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NEW
35-44
SM
지원자님께서 실제로 물건을 판매해 본 경험이 있는지 만약에 있다면 그 경험으로부터 배운 것은 어떤 점이 있는지 궁금합니다
어 실제로 물건을 판매해 본 경험으로는 학교 다닐 때 백화점 건강기능식품 코너에서 건강기능식품을 판매를 한 적이 있습니다. 음 그때로부터 배운 경험은 물건을 팔고 싶을 때 내가 하고 싶은 말만 말을 많이 해서 고객에게 물건을 사게끔 만드는 것이 아니라 고객의 얘기를 듣고 고객이 필요한 것을 파악하여 그 제품을 추천해 주는 것이라는 것을 좀 배웠습니다. 요거는 어 삶을 인생을 살아감에 있어서 인간관계를 맺을 때 굉장히 중요한 부분이라고 생각을 하는데요. 내가 얘기를 많이 하기보다는 상대방의 얘기를 많이 들어야지만 어 상대방에 대해서 더 많이 알 수 있고 음 더 많이 친해지게 된다는 것을 배웠습니다.
NEW
35-44
SM
지원자님께서는 이 분야에 지원하시기 위해서 관련된 어떤 노력을 하셨나요 생각나시는 대로 모두 다 말씀 부탁드립니다
네 저 같은 경우에는 해당 업무가 제일 적성에 굉장이 잘 맞는다 라고 생각합니다. 그 이유는 과거 대학 시절에 총 삼 개월 정도 지금 이 분야의 회사에 인턴으로 근무했었습니다. 당시에 굉장히 저의 적성에 잘 맞는다 라고 생각했고 또한 업무를 하면서도 보람과 기쁨을 느낄 수 있는 직무여서 내가 꾸준히 근무할 수 있는 곳이다 라는 생각이 들어서 지원하게 되었고 관련하여 필요한 컴퓨터 오에이 자격증도 세 개 취득하였습니다. 물론 그 과정이 쉽지는 않았지만 업무의 더 효율성을 높일 수 있는 능력이라 생각하여 자격증을 취득하였습니다.
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35-44
SM
입사 후 꼭 해보고 싶은 광고가 있으십니까 있다면 말씀해 주십시오
네 제가 입사의 기회가 주어지게 된다면 꼭 해보고 싶은 광고는 바로 유투브 광고입니다. 수많은 온라인 광고 중에서 유투브를 선택한 이유는 요즘 대세는 유튜브라고도 할 만큼 젊은 사람들은 티비를 안 보고 유튜브를 통해서 보고 젊은 사람뿐만 아니라 나이가 드신 분들도 요즘 유튜브를 많이 시청을 하고 있기 때문입니다. 많은 사람들이 시청을 하는 하기 때문에 저는 유투브를 통해서 저희 회사를 대표하는 광고를 꼭 해보고 싶고 유튜브를 통해서 이 광고를 효과적으로 여러 사람들에게 전달하고 싶기 때문에 유투브 광고를 꼭 하고 싶습니다.
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35-44
SM
우리 회사에 입사해서 꼭 해보고 싶은 광고가 있다면 그것이 무슨 광고인지 말씀해 보세요
저는 입사 후에 꼭 해보고 싶은 광고는 에스앤에스를 광고를 하는 것입니다. 어 전화 영어를 할 때 어 회원들을 모집을 해야 되는데 어 모집을 하는데 아주 어 업무 부 비중이 높은데 그곳에서 어 따로따로 사람들에게 어 무작에게 전화를 돌리면 어 별로 효과가 없는데 어 에스앤에스나 요새는 네이버를 통해서 사람들이 검색을 하고 또 어 인스타그램과 같이 사람들이 모두 계정을 가지고 있기 때문에 그곳에서 음 원하는 정보들을 어 자기가 광고하라는 정보들을 네이버에서 광고를 해서 넥스윈-ANSWER-cloudo-46 또 인스타그램에서 광고를 해서 사람들이 어 많이 이제 보는 환경에서 음 음 어 광고를 한다면 그것들이 시간 대비 광고 효과를 높은 광고 효과를 가져올 수 있기 때문입니다. 그래서 사람들에게 많이 노출이 된 블로그로 만들어서 사람들이 어 모든 정보를 통해서 얻으려고 할 때 모든 부분에서 검색을 하기 때문에 사람들이 어 네이버로 광고를 하고 효과적으로 할 수 있도록 한다면 광고 효과를 최대화 할 수 있기 때 할 수 있습니다.
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35-44
SM
어 우리 회사에 들어오게 된다면 가장 가고 싶으셨던 부서가 있으신가요 있으시다면 왜 그렇게 생각하셨는지 그 이유를 함께 말씀해 주시길 바랍니다
제가 만일 입사하게 되면 저는 상품 개발팀에 들어가고 싶습니다. 그 회사의 매출을 일으키게 할 수 있는 핵심 상품 그것을 개발해야만 회사에서 판매를 통해 매출을 일으키고 회사가 존재할 수 있는 근본 원인이 되기 때문입니다. 그렇게 중요한 상품 개발팀에서 저의 역량을 모두 쏟아붓고 싶습니다. 특히 저는 일상에서 호기심이 많고 상품에 대한 여러 가지 아이디어를 갖고 있습니다. 그래서 그러한 아이디어를 사람들과 대화하면서 회사에서 하나의 상품으로 만들고 싶은 그런 의지가 있습니다.
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35-44
SM
업무시에 분쟁이 발생할 때를 대비해서 지원자님만의 특별한 대처법이나 노하우가 있으신가요 있다면 구체적으로 설명해 주세요
업무를 하다 보면 사소한 오해에서 시작되거나 중요한 일이 마치는 시간에 대해서 서로 잘못된 견해를 갖고 여러 가지 형태의 분쟁이 일어날 수 있습니다. 저는 어떤 업무가 주어지면 제 다이어리에 매우 꼼꼼하게 업무의 진행 상황을 기록하곤 합니다. 또 상사나 동료로부터 아주 중요한 업무 지시를 받게 되는 경우에는 그 전달받은 업무에 대해서 다시 한 번 문자나 이메일로 확인을 받습니다. 이러 이러하게 언제 이런 업무를 지시하거나 전달하였는데 이 부분을 언제까지 제가 하면 되는 게 맞습니까 라고 기록으로 문의를 해 놓고 그 답을 받아 놓습니다. 그렇게 되면 나중에 업무로 인해서 오해가 되었든 어떤 부주의로 인해 분쟁이 발생했든 그 시시비비를 가리는 게 수월하기 때문에 업무시 분쟁이 발생할 경우 원활하게 해결할 수가 있습니다.
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-34
SM
지원자님께서 본인이 현재 가지고 있는 위치보다 어려운 목표를 달성한 적이 있다면 그 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주세요
저는 영업 활동에 관심을 갖게 된 후로 해외 영업에도 관심을 갖게 되었습니다. 해외 영업에 기본적으로 요구되는 영어를 학습하기 위해 노력했지만 일정 수준 이상으로 도달하는 목표를 달성하기가 다소 어려웠었습니다. 그래서 저는 보다 효과적으로 영어를 학습할 수 있는 방법에 대해 고민해 보게 되었습니다. 먼저 선배분들께 어떻게 하면 영어 실력을 보다 더 향상시킬 수 있는지에 대해 여쭤보았고 참고를 하였습니다. 평상시에는 원어민들과 자주 교류를 하여 발음을 익힐 수 있도록 하였고 보다 자주 쓰이는 표현을 학습하기 위해 노력하였습니다. 그리고 대학교 삼 학년 때는 교환 학생으로 일 년 다녀옴으로써 보다 영어 실력을 향상시킬 수 있었습니다. 이렇게 하다 보니 어려웠던 목표라고 할지라도 노력하고 방법을 찾다 보면 그렇게 어렵지만 않다는 것을 느낄 수 있었습니다.
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-34
SM
지원자님께서는 시간이 남을 때 무슨 일을 하시는지 그리고 그 일을 하는 이유는 무엇인지 설명해 주시기 바랍니다
시간이 남을 때는 저는 주로 책을 읽는 편입니다. 이동할 때는 항상 가방에 책을 하나씩 넣어 가지고 다니면서 시간이 날 때마다 조금씩 읽고 있어요. 예전에 비해 책을 좀 많이 읽게 된 이유는 제가 책을 읽지 않다 보니 주변에 관심도 덜 가지는 것 같고 어떻게 시대의 흐름이 가고 있는지도 잘 모르겠더라구요. 그래서 책을 읽기 시작했고 최근에 읽고 있는 책들은 지금 현대사회에 관심이 어느 곳에 있는지 알 수 있는 책들을 주로 읽고 있습니다. 그러다보면 제가 좀 더 지식적으로 깨어 있을 수 있게 되어서 그런 느낌이 좋아서 다시 책을 읽게 되었습니다.
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35-44
SM
본인이 영업 자리를 갔는데 상대방이 자꾸 술을 권하고 어려운 요청을 해 온다면 본인은 어떤 식으로 해결하겠습니까
영업 자리에 가서 저에게 자꾸 술을 권하고 어려운 요청을 하는 거래처가 있다면 일단 회사의 입장도 생각하고 상대방의 기분도 나쁘지 않게 아주 적절하고 온화하게 거절을 하는 것을 저는 선택하겠습니다. 만일 어려운 자리라고 해서 마냥 그 과한 요구를 들어주기만 한다면 그 거래처는 앞으로도 계속 저희를 아주 우습게 여길 거라고 생각을 합니다. 더군다나 지금 현대 사회는 그러한 방식으로 거래를 하려고 하는 자체가 아주 후진적인 생각이라고 저는 생각을 합니다.
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-34
SM
오늘 면접을 준비하느라 굉장히 고생을 많이 하셨을 것입니다 지원자님은 어떤 방식으로 면접을 준비하면서 이것들을 준비했는지 말씀해 주실 수 있을까요
아무래도 저는 면접을 준비하기 위해서 많은 말을 했던 거 같습니다. 어떤 말을 했을까 조금 의아할 것 같기는 한데요. 여러 상황을 대처해서 그 상황을 시뮬레이션해 보는 그런 연습을 했습니다. 또 거기에서 내 나의 말투라던지 아니면 발음이 안 들리면 어떡하지 라는 생각에 발음을 또박또박하게 하고 사투리보다는 표준어를 더 많이 사용하려고 노력을 하였고요. 지금은 제가 긴장이 돼서 말을 빨리하는 거일 수도 있는데 연습을 할 때는 차분하고 아주 또박또박하게 그렇게 연습을 했다 라고 말씀해 드릴 수 있을 것 같아요. 그리고 표정이라던지 아니면은 이런 회사 쪽에 대해서 공부도 많이 했구요. 무엇보다도 아마 다른 분들도 저랑 똑같이 준비를 했겠지만 또 저의 특유의 성향인 차분함도 더해서 면접관님이 저를 보실 때 불편하지 않게 그리고 편안하고 차분한 마음을 느끼게끔 저의 마인드 컨트롤도 했습니다. 네
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-34
SM
만약 본인이 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 되었습니다 이렇게 됐을 때 어떻게 대처하실지 그리고 그렇게 대처하시는 이유에 대해서도 말씀해 주세요
어 그거를 못 하게 됐다 라는 거를 알게 됐을 때 만약 어느 누구도 저한테 일방적인 통보를 한 거라면 어 좀 저는 정당하게 그거를 알고자 할 것 같고요. 그 권리를 챙겨야 한다고 생각을 하고 있고 만약에 그 이유가 저한테 타당하게 받아들여지지 않는다 면 어 좀 더 인사팀 쪽에다가 적극적으로 항의를 하거나 아니면 그게 통하지 않는 회사라면 이곳이 그게 통하지 않는 시스템을 갖추고 있는 곳이라면 저는 미련 없이 회사를 떠날 수 있을 것 같습니다. 어 좋은 회사라는 거는 저는 그런 거에서 차이가 있다고 생각하거든요. 근데 그냥 일하는 사람에게 아무런 통보 없이 그냥 그렇게 일을 진행을 하고 받아들이기를 원한다는 거는 일단은 그 회사가 자신들은 되게 좋다고 생각할지 모르지만 제가 한 발 물러서면은 결국은 관계되지 않을 곳이라고 생각이 들거든요. 그래서 저는 좀 그런 식으로 대처를 할 것 같습니다.
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-34
SM
지원자님께서 생각하시기에 현대사회에서 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하시는 직업을 한 가지만 골라서 말씀해 주실 수 있으시겠습니까
현대사회에서 없어서는 안 될 직업으로 저는 심리 상담사를 이야기하고 싶습니다. 갈수록 우리 사회가 고립된 사람들로 가득 차는 것 같아요. 혼자 고민하고 혼자 괴로워하다 고독사 하는 경우도 많고 마음의 병이 치유되지 않고 자꾸만 커져서 조현병이 유발돼서 다른 사람들을 해치거나 아니면 사이코패스와 같은 사람들이 더 많이 생겨나는 것 같아요. 이런 것은 모두 마음을 나누지 못하고 공감받지 못하기 때문에 일어나는 일들이라고 생각됩니다. 앞으로 갈수록 이런 현상은 더 심화될 것으로 예상이 되기 때문에 사람들에게 고민을 털어놓고 자신의 마음의 병을 치유할 수 있는 도움을 받는 게 좋을 것 같아요. 그래서 저는 심리 상담사들이 더 많이 필요하다고 생각하고 앞으로의 사회에서 이런 직업은 더 각광받고 선호가 될 것입니다.
NEW
45-54
SM
사람마다 각자 자신만의 스트레스 해소 방법이 있는데요 지원자님의 스트레스 해소 방법이 무엇인지 궁금합니다 그리고 왜 그 방법으로 스트레스를 해소하시는지도 함께 말씀 부탁드립니다
저만의 스트레스 해소 방법은요. 일단 잘 못하는데 너무나 잘하고 싶은 골프 관련해서 뭔가를 합니다. 뭐 퇴근에서는 필드로 나갈 수는 없지만 지인들하고 그냥 저녁 간단하게 먹고 스크린 골프를 칩니다. 그리고 뭐 스크린 골프에서 이제 반주 곁들여가면서 많이 신나게 웃어요. 그러고 나면 좀 괜찮아지거든요. 그런데 그렇게 해서도 스트레스도 안 풀린다 그러면 저는 좀 혼자 있는 시간을 가지는 편이에요. 혼자서 일단은 스트레스가 원인은 그 생각을 안 하려고 노력을 하고 조금 안정이 되고 좀 마음이 편안해졌을 때 그때 이제 자료를 다시 찾아봅니다. 저 혼자서 별로 제가 못해서 제 능력에 한계를 느끼는 걸 남들한테 보여주고 싶지 않거든요. 그래서 몰래 몰래 혼자 있을 때 뭐 유튜브나 인터넷을 검색을 해서 제가 필요한 자료들을 싹 뽑아서 천천히 다 읽어보고 눈으로 봅니다. 그리고 필기를 해요 필기를 하면서 제 꺼를 하나 만들어 가면 저는 거기서 좀 스트레스를 푸는 편인 것 같아요. 아마도 나도 뭐 할 줄 아는 게 있구나 그래서 이 정도로 쓸 만하지 않냐 이렇게 제가 자존감을 높일 수 있는 방법으로 스트레스를 푸는 것 같습니다.
