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45-54
SM
지원자님께서 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있으신가요 있다면 해당 능력에 대해 최대한 자세하게 말씀해 주세요
상위 일 퍼센트의 능력이라는 전제가 일단 저에게는 참으로 모호하게 들립니다. 기준 집단이 없기 때문입니다. 전국 상위 일 퍼센트인지 전 세계적으로 상위 일 퍼센트인지 숫자적으로 정말로 기준이 없는 제시라서 대답하기가 참으로 곤란합니다. 하지만 이것은 비유적으로 가장 높은 부분의 능력을 차지하는 그러한 것이 있다면 말해보라는 의미로 생각을 하고 답을 해 보겠습니다. 제가 다른 사람들보다 좀 더 특별하게 높은 우위를 점하고 있는 능력이 있다면 저는 공감 능력을 말하겠습니다. 세상에서는 여러 가지 이해할 수 없는 일이 발생하고 있습니다. 그 이해할 수 없는 일이거나 또는 사람과 사람과의 일이거나 일을 할 때에 조금은 불합리한 일이 발생하거나 어떤 상황이 발생하더라도 저는 그 상황에 대해서 일단 공감하고 그 상황을 인정하고 그때부터 냉철하게 바라볼 수 있는 그러한 시각을 가져야 하는 그러한 부분의 능력이 다른 사람들보다 탁월하다고 말할 수 있습니다.
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-34
SM
영업을 한 단어로 정의한다면 무엇인지 설명 부탁드리겠습니다
영업을 한 단어로 정의하자면 설득이라고 생각합니다. 영업은 마케팅이나 여러 수단을 활용하여 고객을 상대해야 합니다. 또한 고객을 상대함에 있어서 고객을 이해시키고 제품의 내용들을 전달하며 고객을 설득시키는 것이 중요한 업무라고 생각합니다. 만일 영업의 과정에 있어서 소통이 원활하지 않는다면 고객을 설득시킬 수 없을 것입니다. 영업의 기본적인 밑바탕은 설득이 필요하다고 생각합니다. 따라서 저는 이후 영업 활동을 하게 된다면 고객을 이해시키고 설득시키기 위해 고객에 대한 이해를 할 것이며 고객에 대한 정보도 될 수 있는 한 파악하도록 노력할 것입니다. 이렇게 한다면 제가 고객을 설득하는 데 있어서 보다 원활할 것이라고 생각합니다.
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35-44
SM
사내 스터디를 만들어서 공부할 수 있다면 어떤 것을 공부하고 싶으십니까 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
사내에서 스터디를 만들어서 공부할 수 있다면 저는 독서를 한 다음에 그 독서에 대한 독후 뿐만 아니라 글쓰기를 병행하는 그러한 스터디를 만들고 싶습니다. 우리 부서는 광고 및 마케팅 홍보 등에 특화되어야 하는 부분이 있어서 언제나 창의적인 생각이 뒷받침되어야 하고 많은 어휘와 글들을 접해야만 제대로 된 카피 문구를 만들어 낼 수 있습니다. 또한 생각만으로 가능한 것이 아니라 그것을 글로 써 내는 연습을 하게 된다면 광고 홍보 부서 뿐만 아니라 전 영역의 부서에 일하는 사람들에게도 큰 도움을 줄 것으로 저는 생각을 하기 때문에 사내에서 독서와 독후 감상 발표 및 글쓰기를 병행하는 그런 스터디를 만들고 싶습니다.
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45-54
SM
지금까지 살면서 전혀 새로운 환경에서 아주 몰랐던 일을 맡아서 한 경험이 있다면 그때의 경험에 대해서 소개해 주세요
살아오면서 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 했던 경험이 있다면 제가 스페인에서 살았을 때 정말 새로운 환경이고 색다른 곳이었는데 그곳에서 비자를 받아서 계속 체류 기간을 늘려나가 하는 일을 맡았을 때였습니다. 준비해야 되는 서류도 많았고 적정 시간 안에 내지 않으면 어 비자가 반려되기 때문에 그것을 받기 위해서 여러 가지 서류를 모으고 또 서류를 번역하고 필요한 서류를 또 알아보고 그래서 적당한 시기 안에 그 날짜에 맞춰서 서류를 제출하고 서류를 제출하려고 또 새벽부터 줄을 서서 기다리고 그랬던 경험이 기억이 납니다. 처음에는 우왕좌왕 잘 알지 못하고 실수도 있었는데 한 번 해 본 후에는 어 정확한 방법을 알게 되었고 시간이 지난 후에 많은 한국인들을 도와서 비자를 받을 수 있도록 여러 가지 안내를 해주고 정보를 줬던 기억도 납니다. 그 그 나라에서 원하는 어떤 조건에 맞춰서 준비하는 것이 더 지혜로운지 그런 것까지 노하우까지도 전달해 줬던 기억이 나고 굉장히 보람 있었고 나름 그 시간이 저에게는 큰 밑바탕이 됐던 것 같습니다.
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-34
SM
본인이 생각하시는 회사 내에서 영업 직무 그 영업 직무의 가치에 관해서 설명해 주시겠습니까
저는 회사 내에서 영업 직무의 가치는 십 점 만 점에 칠 정도 된다고 생각합니다. 회사에서 아무리 마케팅을 잘하고 광 홍보를 잘하고 기획을 잘 하더라도 영업에서 실패한다면 전부 무용지물이 된다고 생각합니다. 하지만 마케팅이 실패하고 기획이 실패하더라도 영업에서 제대로 업무를 수행해 준다면 그런 실패들이나 실수들을 극복할 수 있습니다. 물론 마케팅 기획 경영 지원 등에서 업무를 잘 수행해 준다면 영업 직무가 수월해 집니다. 하지만 어디까지나 영업을 위한 보조 활동이라고 생각합니다. 따라서 회사 내에서 가치가 가장 큰 직무는 영업이라고 생각합니다. 저는 이렇게 영향력이 큰 분야에서 제 스스로가 영향력을 가지며 성취감을 느낄 수 있으면 좋다고 생각합니다.
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-34
SM
어 만약 지원자님께서 지금 지원하신 어 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 될 수도 있는데요 어 그런 경우에는 어떻게 대처를 하실 건가요 어 그래도 괜찮으신가요
만일 제가 지원한 직무가 아닌 다른 직무에 근무를 하게 되더라도 제가 앞으로 근무해야 할 직무가 저에게는 더 중요하다고 생각합니다. 따라서 이전 직무에 연연해 하지 않고 새로운 직무에 보다 더 집중하여 제가 잘 적응할 수 있도록 노력할 것입니다. 제가 적응을 잘 해야 업무를 보다 더 잘 처리할 수 있으며 전체적인 조직 목표 달성에 있어서도 보다 빠르게 도달할 수 있다고 생각합니다. 따라서 제가 지원한 직무가 아닌 다른 직무가 되더라도 해당 직무에 대한 특성을 먼저 파악할 것입니다. 업무 처리 속도를 향상시키기 위해서는 해당 직무가 주로 하는 업무에 대해서 반드시 알아야 한다고 생각합니다. 따라서 저는 그 부서의 업무와 특성에 대해 가장 먼저 알아보고 여쭈어 보아서 빨리 적응할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 그리하여서 회사의 성장에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.
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45-54
SM
지원자님께서 나만의 스트레스 해소법이 있는지 지원자님이 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지 설명과 말씀 부탁드립니다
저만의 스트레스 해소법은 음 걷기 아니면 운동 수영 야외 활동입니다. 바다를 보러 간다든지 공원에서 걷는다든지 아니면 바다가 멀면 강을 보러 간다든지 이렇게 야외 활동을 하면서 어 좀 심신을 안정시키고 시 깊게 호흡을 하면 스트레스가 해소되는 것 같아요. 그리고 햇빛을 보는 게 굉장히 스트레스 해소하는 데 도움이 된다는 글을 읽었고 제가 아주 힘든 상황에 놓였을 때 그 경험을 통해서 그 힘든 것을 이겼던 기억이 있기 때문에 스트레스가 받고 힘든 상황이 왔을 때 저는 야외로 나가는 편입니다. 적어도 어 공원에서 산책을 하면서 햇빛을 본다든지 아니면 어 멀리 나가서 좀 공기를 쐰다든지 함으로 인해서 충분히 스트레스가 해소되고 또 내가 가지고 있는 문제들이 작게 보이고 그 문제들 속에서도 감사한 부분을 찾을 수 있고 그런 것 같습니다. 그래서 저는 야외 활동을 택하고 그것으로 지금까지도 스트레스를 해소해 왔고 앞으로도 그런 방법을 선택할 것 같습니다.
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45-54
SM
지원자님이 좋아하는 브랜드가 있나요 있다면 왜 그 브랜드를 좋아하는지 말씀해 주시고 브랜드란 과연 뭐라고 생각하시는지에 대해서도 의견을 말씀해 주세요
제가 좋아하는 브랜드는 에이치엔엠이라고 하는 의류 브랜드입니다. 적당한 가격과 다양한 매 음 매장에 있는 구성 물품들 그리고 그 물품들이 가지고 있는 퀄리티도 음 충분히 만족감을 주는 그런 퀄리티여서 디자인이나 퀄리티나 가격이나 여러 가지 측면에서 항상 만족을 주고 있는 브랜드여서 그 브랜드를 굉장히 좋아하고 자주 선택을 하게 됩니다. 브랜드라는 것은 이미지와 비슷한 말이라고 생각합니다. 제가 어떤 브랜드의 이름을 들으면 제가 가지고 있는 이미지가 떠오르는데 그것이 처음 가지게 되는 어떤 이미지에서 많이 벗어나지 않는 것 같습니다. 그래서 브랜드와 이미지가 처음 설정될 때 좋은 이미지로 설정될 수 있도록 브랜드를 관리하는 것이 저는 중요하다고 생각합니다.
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35-44
SM
휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하시나요 또한 왜 다른 것이 아니라 그 일을 하시는지 본인의 이유도 함께 말씀해 주세요
휴식을 취할 때는 예전에는 운동을 많이 했었습니다. 그런데 운동은 제 삶을 지배 체력이 제 삶을 지배한다고 생각하기 때문에 어 약간 일처럼 변해서 하지 않으면 꼭 해야 하는데 이런 식으로 생각을 하게 되어서 운동 또한 어느 순간 저에게 스트레스가 된다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 요즘에는 휴식을 취할 때 정말 스트레스를 날려 버리고 싶고 아무 생각도 하고 싶지 않을 때는 저는 요즘 웹툰을 봅니다. 사실 만화책이나 소설 같은 것을 네 웹 소설 같은 것을 즐겨 읽지는 않았는데 정말 킬링 타임 킬링 타임용으로 만화 웹툰을 보기 시작했더니 업무와 전혀 업무의 생각에서 완전히 벗어나서 아무 생각도 하지 않고 그 내용에 집중할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 내용이 재미가 있고 제가 업무에 관련된 생각을 잊어버릴 수 있고 개인적인 고민을 잠시나마 덜어 놓을 수 있어서 오히려 뇌가 조금 쉬는 듯한 느낌을 받아서 요즘에는 휴식을 취할 때 잠들기 전에 잠깐 잠깐씩 웹툰을 즐겨 봅니다. 그렇게 함으로써 아무 생각도 안 할 수 있는 시간을 확보하게 되고 어 약간의 스트레스를 날릴 수 있는 장점이 있 있는 것 같습니다. 또 웹소설은 더욱 집중 몰입도 있게 내용에 집중할 수 있어서 조금 긴 시간 휴식을 취하고 싶을 때는 웹소설을 주로 보고 짧은 시간 휴식을 취할 때는 웹툰을 보는 편입니다.
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45-54
SM
그동안 진행한 프로젝트들 가운데 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 어떤 점에서 기억에 남는지 설명 부탁드리겠습니다
진행했던 프로젝트들 중에서는 제가 오십 대 일 의 경쟁률을 뚫고 학술 탐방 프로젝트에 당선이 되었던 경험이 가장 기억에 남습니다. 대학교 시절에 저는 배낭여행이 가고 싶었는데 실제로는 부모님이 어 배낭여행을 보내주실 만큼 그렇게 넉넉한 형편은 아니어서 내가 그러면 어떻게 하면 해외를 나갈 수 있을까 라는 생각에서 시작을 했었고 실제로도 저는 어 학교에서 진행하는 여러 가지 음 프로젝트성 행사에 많이 참여를 했었습니다. 학교에서 매 학기마다 한 명씩 출천할 수 있는 그런 대회들을 출전을 해서 받을 수 있는 상금을 열심히 모았고 그리고 향후에는 학교에서 보내주는 해외 학술 탐방에 당선이 되어서 대략적으로 십 오 일간 유럽 여행을 가고 또 그곳에서 느꼈던 경험을 바탕으로 학술 탐방 논문을 작성했었던 경험도 있습니다. 저에게는 정말 뜻깊고 또 잊을 수 없는 경험들이었기 때문에 어 가장 기억에 남습니다.
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-34
SM
업무를 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수 있는데요 그래도 잘 버틸 자신이 있으십니까
일을 하다보면 업무량이 많을 수 밖에 없을 때도 있다고 생각합니다. 정해진 시간 안에 일정량을 다 끝내기란 버거울 수도 있다고 생각합니다. 저는 이렇게 업무량이 과도하게 많아지는 경우는 일을 하다보면 생기는 자연스러운 현상이라고 생각합니다. 저는 영업에 대한 열정이 가득한 사람입니다. 대학 시절부터 꾸준히 영업 관련 동아리 활동을 해 왔고 관련 인턴 활동 경험도 많습니다. 영업이라는 자체가 제가 열정을 가지고 좋아하는 분야이기 때문에 업무량이 많아진다고 하더라도 잘 버텨낼 자신이 있습니다. 만일 제가 관심 없고 싫어하는 분야라고 한다면 버텨날 수 없겠지만 제가 좋아하는 분야이고 열정이 많은 분야이기 때문에 어떤 시련이나 어려움이 와도 그 누구보다 잘 버텨낼 자신이 있습니다.
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-34
SM
사 피의 의미를 아십니까 사 피의 의미와 어 현재 엘지전자의 마케팅 전략을 사피 측면에서 상세하게 이야기해 보시기 바랍니다
마케팅에서 흔히 말하는 포피란 플레이스 프라이스 프로모션 프로덕트 이 네 가지를 말합니다. 저는 엘지 전자의 마케팅 전략이 포피에 따라서 어떤 것은 잘 되어 있고 어떤 것은 잘 되지 못했다고 생각하며 또한 포피에 따라서도 다르지만 제품군에 따라서도 다른 마케팅 전략을 가지고 있다고 생각합니다. 엘지 전자는 가전에 있어서는 프라이스를 높게 설정하고 있습니다. 우리나라에서 대표적인 엘지 전자의 대조군인 비교군인 삼성 전자에 비해 높은 가격으로 판매하고 있습니다. 가전을 엘지 않는 그런 고정관념에 따라서 더 비싸게 팔아도 더 잘 팔리기 때문입니다. 그 다음에 프로모션은 보통 엘지 베스트 샵을 중심으로 이어가고 있습니다. 대부분은 엘지 베스트 샵에서 그 제품을 실제로 경험을 볼 수 있게 하며 최근에는 온라인 판매도 늘리고 있습니다. 프로덕트는 그 제품을 최상급으로 만들어 냅니다. 엘지의 가전제품은 튼튼하다는 인식이 있으며 실제로 최상급의 성능을 자랑합니다. 프로모션은 엘지는 그 자체로 그 존재하는 것이 마케팅이기 때문에 별다른 프로모션을 진행하지 않아도 높은 매출을 자랑하고 있습니다. 그러나 엘지는 최근 제품의 색상을 추가하는 방식으로 더욱 많이 사람들에게 그것을 알릴 수 있는 기회를 만들고 있습니다.
