|
--- |
|
title: Classification Models Comparison |
|
emoji: 🐠 |
|
colorFrom: yellow |
|
colorTo: indigo |
|
sdk: gradio |
|
sdk_version: 5.10.0 |
|
app_file: app.py |
|
pinned: false |
|
license: apache-2.0 |
|
--- |
|
|
|
# E-ticaret Müşteri Niyet Veri Seti |
|
|
|
Bu depo, spor ve fitness ürünleri, müşteri hizmetleri ve genel sorulara odaklanan bir e-ticaret platformuna ait müşteri sorgularının ve bunlara karşılık gelen niyetlerin kapsamlı bir veri setini içerir. |
|
|
|
## Veri Seti Özeti |
|
|
|
Veri seti, `generated_dataset.json` dosyasında tutulmaktadır ve şu öğelerden oluşur: |
|
- `text`: Müşterinin gerçek sorgusu/mesajı |
|
- `intent`: Mesajın sınıflandırılmış niyeti |
|
- `category`: Sorgunun üst düzey kategorisi |
|
|
|
### Kategoriler |
|
|
|
Veri setinde aşağıdaki ana kategoriler yer almaktadır: |
|
1. `product_query`: Ürünler, stok durumu ve özellikleri hakkında sorular |
|
2. `customer_service`: Müşteri hizmetleriyle ilgili sorgular |
|
3. `product_feedback`: Ürün önerileri ve geri bildirimleri |
|
4. `general_inquiry`: Genel iş ve pazarlama ile ilgili sorular |
|
|
|
Tüm niyetlerin ve kategorilerinin ayrıntılı dökümü için lütfen [dataset.md](DATASET.md) dosyasına bakın. |
|
|
|
### Yaygın Niyetler |
|
|
|
Veri setindeki bazı önemli niyetler şunları içerir: |
|
- `protein_powder_usage`: Protein tozu kullanımı hakkında sorular |
|
- `womens_clothing_availability`: Kadın giyim ürünleri mevcudiyeti hakkında sorular |
|
- `sports_equipment_availability`: Spor ekipmanları hakkında sorular |
|
- `shipping_inquiry`: Kargo ile ilgili sorular |
|
- `store_hours`: Mağaza çalışma saatleri hakkında sorular |
|
- `bulk_order_inquiry`: Toplu siparişlerle ilgili sorgular |
|
- `discount_inquiry`: İndirimler ve kampanyalar hakkında sorular |
|
- `product_recommendation`: Ürün önerisi isteme |
|
- `partnership_inquiry`: İş ortaklığı sorguları |
|
- `marketing_materials`: Pazarlama ile ilgili sorular |
|
|
|
--- |
|
|
|
### Görselleştirmeler |
|
|
|
#### Niyet Dağılımı Çubuk Grafiği |
|
 |
|
|
|
#### Kategori Dağılımı Pasta Grafiği |
|
 |
|
|