Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Kan de kraan afgesloten worden?
Jo
Ja
Wat is het probleem
Glaswand
Glas
Hoe hoog is de waterdruk
de druk ligt op een niveau boven 1 bar
Boven de 1 bar
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal voltooid
Volledig
Bent u de enige met het probleem?
andere mensen hier kampen met dezelfde uitdaging
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Het betreft?
Deurwerk
Raam / deur / Kozijn
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een energiebesparende verwarmingsmethode
Warmtepomp
Wat is het probleem?
Postcontainer
Brievenbus
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat klopt helemaal
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Absoluut niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer met natuurlijke lichtinval
Badkamer
Om wat voor deur gaat het?
Gewone deur met een hangslot
Standaard deur (slot in de deur)
Is de stekkertest gedaan?
met plezier
Ja
Wat is het probleem?
de kraan is onhandelbaar
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een afzonderlijk verlichtingsapparaat
één lamp
Wat is het probleem?
het is afgelopen met de aftapkraan
Aftapkraan is defect
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
nee dat klopt niet
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
ongehinderd
Open
In welke ruimte is het probleem?
Elektrische verdiepingsvervoerder
Lift
Waar heeft u geen water?
het hele huis met alle bijgebouwen
Hele woning
Heeft u de batterijen vervangen?
ellendig
Nee
Wat is het probleem?
water komt ongewild uit de leiding
Lekkage van de leiding
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig ondersteund
Volledig
Zijn de deuren open of dicht?
op
Open
Wat is de storing
de bel werkt niet goed
Bellenplateau werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslaghok voor schoonmaakmiddelen
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem
Winkeldeurtje
Deur
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakplek om te relaxen
Balkon of dakterras
In welke ruimte is het probleem / storing
Energievoorziening in huis
Meterkast
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen privacy
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
teleurstellend
Nee
Wat is het probleem
Verliesdoek
Hek / balustrades / schermen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een installatie die warmte overdraagt met een pomp
Warmtepomp
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadsverwarmingsnet
Stadsverwarming
Zijn de deuren open of dicht?
niet afgeschermd
Open
Waar is het probleem?
Losse dakgoot met een lek.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is de storing
het blijft afgaan
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem ?
de brandmelder geeft een piep alarm
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
de radiator laat water lekken op een verbinding
Lekkage van de radiator
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een huisgenoot in zijn eentje
één bewoner
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
collectieve warmtebron
Blok CV
Wat is de storing
er wordt steeds gebeld
Bel blijft afgaan
In welke ruimte is het probleem / storing
Loopgang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem
Blindsdeur
Deur
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde cv-installatie
Blok CV
Wat is het probleem?
de tegelstroken zijn aan het loslaten
Tegels laten los
Is het water warm of koud
met een gevoel van kilte
Koud
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gezamenlijke cv-ketel
Blok CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Bewaarruimtes in het souterrain
Kelderbox
Wat is het probleem?
de ketel heeft een fout in het systeem
Ketel staat in storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Keukentje
Keuken
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine afgesloten ruimtes onder de grond
Kelderbox
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, helemaal waar!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Openluchtterrein met schutting
Tuin / buitenruimte
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, ik moet weigeren
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
versluierd
Dicht
Wat is het probleem ?
geen water voor de planten door een kapotte buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Is er iemand opgesloten in de lift
belabberd
Nee
Wat is het probleem?
Deur naar de gemeenschappelijke ingang
Algemene toegangsdeur
Heeft u de batterijen vervangen?
Geen denken aan
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
dat werkt
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een mechanisme voor warmteproductie
CV
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alle flatwoningen in hun totaliteit
De gehele flat
Kan de kraan afgesloten worden?
nee dat klopt
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
in zichzelf gekeerd
Dicht
Staat de lift stil?
helemaal goed
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor onmiddellijke warmwaterproductie
Geiser
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Ja, natuurlijk
ja
Wat is het probleem?
een lek aan de aansluiting van de leiding
Lekkage van de leiding
Is het de enige lift in het complex?
Nee, echt waar niet!
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
een huis met warm water in alle vertrekken
Grote warm water in de hele woning
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de ketel in mijn woning
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
de kou is onaangenaam en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn gebroken door windkracht.
Dakpannen weggewaaid / stuk
In welke ruimte is het probleem?
Daklekkage
Dak
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, honderd procent!
Ja
Is het schoon of vuil water?
een vieze kliederboel
Vuil
Wat is het probleem ?
de brandalarm gaat luid
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem ?
de schutting is niet stevig verankerd
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem
Het water blijft staan, de afvoer is geblokkeerd.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
het naar buiten treden van vocht
Lekkage
In welke ruimte is het probleem?
Comfortabele verticale verplaatsing
Lift
null
Lekkage door scheuren in het dakoppervlak
Lekkage vanaf het dak
Waar heeft u geen water?
elk vertrek van het huis
Hele woning
Het betreft?
Glaspaneel
Raam / deur / Kozijn
Waar is het probleem?
Water lekt uit het dakluik
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stedelijk collectief verwarmingssysteem
Stadsverwarming
Wat is het probleem
Ophanglampen
Verlichting
Het betreft?
Verlichting in de badkamer
Elektra / verlichting
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nope
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Toegang met trapopgang
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem?
Open plek buiten het huis
Tuin / buitenruimte
Staat de deur open of is deze dicht?
geconcentreerd
Dicht
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, zonder enige twijfel!
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
somber
Dicht
Heeft u de batterijen vervangen?
Kom nou
Nee
Wat is het probleem?
Multifunctioneel bellenpaneel
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem?
de deur naar de kelderkastjes
Kelderboxen toegangsdeur
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig gearrangeerd
Volledig