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-34
SM
지원자님께서 과거 프로젝트를 수행했던 경험이 있는지 궁금합니다 만약 있다면 프로젝트 내에서 어떤 역할을 맡으셨는지 설명해 주시기 바랍니다
저는 과거에 회사에서 신제품을 출시했을 때 팝업스토어를 열어 그 제품을 고객들에게 홍보하는 일을 담당했었습니다. 팝업스토어를 열면서 고객들의 동선 그리고 전시를 어떻게 할 것인지 기획했고요. 고객들의 선호하는 제품이 무엇인지 체크하는 일이었습니다. 그렇게 하다보니 신제품에 대한 고객들의 반응을 현장에서 바로 느낄 수 있어 좋았습니다.
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-34
SM
만약 상사가 업무와 무관한 일을 시켜도 잘 수행 할 자신이 있나요
저는 상사가 무관한 일을 시켜도 잘 수행해 낼 자신이 있습니다. 업무를 하는 데 있어서 항상 자기가 원하는 것이나 업무와 연관된 것만 할 수는 없다고 생각합니다. 간단하게 스캔이나 복사를 하는 업무 역시 업무와 크게 연관 없지만 업무를 하는 데 있어서는 필수적입니다. 따라서 업무와 무관하다는 생각이 들지라도 잘 수행해 낼 것입니다. 또한 제가 생각하기에는 업무와 무관하다고 생각하지만 상사의 입장에서는 그렇지 않을 수도 있습니다. 저는 상사에 비해 업무적 경험이 다소 부족하기 때문에 제가 알지 못하는 다른 의도가 숨어 있을 수도 있다고 생각합니다. 따라서 업무와 무관하다고 하여 상사의 지시를 거절한다면 그것 역시 조직의 목표 달성에 있어서도 좋지 않은 영향을 미칠 것이라고 생각합니다.
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-34
SM
지원자분께서 입사를 하시고 근무를 하시면서 정작 본인이 지원했던 분야가 본인과는 잘 맞지 않는다는 사실을 알게 된다고 한다면 어떻게 하실 생각이신지 궁금합니다
먼저 지원한 분야가 맞지 않을 거라는 생각은 단 한 번도 해 본 적이 없습니다. 이 회사에 지원하기 위해 동일한 분야와 관련된 대외 활동 인턴 등을 하면서 업무와 최대한 비슷한 경험을 해 왔고 그 경험에 의하여 이 분야를 선택하게 되었습니다. 그래도 만약 입사하여 제가 생각한 것과 업무가 매우 다르다면 무엇이 정확하게 다른지 어떤 부분에서 이 업무를 스스로 힘들어 하는지를 파악하기 위해 노력할 것입니다. 그리고 포기하기보다는 업무에 적응하기 위해 노력할 것입니다. 동료와 상사에게 배우는 것을 주저하지 않을 것이며 업무 외 시간을 활용하여 책 미디어 등 다양한 매체를 사용하여 업무에 대한 지식을 향상시키기 위해 끊임없는 노력을 할 것입니다.
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35-44
SM
여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 생길 일이 많습니다 이럴 때 해결할 방법을 알려주세요
제가 전에 회사에서 다녔던 부서 중에서 갈등이 굉장히 심했던 경우가 있었습니다. 구성원끼리 서로 험담을 하고 또 협업을 제대로 진행하지 못하는 경우가 있었는데요. 이럴 때 제가 팀원의 리더로서 역할을 수행을 했었습니다. 어 팀원끼리 서로 불협화음이 굉장히 많았고 그리고 감정적으로 갈등을 겪고 있었습니다. 어 제가 배정이 됐을 때는 이미 그 갈등이 굉장히 격화된 상태였고 또 감정적으로도 서로 좋지 않은 상황이었는데요. 저는 억지로 얘 감정을 풀려고는 하지 않았습니다. 다만 개인적인 감정은 뒤로 하고 업무에 있어서 협업이 진행이 돼야 됐기 때문에 이 갈등을 조금이나마 완화하려고 노력을 했습니다. 일단 제가 기본적으로 진행한 사항들은 업무에 필요한 게 무엇이었고 그리고 각자의 역할이 필요하다고 말을 했습니다. 그런 결과 팀원들도 업무에 있어서는 동의를 했는데요. 하지만 막상 협업이 들어가자 갈등이 좀 풀리지 않았습니다. 그래서 그런 감정들을 해결하기 위해서 업무 시간 외에 서로 함께 할 수 있는 시간들을 많이 마련을 했구요. 그 결과 업무적으로 서로는 협의를 해서 일이 잘 진행됐던 그런 경험을 가지고 있습니다.
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55-
SM
영업 관리 관련 직무를 지원하기 위해서 이 전공을 선택한 것입니까 만약 그게 아니라면 이 전공을 선택한 이유가 무엇인지 설명해 주세요
제 전공은 영어입니다. 영업 관리 직무를 지원하기 위해서 제 전공을 선택한 것은 아닙니다. 저는 어릴 때부터 영어 공부에 관심이 많았습니다. 왜냐하면 저는 영어에 다른 과목보다 흥미를 많이 느꼈고 또한 세계 공용어이기 때문에 어느 나라를 가든 상용할 수 있다는 장점을 가지고 있기 때문에 더 영어의 공부에 흥미로움을 가졌습니다. 지금 제가 영어 공부를 전공한 것이 제 영업 관리 직무에도 많은 도움이 됩니다. 왜냐하면 출장을 간다든지 어떤 일을 수행할 때 영어가 많이 사용되기 때문입니다. 그래서 제 영업 관리 직무에도 영어 공부가 많은 도움이 되고 있습니다.
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-34
SM
만약 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아닌 다른 직무에 배치되게 된다면 어떻게 하시겠어요 그래도 괜찮으신가요
만약 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 저는 회사에 입사할 수는 없을 것 같습니다. 물론 일을 하다가 다른 부서의 일을 도울 필요가 있고 제가 도움이 될 수 있다면 최선을 다해 도울 예정이지만 다른 부서에서 처음부터 끝까지 일을 해야 한다면 스스로 의지를 갖고 일을 할 수가 없을 것 같아서 입사를 하지 않는 게 좋을 것 같다는 생각이 듭니다. 왜냐하면 미래에 지금의 직무가 아닌 다른 일을 하고 있을 수 있지만 현재 현재로써는 지원한 직무와 관련된 경험을 쌓고 능력을 키우고 싶다는 생각이 크며 지원한 직무가 제가 지금의 지금에서 지금으로써는 의욕을 가지고 일할 수 있는 일이라고 생각하기 때문입니다.
NEW
35-44
SM
회사에 입사해 영업을 하다 보면 많은 별의 별 어려움을 다 처 어려움에 처하게 되는데 귀하는 그때 어떻게 대처할 것인지 본인의 의지나 마음에 대해서 말씀해 주세요
우선 이 많은 어려움이라는 것이 너무나 포괄적이고 추상적인 개념이라고 생각을 하는데 사실 어떤 일을 하든 이런 어려움은 늘 도사리고 있는 것이 어떤 직장생활이라고 저는 생각을 합니다. 만약에 이 어려움을 저 혼자 감당할 수 있고 인내할 수 있는 그러한 상황이라면 어 당연히 혼자 최대한 해결을 하고 참아보려고 하겠지만 단순히 혼자 참아내는 것이 어 멀리 봤을 때 회사에 도움이 되는 방향이 아니라면 추후 이런 일이 또 발생하는 순간이 있을 수도 있으니 회사 측에 알리는 것도 하나의 방법이라고 생각을 합니다. 꼭 회사 측이 아니더라도 저보다 선임 혹은 책임자에게 있는 상황을 밝히고 어떠한 점에서 문제가 되었는지 어떠한 부분이 어려운지 이런 것들을 확실히 이야기를 하고 추후에 이런 일이 발생했을 때 조금 더 현명한 방법으로 대처를 할 수 있게끔 도움을 요청하는 것도 어려움을 해결하는 법 중에 하나의 방법이라고 생각합니다.
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-34
SM
본인은 열심히 하는데 그만큼 따라오지 못하는 동료들이 있을 수 있습니다 본인은 이럴 때 어떻게 하실 예정인가요
뭐 이 부분은 항상 어느 팀에 있던 발생할 수 있는 일인데 그게 꼭 남이 되는 것이 아니라 제가 될 수도 있기 때문에 항상 저는 그 그 일이 언제나 내 일이 될 수 있다 라는 생각으로 저는 그런 상황을 쪼금 좀 잘 풀어나갈려고 할 것 같은데 일단은 아무래도 잘 따라오지 못 하시는 분께는 어 아무래도 가장 기본적인 업무 같은 거 있잖아요. 꼭 전문 지식이 아니더래도 이렇게 자료 수집이라든가 정리 뭐 그런 부족한 부분들 메꿔 놓는 그런 보충해 주는 이제 그런 일을 이렇게 배정해 드리면 그분 자체도 그렇게 의기소침하게 있게 되지 않고 일은 하되 이제 이 프로젝트를 진행하면서 새 또 새로운 것들을 배워가고 그렇게 하다 보면은 인제 나중에 그분도 능숙해지는 날이 오기 때문에 일단 처음 따라오지 못하는 분께는 그분이 하실 수 있을 정도의 범위의 일을 배분해 드리는 게 어 그 팀 자체 내에도 조 서로에게 좋은 일이 될 것 같습니다.
NEW
45-54
SM
지원자님은 어떠한 문제에 당면하였을 때 이를 혼자 해결하는 편인가요 아니면 다른 사람과 함께 이야기하며 해결하는 편인가요
어 문제 해결 보다는 이제 스트레스를 받거나 속상한 일이 있을 때에는 어 일단 여러 사람들한테 얘기를 하면서 그 그게 뭐 하 한 친구일 수도 있고 여럿이 모일 수도 있긴 한데 그렇게 얘기를 하면서 어 그냥 풀어나가는 경우가 많구요. 근데 이제 문제를 해결하기 위해서는 내가 생각했을 때 이거는 뭐 얘기를 해도 여러 사람들한테 별 필요가 없고 그런 문제가 있고 어 혼자 해결해야 되는 그런 문제가 있을 겁니다. 그리고 이제 또 여러 사람들하의 어떤 조언을 듣거나 하면서 문제 해결 방안을 찾을 수 있는 그래서 그 문제의 사안에 따라서 좀 다른 것 같고요. 아 그까 어떤 사안이냐에 따라서 혼자 뭐 그 시간이 짧을 수도 있고 길 수도 있지만 혼자 해결해야 될 문제 같은 경우는 혼자 해결하는 편이고 어 요 여러 사람들의 어떤 조언이라든지 그런 경험 토대로 어 문제해결 방안을 찾을 수 있는 문제 예산이라면 여러 사람의 조언을 듣는 편이기 때문에 어 뭐 딱히 어떤 편이라고 말씀드리기는 어려울 것 같고 그 문제의 사안에 따라서 다르다는 말씀드리겠습니다.
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-34
SM
본인이 지원자님이 생각이 아닌 지원자님의 다른 주변 사람들이 생각하는 지원자님의 단점과 장점을 각각 모두 말씀 부탁드립니다
주변 지인들이 저를 항상 사려 깊고 타인을 배려한다고 이야기합니다. 사적으로나 공적으로 대화를 하는 것에 있어 타인의 의견을 귀담아 듣고 제 의견을 제시할 때 타인의 감정을 상하지 않는 선에서 공동점 또는 타협점을 이끌어내고 노력한다고 여겨지기 때문입니다. 또한 평소 피할 수 없는 문제에 직면하였을 때 과감한 행동력으로 빠르게 대처하여 주변 사람들이 보 다시 보게 되었다고 이야기하기도 하였습니다. 제가 추구하는 열정과 노려 도장 정신은 가장 가치와 일맥상통하기도 합니다. 이런 점에 기업의 입사 후에도 열정을 가지고 노력하여 끊임없이 도전하는 직원이 되도록 노력하겠습니다.
NEW
35-44
SM
만약에 지원자님께서 직무에 맞지 않는 일을 하게 되신다면 어떻게 하시겠습니까 그래도 문제가 없으실까요
음 일단은 직무에 맞은 맞지 않은 일을 맡게 된다면은 우선은 불편하겠지요. 예 불편할 텐데요. 그래도 저는 극복을 해야 된다고 생각합니다. 그리고 극복을 하려고 노력을 할 거구요. 그렇기 때문에 저에게는 크게 문제가 되지는 않습니다. 예 물론 제가 익숙하고 어 저의 업무에 맞는 일을 하게 된다면은 더 할 나위 없이 좋고 편하고 어 그렇겠지만요. 또 직무에 맞지 않은 일을 하게 됨으로써 제가 어 좀 더 배울 수 있는 것도 있다고 분명 생각이 듭니다. 그렇기 때문에 어떤 일이든지 어 제가 맡게 된다면은 그것을 잘 수행해 나가게 되고 제가 그렇게 노력을 하면은 저에게도 분명 플러스 요인이 될 거라고 생각합니다.
NEW
55-
SM
지원자님께서는 다른 지원자들에 비해 본인만이 가진 차별성 장점을 어필한다면 어떤 것을 어필하시겠습니까
저는 우선 굉장히 친화력이 뛰어납니다. 어릴 때부터 이사를 많이 다녔고 새로운 환경에 적응해야 하는 순간들이 정말 많았는데 그러한 과정을 통해서 제가 스스로 터득한 어떤 능력이라고도 말씀을 드리고 싶습니다. 그래서 항상 어딜 가든 먼저 다른 사람에게 다가가고 관심을 가지고 또 그러한 것으로 친구들을 많이 사귀고 늘 어떤 주변의 사람들이 넘쳐났고 그 안에서 분위기를 주도하는 그러한 주체적인 사람으로 제가 자랄 수 있었다고 생각을 하는데요. 이러한 부분들이 일을 할 때도 마찬가지였습니다. 새로운 환경에 적응을 해야 하는 순간에서도 그 적응 기간이 남들에 비해서 굉장히 짧고 또 그 안에서 단순히 적응만 하는 것으로 끝나는 것이 아니라 오히려 오래 있었 있었던 기존의 사람처럼 분위기를 주도하는 그런 모습들을 보여줘서 기존에 있었던 선임들이나 선배 임원들에게 어 좋은 이야기를 많이 들어서 저는 그 누구보다도 친화력이 좋고 적응을 잘한다 라는 장점을 말씀드리고 싶습니다.
NEW
45-54
SM
이전 직장에서 퇴사한 것을 후회하신 적은 없나요 만약 있다면 퇴사를 왜 후회 했는지 그 이유도 함께 말씀 부탁드립니다
이전 직장을 퇴사한 것에 후회하지는 않습니다. 제가 이전 직장을 퇴사한 이유는 사내 갑질 때문입니다. 직장 상사분이 저에게 처음엔 작은 것부터 시작해서 시간이 흐르니 개인적인 커다란 임무까지도 저에게 주었습니다. 그런 업무들을 하다 보니 자괴감이 들었고 저 자신의 자존감도 매우 낮아졌습니다. 그래서 저 뿐만 아니라 다른 직원들도 그것에 대해 반기를 들고 직장에서 그만두게 되었습니다. 그렇기 때문에 저는 그 일이 후회되지 않습니다.
