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NEW | 45-54 | PS | 인생을 살면서 지원자님에 손해를 감수하고 타인에게 도움을 주었던 경험이 있다면 어떠한 경험이었는지 설명해 주시기 바랍니다 | 네 저는 평소에 제가 가진 특성 중의 하나가 남을 위해 봉사하고 희생하는 부분이 있습니다. 그래서 저는 평소에 저의 업무가 아니더라도 만약에 도움을 청하는 사람이 있다 라면은 거절하지 않고 저의 시간을 들여서 상대방을 도와주고는 합니다. 그런 부분이 지금 이 업무에서는 적어도 장점으로 활용할 수 있다 라고 생각됩니다. |
NEW | 35-44 | PS | 직무지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중 지원자님은 어떤 것이 가장 중요하다고 생각하십니까 그 이유도 말씀해 주세요 | 저는 직무를 할 때 역량을 가장 중요한 것이라고 생각합니다. 직무 지식은 언제든지 직무를 하면서도 더 쌓을 수 있는 부분이라고 생각하고 태도 부분도 얼마든지 본인이 하고자 하는 노력 여하에 따라서 더 발전할 수 있다고 생각합니다. 하지만 역량은 어느 정도 타고나지 않고 오랜 경험이 밑바탕 되지 않으면 부족한 부분이라고 생각합니다. 역량은 그 사람이 얼마나 일을 유도리 있게 성과 있게 민첩하게 지혜롭게 잘 하느냐 그 문제인 거 같은데 역량의 경우에는 일단 기본적으로 그 사람이 타고나는 성향에 따라서도 아주 많이 달라진다고 생각합니다. 그리고 이 역량에 따라서 성과도 달라지는 부분이기 때문에 인간관계가 아니고서는 직무에 있어서 생각해 볼 때 가장 중요한 부분은 역량이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 시간이 남을 때 주로 무슨 일을 하시나요 또한 다른 일이 아니라 그 일을 하시는 이유에 대해서도 함께 설명해 주실 수 있을까요 | 저는 업무 외 시간에는 사실 여러 가지를 체험하는 것들을 좋아해서 저희 회사의 경쟁사 제품들을 많이 체험해 보는 편입니다. 저는 지피지기면 백전백승이라고 생각을 하는데요. 우리 회사 제품에 대해서 잘 아는 것도 중요하지만 경쟁사의 동향에 대해서도 빠르게 파악하고 좋은 부분이 있다 라면은 적극적으로 벤치마킹 하는 게 좋은 전략 방법이라고 생각합니다. 그래서 평소 쉴 때에는 요즘 우리 산업의 트렌드가 어떻게 되고 있는지에 대해서 뉴스나 유튜브 자료들을 통해서 유심히 살펴보는 편이곤 합니다. 실제로 그를 통해서 좋은 아이디어도 나온다 라고 말씀드릴 수 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 면접자님의 주변 친구들 중 한 명을 골라 칭찬 부탁드립니다 구체적이고 자세하게 부탁드립니다 | 제 친구는 대학 졸업 이후에 어 바로 결혼을 했습니다. 그래서 아이들을 일찍 키우고 나서 어 뭔가 사회 공헌 활동을 하겠다고 뭐 여기저기 다니면서 봉사 활동을 합니다. 거의 일주일에 한 사 일 정도는 봉사 활동을 하는 것 같아요. 어 정기적으로 봉사하는 그런 기관들 뭐 예를 들어본다면 음 병원에 가서 어 병원 시설을 잘 이용할 수 없는 그런 어 취약한 사람들에게 어 병원 안내 봉사를 한다든지 또 아니면 공원 같은 데서 어 소위 생태 교란 식물을 제거한다든지 또 어 노인 복지관 같은 데 가서 어 또 노인들 어 식사 수발을 한다든지 어 뭐 정말 다양한 그런 봉사 활동을 합니다. 정말 칭찬해 주고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인은 이 분야에 지원하기 위해 관련된 어떤 노력을 하셨나요 생각나는 대로 말씀해 주시겠습니까 | 저는 이 분야에 지원하기 위해 관련 자격증을 취득했습니다. 그리고 저는 전공 분야에 대해서도 열심히 공부했고 공모전 아르바이트 등 다양한 경험을 했습니다. 특히 아르바이트를 하면서 관련 업무를 많이 익혔습니다. 그리고 또 컴퓨터 능력을 잘 하기 위해서 컴퓨터로 배워서 컴퓨터 활용 능력도 가지고 있습니다. 또 외국인과 소통하기 위해서 어학 능력 시험도 팔백 점 영어 토익 팔백 점을 가지고 있습니다. 그리고 제 이 외국어 중국어 에이치에스케이 자격증도 육 급을 가지고 있습니다. 이런 여러 가지 노력을 했습니다. 이상입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만약에 지금 우리 회사 건물의 화재가 발생하였습니다 이 때 이렇게 화재가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일이 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 | 저 같은 경우에는 화재가 발생하게 되면은 그 근원지를 먼저 쳐다보고 그리고 불이야 라고 굉장히 크게 한 번 소리쳐 볼 것 같습니다. 이 화재가 작을 수도 있지만 크게 번질 수도 있고 또 여러 사람들이 해당 위험에 대해서 인지를 해야 대피를 하거나 혹은 일 일 구에 신고를 한다던지 안 그러면 빠르게 소화기를 가져와서 대처할 수 있다 라고 생각합니다. 물론 지금은 화재에 대해서 물어보셨지만 저는 위기 사항이 만약에 닥친다 라면 이 부분에 대해서 다른 사람들에게 최대한 많이 빠르게 알리는 것이 가장 중요하다 라고 생각합니다. 여러 사람들의 머리가 모이고 생각이 모이고 아이디어가 생긴다 라면 우리는 어 위기 상황도 굉장히 빠르게 대처할 수 있다 라고 생각을 합니다. 그래서 저는 이런 위기들이 우리가 빠르고 신속하게 대처할 수 있도록 많은 사람들에게 알리고 그리고 빨리 최대한 빨르게 해결할 수 있도록 어떤 상황이든지 노력하도록 하겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 합니다 지원자님께서 해봤던 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인지 말씀해 주세요 | 제가 해본 가장 기억에 남는 거짓말은 사회생활 중 하는 칭찬이라고 생각합니다. 사실 칭찬은 정말 마음에서 우러나야 하는 것이 칭찬이라고 생각합니다. 하지만 사회생활을 할 때는 칭찬이 정말 큰 도움이 됩니다. 설령 이 사람이 멋진 옷을 입지 않아도 예쁜 화장을 하지 않아도 저는 칭찬을 잘 합니다. 오늘 예쁜 옷 입으셨네요 혹은 오늘 화장이 너무 예쁘세요 이런 거짓말들을 많이 합니다. 제일 기억에 남는 거짓말은요 정말 예쁘지 않은 옷을 입었는데 제가 칭찬을 했습니다. 하지만 그 옷은 누가 봐도 예쁘지 않은 옷이었습니다. 왜 그런 거짓말을 했는지 저도 의문인데요. 사회생활을 하면 어쩔 수 없는 거짓말이 가끔은 독이 되곤 합니다. 하지만 사회생활 할 때 이런 거짓말은 필수라고 생각이 듭니다. 앞으로 거짓말은 조심해야 할 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 일을 하다 보면 중국으로 출장을 갈 수도 있습니다 중국 출장도 문제 없으신가요 | 제가 일을 하면서 중국으로 출장 갈 일이 생기 된다면 저는 무척 환영 하겠습니다. 예전에 제가 중국으로 여행을 간 적도 있습니다. 그런데 저는 현지에서 저의 한문 실력이 있기 때문에 제가 어떤 것을 알고자 할 때에도 무난히 숙지를 하고 잘 그 환경에 적응했던 경험이 있습니다. 그리고 여행도 원만하게 진행이 되었습니다. 제가 중국어는 잘 하지 못하지만 어느 정도 한문에 익숙하여 그 뜻이 서로 통한다고 생각되어 중국 출장을 가면 저의 이러한 한문 실력을 바탕으로 저의 영업 활동에도 많은 도움이 되리라고 생각합니다. 그리고 저는 틈틈이 중국어 공부에도 조금씩 매진하고 있습니다. 뛰어난 실력은 아니지만 기초적인 지식이 있고 한문 실력도 있어서 어 중국 출장은 꽤 성과가 있으리라고 생각 되어집니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분께서는 이 분야에 지원하시기 위해서 관련해서 어떤 노력들을 하셨는지 궁금합니다 지금 생각나는 대로 말씀해 주시면 좋을 것 같습니다 | 제가 이 분야에 지원하기 위해서는 대학에서 공부한 것에 더해서 자격증도 받아놓을 수 있으면 여러 가지로 공부해서 많이 받아 놓으려고 준비를 해 두었고 또 이 분야에서 일하시는 분들과 만남을 통해서 어떤 일이 이루어지는지 구체적으로 알 수 있게 되려고 노력했고 이 회사 자체에 대해서도 얻을 수 있는 정보를 많이 최대한 모아서 알고 있으려고 노력했습니다. 제가 가서 일하고 싶은 어떤 회사나 그 분야에 대해서 미리 자세히 알고 있고 파악하고 있고 내가 거기에서 일할 수 있는 것이 어떤 것이 있는지를 상상하면서 예상해 보는 것이 굉장히 저에게는 필요한 작업이었다고 생각하고 충분히 준비가 되어 있다 라고 말씀드릴 수 있겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 점과 또 그 어려웠던 점을 어떻게 해결하셨는지도 함께 말씀해 주시기를 바랍니다 | 저는 대학교에서 지질학을 전공하면서 사 학년 때 광물 분석실에서 인턴 생활을 하였습니다. 저희 광물 분석실에서는 광물 샘플을 채취하고 절편을 만들어 전자현미경으로 관찰한 후 데이터를 분석하고 통계 처리를 하는 프로젝트가 진행되고 있었습니다. 이 프로젝트에서 저는 전자현미경으로 광물을 관찰하는 일을 맡았습니다. 그러기 위해서는 먼저 선행되어야 하는 업무가 광물 샘플을 채취하고 절편을 만들어야 하는데 이 단계를 맡은 두 명의 인턴 학생들이 제대로 성과를 내지 못하고 있었습니다. 하루에 열 개씩 만들어야 할 표본 샘플를 제대로 만들지 못하다 보니 저는 현미경 관찰을 할 수가 없었습니다. 이렇게 협업을 하지만 갈등이 생겼습니다. 저는 화를 냈습니다. 이들에게 논리적으로 부드럽게 충고를 하거나 부탁을 할 상황이 되지를 않았습니다. 저는 강하게 화를 내면서 빨리 업무를 수행하여 다른 사람들에게 피해를 끼치지 말라고 주장하였습니다. 그 결과 이들이 신속하게 자신들의 업무를 수행하게 되었습니다. |
NEW | -34 | PS | 제도적인 부패에 대한 생각과 그리고 이러한 부패에 대한 대처 방법에 대해 말씀해 주세요 | 제도적 부패란 높은 사람들이 혹은 이미 제도 상 이익을 보고 있는 사람들이 그 제도를 이용해서 점점 더 자신이 이익을 얻고자 하는 것을 말한다고 생각합니다. 그리고 제도 제도적 부패에 대한 대처 방법이 있으려면 이미 제도적으로 이익을 보고 있는 사람들이 그 부패에 대해 신경 쓰고 이를 해소하기 위해 노력해야 합니다. 그러기 위해선 제도적 부패의 수혜자가 아닌 일반 국민들이 제도적 부패의 수혜자들을 감시하는 역할을 해야 합니다. 제도적 부패의 수혜자들을 감시하기 위해선 그들이 벌이고 있는 일에 대해 관심을 가져야 합니다. 사회의 문제나 제도적 부패에 대한 관심 없이는 제도적 부패는 개선되지 않을 것입니다. 오히려 사람들은 제도적 부패로 돈을 버는 사람들은 이 제도적 부패가 계속되길 원하며 일반 사람들이 이에 대해 관심을 갖지 않기를 원할 것입니다. 저는 제도적 부패가 계속되고 있는 이유는 사람들이 제도적 부패에 관심을 갖지 않아서 이기 때문이라고 봅니다. 아무도 그 부패로 인해 부를 쌓는 거에 관심을 안 주는데 부를 쌓는 사람들이 이를 그만둘 리가 없습니다. 따라서 국민들은 우리나라 제도가 어떻게 되어 있으며 그것의 허점이 무엇인지 관심을 갖고 그러한 허점이 재발되지 않도록 노력해야 합니다. |
NEW | -34 | PS | 어 지원자님의 많은 친구들 중에 한 명만 골라서 구체적이고 자세한 칭찬일수록 좋으니 어 그 친구에 관한 칭찬을 해 주시길 바랍니다 | 어 가장 친한 친구 중에 한 명이 있는데요. 어 그 친구는 사실 저에게 잔소리를 많이 합니다. 예전에 어렸을 때는 그 잔소리가 언니도 아니고 엄마도 아닌데 왜 저럴까 생각을 했었는데 지금 와서 생각해 보니 저에게 도움이 되었던 조언과 잔소리였던 것 같습니다. 어 그 잔소리를 해준 제 친구에게 지금 생각해보면 너무 고맙고 어 그리고 제가 더 발전할 수 있 있도록 해 주었던 말들이기 때문에 제가 조금 뭐 안일하게 생각하거나 아니면 어 힘들 뭐 공채 서류에서부터 떨어진다던가 이럴 때 뭐 포기를 해야 할까 고민을 했던 때에도 할 수 있다 더 해야지 어 이렇게 채찍질해 주었던 제 자신보다 오히려 신경 써줬던 친구가 기억에 남고 칭찬을 해 주고 싶습니다. 어 그래서 최종 합격을 하게 된다면 저희 가족과 뭐 선생님 어 주변 사람들에게도 어 이 기쁜 소식을 전하겠지만 그 친구에게 가족 다음으로 먼저 전하고 싶습니다. 감사합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 건가요 왜 그렇게 말씀하시려는 건지도 함께 구체적으로 말씀 부탁드립니다 | 아마도 제가 첫 번째 질문을 한다면 왜 이직을 하려고 하는가 일 것 같습니다. 막연하게 내 꿈을 쫒기 위해서 내가 원하는 내가 하고 싶은 일을 할기 위해서 지금 너무 힘들기 때문에 네 잠시 나에게 휴식을 주기 위해서 등등 많은 이유가 있을 것 같습니다. 하지만 그러한 어려움이나 걱정들은 일을 하면서 충분히 해결하고 생각하고 할 수 있는 부분이라고 저는 생각을 하기 때문에 그러한 이유라고 하면 지금도 힘들다고 하면 다른 곳에 가면 더 힘들 수도 있다 세상에 힘들지 않는 일은 없을 것이다 누구나 내가 하고 싶은 일만 하고 살 수 없을 것이다 다소 직설적인 이기도 하고 다소 가슴 아파할 수 있는 어 답일 수도 있겠지만 그것이 가장 현실적인 대답이라고 생각을 합니다. 그래서 저는 동료에게 정말 죽고 싶다 이 일을 하면 너무 힘들고 내가 없어지는 것 같다 라는 생각을 하지 않는 이상 지금이 지금의 더 많은 생각을 했으면 좋겠다 라고 얘기할 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 요즘 윤리 경영이 대세라고 합니다 윤리 경영을 위해 조직 회사 차원에서 해야 할 일은 무엇이라고 생각하시나요 | 회사의 윤리 경영을 위해서 어 회사 차원에서 해야 할 일이라 함은 어 직원들의 복지를 우선적으로 또 신경 쓰는 것이 좋을 것이라고 생각이 듭니다. 어 윤리라는 것 자체가 도덕적인 정신으로 회사 사람들이 일을 잘 수행해 나갈 수 있도록 돕는 것이라고 생각이 드는데요. 복지 혜택을 최대한으로 올려서 직원들이 좋은 환경에서 일을 할 수 있도록 하는 것이 어 회사의 이익에도 좋은 긍정적인 방향이라고 생각이 듭니다. 어 제가 질문을 잘 이해하고 답변하는 것인지는 잘 모르겠으나 네 긍정적으로 봐주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. |
