procit007/STCAI-228_ClassificationDataset_v3

Question stringclasses 65 values	Answer stringlengths 1 95 ⌀	label stringclasses 218 values
Wat is er stuk?	de steun voor decoratie aan het raam	Vensterbank
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?	Dit gesprek gaat over een al geregistreerde melding.	Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem	de afvoer van de wc is onvrij	Toilet afvoer verstopt
Om wat voor deur gaat het?	Deur met elektrische sluitmechanisme	Deur met een elektrische deurdranger
In welke ruimte is het probleem / storing	Gevel met decoratieve panelen	Gevel
In welke ruimte is het probleem / storing	Klassieke keukenstijl	Keuken
Wat is het probleem ?	er is een defect aan de elektra	Elektra storing
Wat is er defect	de deur is niet door te dringen	Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem / storing	Gezellige buitenruimte	Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?	het water komt met tussenpozen uit de kraan	Kraan druppelt
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)	ik autoriseer niet	Nee
Wat is er stuk?	een afsluitbaar element	Deur (binnen)
In welke ruimte is het probleem / storing	Voorzijde van het pand	Gevel
Waar heeft u geen water?	een palet aan woonmogelijkheden in het pand	Meerdere woningen in het complex
In welke ruimte is het probleem / storing	Voordeurhal	Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is er stuk?	de horizontale plank onder het raamkozijn	Vensterbank
Om wat voor parkeerplek gaat het?	autotransportlift	Autolift
Het betreft?	afwateringsysteem	Afvoer /riolering
Wat is het probleem	de parkeerplaats is niet van mij op dit moment	Parkeerplaats is bezet door iemand ander
In welke ruimte is het probleem / storing	Eetruimte naast het fornuis	Keuken
Wat is er lek?	het begin van de leiding naar het huis	Hoofdkraan
Wat is het probleem?	een lek aan de radiatorkraan	Lekkage van de radiator
Is men opgesloten in de lift?	Nee, absoluut onmogelijk!	Nee
Wat is het probleem ?	er zit een probleem bij de trapleuning	Trapleuning zit los
Wat is er defect?	de staande spiegel	Spiegel
Het betreft?	De brandmelder blijft onophoudelijk piepen	Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Om wat voor deur gaat het?	Sierlijke schuifdeur	Schuifdeur
Wat is er lek?	toevoer van drinkwater	Waterleiding
Wat is er lek?	de kraan sluiten	Kraan
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	waterverwarmer zonder voorraadvat	Geiser
Waar heeft u geen water?	alle hoekjes en gaatjes	Hele woning
Staat de deur open of is deze dicht?	niet begrensd	Open
Wat is er stuk?	opening in de gevel	Raam (buiten)
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?	de hele woning in de flat met alle kamers	De hele flat
Wat is het probleem ?	veranderd	Anders
Is de lekkage voor nu op te vangen?	Ja, dat is geen probleem	Ja
Wat is het probleem?	Er is een opening in de afdichting	Lekt
Gaat het om een lekkage of een verstopping?	obstructie	Verstopping
In welke ruimte is het probleem?	Garage	Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing	Wc-tje	Toiletruimte
Is het schoon of vuil water?	vrij van aanslag	Schoon
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	stadse warmte distributie	Stadsverwarming
Welke verlichting doet het niet?	de verlichtingsbron in de gang	Lamp in de gang
Wat is er verstopt?	de douche is een dagelijkse routine	Douche
Wat is het probleem?	water gaat verloren na de watermeter door de lekkage	De hoofdafsluiter lekt na de meter
Betreft het de verlichting?	Niks ervan	Nee
Het betreft?	gas als energiebron	Gas
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	waterverwarmer direct	Geiser
Waar is het probleem?	Water komt door het plafond door dakbeschadiging	Lekkage vanaf het dak
Het betreft	de verbindingen voor gassen	Leidingen
Uit hoeveel etages bestaat het complex	2 of 3	1 tm 3
Wat is het probleem	Optisch perfect glas	Glas
In welke ruimte is het probleem / storing	Toilet met decoratie	Toiletruimte
Waar heeft u geen water?	het huis dat er staat	Hele woning
Het betreft?	De piepende rookdetector.	Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is men opgesloten in de lift?	Nee, nooit van mijn leven!	Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal	een enkele lamp in de kamer	1 lamp
Kan de kraan afgesloten worden?	Nop	Nee
Wat is het probleem?	afwezigheid van warmte	Geen warmte
Wat is het probleem?	water sijpelt weg voor de watermeter	De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.	Nee, zelf betalen is geen optie.	Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)	naar mijn weten niet	Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex	het getal vier en hoger	4 en hoger
Welke verlichting doet het niet?	de lampen op alle galerijen van het flatgebouw	Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem	Vloeren die het geluid dempen	Vloer
Wat is er defect?	het sanitair onderdeel	Toiletbril
In welke ruimte is het probleem / storing	Ruimte voor voorraad	Berging
In welke ruimte is het probleem / storing	Box	Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem?	Portierintercom	Intercom/bellenplateau
Is er een tweede toilet in de woning	geen denken aan	Nee
In welke ruimte is het probleem / storing	Toiletkamer met spiegel	Toiletruimte
Het betreft?	energie voor het fornuis	Gas
Het betreft?	een onveilige gasinstallatie	Gas
Is er iemand opgesloten in de lift	Jep	Ja
Het betreft?	Aanrechtbak	Gootsteen
Wat is het probleem?	de leuning is stuk	Leuning zit los / is kapot
In welke ruimte is het probleem / storing	Keuken in een vakantiehuis	Keuken
Om wat voor parkeerplek gaat het?	geschikt voor parkeren	Parkeerplek / beugel
Is de lekkage voor nu op te vangen?	Nee, dat gaat niet gebeuren	Nee
Is men opgesloten in de lift?	Absoluut	Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?	car parking facility	Parkeergarage
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	een centraal verwarmingsblok	Blok CV
Wat is het probleem ?	eigenzinnig	Anders
Waar heeft u geen water?	het huis in volle glorie	Hele woning
In welke ruimte is het probleem / storing	Opslaghok	Berging
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?	Kies deze optie alleen in overleg met de coach.	Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Het betreft?	wastafel	Sanitair
Uit hoeveel etages bestaat het complex	twee of maximaal drie items	1 tm 3
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	centrale warmte voor de stad	Stadsverwarming
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	een direct warm water systeem	Geiser
In welke ruimte is het probleem / storing	Grote badkamer met vloerverwarming	Badkamer
Bent u de enige met het probleem?	meerdere bewoners kampen met deze situatie	Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat voor verwarming heeft u in de woning?	apparaat voor warmwater	Boiler
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?	de sleutels zijn niet op hun plek	Men is de sleutels verloren.
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?	Ja, natuurlijk	ja
Om welk onderdeel gaat het?	de sluiting is onbetrouwbaar	Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Het betreft?	afvoerslang	Afvoer /riolering
Het betreft?	Kozijnen die opnieuw geverfd moeten worden	Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem?	Houten plafond	Muur / Plafond
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting	algemeen gebruik van licht	Algehele verlichting