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35-44
SM
면접자님께서 추천한 제품을 만약에 고객이 마음에 들어 하고 있지 않는다면 그 상품을 면접자님은 어떻게 다시 어필하실 건가요
제가 추천한 제품을 고객이 마음에 들어하지 않을 수 있습니다. 하지만 그런 경우가 있다고 생각합니다. 내가 이 제품이 마음에 들지 않지만 내가 필요하기 때문에 사는 경우가 있다고 생각합니다. 이러한 생각을 가지고 저는 그 고객에게 이 제품이 왜 고객님에게 꼭 필요한 건지를 조금 더 자세히 상담할 예정입니다. 고객은 자기에게 마음에 들어하지 않을 수도 있지만 점점 더 그 그 상품이 나에게 필요하다는 생각을 갖게 할 것이고 이러한 생각으로 인해서 그 고객은 그 제품을 조금 더 다시 생각할 수 있게 되고 그리고 그 제품에 대한 성능과 여러 가지 이미지 좋은 점을 많이 부각시켜서 고객이 그 제품이 꼭 필요하다고 인식하게 하기 위해서 노력할 예정입니다.
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35-44
SM
만약 일을 하던 도중 팀원과 불화가 생긴다면 어떻게 해결하실지 그 해결법과 이유를 말해주세요
일을 하다 보면 팀원과 불화가 생기는 것은 어쩌면 자연스러운 거라고 생각합니다. 만일 불화가 생긴다면 그 원인에 대해서 곰곰이 생각해 보겠습니다. 제가 주장하는 바가 훨씬 맞다고 생각이 되어도 제가 표현해내는 방법이 상대방에게 불쾌감을 줄 수도 있는 거고 때로는 제가 능력이 부족해서 그럴 수도 있고 불화의 원인은 아주 다양합니다. 만일 그 원인이 저에게 있다면 저는 용기를 가지고 사과를 해야 합니다. 또 제가 부족한 부분이 있으면 도움을 요청하는 것도 또한 용기라고 생각합니다. 만일 상대방의 무능이나 상대방의 실수가 크다고 생각이 되면 그것을 노골적으로 표현하지 않고 서로 협력해서 이를 완수하자고 말을 하고 제가 도움을 주는 입장으로 해서 일을 마치도록 하겠습니다.
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45-54
SM
본인의 단점이 있다면 그것에 대해 솔직하게 말씀해 주시고 단점을 보완하기 위해 지금까지 한 노력이 있다면 그 노력에 대해서도 함께 말씀 부탁드립니다
저의 단점은 크게 두 가지가 있습니다. 일단 첫 번째는 더러운 것을 보면 참지를 못합니다. 자 어 그렇다고 제가 많이 뭐 결벽증이 있고 깨끗하지는 않지만은 일단 뭐 저 혼자 개인적인 뭐 제 공간에서는 어떨지 모르겠지만 다 같이 회사에서 생활을 하는 조직 사회에 있다면 지저분한 거를 보고 넘어가고 이걸 잘 못 합니다. 그래서 쫌 지저분한 사람이 옆에 있다면 제가 그걸 치우거나 계속적인 모습을 보면은 쫌 그 사람을 피하는 단점이 있습니다. 그리고 두 번째 단점은 고집이 쎕니다. 제가 어떤 업무를 했을 때 만약에 이 업무에 대해서 제가 맞다고 생각한다면 쫌 돌 돌진을 하는 면이 있습니다. 상대방이 틀린 것에 대해서 고집을 피우지 않는다면 저도 계속적으로 제 고집을 어 어필을 하면서 좀 강압적으로라도 밀고 나가는 편이에요. 그래서 그러한 부분에 있어서 사람들과 부딪치는 부분이 한 번씩 있습니다. 그 두 가지가 저의 단점입니다.
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35-44
SM
면접자님께서 가지고 계신 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력에 대해서 최대한 자세하게 설명해 주시겠어요
네 저 같은 경우에는 실행력과 트렌드를 빨리 캐치하는 민감한 능력이 저의 업무 강점이라고 생각하고 있습니다. 예를 들면 저는 아침에 일어나서 자기 전까지 에스엔에스를 손에서 놓지 않는데요. 그렇기 때문에 누구보다 빠르게 정보들을 알고 있고 최신 트렌드를 정말 잘 알고 있습니다. 그리고 이런 역량이 사실 변화가 빠른 우리 같은 산업군에서는 굉장히 유용한 능력인 것 같습니다. 실제로도 이런 정보 능력들을 통해서 경쟁사의 동향도 빠르게 캐치하는 편입니다.
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-34
SM
본인은 어떤 문제가 닥치면 혼자 해결하시는 편인가요 아니면 여러 사람들한테 이야기를 좀 나누시는 편이실까요
저는 난관에 부딪치게 되면 둘 다 하는 편입니다. 먼저 혼자 해결해 보려고 노력하고 그 다음 다음 사람들에게 물어보는 편입니다. 먼저 제가 혼자 해결하려고 하는 이유는 혼자 해결했을 때 다음 문제에 부딪치더라도 다른 사람들에게 의지하지 않고 스스로 해결해 낼 수 있기 때문입니다. 그 다음 제가 다른 사람들에게 물어보는 이유는 향후 문제가 발생하거나 문제에 부딪쳤을 때를 대비하여 보다 더 많은 해결책을 떠올리기 위해서 입니다. 혼자 생각하는 것보다 여러 사람이 생각했을 때 보다 더 나은 해결책을 찾을 수 있다고 생각합니다. 따라서 문제가 발생하거나 어려움에 부딪치면 먼저 혼자 해결하려고 노력하고 그 다음 다른 사람에게 의견을 물어 그것을 다음 문제에 활용하려고 합니다. 그렇게 한다면 효과적으로 해결해 낼 수 있다고 생각합니다.
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35-44
SM
동물 실험이 인간에게 주는 이익을 말씀해 주시고 동물 실험에 대한 본인의 생각도 함께 얘기해 주세요
동물 실험이 인간의 이익에 주는 것은 너무나 크다고 생각을 합니다. 우리는 우리가 알지 못하는 질병이 발생하거나 또는 현재 앓고 있는 질병을 극복하기 위해서 동물 실험을 하게 됩니다. 백신이나 새로운 신약을 개발할 때 그 부작용이 어떤 것이 있는지 또 효과는 얼마나 있는지를 알기 위해서 동물 실험을 하곤 합니다. 그로 인해서 인간이 겪어야만 할 임상 실험이 훨씬 줄어드는 것이고 인간은 그 효과를 보게 되는 이익을 얻게 됩니다. 하지만 때로는 새로운 질병이나 또는 현재 있는 질병을 극복하는 것도 인간의 이기심이나 너무나 지나친 욕심이 많아서 생기는 것은 아닌가 생각도 들어서 무분별한 동물 실험은 인간이 알아서 자제를 해야만 하지 않을까 라고 저는 생각을 합니다.
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-34
SM
지원자님께서 우리 회사에 입사를 하고 난 후에 지원자님께서 이때까지 해왔던 업무와 다른 내용이거나 혹은 예상했던 강도가 전혀 다르다면 어떻게 대처하시겠습니까
어 이거는 회사 입사하기 전에 누구나 다 다짐을 하고 들어올 것 같아요. 내가 그 어떤 일이 있어도 그 아무리 어려운 일이 있어도 쉽게 포기하지 않겠다. 최선을 다하겠다. 이런 마음을 누구나 다 갖고 들어오기 때문에 아마 어 회사에 들어갔을 때 내용이나 강도가 어 제가 생각했던 것과 전혀 다르다고 하더라도 그거를 그냥 겸허히 받아들이고 일단 마인드를 바꿀 것 같아요. 이게 나한테 또 또 다른 배움이 될 거고 이게 하나의 나의 능력이 될 거여서 나중에 나에게 좋은 어 경험이 될 거다 이런 생각을 갖고 어 그 일에 대해서 배움의 자세로 임할 것 같아요. 그렇게 하다 보면 일 자체도 조금 다르게 느껴지고 제가 일을 할메 있어서도 훨씬 만족감이 있다고 생각합니다.
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55-
SM
지원자분께서 최근 재미있게 하고 있는 일은 무엇인가요 그 일이 왜 재밌는지도 말해주세요
최근에 저는 새로운 동호회 활동을 시작을 했는데요. 그 운동은 스쿼시입니다. 실내에서 할 수도 있고 또 다양한 연령대의 사람들이 함께 상호 작용하면서 즐길 수가 있는 운동이라 매우 즐거운 것 같습니다.
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45-54
SM
만약 업무를 하던 중에 이 직무가 지원자님 적성에 맞지 않는다고 판단이 되신다면 어떻게 하실 것 같은지 상황을 구체적으로 가정하고 대답해 주시기 바랍니다
사실 업무를 하면서 어 제가 맡은 직무가 적성에 맞는다는 생각을 저는 많이 한 적이 없었던 것 같습니다. 어떤 일이든 제 적성에 맞는 일을 찾는 것은 조금 어려울 수 있다고 생각을 하고 그렇기 때문에 어 그냥 적성에 맞지 않는다 라는 것 자체도 하나에 그냥 일에 일부라고 생각하고 받아들이고 저는 일을 하는 편입니다. 그걸 토대로 해서 그 맞지 않는 직무 속에서도 어 저한테 도움이 될 만한 부분은 충분히 있을 것이고 그걸로 인해서 제가 공부하고 배우고 느끼고 성장하고 어떠한 저에 전체적인 재산이 될 수 있는 한 부분이라고 생각을 하기 때문에 저는 충분히 받아들이고 그냥 이러한 부분은 저랑 맞지 않지만 또 이러한 부분은 이렇게 어 적용시킬 수 있구나 나한테 이렇게 도움이 되는 방향이 될 수 있구나 라고 생각을 하면서 그 자체를 받아들이고 일을 해 나아갈 것 같습니다.
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-34
SM
마케터로서 다른 사람과 다른 본인만이 가진 가장 뛰어난 역량은 무엇이라고 생각하시는지 본인의 의견을 말씀해 주세요
저는 마케터로서 창의력이 뛰어나다고 생각합니다. 마케터는 제품을 어떻게 하면 잘 팔 수 있을지 고민해야 하는 입장으로 새로운 아이디어를 떠올리는 것이 중요하다고 생각합니다. 물론 여태까지 시장에서 쓰인 방법으로 돌파구를 찾아낼 수 있다면 그것도 다행이지만 요즘은 기존의 방법으로는 해결해 낼 수 없는 것도 많은 실정입니다. 그래서 기존의 틀에서 벗어나 새로운 사고를 해야 하고 그 사고를 이용하여 제품을 잘 팔 수 있는 방법을 생각해 내야 합니다. 따라서 저는 대학생 때부터 동아리 활동을 통해 다양한 창의력 훈련을 해 왔고 이 활동들을 통해 기른 역량을 가지고 업무를 하게 된다면 이 역량을 보다 더 잘 발휘할 수 있도록 노력할 것입니다. 또한 이것을 통해 새로운 방법을 고안해내고 새로운 홍보 수단과 마케팅을 생각해 낼 수 있도록 노력할 것입니다.
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-34
SM
어 전에 회사 다니면서 대외 활동 많이 하셨죠 그러니까 이력에 보니 그렇게 써 있는데 여기서 뭐 느낀 점이 있다면 어떤 어떤 걸 느꼈는지 한번 쭉 말씀해 보세요
아무래도 대외 활동을 하게 되면 아무래도 활동적인 면도 많고 어 성향 자체가 조금 내향보다는 외향적여져야 조금 더 그 활동이 적합한 상태가 된다고 생각을 하는데 어 저 같은 경우는 원래 내향에 좀 가까운 스타일이기 때문에 어 왜 대외 활동이 저한테는 되게 많은 가르침과 경험을 주거든요. 그래서 대외 활동을 함으로써 사람들 새로운 사람들도 만나고 또 새로운 경험도 하고 또 제가 좀 더 적극적으로 일을 처리하는 그런 태도 같은 것들을 많이 배울 수 있고 또 그냥 실 실내에서만 하는 그냥 계획적이고 앉아서 이렇게 어 굳이 큰 액션이 없어도 할 수 있는 일은 많이 했지만 대외 활동을 나가다 보면 못 해 봤던 새로운 것들을 많이 직면하게 되잖아요. 그래서 그런 것들이 저한테는 새로운 경험이 되고 하나의 또 저의 능력치가 되는 거라고 생각합니다.
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55-
SM
지금까지 살아오시면서 전혀 모르는 새로운 환경에서 몰랐던 일을 맡아서 해야 했던 경험이 있다면 한번 말씀해 주세요
전혀 몰랐던 일은 아니구요. 제가 평상시에 해 오지 않던 그런 일을 맡아서 한 적이 있어요. 제가 한 십 년 정도를 무료 급식소에서 봉사를 했어요. 어 물론 뭐 어 서당개 삼 년이면 풍월을 읊는다 라는 말이 있듯이 저도 십 년 정도를 그곳에서 봉사를 하다 보니까 그곳이 어떤 어 체제로 운영이 되는지 또 어느 정도의 양을 준비해야 하는지 대충은 다 알고 있었죠. 그런데 실제로 옆에서 도와주는 일을 하는 거 하고 자기가 직접 맡아서 책임을 지는 일하고는 좀 많이 다르더라구요. 그 당시 어 그 일에 책임을 지고 있던 분이 교통사고를 당하게 된 거예요. 그래서 제가 할 수 없이 어 그 일을 맡아서 하게 되었는데 어 정말 힘들었어요. 뭐 엄청난 양의 장을 봐야 되고 또 많은 일을 해야 된다는 것 그것도 힘들었지만 그보다는 제가 책임을 지고 있기 때문에 혹시나 실수를 할까 봐 그런 것들이 참 겁이 나던데요.
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55-
SM
만약 지원자분께서 이 면접에서 최종 탈락하신다면 어떤 점이 부족해서 탈락했다고 생각을 하실 것 같습니까
아 저는 이 면접에서 최종 탈락한다면 일단 처음은 나이 때문이라고 생각하겠습니다. 어 그런 부분이 사실이라는 점을 어 제가 주변에 여러 여러 사람의 이야기나 제가 했던 경험을 통해서 알고 있어 있구요. 그렇지만 제가 이 면접까지 왔다는 것은 어 회사의 입장에서 제 나이를 고려하고 불렀던 것이기 때문에 그것이 전부의 이유는 아닐 거라고 생각하고 아 하구요. 어 저는 제가 에 오십이 넘은 이 나이에서 저에 그 부족했던 점을 솔직히 고백한다면 어 그 이 컴퓨터 능력이라고 생각합니다. 어 제가 뭐 어떤 정보를 찾거나 어 뭐 이런 에스엔에스를 다루고 컴퓨터를 다루는 것에 대해서는 어 비슷하게 어느 정도 그 젊은이들을 따라갈 수 있지만 어 뭐 그 컴퓨터 여러 기능이라든지 또 이런 그 컴퓨터 그 타 타자를 빨리 치는 그런 능력은 어 금방 어 좋아지는 부분이 아니기 때문에 그 부분에 대해서는 제가 솔직히 부족하다는 점을 인정하고요. 그래서 그러한 능력들이 어 많이 필요로 하는 직장에서는 어 이 오십 대 이상의 사람들이 가서 어 주변에게 어 크게 어 좋은 성과를 내지 못한다는 사실을 잘 알고 있기 때문에 어 제가 탈락했다고 하면 일단 나이와 아 또 그 컴퓨터를 다루는 어 그 어 기술이 어 부족했을기 때문이라고 생각합니다.