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35-44
SM
지원자님께서는 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위한 노력도 함께 말씀해 주세요
저의 장점은 언어 구사능력이라고 생각합니다. 저는 영어를 거의 원어민처럼 구사할 수 있습니다. 제 영어 실력을 잃지 않기 위해서 저는 매일 미국 드라마를 시청하고 있습니다. 저희 단점은 가끔 해야 할 일을 놓치는 경우가 있습니다. 여러 가지 일을 한꺼번에 해야 될 때는 할 일을 몇 개를 놓치는 경우가 있습니다. 사실은 그것을 극복하기 위해서 저는 항상 스마트폰에 제가 할 일에 대해서 메모를 하고 있습니다.
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45-54
SM
면접자님께서는 휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하십니까 면접자님께서 왜 그 일을 하는지 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
휴식을 취할 때 주로 음악을 듣습니다. 음악을 듣고 드라마를 볼 때도 있고 하지만 음악을 들을 때가 마음의 평안을 얻는 시간인 것 같습니다. 음악이 없었다면 정말 상상할 수조차 없는 것 같습니다. 음악에 나오는 그 가사들 한마디 한마디가 저에 마음에 와 닿을 때 같이 감정을 교류하고 그 감정에 이끌림을 통해 내가 눈물도 흘리고 웃기도 하고 많은 감정의 교류를 하는 시간이고 힐링이 되는 시간이기 때문입니다. 휴식을 잘 취해야지만이 새롭게 일을 하고 새로운 여정을 출발할 때 훨씬 더 도움이 되는 걸 알기 때문에 충분한 휴식 나만에 휴식을 잘 취할 수 있는 방법을 찾는 것 또한 좋은 나에 컨디션을 유지하는 방법이라고 생각합니다. 그리고 드라마를 통해서도 내가 주인공이 되어 보고 그 상황에 함께 했을 때 나도 저런 마음일까 라는 공감 교류 또한 좋은 휴식을 취할 때 방법이라고 할 수 있겠습니다.
NEW
35-44
SM
면접자님께서 생각하시는 최근 이 삼십 대 트렌드는 무엇인가요 예시와 사례를 들어 함께 설명해 주세요
최근엔 트렌드는 에스앤에스인 것 같습니다. 그중에서도 요즘 에스엔에스의 특징은 조금 더 전환이 빠르다 라는 점인 것 같아요. 그래서 과거에는 페이스북이나 트위터가 있었다 라고 한다면 요즘은 인스타그램을 넘어서서 더 빠르게 간단하게 강렬하게 전달할 수 있는 그런 전달력이 있는 틱톡과 같은 에스엔에스가 더 인기 있는 것 같습니다. 그래서 우리가 영업 전략들을 세울 때도 기존의 에스엔에스들을 활용하는 게 아니라 소비자들이 굉장히 짧은 시간 안에 보면서도 강렬하게 느낄 수 있는 그런 콘텐츠들을 활용하는 게 더 효과성 있는 영업 전략이 될 것이라고 저는 생각합니다.
NEW
-34
SM
시험 기간에 시간이 촉박할 때는 시간 관리를 어떻게 하셨나요 면접자님의 시간 관리 방법에 대해서 말씀해 주시겠어요
시험 기간이 되고 시간이 촉박 해질 때가 굉장히 많은데요. 저는 그런 상황에서는 시간이 촉박할 때 최대한 편한 마음가짐을 가지고 먼저 계획을 세우는 것을 중요하게 생각합니다. 시간이 없다고 해서 그 시간을 계속해서 빨리 움직여야 된다 빨리 어떤 일을 해야 한다 라고만 생각하게 되면 그 일이 나중에 가서는 오히려 더 망글어지기 우선인데요. 그렇게 때문에 저는 그 일을 망치지 않고 완벽히 해내는 것을 가장 큰 목표라고 생각해서 그 일을 가장 잘 이끌어내기 위한 목표를 세우는 편입니다. 그 목표를 달성하기 위한 계획표를 가장 중요하게 생각하는데요. 그 계획은 여러 가지 단위로 나눠서 크게 할 수 있는 일 그것을 위해서 나는 시간마다 어떤 일을 할 수 있고 몇 분 동안은 어떤 일을 해야 하는지 소호 목표들까지 구성하는 편입니다. 큰 스케줄에서 점점 작은 스케줄로 내려와서 어떻게 부분적으로 내가 할 일을 쪼갤 수 있고 그 쪼개 준 일들을 어떤 식으로 운용할 수 있는지까지 저는 확인하려고 하는 편인데요. 그런 시간 관리를 통해서 어떤 목표인지를 파악하고 저는 하나 하나 작은 일들을 해 가면서 큰 목표를 이룰 수 있는 습관을 만들어 내는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래서 굉장히 작은 일이더라도 매일매일 혹은 매 시간 매 분 동안 내가 맡은 일 내가 계획한 일들을 모두 해내려고 노력 하는 편입니다. 그런 데이터들이 쌓이고 그런 습관들이 쌓이면 결국에는 큰 일 하나를 굉장히 쉽게 해결할 수 있는 경험을 얻게 됩니다
NEW
45-54
SM
만약 지원자님께서 우리 회사에 입사를 딱 했더니 업무 내용이나 강도가 지원자님이 예상했던 것과 전혀 다르다면 지원자님은 어떻게 하실 계획이십니까
그런 부분 역시도 제가 업무적으로 감내해야 할 영역이라고 생각합니다. 그 이유는 제가 그 어떤 걸 예상했다고 하더라도 사실 현실에서의 업무는 더 쉬울 수도 조금 더 어려울 수도 있다 라고 생각합니다 그렇지만 직장인은 결국 프로이기 때문에 이런 환경 역시도 본인이 잘 적응해야 한다 라고 생각합니다.
NEW
45-54
SM
다른 사람이 생각하는 면접자님의 장점과 단점은 어떤 것이라고 생각을 하시나요 그 이유도 함께 말씀 부탁드리도록 하겠습니다
다른 사람이 저를 보고 너의 장점은 매우 분위기를 잘 이끌어가는 리더십과 탁월한 설득력이라고 얘기를 해 줍니다. 저와 한 몇 분만 얘기하면 바로 나를 나와 친해지는 사람으로 변하게 되고 제가 얘기하는 것에 굉장히 큰 공감을 갖는 그러한 사람들을 많이 보았기 때문입니다. 그러다 보니 자연스럽게 단점이 하나 생겼습니다. 이것은 나의 생각을 꼭 관철하고 싶어하는 고집과 그 아집과 같은 저만의 그 높은 자존감이 생겼다는 것이지요. 그것이 좋은 자존감이라고 생각하지 않고 저 자신은 좀 더 제가 겸손해져야 하는데 겸손해지지 못하고 그것을 좀 더 강조하게 되는 저 자신을 더욱 강조하게 되는 것이 단점이라고 생각이 됩니다. 그래서 이 두 가지를 잘 융합 복합시키는 것이 제가 앞으로 해야 될 일이라고 생각이 됩니다.
NEW
45-54
SM
우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋을 것 같으십니까 이유도 말씀해 주시기 바랍니다
저는 아프리카를 적극 추천하고 싶습니다. 저희 회사는 포크레인을 판매하는 회사인데 아직 아프리카는 개발해야 할 지역이 무궁무진하지 않습니까. 아프리카는 밀림도 많고 아직 도로도 제대로 이루어지지 않은 곳이 너무 많은 미지의 땅들이 많습니다. 그러한 미지의 땅을 포크레인으로 개척해 보는 것이 좋을 것 같습니다. 포크레인을 가지고 아프리카의 동에서부터 서쪽까지 대형 고속 도로를 내는 것입니다. 그러면 그 고속 도로를 통해서 모든 물류도 다 쉽게 이루어질 수 있을 테고 사람과의 이동도 쉬워질 거고 도시와 도시 간에 연락도 잘 될 수 있을 거라 생각해서 아프리카 좋다고 생각합니다.
NEW
45-54
SM
만약에 입사를 해서 자신에게 어떤 브랜드를 맡긴다 라고 했을 때 바이어에게 어떤 방식으로 홍보를 하실 생각인가요
네 제가 입사 후에 어 제가 맡은 브랜드를 바이어에게 홍보해야 될 일이 있다면 저는 최대한 디테일하게 상대방의 마음을 사는 방식으로 홍보를 하는 방법을 선택하고 싶습니다. 저희가 만들어 만들어 놓은 이런 브랜드는 어떤 브랜드이고 어떤 방식을 통해서 어떤 이유를 가지고 어떤 기대를 가지고 만든 브랜드라는 것을 알려드리고 또 저희가 기대하는 것은 어떤 것인지 사용자들이 어떤 즐거움을 가지고 이것을 계속 선택하기를 바라는지 거기에 대해서 얼마나 많이 연구를 하고 이 브랜드를 만들었는지에 대해서 홍보를 한다면 좀 효과가 있지 않을까 라고 생각을 합니다.
NEW
-34
SM
지원자분께서는 본인의 의견을 주장하실 때 최대한 강하게 주장하는 편이신지 궁금합니다 주로 어떤 스타일로 어 자신의 의견을 주장하는 편이신지 답변 부탁드립니다
저는 어떤 상황에서 제 의견을 주장해야 하는 때에는 강하게 주장하는 편은 아닙니다. 제 경험에 미루어서 다른 사람과 이야기할 때 상대가 저에게 강하게 주장을 하면 저는 반발심이 생기더라구요. 그래서 상대의 이야기에 귀를까 귀가 기울여지고 그 말을 이해하기보다는 오히려 그 사람이 강하게 주장하는 그 말의 태도 때문에 다른 것은 잘 눈에 보이지 않았던 것 같습니다. 따라서 저는 제가 원하는 바를 주장할 때는 부드러운 어조로 근거를 가지고 천천히 차분하게 설명하는 편이에요. 그렇게 하다 보면 서로 이야기도 원활하게 지 진행이 되고 오히려 주장이 잘 상대에게 먹히는 것을 볼 수 있었습니다.
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-34
SM
지원자님의 주변 친구들 중 이제 한 명만 골라서 칭찬을 해 주세요 구체적이고 자세하게 설명해 주셔도 좋습니다
친구 중 한 명은 굉장히 신중합니다. 저는 조금 즉흥적인 면이 있는데 제 친구는 신중하게 모든 일을 대 합니다. 예를 들면 여행을 갈 때도 구체적인 계획을 짜 옵니다. 어떤 여행지로 갈지 숙소는 어디가 좋은지 그다음에 먹을 건 어디가 있는지 그냥 계획을 많이 세우는 게 아니라 많은 대안을 가지고 옵니다. 그 많은 대안 중 어떤 게 베스트이고 하지만 이것도 좋고 저것도 좋고 자신의 의견을 관철시키는 것 뿐만 아니라 모든 대안을 보여주면서 계획을 짭니다. 그렇게 짜여진 계획은 굉장히 행복함을 줍니다. 여행지에서 저는 즉흥적인 편인데 친구가 짜준 계획과 함께 했더니 시간 낭비가 없었습니다. 근데 또 마냥 신중하고 계획에 따라 하는 것만이 아니라 그 계획이 그 계획이 출천되지 못했을 때 다른 대안까지 만들어 옵니다. 저는 여행을 갔 부산 여행을 갔을 때 비가 왔습니다. 그때 친구는 비가 오 왔을 때도 할 수 있는 실내에서도 할 수 있는 일을 알려주었습니다. 이러 이러 해서 저는 비가 오는 예외 상황이 있어도 행복한 여행을 즐길 수 있었습니다.
NEW
35-44
SM
본인이 직접 해외에 물건을 파는 사업을 한다면 어 어떤 물건을 팔아 볼 거라고 생각하십니까
저는 회의에 나가서 만약에 물건을 파는 사업을 하게 된다면 당연히 한국적인 것을 생각하게 될 것입니다. 한복이라든가 김치 비빔밥 이미 많은 대기업에서도 한국적인 것들을 상업화하여서 성공한 사례들도 많고 그러한 것들이 이 세계에 나갔을 때 세계인들에게도 가장 각광을 받았다 라고 생각이 듭니다. 따라서 한국적인 것들 그리고 문화 콘텐츠가 되었어도 한 번 생각을 해 볼 예정이지만 그러한 한국적인 것들을 발굴해 내고 그것들을 상업화한다면 분명히 큰 차별성 그리고 강점을 가질 수 있다 라고 생각합니다.
NEW
-34
SM
일을 하다 보면 상사와 트러블이 발생할 수 있는데 어떻게 하시겠습니까 또 상사가 혼내면 기분이 나쁘시지는 않을까요
일을 하다 보면 상사와 트러블이 생기는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우 상사와 트러블이 생기게 된 요인이 무엇인지 잘 생각해 봐야 할 것 같아요. 예를 들어 상사가 나에게 문제시한 것이 내 태도와 업무 방식이라면 이것은 좀 스스로 고쳐 보아야 할 부분이 아닌가 생각이 됩니다. 근무 태도 같은 경우에는 제 입장에서 다른 직원을 봤을 때 불쾌하거나 아니면 업무에 맞지 않는다고 생각이 들 경우 저 스스로도 지적할 수 있는 부분이기 때문이에요. 하지만 이것이 개인적인 성향이나 아니면 업무에 대한 것이긴 하더라도 너무 맹목적으로 문제 삼는다고 한다면 그거에 대한 이의 제기를 해야 한다고 생각합니다. 물론 혼내면 기분이 나쁠 수는 있지만 이런 것들을 드러내고 상사에게 대드는 형태로 이야기하기보다는 좀 더 차분하고 신중하게 생각한 다음 이야기하는 것이 맞다고 생각해요.
NEW
35-44
SM
지원자님께서는 동물 실험에 대하여 어떤 생각을 갖고 계십니까 동물 실험이 인간에게 주는 이익이 있다고 생각하십니까
동물 실험은 인간에게 정말 상상할 수도 없을 만큼 아주 큰 이익을 주고 있습니다. 인류에게 새로운 질병이 생겼을 때 그 질병을 치료하거나 예방을 하기 위해서 우리들은 신약을 만들게 됩니다. 그런데 그 신약이 부작용이 있는지 없는지 또는 인간에게는 적합한지를 바로 임상할 수 없어서 그러한 인간의 대타로 동물들이 많은 실험 대상이 되어주고 있습니다. 사실 그러한 부분에 대해서는 정말 동물 실험이 인류에게 주는 이익이 크기 때문에 고마운 마음도 있는데 한편으로는 너무나 미안한 마음도 갖게 되는 그런 딜레마에 있는 것이 동물 실험에 대한 저의 생각입니다. 인류는 우리들의 이익만을 위해서 또는 우리의 이기심에 의해서 발생된 질병들에 대해서 무차별스럽게 동물 실험을 진행하고 있는데 이 부분에 대해서는 조금이라도 동물의 권익을 보호할 수 있는 그런 차원으로 실험이 이루어져야 한다고 저는 생각을 합니다.
