Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Hoe hoog is de waterdruk
een druk tot 1 bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
het vrijkomen van vloeistof
Lekkage
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee joh
Nee
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
met een frons
Nee
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
verkeerd
Nee
Wat is het probleem?
Postontvanger
Brievenbus
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
is goed
Ja
Het betreft?
Het proces van luchtvernieuwing in een ruimte
Ventilatie
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een op zichzelf staande lamp
één lamp
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, zoals vermeld
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Aye
Ja
Wat is het probleem
er druppelt water uit de leiding
Waterleiding leiding lekt
Wat is het probleem?
de deur is niet correct
Deur is ontzet of beschadigd
Wat is het probleem?
het water lekt weg voordat het door de meter stroomt
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem ?
de parkeerplaats is niet bereikbaar om weg te rijden
Men kan niet uitrijden
Wat is de storing
het oproepsysteem is niet functioneel
Oproepsysteem werkt niet
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dank je
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
het slot is defect
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is stroef
Raam / deur sluit niet
Betreft het mechanische ventilatie?
Jep
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er zit een mankement in het slot
Slot is beschadigd
Wat is er defect
de deur geeft geen toegang
Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer waar je tot rust komt
Slaapkamer
Wat is er lek?
watervoorziening
Waterleiding
In welke ruimte is het probleem / storing
Huiskamer met een losse tegel
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem?
Verbindingsgang in een gebouw
galerij
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de opeenvolging één
1 tm 3
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een apparaat dat warmte van de ene plaats naar de andere verplaatst
Warmtepomp
Wat is het probleem
Vergeelde deur
Deur
Waar heeft u geen water?
het complete onderdak
Hele woning
Het betreft?
Pijpen
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een afgebakend compartiment
Tussenschot
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met grote panelen
Schuifdeur
Wat is de storing
het rinkelen gaat onverminderd door
Bel blijft afgaan
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarmingssysteem onder de plavuizen
Vloerverwarming
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, absoluut zeker!
Ja
Wat is het probleem?
Geglazuurde binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is er verstopt?
een lekkende wastafel
Wastafel
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een apparaat voor warmte-extractie
Warmtepomp
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen calamiteit.
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een individueel verlichtingselement
één lamp
Wat is het probleem?
een ongewenste vochtuitstoot
Lekkage
Heeft u de batterijen vervangen?
daar ben ik blij mee
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Overhuiving
Dak
Heeft u de batterijen vervangen?
Tuurlijk
Ja
Waar is het probleem?
De regenpijp is niet goed aangesloten en lekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is onwaar
Nee
Het betreft?
Het wasbakafvoertje
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot heeft een interne verstopping
er zit iets in het slot
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Wat is er defect
de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Het betreft?
het rioolonderhoud
Afvoer /riolering
Het betreft
het distributienetwerk voor water
Leidingen
Wat is het probleem?
de spanning is verstoord
Elektrastoring
Is men opgesloten in de lift?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Waar is het probleem?
Dakgoot hangt scheef.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
de uitgang uit
Uitrijden
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Neuh
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, zeker weten niet!
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een vloerverwarmings systeem dat onzichtbaar is
Vloerverwarming
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de hele flat en alle toebehoren
De hele flat
Betreft het de verlichting?
Yep, klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Compacte ketelruimte
CV ketel ruimte
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het totale bereik van de flat
De gehele flat
Wat is het probleem?
Sfeerlampen
Verlichting
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Niks
Nee
Is het schoon of vuil water?
prut
Vuil
Waar heeft u geen water?
een groot aantal woningen in één bouwproject
Meerdere woningen in het complex
Om wat voor boiler gaat het?
keukenboiler klein formaat
Kleine boiler (keukenkastje)
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat is zo
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een persoonlijke stookketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem
Opengaande deur
Deur
Heeft u de batterijen vervangen?
Niet
Nee
Het betreft?
riolering
Sanitair
Het betreft?
De piepjes van de brandmelder blijven doorgaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Het betreft?
geen irrigatie
Geen water
Wat is het probleem
Koolstoftrommeldeur
Deur
Om wat voor deur gaat het?
Slaapkamer schuifdeur
Schuifdeur
Wat is het probleem ?
een storing in de elektrische installatie
Elektra storing
In welke ruimte is het probleem?
Doorgang in een magazijn
Gang / Hal
Is er aangifte gedaan?
daar ben ik tegen
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc in een huurhuis
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met een ventilatiesysteem
Keuken
Het betreft?
Het apparaat is van slag
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Staat de deur open of is deze dicht?
publiek
Open
Waar is het probleem?
Dakwaterscheiding lekt
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem ?
je kunt hier niet naar buiten
Men kan niet uitrijden
Wat is er stuk?
de richel onder het glazen vlak
Vensterbank
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flatinhoud
De gehele flat
Wat is er verstopt?
de douchewand moet worden schoongemaakt
Douche
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee joh
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
een compleet warmwatersysteem voor het huis
Grote warm water in de hele woning
Gaat het om een gevaarlijke situatie
niet te doen
Nee
Wat is het probleem
een ander voertuig is op mijn parkeerplaats gaan staan
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat is goed
Ja
Wat is er stuk?
de toegang tot het woonhuis
Deur (Buiten)
Wat is het probleem?
de lift is stuk
Lift komt niet
Is het water warm of koud
een guur landschap
Koud
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkele lamp in het huis
1 lamp