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55-
SM
지원자님은 보통 처음 만난 상대와 어떻게 친해집니까
아 제가 영업을 해 본 적이 있는데요. 어 보통 처음 만난 상대한테는 어 상대하고는 어 많이 이야기를 나눠봤습니다. 처음 만나면 저는 상대방에게 칭찬을 해야 한다고 배웠습니다. 상대방의 뭐 어떤 뭐 외모나 어 아니면 어떤 작은 점 뭐 그 그분의 친절한 점 아니면 주변 상황 이런 거에 대해서 어 자연스러운 칭찬이 가장 마음을 열게 해주는 거구요. 그래서 그 어 주변에 그리고 그 칭찬을 통해서 이야기를 주고받으면서 상대방이 어 어 어떤 성향의 사람인지 어떤 음 말을 해주면 좋아하는지를 주의 깊게 관찰을 하고 그 사람이 원하는 어 방향이나 원하는 스타일로 얘기를 아 할려고 노력을 합니다. 그 주변에 뭐 주변에 음 아니면 그날 있었던 작은 스몰 토크를 통해서 어 저의 이야기를 살짝 비추면서 어 서로의 그 엄 어색함이나 그런 벽이 조금 어 이 허물어지도록 어 어 이야기를 하고요. 그리고 일단 어 웃고 어 미소를 띤 얼굴로 편안한 얼굴로 상대방을 마주 보고 이야기하는 것도 중요한 스킬 중의 하나입니다.
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-34
SM
그동안 속해 있었던 조직 단체 속에서 지원자님께서는 주로 어떤 역할을 하는 사람이었는지 설명해 주시겠어요
저는 조직과 단체 속에서 주로 팀원들을 이끄는 리더자 역할을 주로 맡았습니다. 초등학생 때부터 반장을 도맡아 왔으며 대학생 때 역시 각종 동아리와 대외 활동을 하면서 팀장 역할을 맡아 왔습니다. 이렇게 팀장 역할을 하게 됨으로써 책임감을 기를 수 있었고 팀원들 간의 갈등도 해결할 수 있는 능력자가 되었습니다. 다양한 조직 속에 있으면서 여러 갈등 유형을 경험하였고 그 갈등을 예방하기 위해 초반에는 팀원들 간의 작은 규칙도 필요하다는 것을 느끼게 되었습니다. 따라서 저는 제가 팀장으로 있는 팀에 있어서는 항상 작은 규칙을 정해두는 편입니다. 이렇게 했을 때 팀원들 간의 기본적인 매너나 업무 수행에 있어서 기본적으로 지켜야 할 사항들을 체크하게 되었고 보다 더 효과적으로 과업을 이행하는 데에 도움이 될 수 있었습니다.
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45-54
SM
열심히 하는데도 본인이 원하는 만큼 잘 따라오지 못하는 팀 동료가 있습니다 이럴 때 지원자님은 팀원으로서 어떻게 하세요
못 따라오는 동료들 같은 경우에도 그 사람의 달란트와 잘 할 수 있는 것이 무엇인지를 파악하는 게 능력인 거 같애요. 어 그 사람을 못 따라오는 사람한테도 동일한 업무를 주고 그 업무 지시를 통해 아 왜케 못하지 어 쟤 왜 저래 이렇게 하다 보면 저 또한 힘들고 또 그 일을 하는 친구도 엄청 힘들 거잖아요. 그래서 어 저 같은 경우에는 그 친구가 할 수 있는 역량의 최대치에 일을 배분을 하고 그 친구와 더 쫌 더 많은 이야기를 할 거 같애요. 그래서 그 지금 그 친구가 왜 작업 능력이 늦을 수밖에 없는지 왜 그런 일을 할 때 그러는지를 알고 이해를 하면 그 친구를 쫌 더 어 잘 이해할 수 있는 부분이 생기기 때문에 친구의 동료들의 어려움이 나 또한 뭐 다 잘 할 수 있는 사람은 아니니까 저 또한 그럴 때가 있을 거잖아요. 그럴 때 내가 반대 입장이 돼보고 또 반대에 서로의 입장을 바꿔서 생각해 보면서 진행해 나간다면 어 팀 분위기도 좋아질 거고 또한 더 단결력이 있어서 더 화합하는 데는 큰 문제가 없을 거 같습니다. 그래서 전 그렇게 하고 싶어요.
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SM
만약 기차가 운행하다가 갑자기 산사태로 삼십 분 동안 정차되었다고 합시다 그러면 이때 어떻게 조치를 하실 겁니까
일단 두 가지가 있을 것 같은데요. 기차에서 운행시 산 사태가 일어난 거잖아요. 그런데 이 산 사태가 일어나면 그게 그 순간만 위험한 거가 아니라 더 산 사태가 크게 일어날 수도 있어서 기차를 덮칠 수도 있고 또 더 큰 사고로 이어질 수 있기 때문에 저는 일단 대피를 해야 된다는 생각인데 첫 번째는 대피를 해야 된다고 두 번째는 이제 그냥 그 자리에서 묵묵히 가만히 있는 단데 제가 지금 생각을 해봤을 때는 기차가 아무래도 움직이거나 아니면 기차 안에만 있으면 어 더 발생할 수 있는 혹여나의 상황을 대처할 수 없기 때문에 기본적으로 모든 사람에게 대피를 해야겠다 아니면 그 운행 그 운행하시는 직원분께 대피를 요구할 것 같아요. 그래서 일단 더 큰 위험에 노출되지 않도록 대처할 것 같습니다.
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35-44
SM
지금까지 대학에서나 혹은 이 전 회사에서나 프로젝트를 좀 진행해 보셨을 텐데 기억에 남는 프로젝트가 하나 있다면 어떤 점에서 남는지 저에게 소개 부탁드릴게요
대학교 일 학년 때 봉사 동아리에서 검정고시를 준비하는 어르신들 들과 청소년들을 상대로 수업을 했었습니다. 저는 고등학생 나이에 한 학생을 가르치게 되었습니다. 정신 지체 홀 아버지를 모시고 사는 학생이었는데 아버지를 돌보다 보니 기본적인 학교 공부를 제대로 하지 못하게 되었고 결국 고등학교 진학을 포기한 아이였습니다. 저는 초 중 고등학교 교재를 섞어서 그 아이가 모르는 부분만을 교재로 직접 만들었습니다. 직접 만든 교재로 수업을 하니 좀 더 수월하게 수업을 할 수 있었고 결국 그 아이는 일 년 만에 고등학교 검정고시에 합격하여 꿈을 향해 비상할 수 있었습니다. 직접 만든 교재로 수업을 하면서 정해진 틀에 따라 행동하기보다는 상황에 맞게 변화하면서 행동하는 것이 훨씬 효율적이고 좋은 결과를 낼 수 있다는 것을 깨달을 수 있었습니다.
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45-54
SM
커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 나만의 스킬이 있다면 소개해 주실 수 있을까요 가능하다면 직접 보여주셔도 정말 좋을 것 같습니다
커뮤니케이션을 잘할 수 있으려면 상대방을 유심히 살펴보는 것도 어 한 방법 중의 하나라고 생각합니다. 왜냐하면 그 사람을 주의 깊게 살펴보다 보면 그 사람이 가진 습성이라든지 그 사람의 취향 이런 것들을 알 수 있을 것 같아요. 어떤 이야기를 시작하기 전에 그 사람에게 사소한 이야기들로 접근을 하다 보면 마음을 좀 여유 있게 가질 수가 있고 저로 하여금 좀 호감을 갖는 그런 상황을 만들 수도 있다고 저는 믿고 있습니다. 그래서 어 사소한 것부터 관심을 가져주고 이제 진솔한 이야기를 나누고 하다 보면 업무적인 이야기를 나눴을 때도 상대방에게 긍정적인 결과를 얻어낼 수 있었던 경험이 있었습니다.
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45-54
SM
지원자님의 의견을 주장하실 때 강하게 주장하시는 편이십니까 어떤 스타일로 자신의 의견을 주장하는지 궁금한데요
저는 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편은 아니고 강하게 주장하는 것을 지양하는 편입니다. 저 뿐만 아니라 이야기를 나누는 과정에서 그 누구라도 한 명의 의견을 강하게 주장을 한다면 그 순간 이후로는 조금 원활한 의견이 제시되지 않는 분위기가 형성될 수 있다고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 의견을 강하게 주장하는 방향보다는 강하게 주장하지 않더라도 받아들여질 수 있는 의견이라면 충분히 그 의견이 채택될 수 있을 것이라고 생각하기 때문에 최대한 본인의 생각을 자유롭게 말하는 것이 모두가 동등하게 자기의 의견을 표현하는 것이 우선적이라고 생각하기 때문에 강하게 주장하기보다는 모두가 동등하고 편안하게 자기의 할 말을 하는 것을 저는 더 선호하는 스타일이고 그렇게 해서 모두가 조금 더 나은 방향으로 선택할 수 있게 의견을 조율할 수 있는 그러한 방향을 저는 주장하는 편입니다.
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업무 시에는 종종 분쟁이 발생하곤 합니다 이럴 때 지원자님만의 대처법이 있다면 무엇인지 말씀해 주세요
오 사실 제 업무는 막 크게 분쟁이라는 게 막 일어날 일이 아 그까 음 입장이 다르니까 있을 수는 있는데 아직 그렇게 제가 몸소 겪은 적은 없어요. 네 그래서 조심해야죠. 왜냐하면 저는 그냥 중개인이기 때문에 음 집을 구하려고 하는 분의 입장과 집을 가지고 이제 네 세를 내 세를 주려고 하는 집주인의 입장을 중간에서 잘 조율을 해야 되기 때문에 이 그들 사이에 분쟁이 발생했을 때 저의 입장이 중요하겠죠. 저의 행동이 네 조심해야 되고 가감없이 말하면 안되고. 음 대처법 말을 잘 다듬기 잘 날카로운 말들도 잘 다듬고 네 수정해서 전달하고 또 똑같이 그 작업을 통해서 전달하고 이러한 부분들 그런 거 아닌가 싶습니다.
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면접자님께서 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 있다면 각각 어떤 것인지 말씀 부탁드리겠습니다
첫 번째는 어 회사가 추구하는 가치가 내가 인생을 살아가는 데 있어서 목표로 삼고 있는 그 가치 기준과 얼마나 부합하는가 그것을 먼저 살펴볼 것 같아요. 우리가 직장생활을 하는 것은 사실 우리 전체 삶에서 반 이상을 차지하고 있잖아요. 물론 반이 또 가정생활이라고 하지만 어 수면 시간을 제외하고 나면 실제로 어 직장에서 보내는 시간이 대부분이라고 봅니다. 그런 삶에서 내가 수긍하지 못하고 내 자긍심을 낮추는 일을 하는 그런 회사에서 일을 한다는 건 별로 마음에 와 닿 와 닿지 않을 것 같아요. 그 다음 두 번째는 보수를 볼 것 같아요. 우선 생활을 하기 위해서는 경제적 기반이 있어야 되잖아요. 그리고 내가 어 이 세상에 태어나서 어느 정도의 삶을 영위할 것을 대비해서 그동안 공부를 해 왔고 준비를 해 왔기 때문에 일정 수준 이상의 보수를 받아야 한다고 생각합니다. 그 다음 세 번째가 직원에 대한 복지 이 세 가지를 보고 선택하겠습니다.
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45-54
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어 대한민국의 금융 정책 기관 신용보증기금 아십니까 어 이 기관이 호가대해야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각합니까
대한민국의 금융정책기관으로서 어 우리의 신용보증기금이 확대해야 될 업무 영역은 우선 저는 투자 부분이라고 생각합니다. 음 투자를 잘 해서 수익을 올려서 그것이 많은 사람들에게 부담이 되지 않는다는 상황으로 회사를 이끌어 가는 그런 게 가장 중요하다고 생각합니다. 좋은 정보를 제대로 된 정보를 잘 입수해서 그 정보를 잘 어 해석한 후에 정확하고 또 지혜로운 투자를 함으로써 많은 수익을 회사에서 어 확보할 수 있다면 그것이 가장 중요한 업무 중의 하나라고 생각합니다.
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면접자는 지금 따로 진행하는 프로젝트가 있으면 말씀해 주세요
개인적이나 따로 팀을 꾸려서 현재 진행하고 있는 프로젝트는 앱을 런칭하는 프로젝트인데요. 지금은 환경 즉 이에스지가 되게 이공이 트렌드인 것 같아서 그거를 기준으로 엠제트 세대가 선호하는 캠페인을 찾아보았습니다. 그랬을 때 플로게인이라는 캠페인이 나왔고 그 캠페인을 통한 그 캠페인의 어떤 커뮤니티나 다이어리성인 앱이 존재하지 않아서 시장 공략을 하기 위해 플로깅 다이어리 앱 플로깅을 통해서 퀘스트를 통해서 레벨 업을 하는 즉 플로깅 레벨 업 플랫 업 이란 서비스 명을 가진 앱을 런칭하고 있습니다. 현재 이것은 기획자 디자인 개발자 분들까지 총 합쳐서 처음에 열 네 명이서 시작을 했고요. 지금 현재는 런칭을 했고 그 추후 업데이트들을 계속 어떤 부분을 잡아야 되는지 회의를 하면서 계속 업데이트를 해 나갈 예정입니다.
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다른 지원자들에 비해 지원자님만이 가진 차별성과 장점을 어필한다면 어떤 것이 있는지 저희에게 설명 부탁드립니다
다른 지원자들과 다르게 제가 가진 차별성과 장점을 생각나는 대로 말씀드려 보겠습니다. 저는 사람들에게 밝은 얼굴로 잘 인사를 잘 합니다. 요즘에는 개인적인 성향이 많아서 사람과 마주치거나 지나칠 때 어 잘 인사를 하지 않고 등을 돌리거나 외면하는 경향이 많이 있습니다. 저는 사람들에게 쉽게 다가가는 것이 먼저 밝게 인사하는 것이라고 생각합니다. 그래서 먼저 사람들을 만나면 제가 먼저 밝게 인사하는 것입니다. 또 다른 저의 장점은 부지런한 행동입니다. 항상 주변을 잘 살피고 저 저가 어떤 어려움이 없는가 살펴보고 저의 부지런한 성격으로 다가가 정리하고 살펴보는 점입니다. 그리고 상대방의 말에 잘 귀 기울이는 점입니다. 항상 어떤 이야기를 이끌어 나가거나 그 상황을 접하게 될 때 제가 전면에 나서서 제 말을 많이 하는 것이 아니라 상대방의 말을 많이 들어주는 것입니다. 이러한 장점은 사람들을 편안하게 하기도 합니다.