NEW
-34
SM
본인이 생각하는 본인의 장단점과 그것을 특화시키고 극복하기 위하여 했던 노력도 함께 말씀해 주세요
저의 장점은 눈치가 빠르다는 것입니다. 눈치가 빠른 것은 사실 사회생활 할 때 굉장히 도움이 되는 부분이 많습니다. 아무래도 사람들의 눈치를 잘 살펴서 기분을 잘 맞출 수도 있고 이상한 소리를 해서 괜히 분위기를 깨거나 흐트리지 않을 수도 있습니다. 그것은 회사 생활을 할 때도 굉장히 좋은 장점 중 하나인데요. 저는 사람들의 분위기나 이런 것을 잘 읽는 편이고 눈치를 잘 보면서 생활을 하는 편입니다. 그래서 그것이 저의 장점이라고 생각하고 그것을 특화시키기 위해서 사실 어떤 행동을 한 것 보다는 아무래도 사람들의 심기를 어지럽히지 않고 분위기를 잘 맞추려고 계속해서 노력하는 편입니다. 그리고 단점은 조금 소심한 성격인데요. 사실 그것을 극복하기 위해서 높은 곳에 올라가서 소리를 지르거나 아니면 사람들이 많은 곳에서 노래를 하려고 해본 적이 있었습니다. 어렸을 때부터 소심한 성격 때문에 남들 앞에 나가서 이야기하는 것을 굉장히 어려워했고 사실 그런 것들은 회사에서 미팅을 하거나 피피티를 할 때에도 굉장히 좋지 않은 일이었습니다. 그래서 저는 옛날부터 그것을 꼭 고쳐야겠다고 생각했고 그런 식으로 사람들 앞에서 조금씩 얘기하는 것을 늘려가거나 최대한 사람들 앞에서 당당하게 얘기해 보려고 많이 애썼습니다. 그래서 지금은 굳이 다른 때는 아니더라도 그런 식으로 회사의 일이나 아니면 제가 꼭 해야 하는 업무 같은 경우에는 앞에 나서서도 얘기를 잘 하게 되었습니다.
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-34
SM
면접자님은 영업할 때 혹시 본인만의 필살기가 있으신가요 만약에 필살기가 있다면 무엇인지 궁금합니다
저는 영업을 할 때 저만의 필살기로 진정성이라는 문구를 사용합니다. 사실 저도 영업을 당해 본 적이 꽤 많이 있는데요. 저는 영업을 당했을 때 상대방이 진정성 없이 정말 물건을 팔려는 자세로만 저에게 영업을 할 때 그 부분을 알 알아차리고 그 제품을 사지 않는 편입니다. 그리고 사게 된다고 하더라도 나중에 그 사람이 저에게 거짓된 말과 저에게 필요하지 않은 제품을 그저 본인의 실적만을 위해서 판다는 것이 굉장히 기분 나쁘게 다가왔는데요. 그렇기 때문에 저는 제품을 판매하거나 영업을 할 때 그런 부분들을 고려해서 정말 그 사람에게 필요한 제품인지에 대해 생각하고 그 사람에게 알맞는 제품을 선물하는 편입니다. 그렇게 제가 정말 진정성 있게 제품을 팔려는 자세로 상대방에게 고객들에게 다가갔을 때 고객들도 그 마음을 알고 그 제품을 살 살 것이고 그렇게 제품을 사용하다 보면 고객들도 분명히 제품에 대한 만족도가 더 높아지고 저도 제품을 팔았을 때 훨씬 더 성취감이 많이 들 것입니다. 그렇기 때문에 저는 저의 필살기로 아무래도 그런 식으로 저의 진정성으로 다가가서 제품을 판매하는 편이며 제품에 대한 공부도 정말 꾸준히 하면서 그 부분에 대한 정보도 놓치지 않으려고 노력하는 편입니다. 그래서 아무래도 제품을 하나 팔게 되더라도 그것에 대한 정확한 정보 전달과 고객에게 정말 필요한 제품인지에 대한 그런 신뢰가 섞인 행동들 말들을 함께 하면서 고객에게 제품을 하나 팔더라도 정말 저의 온 진심을 다해서 제품을 판매하는 편입니다.
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55-
SM
지원자님께서 지금 현재 공부하고 있는 특별한 분야가 있으시다면 왜 그걸 공부하시는지 지금까지 무엇을 배웠는지도 말씀해 주세요
음 요즘 음 커피에 빠져 있어요 제가. 저는 원래 그 커피를 안 좋아했는데 저는 그게 쓰더라고요. 그래서 맛도 잘 모르겠고 그냥 달달한 거 마시면 되는데 그냥 저는 원래 그런 스무디 이런 거 좋아했는데요. 생과일 주스 이런 거 좋아하고 저 과일 좋아하는데 어느 날 이제 제가 좀 이렇게 밤에 잠도 많이 없어지고 그 커피는 커피를 마셔서 잠이 없어진다고 하는데 저는 오히려 잠이 없어지면서 어쩌다가 또 이제 아침에 일어나서 커피를 마시게 되고 이렇게 됐는데 전하고 다르게 또 그게 맛이 있더라구요. 그러면서 제 주변 친구들한테 물어보고 하면서 원두에 대해서도 조금 이제 알아가게 되고 그 어떤 신맛이 있고 또 약간 그 씁쓸함도 어떤 씁쓸함으로 이제 그 원두가 다른지 요런 것들을 들으면서 카페에 가가지고 이 카페는 무슨 맛이 있고 저 카페는 무슨 맛이 있고 이런 식으로 커피에 대해서 그 맛에 대해서 요즘 조금 알아가는 공부를 하고 있습니다.
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35-44
SM
면접자님께서 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 무엇을 할 건지 말씀해 주세요
음 지금 당장 내일 죽는다는 사실을 갑자기 알게 되었다면 솔직하게 이 면접을 끝까지 계속 볼 것 같지는 않습니다. 어 면접에 결과가 궁금하고 궁금할 수도 있지만 내일 죽는다면 그 결과가 저의 삶에 있어서 영향을 미치지는 않기 때문에 당장 주어진 이십 사 시간을 어떻게 보낼 것인지에 대해서 짧게 고민하고 그 시간을 알차게 보내기 위해서 노력할 것 같습니다. 지금 드는 생각은 어 먼저 어 집으로 돌아가서 어렸을 때 앨범을 꺼내어서 그동안 보지 않았던 앨범을 찬찬히 보면서 나의 삶이 어떤 식으로 이루어져 왔고 부모님께 어떤 사랑을 받았고 부모님과 어떤 추억을 가지고 있었는지를 되돌아보는 시간을 먼저 가질 것 같습니다. 요즘은 스마트폰에 익숙해져 있어서 예전에 사진이 사진을 보는 시간보다는 앨범을 보는 시간보다는 어 당장 일어난 어 사건이나 짧은 영상 등을 보는 것에 너무 많은 시간을 허비했던 것 같아서 어 시간이 저의 인생의 시간이 짧게 주어진다면 그 시간 동안은 과거에 제가 어떻게 살아왔고 어떤 추억을 가지고 있었는지를 되돌아보는 시간을 가질 것 같습니다. 그리고 제가 가장 좋아하는 음식 부모님이 가장 좋아하는 음식을 함께 차려서 마지막 식사를 하고 어 모두에게 인사를 정중하고 아름답게 하고 떠나고 싶습니다.
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45-54
SM
지원자님께서는 영업 관리 직무를 지원하기 위해서 전공을 선택하신 것인지 만약 그게 아니라면 지원자님의 전공을 선택한 이유가 무엇인지 말씀해 주세요
어 제가 처음 전공을 선택할 때 영업 관리 직무를 지원하기 위해서만 이 전공을 선택한 것은 아닙니다. 대학에서 어떤 공부를 해야 될까를 생각해 봤었던 그 시점은 공부에 대한 어떤 구체적인 음 마인드 맵이 형성되어 있지 않았던 것 같고 그냥 어렴풋이 이런 공부를 하면 좋지 않을까 라는 생각으로 전공을 선택한 그런 측면이 분명히 있습니다. 공부를 하면서 점점 영업에 대한 생각이 구체화되고 영업하는 분들을 만나면서 영업이라는 것이 주는 어떤 즐거움이라든지 만족이라든지 가치라든지 그런 것을 생각해 보게 됐었고 그래서 영업 관리 직무를 지원하게 됐습니다.
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-34
SM
지원자님의 단점이 있다면 말씀을 해 주시고 그것을 보완하기 위해서 했던 노력이 있다면 같이 얘기해 주세요
어 저는 사람한테 좀 잘 보이려고 노력을 하거든요. 어 어떻게 보면 또 완벽주의라고 할 수도 있는데 음 사람을 만나기 전에 뭔가 좀 단장을 하거나 아니면 좀 어 좀 준비하는 시간이 좀 오래 걸려요. 그 사람에 대한 예의와 매너라고 생각을 해서 그러다 보니까 이제 한 십 분 이십 분씩 이렇게 좀 늦는 날도 있는 건데 그렇게 하면은 이제 사람들이 저는 항상 늦는 사람이 되는 거죠. 그래서 아 이게 중요한 게 아니구나 라고 생각을 해서 그때부터는 좀 평소보다 좀 준비가 안 되어도 일찍 나오는 습관을 좀 들인 것 같아요. 음 그렇게 해야 또 신뢰감이 또 형성이 되더라구요. 어 완벽하지 않아도 음 일단 약속은 지킨다 그 사람을 기다리게 하지 않는다 이것도 매너라는 것을 배워서 어 저의 단점이라면 또 네 그런 부분을 또 고친 것 같습니다. 지금도 노력하는 편인데 한 몇 년 전보다는 많이 고쳐진 편 같아요 네.
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-34
SM
만약 본인이 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 지원자께서 꼭 한 번 가서 일해보고 싶은 나라가 있으십니까 말씀해 주시기 바랍니다
저는 해외 출장을 간다면 미국으로 꼭 가보고 싶습니다. 미국이 지금 제가 하는 업무에 가장 선진적인 국가이기 때문입니다. 선진적인 국가로 출장을 가서 그 회사에 그 나라의 업무를 배워보고 싶습니다. 더 좋은 방법을 많이 배워 올 수 있을 거라고 생각합니다. 미국은 세계 경제의 중심지입니다. 미국이 세계 미국이 경제가 흔들린다면 세계의 경제가 흔들릴 정도로 모든 것을 잡고 흔드는 나라가 미국입니다. 이러한 미국에서 일을 하면은 세계의 모든 것을 알 수 있습니다. 또한 미국은 그러다 보니 전 세계 유수의 인재들이 모이는 공간입니다. 미국에서 하는 업무는 저에게 시야를 넓혀주고 더 많은 것을 알려줄 것입니다. 또한 회사도 미국에 진출한다면 많은 것을 얻을 수 있습니다. 미국에서의 성공은 곧 다른 나라에서 성공으로 이어지기 쉽습니다. 미국이 세계 세계 시장의 뭐 경제뿐만 아니라 문화의 트렌드도 주도하기 때문입니다. 이렇게 문화와 경제의 트렌드를 주도하는 미국에서 성공한다면 타 국가로서도 진출할 수 있는 발판을 만들기 쉽습니다. 따라서 저는 해외 출장을 가게 된다면 미국에 가서 가장 많은 것을 배우고 가장 많은 것을 느끼고 가장 많은 매출을 올리는 그러한 사원이 되고 싶습니다.
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35-44
SM
본인이 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력에 대해 최대한 자세한 설명 부탁드릴게요
상위 일 퍼센트의 능력을 가진 가진 것은 막상 생각해보니 떠오르는 것이 없습니다. 그런데 제가 가장 자신 있고 남들보다 내가 아마 가장 잘 하지 않을까 라고 생각하는 능력은 바로 경청하는 능력입니다. 경청하고 그 사람의 말에 호응해주는 능력은 그 어떤 사람보다도 자신이 있습니다. 영혼 없이 하는 호응이 아니라 정말로 진심을 다해서 이야기를 들어주고 그들의 말에 공감해 주는 능력이 제가 가진 상위 일 퍼센트의 능력이라고 자신합니다. 어 제가 다른 사람들보다 친구를 더 많은 숫자의 친구를 가지고 있고 더 많은 숫자의 선후배들과 아주 긴밀하게 연락하고 지낼 수 있다고 자신하는데 그렇게 할 수 있었던 가장 큰 이유 중의 하나가 바로 경청하는 것이었습니다. 내 의견과 내 말을 먼저 하는 것보다 상대방의 말에 귀 기울이고 상대방의 말을 먼저 들어주는 것이 항상 제가 하 어 상대방과 이야기할 때 먼저 취하는 태도입니다. 이것이 버릇처럼 되다 보니 상대방들 상대방이 저 저에게 아주 편안함을 느끼게 되고 신뢰하게 됨으로써 속 얘기도 할 수 있고 저는 그것을 더 귀 기울이고 더 공감해 줌으로써 어 서로 어 다른 사람이 끼어들 수 없는 깊은 신뢰 관계를 형성할 수 있다 라고 생각합니다. 이 능력을 가지고 영업에 적용함으로써 고객과 깊게 신뢰를 깊게 신뢰하고 깊게 상호 어 대화를 통해서 제품을 좀 더 잘 전달할 수 있는 좋은 영업 사원이 되고 싶습니다.
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45-54
SM
많은 직무 중에서 지원자는 왜 영업 직무에 지원을 하였는지 본인의 성향과 강점에 근거하여 이야기하여 주시기 바랍니다
저는 영업이라는 업무를 매우 무서워 했습니다. 또한 한 때는 영업이라는 업무에 대해서 매우 험하고 어 힘든 일이라고 생각한 적이 있었습니다. 그러나 시간을 좀 지내다 보니까 영업이라는 게 자신의 능력에 따라서는 많은 성과를 올릴 수도 있고 또 앞으로 매우 오랫동안 살아남을 수 있는 일이 이 일이지 않을까 하는 생각을 했습니다. 우선 나이에 따라 뭐 어떤 특별한 제한이 있을 것 같지도 않구요. 물론 나이가 들면 어 어떤 특별한 업종에서는 영업을 할 수 없는 경우도 있겠지요. 그렇지만 거기에서 했던 영업에 어 능력이 영업의 경험이 기초가 되어서 다른 쪽에서 영업을 한다든지 어떤 기업을 경영한다든지 하는 일이 더 수월해질 것 같습니다. 그래서 저는 영업이 이제는 모든 업무의 모든 일에 기초가 되고 상담하는 능력이나 또는 타인을 이해하는 능력이나 건강에도 매우 좋은 일이라고 생각을 하게 되었습니다.
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35-44
SM
열심히 하는데도 본인이 원하는 만큼 잘 따라오지 못하는 동료들이 있을 수도 있습니다 이럴 때 지원자님께서는 동료를 위해 어떻게 하시나요
어떤 조직에서 저 혼자만 잘한다고 그 팀이 발전하는 것은 아니라고 봅니다. 저만 열심히 한다고 그 일을 다 해결해 낼 수 있다고 생각되지는 않습니다. 그만큼 팀워크가 중요하다고 생각되는데요. 생각지 못하게 못 따라오는 직원이 있더라도 충분히 격려하고 방법을 제시해 주겠습니다. 시간이 조금 걸릴지라도 그 직원에 대한 응원을 놓지 않고 제가 경험치가 많은 관리자로서 그 직원에게 도움을 충분히 주겠습니다.
