Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem ?
een auto verhindert de doorgang naar buiten
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
In welke ruimte is het probleem?
Buitenplek voor recreatie
Tuin / buitenruimte
Betreft het mechanische ventilatie?
zeker weten
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een gedeeld verwarmingssysteem
Blok CV
Wat is het probleem?
Glasbeschadiging
Glasschade
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de gehele hal is niet verlicht
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Hokje voor verwarmingsapparatuur in een werkplaats
CV ketel ruimte
Wat is het probleem?
Deur van de toegangshal
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem ?
er is een verbod om in te rijden
Men kan niet inrijden
Waar heeft u geen water?
alle hoeken en gaten van het huis
Hele woning
Het betreft?
Plafond met losse panelen
Muur / Plafond
Wat is het probleem
Deurscharnieren
Deur
Bent u de enige met het probleem?
geweldig
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor tuinspullen
Schuur / box (eigen woning)
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een tot maximaal drie exemplaren
1 tm 3
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een object dat licht produceert.
1 lamp
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig gerealiseerd
Volledig
Staat de lift stil?
de reden is niet dit
Nee, het betreft een ander probleem
Wat is het probleem?
geen heet water
Geen warm water
Wat is het probleem
Vloerbedekking met een thermische laag
Vloer
Het betreft?
Kapotte kabels in het elektriciteitsnet
Elektra / verlichting
Wat is het probleem ?
de gasmelder geeft alarm vanwege gas
Gasdetectie alarm gaat af
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, daar pas ik voor!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal met trap naar de zolder
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem ?
een probleem in de stroomkring
Elektra storing
Wat is het probleem
Natuurlijke houten vloerbedekking
Vloer
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een armatuur in eentje
één lamp
Kan de kraan afgesloten worden?
perfect
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Het betreft?
Wateroverlast veroorzaakt door grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Bent u de enige met het probleem?
het is geen afzonderlijk probleem
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het totale gebied van de flat
De gehele flat
Is het de enige lift in het complex?
Nee, absoluut niet!
Nee
Wat is de storing
de telefoon laat constant van zich horen
Bel blijft afgaan
Deuren sluiten niet / niet helemaal
ik ben er niet blij mee
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
geen barrières
Open
Wat is het probleem?
water stroomt ongecontroleerd weg na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem?
Schuine kap
Dak
Het betreft?
Kapotte lichtschakelaar
Elektra / verlichting
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee zeg
Nee
Wat is het probleem
Dimbare verlichting
Verlichting
Wat is het probleem?
Gebroken glas
Glasschade
Wat is het probleem ?
geen uitrit beschikbaar
Men kan niet uitrijden
In welke ruimte is het probleem?
Hal
Trap / Portiek
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met ramen
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem?
Verplaatsingssysteem tussen verdiepingen
Lift
Wat is het probleem?
Deurbelcommunicatie
Intercom/bellenplateau
Is men opgesloten in de lift?
dat kan beter
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
niet meer dan drie
1 tm 3
Deuren sluiten niet / niet helemaal
uiteraard
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3 mogelijke keuzes
1 tm 3
Is het schoon of vuil water?
picobello
Schoon
Betreft het de verlichting?
Nee, liever niet
Nee
Wat is het probleem
Interne deur
Deur
Wat is het probleem?
Verlaagd plafond
Muur / Plafond
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, akkoord met eigen kosten is geweigerd.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Helemaal niet
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Jaaa, laten we dat doen!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gemeenschappelijke bergplaatsen in de kelder
Kelderbox
Is het water warm of koud
koel
Koud
Zijn de deuren open of dicht?
persoonlijk
Dicht
Is men opgesloten in de lift?
dat wil ik niet
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, helemaal juist
Ja
Wat is het probleem ?
het is een gaslek alarm
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
de aftapkraan geeft geen controle meer
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem?
kelderberging toegangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Waar heeft u geen water?
het gehele onderkomen
Hele woning
Wat is het probleem?
de lift laat het afweten
Lift komt niet
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur naar balkon
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met metalen afwerking
Keuken
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
algemene lichtverspreiding
Algehele verlichting
Het betreft?
Vensterkozijn
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem ?
de gasdetectie laat van zich horen
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem
iemand anders heeft mijn parkeerplaats bezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
In welke ruimte is het probleem?
Huishoudelijke hydrofoor
Water / hydrofoor
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Zeker niet
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Ja, doe maar
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Waterdrukregeling in een bedrijf
Water / hydrofoor
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat wil ik niet
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de hoeveelheid start bij vier
4 en hoger
Is het de enige lift in het complex?
zonder twijfel
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting in het portaal
Lamp in de gang
Waar is het probleem?
Er is een gat in het dak door verdwenen dakpannen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Het betreft?
Het netwerk dat zorgt voor frisse lucht in huis
Ventilatie
Wat is het probleem?
het water loopt na de meter weg door de kraan
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem?
de ketel geeft water af
Lekkage van de ketel
Wat is er defect
de deur laat geen opening toe
Deur gaat niet open
Wat is het probleem?
de aftapkraan is niet te beheersen
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem ?
de schutting heeft zijn beste tijd gehad
Schutting is los of stuk
In welke ruimte is het probleem?
Speeltuin in de buitenlucht
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem
de beugel is onvolledig
Beugel is defect
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een private cv-ketel
Eigen ketel
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat is mijn antwoord
Ja
Wat is het probleem ?
buitenkraan is dichtgevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem?
het water lekt via de hoofdafsluiter voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Staat de deur open of is deze dicht?
de opties zijn open
Open
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het telefoontje betreft een melding van eerder.
Belt over een eerdere melding
Heeft u de batterijen vervangen?
liefst
Ja
Wat is het probleem?
de kraan is onwrikbaar
Kraan kan niet dichtgedraaid worden