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SM
지원자분께서는 이와 같은 분야에 지원하시기 위해서 관련되어서 어떤 노력을 하셨는지 궁금합니다 지금 생각나시는 대로 전부 이야기해 주시면 좋을 것 같습니다
세상에는 여러 가지 일이 있습니다. 여러 가지 일 중에 내가 좋아하는 일 잘 할 수 있는 일 다양한 일들 가운데 선택한 분야이기 때문에 좀 더 재미있고 흥미 있는 일 함께 해서 좋은 일 그런 부분에서 높은 점수를 제가 줬기 때문에 지원한 분야가 더 가슴에 와 닿았고 이런 분야가 제가 하기 위해 적합하다는 생각을 하게 된 거는 저의 성향과 제가 지금까지 했던 것들을 바탕으로 제가 잘 할 수 있을 거고 즐겁게 할 수 있을 거라는 판단이 들기 때문에 좀 더 다른 사람들과 차별성에 대한 것이 어떤 것이 있을까 라는 생각을 하면서 좀 더 나를 알릴 수 있는 방법을 찾기 위해 하나의 나를 돌아보는 계기가 되는 중의 하나가 말투 톤 이런 부분으로 좀 더 밝은 에너지를 주는 사람으로 보여지기 위한 노력을 했던 것 같습니다.
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35-44
SM
휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하시나요 그리고 왜 그 일을 하시는지 그 이유도 함께 말씀해 주세요
저는 휴식을 취할 때 주로 음악을 듣습니다. 음악을 크게 틀어놓는 것은 아니구요 이어폰을 통해서 반드시 음악을 듣는데 그것은 음악에 좀 더 집중할 수 있기 때문입니다. 제가 휴식을 취할 때 듣는 음악은 주로 피아노 곡인데요. 아무런 가사 없이 이런 선율을 듣는 것만으로도 많이 힐링이 되더라구요. 그리고 한 가지 더 특징적인 것은 이렇게 음악을 들을 때 그냥 듣는 것이 아니라 저는 집안에서 가장 넓은 곳을 찾아 그대로 드러누어 한참을 듣습니다. 바닥에 드러누어 음악을 들을 때는 바닥에서 올라오는 찬기가 몸의 긴장을 풀어주더라구요. 그렇게 휴식을 취하고 나면 많이 마음이 편안해집니다.
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35-44
SM
만일 진상 손님이 있을 때 그 진상 손님을 어떻게 대처할 것입니까
영업을 하다 보면 많은 사람들을 만나게 되는데요. 항상 좋은 관계에 사람만 만나는 것은 아닙니다. 우리가 소위 진상이라고 말하는 사람들도 만나게 되는데요. 이럴 경우 무척 난처합니다. 저는 이런 손님들을 우선은 컴플레인 상황이 무엇인지 불평 불만에 대한 부분들을 다 들어 줍니다. 그리고 제 입장에서 아니면 회사 입장에서 이것에 대해 일반적으로 대처하는 상황이 어떻게 진행되는지 우선은 설명하겠습니다. 매뉴얼대로 진행을 하구요. 만약 손님이 계속해서 컴플레인을 건다면 그 손님이 원하는 부분의 일 부는 받아 주겠습니다. 그렇게 해서 서로 타협을 보는 것이 회사 이미지에도 크게 타격이 가지 않고 손님도 마음 상하지 않게 정리될 수 있다고 생각합니다.
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45-54
SM
현재 스터디를 따로 하고 계신 것이 있으세요 만약 있다면 어떤 공부를 왜 하고 계신지도 말씀해 주세요
음 제가 팀을 이루어서 스터디를 하고 있는 것은 없지만 제 개인적으로는 아이티 분야와 인공 지능 분야에 대해서 어 어떤 공부를 지금 시작해서 해 나가고 있습니다. 제가 바뀌어 나가는 사회 세상에 대해서 관심을 가지게 되다 보니까 아이티 분야 인공 지능 분야가 굉장히 앞으로는 필요한 분야고 제가 따로 공부를 해두지 않으면 따라가기 어려운 분야라는 생각이 들어서 공부를 해야겠다고 결심을 하게 됐고 하나씩 하나씩 공부를 해 나가고 있습니다. 바뀌어나가고 알 수 없는 단어들이나 알 수 없는 변화들이 계속 제 주위에 나타나는데 그것을 외면하면서 살 수는 없더라구요. 그래서 하나씩 하나씩 제가 처음 들어오는 단어에 대해서 관심을 가지고 그것이 무엇인지 찾아가다 보니까 결국은 깊이 있는 공부가 필요하다는 생각이 들었고 지금은 깊이 있게 공부를 하기 위해서 우선 관련 분야 책을 읽는 것으로 공부를 시작하고 있습니다.
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45-54
SM
공동체의 가치에 입각해서 생각했을 때 무형문화유산의 보호에 있어서 적용되는 사회적인 관념들은 무엇이 있다고 생각하시나요
무형 문화유산으로 보존이 되려면요 어 이거는 한 두 사람의 그 정책 입안자에 의해서 결정되는 것이 아니기 때문에 어 국민 대다수의 대중들의 어떤 공감대가 형성되어야 한다고 봅니다. 그런데 그런 그 대중적 사회적 공감대가 형성되기 위해서는 어떤 어 가치가 있다고 판명되어야 하거든요. 어 물론 경제적 가치가 크다고 보구요. 그 외에도 그것을 즐기는 사람들이 어 가지는 그런 기쁨과 행복 이런 것들이 어 다 공감대로 형성이 되어야 문화유산이 이 보존될 것이라고 봅니다. 그리고 요즘은 어 나라마다 그 나라의 그 발전된 그런 과학적 물질적 수준보다는 그 나라 그 민족 특유의 문화유산이 훨씬 더 어 가치를 가지는 것으로 보이거든요. 관광 산업에서 사실 그것이 최고의 어 상품 가치가 있는 것이잖아요. 그래서 사회적 관념으로 어 는 어떤 어 경제적 가치와 어 심리적 가치가 있어야 한다고 봅니다.
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35-44
SM
혹시 영어 외에 다른 언어를 사용할 수 있는 게 있습니까
제가 영어 외에 사용할 수 있는 언어는 아주 잘하는 수준은 아니지만 프랑스어를 아주 조금 할 줄 압니다. 프랑스어는 모든 패션과 화장품 계통의 언어에 모두 사용되고 있습니다. 많은 제품들이 프랑스어고 우리가 흔하게 알고 있는 매일을 뜻하는 뚜레주르도 있고 화장품 중에 라네즈 이러한 모든 것이 프랑스어입니다. 간단하게 주땜무 맑시 이러한 프랑스 간단한 인사와 세계 만국 공용어인 사랑합니다 정도 또 간단한 회화 정도는 할 줄 압니다.
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-34
SM
본인은 자신이 맡은 브랜드를 바이어에게 어떤 식으로 홍보하실 것인지 그 홍보 방법과 이유에 대해서 말씀해 주세요
요즘에는 사실 이 어떤 브랜드의 가치라는 것들이 굉장히 이 엠제트 세대들에게 핫한 이슈인데 그런 엠제트 세대들에게 가장 어떤 어필이 될 수 있는 장점적인 부분들을 중심적으로 바이어에게 홍보를 할 것 같습니다. 왜냐하면 유행에 굉장히 예민한 세대라고 생각을 하기 때문에 빠르게 변화하는 유행해서 조금 더 선도적이고 그리고 또한 요즘에는 굉장히 환경적인 부분에 있어서도 젊은 엠제트 세대들이 관심이 많기 때문에 그러한 환경의 친화적이라던가 아니면 뭐 비건 제품이라던가 아니면 또 다른 어떠한 불매를 해야 되는 기업의 것들의 이미지와 비슷하지 않는 차별성이 있는 그러한 것들에 대해서 굉장히 어필을 하면서 아 이 브랜드는 이러한 미래 지향적인 가치를 갖추고 있기 때문에 이 브랜드를 굉장히 홍보를 하면서 더 이게 매력적인 브랜드로 보일 수 있게 노력할 것 같습니다.
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-34
SM
현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하며 산다고 합니다 지원자님께서 지금까지 해 본 거짓말 중 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인가요
과거 연인에게 사랑한다고 했던 말이 거짓말입니다. 시간이 지나고 정보다는 사랑보다는 정으로 만나는 사이였습니다. 그러나 그런 관성적인 연인 관계에 끈을 놓지 못해서 사랑한다고 거짓말을 했습니다. 거짓스라고 보기엔 볼 수 없을 수도 있습니다. 그게 마냥 사랑은 아니고 정이 남아있었기 때문에 사람이 너무 틀린 말은 아닐 수도 있기 때문입니다. 그러나 시간이 지나고 그 연인과의 관계를 끝냈을 때 저는 제가 사랑한다는 말이 연인을 위한 거짓말이 아니라 저를 위한 거짓말이라고 느껴졌습니다. 연인이 연인이 아니라 거의 친구로 남아있는데 그 친구 관계를 잃기 싫어서 사랑이라는 핑계로 잡아두고 있던 것 아닌가 하였습니다. 그리고 그렇게 광 사람과의 관계에 있어서 관계를 지속하기 위해 거짓말을 하기도 합니다. 이 거짓말이 마냥 나쁜 것은 아닐 수 있습니다. 서로에게 더 마음의 안정감을 주고 가끔은 그 거짓말이 진실이 되기도 하기 때문입니다. 저도 사랑한다는 말을 하며 마음이 조금 다잡기도 했습니다.
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-34
SM
지원자는 실제로 물건을 판매해 본 경험이 있습니까 그러면 그 경험으로부터 얻은 것은 무엇인지 말씀해 주세요
네 저는 실제로 물건을 판매해 본 경험이 있습니다. 대학생 때 여러 가지 것들을 도전하면서 필리마켓이라는 것도 해 본 적이 있는데요. 필리마켓에서는 제가 만든 작은 귀여운 물건들을 소소하게 판매를 해 본 적이 있습니다. 그때 당시에 제 물건을 직접 판매해 본 경험이 있는데요. 소비자들이 제 물건에 관심을 갖기도 하지만 관심이 없어서 지나가는 사람들이 대부분이었습니다. 거기서 첫 번째로 얻은 것은 소비자들이 무엇을 원하는지 그 니즈를 파악하는 것이 정말 중요하겠구나 라는 것을 느꼈습니다. 그리고 두 번째로는 그럼에도 불구하고 제가 만든 물건에 관심을 갖고 오랫동안 이것저것 구경하다가 몇 가지 사 가시는 분들도 계셨고 또 매니아 분들이 계셔서 일부러 찾아오신 분들도 몇 분 계셨습니다. 그런 것을 보면서 느낀 것은 매니아층을 공략을 해도 괜찮겠구나 라는 것을 느꼈습니다. 그리고 세 번째로는 물건을 판매하는 과정에서 꼭 물건을 판매하는 것이 다가 아니라 판매하기까지의 과정과 판매한 후에 과정도 굉장히 중요하다는 것을 알았습니다. 그래서 영업과 판매를 하기 위해서는 단순히 물건을 파는 것만을 생각하는 것이 아닌 고객들의 니즈를 공부하고 시장 트렌드를 잘 읽어야 한다는 것을 느꼈습니다.
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-34
SM
지원자님의 장점과 단점에 대해서 설명을 해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해서 했던 노력들도 어떤 것들이 있는지 함께 설명해 주시면 감사하겠습니다
저의 장점과 단점은 직설적으로 얘기를 하는 것입니다. 장점으로 꼽아주는 사람들은 말을 직설적으로 할 수 하기 때문에 자신이 어떤 부분이 부족한지 바로바로 알 수 있다고 말씀을 해 주시지만 단점으로 꼽으시는 분들은 돌려서 말할 수도 있는 걸 굳이 직설적으로 얘기해서 기분이 나쁘다 라고 말씀을 해 주십니다. 그래서 저는 직설적으로 말하되 단어를 순환시켜서 상대방의 기분이 나쁘지 않을 수 있도록 단어를 순화시키는 법을 연습하고 있습니다.
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55-
SM
지원자분께서 배달의 민족을 사용하시면서 서비스에 있어서 아쉬웠던 점이 있었는지 궁금합니다 있으셨다고 한다면 그것이 무엇이었는지에 대해서 답변 부탁드리도록 하겠습니다
어 배달의 민족은 어 첫 번째가 가격 즉 배달료가 비싸다는 것 그것이 가장 아쉬운 부분이구요. 어 그다음 부분은 우리가 그 배달을 할 수 있는 음식의 질이 어 그닥 높지가 않잖아요. 그냥 어 한 끼 식사를 때운다 라는 정도의 그런 음식들을 배달하게 되고 또 그 음식을 어 음 즐기는 정도의 그런 음식들이 오지는 않다 보니 어 배달의 민족 그 자체에 만의 문제점이라기보다는 어 그러한 문제점으로 인해서 어 배달의 민족을 잘 이용하지 않는 편이에요. 그리고 인제 가장 큰 문제인 배달료가 비상 이유가 배달을 어 시키는 것을 자꾸 주저하게 되구요. 그렇게 함으로써 어 이 배달하는 회사와 또 그 가게에 음식 그 가게도 다 도움이 되지 않을 것 같아요. 긴 시간이 걸리게 되면 지나게 되면 그래서 배달료와 음식점의 질 요런 것들을 좀 조정했으면 합니다.
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35-44
SM
어 지원자님께서 이제 본인의 직무에 맞지 않는 일을 하게 되실 수도 있는데요 어 그렇게 된다고 하더라도 괜찮으신지 그 의사를 미리 물어보고 싶습니다
제가 만약 직무에 맞지 않는 일을 담당하게 된다면 그래도 저는 새롭게 담당한 업무를 계속할 예정입니다. 물론 제가 영업으로 지원을 하였지만은 제가 다른 직무를 하게 된다 해도 그 직무에 대한 도전이라고 생각하고 그렇게 경험을 해 볼 예정이기 때문입니다. 저는 한 가지 일에 몰두해서 그 기술력을 기술력이 오 전문 분야를 잘하는 스페셜리스트이기보다는 두루두루 여러 가지를 잘하는 제널리스트가 제 적성 좀 더 맞는 것 같습니다. 그러므로 저는 새로운 업무도 한 번 경험을 한 번 해보는 것이 제가 가진 제 철학과도 맞는다고 할 수 있 맞다고 할 수 있습니다. 일단 제가 새롭게 해보고 안 된다면은 정 안 된다면 그다음엔 제가 처음으로 희망한 직종으로 다시 돌아갈 수 있을지언정 먼저 그래도 제가 새롭게 한 번 도전하고 그 업무를 통해서 제가 가진 장점과 제 핵심 역량을 잘 발휘할 수 있도록 열심히 노력해 보겠습니다.
