게 할 거에요. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 만약 지원자님이 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 되신다면 어떻게 하실 건가요 맡아서 일을 하실 건가요 솔직하게 답변해 주시기 바랍니다 | 제가 어릴 때는 제가 원하지 않은 영업 부서에 지원을 했는데 어 구매 부서에 배치되는 일을 겪었습니다. 굉장히 큰 좌절을 했구요. 사실 초기에는 어 회사를 그만둬야 되나 아 다른 데로 이직을 할까 이런 고민들을 좀 많이 했었습니다. 근데 구매 업무를 맡아 보니까 어우 영업에서 이렇게 기획하면 안 될 것 같은데 구매의 입장도 생각해 줘야지. 아 구매가 이래서 힘들다 그랬구나. 구매 팀의 업무들을 좀 이해하게 되더라구요. 그리고 구매 팀의 업무를 봤을 때도 어 영업에서 이런 기획안을 좀 먼저 공유가 됐으면 구매도 좀 편하지 않았을까. 뭐 구매가 업무하는 데 좀 도움이 되지 않았을까. 구매 이 정보를 영업에 알려 줬으면 영업에도 이 프로모션을 할 할 수 있었을 텐데 이러한 경험들을 하면서 아 이게 모두 연결이 되어 있구나. 영업을 안다고 영업만 잘할 게 아니라 전체적인 프로세스를 이해하고 각 업무를 돌면서 업무에 대한 이해도가 높으면 결국 영업에서 성공할 수 밖에 없구나. 이런 경험을 한 후에는 다른 업무를 맡더라도 좀 더 열심히 할 수 있는 그런 마인드를 갖게 되었습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 본인의 장점과 단점을 설명을 해 주시고 그리고 그것을 특화 시키고 어 또 극복 시키기 위해서 함께한 노력도 어 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 예 저의 장점과 단점을 설명해 주시라고 얘기를 하셨는데 아 저의 장점은 좀 여유로움입니다. 예 여유로움이면서 절대 화내지 않고 급하지 않게 가는 것이 저의 장점이라고 생각합니다. 저는 그런 점이 저의 장점이라고 많이 생각을 했는데 아 어제 저의 아들이 하는 얘기가 엄마는 그게 장점이라고 생각을 하지만 다른 사람이 봤을 때는 그게 단점일 수도 있어 아 왜냐하면 너무 게으를 게으르거든 이라고 얘기를 해서 깜짝 놀랬습니다. 예 근데 사실 제가 게 저희 아들은 게으르다고 볼 수 있겠지만 저는 모든 것에 무슨 문제가 생길 때 시간을 주면서 시간차를 확보를 한다고 생각을 했거든요. 예 그랬는데 또 아들 눈에는 그게 다르게 보였나 봅니다. 그래서 저의 장점은 여유로움과 기다림 기다릴 수 있는 포용력 포용력과 사랑으로 대하는 마음이라고 저는 장점이라고 생각을 합니다. 근데 단점이라고 하면 그렇게 하는 동안 아 옆에 사람들은 조금 답답하다 라고 느낄 수 있는 예 그런 게으름이라고 어제 지적 받은 것처럼 그렇게 얘기를 하는데요. 아 또 일을 한 번 시작을 하면 절대로 늦지 않습니다. 되게 빠르게 빠르게 일 처리를 하는 편이어서 무슨 문제에 봉착을 했을 때 약간 시간을 두는 것이지 아 문제도 없는데 언제나 그걸 그냥 천천히 두는 건 아니거든요. 그래서 제가 그것을 아 절대 보이지 않도록 저도 빨리빨리 할려고 노력을 합니다. 네. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 직무 수행 시에 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하실 건가요 지원자님의 해결법과 그 이유에 대해서 말씀 부탁드립니다 | 어 저는 직무 수행 시 어 난간에 봉착하게 된다면 선임님 혹은 팀장님에게 해당 사항을 말씀드리며 해결 방법을 알아내는 편입니다. 그 이후에는 선임님의 조언과 해결 방법을 컴퓨터 메모장에 입력한 이후에 재차 내용을 상기하는데요. 