NEW | 55- | PS | 직무를 수행하다가 모르는 과제가 등장했을 때 지원자님께서는 어떻게 해결하실 것 같은지 해결법과 이유에 대해서 답변 말 합니다 | 제가 직무를 수행해 가는 과정에서 제가 알지 못하는 과제가 종종 등장할 수 있다고 생각되어집니다. 그럴 때 저는 이렇게 해결을 해 보도록 하겠습니다. 어 직무 수행 시 제가 아는 분야는 그 준비를 철저히 하고 또 빠르게 진행할 수 있지만 모르는 과제가 등장하면 주변 동료들과 이 과제에 대해서 제가 어떤 부분이 잘 알지 못하고 있는지 체크해 보도록 하겠습니다. 그리고 또 그 과정이 어렵거나 진척이 되지 않는다면 선배님들의 조언과 지도를 부탁드려 보겠습니다. 그리고 요즘에는 어 네이버를 찾으면 각종 정보가 많이 있기 때문에 인터넷 정보를 많이 활용하도록 하겠습니다. 어 선 선배와 동료 그리고 인터넷 정보 네이버 정보 등을 총 동원해서라도 제가 모르는 과제를 찾아보고 또 노력하는 과정을 한다면 제가 모르는 과제도 원활하게 수행될 것으로 생각되어 집니다. |
NEW | 35-44 | PS | 대한민국의 금융정책기관으로서 우리 신용보증기금이 확대해야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각하시나요 | 신용보증금고는 담보 능력이 미약한 기업에 채무를 보증하여 기업에 자금 융통을 원활히 하고 기 신용 정보의 효율적인 관리 운영을 통하여 건전한 신용 질서를 확립함으로써 균형 있는 국민 경제의 발전에 기여할 목적으로 설립되어 지난 이십 구 년간 담보력이 미약한 중소기업에 대한 신용 보증 지원을 통하여 중소기업의 발전과 건전한 신용 사회를 구현하는데 선구자적인 역할을 수행해 왔습니다. 또한 아이엠에프 외환 위기 등 경제적인 변혁기에 정부의 안정적인 재정 출연에 힘입어 버 보증 공급 확대 정책은 국가 경제의 신용 경색을 해소하는 중요한 역할을 하였으며 일단 성공적으로 평가될 수 있습니다. 그러나 기본 재산의 관리나 리스크 관리 경제적 측면 등을 고려하지 않고 그때 그때의 경제적 사항에 따라 정책적으로 신용 보증 지원이 이루어지다 보니 정북 정 정부 정책의 적극적인 수행과 보증 공급 확대라는 긍정적인 평가 이면에 보 신용 보증이 대규모로 공급되었던 중소기업 부분의 채무 불이행이 증가함에 따라 신용보증기금에 구상권 규모도 급증하게 되었습니다. 이러한 구상권에 누적은 신용보증기금의 자산 건전성을 저해하 하고 있으며 그동안 발생한 부실 채권 정리에 소홀히 함으로써 앞으로 이들 부실 채권으로 인한 엄청난 부담과 함께 신용 보증 기관에 구조 조정이 자연스럽게 대두되 될 가능성이 높습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인의 생각이 아닌 면접자님의 다른 주변 사람들이 생각하는 면접자님의 단점과 장점에 대해서 이야기해 주시기 바랍니다 | 주변 사람들이 생각하는 저의 어 단점은 어떤 일을 결정할 때 굉장히 신중하다는 것입니다. 그래서 너무 신중하게 대하다 하다 보니 어 일이 결정이 늦어서 어 빠르게 추진되지 않는 것이 어 불만인 경우를 많이 말합니다. 어 그런 데 반해서 제가 일단 뭔가 결정을 하게 되면 그것은 전혀 문제가 일어나지 않고 정확하게 어 모든 일들이 마무리된다고 합니다. 그래서 어 저의 이러한 신중한 성격이 어 주변 사람들에게는 어 저의 단점이라고도 말을 할 수가 있고 또 장점이라고도 말을 하는 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지금 우리 건물에 화재가 발생했습니다 어 이때 가장 먼저 해야 할 일이 무엇일지 생각을 해 보시고 말씀해 주세요 | 제일 먼저 해야 할 것은 화재 경보기를 울려야 하는 것일 것 같아요. 일단 화재 경보기가 울리면 사람들이 불이 났다는 것을 알고 대피를 할 생각을 할 거잖아요. 이렇게 모든 사람들에게 알리는 것을 먼저 하고 두 번째는 제가 급하게 처리해야 할 서류를 챙길 것 같아요. 그리고 챙기고는 어 계단으로 일단 엘리베이트는 어 멈췄을 가능성도 있고 또 너무 많은 사람들이 있기 때문에 시간이 좀 지체될 것이니까 주로 계단으로 대피를 할 거잖아요. 그러면 많은 사람들이 모여서 우왕좌왕하고 또 사고가 날 수도 있기 때문에 저는 계단으로 가는데 어 제가 내려가는 것이 아니라 계단 입구에서 사람들을 조금 그 도와줄 것 같아요. 많이 밀치고 막 급하게 가지 않게 순서를 지키도록 이렇게 쫌 유도를 할 것 같아요. 그리고 어느 정도 사람이 빠져 나갔다 라는 생각이 들면 저도 대피해야겠죠. 그래야 어 많은 사람들이 사고 없이 대피하고 저도 보람을 느낄 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인이 그동안 인생을 살면서 겪었던 갈등 중에 가장 심각했던 갈등이 무엇인지 그 중 한 가지만 골라서 말씀해 주세요 | 인생을 살면서 겪었던 갈등 중에 어 기억에 남는 갈등이라고 하면 저는 다른 사람이나 어떤 외부적인 요인 때문에 발생한 갈등보다는 어 제 스스로 저 혼자 어 겪었던 내적인 갈등이 가장 힘들었던 경험인 것 같습니다. 어 지금 기억에 남는 갈등이 한 가지 있는데요. 어 대학교 사 학년 졸업을 앞두고 저는 어릴 때부터 제가 어 해오고 싶었던 직업을 선택을 해야 할지 아니면 현실적으로 어 교수님이 추천해 주신 직업을 가져야 할지 에 대한 어 갈등을 심하게 겪었던 적이 있습니다. 어 솔직히 어릴 때부터 어 쭉 꿈꿔왔던 직업을 가지고 싶었지만 대학교 사 학년쯤 되니 어 저의 현실적인 여러 가지 어 저를 둘러싸고 있는 현실적인 여러 가지 조건들이 어 어 많이 어 걸림돌로 작용을 했습니다. 그래서 교수님이 추천해 주신 직업을 가졌을 때는 어 어떤 현실적인 여러 가지 문제들을 해결해야 할 수 있지만 어 제가 어릴 때부터 꿈꿔왔던 어 직업을 가진다 면 어 현실적인 어려움은 해결할 수가 없었습니다. 그때 저는 어 계속 어 꿈꿔왔던 직업을 택할지 아니면 현실적으로 조금 타협을 해서 어 교수님이 추천해 주신 직업을 선택할지 어 이 두 직업 사이에서 굉장히 오랜 시간 동안 오랜 시간 동안 갈등을 겪었던 일이 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분께서 일을 하시다 보면 중국으로 출장을 갈 일들이 조금씩 생길 수도 있습니다 그와 같은 중국 출장도 괜찮으신지 답변 부탁드리도록 하겠습니다 | 음 중국 출장 아우 좋습니다. 영역이 넓혀지는 거고 제가 어 좀 더 성장할 수 있는 기회가 된 것 같아서 기분이 좋은 것 같습니다. 어쨌든 우리나라가 아닌 타국을 간다는 것 자체가 어 모험이기도 하고 그 나라에서의 그런 새로운 환경에 적응하는 부분이잖아요. 그래서 새로운 환경에도 잘 적응할 수 있는 그런 사람이 되고 싶고 또 경험하지 않은 부분들을 경험할 수 있게 해 주시기 때문에 너무 감사하고 그런 부분에서는 저는 중국 출장 너무나 좋은 것 같고 새로운 곳에서 새로운 사람들과 만나는 일도 기대되고 설레는 일인 것 같습니다. 그래서 음 좋은 사람들과 만나고 주변에 내가 좋은 사람이 되어 줄 때 음 행복한 거는 더할 나위 없겠죠. 그렇기 때문에 중국 출장이 조금 생기기 때문에 갈 수도 있고 안 갈 수도 있는 부분이잖아요. 가게 되면 좋은 경험을 토대로 정말 많은 추억을 쌓고 오고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 과거 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험이 있으시다면 어떻게 대처하셨는지 설명 부탁드립니다 | 제가 과거에 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험은 영화관에서 아르바이트 할 당시에 고객께서 영화 시간이 지났는데 환불을 요청하셨었습니다. 영화 시간이 지난 경우에는 표를 사용할 수 있었기 때문에 환불이 어려운데 고객님 말씀으로는 영화 시간이 지났으니 다음 시간표를 주거나 환불을 해 달라 라고 하셨습니다. 저희 방침상 그게 어렵다고 하셨더니 영화표가 저렴한 가격이 아닌데 이건 너무 불공평한 거 아니냐 하시면서 다른 방안을 원하셨고 저는 매니저님께 여쭈어보아 다음 시간에 영화표로 변경하는 것으로 해결을 도와드릴 수 있을 것 같다고 말하였고 고객님은 그러면 다음 시간표로 변경해주는 걸로 만족하겠다 하셔서 고객님도 무리 없이 받아들이셨고 저희도 크게 문제 없이 해결할 수 있었습니다. |
NEW | 55- | PS | 요즘은 윤리 경영이 대세인데요 윤리 경영을 위해서 조직 또는 회사 차원에서 해야 할 일은 무엇이라고 생각하시나요 | 회사나 기업은 이익과 이윤의 극대화가 제일 중요하겠지만 기업이 사회에서 신뢰를 잃으면 결국 기업의 성장은 커녕 현 상태를 유지하기도 어려울 수 있습니다. 윤리 경영이란 회사 경영이나 기업 활동에 있어 기업 윤리를 최고의 가치로 여기고 투명하고 공정한 업무 수행을 하는 것으로 알고 있습니다. 이렇게 윤리 경영을 표방하는 회사라면 회사 차원에서 할 수 있는 일로 예를 들어 협력 회사와의 상생 협력을 통한 동반 성장을 추구하거나 자원의 낭비 환경 오염을 최소화하는 방법을 구상해야 합니다. 이러한 측면에서 에너지를 절감하거나 포장지도 개선할 수 있고 친환경 활동까지 전략을 세워 볼 수 있습니다. 또한 윤리적 업무를 실천한 직원이나 부서에 표창을 해 주거나 격려해 주는 포상 정책이나 시스템이 있으면 더욱 바람직할 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 외상 후 스트레스 장애라는 걸 들어보신 적이 있나요 피티에스디라는 것을 혹시 직접 경험해 보신 적이 있다면 이를 어떻게 극복하셨는지 어 예시를 한 번 들어서 설명해 주시겠어요 | 고속도로를 운전하던 중 터널에서 제가 삼중 추돌 사고를 당하게 되었습니다. 이러한 교통사고로 인하여 저는 전치 삼 주라는 진단을 받게 되었고 병원에 입원하게 되었습니다. 퇴원 후 다시 운전대를 잡아야 하는데 겁이 나서 운전을 하지 못했습니다. 하지만 언젠간 다시 운전을 해야 하는 것을 알기에 오히려 무서움을 받아들이고 극복하려고 노력했던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 면접자님께서는 우리 회사에서 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 부분은 무엇인가요 그리고 이 부분에 대해 어떻게 대처하실 생각인지 자세하게 말씀 부탁드립니다 | 저희 업무의 특성상 일을 하면서 외근을 많이 해야 하는 것으로 알고 있습니다. 저는 이 점이 상당히 부담스럽고 고민이 많이 됩니다. 왜냐하면 저는 성격이 매우 내성적이어서 처음 만나는 사람과 관계를 잘 시작하지 못합니다. 많이 머뭇거리고 소심하게 망설이고 고민합니다. 우리 직장 안에서는 이미 분위기에 적응하였고 다른 동료나 선후배 상사들과도 비교적 익숙해졌습니다. 그들과의 대인 관계는 시간이 지나면서 저도 노력하였고 상대방이 저의 성격을 알고 있기 때문에 많이 배려해 주시고 먼저 대화의 문을 열어 주셔서 비교적 잘 지내고 있습니다. 하지만 외근을 나갔을 때 처음 보는 사람과 저는 이야기를 시작하기가 어렵습니다. 따라서 저의 고민거리인 이 대인 관계에 있어 저도 많이 노력을 하는 중입니다. 모르는 사람과도 처음 만났을 때 제가 먼저 대화의 문턱을 낮추고 제가 먼저 상대방과 이야기 해보도록 친근한 관계를 먼저 맺어 보도록 노력하겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하게 될 수도 있는데요 지원자님은 타 지역 근무도 문제 없이 수행하실 수 있나요 | 죄송합니다만 아직 제 자녀들이 어려서 외박이 포함된 출장의 경우 업무 수행에 좀 더 많은 우려가 있을 것 같습니다. 하지만 당일 출장인 경우 업무 수행에 큰 어려움 없이 주어진 일들을 처리할 수 있도록 노력을 다 할 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하고 있다면 지원자님은 그때 어떻게 하실 건지 자세하게 말씀해 주실 수 있을까요 | 저는 직장 내 부조리에 과감하게 맞서고 직접적으로 대응하는 성격이 되지 못합니다. 소위 직장 내 용기가 부족합니다. 만약에 상사가 회사의 이 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 저는 먼저 혼자서 오랫동안 고민해 볼 것 같습니다. 금방 다른 사람에게 이 이야기를 꺼내지는 않을 것입니다. 오랫동안 혼자서 고민하고 생각해보다가 아마도 우선 제 부서의 바로 윗 선배의 이야기를 꺼내 볼 것 같습니다. 이것이 과연 확실한 증거가 있는 사례인가 앞으로 어떤 식으로 대처하고 공론화 할 것인가 또는 어떤 방법이 보다 합리적이고 회사의 피해를 줄일 수 있는 방법인가 둘이 같이 혹은 여럿이 머리를 맞대고 고민해 볼 것입니다. 이렇게 논의를 해 본 후에 그렇다고 당사자인 상사에게 직접 이야기를 꺼내지는 못할 것 같습니다. 아마도 익명의 해결 방법을 모색해 볼 것입니다. 즉 회사 내의 익명 게시판을 이용해 보거나 익명의 메일로 당사자인 상사에게 연락을 취해 볼 것 같습니다. 공개적으로 내부 고발의 역할을 담당하지는 않을 것 같습니다. 공론화 하기보다는 익명으로 이 문제를 해결해 보도록 노력할 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분께서 생각하시기에 글로벌 인재가 되기 위해서 필수적으로 중요한 요소는 무엇이고 면접자 분께서 그와 같은 필수적 요소를 충족시키기 위해서 어떠한 노력을 해 오셨는지 궁금합니다 | 당연히 제가 생각하는 글로벌 인재에게 필수인 요소는 다름 아닌 외국어 능력 입니다. 요즘엔 외국어를 할 수 없는 사람이 거의 없다고들 얘기를 합니다. 하지만 정작 외국인을 만났을 때 본인의 의견을 제대로 전달을 하고 회사의 의견을 제대로 전달을 하고 그 사람이 무엇을 요구를 하고 무엇을 말하는지에 대해서 백 퍼센트 이해하는 그런 외국 외국어 능력을 가진 사람은 드물 수 있다는 드물다고 생각을 합니다. 저는 어 분명히 세컨드 랭귀지 유저로서 그 네이티브 스피커 만큼의 그런 능력을 갖추기 힘들지만 매일매일 이십 분 삼십 분 혹은 사십 분씩 공부를 함으로써 어떤 언어에 대한 감각을 놓치지 않으려고 매일매일 노력을 하고 있습니다. 