review_text
stringlengths 50
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| ENTREGA
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| OUTROS
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| PRODUTO
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| CONDICOESDERECEBIMENTO
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| INADEQUADA
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| ANUNCIO
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|---|---|---|---|---|---|---|
O celular é bom, mas a bateria demora 7 horas p carregar | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Comprei no dia 06/12/2017 e hoje dia 04/01/2018 ainda não recebi o produto! | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
O produto é bom , mas a demora no site para aprovar o pagamento que demorou. | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Comprei meu celular no dia 21/05 , está em Itapevi , nunca sair desse local srsr está dentro do próximo ainda , até hoje nao atualizou , acho uma falta de considerar com os clientes . | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Comprei pelo site e entrega pela americanas, dizia 5 dias úteis, mas a previsão é pro 8 dia útil. Achei falha ao informar uma previsão e entregar após isso | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Demorou a entregar, pedi a devolução do produto e ainda não foram buscar. | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Na descrição do produto falam que a entrega será rápida após a confirmação do pagamento, seria 3 dias. Entretanto não recebi ainda .já se passaram cerca de dez dias. | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Produto pago desde 16/02/2018 (boleto bancário), ainda não entregue. Previsão para entrega até 23/03/2018. A avaliação do produto ainda não posso dar, pois ainda não recebi. Mas a avaliação da Natura Off é péssima. Pois até agora nos meus pedidos conta como pagamento autorizado, mas nem mesmo a Nota Fiscal foi emitida. Até agora nenhuma mensagem das Lojas Americanas foi enviada a respeito desse produto. OBS: Os outros dois produtos efetuados (dia 15/02/2018) e pagos no mesmo dia (16/02/2018) da IML Magazine já foram avaliados e esses sim, foram entregues rápidos (entregues dia 23/02/2018). | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
O aparelho em si é ótimo gosto muito da motorola. Porém ainda não pude desfrutar do celular pq ainda não chegou. Comprei domingo e até hoje estou sem celular devido a demora para entregar. | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Até o momento não recebi meu produto ao realizar a compra foi me dado um prazo depois que finalizei o prazo de entrega alterou pra mas de 2 meses inadimissivel | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Comprei o produto em janeiro e me deram previsão de entrega para abril. Me parece que eles não têm o produto a pronta entrega e estão aguardando fabricar. | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Produto atende as necessidades da minha família. Dentro do esperado... | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Produto entregue dentro do prazo e dentro das especificações anunciadas. | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
A Eletrolux diminuiu o tamanho do fio. Eu tinha um igual e quando fui substituir o fio não chegou até a tomada. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Produto é normal igual todos outros mas na descrição falava que era compatível com tablet 7" polegadas e não é agora só vou ter dor de cabeça para fazer a troca ou devolução | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 |
Eu comprei dois pares de alto falantes, no primeiro pedido um veio com defeito, providenciei a troca via assistência técnica. No segundo pedido, um dos alto falantes veio amassado, estou tentando a troca. Espero que nas próximas compras eu não me decepciona com o produto. Sei que um dos problemas foi no manuseio, no caso de amasso. | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Funciona bem mas não ha ofertas de suprimentos para ela e estes duram muito pouco; com pouco uso esta proto para seguir o cainho do lixo. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Produto veio com defeito, foi pedido uma troca dia 11/04, produto postado dia 13/04 e até agora nenhuma satisfação nem da loja (Fascina - parceira) nem da Americanas. Total desrespeito e falta de compromisso. | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Me sinto muito insatisfeito com o atendimento, como cliente percebi que avia algo de errado com a compra do produto com a demora na emissão da nota fiscal, e a empresa não foi nada resolutiva para solucionar o problema apesar do meu contato, hoje se encerra o prazo para a ENTREGA do produto e até agora nem foi postado ou encaminhado, só me falta o produto não chegar ou chegar com defeito, perdeu a credibilidade comigo. | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
O produto até agora não foi entregue e não atualizaram até agora o status da entrega não recomendo | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Fiz minha compra 02/04 na pré venda é até hoje nada nunca mais compro nesse site anunciam um produto que não tem para entregar na época do lançamento quando chegar vou entrar na justiça por propaganda enganosa PARABÉNS POR ESTRAGAR A EXPECTATIVA DOS OUTROS LOJA sem compromisso AMERICANAS não compre aqui. | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 |