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45-54
SM
직무가 영업 관련된 일이다 보니까 영업 자리를 가게 되는데 그니까 영업 자리 갔는데 자꾸 술을 권하고 아 실은 어려운 요청을 한다면 어떻게 대처하실지 말씀해 주시면 감사하겠습니다
영업 자리에서 상대방이 저에게 자꾸만 술을 권하고 어려운 요청을 하는 경우에는 정말로 저의 처신을 어떻게 해야 할지 참 딜레마적인 상황이라고 저는 생각을 합니다. 하지만 그 상황이 아주 과한 정도가 아니라면 기분을 맞춰주고 상황을 잘 보면서 저에게 권하는 술을 상대방에게 다시 잘 보내는 식으로 요령껏 응대를 하겠습니다. 하지만 그 경우가 너무나 심하고 때로는 성적 모멸감을 주는 그런 어려운 요청을 한다고 하면 그런 것은 단호하게 거절할 수 밖에 없습니다. 지금 현대 사회에서는 그러한 영업 방식으로 거래를 이어간다고 해서 그 상대방 회사가 그 다음에 더욱 큰 요구를 할 수도 있기 때문에 너무나 과한 요구에는 정당하게 대응을 하는 것이 옳다고 저는 생각을 합니다.
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45-54
SM
근무를 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 무엇입니까 그리고 그에 어떻게 대처할 생각이신지도 궁금합니다
일을 할 때에 어려운 것은 사람들 간의 소통 그런 게 쫌 어려운 거 같았어요. 뭐 혼자서 하는 일이라면 혼자서 계획하고 뭐 진행하고 결과를 내니까 소통할 일은 뭐 아주 드물잖아요. 그런데 여러 동료들이 어 함께 일을 할 경우에는 사실 조그만한 것으로서도 오해를 쌀 수도 있고 음 그렇게 해서 갈등이 생기면 일이 진척이 안 돼요. 일단 다들 기분이 좋지 않는 상태에서 어떤 일을 할 때는 어 그것이 좋은 쪽으로 나아가지는 않더라구요. 그래서 저는 어떤 일을 할 때 동료들과의 그 유대 관계를 굉장히 중요시 여겨요. 일을 하기 전부터 어 개인적인 그런 그 대화도 자주 하구요. 또 어 어 많은 회식은 아니지만 질 좋은 회식을 합니다. 또 되도록이면 점심은 다 같이 먹는 걸로 그렇게 어 소통을 하다 보니 어지간한 갈등이라든가 오해 같은 것들은 해결이 되고 다 같이 화합하니까 일도 참 잘 마무리가 되는 것 같았습니다.
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35-44
SM
아 지원자님께서 생각하는 마케팅의 그 개념은 무엇이라고 생각하시는지요
제가 생각하는 마케팅이란 생산자가 어떤 제품이나 서비스를 소비자에게 유통시키는 모든 과정이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 마케팅은 서비스나 제품을 누구에게 어디에서 어떤 가격으로 팔 것인지 결정하고 그것이 결정되었다면 어떤 옵션을 추가해서 소비자를 매료시킬 것인지를 계획하는 모든 과정이 필요하다고 생각합니다. 이것을 잘 했을 때 마케팅을 성공했다고 할 수 있습니다.
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55-
SM
어 지원자님이 생각하시는 본인만의 단점이 있다면 말씀해 주시기를 바랍니다 그리고 그러한 단점을 보완하기 위해서 지금까지 한 노력이 있다면 어 함께 말씀해 주세요
저는 도전하고 성취하는 것을 좋아합니다. 그러다 보니 추진력을 갖추고 있다는 장점이 있음과 동시에 성격이 매우 급한 편입니다. 그래서 준비물을 잊었다거나 하는 소소한 실수가 많았습니다. 그래서 저는 제가 잘 할 수 있는 것을 활용해 급한 성격을 보완하기로 하였습니다. 저는 엑셀에 능숙하였고 정리하는 것을 좋아합니다. 그래서 저는 엑셀을 이용해서 월간 주간 일간 계획표를 만들고 제 생활과 계획을 관리하기 시작했습니다. 업무의 순서도 계획적으로 정해서 진행을 합니다. 효과는 굉장했습니다. 엑셀 파일을 제 디지털 기기들과 연동해서 어디에서든지 저의 계획을 확인할 수 있었습니다. 그 결과 급한 성격을 많이 보완할 수 있었고 이러한 노력은 저의 소중한 습관이 되었습니다.
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35-44
SM
업무를 하다 보면 특성상 야근이나 잔업 혹은 외근이 많아 질 수도 있는데요 지원자님은 이러한 부분도 괜찮으신지 생각나는 대로 답변 바랍니다
지원자님 저의 일의 특성상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수 있습니다. 그래도 괜찮으시겠습니까. 네 괜찮으시냐고 물어보시면 그 답변은 네 라고 대답을 할 수 있을 것 같구요. 야근이나 잔업은 일을 하다보면 어쩔 수 없이 예상하지 못하는 상황이 발생하기 때문에 분명히 종종 생길 거라고 생각을 하고 있습니다. 또한 외근이 있어서 또 생각보다 예상보다 제가 퇴근하는 시간이나 이런 부분들이 어려워 늦어질 수 있다 라고 생각을 하는데요. 그 부분에 대해서 제가 일한 것 외에 그 부분에 대해서 추가적인 어떤 수당이나 이런 부분들이 정확하게 계산이 되고 또 지원이 된다고 한다면 어 그렇게 예기치 않게 지연이 되고 또 늦어지는 것에 대해서는 저는 괜찮습니다. 다만 그것들을 그 일들을 조금 조절할 수 있게끔 예를 들어서 갑자기 생기는 경우는 어쩔 수 없지만 만약에 가능하다고 하면 그 일정들을 조금 조절할 수 있도록 저에게 시간을 조금 허락하여 주신다면 또 제가 가정에서 해야 될 것들과 좀 지혜롭게 조율을 해서 잘 회사 생활도 할 수 있도록 하겠습니다.
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45-54
SM
어떠한 목표를 달성하기 위해서 한 이 삼 년 간 열심히 노력해서 목표를 달성하신 경험이 있나요
네 있어요. 대학을 졸업하던 해였는데 그때는 취직이 참 안 되었거든요. 그런데 저는 어 가정 형편상 빨리 취직을 해야 될 그런 상황이어서 남들보다 좀 더 적극적으로 구직 활동을 한다고 했어요. 그런데도 그 당시 여자들이 취직하기가 정말 힘들고 기회도 거의 없더라구요. 그래서 뭐 입사를 하기 위해 그 시험 치는 과목들 열심히 했는데 음 그래도 잘 안 되대요. 항상 마지막 면접에 가면 남자분이 되더라고요. 어 그것이 저의 실력 부족인지 아니면 단순한 성 차별이었는지는 모르겠지만 저는 하여튼 떨어졌어요. 그래도 전 그 포기 안 했어요. 진짜 열심히 찾아다녔고요. 그 대안으로 제가 하고자 하는 그런 일보다는 좀 직급이 낮다고 하나요 그런 회사를 중점적으로 공략을 했어요. 안면도 익히고 그런 데는 보통 시험을 통해서 직원을 구하지 않고 개인적으로 직원을 구하거든요. 그래서 참 많은 그 찾아감 그런 것들을 통해서 취직이 되었습니다.
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SM
본인의 생각이 아닌 지원자님의 주변 사람들이 생각하는 지원자님의 단점과 장점에 대해 모두 말씀해 주시기 바랍니다
네 제가 들었던 단점 중에 하나는 친한 사이가 아니면은 조금 표정이 차갑다 그리고 도도 하다 라는 말을 많이 들었던 것 같습니다. 아무래도 조금은 어색하니까 제가 웃기보다는 그저 약간 어색하게 있었던 것 같은데요. 그래서 그것을 고치기 위해서 제가 거울을 보면서 웃는 연습도 많이 하고 아무래도 눈만 웃으면 이상하니까 어쩔 때는 이렇게 입만 미소를 지어보고 그리고 함께 웃었을 때 또 어떤 표정일까 이런 것을 거울로 잘 관찰했던 것 같습니다. 그래서 예전에 비해서 딱딱하다는 표현보다는 뭐 그래도 너 잘 웃는다 이런 이야기를 많이 듣게 됐구요. 장점으로는 남의 이야기를 굉장히 잘 들어준다 그리고 소위 입이 무겁다 라는 말을 굉장히 들었습니다. 아무래도 누군가의 비밀을 들었을 때 남들에게 이야기하지 않고 그저 저만 알고 있으니까 저는 어릴 때부터 자신의 비밀을 많이 이야기하더라구요 친구들이 저에게. 네 그것이 바로 저의 장점이 아닐까 라는 생각이 듭니다.
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45-54
SM
어 지원자님의 직무 지식과 역량 그리고 태도 이 세 가지 요소 중에 가장 개인적으로 중요하다고 생각하시는 것과 또 그것을 중요하다고 생각하는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다
어 직무 지식도 굉장히 중요하고 역량도 굉장히 중요한데 직무 지식과 역량과 태도 중에서 가장 중요한 요소는 저는 제 개인적으로 태도라고 생각합니다. 이 일을 해내고자 하는 마음 태도가 있다면 직무 지식을 더 많이 쌓아나갈 수 있고 지식과 여러 가지 경험과 또 그런 공부를 통해서 역량을 키워나갈 수 있을 것이라고 생각하기 때문입니다. 직무 지식이 많고 역량이 있지만 일을 열심히 하고자 하는 태도가 없다면 가지고 있는 지식과 역량이 충분히 발휘되기가 어려울 것이고 그렇게 되면 그가 가진 직무 지식이나 역량이 음 회사에 그렇게 크게 작용하지 못할 수 있지 않을까 라는 생각을 합니다. 어 태도라는 것은 인생 전반에 걸쳐서 굉장히 중요한 것이라고 저는 생각하고 있고 내가 부족하다고 느꼈을 때 내가 잘 할 수 있다 라는 자신감을 가졌을 때 가질 수 있는 태도는 분명히 달라지겠지만 적극적인 태도와 또 긍정적인 태도 또 할 수 있다 라는 마인드 이런 것이 어 회사에서 일을 한 어떤 개인의 생각 속에 잘 박혀있지 않으면 어 가지고 있는 지식이나 역량이 발휘되기는 커녕 트러블을 일으키기도 쉽고 문제를 자아낼 수도 있다고 생각합니다. 그래서 제가 생각하는 가장 중요한 요소는 태도입니다.
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45-54
SM
우리 회사에 들어온 다음 본인이 하고 싶은 일이 있나요 있다면 왜 그 일을 하고 싶은지 그 이유와 함께 말씀해 주세요
하고 싶은 업무가 있다면 교육 파트를 맡고 싶습니다. 교육 파트를 맡기 위해서는 제가 좀 더 많이 배우고 익혀야 되는 과정이 물론 있습니다. 하지만 제가 가르키는 걸 좋아하기 때문에 빨리 숙지하고 그것들을 가르킨다 보면 저도 많이 배울 거 같아서 교육 부서가 저하고는 잘 맞을 것 같습니다. 교육을 통해서 얻어지는 유익이 큰 만큼 사람들과의 소통이 이루어질 때 그들의 이해도를 또 잘 살필 수 있고 이해도에 따라 저의 교육이 난이도가 좀좀 낮아질 수두 있고 높아질 수두 있고 여러 가지 그런 부분도 고려할 수 있는 게 교육 파트라는 생각이 들어서 제한테 업무를 주어진다면 교육 부서에서 잘 교육할 수 있는 파트로 제가 할 수 있는 역량만큼 잘 소화하고 싶습니다. 교육을 하는 것도 중요하지만 교육을 받는 사람들 입장에서 생각했을 때 만들어지는 콘텐츠를 만들어서 정말 교육받는 사람들이 귀에 쏙쏙 들어오는 그런 탁월한 교육을 할 수 있는 사람으로 되고 싶은 마음이 컸기 때문에 이해를 편하게 쉽게 설명해 줄 수 있는 그런 교육 프로그램을 만들고 싶습니다.
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55-
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지원자님 삶에서 다양한 커뮤니케이션을 경험해 본 적이 있을 텐데 그 중 가장 어려웠던 경험이 한 가지만 있다면 꼽아주세요
커뮤니케이션이라 함은 서로 간에 소통을 의미한다고 생각합니다. 하지만 제가 이 소통의 의미를 제대로 알지 못하고 일방적인 소통을 했던 때가 있었던 것 같습니다. 서로 간에 의견을 나누고 교환하는 입장이 아닌 저는 지시와 충고도 커뮤니케이션이라고 생각을 했습니다. 하지만 시간이 흐르고 보니 제가 했던 노력에 결과가 나오지 않았습니다. 근본적인 원인을 살펴보니 가장 기본적인 소통의 기본을 제가 모르고 지내온 듯합니다. 상대도 들을 만한 환경이 돼야 하고 그런 마음가짐이 있어야 서로 간에 소통을 할 수 있는 배경이 될 수 있다고 생각합니다. 제가 커뮤니케이션을 하며 가장 어려웠던 경험이라 하면 준비가 안 된 상황에서에 커뮤니케이션이였다고 생각합니다. 말할 준비만 돼 있고 들을 준비가 돼 있지 않았던 저의 어리석은 경험이 저는 가장 어려웠던 경험인 것 같습니다.
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45-54
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우리 회사에서 만약 떨어진다면 어떤 점이 부족해서 떨어졌다고 생각하는지 말씀해 보세요
제가 만약 면접에서 떨어진다면 경험이 부족한 점이 가장 아쉬웠지 않았나 생각해봅니다. 영업이나 판매에 있어서 이제 사람들의 업무적인 부분에 경력이 저는 굉장히 중요하다고 생각하는데요. 저는 아직 일 년 정도 밖에 경력이 없습니다. 따라서 부족한 부분들이 분명히 있었을 것이고 면접관님께서 보시기에 제 역량이 그런 쪽에서 아쉽다 느껴 지셨을 수도 있을 것 같아서 제가 만약에 떨어진다면 경력 부분에서 어 점수를 좀 덜 받지 않았나 생각해봅니다.
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55-
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이 회사에 들어와서 지원자님께서 하고 싶은 업무가 있으신가요 있다면 어떤 업무와 그 업무를 하고 싶은 이유를 말씀해 주세요
가능한 일이라면 저는 인사부에 들어가서 직원들을 교육하고 관리하는 그런 일을 하고 싶어요. 왜 그러냐 하면 제가 그 그동안 어 교육과 관련된 일을 많이 해 왔고 또 그러므로 제가 그 분야에 남들과 다른 교수법이 있다고 봅니다. 그래서 사람들을 가르치는 데에 있어서는 별 어려움이 없구요. 또 가르치는 내용에 대한 전달력도 어 뛰어나다고 그런 평을 많이 들었어요. 그래서 제가 가장 잘 할 수 있는 분야가 그 부분인 것 같아요. 그리고 또 하나 우리가 그 인재를 키우는 것이 회사를 운영할 때 반 이상의 중요성을 띤다고 봐요. 아무리 어 좋은 아이디어가 있다 하더라도 그것을 만들어 갈 인재들이 어 미숙하다면 그 일을 완성할 수가 없잖아요. 그런 인재를 만드는 것이 직원 교육이다 보니까 회사가 추구하는 가치에 걸맞은 그런 교육을 시킬 그런 어 부서에서 일하고 싶습니다.
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55-
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지원자님께서는 지원자님 본인의 의견을 주장하실 때 강하게 주장을 하시는 편이십니까 지원자님이 어떤 스타일로 자신의 의견을 주장하시는지 말씀해 주시기 바랍니다
저는 저의 의견을 상대방에게 강요하거나 강하게 주장하지는 않습니다. 저의 의견을 너무 강요하다 보면 상대방은 제 의견을 들어보지도 않고 거부 반응을 가질 수 있기 때문에 저의 의견을 가능하면 상세히 설명하고 어필하는 편입니다. 그리하여 상대의 마음의 문을 조금이나마 열 수 있도록 하는 것이 제가 의사소통하는 방법입니다.