매일의 작은 노력이 나중에는 큰 결과로 돌아온다고 생각하기 때문에 아끼지 않고 저에게 이십 분 삼십 분 사십 분의 영어 공부는 굉장히 소중한 것이라고 생각하고 저를 위해 투자하는 생각이라고 아 투자하는 시간이라고 생각하고 계속 지속해 오고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약 본인이 지금 지원한 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치되게 된다면 어떻게 행동하시겠어요 그래도 괜찮으신가요 | 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 조금은 당황스러울 것 같습니다. 제가 지원한 직무는 자신이 있는 제가 할 수 있는 최선을 선택해서 지원한 일이기 때문입니다. 하지만 다른 부서에 배치가 된다하더라도 우선은 그 업무에 적응하도록 노력하겠습니다. 모든 일은 서로 유기적으로 연결되어 있다고 생각해요. 그렇기 때문에 다른 부서에서 일을 하는 것이 제가 원했던 직무에서 일을 할 때도 도움이 될 것으로 생각합니다. 그렇게 쌓인 경험치가 제게 큰 도움이 된다면 저는 우선 다른 부서에서 일을 열심히 배워 보겠습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 오늘 면접 준비하느라 고생 많이 하셨습니다 혹시 오늘의 면접은 어떤 방법으로 준비하셨나요 | 어 요즘 면접에 대해서 잘 알지를 못 해요. 처음 사회 초년생일 때는 면접을 보고 많이 하지만 그 다음에 커리어나 경력이 쌓이고 그 업종에 계속 종사를 하게 되면 일명 스카웃이라고 형식적인 서류 외에는 거의 그냥 스카웃이 돼서 다니다 보니 요즘 면접에 대해서 참 배울 게 많았었던 시간이었던 것 같습니다. 지금 제가 이렇게 면접에 응시하는 것도 제 방식이 요즘 트렌드에 맞는 것인지 요즘 젊은 사람들은 어떻게 면접을 준비하 하는지 그런 거에 대해서 잘 알지도 못하고 그냥 면접에 예상 문제가 이런 게 나올 것이다 하며 그것 정도의 이제 검색을 해서 수박 겉핥기 식으로 배워서 응시를 하기는 했는데요. 제가 생각해도 좀 어설프게 준비가 되었던 것 같습니다. 그러나 시간이 좀 지나면 이 면접 또한 더 저한테 큰 경험이 될 것 같구요. 다음에 또 이런 면접의 기회가 생긴다든지 어 좋은 일이 생길 때에는 지금보다는 훨씬 더 성숙한 자세로 면접이나 모든 상황에 임하지 않을까 하는 아쉬움이 좀 있구요. 오늘 다들 수고하셨습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 협업을 할 일이 많이 생길 수도 있는데 지원자분께서는 이전 직장에서나 대학에서 협업을 할 때 어려웠던 점은 없으셨나요 | 이전 직장이나 대학에서 협업을 할 때 어려웠던 점은 서로의 생각을 하나로 모으는 것이었습니다. 이를 진행하기 위해서는 단결력이 필요하고 그리고 생각이 일치화 되야 한다고 저는 판단합니다. 하지만 사람들마다 다 생각하는 것이 다르고 추구하는 것이 다르기 때문에 그것을 하나로 모으는 것이 저에게는 어려운 일이었습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 본인이 하고 싶은 일 말고 다른 일을 맡게 된다면 어떻게 하실 건가요 혹시 그래도 괜찮으실까요 | 우선 제가 바라고 꿈꾸어 왔던 이 회사에 입사하게 된 것으로 일단 일차적인 만족은 하겠습니다. 이 회사에 입사한 사실만으로도 저의 꿈 절반 이상이 달성된 것으로 생각합니다. 일단 현재 주어진 업무를 성실히 수행하면서 제가 원래부터 희망해 왔던 부서의 구성원이나 분위기를 서서히 살펴보고 탐색하는 시간을 갖고 관심을 가져 볼 것입니다. 그리고 입사 후에라도 다른 부서로의 배속과 배치를 신청하고 바꾸어 볼 수 있는 제도가 있다면 제가 희망하는 직종으로 배치될 때까지 다시 준비하고 공부할 것입니다. 물론 현재 맡은 업무에 소홀하지는 않겠지만 지금의 시기를 제가 희망하는 직종에 다시 배치될 역량을 익히는 시기로 여기고 저의 꿈이 한 단계 더 가까이 실현될 수 있도록 재도전하며 정진하는 기회로 삼겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 만취자가 지원자분께 폭행을 행사하는 일이 생긴다면 어떻게 대응하실 계획이십니까 침착하게 잘 대응하실 수 있을 것 같으십니까 | 사실 저는 집안에서 술을 먹는 사람이 없기 때문에 만취자를 만나면 도로에서도 길거리에서도 매우 당황하는 편이긴 합니다. 그러나 폭행을 행사하는 어쩔 수 없는 사고 현장에 있었다면 우선 그 현장에서 벗어나도록 애를 써보고 그 사고에 대처하는 사진을 찍는다든지 신고를 한다든지 주변 사람의 도움을 얻어서 주변에 가게가 있다거나 다른 남성이 지나가고 있을 때 도움을 청하는 쪽으로 빨리 적응할 수 있습니다. 그러나 그 떨림은 굉장히 클 것 같아서 침착하게 잘 할 수 있는지는 잘 모르겠습니다. 그래서 때로는 제가 호신술을 배워보고 싶다는 생각도 했습니다. 요즘엔 워낙에 여성들에게 이런 사회적인 그 데미지의 현상들이 많다 보니까 제가 스스로 저를 호신하는 그러한 훈련을 해 보고 싶다는 생각도 할 때가 많이 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 창의성과 팀워크 중 무엇이 더 중요하다고 생각을 하십니까 근거도 함께 들어서 말씀해 주시기 바랍니다 | 창의성과 팀워크 중 뭐 두 가지가 다 중요하지만 둘 중의 하나를 꼽으라고 한다면 팀워크를 한다는 가정 하에 창의성보다는 팀웍이 더 잘 되는 것이 문제 해결에 더 도움이 된다고 생각합니다. 문제는 예를 들어 에이 라는 팀의 창의적인 생각을 하는 아주 번득번득 창의적인 생각을 떠올리는 어 두 사람 정도의 인원이 있고 그 비 팀에는 그렇게 번뜩이는 아이디어를 가지고 있는 팀원이 없다고 가정을 해 봅니다. 일단 창의성을 가진 한 두 사람의 인원을 가지고 있는 팀은 창의성은 있지만 팀워크는 좀 부족합니다. 그래서 서로 의견이 갈리고 어 아이디어를 내놓더라도 그 아이디어를 제대로 된 결과물을 만들어 가는데 팀워크가 잘 되 이루어지지 않아서 중간에 그 아이디어가 어떻게 어 공중분해 되듯이 어 제대로 되지 않고 결국 결과물을 내는데 시간도 굉장히 많이 걸리고 그리고 제대로 된 그 생각을 떠올린 것 만큼 결과물이 멋지지 못했습니다. 하지만 비 팀은 처음에는 창의적인 생각이나 아이디어를 내지 못했지만 서로 논의를 해 가면서 하나씩 하다가 시행착오를 겪으면서 팀웍을 이용해서 어 하나씩 부족한 것들을 채워 나가다 보니 어느 정도 굉장히 모양새가 잡힌 결과물을 내게 되는 것입니다. 어 저는 그런 경험 경우를 많이 봤고 그래서 팀으로 함께 작업을 하는 경우에는 창의성도 있고 팀웍도 잘 이루어지면 제일 좋겠지만 창의성과 팀웍 둘 중에 어떤 것을 하나 선택하라고 한다면 팀워크가 잘 되는 편이 아주 창의적인 아이디어가 없더라도 서로 의견을 조율하다 보면 팀웍으로 그것들이 어 제대로 보완이 되어서 결국에는 좋은 결과물을 내고 어 좋은 결과를 도출해 내고 성공적인 결과를 도출해 낼 수 있다 라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 갖고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력을 한 번 설명해 주세요 | 제가 남들보다 우수하고 좀 더 뛰어난 실력을 가졌다고 생각하는 것은 아마도 저의 영어 실력이라 말할 수 있습니다. 저는 대학교 때 영어 영문학을 전공하지는 않았지만 저의 대학교에서 선발하였던 국제 파견 학생에 선정되어 육 개월 동안 미국 동부 지역에서 어학 연수 과정을 마쳤습니다. 그 전에는 영어로 된 글을 읽고 독해하고 문법을 외우고 이해하는 것이 주된 공부였다면 육 개월 간의 어학 연수 기간 동안 저는 원어민과 대화하는 영어 회화 수업에 몰두하였습니다. 주말에는 혼자서 쇼핑을 하며 생활 영어도 익혀 왜 익혔습니다. 저는 영어로 글 읽기 문법은 물론이고 영어 회화 실력이 주변의 다른 사람보다 월등히 우수하다고 자부하며 자신감도 갖고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 상담자 분이라면 어 필수로 질문을 드리는 질문이겠는데요 흥분한 채 억지를 부리는 고객 민원인이 있다면 지원자님께서는 어떻게 대처할 생각인지 말씀해 주시겠어요 | 어 민원인이 억지를 부린다 라고 하는 것은 어 그 민원인이 뭔가 불만이 있다 라는 그거겠지요. 어 그 불만이 무엇인지 원인 파악을 하고 일단은 민원인의 마음을 어 진정시킬 것 같습니다. 어 잘못됐다 어 죄송하다 일단은 먼저 그런 말들로 어 진정을 시키고 나서 어 흥분하지 않게 작근 차근차근 어 그 상황을 이해를 시키고 어 설득을 시켜서 자세히 들어보게끔 한 다음에 그 민원인이 충분히 이해할 수 있는 그런 시간을 만들 것 같습니다. 상대 지는 게 이기는 것이라는 말이 있습니다. 어 같이 흥분을 하면 안되고 어 물 무조건 어 무엇인가 불만이 있기 때문에 어 미안 미안합니다 죄송합니다 아 자 자세히 잠시만 제 얘기 좀 들어보세요 라고 아 차분하게 어 그렇게 인식을 시 그 대화를 할 것 같습니다. 그러다 보면 어떤 사람이든 간에 대화가 되고 자기한테 미안함을 표출을 하면 어 그 성격이 어 나쁜 사람은 없습니다. 금방 좋아질 것이고 금방 대화가 될 것이라고 생각합니다. 그리고 민원을 해결할 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있으시면 무엇입니까 왜 그 방법으로 스트레스를 해소하시는지도 말씀해 주십시오 | 저의 스트레스 해소법은 나만의 시간 갖기입니다. 저와 같은 직장인들은 야근이나 주말 출근으로 인해 정작 자신을 위한 시간을 갖기가 어려운 게 현실입니다. 바쁜 직장 생활에 치이다 보면 짧게는 몇 주 길게는 몇 달에 한 번 친구들과 모임을 갖는 게 현실입니다. 저는 가끔씩 짧게라도 나를 위한 시간을 준비합니다. 하루나 이틀 정도 보고 싶었던 전시나 공연 영화를 보러 가기도 하고 아니면 무작정 가고 싶었던 장소를 찾아가 혼자 산책한 적도 있습니다. 계획 없이 떠나는 당일치기 여행도 좋아합니다. 가끔 복잡한 생각이 생각 없이 떠나는 걸 추천합니다. 나만의 시간을 가지면 나라는 존재의 소중함을 깨닫고 스트레스도 풀리는 일석이조의 효과를 얻을 수도 있다고 생각합니다. 요즘 이런 시간 덕분에 스스로를 다독이면서 주변 사람들에게도 친절해진 저를 새롭게 발견하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 불만을 제기하는 고객을 대처하는 본인만의 노하우가 있다면 지금 설명해 주시겠습니까 | 저는 어느 상황에서라도 고객의 마음을 읽으려고 노력하는 것이 그것이 저의 노하우라고 생각합니다. 사람들은 자기의 마음을 알아주는 사람이 있으면은 왠지 의지가 되고 그 사람을 믿게 되는 경우가 많습니다. 그리고 저는 지금까지 사람들을 상대함에 있어서 성실하게 그리고 진심으로 그 사람을 이해하려고 노력하였던 것이 삶에 많은 도움이 되었다고 생각합니다. 고객을 대처하는데도 그런 것이 도움이 될 것이라 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서는 협업을 하실 때 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 또한 그 사교성을 키우기 위해 어떤 노력을 하셨나요 | 예전에는 제가 일을 할 때 혼자 하는 일을 선호했습니다. 협업은 정말 힘들었어요. 왜냐하면 많은 사람들하고 함께 뭔가 의견을 주고받고 또 어 일을 하다 보니 저는 사실 좀 비 사교적인 성격을 가지고 있거든요. 그리고 또 뭐 그 정말 이런 업무하고 관련되지 않은 이야기 같은 것을 할 때는 좀 짜증도 나고 어 그래서 노골적으로 불쾌한 표정을 짓기도 했죠. 그래서 어 관계가 참 그 어려웠습니다. 아 그런데 일을 하다 보니 정말 협업을 해야 될 기회가 많았고요. 또 제가 사회생활을 하면서 그래서 사람들하고 잘 어울리는 것이 오히려 저에게 또 없는 어 많은 가능성을 주는 것이구나 이렇게 생각을 했습니다. 그러니까 제 능력만을 가지고 제가 아 가기보다는 제 능력 플러스 사람들과의 인간 관계 속에서 좀 더 더 많은 시너지를 내 시너지 효과를 낼 수 있겠다 이렇게 판단을 한 거죠. 그래서 그때부터 저는 어 의도적으로 사람들에게 말을 걸고 또 의도적으로 어 사람들하고 이렇게 진심으로 이렇게 또 대화하는 시간을 갖고 그러면서 사교성을 기울 기르기 위해서 부단히 노력을 했습니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 지원자님이 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 되신다면 어떻게 하실 건가요 또 그런 직무를 맡게 된다고 하더라도 괜찮으신지 여쭤보고 싶습니다 | 아 저는 과목만 바뀌는 거 아니면 괜찮아요. 어 저는 국어 교사인데 뭐 예를 들어서 저에게 수학 교사를 하라고 하시면 저는 못 하죠. 그거는 이제 학교를 좀 옮겨야 하는 그런 부분이고 음 네 뭐 다른 직무 뭐 행정직무 이런 거면 사실 더 좋죠. 아이들을 못 봐서 좀 아쉽긴 하지만 그래도 영원히 그 직무에 있는 건 아니니까. 저도 이제 할 수 있는 분야가 있고 분명히 그 분야로 티오가 또 나을 거라고 생각을 해요. 그래서 학교에서 필요로 하시는 부분으로 저를 옮겨주시면 그 분야에서 저는 최선을 다해서 열심히 할 의향이 있습니다. 그리고 과목만 가르치면 좀 스트레스 받을 것 같기도 해요. 왜냐하면 시험 기간이나 이럴 때 좀 신경이 많이 쓰이잖아요. 그래서 뭐 학교의 행정적인 부분이라든지 아니면 다른 안전 관리라든지 그런 부분으로 맡겨주셔도 저는 오히려 좀 재미있게 하지 않을까요. 적응을 잘해서 그런지 모르겠어요. 아무 데나 이렇게 이렇게 잘 가서 하는 편이라서 그거는 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다. 과목만 그대로 오면 돼요. |