Só não estou satisfeito por dois motivos. 1º Eu pedi que fosse com infra vermelho e não foi a que recebi. 2º não acompanhou a nota fiscal de compra junto à entrega pelo correio. Compraria até uma outra se comprisse com o combinado, a falta da NF. é muito grave e pretendo tomar providências ou denúnciar. | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 |
Desapontante perante ao que promete e ao que chega em sua casa, na descrição consta regulagem de altura e profundidade do encosto porem o encosto é travado, sendo assim comprei um produto que nao queria | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Seria bom colocar a altura da arara (cabide superior). | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Ele é muito lento, estou bem insatisfeita. Deveria ter investido mais e comprado de 8 GB de ram | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Máquina excelente para usuários básicos e intermediários. Notebook com design incrível (lindo), porém as linhas cromadas e o logotipo cromado abaixo da tela por vezes proporcionam reflexos incômodos. Estudantes: Desempenho um pouco a baixo do esperado quando lhe são instalados softwares "pesados" de programação, cálculos e desenho (ex: MatLab, Python com as bibliotecas científicas), contradizendo o "Aspire 5 foi pensado para quem precisa de alta performance e velocidade". | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O motor esquenta e desliga sozinho....depois que esfria, uns 25 minutos, volta a funcionar. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O produto chegou rapidamente, porém desregulada. É possível que eu mesma consiga regulá-la? | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
É evidente como se pode constatar em outras avaliações abaixo que a entrega com falta de peças é uma constante. Apesar dos longos prazos de entrega do produto, a empresa não consegue ou não faz questão de entregar o mesmo completo, assim como o consumidor pagou por ter. | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Dessa foi legal tem cartão memoria não foi entregue | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
A cor nao tem nadaaaa a ver com a foto. E agora nem posso devolver pq o pessoal daqui de casa avriu antes de eu ver. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Não recomendo o produto, pois apesar da boa configuração, ele não é tão rápido e deu tela azul na segunda semana, dizendo que algum componente não estava funcionando ou estava mal instalado. Ao entrar em contato com a americanas, a reclamação foi repassada para a Acer, que praticamente lavou as mãos. | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Já entrei em contato com as lojas americanas e estou devolvendo o item. Não existe suporte no Brasil, ativo. Apenas um telefone é um e-mail que não retornam o contato. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Ela engole e depois devolve a sujeira. Fora que o cabo é curto | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Bem diferente da original, vem somente com 1 musica e é bem magrinha. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
Bom para começar, veio sem sistesma operacional. As caixinhas não vem como esta na foto e possivelmente deve apresentar mais problemas, pois o computador não identifica o HD, ai vem com selos de garantia muito mal colados dando a impressão que ja foram rompidos. Estamos tentando instalar o operacional para identificar os demais problemas. Em breve abriremos o chamado nos orgãos de defesa do consumidor | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Marca cera de 1 grau a menos que a temperatura do termometro axilar | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Não é fácil a instalação no lancer desconfigurou o sistema original e tem que cortar mtos fios. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Já faz um mês que comprei e ainda não recebi o produto e se quer consta que foi embarcado. Infelizmente as compras recentes das americanas não foram boas em relação ao prazo e qualidade dos produtos. | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Quais as dimensões da cadeira?? Não localizei aqui na pagina...por isso nao efetuei a compra. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
O Produto e bom, porem a transportador direct demora mt, ja tem 5 dias que esta falando que o celular esta na cidade vizinha e ate agora nada. | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O dispenser deixou muito a desejar, pois a pasta de dente custa a sair. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Os primeiros dias foi excelente, mais parou de funcionar com 5 dias de uso | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Ótimo produto, entrega rápida e ótimo atendimento! Quanto ao filme, assisti junto com a família e adoramos muito! | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Produto muito bom, ótimo custo benefício, a jarra é de um bom tamanho. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Desde a primeira vez que liguei o notebook, do jeito que ele veio de fábrica mesmo ele já era lento. Liguei diversas vezes para a assistência técnica da Samsung e só me mandam resetar ao padrão de fábrica (já resetei 5x). Depois de ligar o notebook, para conseguir executar uma ação simples, como abrir o windows explorer, são quase 2 minutos. A última coisa que este notebook tem, é alto desempenho! | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Já tive problemas comprando um HD 2TB da seagate... agora com esses pendrives até me desanimei. | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