Wat is er stuk?

de steun voor decoratie aan het raam

Vensterbank

Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?

Dit gesprek gaat over een al geregistreerde melding.

Belt over een eerdere melding

Wat is het probleem

de afvoer van de wc is onvrij

Toilet afvoer verstopt

Om wat voor deur gaat het?

Deur met elektrische sluitmechanisme

Deur met een elektrische deurdranger

In welke ruimte is het probleem / storing

Gevel met decoratieve panelen

Gevel

In welke ruimte is het probleem / storing

Klassieke keukenstijl

Keuken

Wat is het probleem ?

er is een defect aan de elektra

Elektra storing

Wat is er defect

de deur is niet door te dringen

Deur gaat niet open

In welke ruimte is het probleem / storing

Gezellige buitenruimte

Tuin of buitenruimte

Wat is het probleem?

het water komt met tussenpozen uit de kraan

Kraan druppelt

Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)

ik autoriseer niet

Nee

Wat is er stuk?

een afsluitbaar element

Deur (binnen)

In welke ruimte is het probleem / storing

Voorzijde van het pand

Gevel

Waar heeft u geen water?

een palet aan woonmogelijkheden in het pand

Meerdere woningen in het complex

In welke ruimte is het probleem / storing

Voordeurhal

Gang / hal /overloop (in eigen woning)

Wat is er stuk?

de horizontale plank onder het raamkozijn

Vensterbank

Om wat voor parkeerplek gaat het?

autotransportlift

Autolift

Het betreft?

afwateringsysteem

Afvoer /riolering

Wat is het probleem

de parkeerplaats is niet van mij op dit moment

Parkeerplaats is bezet door iemand ander

In welke ruimte is het probleem / storing

Eetruimte naast het fornuis

Keuken

Wat is er lek?

het begin van de leiding naar het huis

Hoofdkraan

Wat is het probleem?

een lek aan de radiatorkraan

Lekkage van de radiator

Is men opgesloten in de lift?

Nee, absoluut onmogelijk!

Nee

Wat is het probleem ?

er zit een probleem bij de trapleuning

Trapleuning zit los

Wat is er defect?

de staande spiegel

Spiegel

Het betreft?

De brandmelder blijft onophoudelijk piepen

Brand / koolmonoxide melder blijft piepen

Om wat voor deur gaat het?

Sierlijke schuifdeur

Schuifdeur

Wat is er lek?

toevoer van drinkwater

Waterleiding

Wat is er lek?

de kraan sluiten

Kraan

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

waterverwarmer zonder voorraadvat

Geiser

Waar heeft u geen water?

alle hoekjes en gaatjes

Hele woning

Staat de deur open of is deze dicht?

niet begrensd

Open

Wat is er stuk?

opening in de gevel

Raam (buiten)

Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?

de hele woning in de flat met alle kamers

De hele flat

Wat is het probleem ?

veranderd

Anders

Is de lekkage voor nu op te vangen?