NEW | 55- | PS | 이전 직장에서 퇴사한 후에 퇴사한 것을 후회하신 적은 없으십니까 있다면 왜인지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 예전에 다니던 회사를 퇴사한 것에 대해서 후회한 적이 없습니다. 약간의 미련은 있었지만 회사를 퇴사한 것이 저의 발전의 계기가 됐다고 생각을 합니다. 예전에 회사는 남녀 차별이 있었습니다. 저는 그 점에 대해서 상당히 불공정하다고 생각을 했습니다. 같은 일을 하더라도 여자들에 대한 보상은 남자들보다 상당히 차이가 있고 또 적었습니다. 그 점이 상당히 불만이었습니다. 따라서 제가 원하는 일을 할 수 있는 회사라 하더라도 그러한 불공정한 관행이 계속된다면 그 회사에 오래 다닐 필요가 없다고 생각을 했습니다. 따라서 과감하게 퇴사를 하고 그 퇴사를 한 경험을 바탕으로 오히려 저의 역량을 강화한 계기가 됐습니다. 지금은 그 역량을 강화한 것을 계기로 해서 더 좋은 회사에 입사를 할 수가 있었습니다. 그리고 지금의 회사는 오히려 여성들에게 여러 가지 혜택을 많이 줍니다. 이것이 남성과 여성의 차별이 아니라 여성의 육아에도 많은 도움을 주고 또 여성의 가사 활동에도 많은 지원을 해 주고 있기 때문입니다. 따라서 저는 이렇게 못마땅한 회사에 계속 다닐 필요는 없다고 생각을 합니다. 오히려 그것을 발판으로 해서 더 좋은 자기 발전을 이룰 수도 있고 그리고 그것이 기회가 돼서 또 더 좋은 회사에 다닐 수도 있기 때문이라고 생각을 합니다. 따라서 저는 예전 회사를 퇴사한 것에 대해서 후회하는 마음은 없습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 지원자님은 그때 어떻게 행동하시겠습니까 간단히 설명 부탁드립니다 | 상사가 이익에 반하는 행동을 한다면 저는 처음에는 그것을 지켜볼 것입니다. 정말 이익에 반하는 것인지 신중하게 생각하기 위해 관찰을 해 보고 정말 이익에 반한다고 생각이 든다면 상사에게 조용히 대화를 할 시간을 가질 수 있도록 요청할 것입니다. 그리하여 상사에게 지금 하고 있는 행동이 회사의 이익에 반할 수도 있다는 것을 전달할 것입니다. 그에 따라 상사가 이것은 회사에 이에 반하는 것이 아니라고 하거나 혹은 여전히 그것이 회사의 이익에 반하는 것이라고 판단이 된다면 상사분과 다시 한번 대화를 통해 해결될 수 있도록 노력할 것입니다. 또한 처음부터 이런 이익에 반하는 행동이 나오지 않도록 모두 다 같이 잘 협력하며 지내야 한다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 일을 하다가 다른 지역에서 일을 하게 될 수도 있습니다 혹시 타 지역 근무도 괜찮으신가요 | 일을 하다 보면 새로운 지역에 발령을 받게 될 것이라고도 당연히 미리 생각하고 있는 부분입니다. 어 지금 살고 있는 지역에서 일을 하게 된다면 주거적으로나 큰 문제점 없이 바로 일을 수행할 수 있겠지만 타 지역으로 발령을 받게 된다면 제가 또 주거적인 부분을 다시 한번 생각해 봐 보아야 하고 또한 뭐 교통편이라던가 여러 가지 문제를 생각해 보아야 하기 때문에 어 바로 일을 할 수 있을다고는 어 백 퍼센트 확실하게 말씀드리기는 어렵습니다. 하지만 그럼에도 저는 이 회사에서 일을 하고 싶은 욕구가 강하기 때문에 완전히 지금과 의 거리가 먼 곳이 아니라면 타지역 근무도 어 고려해 볼 수 있다고 말씀드릴 수 있겠습니다. 어 완 완전히 먼 곳이라면 제주도 배를 타고 뭐 비행기를 타고 들어가야 하는 제주도 울릉도가 아니라면 아니라면 그래도 일을 잘 어 새로운 곳에서 일을 잘 할 수 있을 것이라고 생각이 듭니다. 감사합니다. |
NEW | -34 | PS | 직무 지식 직무 태도 직무 역량 이 세 가지 요소 중에서 제일 중요하다고 생각하시는 것과 이유를 말씀해 주세요 | 저는 직무 지식과 역량 태도 세 가지 요소 중에서 가장 중요하다고 생각하는 순서대로 말씀을 드리자고 한다면 일단 첫 번째 태도 두 번째 직무 지식 그리고 세 번째 역량이라고 생각합니다. 일단 태도가 그 세 개 중에 가장 중요하다고 생각하는 이유는 좋은 태도를 가진 사람이 조금 부족한 직무 지식이나 역량을 가지고 있다고 하더라도 이를 충분히 해결하고 이겨낼 수 있는 환경이 된다고 생각하기 때문입니다. 좋은 태도를 가지고 있으면 계속해서 배우고 실천하려고 하는 태도라고 할 수 있고 그런 태도를 가진 사람이라면 끊임없이 학습하는 과정을 통해서 부족한 면모를 계속해서 채워나갈 수 있다고 생각합니다. 그 다음으로 중요하게 생각하는 것은 바로 직무 지식인데요. 그 직무에 대해서 얼마나 알고 있는지 그것이 굉장히 많은 영향을 미친다고 생각합니다. 그 지식은 보다 내가 알고 있는 글자로 나오는 지식이라기보다는 실질적인 지식 업무까지도 포함을 하는데요. 그 지식을 알고 있고 이를 실천할 수 있는 능력이 있다면 굉장히 업무에 도움이 된다고 생각합니다. 그리고 마지막으로 역량을 꼽았는데요. 그 사람이 가진 역량은 대단하다면 물론 팀 활동에 굉장히 도움이 되겠지만 본인이 가진 역량이 어느 정도인지 파악하고 이를 어떻게 활용할 수 있는지 혼자 스스로 결 기준이나 어떤 결과를 내려고 하는 사람이 조금 더 중요하다고 생각했기 때문에 순서를 그렇게 정했습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자분께서 협업을 진행하시는 데 있어서 가장 스스로 중요하다고 생각하시는 점이 무엇인지 궁금합니다 그리고 왜 그러한 점을 가장 중요하다고 생각하시는지 말해 주시면 좋겠습니다 | 저는 협업을 할 때 가장 중요한 거는 의사소통이라고 생각을 하는데 그 의사소통이 잘 되기 위해서는 아무래도 가장 중요한 거는 어 상대방의 이야기를 잘 경청하는 거라고 생각을 해요. 그래서 그 상대방의 어떤 의견을 갖고 있는지 그 상대방의 말하는 그 이야기의 흐름이라는 것이 있잖아요. 그래서 그 흐름을 파악해서 저의 의견을 말할 때도 그 흐름에 맞는 의견을 낸다면 어 조금 더 상대방과 이야기할 때 의사소통도 잘 되고 또 서로의 의견 그런 조합 같은 것이 잘 될 수 있다고 생각을 해서 일단 가장 중요한 것은 아무래도 상대방의 의견을 잘 경청하고 그 흐름에 맞게 의견을 얘기하는 것이 가장 저는 협업을 할 때 가장 바람직하다고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 과거 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험이 있나요 해결한 경험이 있다면 당시 어떻게 대처하셨는지 얘기해 보시겠습니까 | 한 달 전쯤 아주 최근의 일이었습니다. 제가 어르신들을 만나고 어르신들의 고충을 해결해 드리고 어 그 어르신들을 돕는 일들을 하고 있는데요. 그 어르신 혼자 계신 독거 어르신을 돕기 위해서 저는 저 나름대로 그 분이 기거하실 임대 아파트도 알아봐 드리고 어 양로원 같은 것들도 안내를 해드리고 또 병원도 안내해 드리고 또 드실 수 있도록 잘 드실 수 있도록 그 음식을 지원하는 일들 또 집안이 굉장히 어수선하고 지저분하고 어 냄새 악취가 나는 그런 상황이었기 때문에 그런 것들을 정리해 줄 수 있는 그 서비스를 행정 복지 센터를 통해서 그렇게 해드리기도 하고 저는 최선의 노력을 다했다고 생각을 했는데 사실은 예상치 못한 곳에서 그 어르신의 수양딸이라고 하는 분에 의해서 클레임을 받았습니다. 왜 다 참견하는지 본인이 하는 일에 대해서 터치하지 말 것을 이야기하고 어 그런 클레임이 저희 회사로 들어왔을 때 아 그 어르신과 어르신을 만나서 말씀을 드리고 그리고 그 따님 수양 따님이라는 분에게 전화를 걸어서 만났습니다. 만나서 왜 그렇게 생각을 하시는지 이야기를 들어보니 오해도 많이 있었구요. 어르신께서 이야기를 전하다 보니 오해가 있었습니다. 오해도 많이 있었고 음 또 본인의 어떤 바운더리를 건드리는 것에 대해서 굉장히 좀 민감하신 분이셨습니다. 그래서 어 제가 한 발짝 물러서서 아 그렇다면 어 선생님께서 생각하시는 방향은 무엇인지를 여쭤보고 원하시는 만큼 제가 돕기로 하고 어 지금 현재 좋은 관계를 유지하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서 가지고 있는 현재의 위치보다 더 어려운 목표를 달성하기 위해서 노력한 것이 있다면 그 경험이 무엇인지 궁금합니다 | 음 제가 처음에 어떤 프로젝트에 참여해서 그냥 단순히 그 프로젝트에 참여하는 강사 중에 한 명으로 파견 근무를 나가는 그런 일을 어 수행한 적이 있었습니다. 어 근데 저의 그 뭐 특별한 공부나 이런 것들을 제가 준비한 것들이 그렇게 다른 강사들에 비해서 특별할 것은 없었지만 어 파견 근무를 나가서 강의를 하는 과정에서 제가 어 강의했던 내용들을 제가 꼼꼼히 기록하고 어 그 문서화 해둔 것들이 어 나중에 사후에 그 강의들을 강의한 것들에 대한 내용을 프로젝트로 어 사후 활동을 만드는 그런 책을 집필하는 과정에서 교육 과정에 저의 강의 내용이 많이 포함되게 되었고 제가 나중에 강사들 중에서 그런 프로젝트를 담당해서 사후 활동을 책으로 편집해서 그것들을 어 책으로 배포하는 그런 프로젝트에 후속으로 더 참여할 수 있어서 어 그런 편집을 담당하는 담당자로서 책임을 갑자기 맡게 되었던 적이 있습니다. 저의 목표는 자 단순하게 강의를 잘 해서 제가 어 그 프로젝트에서 한 부분을 담당하는 것으로 어 만족할 생각이었는데 저의 강의를 정확하게 정리하고 제가 사후 활동으로 제안한 것들이 어 책까지 책을 편집하는 것까지 이어져서 어 책을 편집하고 후속 작업까지 하는 담당 그 담당 기획을 맡는 기획 관리자로서의 역할까지 하게 되었던 경험이 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 상사가 업무와 무관한 일을 시킨다면 지원자님께서는 수행하실 것인가요 아니면 수행하지 않으실 건가요 | 상사가 업무와 무관한 일을 시키면 어 그 상사와의 그 기본적인 관계에 따라서 제가 그 업무를 수행을 할지 아니 사실 그거는 업무가 아니죠 업무와 무관한 일이라고 하면은 사실 안 할 것 같습니다. 그런데 안 하기가 직장 내 상황에서는 쉽지 않다고 생각을 하는데 어 그래도 그게 한 번 내가 들어주기 시작하면은 그게 두 번이 되고 세 번이 되고 저는 그냥 업무 외 일까지도 아 처리해 주는 바보 같은 사원이 될 것 같거든요. 저의 포지션을 그런 식으로 상사한테 보여주기 싫어서라도 제가 다른 일에 있어서 더 열심히 노력을 하고 업무와 관련된 일에서 성과를 내려고 노력을 하지 업무와 무관한 일에서 그 사람한테 점수를 따려고 노력을 하지는 않을 것 같습니다. 제가 대학원 같은 데 다니 다 대학원을 다닐 때도 그 교수님이 뭐 본인의 집에 뭐 강아지한테 밥을 주고 와라 뭐 이런 일을 저한테 직접 시키신건 아니었지만 다른 분한테 시키시는 거 봤거든요. 근데 그런 거는 그 상사의 인격적인 차원에서의 문제 제동을 걸어야 될 것이지 그 일을 해주다 보면은 저라는 사람이 사원이 아니라 그 사람의 뒤처리를 맡아주는 사람이 되는 거잖아요. 그래서 저는 그런 일이라면 하지 않을 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 저희 회사에 들어와 지원자님이 하고 싶은 업무가 있으신가요 있다면 이유와 함께 말씀해 주실 수 있나요 | 제가 하고 싶은 업무는 마케팅 업무입니다. 아 저는 사실 천성적으로 어 남들을 설득하고 또 적극적으로 어 남들을 어 내 편으로 만드는 그런 능력이 있습니다. 게다가 이 마케팅은 어 우리 회사의 생활이 걸려있는 가장 중요한 그런 부서의 업무라고 생각이 들어서 제가 이 중요한 부서에서 업무 성과를 크게 낸다면 회사 생활에서 나름대로의 보람과 앞으로의 발전이 있을 것이라고 생각이 들어서 어 저는 마케팅 업무 부서에 참여하고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 업무 중 스케줄에 없던 일이 생길 때가 많은데 그런 상황이 생긴다면 어떤 방법으로 대처하실 건가요 | 업무 중에 돌발이 생기면은 참 난감합니다. 사실 저 같은 경우는 오늘 만약에 할 일이 뭐지 이러고 전부 다 머릿속으로 쭉 계산을 하는 편이에요. 아 오늘 아침에 우체국을 가서 갔다 오면 한 시간 뭐 갔다 와서는 뭐를 해야 되고 그리고 또 뭐 점심 시간까지 뭐를 할 것이다 이러면서 시간을 좀 촉박하지 않게 넉넉하게 쓰는 편입니다. 그런데 그 와중에 스케줄이 없던 일 내가 생각하지도 못한 일이 생기면 좀 당황할 것 같지만은 제가 스케줄 안배를 넉넉하게 하는 만큼 뭐 어떤 일 생각지도 않은 일이 생겨도 그렇게 시간이 촉박하게 돌아가지는 않을 것 같습니다. 그런데 제가 업무 대처 능력이 이제 문제가 되겠죠. 스케줄이 없던 일인데 하던 일이라면 능숙하게 처리를 하고 별 문제가 없는 상황인데 생각지도 못하고 해보지도 않은 일이 생긴다면 그때는 모든 게 다 꼬이지 않겠습니까. 이럴 때는 최대한 이거를 경험해 본 사람한테 먼저 도움을 요청할 것 같습니다. 갑자기 이런 일이 생겼으니까 날 좀 도와달라 해서 그렇게 아 이렇게 이렇게 하면 됐다 조언을 받고 그대로 처리를 해 볼 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 주변 친구들 중에 한 명을 골라서 칭찬해 주세요 구체적이고 자세하게 칭찬해 주실수록 좋을 것 같습니다 | 제 친구 중의 한 명은 과학과 예술 분야의 아주 뛰어난 재능을 겸비한 친구가 있습니다. 이 친구는 공과 대학을 졸업하고 지금도 우리나라에서 아주 유수한 회사에서 액정 티비 화면을 연구하고 있습니다. 공학에 조예가 깊고 연구 실적도 많아서 우리나라 액정 티비 생산 분야에서는 아주 유명한 인재입니다. 이 친구는 이른 아침부터 저녁 아홉 시까지 회사의 연구실에서 자신의 업무에 충실하면서도 반드시 하루에 두 시간은 자신이 좋아하는 악기 연주에 심혈을 기울입니다. 흔히 공학도가 예술 방면에 관심을 크게 두고 자기가 직접 연주하여 어느 정도의 경지에 올라서기가 쉽지 않지만 이 친구는 반드시 자신과의 약속을 지켜 하루에 두 시간 이상 음악 연주와 악기 연습을 통하여 자신의 꿈과 이상을 실현하고 조화를 이루는 생활을 하고 있습니다. 그 점을 칭찬합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 여태까지 살아오시면서 전혀 모르는 새로운 환경에서 모르는 일을 맡아서 해야 했던 경험이 있다면 말씀 부탁드립니다 | 예 바로 작년에 그런 일이 있었습니다. 제 지인이 가게를 차리게 되었습니다. 샐러드 가게였는데 그것은 배달 전문점이었습니다. 어 홀은 없었기 때문에 손님들을 만날 기회는 없었는데 그 지인이 아이를 키우면서 이 일을 하기에는 벅찼기 때문에 어 본인이 나오지 못하는 오후 시간에 저에게 좀 나와서 그 배달을 할 수 있도록 음식도 준비해 주고 그리고 그 그곳을 관리해 주고 또 계산도 할 수 있는 그 모든 것들을 맡기고 어 저에게 오후 시간을 다 준 적이 있었습니다. 