Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Het betreft?
De pieptoon van de brandmelder houdt niet op.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Waar is het probleem?
De dakgoot kan het regenwater niet meer afvoeren.
Dakgoot is verstopt
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de waterleiding vertoont een lek
Lekkage
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor onmiddellijke warmwaterproductie
Geiser
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om te relaxen
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéschuur met slot
Schuur / box (eigen woning)
Is er iemand opgesloten in de lift
ja dat klopt
Ja
Wat is het probleem
de beugel is aan vervanging toe
Beugel is defect
Het betreft
geluidscontact bij de deur
Intercom
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de 1 bar te boven gaat
Boven de 1 bar
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige hal is zonder licht
De hele gang/hal is onverlicht
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Jazeker
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
wijd
Open
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de leiding geeft water
Lekkage
Gaat men akkoord met eigen kosten
men ziet het positief in
Ja men gaat akkoord
Betreft het mechanische ventilatie?
natuurlijk
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakruimte
Zolder.
Wat is het probleem?
de tegels zitten niet meer gelijk
Tegels laten los
Wat is er defect?
de zitting van het kleinste kamertje
Toiletbril
Is de lekkage voor nu op te vangen?
vreselijk
Nee
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
elk hoekje en gaatje van de flat
De gehele flat
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
underground parking
Parkeergarage
Is er een tweede toilet in de woning
eens
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte waar de auto staat
Garage (prive)
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het is 1 tot 3 stuks
1 tm 3
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de flat
De hele flat
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Yep, klopt
Ja
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
daar ben ik voor
Ja
Wat is er lek?
de waterstraal van de kraan
Kraan
Betreft het de verlichting?
zeker en vast
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat is niet waar voor mij
Nee
Wat is er stuk?
de buiten opening
Deur (Buiten)
Is de lekkage voor nu op te vangen?
ja dat wil ik
Ja
Wat is het probleem
Openslaande deuren
Deur
Is men opgesloten in de lift?
Joah
Ja
Wat is er defect?
de stang waar je de douchekop op kunt hangen
Glijstang douche
Wat is het probleem ?
een andere benadering
Anders
Het betreft?
De apparatuur die lucht ververst
Ventilatie
Wat is er lek?
de aansluiting van de kraan
Kraan
Wat is het probleem?
de ketel heeft een defect
Ketel staat in storing
Wat is er lek?
de pijp die het water van het toilet afvoert
Toilet afvoer
Wat is het probleem ?
elektrische infrastructuur
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem?
water lekt langs de ketel
Lekkage van de ketel
Om wat voor boiler gaat het?
het hele huis geniet van warm water
Grote warm water in de hele woning
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat hoeft niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse bergplaats
Kelderboxen
Wat is het probleem
Schermplaat
Hek / balustrades / schermen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
car lift in building
Autolift
Is men opgesloten in de lift?
helemaal goed
Ja
Wat is het probleem?
De kitranden zijn geen barrière meer voor water
Kitranden kapot/versleten
Staat de lift stil?
Ja, absoluut waar
Ja
Wat is er defect?
de waterbron van de douche
Douchekop
Wat is er stuk?
het zicht op de wereld
Raam (buiten)
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging op de kelderverdieping
Kelderbox
Wat is het probleem?
er is een lek ergens in de water toevoer
Waterleiding lekt
Betreft het de verlichting?
Ja, helemaal waar!
Ja
Wat is het probleem?
de leidingen in mijn woning
Eigen leidingen
Is het schoon of vuil water?
een stofachtige ophoping
Vuil
Is het schoon of vuil water?
een troepachtige omgeving
Vuil
Het betreft
sprekend contact
Intercom
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, zeker niet!
Nee
Waar heeft u geen water?
het complex huisvest een reeks woonruimten
Meerdere woningen in het complex
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Juah
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
dat zit er niet in
Nee
Wat is het probleem ?
de leuning beweegt als je hem aanraakt
Trapleuning zit los
Wat is er defect?
een rustpunt op de wc
Toiletbril
Wat is het probleem?
de aftapkraan presteert niet
Aftapkraan is defect
Om wat voor deur gaat het?
Deur met een vast vergrendelsysteem
Standaard deur (slot in de deur)
Om wat voor deur gaat het?
Deur met schuiffunctie
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimtes onder het gebouw
Kelderbox
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, absoluut waar
Ja
Wat is het probleem ?
de leuning is niet meer solide
Trapleuning zit los
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte doorgang in een huis
Gang / Hal
Is het de enige lift in het complex?
Mhm
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen parkeerplek in de garage
Garage (prive)
Wat is het probleem?
het lek is gevestigd in het begin van de leiding
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Bent u de enige met het probleem?
het is een terugkerend probleem bij bewoners
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, liever niet
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men aanvaardt eigen financiële verplichtingen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de hemelwaterafvoer is stuk
Regenpijp is kapot/afgebroken
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat wil ik liever niet
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkel element van verlichting
1 lamp
Wat is er defect?
het afvoer punt van water
Kraan
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor moeilijk bereikbare plaatsen
Autolift
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte in een magazijn
Berging
Is het schoon of vuil water?
een onzuivere vlek
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Groene ruimte om te relaxen
Tuin of buitenruimte
Is de stekkertest gedaan?
Nope
Nee
Betreft het de verlichting?
Neen
Nee
Welke verlichting doet het niet?
eerste bouwlaag
Galerij verlichting 1 verdieping
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is een goed plan
Ja
Wat is het probleem?
Postbus in de hal
Brievenbus
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, prima om zelf te betalen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
zo is het
Ja
Wat is het probleem ?
de weg is niet passabel
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Woontrap
Trap (eigen woning)
Wat is er defect?
de douchekop met meerdere gaatjes
Douchekop
Wat is de storing
het belpaneel is inactief
Bellenplateau werkt niet
Waar is het probleem?
Het rookkanaal lekt water.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los