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-34
SM
지원자님의 지난 경력을 보니 업무가 대다수를 포함하고 있는데요 그러면 지원자님이 영업을 무엇이라고 생각하시는가요
저는 영업에 대해 가장 매력적인 직무 중의 하나라고 생각합니다. 먼저 영업을 하려면 커뮤니케이션을 통해 거래처나 고객들과 소통을 해야 합니다. 그 소통은 단순한 소통이 아니라 제품에 대한 전반적인 이해와 고객에게 맞는 제품을 추천해 줄 수 있는 고객에 대한 이해 역시 밑바탕이 밑바탕이 깔려 있어야 합니다. 그런 면에서 영업이라는 자리가 매우 중요하고 영향력이 있는 자리라는 점에서 매력 있는 직무라고 느낍니다. 따라서 제가 입사를 하게 되어 영업을 직접 하게 된다면 뿌듯함을 가장 크게 느낄 수 있을 것이라고 생각합니다. 제가 직접 우리 회사 제품에 대해 학습하고 고객에 대해 기본적인 이해를 한 상태에서 고객을 직접 만나 제품에 대해 소개를 하고 영업 활동을 본격적으로 펼치게 된다면 자신이 큰 일을 해내는 것 같은 뿌듯함을 느낄 수 있다고 생각합니다.
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55-
SM
지원자님만의 설득 능력이 있다면 어떤 능력이 있는지 말씀해 주세요
영업을 하는 순간 설득이 필요한 순간에는 상대방의 느낌이나 생각 그리고 그 사람이 갖고 있는 환경 등에 대해서 구체적으로 듣고 그 후 공감하는 것으로 그 사람에 대한 설득을 하는 것이 저는 좋다고 생각합니다. 왜냐하면 그 무조건 친화력이 되어 있지 않은 상태에서 설득하기란 너무 어렵습니다. 그 사람을 우선 받아들이고 그 후 공감한 후 모든 것이 소통이 되는 과정에서 설득이 되는 굉장한 능력을 체험한 적이 많습니다. 그래서 저는 설득하는 순간에 필요한 것은 그 사람의 상황과 내용을 충분히 이해하고 들은 후 공감하는 것이라고 생각하고 있습니다.
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45-54
SM
어 그동안 지원자님께서 해 오신 진행한 프로젝트들 중에서요 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 어 어떤 점에서 기억이 가장 남았던 프로젝트인지 설명해 주셨으면 좋겠습니다
가장 기억에 남는 프로젝트는 아무래도 짬이 안 되어있는 저한테 단독으로 프로젝트를 줬던 어 전번 회사가 제일 기억에 남습니다. 그 프로젝트는 일 주일에 한 번씩 행사를 해 가지고 어 이제 소비자들한테 판매를 하는 거였는데 그 물건을 어 어떻게 만들 건지 뭐를 무어를 이번 이번 주에는 이제 프로 저 기획을 할 건지 이런 거를 전부 제가 생각해서 결정하는 거였어요. 근데 처음에는 그냥 아 이거 내가 할 수 있을까 이렇게 싫어했다가 막상 해서 성과를 거두다 보니까 너무 신이 나더라구요. 보람도 있었고 점점 자신감도 얻었고 아 나 생각보다 쓸모있는 사람이구나 자존감도 높아졌고요. 어 그걸 하면서 더 잘하고 싶었고 더 열심히 하고 싶어서 정말 하루하루 최선을 다해서 직장 생활했고 살았던 것 같습니다. 퇴근 후에도 자료도 많이 찾아보고 열심히 했었어요.
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45-54
SM
현재까지 고객의 어떤 불만이나 클레임이 있을 때 그것을 해결한 경험이 있다면 그때 어떻게 해결했는지 그 경험을 말씀해 주시겠습니까
제가 예전에 한 아이티 회사에서 씨에스 상담원으로 근무했었던 경험이 있는데요. 당시 제가 담당했던 클레임 중에 이미 서비스를 종료한 그런 부분을 다시 복구해 달라 라는 막무가내 플레임이 가장 어려웠었습니다. 그렇지만 그 부분에 대해서 분명히 고객의 의견도 중요하고 또 종료된 서비스에 대해서 아쉬워하는 분들도 있을 거기 때문에 실제로 복구하면 어떨지에 대해서 위로 의견을 전달했고 그 부분이 향후에 개선되어서 비슷한 클레임들을 해결했었던 경험이 있습니다.
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55-
SM
귀하께서는 혹시 뭐 회사 업무적인 거나 아니면 개인적인 일이라도 따로 진행하는 프로젝트가 현재 있으십니까
네 저 같은 경우에는 제가 사는 동네에 당근 마켓 이라는 플랫폼을 통해서 만난 동네 이웃들과 함께 축구를 진행하고 있습니다. 최근에 티비 프로그램에서 여자분들이 축구를 하시는 장면이 나왔습니다. 저도 그 프로그램을 보다가 관심을 갖게 되었고 동호회 일환으로 더 많은 여성분들이 축구에 한 번 참여해보고 또 나아가서 구별 대회 같은 것을 진행할 수 있도록 그 규모를 한 번 크게 하는데 일 조 하는 그런 프로젝트를 진행 중에 있습니다.
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45-54
SM
지금까지 여러 대외 활동을 경험해 보셨을 텐데 대외 활동에서 어떠한 것을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 말씀해 주실 수 있나요
여러 가지 대회 활동을 통해서 어 무슨 일을 일이든지 이루어지게 만드는 것은 사람이라는 것을 배웠습니다. 사람이 정말 중요하다 라는 것 어떤 사람이 어떤 생각을 가지고 그 일을 해내는지 그런 것이 모든 일을 어 완성시키는 데 굉장히 중요한 요소라는 것을 배웠습니다. 문제도 생길 수 있고 의견이 맞지 않을 수도 있고 생각도 못했던 사고가 일어나기도 하고 그런데 사람 하나가 어떻게 생각하고 어떻게 일을 처리하느냐 가 굉장히 그 모든 것을 좌지우지한다는 것을 많이 느끼고 배웠습니다. 그래서 저는 인간에 대한 이해가 풍부한 사람이 되고 싶고 자기가 가지고 있는 하고 있는 여러 가지 일들에 대한 어 지식도 충분한 그런 사람이 되고 싶습니다. 능력 있는 사람 하나 제대로 생각할 수 있고 제대로 이 물 문제를 파악할 수 있고 또 제대로 대처할 수 있는 사람 하나가 음 무슨 일에서든지 굉장히 큰 역할을 감당한다는 것 어 그리고 또 한 가지는 정말 어떻게 해도 말이 통하지 않는 사람도 있다 라는 것 그것도 배운 것 같습니다.
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55-
SM
이때까지 겪었던 갈등 중 가장 심각했던 것은 무엇입니까
제가 지금껏 살아오면서 어 인생에서 제일 심각했던 갈등 중의 하나는 음 배우자와의 갈등입니다. 어 서로의 성격이 맞지 않다 보니 이 사소한 일에도 의견 충돌이 이 되어서 어 힘들었습니다. 어 그런 갈등 속에 어 이혼까지 생각을 하고 어 살았습니다. 그러다가 어 서로의 문제점을 찾고 또 변화하는 서로의 모습을 에 보이고 어 거기서 어 그 해결책을 찾아서 어 그 갈등을 잘 이겨냈던 기억이 있습니다.
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SM
네이버 다음 구글의 검색을 비교해 주시고 그 각각 검색 엔진들의 차이점과 장단점에 대해 지원자의 생각을 말씀해 주세요
음 저는 일단 제가 생각하는 이미지 하면 네이버는 약간 지식인 같은 이미지가 되게 강해요. 제가 개인적으로 어 궁금하지만 궁금했을 때 찾으면 보통 다음은 어 그냥 딱 그 무난하게 답이 답변이 항상 나왔던 것 같고 이 어떤 궁금증이 있으면 다음 같은 경우는 좀 이렇게 크 크게 크게 두리뭉실하게 이제 답이 나온다면 네이버는 그 부분에 대해서 그 부분 중에서도 제가 좀 자세하게 알고 싶은 걸 좀 더 디테일하게 물어볼 수 있는 것 같애요. 그래서 뭐 지식인 같은 경우에 좀 더 깊이 자세하게 따른 그 외 사항 같은 것도 더 깊이 물어볼 수 있는 것 같고 또 구글에 같은 경우는 이제 아무래도 전 세계적으로 이용하는 이미지가 강하 강한 것 같아요. 그래서 약간 세계적인 여러 가지 답변이나 그런 의견들을 좀 알 수 있어서 그 세 가지의 각각의 이미지 자체가 좀 그런 이미지였던 것 같습니다.
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45-54
SM
우리 회사에 들어오게 되면 기존과 업무 스타일이 달라질 수도 있는데 이때 기존과 다른 업무 스타일에는 잘 적응할 수 있을까요
네 일단 잘 적응할 수 있다고 말씀드립니다. 아 저는 뭐 적응력이라던지 이런 부분이 뛰어나기 때문에 쉽게 예 예 잘 적응할 수 있구요. 그까 사실은 뭐 같은 업무를 하더라도 사람에 따라서도 다 스타일이 다른 관계로 당연히 회사에 제가 그 새로 들어왔다면 어 업무 스타일이 다를 수가 있고 그 업무를 배우면서 그 스타일을 또 배워야 할 것 같고 제가 보면서 또 아 이 스타일대로 하는 것이 좋겠다 아니면 뭐 더 나은 방법 업무 효율성을 늘린다거나 더 증대시킬 수 있는 다른 방법이 있다면 뭐 제안을 드리거나 해서 바꿀 수는 있겠지만 처음부터 제가 아 제 업무 스타일만을 고집한다거나 예 그런 사람은 아니기 때문에 예 잘 적응할 수 있겠다고 말씀드리겠습니다.
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35-44
SM
어 만약 본인이 당장 매일 죽는다는 사실을 알게 된다면 지원자님께서는 어떻게 대처를 하실 건가요 어 그리고 이 면접을 끝까지 계속 보실 것인지도 궁금합니다
저는 사람은 한 번 태어나면 죽는 것이 당연하고 허망하게 갑자기 죽는 경우도 많다는 것을 알고 있습니다. 그리고 저는 종교가 있기 때문에 죽음에 대한 두려움은 없습니다. 다만 갑자기 죽는 상황이기 때문에 남겨질 가족들과 지인들이 받을 충격 그리움에 대한 준비는 해야 할 것 같습니다. 그리고 저는 면접은 끝까지 볼 것이고 살면서 죽기 전날 한 일이 오늘 본 면접이 될 텐데 죽는다는 것을 알게 되었다고 해서 지금까지 준비해 온 면접에 온 시간과 노력의 결과를 흐지부지하게 끝내버리고 싶지는 않습니다. 지금까지 그래왔듯이 죽기 직전까지 모든 일에 최선을 다해서 살다가 죽음을 맞이하고 싶습니다. 그리고 이 면접이 끝나면 바로 가족들에게로 가서 사실을 알리고 함께 사진과 영상을 남기면서 슬픈 죽음의 장례가 아닌 헤어짐에 이별 파티를 하고 싶습니다.
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영업 자리를 갔는데 자꾸 술을 권하고 어려운 요청을 한다면 어떻게 하시겠습니까
영업 자리를 갔을 때 거래처가 저에게 술을 권한다면 저는 술을 잘 마시는 편이기 때문에 이를 마다하지는 않을 것입니다. 하지만 술 외에 다른 제가 행하기 어려운 그런 요청을 하신다면 저는 최대한 정중하게 거절하도록 할 것입니다. 제가 수행하기 어려운 요청이기 때문에 제가 수행할 수도 없을 뿐더러 거절을 해야 하는 상황이라고 생각합니다. 거절을 해야 하는 상황이라면 거래처가 기분이 상하지 않도록 최대한 정중하고 예의를 갖추어서 거주 거절하는 자세가 필요하다고 생각합니다. 따라서 저는 이러한 상황을 대비하여 먼저 제가 담당할 수 있는 역량을 많이 키울 것이고 거래처가 어떠한 요청을 하든지 간에 웬만하면 다 완수할 수 있는 그런 준비 자세를 갖출 것입니다. 그럼에도 불구하고 어려운 요청을 한다면 방금 말씀드렸듯이 정중하게 거절하고 그에 대한 예절을 갖출 것입니다.
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35-44
SM
소통 능력은 어떤 업무를 하든 간에 굉장히 중요한 능력이라고 볼 수 있는데요 소통 능력을 키우기 위한 방법들에는 무엇이 있을지 자세한 설명 부탁드리겠습니다
소통 능력을 키우기 위해서는 저는 소통 능력 키우기 관련 책을 읽는 것이 좋다고 생각합니다. 커뮤니케이션 관련 전문가들이 여러 가지 소통 능력을 키우기 위한 방법을 책 속에 적었는데요. 그 중에서 제가 가장 잘 할 수 있는 방법들을 찾아 습득하고 그리고 그 방법을 통해서 직원들과의 소통 능력을 키우면 좋다고 생각합니다.
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35-44
SM
우리 회사에 들어와서 본인이 하고 싶은 업무가 있습니까 있으시다면 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다
제가 입사를 하게 되면 가장 하고 싶은 업무는 바로 광고 기획 업무입니다. 회사에서 제품을 만들고 난 뒤에 그 제품을 세상에 알리고 또 그러한 행위로 인해서 수익을 창출하는 가장 기본적이고 너무나도 중요한 단계의 일이라고 생각을 합니다. 그 제품의 특징을 파악하고 특성에 알맞는 컨셉을 입히고 어느 것을 더 중점적으로 나타내야 할지 그러한 것을 캐치해 내는데 저는 탁월한 재능을 갖고 있습니다. 광고를 맡을 거래사와 거래하면서 우리 회사에서 만들어낸 제품을 어떻게 표현해야 할지 중요한 핵심 내용을 전달하고 전체적으로 어떤 컨셉을 유지해야 할지 그러한 것을 알려 줄 수 있는 그런 광고 기획팀에서 일을 하고 싶습니다.
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35-44
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지원자님은 의견을 주장하실 때 강하게 하시는 편인가요 어떤 스타일로 의견을 주장하시는지 궁금합니다
저는 의견을 주장할 때 저만의 생각을 처음부터 강하게 주장하는 편은 아닙니다. 저는 상대방이나 또는 여러 사람과 대화를 하는 거라도 사람들의 의견을 먼저 들어봅니다. 그렇게 들어보고 저의 생각과 유사하거나 또는 저의 생각과 다르지만 많은 사람들이 그렇게 생각하고 좋아하고 또 들어보니 그것이 낫다고 생각되면 많은 사람들의 의견에 동조하는 그런 표현을 합니다. 그런 가운데 사람들의 의견이 다양하게 나와 있으면 그 의견들을 하나 하나 짚어보고 종합적으로 정리를 해서 이렇게 하는 것이 좋겠다 라는 최종적인 의견을 내는 편입니다.
