Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er lek?
water opslag voor spoeling
Toilet stortbak
Het betreft?
sanitairruimte
Sanitair
Is er iemand opgesloten in de lift
ellendig
Nee
Is men opgesloten in de lift?
natuurlijk niet
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
het raam sluit niet goed
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Wat is er lek?
de waterbak in het toilet voor het doorspoelen
Toilet stortbak
Zijn de deuren open of dicht?
onmiddellijk waarneembaar
Open
In welke ruimte is het probleem?
Toegang tot meerdere kamers
Gang / Hal
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur sluit niet fatsoenlijk
Raam / deur sluit niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal naar de woonkamer
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is het schoon of vuil water?
smerigheid
Vuil
Wat is het probleem
het water gaat niet weg uit het toilet
Toilet afvoer verstopt
Het betreft?
De rookdetector schakelt niet uit en blijft piepen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
jazeker
ja
Is er aangifte gedaan?
dat doe ik niet
Nee
Betreft het de verlichting?
daar ben ik blij mee
Ja
Wat is er defect
de toegang via de deur is onbelemmerd
Deur blijft openstaan
Het betreft?
Het ventilatierooster
Ventilatie
Wat is er verstopt?
de wastafel is beschadigd
Wastafel
Staat de deur open of is deze dicht?
dichtbij gelegen
Dicht
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale verwarmingseenheid
Blok CV
Is het schoon of vuil water?
proper
Schoon
Wat is er verstopt?
inloopdouche
Douche
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een afgescheiden vlak
Tussenschot
Wat is het probleem?
Kitnaden zijn verhard en broos
Kitranden kapot/versleten
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslaghok in een parkeergarage
Berging
Is er een tweede toilet in de woning
niet
Nee
Waar is het probleem?
Onterecht
niet van toepassing
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is beschadigd geraakt
Slot is beschadigd
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, bedankt
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Het betreft
intern gesprekskanaal
Intercom
Wat is het probleem ?
de garage heeft geen werkend slot
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat kan ik niet doen
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Automatische voorziening voor watertoevoer
Water / hydrofoor
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is niet aan te spreken
Men is de sleutels verloren.
Om wat voor boiler gaat het?
kleine warmwaterboiler voor keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem?
Pak de lift
Lift
Wat is het probleem?
van het erf afrijden met het voertuig
Uitrijden
Wat is het probleem
Vloerbedekking in openbare ruimtes
Vloer
Waar heeft u geen water?
het complex is ontworpen voor het bieden van een divers aanbod aan woningen
Meerdere woningen in het complex
Wat is de storing
de deur laat zich niet dirigeren
Deur opent niet
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is verrot
Regenpijp is kapot/afgebroken
Zijn de deuren open of dicht?
afgegrendeld
Dicht
Om wat voor boiler gaat het?
warm water is in elk vertrek van het huis
Grote warm water in de hele woning
Om welk onderdeel gaat het?
het slot is geblokkeerd
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
ik moet je afwijzen
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Dragende constructie van het dak
Dak
Is men opgesloten in de lift?
Klopt
Ja
Wat is het probleem ?
de omheining is gebrekkig geworden
Schutting is los of stuk
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
ik ga niet akkoord
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
met genoegen
Ja
Wat is het probleem ?
een alarm vanwege een brand
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
Dichte binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is de storing
de telefoon laat constant van zich horen
Bel blijft afgaan
Het betreft?
Het waterreservoir
Gootsteen
Het betreft?
wc-papierhouder
Sanitair
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete flat met alles erop en eraan
De hele flat
Wat is het probleem?
de kraan is stuk en sluit niet
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is men opgesloten in de lift?
rotzooi
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
zo moet het
Ja
Wat is het probleem ?
men zit vast door een auto die verkeerd staat geparkeerd
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is er stuk?
het onderdeel van de gevel dat licht doorlaat
Raam (buiten)
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur sluit niet meer
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
de buren in het bovengelegen deel
Bovenburen
Wat is het probleem?
Muur van gipsplaat
Muur / Plafond
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Oké
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een individueel licht
één lamp
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem doet zich voor onder mijn eigen dak.
eigen woning
Wat is het probleem
Externe deur
Deur
Het betreft?
Beschadigde leidingen
Kranen / Leidingen
Betreft het de verlichting?
Nee, sorry
Nee
Wat is het probleem?
de tegels staan op uitvallen
Tegels laten los
Wat is het probleem
de beugel is gebrekkig
Beugel is defect
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
elk hoekje van de flat
De hele flat
Wat is er defect?
de wc-bekleding
Toiletbril
Wat is de storing
het oproepsysteem geeft geen signaal
Oproepsysteem werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras met tuinset
Balkon of dakterras
Wat is de storing
de bel is niet in orde
Bellenplateau werkt niet
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat meen ik!
Ja
Wat is de storing
de deur is vastgelopen
Deur opent niet
Het betreft?
geen druppel
Geen water
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een constructie ter verdeling
Tussenschot
In welke ruimte is het probleem?
Dak als thermische isolatie
Dak
Het betreft
gasleidingen
Leidingen
In welke ruimte is het probleem / storing
CV-hok
CV ketel ruimte
Waar heeft u geen water?
vele huizen bijeen
Meerdere woningen in het complex
Welke verlichting doet het niet?
eerste verdiepings galerij verlichting
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is kapot bij het slot
Raam / deur sluit niet
In welke ruimte is het probleem?
Lift voor snelle toegang
Lift
Wat is het probleem?
de aanvoerleiding is lek voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is er verstopt?
naar het toilet gaan
Toilet
Wat is het probleem
mijn gereserveerde plaats is door een andere bezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem
Toegangsopening
Deur
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is niet meer betrouwbaar
Men is de sleutels verloren.
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer die opnieuw ingericht moet worden
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem?
EPDM dak
Dak
Om wat voor boiler gaat het?
warm water door de hele woning stroomt
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem?
de kraan heeft het opgegeven
Kraan kan niet dichtgedraaid worden