처음에는 제가 해본 일이 없었기 때문에 카드결제를 하는 것조차도 낯설었고 그리고 배달앱들이 많은데 그 배달앱에 맞춰서 또 그 배달 기사를 부르고 때로 컴플레인이 있으면 그것을 해결해야 하고 당황스러운 일들도 있었는데 어 하다보니 재미있었습니다. 그래서 장장 팔 개월 동안 그 일을 도와주고 어 이제 그분이 다른 곳으로 또 이전하게 되면서 그 그 일을 그만두게 되었는데요. 어 그렇게 전혀 모르는 일이었고 제가 음식점에서 음식을 시켜 먹을 줄만 알았지 할 줄은 몰랐었는데 그런 일들을 통해서 아 이건 내가 해보지 않은 일이고 내 일은 아니라고 생각했는데 재미있네 할 수 있네 어 다음에 또 이런 일이 있어도 할 수 있겠다 라는 생각을 한 일이 있었습니다. 그래서 제가 그 음식점에서 음식을 하고 배달을 연결하고 어 모든 일을 총괄했던 일 그것이 저에게 새로운 경험이었습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 최근에 봤던 뉴스들 중에서 가장 인상 깊었던 뉴스는 무엇인가요 또한 그것이 인상 깊었던 이유도 함께 말씀해 주세요 | 최근에 본 뉴스들 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 금리 인상 관련 뉴스였습니다. 우리나라 가계 부채가 너무 심해서 금리를 가파르게 올릴 수 없는 상황입니다. 하지만 미국은 인플레이션이 너무 심해서 인플레이션을 잡기 위해서는 금리 인상이 필수적입니다. 그래서 역대급으로 가파르게 금리 인상을 하고 있습니다. 우리나라도 미국의 금융에 영향을 끼치는 나라 중 하나입니다. 미국이 금리를 올리면 덩달아 따라서 올려야 합니다. 금리가 올라가다 보니 이자도 올라가고 무리해서 집을 산 사람들이 많은 우리 나라의 현실에 금리 인상은 가계 부채에 폭탄을 터트리게 되는 신호탄이 될 수도 있다 생각해서 금리 인상 관련 지수를 유심히 보고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 이제 껏 살아오면서 윤리적으로 행동했던 경험이 있으신가요 그렇다면 그때 그렇게 행동하고 결정한 이유가 무엇인가요 | 저는 살아오면서 대부분을 윤리적으로 행동했다 고 생각을 합니다. 그리고 윤리적이라 하면 법적인 테두리 안에서 문제가 없고 그리고 도덕적인 규범 안에서도 문제가 없이 살아왔다 고 생각을 합니다. 물론 그 안에 또 비윤리적인 일도 몇 가지는 있을 수 있다 고 생각을 합니다. 인간이기 때문에 잘못도 했다 고 생각을 합니다. 그러나 그 잘못을 기초로 해서 그것을 다시는 재범하지 않도록 노력을 하고 그리고 또 도덕적인 범위 안에서도 우리가 알고 있는 그런 도덕적인 범위 안에서 행동했다 고 생각을 합니다. 인간이라면 누구나 잘못을 할 수가 있습니다. 그러나 그런 잘못을 저질렀을 때 그 잘못을 반성을 하고 다시는 그런 일을 하지 않도록 노력하는 자세가 무엇보다 중요하다 고 생각합니다. 그래서 저도 잘못을 저질렀을 때는 다시는 이런 재범을 하지 않도록 노력을 해 왔습니다. 그리고 흔히 얘기하듯이 법 없이도 살 수 있다고 보통 얘기를 합니다. 저도 그 범주를 벗어났다 고 얘기는 하지 않습니다. 법을 위반하거나 이런 일들은 간혹 있을 수도 있습니다. 제가 운전을 했을 때 교통 법규를 어긴다거나 이러한 일들은 또 사소하게 잘못을 저지른 적도 있습니다. 그러나 그런 범주를 벗어나서 과도하게 이 법적인 문제가 일어나거나 이런 일은 절대 저지르지 않고 착실하게 살았다 고 생각을 합니다. 그래서 대부분의 일은 제가 살아왔을 때 윤리적인 행동을 했다 라고 분명히 말씀을 드릴 수 있습니다만 사소한 잘못은 계속 반성하면서 그런 잘못을 저지르지 않도록 노력하고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 최근 열심히 공부하고 있는 분야가 있으시다면 왜 그것을 공부하기 시작했고 독학 아니면 교육을 받아서 배우고 있는지 지금까지 배운 내용들 전부 다 말씀해 주세요 | 저는 요즘 영어 공부를 하고 있습니다. 저는 혼자서 해외여행을 다니는 것이 저의 여러 가지 꿈 중 하나입니다. 그래서 해외여행을 혼자서 다니기 위해서는 영어가 필수라고 생각을 하기 때문에 저는 영어 공부를 하고 있습니다. 그래서 저는 먼저 초등학생 영어 단어를 외우고 있고 그리고 미국 드라마를 보면서 미국인들이 자주 쓰는 문장에 대해서도 외우고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 네 만약 지원자님이 지금 하고 싶은 직무 말고 또 다른 직무를 맡게 된다면 어떻게 하시겠는지요 어 본인이 원하는 직무 아닌 다른 직무를 맡게 되어도 괜찮으실까요 | 만약 지원자님이 본인이 하고 싶은 업무가 아닌 다른 직무를 받게 되신다면 어떻게 하시겠습니까 그래도 괜찮으신가요 제가 만약 원하는 직무가 아닌 다른 직무를 받게 된다면 글쎄요 그게 어떤 직무일지에 따라 다를 것 같은데요. 만약에 제가 전공했던 전공이나 아니면 전문적인 지식이 필요한 부분 같은 경우에는 어 사실 단기적에로 그 지식을 획득하거나 공부하거나 뭐 그러지 않고 좀 꾸준히 다 년간의 어떤 그런 노력 또는 그런 것들이 필요한 것이 분야라고 한다면 조금 어렵겠지만 만약에 그것이 아닌 뭐 어느 정도의 그런 노력과 그다음에 시간을 들여서 제가 배우려고 하는 의지가 있어서 그것을 극복할 수 있는 어떤 부분의 그런 징거라고 한다면 저는 어떤 직무든지 간에 저의 어떤 마음가짐에 따라서 할 수 있다고 생각을 하고요. 물론 그것을 적응하는데 제가 익숙했던 직무보다는 조금 더 시간이 걸리고 그 뭐 과정 가운데도 어려움이 있겠지만 어 저에게 만약에 주어진다고 하면 저는 열심히 음 맡은 바를 충실하게 해낼 수 있을 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님은 시간이 남을 때 무슨 일을 하시나요 그 일을 하는 이유는 무엇인지 설명해 주세요 | 시간이 남을 때 예전에는 핸드폰을 보거나 티비를 봤습니다. 그런데 최근에는 책을 주로 읽어요. 어떤 계기가 있었던 건 아니고 한 번 책을 읽기 시작해서 끝날 때까지 집중해서 읽다 보면 그 재미가 정말 크다는 걸 알게 되었어요. 그래서 그 뒤로 시간이 남을 때마다 조금씩 조금씩 책을 읽다 보니 다른 사람들에 감정은 어떤지 그리고 다른 사람들이 사는 것은 어떤지 간접 경험할 수 있어서 저는 책 읽는 것을 요즘에 취미 삼아 시간 날 때마다 하고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 지원자님께서는 이제 본인이 현재 가지고 있는 위치보다 더 어려운 목표를 달성한 적이 있으신가요 있으시다면 해당 경험을 자세하게 설명해 주시길 바랍니다 | 저는 제가 어느 회사에 들어가서 영업을 했을 때 저의 전임자는 그 전 매출이 오천만 원이었습니다. 그래서 회사에서도 저에게 바라는 것은 전임자보다 조금 더 많은 매출이었습니다. 왜냐하면 그 시장은 크게 활성화 되지 않았기 때문입니다. 하지만 저는 전임자의 매출을 단 삼 개월 만에 돌파했습니다. 그리고 나서 일 년이 되었을 때는 열 배 가까운 매출을 올렸습니다. 제가 그렇게 할 수 있었던 것은 계속 배우려는 열정이 있었고 그리고 운도 따랐던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 면접자님께서는 교번 근무에 잘 적응할 수 있는지 궁금합니다 | 저는 교번 근무를 한 경험이 있습니다. 그런데 잘 적응을 했지요. 대학 졸업 이후에 다양한 경험을 좀 쌓기 위해서 어 다양한 직종의 계약직으로 어 다닌 적이 있습니다. 어 그때 교번 근무를 하게 되는 그런 직장에 다닌 적이 있었는데요. 뭐 그다지 어렵지 않았습니다. 어 제가 뭐 기본적으로 조금 체질도 좀 괜찮은 편에다가 또한 또 시간을 활용하는 데도 오히려 어 저 혼자만의 시간을 어 오롯이 쓸 수 있는 또 그런 장점이 있더라고요 근무가 없는 날은. 어 그래서 어 교번 근무는 제가 해 본 경험으로 볼 때 잘 적응할 수 있을 거라고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 면접자님께서는 스트레스를 받으면 어떻게 해소하시는지 이유와 함께 말씀해 주세요 | 어 저는 최대한 운동을 하면서 그 제 머릿속에 있는 그런 스트레스를 어 떨쳐내곤 합니다. 어 아무래도 제가 생각할 때는 그 몸과 마음이 연결되어 있다고 생각을 하는데요. 어 몸이 힘들면 마음에 있어서 그런 어 생각하는 것들을 좀 잊을 수가 있더라고요. 그래서 스트레스가 좀 빨리 풀리는 편인데요. 몸을 움직여서 어 그런 마음과 연결되어 있던 그런 답답함을 풀 수 있는 어 그런 방법을 저는 선호하는 편입니다. 실제로 제가 어 스트레스를 받거나 할 때 한강을 가서 뛰거나 아니면 뭐 등산을 하거나 할 때 막 땀이 흘리면서 어 머릿속에 있던 복잡했던 내용들이 싹 정리가 되더라고요. 그래서 스트레스를 받으면 그렇게 운동을 하면서 풀고 있습니다. 어 그리고 어 운동을 하는 방법도 있지만 저는 또 중요한 것이 바로 어 또 수다를 떨면서 친구들과 함께 어 이야기를 하는 것도 도움이 된다고 생각을 합니다. 어 그래서 스트레스를 받으면 그것을 해소하는 것도 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 어 그래서 아무리 입사를 해서 스트레스를 받는 어 그런 그런 일이 있더라도 스트레소 스트레스를 잘 해소하는 어 저만의 비법으로 어 늘 업무에서 있어서는 집중하는 모습을 꼭 보여드리고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 지금까지 인생을 살아오면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 일입니까 한 가지만 말씀해 주세요 | 저는 정말로 후회하는 일이 있습니다. 고등학교 졸업하고 어 취업을 할까 대학을 가까 고민 끝에 가정 환경이 어려워서 어 제가 대학을 안 가고 취업을 해서 어 가정에 도움이 됐었던 그런 기억이 있는데요. 아마 그때 당시에 교육대학교 교육대학교가 그때는 이 년제였었습니다. 이 년만 저를 위해서 어 시간을 투자하고 이 년만 어 저를 위해서 그 뭐 시간을 좀 가졌더라면 어 저한테는 지금 좋은 환경 속에서 좋은 어 위치에서 어 살고 있었을 것 같습니다. 제가 만약에 교육적으로 나왔다 라고 하면 아주 지금 훌륭한 교육자가 되어 있을 것 같고 아마 지금쯤은 교감 아니면 교장 어 정도는 하고 있을 것 같습니다. 그것이 지금에 와서 생각하면 그때 당시에 이 년이라는 세월은 정말로 길었지만 지금에 와서 생각하면 그 짧았던 인연 때문에 어 나의 그 운명이 이렇게 바뀔 수도 있구나 라는 생각이 안타까운 생각이 들 때가 있습니다. 하지만 후회는 안 합니다. |
NEW | -34 | PS | 업무를 수행하다 보면 상사와 트러블이 발생할 수 있는데 어떻게 해야 하시겠습니까 또 상사가 혼내면 기분이 나쁘시지는 않을까요 | 네 업무 중 상사와 트러블이 생긴다면 서로 이해하는 바가 다르거나 저의 일처리에 문제가 있을 것입니다. 나와 다른 상사의 의견도 겸허히 받아들이고 이해하고 시정하는 태도를 지니고 만약 반드시 관철시켜야 하는 의견이 있다면 옳고 그름을 따지는 게 아닌 합의점을 찾을 수 있도록 대화를 요청할 것입니다. 무엇보다 상사와 트러블이 최대한 없도록 조화롭고 원활한 소통을 하도록 노력하겠습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 저희 일의 특성상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수도 있습니다 그래도 지원자님은 긍정적으로 근무를 하실 수 있나요 | 일의 특성상 잔업이나 외근이 많아지는 거를 뭐 나쁘다고 싫다 좋다를 말할 수는 없겠죠. 우선은 이제 들어간 신입이고 업무 파악을 해야 되는 부분이기 때문에 어 어느 정도는 감수할 수 있을 거라 생각이 듭니다. 하지만 일 년 내내 이렇게 된다는 건 사람이 할 수는 없을 것 같습니다. 외근이야 어쩔 수 없다 하지만 잔업이나 이런 부분도 어 너무 그러면 솔직히 사람이 일적으로 대하는 거가 필요할 수도 있지만 가정에서도 너무 소홀해지면 가정의 행복이 음 지켜지지가 어려울 것 같습니다. 그래서 어 우선은 일적인 부분을 좀 조율할 수 있는 부분이 있다면 조율하면서 그리고 제 건강이 허락하는 한 하는 거지 제 몸과 마음이 힘든데도 가족들과 이렇게 하면서까지 하기에는 제가 하는 일 업무의 능률도 오르지 않을 뿐더러 서로가 더 피해가 될 것 같습니다. 그래서 우선은 어 처음에는 업무 지식을 익혀야 되는 부분이 있기 때문에 어 배우는 입장에서 열심히 하겠지만 뭐 그 일이 다 업무가 다 파악이 됐는데도 불구하고 그렇게까지 할 수는 글쎄요. 저는 그렇게까지 해야 되나 하는 생각이 들 수도 있을 것 같아서 이건 고민해야 될 문제라고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 회사에 들어와서 하고 싶으신 업무가 있으신가요 있다면 이유와 함께 말씀 부탁드립니다 | 제가 회사에 들어와서 가장 하고 싶은 업무 중 하나는 바로 이 회사의 마케팅 업무입니다. 이 회사는 공공성을 기본적인 특성으로 가지고 있습니다. 저는 일단 다른 사기업에서 마케팅과 관련된 업무를 해 본 적이 있습니다. 마케팅 업무를 계속해서 해 나가다 보니 그 업무가 가진 특성을 많이 파악할 수 있었는데요. 내가 어떤 물건이나 서비스를 가지고 있던 간에 그것이 굉장히 좋은 것이라고 많은 사람들을 설득해야 하며 그것이 정말 좋은 것으로 될 수 있도록 계속해서 발전시키고 그럼에도 불구하고 겉으로는 어 이것이 가장 최고인 기술이나 물건인 것마냥 많은 소비자들에게 어필하는 것이 굉장히 중요하다고 생각하는데요. 그런 마케팅 업무를 조금 더 공공재로 활용해서 공공 서비스를 이용하 할 때 공공 물품을 이용할 때 보다 많은 이용을 했으면 좋겠다는 방식으로 마케팅을 할 때 그리고 어떤 새로운 여행지에 대해서 마케팅 할 때 많은 사람들이 이용할 수 있는 서비스에 대해서 마케팅할 때 이는 굉장히 뿌듯함으로 작용할 것 같습니다. 