Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner op zichzelf wonend
één bewoner
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gedeelde centrale verwarming
Blok CV
In welke ruimte is het probleem?
Tuin met natuurlijke elementen
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorgang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Staat de deur open of is deze dicht?
zichtbaar
Open
Wat is het probleem ?
de buitenkraan geeft problemen
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem?
er is een defect in de waterleiding
Waterleiding lekt
Om wat voor boiler gaat het?
warm water tot in alle kamers van de woning
Grote warm water in de hele woning
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte van een centrale bron
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer in een rijtjeshuis
Slaapkamer
Is er iemand opgesloten in de lift
ja dat klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak van een sporthal
Dak
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is correct
Ja
Wat is het probleem ?
de bekabeling van de elektrische installatie
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Echt niet
Nee
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn gescheurd door de harde wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3
1 tm 3
Wat is het probleem?
de aftapkraan is onberekenbaar
Aftapkraan is defect
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
kelder toegang via een deur
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
er is sprake van een lek in de toevoer van het huis
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmwaterbron in huis
Boiler
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
volledige ruimtelijke verlichting
Algehele verlichting
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, zoals vermeld
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Zeker niet
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het gemeentelijk systeem voor warmtevoorziening.
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Klassieke keuken met traditionele kasten
Keuken
In welke ruimte is het probleem / storing
Privétrap
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
de ketel doet het niet meer
Ketel staat in storing
Waar heeft u geen water?
één enkele unit
één vertrek
Om wat voor boiler gaat het?
huisbrede warmwatervoorziening
Grote warm water in de hele woning
Waar is het probleem?
Zelfgekochte woning
eigen woning
Wat is het probleem?
Deur naar de ingangshal
Algemene toegangsdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Ondergrondse opslagruimte voor bewoners
Kelderbox
Wat is het probleem
Vloeren met tegels
Vloer
Wat is het probleem
Grondbedekking
Vloer
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakraam
Dak
Zijn de deuren open of dicht?
bereid tot gesprek
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Schaduwrijk terras
Balkon of dakterras
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale ontmoetingsplek
Woonkamer
Wat is de storing
het systeem voor de bel werkt niet
Bellenplateau werkt niet
Wat is het probleem?
de tegels zitten niet langer strak tegen de muur
Tegels laten los
Wat is het probleem ?
de elektrische voorziening in huis
Elektra
Betreft het mechanische ventilatie?
dat is juist
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
gespannen
Dicht
Wat is het probleem
de uitrit is niet vrij door een geparkeerd voertuig
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, geen gevaar
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn persoonlijke stookeenheid
Eigen ketel
Wat is het probleem?
het bovenste huishouden
Bovenburen
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algeheel verlichte ruimte
Algehele verlichting
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
frustrerend
Nee
Wat is het probleem?
het complex verlaten
Uitrijden
In welke ruimte is het probleem?
Dakligger
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakkapellen
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakrenovatieplan
Dak
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een drietal nummers beginnend bij 1
1 tm 3
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete hal is volledig donker
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem?
de deur die leidt tot de kelderopslag
Kelderboxen toegangsdeur
Om wat voor parkeerplek gaat het?
op de toegewezen plaats
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem
men is ingesloten door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem
Vloer met vloertegels in verschillende kleuren
Vloer
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de ketel die bij mijn huis hoort
Nee, deze zijn niet thuis
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Schadegevallen veroorzaakt door brand of zware calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte die gedeeld wordt met huisgenoten
Woonkamer
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend binnen het eigen domein
Alleen in de eigen woning
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting van de hal
Lamp in de gang
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee hoor
Nee
Welke verlichting doet het niet?
het licht van de galerij op verdieping één
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is de storing
de telefoon blijft een geluid maken
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem
Afstandsscherm
Hek / balustrades / schermen
Het betreft?
Kozijn dat afbladdert
Raam / deur / Kozijn
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat komt niet uit
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
uitmuntend
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Daklekkage
Dak
Waar heeft u geen water?
een kamer als op zichzelf staand object
één vertrek
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Betreft het de verlichting?
Ja, helemaal juist
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is in het donker
De hele gang/hal is onverlicht
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is mijn antwoord
Ja
Wat is het probleem?
verbroken
Kapot / gescheurd
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Waar is het probleem?
De schoorsteen is niet goed ge•nstalleerd.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de stedelijke warmte infrastructuur
Stadsverwarming
Is het schoon of vuil water?
een onprettige omgeving
Vuil
Heeft u de batterijen vervangen?
Zeker
Ja
Wat is het probleem?
Verlichtingspanelen
Verlichting
Wat is het probleem?
de aftapkraan is uitgeput
Aftapkraan is defect
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een ketel die ik zelf controleer
Nee, deze zijn niet thuis
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Joho
Ja
Wat is het probleem ?
buitenkraan werkt niet meer
Buitenkraan kapot of bevroren
Waar komt de lekkage vandaan?
Glazen dak
Dak
Wat is het probleem?
de waterleiding geeft alleen koud water
Geen warm water
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Klopt helemaal
ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, daar ben ik het niet mee eens!
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
centrale warmwatervoorziening voor het hele huis
Grote warm water in de hele woning
Is het schoon of vuil water?
met een opgeschoonde omgeving
Schoon
Is het schoon of vuil water?
een opeenhoping van vuil
Vuil
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee hoor, dat meen ik
Nee