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45-54
SM
커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 지원자님만의 스킬이 있다면 한 번 소개해 주시겠어요
소통을 잘 하기 위해서는 사실 좀 역설적이게도 말을 안 하는 것 말을 적게 하는 것이 소통을 잘 할 수 있는 비결이라고 저는 생각을 해요. 보통 어떤 조직이나 모임 이런 데 가면 주도적으로 얘기를 막 하는 사람들이 있어요. 근데 그 사람들은 말을 재미있게 정말 모든 사람들이 그 대화에 끼어들어서 함께 웃고 이렇게 하도록 얘기를 하시거든요. 하지만 어떤 말에 그 알맹이는 잘 없어요. 그래서 우리가 일반적으로 실 없는 사람이라든 등 또 참 재미있는 사람이라는 둥 이렇게 그 사람을 평가하잖아요. 그런데 말이 없는 사람들은 어 말수가 적다 보니까 꼭 필요한 말들을 하게 되고 또 다른 상대의 입장에서 저 사람이 말하는 그런 수가 적기 때문에 무슨 말을 하나 하고 귀를 기울여 주는 그런 경우가 많더라구요. 그래서 제가 해야 할 말이 있을 때는 저는 좀 입을 다물고 있다가 조용해지면 조곤조곤 제 의견을 그런 펴는 펴고 얘기하는 편이에요.
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35-44
SM
지원자님 전공 외에 어 자신이 수준급의 실력이 될 정도로 노력한 것이 있을까요 있다면 그것이 전공과 관련해서 어떤 도움을 주었는지도 궁금합니다
제가 전공은 하지는 않았지만 수준급의 피아노 실력을 가지고 있습니다. 피아노가 제 전공과 관련이 없다고 처음엔 생각을 했었는데요. 사람들과 이야기를 나누거나 거래처 사람들에게 어 취미 생활에 관한 이야기로 접근하면서 소통할 때 제가 가진 피아노 실력이 사람들에게 궁금증을 자아내더라구요. 그러다가 관련 주제로 이야기를 하면 사람들도 호감을 보이고 저에게 친근감 있게 사적인 대화로 음 공적인 일까지도 잘 마무리 되는 경우가 많았습니다 그래서 피아노와 제 전공이 관련성이 없어 보이지만 업무를 진행하거나 거래처 사람을 만날 때 취미 생활을 공유하면서 이야기를 나눌 때 많은 도움을 받고 있습니다.
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35-44
SM
업무를 하다 보면 출장이 있을 수 있고 시차로 인해 밤낮이 바뀔 수도 있는데 힘든 이 스케줄을 버틸 수 있는 자신이 있으신가요
업무를 하다 보면 출장이 많아지고 시차로 인해서 밤낮이 바뀌는 그런 환경이라면 그것을 버틸 수 있는 체력이 아주 중요하다고 저는 생각을 합니다. 저는 어렸을 때 운동 선수로도 활약을 했었고 그 후로도 지금까지 매일매일 꾸준하게 운동을 하고 있습니다. 그래서 제 나이 때의 누구보다도 아주 강한 체력을 소유하고 있다고 자부할 수 있습니다. 또한 그렇게 변동이 많은 스케줄이나 환경에 적응하려면 튼튼한 체력만 있다고 해서 가능한 건 아니라고 생각합니다. 수시로 변화가 잦은 그런 환경에 적응을 잘 할 수 있는 그런 성향이어야 한다고 생각합니다. 저는 낯선 곳에 대해서 거부감이 없고 잘 적응하는 편이라서 체력적으로나 성향적으로 힘든 스케줄을 잘 버텨낼 수 있다고 자신할 수 있습니다.
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-34
SM
나만의 스트레스 해소법이 있는지 있다면 그것은 무엇이고 왜 그런 방법으로 스트레스 해소를 하시는지 함께 말씀해 주실 수 있을까요
저는 스트레스를 받을 때 보통 따뜻한 차를 마시며 해소합니다. 따뜻한 차를 마시면 뜨거운 게 몸속으로 들어가면서 편안해 짓는 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 차를 마시는 동안에는 잡다한 생각이 들지 않으며 편안하게 자기만의 시간을 가질 수 있습니다. 그래서 저는 스트레스를 받으면 보통 혼자 카페를 가거나 나만의 공간에서 뜨거운 차를 마시며 시간을 보내는 편입니다. 이렇게 한다면 등산이나 운동과 같이 에너지 소모가 크지 않고 어느 때든지 제가 원하는 때 스트레스를 해소할 수 있다는 장점이 있습니다. 한 번 스트레스를 받았을 때 뜨거운 차를 마시고 진정되는 효과를 느낀 후로부터 안 좋은 일이 있거나 억울한 일이 있을 때마다 이런 방식으로 해소하고 있습니다.
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35-44
SM
중국으로 출장을 갈 수도 있습니다 중국 출장 괜찮으신가요
중국은 전 세계의 생산 기지로 많이 활용되고 있는 나라입니다. 다른 나라보다도 우리나라는 중국과의 교역 물량도 상당히 많습니다. 중국과의 무역 및 수출 수입 관련한 일들이 많이 있는 상태에서 중국 출장을 가지 못할 일은 전혀 없다고 생각을 합니다. 또한 중국에는 현재 우리 교민들이 많이 살고 있고 사업차 중국에서 일을 하고 있는 분들도 많이 있습니다. 저는 중국에 가서 일하는 것에 대해서 전혀 거부감이 없기 때문에 중국 출장을 갈 수가 있습니다.
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35-44
SM
살면서 여러 커뮤니케이션을 경험해 오셨을 텐데 그 중 가장 어려웠던 경험 한 가지만 꼽자면 무엇일까요
좋은 커뮤니케이션이라는 것은 한 사람의 생각이나 고집을 주입시키는 것이 아니라 서로가 상대방의 의견을 존중하면서 대화를 할 수 있는 상황이라고 생각합니다. 비록 서로 의견이 다르다고 하더라도 본인이 생각한 것에 대해서 표현을 하고 상대방의 의견에 대해서는 논리를 바탕으로 해서 의견이 맞지 않는 것에 대한 의사를 표현하는 것이 좋은 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 그런데 때로는 의견이 맞거나 맞지 않거나 그 대하의 맥락과는 전혀 다른 주제와는 상관이 없는 엉뚱한 이야기만을 하는 경우의 사람을 본 적이 있습니다. 이런 경우에는 논리도 성립이 되지 않고 서로 호의적으로 대화를 할 수가 없어서 가장 어려웠던 커뮤니케이션으로 기억을 합니다.
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45-54
SM
지원자님이 최종 합격 후에 입사를 하시고 본인이 정말 해보고 싶었던 홍보랑 기획 쪽의 일을 만약에 못 하실 경우에는 어떻게 하실 생각인지 이유도 같이 말씀해 주세요
입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 됐을 경우에는 굉장히 좌절할 것 같습니다. 제가 원하던 길이 있었고 원하던 바가 있어서 지원을 했는데 결국엔 다른 회사와 마찬가지로 제가 원하지 않았던 일을 하게 된다면 이 회사를 지원하게 된 이유가 없지 않을까 싶습니다. 그래서 저는 회사를 포기할 것 같습니다.
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35-44
SM
인생을 살면서 무엇인가 하나 에 푹 빠져서 몰두해 본 적이 있으신가요 만약에 있다면 그것이 무엇이었는지 구체적으로 설명해 주실 수 있나요
컴퓨터입니다. 현재도 컴퓨터는 꼭 있어야 할 저의 보물 일 호로 생각합니다. 처음 컴퓨터를 접했을 때가 아직도 생각납니다. 우후죽순으로 생겨나던 컴퓨터 학원에 꼭 다니고 싶었는데 부모님은 입시 학원에 다니길 강요하셨습니다. 전문적으로 배우고 싶었지만 그럴 기회는 없었고 누구나 있는 컴퓨터를 처음 사서 집에 들였을 때 컴퓨터를 알아 가는 그 과정이 너무 즐거웠습니다. 처음 들였던 때가 중학교 일 학년 겨울 방학이었는데 키보드 자판 배열을 배우는 것부터 인터넷 활용과 간단한 워드 프로그램을 하는 방법 등 궁금한 것들을 알음알음 알아 가는 그 과정에 푹 빠져 겨울 방학 내내 아침에 일어나면 컴퓨터를 키기 바빴던 것 같습니다.
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45-54
SM
만약 일을 하다가 상사로부터 조금 어려운 지시를 받는다면 지원자님께서는 어떻게 대처하시겠습니까 또 왜 그렇게 대처할지에 대해서도 말씀해 주시기 바랍니다
제가 이 일을 지원한 거는 어 영업이기 때문에 장사도 비슷한 영업이라고 생각해서 지원을 했지만은 제가 장사를 한 것과 영업을 하는 거는 분명히 차이가 있을 거라고 생각합니다. 제 영업으로 인해 기업의 이미지가 올라갔다 내려갔다도 할 수 있기 때문에요. 그렇기 때문에 어 삼 여기서 일을 시작하는 자체가 저한테는 어려운 일이 될 수 있을 거라고 생각합니다. 그런 상황에서 만약에 어려운 지시를 상사가 하신다면 어려운 임무라도 제가 이 직장에 들어온 이상 헤쳐나갈 수 있어야 된다고 생각합니다. 잘 모르는 것은 일단 지시를 하신 상사 분에게 의논을 하겠습니다. 사실 제가 이런 일을 잘 접하지 않았으니 이거를 어 처음에 어 가닥을 어떻게 잡았으면 좋겠으며 일하는 과정이라든지 과거에 뭐 이거에 연관된 문서라든지 자료가 있으면 저에게 좀 주시겠습니까. 정중히 요청을 하겠습니다. 그리고 그걸 가지고 저 나름의 방식으로 공부를 하고 연구를 하겠습니다. 그리고 모든 사전 자 뭐 조사를 최대한 많이 하고 지식을 얻어서 어떻게든 그 지시를 해결할려고 노력을 할 것입니다.
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55-
SM
어 지원자님께서는 이제 배달의민족을 사용해 보신 적이 있으실 텐데요 어 해당 어플리케이션을 이용하시면서 아쉬웠던 점이 있으셨다면 어떤 것이었는지 말씀해 주시길 바랍니다
아 배달의민족에 서비스에서 가장 아쉬웠던 부분은 역시 가격인 것 같습니다. 어 제가 듣기로 배달료가 뭐 오천 원 정도 하는 것 같은데요. 어 물론 직접 가서 그것을 찾아오는 데는 시간과 노력이 걸리기 때문에 그 정도에 비용을 어 부담하는 것은 뭐 괜찮다고 생각하는 사람들도 있겠지만요. 어 주부의 입장에서 음식 값 외에 플러스 오천 원을 더 더해서 어 그 서비스를 받는다는 것은 상당히 부담이 있습니다. 그래서 저는 배달의 서비스를 그 이용하지 않구요. 어 배달 음식도 많이 먹지 않지만 가능하면 어쩌다 하면 먹을 일이 있으면 근처에 가까운 가깝다면 제가 가서 직접 가지고 오는 어 일을 하고 아 하고 있습니다. 아 그 서비스에서 아쉬웠던 점은 제가 생각하는 것은 가장 어 생각되는 것은 어 배달의민족에 그 배달하시는 분들이 그 오천 원을 받아서 그것을 본인들이 다 갖는 것은 아니라고 생각합니다. 그 일정 부분은 어 그 회사에다 해야 어 납입을 해야 되고 또 그 그 소상공인들이 부담해야 될 부분도 분명히 있을 것입니다. 그래서 가장 어 그 많은 혜택을 보는 것은 그 배달의민족 그 회사가 아닐까요. 어 그래서 그 회사를 운영하는 사람들 또 그 경영자는 굉장히 많은 이익을 취하고 그것을 이용해서 또 어 또 여러 가지 어 다른 그 사업에 어 그 하는 것 같은데요. 일단 그 공익적인 입장을 생각해서 배달하시는 분들이나 소상공인들에게 그 이익이 많이 돌아갈 수 있도록 해 줬으면 좋겠습니다.
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55-
SM
오늘 면접을 준비하시느라 정말 고생을 많이 하셨을 텐데 어떤 방식으로 오늘 이 면접을 준비해 오셨는지 가능한 자세하게 말씀 부탁드립니다
면접을 준비하다 보니까 어떤 생각이 드냐면 아 남보다 스펙도 많아야 되고 남보다 경력도 많아야 되고 어 남보다 경험도 많아야 된다 라는 그런 어떤 공 강박관념 이런 것들이 있더라구요. 어 하지만 쫌 부족하더라도 저만의 방식대로 면접을 봐야 되겠다 라고 생각을 했습니다. 저는 어 있는 그대로 저희의 진솔함과 어 솔직함으로 면접을 볼 것이고 정말로 나는 내가 무기라고 생각하고 내가 어 나는 내가 어 경력이라고 경력이라고 생각하고 나는 내가 지식이라고 생각하기 때문에 꼭 저를 채용해 주신다면 어 후회하지 않는 시간을 만들 것이고 어 꼭 저를 채용해 주신다면 어 회사에 큰 어 성장꾼이 될 것을 저는 어 다짐하고 그리고 꼭 자신 있게 말씀드릴 것 같습니다. 앞으로 회사의 어 목표를 어 달성하기 위해서 큰 어 힘이 될 것이고 어 인재가 될 것입니다.
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-34
SM
일반적으로 제품의 브랜드 가치를 높여야 한다면 어떻게 해야 하는지 설명해 주실 수 있나요
저는 일반적으로 제품의 브랜드 가치를 높이기 위해 서는 일단 그 브랜드 자체가 가진 선호도를 높여야 한다고 생각합니다. 여러 가지 많은 소비자들이 가진 그 생각들이 있겠지만 브랜드에 있어서 가장 중요한 것은 그 브랜드가 가진 생각 이야기 그리고 아이덴티티라고 생각합니다. 그렇기 때문에 그 브랜드는 환경을 생각 하는 브랜드인지 아닌지 혹은 어 전기를 많이 사용하는 브랜드인지 아닌지 그 브랜드가 계속해서 이야기하고자 하는 바가 무엇인지 그 이야기하고자 하는 바를 어떻게 어떤 방식으로 이를테면 에스엔에스를 사용해서 많은 이들에게 홍보를 하고 있는지 혹은 에스엔에스가 아니라 뉴스나 매체 현실에서 주로 받아올 수 있는 신문이나 그런 기타 매체들 를 사용하는 지에 따라서 여러 가지 브랜드 가치는 다양해질 수 있다고 생각합니다. 그 브랜드 자체가 나 역시도 가지고 다니고 싶은 브랜드 내가 이걸 가지고 있다고 생각했을 때 수많은 사람들이 부러워할 만한 브랜드 내가 가지고 있다는 것만으로도 나의 가치가 올라갈 수 있다고 생각하는 브랜드 자체를 먼저 만들어 내야 하는 것이 우선적이라고 생각합니다. 그렇게 되면 그 브랜드가 가지고 있는 제품 하나하나의 가치 역시도 높아진다고 생각하는데요. 그렇게 전반적인 브랜드 가치를 높인다면 하나씩 제품의 가치를 높이는 것보다 훨씬 효율적이고 조금 더 적은 비용으로 더 큰 효과를 낼 수 있는 좋은 프로젝트라고 생각합니다.