어떤 보수나 금액을 내고 이용할 수 있는 서비스가 아닌 어 누구나 직접 모아서 간단하게 사용할 수 있는 공공 서비스를 제공하고 이에 관해서 진달 전달받는 것이기 때문에 저는 공공 마케팅 관련된 업무를 지원해 보고 싶고 재미있을 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편인가요 그렇다면 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇일까요 | 제가 엠비티아이 성격상 아이 엔 에프 제이 인 것 같습니다. 아이라면 내성적인 성격이 많기 때문에 어 남들과 더불어서 함께 하는 팀웍이나 이런 일보다는 혼자서 하는 프로젝트나 혼자서 하는 작업들을 잘 하는 것인 것 같습니다. 성격적으로도 맞구요. 혼자 아이디어를 내고 그것을 충분히 혼자서 생각해서 개발하고 또 그것에 대한 충분한 검토도 어 나름대로 긍정적인 태도로 그 내성적인 성격에 따라서 혼자서 해결할려고 하는 그런 태도를 여태까지 갖고 있었습니다. 그렇게 하는 원동력은 일 일단은 제가 혼자서 하는 정보 검색 능력과 이제 열심히 혼자 하는 공부 그리고 어 역량이라고 생각합니다. 개인 작업을 할 때에는 남의 얘기를 들을 필요 없이 내 아이디어로 내 능력으로 내 달란트로 모든 것을 해낼 수 있기 때문에 언제든지 내 아이디어를 더 추가할 수 있고 그리고 어떤 정보 검색이나 정보 제공을 통해서 내 아이디어에 대한 데이터를 만들 수 있기 때문에 혼자서 개인 작업을 충분히 잘 해낼 수 있다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 일인지 한 가지만 말씀해 주실 수 있나요 | 네 저는 뭐 몇 달 전에 십 사 년 키운 강아지가 죽었어요. 난 정말 자식 같기도 하고 동생 같기도 하고 친구 같기도 했던 그 친구를 이렇게 좀 잃고 나니까 굉장히 마음이 슬프고 어 여러 가지 그 친구와의 추억들이 많이 떠올랐는데 아 후회되는 것이 굉장히 많더라구요. 예를 들어서 이제 그 친구가 산책을 굉장히 좋아했는데 어 제가 몸이 피곤하고 귀찮다는 이유로 산책을 같이 가주지 않았던 것 그리고 그 친구가 이제 아팠을 때 어 제가 바쁘다는 이유로 병원을 같이 못 가 준 것 그리고 그 친구가 내 방 앞에서 나를 기다리면서 같이 놀아주길 바랬는데 제가 다른 일이 있다면서 그런 것들을 외면했던 것 그런 것들이 굉장히 좀 후회로 지금까지 계속 남아 있고 앞으로도 계속 그런 감정들이 남아 있을 것 같아요. 그래서 어 만약에 앞으로 동물이든 사람이든 저를 기다리는 어떤 존재가 있다면 제가 필요로 하는 그런 시간이 있다면 좀 피곤하더라도 열심히 최선을 다해서 그 사람이든 동물이든 한테 시간을 내어줄 수 있는 그런 사람이 되고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 전공을 제외하고 본인이 수준급의 실력이 될 정도로 노력한 것이 있으신지 궁금합니다 있으시다고 한다면 그것이 전공과 관련해서는 어떠한 도움을 주는지에 대해서도 답변 부탁드립니다 | 어 저는 그 전공 외에 어 수준급 실력을 갖추고 있는 것이 그 심리적 어 상담 심리 상 상담과 그 명상 고 분야인데요. 어 심리 상담을 어 하기 위해서 공부를 하다 보니 명상이 제 자신에게 어 많은 도움을 준다는 것을 알게 되었어요. 그래서 명상을 좀 체계적으로 어 공부를 했는데 그 일반적으로 생각하는 명상과 그 나라마다 어 또 그 종교와 관련된 그런 명상 심 그냥 단순히 심리와 심리학과 관련된 명상 여러 가지가 다르더라구요. 그래서 그 각각의 분야를 조금씩 다 공부를 했고요. 그리고 그것의 차이점들을 구별해서 공통되는 그런 요인을 어 찾아냈어요. 그래서 우리 일반적인 사람들이 어 심신의 편안함을 추구하기 위해서 어 하는 그런 명상의 그 프로그램을 제가 만들었습니다. 그래서 어 약간의 수정만 가한다면 어떤 경우에 사람에게도 적용해서 실행할 수 있을 정도가 되어 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인의 장점과 단점을 설명해 주시기를 바랍니다 또 본인이 그것을 특화시키고 극복하기 위해서 어 해왔던 노력도 함께 말씀해 주세요 | 저의 장점이라고 하면 소통 부분 그리고 긍정적인 부분 그리고 성격적인 부분이 예전처럼 그러지 않고 정말 어 일에 있어서 초긍정적인 모습으로 바뀌었다고나 할까요. 그렇기 때문에 좀 더 음 내가 편한 사람이 되고 다른 사람에게도 편한 사람이 되어주는 이런 부분에서 정말 제가 많이 컸다. 많이 성숙했다. 이런 부분이 보여지는 것 같구요. 그래서 사람들과 더불어 지 사는 세상에 나 하나 잘났다고 하는 것이 아니라 함께 해서 행복하다는 게 너무 좋은 것 같거든요. 그래서 음 요즘 너무 행복하고 그리고 단점이라고 하면 너무 사람이 좋다 보니까 좀 끄는 힘이 좀 약한 게 좀 단점인 것 같아요. 정말 좋은 사람들과 만나고 좋은 사람들과 이야기하는 것까지는 좋은데 그들에게 얻어 얻어내는 부분 그리고 내가 끌어 가야 되는 부분 이런 부분에서는 좀 약함이 좀 보여져서 그런 부분은 더 강함게 좀 다듬고 나를 좀 더 성장시키는 부분은 필요하다는 생각이 듭니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자분께서 협업을 해야 할 일이 많이 생길 수 있습니다 이전 직장이나 대학에서 협업을 할 때 어려운 점은 없으셨는지 궁금합니다 | 어 협업을 할 때 사실 가장 중요한 것은 그 공통의 목표를 이루기 위해서 공정하게 업무를 배분하고 자기한테 주어진 몫을 피해가 가지 않도록 잘 성실하게 수행해 나가는 것이 가장 중요하잖아요. 어 저 같은 경우는 약속을 좀 중요하게 생각하는 편이기 때문에 음 주어진 기한 안에 약속된 양을 좀 하려고 최선을 다하는 편인데 아 그러지 못한 팀원을 만났을 때에 잘 그 상대방이 이해되지 않는다거나 아 불성실하다 라는 그런 생각이 들어서 불편할 때가 있습니다. 그런데 인제 어쨌든 이것은 또 사회생활이고 공동체이기 때문에 그런 것들을 말로 직접적으로 표현하지 못하고 이렇게 같이 인제 그냥 긍정적으로만 이렇게 생각해야 될 때 바라봐야 할 때 스트레스를 받으면서 어려운 것 같습니다. 물론 결과적으로는 누군가 그 몫을 대신 해줄 수도 있고 도와가면서 격려해 가면서 뭐 한다라는 것 자체는 굉장히 의미 있지만 협업할 때 약속을 지키지 않는 팀원을 만나는 것은 여전히 좀 스트레스가 되는 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 타 부서와 갈등 상황이 발생한다면 어떻게 하실 건가요 상황을 가정하고 본인의 해결법을 말씀해 주시기 바랍니다 | 조직 내에서 타 부서와 갈등이 발생하는 가장 큰 이유는 소통 부족과 이해 부족이라 생각합니다. 저는 조직 내에서 갈등 해결의 중요성을 명확히 알고 있습니다. 그렇기 때문에 기업 구성원 간의 갈등이 발생한다면 서로 대화할 수 있는 대화의 장을 만들고자 노력할 것입니다. 예를 들어 회사의 지출을 줄여야 하는 경영팀과 예산을 늘리기 원하는 복지팀 사이에 갈등이 생겼다고 가정을 해 보았습니다. 이러한 갈등이 발생한다면 저는 각 부서가 서로로 이해할 수 있는 시간을 가질 수 있도록 일정을 잡아 모임을 가짐으로써 그 안에서 경쟁 부서가 아닌 서로 협력해야 한다는 중요성을 인식시키고 복지를 통해 당장 사용되는 예산보다 기업의 긍정적인 이미지를 심어 줌으로써 불러올 이익을 함께 의논하고 서로 양보하며 타협하기 위해 노력함으로써 문제를 해결해 나갈 것입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 나눔과 베풂에 대해 어떻게 생각하십니까 또 왜 이것이 필요하고 좋은지도 그렇게 생각하신다면 함께 말씀 부탁드립니다 | 나눔과 베품은 반드시 필요하다고 생각합니다. 그로 인해서 사람 하나를 완전히 다른 사람으로 바꿀 수도 있는 그런 행동이라고 생각을 해요. 사실 나눈다는 것이 베푼다는 것이 그렇게 뭐 대단한 것들을 얘기하는 건 아니잖아요 내가 빵을 두 개를 가지고 있는데 지나가다가 불쌍한 친구에게 빵 하나를 건넬 수도 있는 거잖아요. 이런 거로 인해서 저에게는 별거 아닐 수 있지만 배고픈 그 친구에게는 굉장히 커다란 기쁨이고 감동일 수 있는 부분이죠. 이렇게 사회의 온기를 느낀 그 친구는 사회에서 정말 불만만 느끼는 게 아니라 사회엔 이렇게 온기도 있다 라는 걸 알면서 열심히 살아갈 수 있는 원동력이 될 수 있다고 생각을 합니다. 어 힘든 사람들이 세상에 대해서 불만이 많고 세상에 대해서 뭔가 원망적인 부분이 굉장히 많을 거잖아요. 일반적인 사람들보다. 근데 이제 그런 부분들이 사람들의 작은 어떤 베푸는 행동들 속에서 그들은 생각을 바꾸고 또 내가 열심히 살아서 나도 남들에게 이렇게 베풀 수 있는 사람이 돼야 되겠다 라는 생각을 할 수 있잖아요. 그리고 사람은 사람의 삶이라는 건 언제 입장이 바뀔지 모른다고 생각을 해요 내가 받는 입장이 될 수도 있는 거죠. 그래서 반드시 베푸는 건 필요하다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 입사 후에 쉬운 일과 어려운 일이 있을 때 이 일에 대한 분배를 어떻게 하시나요 어떤 식으로 나눠서 처리하시는지 말씀 부탁드립니다 | 저는 업무를 할 때 일의 경중에 대해서 나누는 것이 더 필요하다 라고 생각합니다. 예를 들면은 어떤 문제는 당장 처리해야 될 급한 일들이 있을 텐데요. 그런 부분들을 고려하자 라면은 어려운 일과 쉬운 일보다는 더 빨리 해야 하는 순으로 우선 순위를 정해야 한다 라고 생각하는 편입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 지원자님은 혼자 해결하는 편이신가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하면서 해결하는 편이셨나요 | 저는 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 것보다 여러 사람들에게 이야기를 하는 편입니다. 혼자서 해결하려다 보면 시간도 오래 걸리고 제가 아는 지식 안에서만 답을 찾으려고 하기 때문에 설령 답을 찾는다 해도 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 그리고 제가 모든 것에 대해서 다 아는 것이 아니기에 답을 못 찾을 때도 많이 있습니다. 하지만 여러 사람들에게 이야기를 하면 여러 사람들의 지식을 활용할 수 있는 것이고 그러다 보면 답을 찾는데 더 빨리 찾을 수 있고 답을 찾아도 더 좋은 방안을 생각해 낼 수 있습니다. 그러기에 저는 문제에 부딪쳤을 때는 혼자 생각하는 것보다 여러 사람들에게 이야기를 해서 해결책을 찾고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 혹시 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 무엇을 할 건가요 이 면접은 끝까지 계속 볼 건가요 | 제가 당장 내일 죽는다면요. 만약에 면접을 시작하지 않았다면 면접을 보지 않겠습니다. 그러나 지금 면접을 보는 과정에서 제가 내일 죽는다는 사실을 안다면 이미 시작한 일이고 어 이것도 마무리를 지어야 하기 때문에 너무 슬프고 힘들겠지만 어떻게 하든 마무리를 할 것 같습니다. 그런 다음에 어 제가 살면서 하고 싶었던 거 못 했던 것 음 후회되는 일들을 순차적으로 머릿속으로 정리하고 가장 간절히 원하는 거 우선 해보고 싶어요. 제가 내일 죽는다는 거 이런 거에 대해서 별로 생각을 안 해봤는데요. 우선적으로 뭐 뭔가를 해야 되겠다고 생각한다면 제가 죽어서도 여한이 없을 일을 먼저 해야 되지 않을까 싶어요. 그런 거에는 뭐 윤리적인 것도 있겠지만 도덕적이지 못하는 것도 있 있을 수 있다고 생각합니다. 그렇지만 남에게 피해를 주지 않는 선에서 제가 하고 싶은 모든 일을 많이 하고 죽을 거 같습니다. 그냥 울고만 있을 것 같지는 않습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 해외에 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으십니까 이유도 말씀해 주시기 바랍니다 | 해외 파견 근무를 나간다면 하와이를 가고 싶습니다. 하와이는 여행으로도 많은 사람들이 찾는 곳이기도 하고 너무나 아름다운 곳이라고 들었습니다. 한 번도 가보지 않은 나라이기 때문에 더 가고 싶은 마음도 들고 또한 일과 여가를 동시에 만족시킬 수 있는 곳이라는 생각이 들어서 나갈 수 있는 곳이라면 하와이라는 나라를 가서 미니멀 라이프도 즐겨보고 세상 속에서 일과 여러 가지 내 자유와 행복감을 느끼고 싶은 그런 마음이 들어서 하와이를 가고 싶다는 생각이 들었습니다. 일이 끝나고 나면 새로운 나의 일상이 너무나 즐겁고 행복할 것 같기 때문이죠. 그곳에 다양한 사람들을 보고 느낄 수 있고 그들과도 교류를 하고 나에 대해서 좀 더 오픈된 마음으로 보여줄 수 있을 것 같기 때문에 하와이라는 나라를 나가서 근무해 보고 싶습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서 과거 고객의 불만이나 크레임을 해결한 경험이 있으셨나요 당시 어떻게 대처하셨는지 궁금합니다 | 예전에 제가 주민센터에서 계약직으로 근무를 할 때 매일 같이 민원을 제기하는 칠십 대 어르신이 계셨습니다. 그분은 정말 매일 주민센터를 찾아와서 아주 사소한 것들로 사소한 것들로 민원 제기를 굉장히 많이 하셨는데요. 그래서 주민센터에서 일하시는 여러 분들의 어 기피 대상이 되었습니다. 저도 어 처음에 계약직으로 일을 할 때 어 그분이 찾아오셔서 어 정말 아주 사소하고 어 크게 다른 분들에게 피해가 가지 않는 것들에 대한 것까지 민원을 계속 제기를 하셔서 저도 처음에는 그분을 조금 음 두려워하고 또 저도 그분을 굉장히 많이 피했습니다. 하지만 이게 하루 이틀에 끝날 일이 아니었고 한 달 이상 그분이 매일 같이 민원을 제기하셨기 때문에 이 일은 꼭 해결을 하고 넘어가야지만 다른 업무에 지장을 받지 않을 것 같았습니다. 그래서 저는 그분이 이제까지 음 제기했던 여러 가지 다양한 민원 서류를 보면서 어 이분이 가지고 있는 불만이 무엇인지를 먼저 살펴보았습니다. 처음에는 너무 다양한 의견이어서 어 어느 한 부분만을 꼭 찝을 수는 없었는데 한참 자료를 보다 보니까 아 그분이 공무원에 대한 신뢰가 전혀 없다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 저는 계약직이긴 했지만 하루는 그분이 찾아오셨을 때 어 그분의 이야기를 잘 들어드리고 그분에게 아 저는 아직 공무원은 아니지만 어 계약직이긴 하지만 어 어르신의 입장을 한 번 윗선에 건의해 보겠다는 말로 그분을 다독여서 돌려보낸 적이 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서 과거의 고객으로부터 칭찬을 받았던 경험이 있다면 어떤 상황에서 왜 칭찬을 받았는지 상세한 설명 바랍니다 | 과거 고객이 아니라 지금 현재까지도 저한테 굉장히 오래된 고객이 있는데요. 