일단 선임님께 조언을 구하는 이유는 모르는 부분에 독단적으로 판단하고 수행할 경우에는 실수가 발생될 수 있으며 혹은 회사 내에서 큰 문제로 발생될 수 있기 때문입니다. 어 두 번째로는 어 메모장 메모 재차 상기하는 이유는 막상 메모만 해 놓으면 추후에는 기억이 안 날 수가 있기 때문에 어 다시 한 번 상기를 할 경우에는 동일한 상황이 생기더라도 추후에 스스로 해결하기 어 쉬울 것 같아 어 쉬울 것 같다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 지원자님께서 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 된다면 어떻게 하실 건가요 또한 그렇게 하시려는 본인의 이유도 말씀 부탁드립니다 | 회사를 입사한 후 아주 좋아했던 운동을 할 수 없는 일들이 생겼습니다. 매우 시간이 부족했기 때문이죠. 그래서 사실은 며칠 동안 고민을 하기도 했습니다. 계속 이런 패턴으로 일을 한다면 과연 버틸 수 있을까 하는 고민을 했던 겁니다. 하지만 일에 따라서 제가 그 일이 너무도 싫은데 제가 원하는 일마저 포기하게 된다면 아마도 바로 즉시 그만두었을 겁니다. 그러나 그 업무가 저에게 매우 효과적이었고 제가 원하던 업무였다면 아무리 좋아하던 일이지만 잠시 미루고 업무에 집중하도록 하는 것이 제가 살아온 방법입니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 면접자님께서 그동안 인생에서 겪었던 갈등들 중 가장 심각했던 갈등은 무엇인가요 한 가지만 골라 면접자님의 생각을 말씀해 주세요 | 제가 대학교에 다니던 시절 팀 프로젝트를 준비하는 상황이 있었는데요. 그때 팀을 구성하는 인원이 선배와 후배 모두 같이 한 팀에 섞여 있었던 적이 있었습니다. 그런데 공교롭게도 의견이 갈리게 됐는데 그게 선배와 후배들이 나뉘어서 의견이 나뉘었던 케이스라 의견을 조율하는 것에 있어서 조금 어려움이 있었는데 의견을 조율해 나가는 과정 중에 후배가 선배의 의견에 맞춰야 한다 라는 의견이 나왔고 그 멘트를 계기로 더욱더 큰 갈등이 일어나게 됐습니다. 그래서 결국에는 어 선배 후배의 개념을 떠나서 의견 자체로 바라보는 게 맞는 것이다 라는 결론이 나와서 익명으로 어떠한 의견을 하는 것이 맞는 것인지 투표를 했고 그 결과 투명하게 후배 의견이 더 낫다 라는 것으로 과반수가 선택을 해서 후배 의견으로 조율을 해서 팀 프로젝트를 준비했고 어 다행히도 선배들이 후배에게 사과를 하고 좋게 마무리됐던 기억이 있습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 일을 하던 도중 난관에 봉착하게 된다면 어떻게 해결하실 건가요 본인의 해결 방법과 그렇게 해결하시는 이유에 대해서 설명해 주세요 | 저는 만약에 갈등이나 문제들이 있다 라면은 회피하거나 돌아가는 성향은 아닙니다. 내가 지금 현재의 문제들을 직면했다 라면은 그 문제를 덮어놓고 가지 않고 저는 바로 해결하려고 노력하는 편입니다. 물론 갈등을 해결하는 것이 당장은 고통스럽고 때로는 많은 스트레스들을 수반하기도 합니다. 그렇지만 우리가 지금 그 갈등들을 해결하지 않으면 나중에 더 큰 리스크들이 되돌아올 수도 있기 때문에 저는 그런 부분들의 해결을 위해서 문제가 생기면 바로바로 해결하는 것들을 더 선호하는 편입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 본인이 생각하기에 에스앤에스 각각의 장단점과 당사 최적의 활용 채널은 무엇이라고 생각하십니까 | 그렇습니다 매우 다양한 에스앤에스가 존재합니다. 이런 부분은 긍정적인 부분과 부정적인 부분이 있는데 각각의 도구를 어떻게 사용하느냐에 따라서 그 효과는 매우 달라진다고 생각 합니다. 우리 회사는 젊은 층을 주로 타켓으로 보고 있기 때문에 빠른 속도로 퍼지는 에스앤에스를 더욱 선호하는 것이 좋다고 생각합니다. 