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35-44
SM
만약 상사가 업무와 무관한 일을 시킨다면 면접자님께선 어떻게 하시겠습니까
저는 제가 지원한 이 회사가 함께 일하는 후배에게 업무와 전혀 무관한 일을 시키는 그런 상사가 없을 거라고 기대합니다. 왜냐하면 업무와 무관한 일을 한 번 시작하면 그것은 한 번 두 번으로 끝나지 않고 지속적으로 이어질 가능성이 있습니다. 그렇다면 그것은 결국 회사에게 큰 손해를 가져다 주는 것입니다. 단순히 상사와 후배의 인간관계로 끝나는 것이 아니라 회사에 막대한 손해를 주는 일이기 때문에 회사에서는 상사들에게 함께 일하는 후배에게 업무와 무관한 일을 시켜서는 안 된다고 그런 회사 분위기를 이미 정립해 놓았다고 저는 믿고 싶습니다.
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45-54
SM
어 면접자님 지금 영업팀에 지원을 했고요 이제 영업 일을 하게 된다면 음 뭐 좋아서 지원했겠죠 어떤 어 영업이란 무엇인지 생각해보신 적 있나요
영업 일이라는 게 일에 대한 거의 중요성도 있지만 사람을 상대하는 일인 것도 같습니다. 어떤 일에 대해서 그 일에 포인트를 맞춰서 어떤 일인지를 전체적으로 파악을 하고 이 일을 해 나갈 때 어떤 게 중점이 되는지를 파악하고 만약에 사람을 대하는 인간관계라고 한다면 그 사람과의 서로 간에 대화에 충분한 교점을 찾아서 일을 한다고 한다면 하나하나 일을 해 나가는 거에 있어서 조금은 더 수월하게 또 그 포인트를 잡아서 일의 결과물을 좋게 나타내지 않을까 그런 생각이 듭니다. 물론 기본적으로 어 부지런함과 성실함이 겸비된다고 한다면 그 상대방도 그 성실함을 가지고 믿음을 갖는다면 좀 더 그 친근하게 다가올 수 있고 그거에 대해서 점점 발전해 나가는 영업직의 사원이 되지 않을까 생각을 합니다. 기본적인 신뢰 안에서 일을 한다면 그 신뢰가 바탕이 된다면 그 서로 간에 오랫 동안 유지하는 거에 있어서 좋은 결과물을 낼 거라고 생각합니다.
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35-44
SM
지원자께서는 마케팅 쪽에 경험이 많다고 들었습니다 그러면 동종 업계에서 가장 좋았다고 생각했던 마케팅 사례가 있다면 그것에 대해서 말씀해 주십시오
저는 한정된 시간에 많은 물건을 팔아야 하는 압박감에 쌓였던 경험이 있습니다. 그 경험을 어 극복하고자 팀원들과 아이디어를 내었는데 뷰티 클래스를 하루 오픈에서 많은 사람들을 초청하고 이 제품을 써 보면서 어떻게 하면 조금 더 아름다운 피부를 가질 수 있는지 노하우를 전수해 주는 그런 뷰티 클래스를 열었습니다. 저희가 최초였는데 어 그 사례가 너무 성공적이어서 그런지 다른 브랜드 쪽에서도 저희 뷰티 클래스라는 프로모션을 벤치마킹해서 그 사례를 활용하곤 했던 기억이 있습니다.
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45-54
SM
스트레스 해소 방법이 있다면 무엇일까요 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지 궁금하네요
육체적으로 너무 힘이 들어서 스트레스를 받았을 경우는 그냥 잠을 자요. 하루 정도를 푹 그냥 자구요. 그렇지 않고 대부분의 어 스트레스가 정신적인 그런 요인들이 많잖아요. 그런 경우에는 저는 몸을 쓰는 그런 일을 해요. 운동을 하거나 등산을 하거나 그리고 가정 일을 합니다. 어 지금은 가족하고 같이 살아가다 보니 가정에서 해야 될 일들이 우선시되어야 되기 때문에 저는 뭐 청소 빨래 이런 것들을 굉장히 중점적으로 하는 편이에요. 그것이 일이라는 생각보다는 제 정신을 맑게 하는 그런 거라고 저는 생각이 들더라고요. 설거지 하면서 그 물 떨어지는 감촉 같은 거를 느끼면서 어 그것에 몰두하다 보면 제가 그 괴로웠던 그런 생각들 그런 것들이 머릿속에서 좀 없어져요. 그러면 잠시만이라도 행복감이 참 편안한 행복감이 느껴지더라구요. 그러고 조금 휴식을 취하는 것 같으면 그 다음에 제가 스트레스 받는 원인을 정확하게 짚을 수 있어서 해결하기가 참 쉬웠습니다.
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45-54
SM
영업과 판매의 차이가 무엇이라고 생각하는지 말씀해 주세요
영업과 판매 두 가지 비슷해 보이는 개념의 차이에 대해서 설명해 보자면. 영업에는 이 물건을 팔아서 돈만 받는 그런 것이 아니라 물건에 대한 자세한 설명 이 물건이 만들어지게 된 경위라든지 이 물건이 어 다른 회사의 제품들과는 다른 어떤 좋은 점이 있다 라든지 이렇게 물건에 대해서 구체적으로 알려주고 선택을 기다리는 그런 일이 저는 영업이라고 생각합니다. 영업을 통해서 물건이 긍정적인 어떤 생각을 갖게 만들고 이 물건을 구입해야 되겠다 라는 생각을 갖게 만드는 것 그것이 영업이라고 생각합니다. 판매는 음 보기 좋게 진열해 두고 가격을 잘 책정해서 판매하는 것이 그냥 다 라고 생각합니다.
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55-
SM
면접자님은 협업하는 과제와 혼자 하는 과제 중 어떤 것을 선호하시는지 그 이유와 함께 말씀해 주세요
저는 협업하는 과제가 조금 더 성과가 잘 나오는 것 같습니다. 물론 여러 명의서 프로젝트를 진행하면 시간을 맞추기가 너무 힘듭니다. 또한 프로젝트에 의 방향성을 논의할 때도 실제로 사공으로 가는 일들도 발생합니다. 저는 논의를 진행할 때 의견을 취합하는 것도 굉장히 중요하게 생각해서 협업하는 부분이 조금 까다로울 때도 있습니다. 다만 우리가 아이디어들을 나누다 보면 좋은 의견이 나올 때가 더 많기 때문에 그런 시너지 효과를 위해서 협업이 더 좋은 것 같습니다.
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35-44
SM
만약 지원자님의 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다면 그때는 어떻게 하실 것인지 궁금하구요 어 그래도 괜찮으신지 궁금합니다
만약 저의 직무에 맞지 않은 일을 하게 된다 하더라도 저는 그 일을 열심히 할 것입니다. 회사에 다니면서 직무 관련된 일 외에 다른 일도 할 수 있다고 생각합니다. 그리고 그 일이 처음에는 어려울지라도 그 일에 익숙해지고 또 그 일 일도 잘 하게 된다면 저의 강점은 또 하나가 생긴다고 생각합니다. 그래서 저는 어떤 일을 주어진다 하더라도 최선을 다해서 열심히 할 것입니다.
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45-54
SM
어 지원자님께서는 과거에 직면한 어려운 문제를 해결하기 위해서 지금까지 어떤 아이디어를 제안하셨고 또 무엇을 하셨는지 그러한 과정을 함께 말씀해 주시기를 바랍니다
음 어떤 새로운 프로젝트를 하나 시작할 때였어요. 그때 팀원이 네 명이었는데 음 그 프로젝트에 어 모든 것을 관리할 그런 능력이 있는 그런 멤버들이 멤버가 없었어요. 다들 그 분야에 대해서는 부분적으로는 알고 있지만 그것을 전체를 볼 기술도 없었고 능력도 안 되는 그런 초보자들이었죠. 그래서 이 일을 어떻게 하면 될까. 뭐 처음에는 정말 한탄만 하다가요. 어 우선 각자의 영역을 다른 사람들에게 어 가르쳐 주는 그런 방법을 한번 제안을 해 봤어요. 분명히 어 에이라는 기술을 요할 때는 다른 세 사람이 모르잖아요. 그러면 에이라는 기술을 어 알고 있는 그 사람이 다른 세 사람에게 선생님처럼 가르쳐 줘요. 그러면 그 부분을 배우고 그 단계를 넘어가죠. 그렇게 네 사람이 돌아가면서 그 일을 완성했거든요. 일을 완성했을 때 성취감은 어 다른 사람들보다 네 배였죠. 왜냐하면 네 사람이 각자 자기들의 기술을 합쳐서 새로운 기술을 다 배워서 했으니까 얼마나 좋았겠어요.
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45-54
SM
지금껏 인생을 살아오면서 가장 후회되는 일이 있다면 무엇일까요 한 가지만 말해 주세요
가장 후회되는 일은 결혼을 아직 하지 않았다는 것입니다. 그 이유는 결혼을 했을 때에 얻어지는 풍성함이 안 했을 때 얻어지는 어떠한 이로움보다 훨씬 더 크다는 것을 주변 사람들을 통해서 보았고 그리고 자녀를 낳아서 키우는 그 부모의 역할이라는 것을 한 번쯤은 해보고 싶었는데 해보지 못했다는 것이 가장 후회가 됩니다. 그러나 지금 결혼을 할 수 있는 나이 아이를 낳을 수 있는 나이가 지났기 때문에 그러한 경험을 할 수 없다는 것이 가장 후회되는 일 중의 하나입니다. 혹 나에게 다시 한번 인생을 걸어갈 수 있는 기회가 주어진다면 결혼을 하여서 아이를 낳고 그리고 부모로서의 그 감동적인 순간을 누려보고 싶다는 것이 제 생각이며 그것이 제가 해보지 못한 인생 속의 후회스러운 일 중의 하나입니다.
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55-
SM
팀워크와 창의성 중에서 더 중요한 것은 무엇이라고 생각을 하시는지 이유도 같이 말씀해 주세요
창의성과 팀워크 중 더 중요한 것이 무엇인가 라고 물으신다면 저는 음 둘 다 중요하지만 팀워크 부분이 더 중요하다고 생각됩니다. 그 이유는 어 팀워크는 서로 협업하고 각자의 생각과 능력을 발휘하여서 조율하고 일을 진행해 가는 과정인데 그 중에서도 서로의 협력이 꼭 필요하기 때문입니다. 각자의 능력과 창의성도 중요하지만 어 서로 팀을 이루어 협업을 잘 이끌어 나간다면 각자의 생각도 잘 반영될 수 있고 또 거기에서 서로 의논하고 해결해 간다면 창의성 부분도 이끌어낼 수 있다고 생각하기 때문입니다. 그래서 일을 해 해결해 나가는 데 있어서 개인의 창의성이 우선시 되기보다는 팀을 서로 잘 이끌고 협업해 가는 것이 가장 중요하다고 생각되어집니다.
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45-54
SM
영업을 하다보면 미처 생각하지 못했던 많은 어려움에 처하게 되는데 그때 귀하께서는 어떻게 대처하실 것인지 말씀해 주세요
네 영업을 하다 보면 여러 가지 어려움에 처할 수 있겠지요. 음 사람과의 관계에서 오는 어려움도 있을 것이고 또 고객이 컴플레인을 거는 그런 문제도 생길 수 있고 또 상사가 저에게 주는 어떤 미션이 저에게 굉장히 힘든 것으로 다가올 수도 있고 여러 가지 어려움에 처할 수 있는데 저는 어려움을 당하고 어려운 문제를 봉착하는 것이 그냥 인생이 살아가는 어떤 하나의 방식 중의 하나고 당연히 생각 생길 수 있는 일이라고 생각하고 만약에 어려움이 나에게 다가왔다는 것을 느꼈을 때는 음 일단 원인 파악부터 하게 될 것 같습니다. 이 어려움이 나한테 뭔 게 내가 어렵게 느낀 이유가 무엇인지 이 어려움을 나한테 준 사람이 있다면 그 사람이 누구인지 왜 이렇게 나한테 어려움을 주게 됐는지 그 사람이 요구하는 것은 무엇인지 내가 무엇을 바꿔야 이 어려운 문제를 해결할 수 있을 것인지 그런 것에 대해서 원인 파악을 하는 것을 어 주안점으로 일단 두겠고 내가 해결할 수 있는 부분이 어디까지인지 누구의 도움을 받아야 되는 부분이 얼마큼 있으며 어 내 손에서 해결할 수 없다면 어떤 사람을 찾아가서 도움이나 아이디어나 이런 것을 구해야 될 것인지를 빠르게 판단해 보고 대처할 수 있는 방안을 최대한 노력해서 찾아내겠습니다.
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SM
나만의 스트레스 해소법이 있나요 있다면 그것은 무엇이고 왜 그런 방법으로 이용하시는지 구체적으로 말씀 부탁드립니다
저만에 해소법은 주변에서 맛있는 가게에 가는 것입니다. 요즘은 에스앤에스에 맛있는 가게들이 많이 올라와 있고 점점 더 늘어나고 있는 실정입니다. 저는 평소에 맛있는 음식을 먹는 걸 좋아하기 때문에 휴일이나 할 일이 없을 때에는 스트레스를 해소하기 위해 맛집을 찾아가는 편입니다. 또한 맛집에는 여러 음식들이 있고 맛도 가장 맛있기 때문에 맛있는 음식을 먹다 보면 스트레스를 잊게 됩니다. 고등학생 때 친구와 함께 엄청 유명한 맛집을 가게 되었고 그때 당시에 음식을 먹으면서 잡다한 생각들을 잊을 수 있게 되었습니다. 그때부터 저는 이렇게 맛집을 찾아다니는 습관이 생기게 되었습니다. 그래서 업무를 하다가 힘들거나 휴일과 같은 때에는 근처 가까운 맛집을 찾고는 합니다.
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45-54
SM
혹시 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 건가요 그렇다면 왜 그렇게 말씀하실지 그 이유도 같이 설명해 주세요
다른 사람에게 제 생각을 설득하는 일이라는 것은 쉽지 않습니다. 다른 사람이 저와 다른 생각을 가지고 있다면 더욱 그러하지요. 다른 사람을 설득하려면 저는 제 생각에는 제가 우선 그 일에 대한 확고한 믿음 신념 이런 것이 있어야 된다고 생각합니다. 어떤 것이 제가 옳다고 생각하지 않는데 다른 사람에게 옳다고 해야 한다고 설득하기는 쉽지 않은 일일 것 같습니다. 그리고 저는 어떤 일에 있어서 옳고 그름 또는 해야 될 일과 해 하지 말아야 될 일에 대한 구분이 좀 명확한 편이라 다른 사람을 설득하다가 실패한 경험이 그다지 많이 떠오르는 것이 없네요. 그만큼 제가 설득이 안 되는 일에 대해서는 다른 방향으로 설득을 하든지 다른 방향을 제시하는 경향이 있기 때문이지 않을까 생각합니다. 저는 좋은 방향으로 더 합리적인 방향으로 일을 해결하려고 노력을 할 것입니다.