이분은 좀 음 대기업에 어 팀장님으로서 계시다가 일본에 이제 파견 업무를 가시기 위해서 이제 가시는 도중에 출국 일자가 다 와 가는데 뭐 필요했던 모든 짐을 국제 택배로 보낸 상태였는데 미처 챙기지 못한 짐이 좀 많아서 어 공항이 저희가 다른 지방에 있다 보니까 이동 거리가 조금 부담스러운 상황이었어요. 그런데 이제 픽업하기도 주말이라 부하 직원들한테 부탁하기도 좀 미안하고 그런 상황이라 리무진 버스를 타고 가야 하나 뭐 그런 얘기를 하시더라고요. 그래서 어차피 저희 같은 아파트 단지에도 살고 계시고 그래서 그날 제가 토요일 오전에 일이 없으니 제가 픽업을 해 드리겠다 이러면서 제가 집 앞에서 모시고 가서 김해공항까지 갔고 거기서 아침 먹고 커피까지 마시고 인제 픽업을 해 드리고 이제 비행기 올라타는 것까지 뵀는데 마지막에 제가 선물을 잠옷을 선물해 드렸어요. 근데 지금 귀국을 하신 지도 한 오 년이 넘었는데 아직도 만나면 그 얘기를 참 많이 하세요. 일본에 물가가 굉장히 비싸서 옷 같은 걸 사기도 참 조심스러웠는데 그 잠옷을 오 년 동안 계시면서 겨울마다 정말 잘 입었었다고 고맙다고 얘기를 해서 저 역시도 정말 뿌듯했던 일이었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님은 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 편인가요 아니면 주변 여러 사람들에게 이야기를 함으로써 해결을 하는 편인가요 | 저는 고민이 있으면 일단 저에 상황에 대해서 여러 주변 사람들한테 의문을 하는 편이에요. 내가 지금 이렇게 해서 회사를 처음 들어갔는데 전혀 예상치 못한 일이 생겼어 혹시 이런 일을 해 본 적 있어 라고 하면 그쪽에서 뭐 여러 사람들한테 얘기를 하다 보면 어떤 한 사람 정도는 그런 일을 겪었거나 현재 하고 있 사람을 만날 수 있더라고요. 그러면 그분한테 적극적인 도움 요청을 하는 편이에요. 나는 이 일을 좀 해야 되는데 아니면은 이 고민이라든지 이 난관을 꼭 헤쳐 나가야 하는데 지금 너의 힘이 너무 필요하다. 물론 니 생활도 있고 너 업무도 있고 바빠서 정신 없겠지만 너에 여유 있는 시간에 십 분이든 오 분이든 내가 맞춰줄 맞춰 갈 테니까 나에게 도움을 좀 달라고 요청을 하는 편이에요. 그리고 나서 모든 걸 정리했을 때 나한테 이 이 해결 방법이 맞는지 저 혼자 곰곰이 또 생각을 해 봅니다. 그런 다음에 최종 결정은 제가 내리는 편이고 어 좀 실수가 없게 하기 위해서 많이 고심을 하는 편이고 고민을 하는 편이에요. |
NEW | 35-44 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 편인가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 함으로써 함께 해결하지 하시는 편인가요 | 저는 어떤 문제에 부딪쳤을 때 주변에 사람들과 이야기를 통해서 문제를 빠르게 해결하고 싶어하는 편입니다. 혼자 해결하기에는 고민하는 시간도 많이 걸리고 그만큼 문제가 해결되기까지 시간이 오래 걸린다고 생각합니다. 그래서 저는 시간을 아끼기 위해서라도 많은 사람과 그 문제를 이야기하고 도움을 얻어서 지혜를 얻어서 문제를 빨리 해결하고 싶어하는 편입니다. 그래서 저는 혼자 해결하지 않습니다. |
NEW | 55- | PS | 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 생길 일이 발생하곤 하는데요 이럴 때 지원자님께서는 어떻게 해결하시는지 말씀해 주세요 | 저는 여러 사람들과 함께 일을 하다가 갈등이 생기면 일단 묵묵히 일을 합니다. 그냥 어 서로 뭐 시시비비를 가리고 어 이야기를 하다 보면 더 갈등은 증폭되고 일은 자꾸 지체되기 마련이죠. 저는 꾀 부리지 않구요. 그냥 제가 맡은 일을 묵묵히 열심히 하고 어 그리고 일이 다 끝나고 나면 다른 동료들이 일이 끝나는 것을 기다려서 어 그 다음에 조금 가벼워진 상태에서 어 대화를 나눕니다. 그리고 어 풀어갑니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 스트레스를 받으면 평소에 어떻게 해결하시나요 또 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 저는 학창 시절에 충분히 노력하였음에도 불구하고 시험 성적이 잘 나오지 않거나 회사에서 일을 할 때에도 업무가 막히면서 스트레스가 생기면 빨리 집으로 돌아와 운동복으로 갈아입고 조깅에 나섭니다. 저는 조깅을 아주 좋아합니다. 제가 사는 지역에는 조깅 코스가 잘 만들어져 있습니다. 길게 뻗은 조깅 코스 옆에 자연적인 나무와 꽃들이 우거져 있습니다. 계절마다 피는 꽃들과 단풍과 낙엽을 보면서 저는 시원한 공기를 마시며 열심히 달립니다. 저의 다리는 열심히 달리고 있지만 머릿속으로는 여러 가지 스트레스를 주었던 문제들을 다시 한 번 떠올립니다. 회사 업무에 있어 왜 그 지점에서 막혔는지 또 다른 해결책은 있는지 누구에게 도움을 받으면 더 쉽게 이 일이 해결될 것인지 여러 가지 상상을 하다 보면 어느덧 처음에 가졌던 스트레스는 사라지고 머릿속이 맑아지고 새로운 도전 정신까지 생깁니다. |
NEW | -34 | PS | 여태까지 한 일들 중에서 가장 후회했던 일은 무엇일까요 한 개만 얘기해 주세요 | 지금까지 한 일들 가운데 가장 후회했던 일은 보수적인 성향으로 오랜 시간 살았던 것입니다. 저는 시골 마을에서 태어났습니다. 그렇기 때문에 보고 자란 것이 많지 않았습니다. 군 생활을 오래 하셨던 아버지의 영향으로 평소 옷차림이나 생활 방식에도 정해진 규칙을 따르는 것이 습관이 되어 있었습니다. 그러다보니 전혀 새로운 곳에 도전하기보다는 기존의 문제를 개선하거나 정해진 절차 속에서 따르는 것이 더 편하게 느껴집니다. 그런 점에서 교육행정 업무가 제게 잘 맞기는 하지만 기존의 방식에 정체되는 것을 경계하기 위해 저보다 더 나은 방법으로 일하는 사람이 있으면 배우려고 노력합니다. 또한 끊임없이 내가 하는 방식이 최선인가를 고민하는 자세로 좀 더 빨리 정확하게 할 수 있는 방법을 고민합니다. 그래서 기존 엑셀로 만족도 통계를 내던 곳에서 좀 더 다양하게 분석할 수 있는 역량을 개발하고자 많은 것들을 배우고 있기도 합니다. 그렇기 때문에 제가 후회했던 일은 규율에 맞춰서 보수적으로 살았던 것이지만 현재는 이 틀을 깨기 위해 많은 것들을 배우고 깨우치려고 노력하고 있습니다. 비록 우물안 개구리였지만 이 우물 밖으로 나와서 많은 것들을 보고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님은 특별히 가고 싶은 회사가 있으신가요 특정 도메인을 보시는지 회사의 분위기를 보시는지 어떤 점이 중요한지 함께 말씀해 주세요 | 지금 특별히 가고 싶은 회사가 어느 정도 정해져 있다거나 그런 것은 아닙니다. 저에게는 특정 도메인 도메인보다는 회사의 분위기가 훨씬 중요하고 인간적으로 일할 수 있는지 또 회사가 원하는 어떤 이익을 내는 데 어 부정적인 방법이나 미신적인 부분이 있지 않은지 그런 것이 굉장히 저는 중요합니다. 회사가 운영하는 데 있어서 직원들을 충분히 배려하는지 또 인간적으로 소통할 수 있는 그런 회사인지 그런 것이 굉장히 중요하다고 생각합니다. 일을 함에 있어서 굉장히 많은 시간을 회사에서 보내야 하고 또 많은 노력을 기울여야 하는데 그 일이 정말 보람되고 정의로운 일이 되지 않는다면 일하는 것이 훨씬 더 힘들어지고 지속할 수 없다고 생각하기 때문에 저는 회사의 분위기가 굉장히 중요하고 이끌어 나가시는 분들의 어떤 영업 윤리라든지 그런 것을 좀 중요하게 보는 편입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어 열심히 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료가 있을 수 있는데요 어 그럴 때는 지원자님께서는 어떻게 대처하실 건가요 | 열심히만 하고 일의 결과나 성취가 없다면 그러한 동료를 바라볼 때 저의 시선을 먼저 바꿔보겠습니다. 사소한 실수에 대한 핀잔을 자꾸 줬는지 아니면 일 못하는 사람에 대한 부정적인 감정을 혹시 나타냈는지를 먼저 스스로 확인해 보겠습니다. 어떠한 틀에 가두어서 그 사람을 판단하는 것은 그 사람의 진정한 가치를 알 수 없기 때문입니다. 예를 들어 열심히는 한 것 같은 데 결과가 없다면 혹시 신변에 무슨 일이 있었는지를 먼저 파악해 보고 그 원인이 아니라면 명확한 사실을 들어서 확인해 보도록 하겠습니다. 또한 동료와 정보를 투명하게 공유하도록 하겠습니다. 회의를 자주 하되 그것에 대해서 업무와 관련해서 특정인들에게만 정보를 공유해주는 것이 아니고 팀 내 커뮤니케이션을 확대해서 모두가 적극적으로 동참하며 공유된 정보를 가지고 일할 수 있도록 분위기를 바꿔보도록 하겠습니다. 정확한 목표가 있고 성취욕이 생긴다면 그것에 대해서 자세가 바뀌지 않을까 생각합니다. 사전에 업무에 대한 고지를 받지 못했다면 당연히 성과를 낼 기회를 박탈되기 때문입니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 본인이 게임 속 캐릭터라면 어떤 게임에서 어떤 캐릭터를 맡아서 수행해 보고 싶으신가요 | 만약 제가 께임 속 캐릭터가 된다면 저는 요즘 제가 즐겨 하고 있는 고양이와 스프라는 께임 속에 고양이 캐릭터가 되고 싶습니다. 이 께임 속에는 여러 가지 고양이가 등장하는데요. 이 캐릭터들은 모두 요리의 재료를 손질하는 일을 담당하고 있습니다. 그중에서도 사탕 수수를 다듬는 고양이는 정말 무술 고수처럼 사탕 수수를 칼로 샥 샥 베워내는데요. 그 모습이 정말 멋있기도 하고 재미있기도 합니다. 그래서 저는 고양이와 스프 께임 속에 사탕 수수를 다듬는 고양이 역할을 맡아보고 싶습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님은 평소에 협업을 할 때 사교성이 좋은 편인지가 궁금합니다 또 사교성을 키우기 위해서 평소에 어떤 노력을 하셨나요 | 저는 협업을 할 때 사교성이 좋은 편입니다. 우선 사교성을 키우기 위해서 사교성을 어떻게 키우는지 쓰여있는 책을 보고 공부를 합니다. 그리고 그 책에 나와있는 것을 다른 사람을 만났을 때 시도해 보곤 합니다.그리고 사회성을 키우기 위해서는 다른 사람의 말을 잘 들어줘야 된다고 생각합니다. 사람은 말하는 것보다 듣는 것이 더 어렵다고 했습니다. 그 말인 즉슨 말을 잘 들어주는 사람은 다른 사람들의 호감을 얻을 수 있다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 국가철도공단과 코레일의 차이점은 무엇인지 아는 대로 설명해 주세요 | 네 일단 국가 철도 공단은 국가가 운영하는 철도 공단이라고 생각을 하고요. 공단이 운행되고 운영되기 위해서는 저희 국가의 세금을 통해서 돌아가지 않을까 생각을 하고 코레일은 그 수익이 민영화되지 않았나 생각을 합니다. 제가 잘못 알고 있다면은 어 회사를 다시 찾아보고 회사내에서 배울 거기 때문에 제가 모르는 부분도 저는 잘 말씀 드리고 싶은데요. 네 잘 모르겠습니다. 하지만 제가 생각하고 있는 차이점 예상되는 차이점은 민영화된 기업과 국가가 관리하는 기업 이렇게 나뉘지 않나 생각을 해 봤습니다. |
NEW | -34 | PS | 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내 주요 성장 계획이나 목표가 있다면 무엇인지 말씀해 주세요 | 저는 지금으로부터 삼 년 뒤 혹은 삼 년 내에 자격증을 따는 것이 목표입니다. 자격증을 따는 것은 이직을 위해서가 아니라 제가 하고 있는 업무 분야에 더욱 전문성을 갖기 위해서입니다. 전문성을 가지기 위해서 자격증이 꼭 필수는 아닙니다. 업무를 하다 보면 자연스럽게 습득되는 일이 있고 습득되는 지식이 있습니다. 그렇게 자연스럽게 습득되는 일이나 지식을 가지고도 내 업무 능력은 늘어날 것입니다. 그러나 그런 경험으로 인한 경험으로 얻는 지식뿐 아니라 책에서 얻는 지식도 분명히 얻을 수 있는 게 있습니다. 책이나 공부를 통해서 얻을 수 있는 지식은 내가 실제로 업무를 하면서 얻을 수 있는 지식을 더욱 풍성하게 만들어 줍니다. 따라서 저는 그냥 실생활에서만 실생활에서 일에서 지식을 얻는 것 뿐만 아니라 공부를 통해서도 지식을 얻고 싶습니다. 저는 제가 업 일하는 업무 분야에 관한 자격증을 따는 것이 목표입니다. 자격증을 쌓게 된다면 저는 제가 가진 업무 지식을 더욱 풍성하게 만들 수 있습니다. 풍성한 업무 지식을 바탕으로 더욱 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다. 머무르지 않고 더욱 성장하기 성장하는 사람이 되기 위해서는 공부가 필수적입니다. 지금부터 삼 년 내에 자격증을 따와서 제 업무 지식을 더욱 풍성하게 만들고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해서 해 오셨던 노력도 함께 말씀해 주세요 | 저의 장점은요 남을 잘 관찰해서 배려를 많이 하는 게 장점이구요. 단점은 어 좀 고집이 센 편입니다. 저의 장점은요 관찰력이 남들보다 좀 뛰어나고 기억력도 아직까지는 좀 많이 쓸만한 것 같아요. 그러다 보니 어떤 상황이 주어졌을 때 상대방이 나와 어떤 생각이 다른지 이런 거에 대해서 얘기를 들으면서 행동 패턴이라든지 습관 같은 경우를 정말 잘 기억을 하는 편이에요. 그래서 다음에 대화를 다시 했을 때는 아 저 사람은 이런 말을 자주 써 이런 습관이 있어 상대방이 이런 얘기를 했을 때 되게 불편해하게 하니 이런 얘기는 가급적인 꺼내지 말자 이렇게 좀 기억을 하는 편이구요. 단점은 그것도 이제 대화나 어떤 업무 형태에 있을 때 좀 불편한 것이긴 해요. 제 단점은 제가 옳다고 생각하는 거는 좀 고 고집을 격 꺾지 않으려고 하는 편이에요. 뭐 일을 하다 보면 내가 틀리고 다른 것도 있잖아요. 그런 거에 대해서는 빨리 수긍을 하는 편인데 상대방이 좀 부조리하다든지 억제를 쓴다든지 맞지 않은 행동을 하면 강하게 제가 제 주장을 하는 편이고요. 그거에 대해서 좀 고집을 고수하는 편입니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님의 인생 목표는 무엇입니까 이루고 싶은 인생의 목표가 있다면 말씀해 주시고 왜 그것을 이루고 싶은지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 대학에서 회계학을 전공한 결과로 입사하고 싶었던 현재의 회사에 들어왔고 제가 원했던 부서에 배치받아 지금의 업무 분야에서 저의 역량을 펼칠 수 있어 매우 만족합니다. 하지만 저는 제가 어린 시절부터 이루고 싶은 꿈이 하나 더 있습니다. 그것은 성악가가 되고 싶은 꿈입니다. 저는 어려서부터 남달리 노래에 소질이 있었고 음악의 악보 보기도 잘하고 음정에 정확하게 맞추어 발성도 잘 하는 편입니다. 노래에 대한 미련이 계속 남아서 저는 어느 대학의 평생교육원에서 성악 전공의 음악학과 교수님에게 성악 레슨도 오랫동안 받았습니다. 이탈리아의 오페라를 배우고 우리나라 가곡을 계속 연습하여 이제는 어느 정도의 노래 실력도 갖추었습니다. 어느 날 소규모 강당의 무대를 마련하여 아름다운 목소리로 노래 부르는 성악가가 되어 보는 것이 제 인생에 있어 이루고 싶은 또 하나의 목표입니다. |
