Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect
de deur zit vast en is niet open
Deur gaat niet open
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
met een schudden van het hoofd
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Ja, met plezier!
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie waar men voorzichtig moet zijn
Onveilige situatie
Waar is het probleem?
Geen idee, ik zie geen probleem.
niet van toepassing
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met sloten en scharnieren
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem?
het water komt in een onophoudelijke druppelstroom uit de kraan
Kraan druppelt
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam blijft hangen
Raam / deur sluit niet
Waar heeft u geen water?
de totale woonplek
Hele woning
Uit hoeveel etages bestaat het complex
nummers beginnend bij 4
4 en hoger
Wat is het probleem ?
de poort staat op slot
Men kan niet uitrijden
Gaat het om een gevaarlijke situatie
formidabel
Ja
Is het water warm of koud
een gloeiende zon
Warm
Deuren sluiten niet / niet helemaal
vreselijk
Nee
Wat is het probleem ?
de schutting is aan het instorten
Schutting is los of stuk
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Yow
Ja
Wat is het probleem?
een plek met vochtige tinten
Vochtplek
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmtelevering aan de stad
Stadsverwarming
Wat is het probleem ?
de leuning is in slechte staat
Trapleuning zit los
Om wat voor boiler gaat het?
het hele huis heeft warmwaterfaciliteiten
Grote warm water in de hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warm water unit direct
Geiser
Wat is het probleem?
het gasleidingnet is in storing
Gaslekkage/ Gaslucht
Betreft het de verlichting?
Zeker niet
Nee
Wat is het probleem ?
een andere kant
Anders
Is het de enige lift in het complex?
Joep
Ja
Wat is het probleem ?
het elektrisch bekabelingssysteem
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapruimte met airconditioning
Slaapkamer
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lichtgever
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagboxen bij flats
Kelderbox
Het betreft?
Het brandding blijft afgaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
In welke ruimte is het probleem / storing
Privé kelderboxen
Kelderbox
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is niet afsluitbaar
Raam / deur sluit niet
Gaat men akkoord met eigen kosten
men is het eens met de voorwaarden
Ja men gaat akkoord
Waar is het probleem?
De waterpijp lekt of zit niet goed vast.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is er lek?
de afvoeraansluiting van het sanitair.
Afvoer wastafel /douche
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, ik ben niet bereid de kosten te dragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam zit vast
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
slot en klink
Deur (hang en sluitwerk)
Om wat voor boiler gaat het?
compact warmwatertoestel in de keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem?
de ketel is onbruikbaar
Ketel staat in storing
Waar is het probleem?
De dakafvoerpijp is kapot of zit los.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Waar is het probleem?
Het houtkacheluitlaat is kapot en moet worden gerepareerd.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Wat is er defect?
het onderdeel van het toilet dat neerklapt
Toiletbril
Wat is het probleem?
een afgang nemen met de auto
Uitrijden
Wat is het probleem?
geen aangename warmte en het warm water ontbreekt
Geen warmte en geen warm water
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmde ondervloer
Vloerverwarming
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat komt niet uit
Nee
Het betreft?
Het ventilatiesysteem is verstopt
Ventilatie
Het betreft?
Houten raamkozijnen
Raam / deur / Kozijn
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
een dikke ja
ja
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer ondoordringbaar voor water
Kitranden kapot/versleten
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is waar
Ja
Is de stekkertest gedaan?
natuurlijk
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
vanzelfsprekend
Ja
Wat is het probleem?
Deurbelinstallatie
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem?
de waterkoud is onmiskenbaar
Geen warm water
Heeft u aangifte gedaan?
deze informatie is niet relevant in dit geval
Niet van toepassing
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een onafhankelijke stookketel
Nee, deze zijn niet thuis
Het betreft?
Een storing in de verwarming
Verwarming
Welke verlichting doet het niet?
galerijverlichting van de eerste bouwlaag
Galerij verlichting 1 verdieping
Waar is het probleem?
Niet van toepasing
niet van toepassing
null
Waterschade door schade aan het dakoppervlak
Lekkage vanaf het dak
Is er een tweede toilet in de woning
uitgesloten
Nee
Betreft het de verlichting?
Neeeee!
Nee
Wat is het probleem ?
de poort staat op slot
Men kan niet inrijden
Is er aangifte gedaan?
dat is een doodlopende weg
Nee
Wat is het probleem?
uit de stalling
Uitrijden
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is niet meer geschikt voor gebruik
Men is de sleutels verloren.
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverhitter op gas
Geiser
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer zonder toilet
Badkamer
Welke verlichting doet het niet?
de galerijen van de volledige flat verlichten
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem
Dikte van het glas
Glas
Het betreft?
Deur die niet goed sluit door houtrot
Raam / deur / Kozijn
Wat is de storing
de deur is onwrikbaar
Deur opent niet
Wat is het probleem?
de leiding is aan het lekken door een barst
Lekkage van de leiding
Wat is er lek?
drinkwaterleiding
Waterleiding
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenkant van het gebouw
Gevel
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Juist
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
een drukniveau lager dan een bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
een kapotte fietsband
Kapot / gescheurd
Het betreft
het netwerk van vaten
Leidingen
Is er een tweede toilet in de woning
ik sta daar niet achter
Nee
Waar is het probleem?
De wind heeft een aantal dakpannen kapotgemaakt.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is er lek?
de buis waardoor water van de douche stroomt
Afvoer wastafel /douche
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
met plezier
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Nutskast
Meterkast
Het betreft?
Water in de kelder door slechte isolatie
Grondwater / ondergelopen kelder
Is er iemand opgesloten in de lift
absoluut geen optie
Nee
Wat is het probleem
Houten poortdeur
Deur
Wat is het probleem ?
hier mag je niet inrijden
Men kan niet inrijden
Om welk onderdeel gaat het?
de deur blijft openstaan
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, graag gedaan
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met een waterfilter
Keuken
Staat de lift stil?
dit heeft een andere achterliggende reden
Nee, het betreft een ander probleem
Heeft u aangifte gedaan?
dat gaat niet
Nee
Wat is het probleem ?
een geparkeerde wagen staat verkeerd en blokkeert de doorgang
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
divider
Tussenschot