Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Deuren sluiten niet / niet helemaal
heel goed
Ja
Bent u de enige met het probleem?
het is een gedeelde zorg onder de bewoners
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Het betreft?
De brandmelder geeft onafgebroken geluidssignalen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
In welke ruimte is het probleem?
Dakpannen
Dak
Is de lekkage voor nu op te vangen?
met genoegen
Ja
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor de keuken in de kast
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem?
Buitenhal met loopruimte
galerij
In welke ruimte is het probleem?
Een lekkend dak herstellen
Dak
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gemeenschappelijk warmte distributiesysteem
Blok CV
Wat is het probleem?
de auto naar binnen leiden
Inrijden
Staat de deur open of is deze dicht?
bewerkstelligd
Open
Betreft het de verlichting?
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Is het water warm of koud
broeierig
Warm
Wat is het probleem?
het water loopt er druppelsgewijs uit
Kraan druppelt
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik ga niet akkoord
Nee
Het betreft?
Het gootsteensysteem
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de ruit is uit elkaar gevallen
Glas raam / deur is gebroken
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is van binnen belemmerd
er zit iets in het slot
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke vervanging
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
een lek in de waterleiding aan de binnenzijde van de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem
Vloeren van zacht tapijt
Vloer
Waar is het probleem?
Het luik schuift niet soepel
Dakluik lekt, klemt of zit los
Is het de enige lift in het complex?
Jaaa, laten we dat doen!
Ja
Wat is het probleem ?
het elektriciteitsnet
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Het betreft?
het gebruik van gas
Gas
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift voor transport tussen verdiepingen
Autolift
Wat is het probleem ?
de trapleuning rammelt
Trapleuning zit los
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte uit het stadsnet
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
de leuning is onstabiel geworden
Leuning zit los / is kapot
Waar heeft u geen water?
een kamer in een villa
één vertrek
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer bestuurbaar
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kan de kraan afgesloten worden?
formidabel
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
tank voor warm water
Boiler
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
ik ben er op tegen
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
met plezier
Ja
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is onbereikbaar
Slot, de deur kan niet geopend worden
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe badkamer met whirlpool
Badkamer
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat wil ik niet
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de componenten van een warmtesysteem
CV
In welke ruimte is het probleem?
De verbindende gang
galerij
Kan de kraan afgesloten worden?
negatief
Nee
Wat is er stuk?
een overgang naar het interieur
Deur (binnen)
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift met parkeersysteem
Autolift
Het betreft?
De gootsteen
Wastafel (afvoer/ kraan)
Heeft u aangifte gedaan?
niet van toepassing op deze situatie
Niet van toepassing
Kan de kraan afgesloten worden?
onmogelijk
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
compacte boiler voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Betreft het de verlichting?
No way, José!
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het individuele warmtesysteem in een huis
CV
Gaat het om een gevaarlijke situatie
negatief
Nee
Heeft u aangifte gedaan?
dit is irrelevant voor de discussie
Niet van toepassing
Waar is het probleem?
Het probleem geldt niet in mijn situatie.
niet van toepassing
Waar is het probleem?
Lekkage door veroudering van het dak
Lekkage vanaf het dak
Gaat men akkoord met eigen kosten
persoonlijke kosten zijn niet aan de orde
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Heeft u aangifte gedaan?
niet aan te raden
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de vergrendeling faalt
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is precies goed
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de unit die warm water produceert
Boiler
Is er aangifte gedaan?
dat is de juiste beslissing
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, helaas niet
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Zelfbewoonde woning
eigen woning
Wat is er defect?
de sanitairbak
Wastafel
Wat is er lek?
kraanmontage
Kraan
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer sterk
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem
Het putje is volledig verstopt, water blijft staan.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
Verlichtingssystemen
Verlichting
Wat is er defect?
het reflecterende oppervlak aan de muur
Spiegel
Wat is het probleem?
de leuning is los en onveilig
Leuning zit los / is kapot
Is er aangifte gedaan?
dat is de afspraak
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Buiten zitten op het terras
Tuin / buitenruimte
Is er iemand opgesloten in de lift
liefst
Ja
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
de deur is dicht
Nee
Waar heeft u geen water?
een verscheidenheid aan domicilies in dit complex
Meerdere woningen in het complex
Het betreft?
Waterkranen die spetteren
Kranen / Leidingen
Is er iemand opgesloten in de lift
dat wil ik niet
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Nee dus
Nee
Wat is het probleem ?
de garage heeft geen afgrendeling
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het aantal bedraagt vier of meer
4 en hoger
Wat is het probleem
Lichtsystemen
Verlichting
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat kan
Ja
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat wil ik niet
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Yep
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de verstopping is opgelost
Verstopping
Wat is het probleem?
een parkeervak uitrijden
Uitrijden
Wat is het probleem ?
de omheining is instabiel
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een element ter afscheiding
Tussenschot
Wat is het probleem?
Ruit beschadigd door impact
Glasschade
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, natuurlijk!
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Yep
Ja
Wat is het probleem?
de leidingen die ik zelf beheer
Eigen leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur voorzien van al het nodige beslag
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem?
een vochtige verkleuring op het oppervlak
Vochtplek
Is men opgesloten in de lift?
nee dat klopt niet
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
niet in orde
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering is gebroken
Zonnescherm hangt los / is kapot
Het betreft?
Kozijn met vochtproblemen
Raam / deur / Kozijn
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is onwenselijk
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadsbrede warmtevoorziening
Stadsverwarming
Is de stekkertest gedaan?
Geen
Nee
Waar is het probleem?
De stormwaterpijp lekt of is stuk.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los