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35-44
SM
소통 능력 커뮤니케이션을 잘 하기 위해서는 어떤 일을 할 수 있을까요 지금 바로 생각나는 방법이 있다면 자세하게 한번 말씀을 해 보시기 바랍니다
소통 능력을 키우기 위해서는 첫 번째 경청하는 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. 내가 하고 싶은 말 나의 지식을 자랑하고 싶은 순간들이 불현듯 있지만 그것은 중요하지 않습니다. 제가 내가 말하는 횟수보다 내가 말하는 시간보다 상대방이 말하는 시간과 횟수가 훨씬 더 길고 많아야 한다고 생각합니다. 상대방의 말에 귀 기울여서 그 말을 기억하고 적당 어 적절하게 공감해주고 리액션 해주면 상대방은 제가 상대방의 이야기에 정말로 집중해 집중하고 있다는 것을 알게 되고 더 깊은 속 얘기를 할 수 있게 깊은 속마음을 이야 이야기 할 수 있게 된다고 생각합니다. 그것이야말로 소통 능력이고 소통 진 진정한 소통이고 그렇게 함으로써 소통 능력을 키울 수 있습니다. 그리고 또 생각나는 방법으로는 어 다양한 분야에 대한 지식을 가지고 있어야 한다는 것입니다. 상대방이 에이 라는 문제에 대해서 저와 이야기하고 싶은데 제가 그것에 대해서 전혀 아는 것이 없다면 상대방은 흥미를 잃게 될 것입니다. 그래서 늘 어 신문 기사를 보고 다양한 서적을 읽음으로써 다양한 분야에 대해서 관심을 가지고 얕지만 넓은 지식을 가지고 있다면 상대방이 어떤 주제로 이야기를 꺼내던지 간에 그 사람과 심도 깊고 서로 신뢰할 수 있는 좋은 이야기를 이끌어 갈 수 있다 라고 생각합니다. 그래서 상대방의 말에 경청하는 능력과 그리고 다양한 분야에 대해서 늘 관심을 가지고 공부하는 자세가 소통 능력을 키우기 위해서 필요한 자세가 아닌가 라고 생각합니다.
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SM
업무를 하다 보면 분쟁이 발생할 때도 있습니다 그렇다면 지원자님의 이 때를 대비한 대처법이 있는지 궁금하구요 이유와 함께 설명해 주시기 바랍니다
업무시 분쟁은 필연적으로 생겨납니다. 왜냐하면 각자 맡고 있는 업무가 다르고 그 업무에 따라 이해관계도 다를 수 밖에 없기 때문입니다. 따라서 저는 업무 분쟁이 발생했을 때 제가 왜 이러한 선택을 했는지 분쟁 당사자와 의견을 나누겠습니다. 또한 분쟁 당사자는 왜 다 나와는 다른 주장을 하는지에 대해서 살펴보겠습니다. 그렇게 왜 우리가 분쟁이 생겼는지를 알아야 분쟁에 대해 해결할 수 있습니다. 분쟁에 대한 해결이 있어야 분쟁의 이유를 알아야 그 분쟁이 더 나은 방향으로 나아갈 수 있습니다. 분쟁이 꼭 해결되야 하는 건 아니지만 분쟁이 왜 발생했는지 어떻게 해서 그렇게 의견이 나왔는지를 알게 된다면 향후에는 그런 같은 이유로 또 또 분쟁을 만들지 않을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 지금 일어난 이 분쟁을 묻고 넘어가는 것이 아니라 다음 분쟁 발생 시 그때를 위해서 해결을 하는 것입니다. 다음 분쟁이 발생했을 때 또 그런 일이 발생하지 않게 하기 위해서 기존에 왜 이런 일이 발생했는지를 파악하는 것이 중요합니다. 한 번 발생한 일을 되돌릴 수는 없지만 두 번은 발생하지 않게 할 수 있습니다.
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SM
지원자님께서 지원하신 이 분야에 관심을 가지게 된 이유가 궁금합니다 또 지원하게 된 동기도 궁금합니다 답변 부탁드립니다
저는 사람들한테 좋은 걸 소개시켜 주는 걸 좋아해요. 음 평소에 주변 지인들한테도 뭔가 제가 좋은 정보가 있다 그러면 먼저 알려주는 걸 좋아하기도 하고 이런 일을 뭔가 어 저의 재능을 살려서 겸해보는 건 어떨까 하는 생각에 이쪽으로 한 번 공부를 해 보게 되었습니다. 어 비록 어 쉽지는 않지만 모든 영업 일이 다 이제 좀 마음에 그런 차는 만큼 어떤 결과가 나오지는 않을 때도 있지만 음 그래도 그런 일로 제가 보람을 좀 느끼고 어 일을 하면 제가 좀 행복할 것 같아서 이쪽으로 공부해 보게 되었어요. 어 사실 뭐 거절 당하면 좀 마음도 아프기도 하고 기껏 얘기했는데 좀 속상하기도 하죠. 그런데 그럼에도 나로 인해서 세상이 좀 더 좋은 것들이 많이 알려질 수 있으면 좋겠다 라는 생각으로 어 이런 일들을 그런 마음가짐으로 하고 있습니다. 그러다 보니까 주변에 이제 저로 인해서 혜택을 본 사람들이 어 그런 사람들을 보면 제가 기분이 좋고 또 이런 일들을 하는 그런 뭔가 뿌듯함을 느끼는 것 같아요.
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35-44
SM
만약 일을 하다가 우리 부서가 아닌 타 부서와 갈등이 발생한다면 지원자님께서는 어떤 방식으로 해결을 하시겠습니까 상황을 가정한 후에 말씀 한번 해 주시기 바랍니다
다른 부서와의 갈등이 생기면 일단은 그 자리에서 모든 걸 해결하라고 하지 않고 우선은 냉각기를 가지려고 할 것 같습니다. 그래야 서로 일단은 냉정하게 그 상황을 다시 돌아보면서 무엇이 어떻게 잘못되었으며 어떤 부분에서 오해가 있었는지를 알게 되며 그 오해를 풀기 위해서 한 가지 한 가지에 대화와 과정을 거치다 보면 그 갈등은 풀어질 때가 많이 있었던 경험이 있습니다. 그러나 갈등이 생겼을 때 그 상황에서 무조건 해결하려고 대립하다 보면 오히려 서로의 감정과 오해가 더 깊어지는 경우가 있었기 때문에 우선 그 자리에서는 한 발 뒤로 물러나서 냉각기를 갖는 방법을 선택합니다.
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45-54
SM
면접자께서 생각하시는 어 포피의 의미와 엘지 전자의 마케팅 전략을 포피 측면에서 설명 부탁드리겠습니다
포 피는 플레이스 프라이스 프로덕트 프로모션 이렇게 네 가지를 의미하는데요. 이것으로 마케팅 전략을 구성하는 것입니다. 사람들이 통제 불가능한 영역이 있는데 이 네 가지는 충분히 판매자의 통제 하에 구성할 수 있다고 생각하고 엘지전자의 마케팅 전략과 비교해서 이야기해 보겠습니다. 엘지전자에 트럼을 예로 들면 트럼 세탁기 같은 경우에 가격이 비싸게 책정이 되고 백화점이나 일반 매장에서 전시를 통해 판매하는 경우가 많았습니다. 그런 고급스러운 이미지를 보는 사람들은 구매 의욕이 생겼고요. 그리고 광고에서도 대상을 신혼부부나 아니면 가족 단위로 사는 사 인 가족 단위 정도의 구성원들에게 판매하는 전략을 선택했던 것 같아요. 그리고 이것을 구매하면 기프티콘이나 아니면 경품 행사를 통해서 사람들의 호기심을 자극하는 마케팅 전략을 썼다고 생각합니다.
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55-
SM
면접님이 좋아하는 앱이 있다면 말씀해 주시고 그 앱에 광고를 넣는다면 무엇이 좋을지 함께 말씀해 주시기 바랍니다
저 같은 경우에는 유용한 앱 들을 많이 사용하는데요. 예를 들면 쿠폰을 적립한다거나 아니면 내가 그동안 사용하고 있는 앱들을 한 번에 정리해서 보여주는 것들입니다. 그래서 저는 이런 부분에 대해서 어플이 충분히 홍보가 되게끔 그런 홍보 광고들을 많이 넣는 것이 가장 유용하다 라고 생각합니다.
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SM
지원자분께서는 요즘 본인이 공부하고 계신 것이 있으신지 궁금합니다 있으시다고 한다면 왜 그거를 공부하고 계시는지 지금까지 본인은 무엇을 배우셨는지에 대해서도 같이 답변해 주시면 좋겠습니다
제가 요즘 공부하고 있는 것은 일본어입니다. 일본어를 공부하는 이유는 제가 하는 업무 중에 일본어로 문서를 작성하는 경우가 많기 때문이에요. 처음에는 문서 작성에 어려움이 있어서 여러 가지 프로그램을 이용해 문서 작성을 했었는데요. 그러다 보니 제가 시행착오를 많이 겪게 되었어요. 그래서 지금은 프로그램을 사용하면서도 스스로 확인할 수 있게끔 일본어 공부를 하고 있고요. 지금은 원활하게 일본어 문서를 작성할 수 있습니다.
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45-54
SM
지원자님께서 그 생각하고 계시는 어 우리 회사 내에서에 영업이나 판매 직무에 가치는 어 어느 정도 되는지 어 말씀해 주시겠습니까
영업 직무의 가치는 우리가 아무리 강조해도 지나치지 않는다고 봅니다. 어떤 회사가 아무리 좋은 상품을 만들어 내고 서비스를 제공한다 하더라도 그 상품과 서비스의 가치를 알아주 알아주는 소비자가 없다면 아무 소용이 없잖아요. 결국은 그 상품과 서비스는 없어지고 말게 될 겁니다. 그러므로 영업 직무가 얼마나 중요한지 어 그 영업직의 직에 종사하는 분들이 없다면 그 상품의 판매는 어 원활하지 않을 것이잖아요. 근데 실제로 우리가 어 직장 생활을 해 보다 보면 영업직에 있는 사람들을 좀 홀대하는 그런 경향이 있어요. 또 실제로 그 직무에 종사하는 사람들조차도 자기들이 얼마나 중요한 일을 하고 있는지 인식하지 못하고 좀 자긍심이 낮는 경우들이 있더라구요. 그래서 저는 영업 사원들의 자긍심을 높여주는 그런 교육이 더 우선시 되어야 된다고 봅니다.
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35-44
SM
아시겠지만 다양한 사람들과 함께 일을 하다 보면 갈등이 생길 일이 있는데요 이럴 때 보통 어떻게 해결을 하시나요
지원자님은 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 생기는 경우들이 종종 생기는데요. 보통 이럴 때 지원자님은 어떻게 해결하시는 편인가요. 여러 사람과 일을 하다 보면 당연히 갈등이 생긴다고 생각을 하구요. 또 그때 이것을 분명히 해결을 해야 그 다음 업무를 추진하거나 또 그 다음 관계를 이어가는데 원만하게 넘어갈 수 있다 라고 생각을 합니다. 저는 그럴 때 보통 상대방의 입장과 마음 생각을 먼저 이해해 보려고 노력을 하는 편입니다. 그래서 이해가 되는 경우도 있고 또 그렇지 않은 경우도 있는데 만약에 이해가 된다고 하면 솔직하게 상대방에게 나는 이러이런 생각이 있었는데 이럴 수 있었겠다 라는 생각이 든다 라고 얘기하는 편이구요. 만약에 조금 이해가 되지 않는다면 그때에는 아 나는 어 이러이런 생각이 드는데 조금 이해가 어렵다 이런 점 불편하다 라고 요 메세지가 아닌 나의 메세지로 저의 어떤 생각이나 감정 전하고자 하는 말들을 표현하는 편입니다. 그래서 그 관계가 해결이 될 때도 있고 그렇지 않을 때도 있지만 저는 그냥 개의치 않고 그렇게 표현을 하는 편입니다.
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55-
SM
시간이 촉박한 상황이 생기면 시간 관리를 어떻게 하시나요 지원자님의 시간 관리법을 설명해 주시길 바랍니다
시간이 촉박한 상황이 되면 저는 마음이 급해집니다. 정해진 일을 정해진 시간에 해야만 직성이 풀리기 때문에 마음만 급해져서 정작 해야 할 업무는 제대로 실행을 못하는 것 같습니다. 이러한 단점으로 인해서 저는 준비물을 잃어버린다거나 소소한 업무의 실수를 많이 하게 되었습니다. 때문에 저는 저의 급한 성격을 보완하기 위해서 제가 잘 할 수 있는 것을 활용해 보기로 했습니다. 저는 엑셀에 능숙하고 정리하는 것을 좋아합니다. 그래서 엑셀을 이용해서 월간 주간 일간 계획표를 세우고 제 생활과 계획을 관리하기 시작했습니다. 효과는 굉장히 좋았습니다. 엑셀 파일을 제 디지털 기기들과 연동해서 어디에서든 저의 계획을 확인할 수 있었습니다. 그 결과 급한 성격도 보완할 수 있었고 시간 관리에 있어서 계획대로 저의 모든 것을 진행할 수 있었습니다. 급한 성격이 올라와도 가능한 상황이 되었습니다.
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35-44
SM
지원자께서 혹시 해외 영업을 나가시게 된다면 가고 싶은 나라가 있으신가요 그리고 그 나라에서 왜 영업을 하고 싶은지도 함께 말씀해 주세요
제가 해외 영업을 나가게 된다면 저는 영국에 가고 싶습니다. 저는 영국이 단순하게 작은 섬나라 일 뿐이라고 생각했는데 최근 영국에 대해서 많이 알게 되는 계기가 있었습니다. 영국은 아직도 예전에 연방국으로 갖고 있던 많은 나라들과 긴밀한 협조를 하고 있고 현재까지도 캐나다와 호주 같은 열 네 개의 나라의 국가 원수가 바로 영국의 왕이라는 사실을 알게 되었습니다. 아직까지도 수많은 나라가 영국의 영향에 있다는 것에 많이 놀랐는데 그래서 저는 영국에 가서 해외 영업을 시작하고 익히다 보면 그 영향력과 관계 있는 다른 나라들에 대한 영업 능력까지 펼칠 수 있다고 생각하기 때문입니다.