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우리 회사에 들어오게 된다면 가장 가고 싶은 부서는 어디인가요 또한 왜 그렇게 생각하시는지 이유도 함께 말씀 부탁드립니다
제가 이 회사에 입사를 하게 된다면 가장 들어가고 싶은 부서는 영업 부서입니다. 저는 어렸을 때부터 판매를 하는 것이 재미있다고 생각하였으며 나중에도 이렇게 판매를 하는 일을 하고 싶어 꾸준히 준비를 해 왔기 때문입니다. 어렸을 때 부모님을 따라서 마트를 갈 때면 항상 판매원 분이 계셨었습니다. 저는 그 판매원의 우렁찬 목소리를 들어며 파워가 넘치다고 생각하였습니다. 또한 저 역시 그런 에너지를 받아 판매 활동을 펼치며 다른 사람들에게 에너지를 전달하고 싶었습니다. 그래서 저는 대학생 때부터 대외 활동을 통해 판매 연습을 해왔었습니다. 다양한 고객을 상대로 판매 시도를 하였고 그에 따른 매출도 올린 적이 있습니다. 그래서 제가 입사를 하게 된다면 영업 부서에서 가장 근무를 해보고 싶습니다.
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SM
지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 또한 지원자님은 그 힘들었던 시간을 어떻게 극복하셨는지 말씀해 주세요
특별히 힘들었던 경험은 없습니다만 건강이 좋지 않았을 때 하고 싶은 일도 할 수 없고 만나고 싶은 사람도 만날 수 없었고 앞으로의 생활과 계획을 세울 수도 없었습니다. 그래서 가장 중요한 것은 건강이라고 생각하게 되었고 그 건강이 나빠졌을 때 극복하는 방법은 우선 정신적으로 제가 우울감을 제거할 수 있도록 밖으로 나가서 의미 없이 시간을 보내더라도 사람들과 어울리는 시간을 많이 갖게 되었습니다. 그리면 그러면서 규칙적으로 식사를 하고 건강을 다지는 운동까지 하게 되었습니다. 그것이 제가 할 수 있었던 건강 극복의 방법이었고 무엇보다 중요한 것은 사람들과의 거리를 좁혀갈 수 있도록 사람들 속으로 들어가는 행동을 바꾸는 것이었습니다. 제가 정신적으로 건강할 때 비로소 육체도 같이 건강해진다는 것을 알게 되었습니다. 저에겐 중요한 경험이었습니다.
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55-
SM
지원자님께서 태어나서 지금까지 하신 일들 가운데 후회되는 일이 있다면 한 가지만 골라서 말씀해 주시기 바랍니다
제가 태어나서 지금까지 가장 후회하는 일은 대학 입시입니다. 교육자 집안에서 태어난 저는 선생님에 대한 막연한 답답함으로 인해서 부모님의 권유를 거부하고 제 스스로의 진로를 선택했습니다. 그렇게 공부를 하고 사회에 나와서 사회생활을 하긴 했지만 어느새 시간이 흐를수록 제가 가장 잘 할 수 있는 거는 누군가를 가르키는 일이라는 것을 알게 되었습니다. 때문에 그 부분을 버릴 수 없어서 저는 끊임없이 교육학과 심리학을 공부하였습니다. 뒤돌아 생각하면 후회했던 부분이 저를 성장시켜 준 계기가 되기도 했지만 그 순간에 그 길을 다른 방향으로 들어섰더라면 지금보다는 조금 더 발전적인 삶을 살고 있지 않을까 생각해봅니다. 하지만 저는 후회만 하지 않고 원하는 일을 계속 공부하여 지금에 이르렀습니다. 교육학과 심리학을 따로 공부하여 학위도 받았습니다. 그리고 지금 제가 원하는 일을 하고 있습니다. 제가 가장 후회했던 점은 그 점이었습니다.
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45-54
SM
지원자님께서는 본인이 팀장에 더 잘 맞을 것 같은지 아니면 팀원에 더 잘 맞을 것 같은지 그렇게 생각하시는 이유와 함께 구체적으로 설명해 주시기 바랍니다
팀장으로서의 역할은 팀원들을 잘 이끌고 리더 할 수 있는 리더자 형이 팀장에 걸맞는다고 생각합니다. 팀장으로서의 본분을 다하기 위해 솔선수범하는 모습을 보여줘야 됨은 물론 팀장으로서의 역량을 잘 발휘하여 팀원들로부터 불평 불만이 나오지 않는 것은 기본이고 좀 더 작은 배려부터 시작하는 것이 팀장이 이 해야 할 요소라고 생각합니다. 팀장이 더 잘 어울릴지 팀원이 더 잘 맞을지 대해서는 둘 다 저에게는 다 잘 어울린다고 생각이 들어지는데요. 팀장이라고 하는 역할을 하게 된다면 그 어깨가 좀 더 무거워지고 좀 더 해야 될 일들이 더 많아져서 내가 더 힘들 수 있다는 생각이 들어서 팀장을 할 수도 있지만 지금 마음은 팀으로서 팀장을 잘 보조할 수 있는 역할을 또 잘 할 수 있을 거라는 생각이 들어 팀원으로서 자기 할 일에 충실을 다하고 팀원 하나 한 명의 화합을 함께 팀장과 더불어 보조 역할을 할 수 있는 역할도 잘 할 수 있다는 생각이 들어서 지금은 팀원이 저는 지금은 더 좋습니다.
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35-44
SM
개인적으로 공부를 어떻게 하시는지 말씀해 주세요 강의나 책을 활용한 방법처럼 구체적인 방법을 말씀해 주세요
저는 주로 고용노동부에서 운영하는 국민내일배움카드 훈련 과정을 이용하여 공부하고 있습니다. 저는 빅데이터나 데이터라벨링과 같은 인공지능 분야를 공부하고 있습니다. 내일배움카드를 통해 지원되는 상당한 수의 금액으로 제가 듣고 싶은 과정을 선택하고 온라인 강의를 통해 공부하고 있습니다. 단순히 공부만 하는 것이 아니라 훈련 과정을 모두 마치면 자격증 취득도 가능하기 때문에 더없이 부족함 없는 공부가 가능합니다. 또한 요즘과 같은 코로나 시대에 비대면 강의가 가능하기 때문에 현 상황에 더욱 알맞고 제가 공부할 수 있는 시간을 조절할 수 있다는 점도 장점입니다.
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SM
면접자님께서 가지고 계신 상위 일 퍼센트의 능력이 있으시다면 그 능력에 대해서 최대한 자세한 설명을 부탁드립니다
제가 가진 상위 일 퍼센트의 역량은 의사소통 능력입니다. 저는 평범한 의사소통 능력이 아닌 오류의 가능성을 최소화시킬 수 있는 의사소통 능력을 갖추고 있습니다. 또한 저는 내국인 뿐만 아니라 외국인들을 상대로도 이러한 역량을 펼칠 수 있습니다. 대학교 이 학년 때부터 교환 학생을 한 덕분에 외국인을 상대로도 원활한 의사소통이 가능하게 되었습니다. 또한 이러한 역량이 중요한 이유는 향후 영업이나 판매 업무를 행하는 데 있어서 의사소통의 기본이라고 생각됩니다. 고객들과 원활한 소통을 이어나가기 위해서는 이러한 의사소통 역량이 중요하다고 생각합니다. 또한 의사소통 과정에서 의사 전달의 오류를 줄이고 보다 더 정확한 정보를 전달하기 위해서는 이런 역량이 필수적이라고 생각합니다. 이를 위해 저는 대학생 때부터 다양한 사람들과 소통을 해온 경험이 있습니다.
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45-54
SM
면접자님께서 생각하시는 회사 내에서에 영업 직무에 가치는 어느 정도 되는지 말씀해 주시겠습니까
회사에서 어 상품을 어 영업을 하고 판매하는 부분에 있어서 영업의 직무의 가치는 음 대단하다고 생각합니다. 영업이라는 것은 어 우리 회사의 이 상품이 누군가에게 왜 필요한지 필요하다고 생각하지 않았던 상태에서 필요하다는 거를 인지시켜 주는 게 영업이라고 생각을 한다면 그 부분은 개척이라고 생각을 합니다. 음 개척이라는 건 무에서 유를 만들어내는 것이라고 생각하기 때문에 영업 파트가 잘 직무가 이루어진다면 회사에 이윤이 많아지고 회사의 가치도 올라가기 때문에 영업의 직무는 기본 베이스면서도 최상의 것을 도출해내는 부분이라고 생각하기 때문에 회사 안에서 입지의 영업 직무는 매우 중요하다고 생각합니다.
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45-54
SM
우리가 비투비 마케팅을 하고 있는데요 이게 무엇이라고 생각을 하고 왜 중요한지 말씀을 해 보시죠
비투비란 기업 대 기업을 의미합니다. 아 그렇기 때문에 비투비 사업의 고객은 또 다른 어 기업이라고 말씀드릴 수 있습니다. 따라서 비투비 마케팅은 마케팅은 고객 자체라기보다 조직을 대신해서 구매를 진행하는 어 고객의 필요와 이해 어려움에 초점을 맞춘다고 말씀드릴 수 있겠습니다. 예를 들면 채용 솔루션을 어 인사팀에서 판매하는 채용 소프트웨어 서비스 회사라든지 아니면 사무실 공간 설계를 전문으로 하는 인테리어 디자인 대행사 혹은 콘텐츠 전략 어 소셜 미디어 혹은 리드 생성 및 관련 도구를 마케팅 팀에 판매하는 마케팅 소프트웨어 회사 이런 것들이 비투 비투비 마케팅의 예시라고 어 말씀드릴 수가 있겠습니다. 어 구체적인 예시를 말씀드린다면 어 그 시스코라는 통신 장 장비를 비롯해서 여러 가지 하드웨어를 생산하는 회사가 있는데요. 어 그 이 회사에서 어떤 새롭게 업그레이드 된 보안 서비스를 홍보를 할 때 대부분은 인터넷 보안에 관련된 인포그래픽을 만들거나 혹은 블러그러 블로그로 포스트를 쓰지만 이 시스코는 어 이 여기에서 벗어나서 어떤 시스코의 만화를 제작을 했습니다. 그래서 어 사이버 보안을 만화로 설명하는 하고 그 또 그 내용도 굉장히 재미있었기 때문에 그 만화를 보는 사람들이 시스코가 어떤 서비스를 어 파는지 또 그런 것을 효과적으로 전달했다고 볼 수 있습니다.
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35-44
SM
비투비 영업과 비투씨 영업 간의 접근 전략상의 차이점이 있습니다 그렇다면 지원자께서는 그 차이점은 무엇이라고 생각하시는지 한번 말씀해 보십시오
비투비 영업 같은 경우는 좀 더 어 광범위하다고 해야 아 규모가 크다고 해야 하는 것 같습니다. 비투비 영업은 기업과 기업 간의 영업이라고 알고 있구요. 어 그렇기 때문에 어 좀 더 개인적인 역량을 어 좀 더 펼칠 수 있고 이런 장점이 있는 걸로 알고 있습니다. 그리고 비투씨 같은 경우는 이제 고객과 기업과 고객과의 그런 거래라고 알고 있는데요. 비투씨 영업 같은 경우는 어 좀 더 수월하게 업무를 할 수 있고 어 관리 영업보다는 관리 차원에서의 업무가 더 많은 게 사실인데 그렇기 때문에 개인적인 어 역량을 펼치기에는 조금 제한적인 게 있다고 생각합니다.
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35-44
SM
지원자님은 직장을 선택할 때 중요하게 여기는 것이 있다면 세 가지 정도만 말씀해 주세요
제가 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지는 바로 회사의 비전과 발전성 직무의 적합성 급여 체계 이 세 가지입니다. 회사가 비전이 있고 발전성이 있다는 것은 직원들이 능력을 인정해주고 직원들과 함께 그 회사가 발전해 나간다는 그런 의미입니다. 또한 직원들이 능력에 알맞게 각제 각소의 그 업무를 감당할 수 있는 가장 최적의 직무를 할 수 있는 것이 바로 직무의 적합성입니다. 마지막 급여체계는 현실적으로 모든 직장인들이 원하는 바로써 본인이 노력한 노력에 대해서 정당한 대가를 받는 체계여야 하고 무엇보다도 성과를 올린 것에 대해서 적절한 보상이 이루어져야 한다고 생각합니다.
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45-54
SM
지원자님의 단점이 있다면 말씀해 주실 수 있을까요 또한 그것을 보완하기 위해서 본인이 해 오신 노력을 함께 말씀 부탁드립니다
제가 단점이 있다면 저도 그렇게 뭐 깨끗한 편이 아닌데 지저분한 사람 일 대충하는 사람 그걸 못 봐요 제가. 옆에서 누가 그런 사람이 있으면 사실 되게 어 저는 몰랐는데 제 삼 자가 보고 정말 극혐하는 눈빛이 보인데요. 실제로 지난번 직장에서 아이를 둘 키우고 있는 애기 엄마가 저보다 한 한 열 세 살 어린 동생이 있었는데 정말 너무너무 지저분한 거예요. 이 출근할 때 세수는 하고 올까 머리는 감고 올까 할 정도로 어느 날부터 그 그 아이하고 밥도 먹기 싫었고 그 아이가 뭘 갖고 오는 것도 먹기 싫었고 언니 이거 한번 드셔보세요 그랬는데 그걸 제가 몰래 쓰레기통에 버린 적이 있어요. 근데 사람들이 다 별나다고 그러더라고요. 그러고 나서 아 저도 인제 그러고 나이를 먹고 나니까 내가 별나긴 별나구나 싶더라고요. 그래서 그때부터는 봐도 모른 척 합니다. 물론 아직까지 그 친구가 뭐 다시 음식을 해온다면 그거는 먹을 자신은 없지만 차라리 그렇게 하는 것보다는 내가 그냥 치우고 내가 먼저 정리정돈을 해버리지 다시는 그런 눈빛을 안 보낼려고 노력하고 있습니다.
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45-54
SM
지원자님께서 요즘 공부하고 있는 것이 있는지 궁금한데요 만약 따로 공부하는 게 있다면 왜 그걸 공부하는지 그리고 지금까지 무엇을 배웠는지까지도 함께 답변해 주시면 감사하겠습니다
저는 요즘 우리 회사가 해외에 파견되어 있는 지점들 위주의 나라로 그 나라의 역사와 문화 종교 여러 가지를 공부하고 있습니다. 특히 우리 회사가 유럽 쪽에 많은 지사를 갖고 있고 더욱 많은 곳으로 펼쳐 나가려고 한다고 저는 알고 있습니다. 그래서 영국과 프랑스 스페인 등을 중심으로 한 유럽의 역사와 문화에 대해서 공부하고 있습니다. 특히 지금 공부를 해 보았을 때 작은 섬나라인 영국이 어떻게 지금까지도 세계에서 막강한 영향을 미치고 있는지에 대해서 잘 알게 되었습니다. 아직까지도 전 세계 열 네 개의 나라의 총리를 임명하는 국가 원수의 역할을 영국이 하고 있다는 것을 알고는 많이 놀라웠습니다. 그래서 제가 이후에 유럽이나 특히 영국 쪽으로 해외 파견을 간다면 그 나라의 국민들의 자긍심을 이해하면서 업무를 이행하는데 큰 도움이 될 것으로 저는 생각을 합니다.