O anuncio diz "DUPLO CHIP" mas para quem quer realmente duplo chip e mais o cartão de memoria o duplo chip ficou a desejar!! porque eu precisava de um celular com duplo chip e mais o cartão de memoria e isso não foi explicado durante a compra. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
A boneca é linda e as crianças se apaixonam, porém com pouco uso o cabelo fica horrível, uma bucha. Como é para brincar de salão de beleza e é sua unica utilizacao, perde sua funcao muito rapido, nao vale a pena. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O produto já chegou com bateria descarregada, até aí tudo bem. O problema só vim perceber quando fui carregar....ele demorou muito carregando... Depois de carregado ele se descarrega rápido... Gostei do designer dele, da imagem da tela...mas se eu pudesse trocaria por outro celular que tivesse um tempo maior de bateria, e que ela carregasse rápido. Passo mais de hora com ele no carregador.. bem diferente do meu motoG2 que carregava rápido. | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Ótima durabilidade e ótimo desempenho, além de ser super levinho. Super Recomendo! | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Alguém q ja comprou como e a fôrma? E apertada ?estreita dos lados? E pq tenho o pe gordinho..... | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Gostaria de saber se essa câmera eu consigo vê no meu trabalho a imagem | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Gostaria de saber se vem com as cadeiras? Obrigada | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Não entendi, falam que é padrão e na descrição que é queee. Gostaria de comprar, mas afinal, e para de casal ou cama queen? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
bom dia ,qual do tamanho desta fita em metros? preciso de 5 metros | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Gostaria de comprar esse produto,mas a minha cama é QUEEN, existe esse guarda roupa conjugado para esse tipo de cama? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Quantos ml tem o elixir? Na foto tem 250, no entanto no titulo tem 50 ml. Qual o correto? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
E confiável este site? Este produto está mesmo este preço alguém compro neste site e recebeu o produto ? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
O bacana do aparelho é que você não precisa se preocupar com respingos, pois o formato projeto a caixa de som. Porém não é a prova d'água. Assim como o som é muito abafado. A ventosa não consegue manter o peso do aparelho, então é muito perigo colocar na parede. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Alguém sabe me dizer o idioma, se tens a opção só em inglês ou se é em português também? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Bom dia.... Gostaria de saber se esse modelo da Philco tem o aplicativo Netflix?? Acabei de compra e nem deu conta disso...so dps vendo os comentários de uma outro modelo.uma cliente xateado porq a q ela comprou não tem..... Será q depende do modelo?? Se alguém puder uma resposta Grato.... | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Como sei se é verdade essa promoção e se é mesmo das lojas americanas? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Esse box é uma edição econômica? Quero comprar o box, mas não quero a econômica. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Esse óculos é original ? Esse tamanho único se aproxima de qual tamanho p, m ou g? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Estou muito interessada nesse produto, quase comprei. Mas tenho uma dúvida: Na hora de usar a parte central do guarda roupa, uma das portas estará cobrindo metade dela? Porque o guarda roupa tem 2 portas mas 3 divisórias. Então a do meio não fica totalmente aberta como as laterais, certo? | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Gostaria de saber se esse equipamentos tem o disparador no bastão. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Gostaria de saber se vem incluso o cordão ou apenas o apito. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Não localizei um campo específico para dúvidas, então estou postando aqui. Neste valor, vem apenas uma Bieleta dianteiro ou vem o par de Bieletas dianteiras? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Queria me informar se cabe um notebook de 15.6 Po.??? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Queria saber se tem Netflix nessa tv. Alguém me fala aí. | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Quero saber como colocar uma senha porque tá muito fácil de qualquer um abrir o cadeado.está tudo no 0000 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Eu gostaria de saber se esse aparelho possui conexão wifi? | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Quero saber si é desbloqueado? Preciso de um desbloqueado | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Queimaa jesus ta marradooo ops aparafusado e avistado kakkaka | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
Veio antes do previsto e bom. Não ótimo o tecido e fino mas eu particularmente gostei muito combinou com o quarto da minha filha mas por sua qualidade deveria ser mais barato | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