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35-44
SM
최근에 커스터머 서비스 씨에스에 대해서 관심이 많아지고 있는데요 이 씨에스가 앞으로 어떻게 발전하면 좋을지 특히 우리 회사에 맞는 씨에스 방법에 대해서 생각 해 보신 적이 있으십니까
제가 생각하는 씨에스는 어떤 고급 스킬을 이용해서 고객 응대를 잘하는 것보다 아주 사소하지만 말과 행동을 통해 고객의 니즈를 충분히 파악하고 대응해 줄 수 있는 그런 씨에스가 좋은 씨에스라고 생각이 됩니다. 어떤 문제가 발생했을 경우 저를 믿고 의지할 수 있도록 충분한 신뢰감을 줄 수 있는 씨에스가 저는 좋은 씨에스라고 생각이 됩니다. 그럴려면 사소한 말과 행동도 조심을 해야겠다고 생각이 듭니다.
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45-54
SM
최근에 본 뉴스들 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 무엇인가요 무엇인지와 그 이유도 함께 말씀 부탁드리겠습니다
어 제가 요즘 그 본 뉴스 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 어 그 임대 아파트 그 관련입니다. 그까 신규 아파트를 지을 때 그 법으로 정해져 있는 부분이 일반 그 공공 임대 아파트를 한 두 동씩 지어야 되나 보더라구요. 그런데 제가 지을 때 그 일반 그 아파트와 그 임대 아파트 동을 좀 멀찌기 떨어지게 지어서 어 뭔가 같은 아파트인지 좀 애매할 정도로 그렇게도 짓고 뭐 놀이터라든지 이런 쪽에 좀 차별화해서 짓는다고 하더라구요. 그럴 거라면 그렇게 임대 아파트를 같이 짓는 의미도 없고 자라나는 아이들이 보더라도 요거는 정말 불합리하다 라는 생각이 들어서 좀 씁쓸함을 느끼면서 인상 깊게 봤었던 것 같습니다.
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45-54
SM
어 역사 속에서 가장 존경하는 인물을 말씀해 주시길 바랍니다 또 그 인물을 가장 존경하는 이유도 함께 설명해 주시기를 바랍니다
음 저는 음 최근에 그 인물이 어떤 스티븐 호킹 그분을 존경하는데요. 사실 제가 과학적인 분야에서는 아는 것이 아 깊지가 않아요. 그래서 일반적인 우리의 상식적인 수준에서 그분을 접했고 그분의 기사를 보고 어 삶이라든가 그분의 그 학문적인 어 성취 이런 것들을 조금 이해하고 있는데요. 어 왜 그분을 존경하게 되었느냐 하면 그 신체적인 어떤 어 장애를 갖고 있을 때는 사람이 보통 그것을 뛰어넘어서 어떤 일을 어 추구하기가 참 힘들다 힘들더라구요. 그냥 간단하게 뭐 감기에 걸려있든가 몸살이 났을 때도 한 일주일 정도 아파서 누워 있으면 사실 아무 것도 하고 싶지가 않거든요. 아 그냥 아우 싫어 귀찮아 이러면서 다음에 다음에 이러면서 자꾸 넘어가게 되더라구요. 그런데 그분 같은 경우에는 그러한 고통 신체적 아픔을 어 다 견디면서 그렇게 열심히 자기 분야를 연구하고 발전시키는 것을 보고 정말 인간의 한계를 뛰어넘는 그런 면이 존경스러웠습니다.
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-34
SM
시간이 촉박한 상황에서 지원자님은 시간 관리를 어떻게 하십니까
시간 관리 능력은 많은 일들을 처리할 때 매우 중요하다 생각합니다. 시간 관리란 개인이 원하는 목표를 수행하기 위하여 계획된 절차를 수행하는데 주어진 시간 자원을 적절하게 분배하고 환경과 자신을 통제하는 것을 의미합니다. 시간이 촉박할 때일수록 평소에 메모에 외모를 해둔 습관이 빛을 발하는 것 같습니다. 평소에 수업을 들을 때 교수님이 강조하는 내용은 따로 빼서 노트에 메모를 해 놓곤 합니다. 그래서 시험 기간 시간이 촉박하다면 저는 먼저 그 수업을 들었을 때 필기 해둔 저의 메모를 통해 중요한 내용과 중요하지 않는 내용을 분리합니다. 그리고 모든 내용을 암기하기보다는 선택과 집중을 합니다. 스스로 더 중요하다고 생각하는 과목에 시간을 더 투자하고 그렇지 않다고 생각하는 과목은 필기 해둔 메모를 바탕으로 중요하다고 표시된 부분을 위주로 암기하여 시험에 들어가곤 합니다.
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35-44
SM
면접자께서는 사람들과 협업을 하며 가장 어려웠던 점이 있다면 무엇이었나요 어떻게 극복했는지도 설명 부탁드리겠습니다
사람들과 협업하면서 가장 어려웠던 점은 시간을 맞추는 곳이었습니다. 각자 맡은 파트를 이야기했던 시간까지 다 완료하고 그리고 자신이 했던 것을 가지고 같이 모여서 공유하고 취합하는 과정이 필요했는데요. 다 각자 업무가 바쁘기 때문에 그 만날 수 있는 시간을 맞추는 것이 가장 어려웠습니다.
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35-44
SM
혹시 지금 읽고 계신 책이 있는지 만약 있다면 그 책이 무엇인지 궁금합니다 그 책을 읽게 된 계기에 대해서도 함께 답해 주세요
제가 지금 읽고 있는 책은 재테크 관련 책입니다. 요즘 들어 재테크 관련 책을 굉장히 많이 읽고 있습니다. 그중에서는 부동산 관련 책이 거의 대부분입니다. 제가 이 책을 읽는 이유는 물론 제 집 장만과 재테크의 목적이기도 하지만 지금 현재 제가 독서를 하고 있는 이 관심 분야는 모든 사람들의 관심 분야라고 해도 과언이 아닙니다. 지금 제 나이 또래를 비롯한 성인들은 모두 재테크에 관심이 아주 많기 때문에 이러한 재테크 관련 책을 독서하고 있다면 사람들을 만나서 이야기할 때에도 자연스럽게 화젯거리로 이용할 수도 있고 이러한 이야기를 그 사람들과 이야기를 통해서 제가 얻는 점도 많기 때문에 원활한 정보 교류를 위해서는 저도 어느 정도의 정보를 갖춰야 하기 때문에 이 책을 읽는 이유도 있습니다.
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55-
SM
제 삼 자가 봤을 때 지원자님의 장점과 단점은 무엇이라고 생각하십니까 이유도 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다
주위 사람들이 저의 장점은 어 착하고 또 제 생각보다 아 남의 생각을 먼저 받아주고 공감해 주고 경청을 끝까지 해 주는 것이 장점이라고 어 합니다. 어 물론 저도 어 그것은 상대방의 마음을 먼저 생각하고 배려하는 마음이 더 있다고는 생각을 합니다. 그리고 단점은 우유부단하면서도 또 조용하게 있다가 어떤 말을 할 때 흥분이 되어서 말을 할 때에는 언성이 커지고 소리 목소리가 커지고 흥 말이 빨라지는 것이 제 잔 단점이라고 어 이야기를 합니다. 저도 어 흥분이 되고 하면 말이 빠르고 소리가 목소리가 커지는 경우가 많이 있습니다. 그것을 저는 단점이라고 저도 생각을 합니다.
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45-54
SM
일을 하다 보면 아무래도 상사와 트러블이 생기는 상황이 발생할 수도 있는데요 상사가 혼을 내면 기분이 나쁘시진 않으실까요
일을 하다가 상사와 트러블이 생길 수 있습니다. 상사와 트러블이 생기면 저는 빨리 이 그 상황이 왜 발생했는지를 생각해 보겠습니다. 제가 한 어떤 행동에 대해서 상사 그까 어떤 오해를 한 부분이었는지 아니면 정말 제가 뭔가 잘못을 저지르거나 뭐 실수를 한다거나 뭔가 과정을 빼먹어서 일이 제대로 진행되지 못하는 결과를 가져왔는지 어 그것을 얼른 리마인드 해서 원인을 집어내는 것이 필요하다고 생각하고 원인이 밝혀진 상황에서는 책임을 져야 될 것이 있으면 책임을 지고 또 만약에 어 오해를 불렁 일으킨 것이 있다면 그 오해를 풀도록 노력하는 것이 필요하다고 저는 생각합니다. 상사가 저를 혼내면 음 기분이 나쁜 것을 먼저 생각하기보다는 어 왜 이런 일이 발생했는지를 먼저 생각하겠습니다. 상사가 저를 혼내는 것이 정당하고 제 잘못이라면 어 기분을 나빠하는 것이 제가 취할 수 있는 어떤 태도가 아니라 그런 일이 다시 발생하지 않도록 좀 저 자신에게 어 그런 생각을 잘 저장해 놓는 것 실수하지 않도록 여러 가지 준비와 장치를 해 놓는 것이 필요하다고 생각합니다.
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45-54
SM
일을 하게 되면 자료를 문서화 할 일이 많이 있는데요 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀해 주시기 바랍니다
저는 그 일의 지속성과 표준화를 위해 문서화 작업이 꼭 필요하다고 생각합니다. 제가 아니라 아니더라도 제가 한 일을 문서화 해 놓으면 십 년이나 이십 년 후에 다른 사람이 그 일을 할지라도 일을 편하게 할 수 있을 것이고 그리고 표준화를 시켜 놓으면 사람이 아닌 컴퓨터가 일을 한다 할지라도 똑같은 일을 할 수 있을 것이라 생각하기 때문에 문서화가 중요합니다. 그리고 혹시 문서화를 해 놓으면 혹시 일어날지도 모르는 분량이나 아니면 잘못된 것을 바로 잡을 수 있습니다.
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35-44
SM
평소에 검색은 자주 하시나요 그렇다면 어떤 검색을 주로 하는지 그리고 검색을 왜 하시는지 궁금합니다
저는 평소에 다양한 분야에 걸쳐서 검색을 자주 하는 편입니다. 어 아는 것이 곧 경쟁력이라고 생각하기 때문에 책을 많이 읽고 다양한 분야의 지식을 쌓는 것도 중요하지만 때때로 뉴스를 보거나 또 젊은이들이 많이 익쓰는 글을 보거나 또는 웹툰을 보거나 또 여러 가지 이야기를 할 때 제가 모르는 신조어라든지 현 문화 현상이라든지 여러 가지 모르는 상황이 나오는 경우가 많습니다. 그럴 때는 주저하지 않고 바로바로 검색을 하는 편입니다. 그것이 곧 그가 다른 사람들과 대화하거나 사회 현상에 대해서 인지할 때에 큰 도움을 준다 라고 생각하고 검색을 통해서 또 공부할 수 있는 환경이 된다 라고 생각합니다. 물론 거짓된 정보가 많기 때문에 그것이 거짓된 정보인지 바로된 정보인지를 구별할 수 있는 능력은 당연히 있어야 한다고 생각하고 그렇기 때문에 한 가지 검색만을 해보고 그것을 전체의 진실로 받아들이기 보다는 여러 채널에서 여러 사람이 쓴 글을 잘 읽어보고 또 사전을 중심적 중점적으로 해서 가장 먼저 어 그 그 단어의 뜻이나 그 현상에 대해서 공부하는 편입니다. 어 그러한 것들도 공부하지만 사실은 요즘 유행하는 어 유행하는 단어라든지 요즘 젊은 사람들이 쓰는 줄임말 또는 트렌드가 되는 단어들에 대해서 사실 검색하는 경우가 더 많은 것 같습니다. 그런 것들을 유행으로 지나친다 라고 그냥 지나치기 보다는 짚고 넘어가서 알게 됨으로써 젊은 사람들의 트렌드를 더 잘 이해할 수 있다 라고 생각합니다.
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45-54
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네 지원자님께서는 최근에 어 재미있게 하고 있는 일이 있으신지요 어 그런 일이 있다면 설명해 주시고 왜 그 일이 재미있는지도 함께 설명해 주시기 바랍니다
최근 제가 재미있게 하고 있는 일은 집을 비우는 일입니다. 미니멀리즘이라고 하지요. 집안의 물건들을 하나 하나 정리하고 그리고 수납을 고려해서 최소한의 물건들만 소유하는 것입니다. 예전엔 물건을 갖는 것이 즐거웠는데요. 지금은 하나씩 필요하지 않는 물건들을 비우면서 집안이 점점 단순화되는 게 즐겁더라구요. 공간 활용도 좋아지고 깔끔해지고 그래서 저는 요즘 미니멀 라이프에 빠져있습니다.
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지원자님 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 지원자께서 그것을 특화시키고 또 극복하기 위해서 했던 노력도 함께 말씀해 주실 수 있으십니까
저의 장점은 어 지구력요. 지구력 끈기 예 끈기가 다른 사람보다는 좀 더 많은 것 같아요. 어떤 일을 맡으면 제가 중간에 포기하는 경우는 거의 없어요. 어 영 아니다 이건 정말 아니다 라고 판단이 되면 어 가차 없이 그만두지만 그렇지 않은 경우는 어 여러 방법을 써서라도 제가 그 일을 끝까지 마무리 하려는 그런 자세를 갖고 있다는 거 그것이 저의 장점이에요. 그런데 단점은 어 그러다 보니 사실 그 다방면에 여러 일들을 어 접하는 기회가 좀 적구요. 그리고 또 여러 사람들을 만나서 어 뭐 사회 관계를 갖는다든가 뭐 가벼운 어 수다를 떤다든가 그런 모임을 하지 못한다는 게 단점이에요. 그래서 인간 관계를 제가 조금 그 넓게 하지 못하는 거 그것이 단점이다 보니 어 의식적으로 모임을 하려고 어 시도하곤 있습니다.
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일반적으로 제품의 브랜드 가치를 높이려면 어떻게 해야 하는지 지원자님께서는 자세한 예시를 들어서 설명 부탁드립니다
일반적으로 저의 제품의 브랜드의 가치를 높이기 위해서 저는 이런 방법을 써야 된다고 생각합니다. 저의 제품을 사용해 주는 그룹에 대해서 관리가 필요하다고 생각이 됩니다. 저의 제품을 사용해 줄 수 있는 고객들은 어떤 특정 고객이라고 생각하고 그 고객들을 가치 있는 사람들로 구성을 해야 된다고 생각합니다. 저의 제품은 어느 누구나 사용할 수 있는 것이 아니라 어떤 특정 계층에 있는 고객들만 사용할 수 있도록 미리 설정해 둔다면 저의 브랜드의 가치도 그 고객들의 가치만큼 상향될 수 있다고 생각이 듭니다.
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배달의 민족을 사용하시면서 서비스에서 아쉬웠던 부분이 있으셨습니까 있었다면 무엇인지 말씀해 주십시오
네 안그래도 배달의 민족 많이 사용하는 어플입니다. 네 많이 사용하고 아무래도 현대인으로서 예 배달 음식을 좀 많이 먹는 편인데요. 어 아쉬워요. 어떤 게 아쉽냐면요 배달의 민족 뿐만이 아니라 요즘에 배달비가 너무 많이 올랐습니다. 그 부분에 대해서 왜 올라야 하는지 좀 많이 많이 아쉽구요. 어 그리고 그 포인트가 좀 더 좀 많이 쌓였으면 좋겠는데 그 특정 결제가 아닌 이상 포인트가 쌓이지 않는 부분도 좀 아쉽습니다. 그런 부분들 아쉬워요 네.