NEW | -34 | PS | 이전 직장을 그만둔 특별한 이유가 어떤 것일까요 그리고 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있는지 자세하게 설명 부탁드리겠습니다 | 이전 직장을 그만둔 이유는 바로 거리가 너무 멀어서 힘들었기 때문입니다. 왕복 여섯 시간이었기 때문에 가는 데 세 시간 오는 데 세 시간이었습니다. 그래서 아침에 가서 회사에서 일을 하기 시작하기 전에도 바로 지쳐 있었습니다. 따라서 거리가 정말 중요하다고 생각했습니다. 일을 하는 데 있어서 내가 얼마나 이 일을 잘할 수 있고 재미를 느끼는지도 중요하지만 거리도 중요하다고 느꼈습니다. 현 직장의 경우에는 거리도 중요하게 생각하고 받고 일도 재미있다고 느끼기 때문에 같은 이유로 그만둘 가능성은 없다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 혹시 창의적으로 어떤 문제를 해결해 본 경험이 있다면 그때 과정에 대해서 자세한 설명을 부탁드릴게요 | 제가 어느 한 회사를 다닐 때 서비스 엔지니어로 일했습니다. 저희는 해외에서 제품을 수입해서 판매하는 회사였습니다. 한 제품이 국내로 수입하고 그리고 창고에 오랫동안 머물러 있었습니다. 그 새 제품을 설치를 했는데 증상이 오래된 제품과 똑같은 증상이 나왔습니다. 제품이 동작을 하지 않는 것입니다. 그 제품은 에어호스로 구성이 되었고 제품을 동작할 때는 에어가 필요했습니다. 생산되고 나서 오랫동안 창고에 있었기에 새 제품이지만 에어호스의 한 부분이 눌려서 공기가 잘 통하지 않았습니다. 이것을 그 누구도 몰랐고 해외 제조사에게 물어보았지만 그들도 대답을 해주지 못했습니다. 그래서 저는 에어호스 처음부터 끝까지 모두 다 살펴보고 그리고 부품을 옮겨보면서 수리를 한 결과 우연치 않게 에어호스가 찍혀있는 것을 확인하고 그것을 수리했습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다보면 고객을 응대하게 될 일이 많습니다 고객 응대에 필요한 세 가지를 말씀해 주시고 이유도 같이 말씀해 주세요 | 고객의 응대에 있어서 필요한 세 가지라고 하면 첫 번째는 이해도입니다. 고객의 입장에서 아 이 사람이 지금 뭐가 필요하고 우리 회사 제품에 대해서 뭐가 불 불만인지 그런 거에 대해서 이해를 잘 해야 한다고 생각합니다. 두 번째는 들을 수 있는 귀 귀라고 생각합니다. 고객들은 일단 어 처음에 물건을 살 때도 내가 이 물건을 사는 이유에 대해서 정확하게 설명을 하지 못하는 사람들이 있고 또 물건을 사고 나서도 불평불만이 있으면 흥분이 돼서 두서 없이 얘기하는 사람들도 많다고 생각합니다. 그럴 때 끝까지 끈기 있게 들어줄 수 있는 인내가 있어야 된다고 생각합니다. 그리고 세 번째는 사후관리라고 생각합니다. 다시 그 고객이 찾았을 때 그 고객을 기억할 수 있는 기억력이 필요하고 이 고객이 무엇 때문에 지난번에 저희 뭐 매장에 방문을 했는데 똑같은 이유가 있을 수도 있고 아니 그런 이유에도 아 지난번에 이런 일로 방문하셨죠. 그리고 아 지금 잘 사용하고 계십니까. 어떤 점이 불편하십니까. 이렇게 기억을 해 줄 수 있는 그런 능력이 있어야 된다고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 스트레스를 받으면 어떻게 하시는지 어 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지 어 말씀 부탁드립니다 | 아 스트레스 받을 때는 음 뭐 너무 많은 스트레스를 받으면 일단 조금 음 그 시간을 조금 갖고 그 되새기는 것도 하나의 방법인 것 같습니다. 그래서 제가 어 울고 싶으면 좀 울면서 아니면 제 머릿속에서 그걸 좀 정리를 해 내고 그거를 토 해낸 다음에 어 그게 제가 어쩔 수 없는 스트레스가 있잖아요.제가 해결해서 제가 마음을 바꿔 먹으면 이루어질 수 있는 스트레스도 있는 반면에 제가 어떻게 해도 해결될 수 되지 않는 그런 스트레스도 있습니다. 그런 스트레스를 받을 때는 제가 혼자 마음의 정리를 하는 시간이 필요하고요. 그런 시간을 가진 다음에는 어 어 혼자서는 스트레스가 해소가 되지 않는 것 같습니다. 그 주변에 남편이나 이제 제가 좋아하는 사람들을 만나서 어 물론 다른 사람한테 다 그 저의 감정을 다 얘기할 수는 없습니다. 그렇지만 어느 정도까지는 서로 저희 저의 마음을 표현을 하고 그 사 상대방이 주는 위로를 좀 받으면 좀 나을 수도 있구요. 그리고 좋은 곳에 가서 맛있는 음식을 먹고 어 따뜻한 차를 한 잔 맛있는 것이 아 저한테는 굉장히 큰 스트레스 해소법인 것 같습니다. 또 차 드라이브도 괜찮은 것 같아요. |
NEW | 45-54 | PS | 어 일을 하다 보면 중국으로 출장을 가야 할 일이 생길 수도 있는데요 지원자님께서는 그러한 중국 출장도 괜찮다고 생각하시는지 여쭤보고 싶습니다 | 네 저는 중국어를 어 고등학교 때 처음 접했고 중국어에 대한 기본적인 공부들을 해 왔습니다. 어 그리고 중국 여행도 대학 시절부터 어 한 두 세 번에 걸쳐서 여행을 다녀왔기 때문에 중국의 문화에 아주 익숙하지는 않아도 중국에서의 출장에 적응하는 적응력은 아마 빠를 수 있다 라고 자신할 수 있습니다. 중국 출장을 갈 일이 생기면 제가 그 출장에서 제 맡은 바의 역할은 충분히 해낼 만 한 준비가 되어 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원한 분야에서 일을 하게 되면 나이가 많으신 분들을 상대할 일들이 많아집니다 이러한 비슷한 경험을 지원자님께서는 가지고 계신지 궁금합니다 | 일을 하다 보면 나이가 많으신 분들을 상대할 일이 많아집니다. 저는 과거 판매직에 종사하며 나이 많은 분들을 상대했던 적이 있습니다. 그때 나이 많은 분들은 말귀가 어둡고 세상 물정에 어두워 무언 무언가를 도전하는데 어려움을 겪었습니다. 그때 제가 나이 많은 분들에게 그 분들이 구매하고자 하는 것에 대한 설명을 해 주었습니다. 남들보다 조금 더 시간을 할애하여 나이 많으신 분들에게 해당 제품에 대한 설명을 드렸더니 그 분들도 몹시 즐거워 하였습니다. 다들 보인 본인이 노인이라 이런 거에 대해서 모를 거라고 생각하고 설명해 주지 않았는데 저는 설명을 해 주었다며 많은 칭찬을 하였습니다. 이 때 노인이 노인 분들이 사회에 대해서 소외 당하는 것에 대한 두려움이 크고 그 소외에 대한 분노도 크다는 걸 알았습니다. 따라서 저는 나이 많으신 분들을 아무 것도 모르는 분들로 대하지 않고 충분히 학습할 수 있는 사람으로 대하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 나이가 많다고 하더라도 그분들도 새로운 것을 받아들일 준비가 되어 있을 수 있습니다. 그렇기에 편견을 가지지 않고 그 나이 많은 분들을 그냥 한 명을 사람으로 보고 대하는 것은 그 사람들로 하여금 자존감을 취할 수 있어서 그 나이 많은 분들의 태도가 좋아지게 만드는 결과를 만듭니다. 그래서 저는 나이 많은 분들을 대했을 때 그분들을 다른 사람과 다를 것 없이 대하는 것이 그분들에게 가장 좋은 대하는 방법이라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서는 왜 이와 같은 분야에 관심을 가지시게 되었고 또 지원하시게 되었는지 궁금합니다 본인이 이 분야에 대해서 관심을 가지신 이유 그리고 지원 동기를 말씀해 주시면 되겠습니다 | 제가 이 분야에 관심을 가지게 된 것은 고등학교 때 우연한 기회에 접했던 한 권의 책 때문이었습니다. 그 책은 어 대우 그룹 총수였던 김우중 회장님이 쓰신 세계는 넓고 할 일은 많다 라는 책이었습니다. 거기서 무궁무진한 어 세계의 개발해야 될 그런 곳들이 많고 또 제 손길이 거쳤을 때 그것이 굉장히 크게 어 효과를 볼 수 있는 곳이 많다는 것을 제가 그때 깨달았습니다. 그래서 해외로 나가기 위해서 특히 개발 도상 국가로 나아가기 위해서 거기에 필요한 가장 기본적인 영어와 그다음에 현지 언어들을 꾸준히 공부했습니다. 어 그래서 어 저는 앞으로 해외 개발 파트 더 나아가서 특히 낙후된 지역의 나라에 가서 어 제가 갈고 닦은 능력을 바탕으로 어 큰 역할을 하고 싶습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 글로벌 인재에게 필수적인 요소는 무엇이라고 생각하시나요 그리고 면접자님께서 그러한 글로벌 인재에게 필수적인 요소를 갖추기 위해 노력했던 것은 어떤 것인가요 | 글로벌 인재에게 필수인 요소는 영어 능력이라고 생각합니다. 전 세계적으로 많은 나라들이 영어를 사용하고 있고 다른 나라에 사람들과 미팅을 하거나 비즈니스를 할 때는 영어가 필수적입니다. 그래서 저는 필수적인 요소를 영어라고 생각하고 저는 영어 능력을 올리기 위해서 학원을 다녔으며 그리고 개인적으로 미국 드라마를 보면서 실제 미국인들이 영화를 어떻게 사용하는지도 공부했습니다. 그리고 출근 전에 매일 이십 분씩 전화 영어를 통해서 영어를 구사하는 것도 연습했습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인의 성격상 장단점을 전부 각각 말씀해 주시고 이때 말씀해 주실 때 구체적인 예시와 함께 말씀해 주시면 더욱 좋겠습니다 | 저의 장점은요. 굉장히 적극적이라는 것이고요. 단점은 어 쫌 아닌 사람 말이 안 통하는 사람에 대해서는 포기가 쫌 빠르다는 겁니다. 제 장점에 어 추진력이 빠르다는 거는 일단 해야 되겠다 싶으면은요. 그게 제가 좀 힘이 들고 어려운 일이라도 빨리 도 좀 시작을 하구요. 어 해야 될 일이라면 적극적으로 좀 참여를 하는 편이에요. 그래서 싫은 거에 대해서 즐길 줄 아는 업무로 좀 승화를 시키려고 노력을 많이 하는 편이거든요. 그에 비해 단점은요. 최근에 그런 사람들을 쫌 많이 만나게 되는데 어 남들하고 대화를 함에 있어서 너무 자기의 의견만 얘기를 하고 자기의 의견이 다 끝나서 또 다른 사람이 의견을 제시할 때쯤 되면은 또 그 사람 말을 자르고 자기 말을 막 하게 돼요. 그런 사람하고 대화를 하게 되면 정말 필요도가 높고요. 스트레스가 극도로 저는 좀 치닫는 스타일이거든요. 혼자 어렵고 재미가 없는 업무를 하는 것보다 그 사람과 오 분의 대화가 저는 피로도가 더 높더라구요. 그래서 그런 부분에 대해서 그 사람과의 이런 의미 없는 대화에 대해서 포기가 빠르고 제 스스로 마음을 빨리 닫아 버려요. 그게 저는 좀 단점인 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 피티에스디 외상 후 스트레스 장애를 직접 경험해 보신 적이 있나요 있다면 이를 어떻게 극복하셨는지도 함께 설명해 주세요 | 어 저는 한 몇 년 전에 오래 기르던 강아지와 고양이를 무지개 다리 건너 보냈어요. 그로 인해서 한 이 년을 정말 힘들게 보냈는데요. 이 외상 후 스트레스 장애를 제가 겪고 나서 보니까 정말 그 시기는 영혼을 각각 갉아먹는 아픔이라고 해야 되나요. 정말 힘들었어요. 어 같은 해에 석 달 간격으로 고양이가 이제 죽고 강아지가 죽고 이렇게 했는데 그 데미지라는 게 생각보다 너무 오래 가더라구요. 술을 먹으면 울고 꿈에서도 나오고 어 잘못 보낸 것 같은 죄책감 때문에 저를 한없이 질책을 하는 그런 상황이 되더라구요. 근데 그거를 한 이 년 하고 났더니 제가 너무 힘이 들어져서 이렇게 살면 안 되겠다 싶었죠. 그리고 일부러 피해 보던 뭐 동물 영상이라든지 티비도 그냥 보면서 저 스스로를 조금 다독였던 것 같아 같아요. 그렇게 나쁜 보호자는 아니었다 좋은 추억도 많았다 서로 뭐 행복했으니까 라고 스스로 달래면서 그 시절을 이겨냈던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 지원자님에게 불만을 제기를 하는 고객이 발생한다면 어떻게 대처를 하실 것 같은지 지원자님만의 노하우에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 | 불만을 제기하는 고객은 뭐 지금 당장 어 그 아주 흥분된 상태이기 때문에 어 그것을 갖다가 뭔가 어 설명하려거나 이해시키려거나 이렇게 하면 안 됩니다. 우선은 어 정말 예의 바르고 정중하고 또 침착한 태도로 어 이 고객을 어 잘 그 맞이해야 됩니다. 그리고 이 고객을 어 좀 그 안정되고 편안한 그런 장소로 이동을 하고 어 그리고는 좀 어 마음을 좀 진정시키게 한 다음에 어 그 이야기를 정말 그 성의껏 들어줍니다. 어 성의껏 이야기를 더 들어주면서 때때로 어 이분이 그 가지고 있는 불만의 요소를 잘 캐치를 해서 아 이분이 이것이 회사의 입장에서 조금 불만을 가질 수 있는 요소가 있다 라고 하면 정말 이 분의 입장을 또 공감해 드리는 어 이러한 적극적인 그런 태도가 필요합니다. 아 그리고 어 이제 어 이분의 이야기를 다 듣고 제가 정확하게 이분의 불만 사항을 확인하고 어 그것이 오해였다면 잘 풀어드리고 또 회사의 어 실수였다면 그것을 빠르게 신속하게 처리해 주 주는 것에 대해서 약속을 드립니다. |
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