Ja, dat is geen probleem

Ja

Wat is het probleem?

Er is een opening in de afdichting

Lekt

Gaat het om een lekkage of een verstopping?

obstructie

Verstopping

In welke ruimte is het probleem?

Garage

Parkeerruimte / Garage

In welke ruimte is het probleem / storing

Wc-tje

Toiletruimte

Is het schoon of vuil water?

vrij van aanslag

Schoon

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

stadse warmte distributie

Stadsverwarming

Welke verlichting doet het niet?

de verlichtingsbron in de gang

Lamp in de gang

Wat is er verstopt?

de douche is een dagelijkse routine

Douche

Wat is het probleem?

water gaat verloren na de watermeter door de lekkage

De hoofdafsluiter lekt na de meter

Betreft het de verlichting?

Niks ervan

Nee

Het betreft?

gas als energiebron

Gas

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

waterverwarmer direct

Geiser

Waar is het probleem?

Water komt door het plafond door dakbeschadiging

Lekkage vanaf het dak

Het betreft

de verbindingen voor gassen

Leidingen

Uit hoeveel etages bestaat het complex

2 of 3

1 tm 3

Wat is het probleem

Optisch perfect glas

Glas

In welke ruimte is het probleem / storing

Toilet met decoratie

Toiletruimte

Waar heeft u geen water?

het huis dat er staat

Hele woning

Het betreft?

De piepende rookdetector.

Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen

Is men opgesloten in de lift?

Nee, nooit van mijn leven!

Nee

Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal

een enkele lamp in de kamer

1 lamp

Kan de kraan afgesloten worden?

Nop

Nee

Wat is het probleem?

afwezigheid van warmte

Geen warmte

Wat is het probleem?

water sijpelt weg voor de watermeter

De hoofdafsluiter lekt voor de meter

Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.

Nee, zelf betalen is geen optie.

Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten

Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)

naar mijn weten niet

Nee

Uit hoeveel etages bestaat het complex

het getal vier en hoger

4 en hoger

Welke verlichting doet het niet?

de lampen op alle galerijen van het flatgebouw

Galerij verlichting volledige flat

Wat is het probleem

Vloeren die het geluid dempen

Vloer

Wat is er defect?

het sanitair onderdeel

Toiletbril

In welke ruimte is het probleem / storing

Ruimte voor voorraad

Berging

In welke ruimte is het probleem / storing

Box

Schuur / box (eigen woning)

Wat is het probleem?

Portierintercom

Intercom/bellenplateau

Is er een tweede toilet in de woning

geen denken aan

Nee

In welke ruimte is het probleem / storing

Toiletkamer met spiegel

Toiletruimte

Het betreft?

energie voor het fornuis

Gas

Het betreft?

een onveilige gasinstallatie

Gas

Is er iemand opgesloten in de lift

Jep

Ja

Het betreft?

Aanrechtbak

Gootsteen

Wat is het probleem?

de leuning is stuk

Leuning zit los / is kapot

In welke ruimte is het probleem / storing

Keuken in een vakantiehuis

Keuken

Om wat voor parkeerplek gaat het?

geschikt voor parkeren

Parkeerplek / beugel

Is de lekkage voor nu op te vangen?

Nee, dat gaat niet gebeuren

Nee

Is men opgesloten in de lift?

Absoluut

Ja

Om wat voor parkeerplek gaat het?

car parking facility

Parkeergarage

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

een centraal verwarmingsblok

Blok CV

Wat is het probleem ?

eigenzinnig

Anders

Waar heeft u geen water?

het huis in volle glorie

Hele woning

In welke ruimte is het probleem / storing

Opslaghok

Berging

Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?

Kies deze optie alleen in overleg met de coach.

Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach

Het betreft?

wastafel

Sanitair

Uit hoeveel etages bestaat het complex

twee of maximaal drie items

1 tm 3

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

centrale warmte voor de stad

Stadsverwarming

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

een direct warm water systeem

Geiser

In welke ruimte is het probleem / storing

Grote badkamer met vloerverwarming

Badkamer

Bent u de enige met het probleem?

meerdere bewoners kampen met deze situatie

Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem

Wat voor verwarming heeft u in de woning?

apparaat voor warmwater

Boiler

Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?

de sleutels zijn niet op hun plek

Men is de sleutels verloren.

Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?

Ja, natuurlijk

ja

Om welk onderdeel gaat het?

de sluiting is onbetrouwbaar

Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden

Het betreft?

afvoerslang

Afvoer /riolering

Het betreft?

Kozijnen die opnieuw geverfd moeten worden

Raam / deur / Kozijn

Wat is het probleem?

Houten plafond

Muur / Plafond

Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting

algemeen gebruik van licht

Algehele verlichting