Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er stuk?
de scheiding met doorzicht
Raam (binnen)
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige hal is onverlicht en verlaten
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is de storing
de deur wil niet open
Deur opent niet
Waar komt de lekkage vandaan?
Overhuiving
Dak
Wat is het probleem
er is geen doorgang om de plek te verlaten door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Betreft het de verlichting?
Jup
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de hele flat en iedereen daarin
De gehele flat
Betreft het de verlichting?
Nee, dat kan niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel met houten panelen
Gevel
Wat is het probleem?
De glazen wand is in scherven.
Glasschade
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal compleet
Volledig
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
met een knikje
Ja
Wat is het probleem
Glazen ruit in de deur
Glas
Wat is het probleem?
het is wachten op de lift
Lift komt niet
Wat is de storing
de telefoon blijft een signaal afgeven
Bel blijft afgaan
Is er een tweede toilet in de woning
dat is uit den boze
Nee
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer waterdicht
Kitranden kapot/versleten
Om wat voor boiler gaat het?
boiler met klein formaat voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is er defect?
badkamerkraan
Kraan
Waar komt de lekkage vandaan?
Rieten dak
Dak
Waar is het probleem?
Lekkende dakramen veroorzaken waterlekkage
Lekkage vanaf het dak
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is niet meer zoals hoort te zijn
Men is de sleutels verloren.
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met bed
Slaapkamer
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
iets stoort het slot
er zit iets in het slot
Wat is het probleem?
de kraan is niet waterdicht
Kraan druppelt
Waar heeft u geen water?
het gebouw heeft een scala van verschillende woningen
Meerdere woningen in het complex
Wat is er defect?
het reflectievlak in de badkamer
Spiegel
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een zithoek en tafel
Woonkamer
Is er een tweede toilet in de woning
een positieve bekrachtiging
Ja
Waar heeft u geen water?
een vak
één vertrek
Het betreft?
Die piep is niet normaal
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
de lift reageert niet op de knop
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem?
Hal en trap in één ruimte
Trap / Portiek
Het betreft?
De kraan van de wastafel draait niet meer soepel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Waar is het probleem?
De afvoer in de dakgoot is verstopt met rommel.
Dakgoot is verstopt
Heeft u de batterijen vervangen?
Nah
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking station
Parkeergarage
Het betreft?
De koolmonoxidemelder in de kelder blijft piepgeluiden maken.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Het betreft?
afvoerkolk
Afvoer /riolering
Betreft het de verlichting?
dit is helemaal goed
Ja
Wat is het probleem ?
losliggend tegeloppervlak
Losse of verzakte tegels
Het betreft?
Kelderproblemen door een hoge waterstand
Grondwater / ondergelopen kelder
Gaat het om een gevaarlijke situatie
zonder twijfel
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, helemaal mee eens
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
natuurlijk niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Ja-uh!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Industrieel dak
Dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur is niet dicht te krijgen
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
het gebouw zit zonder gas
Geen Gas
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
zeer zeker
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor berging
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem?
Doorgang in een wooncomplex
galerij
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men heeft formeel akkoord gegeven voor eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Waar heeft u geen water?
de locatie omvat diverse woonunits
Meerdere woningen in het complex
Wat is er defect?
het object om je te bekijken
Spiegel
Wat is het probleem?
water ontsnapt uit de radiator
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem
Het water uitstroom punt
Kraan
Wat is er lek?
waterleiding in de grond
Waterleiding
Betreft het de verlichting?
Jazeker weten!
Ja
Wat is het probleem
mijn parkeerruimte is in beslag genomen door een ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
de leuning is mankement
Leuning zit los / is kapot
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Neuh
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, akkoord.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem ?
hier kun je niet inrijden
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem
De bron van water in de keuken
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin die opnieuw ingericht wordt
Tuin of buitenruimte
Is de stekkertest gedaan?
Helemaal niet
Nee
Is het de enige lift in het complex?
nee dat is niet correct
Nee
Het betreft?
Een deur die opnieuw afgehangen moet worden
Raam / deur / Kozijn
Wat is er lek?
kraan lek
Kraan
Wat is het probleem
Het water stroomt niet meer weg door een verstopping.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
Lichtbron voor buiten
Verlichting
Welke verlichting doet het niet?
niveau één
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
de verwarming van het water heeft het begeven
Geen warm water
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat past me niet
Nee
Wat is de storing
het is een continue geluidsbron
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem ?
niet hetzelfde
Anders
In welke ruimte is het probleem / storing
Woninggang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting van de loopbruggen van de gehele flat
Galerij verlichting volledige flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast met extra stopcontacten
Meterkast
Wat is het probleem?
de ketel is niet beschikbaar
Ketel staat in storing
Waar is het probleem?
Een loshangende dakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
er is sprake van tegelval
Tegels laten los
Het betreft
geluidsoverdracht
Intercom
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn onafhankelijke warmteketel
Eigen ketel
Hoe hoog is de waterdruk
een maximale druk van één bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
de deur blokkeert
Deur opent niet
Wat is het probleem?
Beschadigd geraakt
Kapot
Wat is het probleem ?
de rookmelder is aan het piepen
Brandalarm gaat af
Wat is er stuk?
een opening in een wand
Deur (binnen)
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee hoor
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
alarmerende stand van zaken
Onveilige situatie
Is er iemand opgesloten in de lift
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Wat is het probleem?
de energie is weggevallen
Elektrastoring
Wat is het probleem?
de deur is niet vergrendeld
Deur sluit niet
Het betreft?
Aanbrengen van nieuw stucwerk op plafond
Muur / Plafond
Wat is er stuk?
de passage voor daglicht en zicht
Raam (buiten)
Is het water warm of koud
een guur weer
Koud
In welke ruimte is het probleem / storing
Kast met de elektriciteitsmeter
Meterkast
Wat is er stuk?
de barrière tot een vertrek
Deur (binnen)