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45-54
SM
이제까지 인생을 살면서 제일 후회되는 일이 있었다면 한 가지만 골라서 말씀해 보시겠어요
가장 후회하는 일 중의 하나는 어렸을 때 영어 공부를 열심히 하지 않은 것입니다. 사실 우리 직무에서는 영어를 잘하면 도움이 되는 부분이 굉장히 많은데요. 예를 들면은 해외 바이오가 보내온 영어 문서들을 볼 수도 있고 혹은 통역 없이도 때로는 의사소통을 할 수 있을 것입니다. 그렇지만 저는 본격적인 영어 공부를 사실 제가 성인이 되고 나서부터 했었기 때문에 아무래도 영어라는 부분에 있어서는 제가 한계를 가지고 있습니다. 그래서 조금 더 나이가 어렸을 때 영어 회화를 배웠으면 어땠을까 하는 생각 중에 있습니다.
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45-54
SM
협업을 할 일이 굉장히 많이 생길 수도 있습니다 혹시 이전 직장이나 대학에서 협업을 할 때 어려운 점은 없었나요
어 네 직장이나 대학에서 아무래도 그런 협업할 기회가 많고 그런데요. 그랬을 때 제일 어려웠었던 점은 어떤 그 스케줄에 맞추어서 언제까지 해야 될 일을 어 맞추지 못하는 그런 경우입니다. 어 모든 일이 마찬가지로 앞에서 차례 차례 진행이 되어야 그 다음 일을 할 수가 있는데 어 중간에서 그 스케줄대로 하지 않고 약속을 지키지 않는 경우에 그 뒷단에 사람들이 할 일을 제대로 하지 못하게 됩니다. 그렇기 때문에 그런 스케줄 진행 그래서 언제까지 어 해 달라 뭐 보고서 작성을 해 달라 했는데 못한다거나 피피티 작성을 해야 되는데 못한다거나 어떤 자료 조사를 해 와야 되는데 못한다거나 이런 경우 너무 예 힘들어지고 자꾸 그 스케줄이 밀리게 되니까 어 계획에 차질이 생기다 보니 그런 것들이 좀 용납하기 어려웠던 것 같습니다.
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55-
SM
지원자님께서 살면서 다양한 커뮤니케이션을 경험해 보셨을 텐데 그중에 가장 어려웠던 경험을 한 가지만 꼽자면 무엇이 있을까요
아 요즘 겪고 있는 일인데요. 제가 좋아하는 그 동아리 활동을 하고 있습니다. 영어 공부 모임을 하고 있는 동아리인데요. 그 안에 뭐 어 동아리가 열다섯 명에서 스무 명 정도가 되는데 아 그중에서도 제가 좋아하는 그 사람들이 있기 마련입니다. 그래서 제가 어느 정도 어 그 영어도 좀 하고 어 저랑 성향도 잘 맞는 아 그런 여성분 세 명과 저를 포함해서 네 명이 하나에 그 서클을 만들어서 저희가 일주일에 한 번씩 만나서 어 그 영어 회화도 하고 어 이디움 공부도 하고 또 또 나름 수다도 떨면서 굉장히 즐거운 시간을 보내고 있었습니다. 그런데 그중에 두 분이 서로에 약간에 알력과 어 이런 서로의 그 안 좋은 그 일들을 겪으면서 둘 사이가 소원해져서 어 저의 그 모임이 깨질 위험에 처했습니다.그래서 저는 어 그 각각에 사람들의 이야기를 열심히 들어주고 어 왜 그렇게 사이가 나빠졌는지에 대한 이야 이야기도 듣고 또 전화를 하거나 아니면 만나서 어 서로 잘 지내보자 아마 그 사람은 어 이런 의도였을 거다 이렇게 서로 양쪽에 이야기를 열심히 하고 중재를 해 볼려고 노력을 했지만 아 지금 그 상황이 더 나빠지고 있구요. 어 그래서 저에 그 이야기가 설득이 어 통하지를 않고 두 사람에 관계는 점점 더 나빠지고 있는 것 같습니다. 그래서 조만간 그 모임이 깨질 것 같아서 어 무척 답답하구요. 어 그 자 그렇게 작은 일에 어 쉽게 상처받는 사람들이 이해가 잘 안 갑니다.
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45-54
SM
씨에스에 대해서 요즘 관심이 많은데 특히 씨에스 중에서도 영업의 관점에서 접근을 한다면 어떤 점을 좀 부각시켜야 되는지 본인의 생각을 말씀을 해 보시죠
음 영업의 관점에서 고객 서비스가 굉장히 구체적으로 잘 이루어지면 훨씬 영업에도 플러스 요인이 될 수 있다고 생각합니다. 고객 서비스를 하는 직원들이 이 회사의 제품에 대해서 자세한 노하우를 가지고 있고 디테일하게 알고 있으면 고객을 응대하는 데 그것이 잘 전달될 것이고 그렇게 되면 영업하는 데 플러스가 될 수 있다고 생각합니다. 어떤 고객 서비스가 좋은 서비스인지 말씀하라고 하시면 고객의 입장에서 충분히 들어주고 또 고객이 원하는 바를 제대로 잘 캐치해서 회사에 전달하는 그런 서비스가 좋은 고객 서비스가 될 거라고 생각합니다.
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SM
지원자님께서 생각하실 때 본인의 성향이 팀장과 팀원 중 어느 직급에 더 잘 맞을 것 같은지 이유와 함께 설명 부탁드립니다
저는 팀원 팀장 모두 둘 다 잘 해낼 수 있는 자신이 있습니다. 왜냐하면 두 역할 모두 해왔기 때문인데요. 제가 신입사원에 처음에 입사했을 때는 저도 팀원이었습니다. 그래서 팀장님과 그리고 팀원들과 협업을 통해서 업무를 진행했던 기억이 있기 때문에 당연히 제 역할이 무엇이고 또 제 스스로 어떻게 해야 되는지 잘 알고 있다고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 팀원으로써 제가 업무를 수행하는 것도 자신이 있는데요. 하지만 제가 계속해서 성장을 하고 또 앞으로의 미래를 생각한다고 하면 어 쫌 더 리더 그리고 팀장으로써의 업무도 배워야겠다 라는 생각을 했구요. 그리고 실제로 제가 팀장까진 아니지만 팀의 리더로써로도 업무를 수행해 본 결과 저한테도 적성에 잘 맞는구나 라는 생각을 했습니다. 그렇기 때문에 앞으로 제가 직급 체계가 올라가고 그리고 오래 일을 하게 된다면 팀장 리더로써도 성장할 수 있도록 노력을 해야 될 것 같습니다. 지금은 기본적으로 프로젝트들이 팀원으로써 역할이 많긴 한데요. 어 그래도 저는 팀원으로써 제 역할에 최선을 다하고 어 팀에 도움이 될 수 있는 그런 일원이 되기 위해서 어 노력을 하고 있는 상황입니다.
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45-54
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회사에 들어오면 기존과 업무 스타일이 많이 달라질 수 있습니다 기존과 다른 업무 스타일에도 잘 적응하실 수 있을까요
회사에 들어와서 기존과는 업무 스타일이 달라진다 해도 잘 적응하고 최선을 다해 일단은 도전해 본 꺼라고 생각합니다. 개인 사업이 아닌 이상 나 혼자 하는 일이 아닌 이상 회사에 들어와서 다 같이 자기의 업무만을 고집을 한다면 음 회사 구성원으로서 책임을 다하지 않는 부분도 있다고 생각을 합니다. 내 업무 스타일의 기본적인 거를 끌고 가겠지만 기존과 다른 업무 스타일에도 적응하는 것도 하나의 적응 능력이 아닐까 생각합니다. 어느 자리든 또 새로운 일에 도전을 하고 그거를 해 나가는 거가 또 하나의 나의 발전의 계기라고 생각하기 때문에 부정적인 마음보다는 긍정적으로 배워가는 마음으로 적응하기 위해서 일단 최선을 다할 것입니다.
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35-44
SM
대학 생활을 보내시면서 힘들었던 경험이 있나요 있다면 그것을 어떻게 극복하셨는지 말씀해 주세요
저는 대학교 재학 시절 씨씨로서 캠퍼스 커플이었습니다. 하루는 일 년 사귄 연인과 헤어지게 되어 학교 내에 소문이 퍼지게 되었습니다. 말도 안 되는 엉터리 소문이었지만 저는 이에 굴하지 않고 밝은 얼굴로 학교를 다니려고 애썼습니다. 하지만 그 소문이 조금씩 왜곡되자 저는 조금씩 주춤하면서 제 자신이 오그라드는 느낌을 받았습니다. 하지만 한 명 한 명 다시 만나면서 그 사실은 오해라고 말을 하고 그 소문을 퍼트린 친구를 만나 오해를 풀면서 학교생활을 다시 즐겁게 한 경험이 있습니다.
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45-54
SM
일반적으로 제품의 브랜드 가치를 높이려면 어떤 식으로 해야 할지 설명 부탁드리겠습니다
네 일반적으로 제품의 브랜드 가치를 높이려면 어 제품 자체의 품질력을 높이는 것이 굉장히 중요하다고 생각합니다. 품질력이 높지 않은데 브랜드 가치가 높아질 수는 없다고 생각하기 때문에 품질력을 높이는 것과 동시에 마케팅도 잘 해야 되지 않을까 라고 생각합니다. 훌륭한 마케팅을 통해서 어떤 제품이 사랑받기 시작하면 그것은 시너지를 통해서 다음 음 단계에까지도 영향을 미치는 것 같고 아 사람들의 인식이라는 것이 좋은 물건이야 좋은 브랜드야 라고 한 번 인식을 가지기 시작하면 또 거기에 대한 기대와 함께 선택하는 데 굉장히 중요한 포인트를 차지한다고 생각합니다. 그래서 브랜드 가치를 높이는 데에는 제품 자체의 품질과 마케팅 두 가지가 중요하다고 생각합니다.
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35-44
SM
상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 지원자께서 직접 목격했다면 그때는 어떻게 대처하시겠습니까
만약 제가 그러한 행동을 직접 목격했다면 어 최소한의 자비심을 베풀어서 상사에게 직접 본인의 행동에 대해서 회사 측에 알릴 것을 요구할 것 같습니다. 만약 그렇게 기회를 줬는데도 불구하고 상사가 본인의 행동을 숨기려고 한다면 그땐 한 치의 고민도 없이 제가 바로 회사 측에 알리는 것이 맞다고 생각합니다. 그리고 그 행동에 어 직접 목격을 한 당사자로서 단순히 그냥 알리는 것 뿐만 아니라 회사의 미래를 위해서 그리고 회사에 종사하는 여러 직원들을 위해서 이러한 일이 반복되지 않을 수 있게끔 정확한 방안까지 마련될 수 있도록 제가 더 열심히 움직이는 것이 맞다고 생각을 합니다.
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35-44
SM
지원자님께서는 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편인가요 그렇다면 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하시나요 말씀해 주세요
저는 주로 개인 작업을 많이 하는 편입니다. 제가 그렇게 할 수 있는 원동력은 아무래도 사람인 것 같습니다. 좀 더 세부적으로 말하면 사람들의 인정과 격려라고 할 수 있는데요. 개인 작업을 하다 보면 나만의 것을 만들어 간다는 성취감과 몰입감의 즐거움을 느끼기도 하지만 또 한편으로는 내가 바로 가고 있는 것인가에 대한 고민도 많이 있습니다. 하지만 작업의 결과물에 대한 사람들의 반응과 인정에서 저는 많은 힘을 얻습니다. 마음에 드는 결과물을 얻었을 때도 또 그렇지 못할 때에도 주변에서 저를 격려해 주고 응원해 주는 사람들과 저의 노력과 실력을 인정해 주는 사람들의 마음을 통해서 계속해서 새로운 작업을 해 나갈 수 있는 힘이 발생하는 것 같습니다.
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35-44
SM
만약 이 면접에서 최종 탈락하신다면 어떤 점이 부족해서 탈락했다고 생각하실 건지 솔직하게 말씀해 주실 수 있을까요
어 제가 이 면접에서 최종적으로 탈락을 한다면 저는 어 경력이 많이 없어서 이 탈락을 했을 것이라고 생각을 하는데 어 저는 어 그렇게 되면 제가 그것들을 다시 어 경력을 쌓기 위해서 판매와 서비스직에서 많은 일을 어 경험을 해서 준비를 다시 해서 다시 지원을 어 할 것입니다. 음 탈락을 해서 마음이 안 좋 안 좋지만 제가 그것들에 어 머물러 있는 것이 아니고 또 제 부족한 점들을 어 다시 보충을 해서 제가 어 보완을 해서 제가 것들을 다시 진행을 할 것입니다. 음 제가 어 신입이어서 판매 경험과 서비스 경험이 많이 없지만 제가 그것들을 다시 준비를 해서 어 경력을 쌓고 나서 어 또 준비가 되어 있는 상태에서 제가 더 자신감 있게 일을 어 진행을 할 것이라고 생각합니다. 그리고 또 제가 음 성격이 어 판매하는 데 적극적이지 않다고 판단을 했을 수도 있는데 제가 음 막상 일을 진행을 해 보면 제가 그것들을 어 적극적으로 진행하고 제가 또 어 여러 음 전화 영어나 전화 영어를 위한 고객 유치와 또 음 회원 유치를 위한 일들을 어 여러 번 경험을 했기 때문에 그것들을 어 준비를 더 잘 해서 그들을 어 문제 없이 어 수월하게 진행을 할 수 있을 것이라고 생각을 합니다. 그래서 제가 어 이 면접에서 탈락할지라도 제가 다시 어 더 철저한 준비를 하도록 할 것입니다.
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55-
SM
여태까지 속해 계셨던 조직이나 단체 속에서 지원자님은 주로 어떤 역할을 하는 사람이었나요
아 사실 제 나이가 지금 있기 때문에 그동안 속해 있었던 직장이나 조직 단체가 많이 있었는데요. 어 항상 어 뒤쳐져 가는 사람이지는 않았던 것 같습니다. 항상 앞장서서 헌신하고 봉사하고 또 어 리더자 역할을 많이 했어요. 그래서 어 또 제가 가만히 있어도 어 주위에서 또 항상 좀 뽑아주고 그래서 나름대로 단체 속에서는 어 저는 좀 죄송한 얘기지만 좀 나름대로 앞장서서 성실하게 잘 조직 생활을 했다고 생각합니다.
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지원자님께서 생각하시기에 영업에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까 그리고 그렇게 생각하시는 이유도 함께 설명해 주시기 바랍니다
영업에서 중요한 것은 고객과 또는 거래처와 회사 이렇게 연결해 주는 소통을 잘하는 것이 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 소통이야말로 고객과 기업을 이어주는 중요한 역량이기 때문이죠. 소통을 잘 한다는 것은 본인이 회사의 제품을 잘 알고 또 고객에게 확실하게 그 장점을 부각시켜서 고객이 구매할 수 있도록 도울 수 있습니다. 소통을 잘 하기 위해서는 고객의 어려움들을 잘 파악하고 그것을 회사에 잘 전달해서 반영하게 하는 중요한 능력이라고 생각합니다.