E fácil de mexer sem muitas tecnologias. Mas é um aparelho bom o som é alto. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Pessimo Vou ter que achar uma cama agora que combine achei que era imbutida , ta bem nao li direito mas ta mal explicado tinha de ser mais especifico ai eu tinha comprado o outro que fala da cma... errei ... | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
Levando em conta o preço, as configurações são boas para essa faixa. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Comprei o produto com uma embalagem, porém recebi outra.. Por esse motivo fiquei insegura de usar o produtos, não sei oque contém dentro... Se mudaram a embalagem deveriam ter especificado na venda... Ainda não usei o produto de medo! | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
ENGANAÇÃO- Os vendedores parceiros das americanas (WA Suplementos) são mal intencionados, pois adquiri o produto com a especificação que está no pedido, ou seja, um pacote contendo 3kg. Depois de muita espera me entregam um pacote contendo 1.4kg, provavelmente achando que não haveria reclamação. Infelizmente, eles estão utilizando o nome das lojas americanas e enganando o consumidor. Digo mais, somente comprei o produto porque se tratava das americanas onde sempre costumo comprar e nunca tive problemas. Produto chegou em casa com a embalagem amassada. Não quero mais nada com essa loja, somente meu dinheiro de volta. Super descontente. A Americanas deveria avaliar e escolher melhor seus parceiros, pois compromete o nome da loja. o PRODUTO NÃO É RUIM, POIS COSTUMO CONSUMIR, O PROBLEMA É A LOJA. NUNCA VI ISSO, VC PEDE E PAGA POR 3 KG E RECEBE 1.4KG. ABSURDO. | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
AINDA NÃO RECEBI MEU PRODUTO, ESTÁ ATRASADO. POR ISSO NÃO POSSO AVALIAR O PRODUTO ESSA RECLAMAÇÃO POR ENQUANTO É REFERENTE A ENTREGA | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ENTREGA CHEGOU COM 30 DIAS DE ATRASO! ASSISTÊNCIA DA TRANSPORTADORA É PÉSSIMA. | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Recebi a encomenda de outra cliente, tentei contato com o fornecedor, com a Americanas e não obtive retorno algum. Tive que entrar em contato com a dona da mercadoria para verificar se a mesma recebeu o meu produto e efetuar a troca. Paguei por um frete que eu mesma tive que fazer, indo ate a pessoa que recebeu o meu produto, um absurdo. | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
COMPREI ESSE PRODUTO NO DIA 07/05/2018 HOJE JÁ SÃO 14/05/2018 OU SEJA JÁ SE PASSARAM 7 DIAS QUE EU COMPREI E ATÉ AGORA O PRODUTO NEM ESTA EM TRANSPORTE, NEM MESMO GEROL A NOTA FISCAL, SENDO QUE O PAGAMENTO FOI EFETUADO NO MESMO DIA. SE NÃO TIVER EM TRANSPORTE ATE O FIM DA SEMANA IREI PEDIR O CANCELAMENTO. | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
BOA NOITE ESTOU MUITO INSATISFEITO COM A ENTREGA DO MEU PRODUTO ERA PREVISTO PARA SER ENTREGUE NO DIA 23/04/2018 ATÉ AGORA NADA E NEM UMA SATISFAÇÃO AO CLIENTE, NÃO ESTOU PEDINDO NADA A VCS NÃO EU COMPREI E SE NÃO RESOLVER VOU ENTRA COM UMA AÇÃO CONTRA VCS. | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
As especificações do produto estão escritas de uma forma absurdamente incorreta. O site deveria, no mínimo, fazer a correção ortográfica. | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Ola boa tarde! Eu estou tendo problemas com a Bateria do Moto Z Play! Tenho o aparelho 1 Ano e 4 meses! Eu comprei ele quando era lançamento! Ele ate funciona bem quando esta com o Snep! Depois que a bateria do Snep acaba já era! Ele Desliga com a Bateria 80% de Carga! E não Posso delisgar o aparelho se eu delisgar e uma luta para ele ligar! paguei R$3.500 na época! Pra ter um aparelho bom! E agora esta um lixo! Eu Vi Varias reclamações do aparelho no site da Motorola Lenovo! | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Comprei esse motor e adaptei nas vassoura elétrica. A patroa adorou (e eu também). Ligou o bicho, saiu voando por aí e até hj não voltou. | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
ESTOU MUITO SATISFEITO COM ATENDIMENTO AMERICANAS! | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
FANTÁSTICO, MUITO LINDO, AS CHAMAS SÃO SUPER RÁPIDAS. SUPER RECOMENDO. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Chegou dentro do prazo. Excelente livro, minha filha adorou. | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O produto é de excelente qualidade e atende às minhas expectativas. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
PRODUTO MUITO BOM, EU RECOMENDO,PRODUTO MUITO BOM, EU RECOMENDO | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
O tablet é muito bom. Ótimo custo benefício. Entrega no prazo. | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
PRODUTO DE ÓTIMA QUALIDADE E A ENTREGA FOI SUPER RÁPIDA. RECOMENDO TANTO O PRODUTO QUANTO A LOJA. | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Produto de ótima qualidade, ótimo filme. Aconselho a todos... | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
CUBA FORTE, VIDRO GROSSO E DEIXA UM VISUAL INCRÍVEL NO BANHEIRO E ENTREGA RÁPIDA | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
RECOMENDO A AQUISIÇÃO. PRODUTO, ENTREGA E ATENDIMENTO DE QUALIDADE | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Com esse maravilhoso item, pude enfrentar não apenas o Huck, como também o Thor e o Thanos. Venci com facilidade, afinal, esse item é bem mais caro que a original. | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
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