Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Betreft het de verlichting?
Nee, dat zie ik niet zitten
Nee
Betreft het de verlichting?
Nee, zeker weten niet!
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat is een goed idee
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
ik ben er op tegen
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakventilatie
Dak
Wat is het probleem ?
door een auto wordt het verlaten onmogelijk
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
deur van de individuele bergingen
Kelderboxen toegangsdeur
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat bevestig ik
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men is zeker niet akkoord om de kosten zelf te dragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Kan de kraan afgesloten worden?
nou vooruit dan maar
Ja
Wat is het probleem
Balkonleuning
Hek / balustrades / schermen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
installatie voor het omhoog brengen van auto’s
Autolift
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de volledige flat in zijn geheel
De gehele flat
Wat is het probleem
Buitenlicht
Verlichting
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer bestuurbaar
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
een onbedoeld wateruitstroom
Lekkage
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het verwarmingsmechanisme van een woning
CV
Wat is het probleem?
een lekkende ketelverbinding
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem
Vloer van kalksteen
Vloer
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een deel uitgevoerd
Gedeeltelijke
Wat is het probleem
Tegels van de vloer
Vloer
Wat is het probleem
de beugel vertoont gebreken
Beugel is defect
Wat is het probleem ?
verrotte schuttingdelen
Schutting is los of stuk
Welke verlichting doet het niet?
een lamp die aan het halletje is bevestigd
Lamp in de gang
Is het de enige lift in het complex?
Helemaal niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Moderne badkamer met strakke lijnen
Badkamer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een netwerk voor warmte in de stad
Stadsverwarming
Waar is het probleem?
Er is schade aan de dakpannen door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een privé cv-systeem
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
waterleiding heeft een lek
Waterleiding lekt
Is de stekkertest gedaan?
Oké
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gezamenlijke flatbewoners
De gehele flat
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, absoluut waar
Ja
Wat is het probleem?
de poort verlaten
Uitrijden
Wat is het probleem ?
het elektrische systeem hapert
Elektra storing
Het betreft?
Luchtafzuiging
Ventilatie
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap naar beneden
Trap (eigen woning)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingssysteem voor een woonblok
Blok CV
Wat is het probleem?
de kraan geeft geen gehoor aan de gebruiker
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Het betreft?
Wastafelstop
Wastafel (afvoer/ kraan)
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de gang is volledig in duister gehuld
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte onder de trap
Berging
Staat de lift stil?
dit is een andere moeilijkheid
Nee, het betreft een ander probleem
Wat is het probleem
Gegoten vloer
Vloer
Is er iemand opgesloten in de lift
Klopt
Ja
Wat is het probleem
Felle verlichting
Verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte in een fabriek
CV ketel ruimte
Bent u de enige met het probleem?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dank je
Nee
Wat is het probleem
de beugel moet vervangen worden
Beugel is defect
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is maximaal één bar hoog
1 bar of minder
Welke verlichting doet het niet?
het licht van de gang
Lamp in de gang
Bent u de enige met het probleem?
Ja, mee eens
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Neenee!
Nee
Wat is het probleem ?
de trapleuning is onveilig in gebruik
Trapleuning zit los
Wat is het probleem ?
de stoppen zijn doorgeslagen
Elektra storing
Wat is het probleem ?
de trapleuning is niet goed
Trapleuning zit los
Betreft het mechanische ventilatie?
Jahoor
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Wat is het probleem?
het eigen leidingsnetwerk
Eigen leidingen
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat ga ik niet doen
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Neeeee!
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Nee, ik moet weigeren
Nee
Is het water warm of koud
een onverschillig gedrag
Koud
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, graag!
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, ik neem het op me.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Staat de deur open of is deze dicht?
onbuigzaam
Dicht
Wat is het probleem?
het terrein oprijden
Inrijden
Kan de kraan afgesloten worden?
Exact
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, nooit!
Nee
Wat is het probleem ?
het elektrische aansluitsysteem
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Het betreft?
Afvoersysteem van de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
In welke ruimte is het probleem?
Neem de trap naar boven
Trap / Portiek
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, ik denk van niet
Nee
Wat is het probleem?
Inkomintercom
Intercom/bellenplateau
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolder met dakkapel
Zolder.
Wat is het probleem?
zonder warmte en warm water in huis
Geen warmte en geen warm water
In welke ruimte is het probleem?
Hal als ontvangstruimte
Gang / Hal
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Precies
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de leidingen voor warm water
CV
Welke verlichting doet het niet?
alle galerijverlichting van de flat
Galerij verlichting volledige flat
Het betreft?
Muur in een nieuwbouwwoning
Muur / Plafond
Wat is het probleem ?
een branddetectie alarm
Brandalarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimtes toegankelijk via de kelder
Kelderbox
Om wat voor deur gaat het?
Deur voorzien van gemotoriseerde sluiter
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is slachtoffer van de kou
Buitenkraan kapot of bevroren
In welke ruimte is het probleem?
Automatisch watertoevoersysteem
Water / hydrofoor
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is ten dode opgeschreven
Buitenkraan kapot of bevroren
Is het schoon of vuil water?
vrij van elke onreinheid
Schoon
Wat is het probleem?
zonder warmte
Geen warmte
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
overal voldoende licht
Algehele verlichting
Het betreft?
Verlichting met een timer
Elektra / verlichting
Is het de enige lift in het complex?
niet om over naar huis te schrijven
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Bouwlift
Lift
Uit hoeveel etages bestaat het complex
twee of drie
1 tm 3
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadsbrede warmtevoorziening
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem?
Voorziening van drinkwater
Water / hydrofoor
Hoe hoog is de waterdruk
de druk bevindt zich boven de één bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem
Schermelement
Hek / balustrades / schermen