그리고 이미지를 중요시 생각하는 부분이 있기 때문에 인스타그램이라든지 유튜브와 같이 시각적인 효과를 동시에 나타낼 수 있는 에스앤에스가 훨씬 더 빠른 효과를 본다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님이 태어나서 지금까지 살아오면서 어 하신 일들이 많이 있을 텐데 그 일들 가운데 가장 후회됐던 일이 무엇일지 말씀해 주세요 어 그중에 한 가지만 골라서 말씀해 주시면 좋겠습니다 | 네 뭐 후회했던 점이라고 하면 제가 어 대학교 때 세계의 여행을 다녀보지 못한 일입니다. 저는 이제 기본적으로 대학교 다닐 때도 취업 준비를 하고 여러 가지 스펙을 쌓느라 바쁜 시간을 보냈는데요. 어 세계 여행을 한 번쯤 다녀오고 싶다. 이런 마음은 있었습니다. 하지만 여건상 여러 가지가 마련이 되지 못했는데요. 일단은 대학생이니까 방학이 길고 그리고 시간적으로 여유는 있었지만 세계 여행을 가기에는 아직 돈이 부족했던 측면이 있었을 것 같습니다. 세계 여행을 가려면 어 그만큼 자금이 필요하고 경비라던가 이런 게 필요한데 그 여건이 받쳐주지 못해서 못 갔던 것 같습니다. 하지만 쪼금 아르바이트를 하거나 과외를 해서라도 그 돈을 모아서 세계 여행을 좀 다녀왔었으면 좋겠다 라는 생각이 들었습니다. 왜냐하면 그 시간이 가장 여유롭기도 하고 또 배울 수 있는 기회의 시간이기 때문에 저는 그런 경험들이 인생에서 소중하고 필요한 것 같습니다. 물론 현실에서 충실해서 여러 가지 스펙을 쌓고 공부를 하는 것도 중요하겠지만 인생에서 다시 없을 기회고 또 그런 여유 있는 시간이 많지 않기 때문에 세계 여행을 못 다녀왔던 점이 쪼금은 아쉽습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 얼마 전에 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직을 당했죠 이 사건에 대해 어떻게 생각을 하시나요 | 정말 안타까운 일이라고 생각합니다. 사람의 생명을 구하는 구급 대원님께서 주취자에게 이렇게 폭행을 당해서 사망하는 경우가 다시는 생기지 않았으면 좋겠습니다. 또한 주취자가 재판을 받을 때에는 음주 후 일어난 소동이기 때문에 감량을 하는 경우가 있는데요. 이런 순직 사고 뿐만 아니라 다른 사고에 있어서도 주취자에게 감형을 하는 그런 어 경우를 객관적으로 가이드라인을 정하고 나라에서 법을 바꿔주셨으면 하는 바램입니다. 다시 한 번 고인의 명복을 빌고 이런 일이 발생하지 않았으면 좋겠다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서 생각하시기에 창의성 그리고 팀워크 중에서 둘 중 어떤 것이 더 중요하다고 생각하시는지 이야기해 주시면 좋겠습니다 그 근거까지 함께 같이 이야기해 주신다면 좋을 것 같습니다 | 저는 절대적으로 두 개 다 중요하다고 생각을 합니다. 더 중요한 건 없다고 생각해요. 그냥 때에 따라서 그 팀원에게서 각자 발휘되는 능력이 있다고 생각을 하고 어 분명히 누군가는 창의성이 있을 테고 누군가는 그 창의성을 뒷받침할 수 있는 그 협동하는 능력이 있다고 생각을 하거든요. 그런데 결국 그게 팀워크인 거고 그 팀워크 안에서 창의가 창의성이 발휘된다고 생각을 합니다. 어쨌든 든든한 기반이 갖춰져야 이 사람도 편하게 아이디어를 낼 수 있고 그 아이디어가 뭔가 딱 거절당한다 라고 그걸 내기도 전에 그런 걱정이 들면은 누구나 다 새로운 것들을 생각해내지 못할 것 같거든요. 그런데 그런 안정적인 기반이 있어야 정말 아무거나 쏟아낼 수 있고 그 중에 번뜩이는 아이디어들이 채택될 수 있다고 생각을 합니다. 그래서 저는 창의성이랑 팀워크는 항상 같이 가져가야 하는 거지 어느게 더 중요하다고 말할 수는 없는 것 같아요. |
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