Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen verblijf
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen warmte
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
de lift is defect
Lift komt niet
Wat is het probleem ?
de leuning is niet meer vast
Trapleuning zit los
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutelslot
Standaard deur (slot in de deur)
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is niet toegestaan
Nee
Wat is er defect?
de verticale douchesteun
Glijstang douche
Het betreft?
geen water om te gebruiken
Geen water
Wat is er verstopt?
de afvoer via de gootsteen
Wasmachine afvoer
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutel en slot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is er verstopt?
een wastafel die overloopt
Wastafel
Staat de lift stil?
de moeilijkheid ligt ergens anders
Nee, het betreft een ander probleem
Betreft het de verlichting?
nou vooruit dan maar
Ja
Wat is het probleem?
Vluchtraam
Nooduitgang
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor instant warmwater
Geiser
Bent u de enige met het probleem?
Zeker
Ja
Waar heeft u geen water?
er zijn tal van woonopties in het gebouw
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem ?
het brandalarm springt aan
Brandalarm gaat af
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men accepteert de eigen kosten niet.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
nattigheid
Vochtplek
Het betreft?
Het verwarmingssysteem werkt niet naar behoren
Verwarming
Wat is het probleem?
de stalling verlaten
Uitrijden
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, onmogelijk!
Nee
Wat is het probleem?
In onbruikbare staat
Kapot
Wat is er defect?
de handwasplek
Wastafel
Is men opgesloten in de lift?
absoluut zeker
Ja
Het betreft?
rioolnetwerk
Afvoer /riolering
Wat is het probleem?
een gebrek aan heet water
Geen warm water
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee zeg
Nee
Wat is er lek?
de spoelwatervoorziening in de wc
Toilet stortbak
Waar heeft u geen water?
het hele wooncomplex met bijbehorende gronden
Hele woning
Wat is er stuk?
het paneel dat de doorgang sluit
Deur (binnen)
Wat is het probleem?
de kraan blijft open staan
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is er defect?
het glazen blad waarin je jezelf ziet
Spiegel
Wat is het probleem
Vloeren met verlichting ge•ntegreerd
Vloer
Is de lekkage voor nu op te vangen?
geen probleem
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is doorgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
Gaat men akkoord met eigen kosten
men heeft geen bedenkingen
Ja men gaat akkoord
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele hal is in duisternis ondergedompeld
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem ?
de brandmelder reageert op rookontwikkeling
Brandalarm gaat af
Waar komt de lekkage vandaan?
Daktimmerwerk
Dak
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nah
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer om te rusten
Slaapkamer
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Wat is het probleem
Scherm met folie
Hek / balustrades / schermen
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een wandgemonteerde CV-ketel
CV ketel ruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Halletje
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Waar heeft u geen water?
diverse residentiële eenheden binnen deze structuur
Meerdere woningen in het complex
Is er iemand opgesloten in de lift
liever niet
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp die licht verspreidt
1 lamp
Wat is er defect
de deur blijft open
Deur blijft openstaan
Waar komt de lekkage vandaan?
Het schuine oppervlak van een woning
Dak
Wat is het probleem?
Deur met lattenwerk
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem
het water blijft in de wc staan
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem?
Kitnaden vertonen lekkage
Kitranden kapot/versleten
Wat is de storing
de telefoon blijft onrustig rinkelen
Bel blijft afgaan
Het betreft?
Het luchtverfrissingsapparaat
Ventilatie
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
het is beslist
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
er is sprake van waterverlies
Lekkage
Wat is het probleem?
klamme plek
Vochtplek
Waar heeft u geen water?
alle vertrekken onder één dak
Hele woning
Waar heeft u geen water?
de vastgoedobjecten omvatten meerdere woningen
Meerdere woningen in het complex
Kan de kraan afgesloten worden?
Neen (Flemish)
Nee
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is verstoord in zijn werking
Men is de sleutels verloren.
Wat is het probleem
Dichte glazen wand
Glas
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is prima zo
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de afvoer is niet vrij
Lekkage /water loopt niet weg
Is er een tweede toilet in de woning
het is in orde
Ja
Wat is het probleem
Het tappunt met afsluiter
Kraan
Wat is het probleem
Loopdeur
Deur
Waar is het probleem?
De dakbedekking is weggewaaid door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Het betreft?
sanitairinstallatie
Sanitair
Deuren sluiten niet / niet helemaal
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat werkt voor mij
Ja
Wat is er verstopt?
een douche op de camping
Douche
Wat is het probleem?
het gasnetwerk is lek
Gaslekkage/ Gaslucht
Wat is het probleem?
Lichtbron in huis
Verlichting
Wat is er lek?
wastafelafvoer
Afvoer wastafel /douche
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, daar pas ik voor!
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
voor mij part
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag heeft een interne storing
Men is de sleutels verloren.
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
voortreffelijk
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte van een centrale bron
Stadsverwarming
Het betreft?
De verwarmingskosten zijn hoog.
Verwarming
Wat is het probleem ?
de garagedeur blijft open
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is het probleem
de parkeerplek die voor mij gereserveerd was
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem
Schuifpanelen deur
Deur
Wat is het probleem
De rioleringsafvoer heeft een verstopping opgelopen.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem
Vloeren voor een industri‘le look
Vloer
Wat is het probleem?
uit elkaar gevallen
Kapot / gescheurd
Om wat voor deur gaat het?
Standaarddeur met klassieke slotbediening
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
er is brandalarm
Brandalarm gaat af
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Precies
ja
Waar is het probleem?
De regenpijp lekt water.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
de leuning is onveilig
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem?
De kitranden zijn versleten en poreus geworden
Kitranden kapot/versleten
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de cv-ketel lekt water
Lekkage
Wat is het probleem?
er is sprake van onthechting van tegels
Tegels laten los
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vanaf het getal vier
4 en hoger
Waar heeft u geen water?
het complex is samengesteld uit verschillende woningen
Meerdere woningen in het complex