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NEW
35-44
PS
지원자님의 장단점을 말씀해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위한 노력도 함께 말씀해 주세요
저의 장점은 뛰어난 영어 실력입니다. 저는 영어를 원어민과 비슷할 정도로 구사할 수 있습니다. 그래서 저는 저의 영어 실력을 활용하기 위해서 아직 국내에 소개되지 않은 해외 기술이 훌륭한 회사를 찾아보고 있습니다. 그래서 그렇게 찾아하는 회사들 중에서 국내에 들여와서 사업을 하게 되면 좋은 결과가 나올 수 있는 회사들을 찾으려고 하고 있습니다. 저는 영어 실력을 계속 향상 시키기 위해서 주말에는 여기 있는 친구들을 만나서 영어를 사용하고 있습니다. 저의 단점은 체력이 약하다는 것입니다 다른 사람들보다 장시간 일에 집중을 하지 못합니다. 조금만 집중을 해도 힘이 들어서 휴식을 취해야 합니다. 저는 이런 단점을 극복하기 위해서 매일 걷기 운동을 하고 있습니다.
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55-
PS
본인 스스로가 숫자와 창의 중에서 어떤 쪽에 더 가깝다고 생각을 하십니까
저는 숫자와 창의 중에서 창의에 더 가깝다고 생각을 합니다. 숫자로 이루어진 논리적인 사고보다는 인문학적인 관점에서 사물을 대하려고 합니다. 그리고 대학에서도 국어 국문학을 전공을 했습니다만 상당히 문학적인 소질이 풍부하다고 생각을 합니다. 그래서 소설을 쓰거나 또는 글을 쓰는 면에 있어서 상당히 취미가 있고 또 잘한다고 생각을 합니다. 이러한 관점은 숫자로 이루어진 논리적인 과학적인 사고와는 상당히 거리가 있다고 생각을 하기 때문입니다. 그래서 저는 제 자신이 이렇게 창의력에 바탕을 둔 예술이나 또는 이와 관련된 일이 더 저에게는 적합하다고 생각을 하고 있습니다. 그리고 또 창의력에 바탕을 둔 이래 더 저는 더 잘 할 수 있다고 생각을 하고 있기 때문입니다. 이와 반해서 숫자의 기본을 둔 논리적이거나 과학적인 일에는 제가 잘 하지 못한다고 생각을 합니다. 따라서 제가 할 수 있는 일은 이렇게 창의력에 바탕을 둔 일이라고 생각을 하고 또 그런 일에 중점을 두고 일을 하다 보니 예술적인 일이나 또는 디자인에 있어서 상당히 제가 관심을 갖고 또 잘 할 수가 있다고 생각을 합니다. 그래서 패션 디자인이나 또는 가구의 디자인 같은 것이 저에게는 상당히 맞는 일이라고 생각을 하고 또 그쪽 방향에서 제가 수련을 하고 또 노력을 하고 있습니다.
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55-
PS
면접자님이 생각하시기에 글로벌 인재에게 필수인 요소는 무엇이라고 생각하십니까 그 부분에 대해 면접자님께서 노력했던 부분이 있다면 말씀 부탁드립니다
글로벌 인재에게 필요한 요소는 여러 가지가 있는데요. 일단 언어가 필요할 것 같구요. 어 언어가 일단은 어 여러 지금 아직까지도 어 공통어인 영어를 비롯하야 어 또 그 저희 회사에서 필요로 아 거래하는 여러 나라들의 언어를 뭐 알고 있으면 더욱 좋을 것 같구요. 아 그리고 두 번째는 그 마인드인 것 같습니다. 아 글로벌 인재는 어 일단 우리 나라에 대한 자부심을 좀 갖고 있어야 될 것 같애요. 우리나라가 어 이렇게 면적도 좁고 남북 간의 대치 상황에서 어 어려운 점도 있지만 어 그래도 우리나라가 어 요즘 한류라던지 아니면 뭐 여러 가지 그 국제적인 위상이 높아지는 것에 대한 자부심 그리고 나라를 생활 사랑하는 그런 애국심이 있는 가운데 그 다음에 이제 다른 나라의 문화 어 다른 나라에 에 그 발전된 여러 가지 상황들을 받아들일 수 있는 그런 그 오픈된 마인드가 있는 게 중요하다고 생각합니다. 그래서 우리나라 것이 우리에게는 좋고 뭐 월등한 부분도 있지만 우리 것만 고수하 고수하고 어 또 다른 나라의 그 장점 문화들을 어 무시하거나 아 받아들일려고 하지 않으면 어 그것도 어떻게 보면 오만이고 독선이고 어 글로벌 인재에 어울리지 않는 일인 거 같습니다. 네 특히 꼭 선진국 잘 사는 나라의 에 문화는 우수한 것이고 못살고 가난한 나라의 문화는 열등한 것이라는 어 그런 사고 방식은 어 위험하다고 생각합니다. 그래서 전 세계의 어느 나라 어느 문화든 어 받아들이고 수용할 수 있는 그런 자세가 필요하다고 생각합니다.
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45-54
PS
지원자님이 지금까지 살아오면서 성과를 이루어낸 것들 중에 이건 정말 자랑하고 싶다 하는 가장 크게 성과를 낸 것이 있는지 궁금합니다
제가 전에 다니던 직장에서 그 아파트 분양 대행 회사였는데 그 일정 기간 동안 일정 물량을 다 소진을 해야지만 하는 그런 그런 상황이었습니다. 그 상황을 마무리하지 못하면 회사에 큰 불이익이 오는 상황이었는데 저는 누구보다 그 상황을 같이 극복하기 위한 방법을 찾았고 열심히 노력을 해서 회사에 그 손해 가는 부분을 최소화할 수 있고 그리고 일정 기간 동안 그 어 마무리를 지어서 회사에는 큰 이익을 줬던 그런 경험이 있습니다. 그렇기 때문에 저 개인적으로도 포상을 어 어떤 좋은 결과를 많이 대가를 얻었었고 그 저로 인해서 어 회사에 큰 도움이 됐다 라고 생각을 하고 주변의 동료들에게도 어 나름의 큰 어떤 도움이 됐다 라고 생각을 하기 때문에 저는 그 부분을 제가 일의 성과 중 가장 큰 성과라고 생각을 하고 어 말씀을 드리고 싶습니다.
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55-
PS
면접자님께서는 과거 고객으로부터 칭찬을 받은 경험이 있다면 어떤 경험인지 왜 칭찬을 받았는지 자세히 설명해 주시겠습니까
어 저는 은행에 근무할 때 어 고객 응대하는 것이 굉장히 힘들고 버거운 경영이 많이 있었습니다. 그렇지만 아 전반적으로 저는 고객들에게 굉장히 상냥하고 어 친절하게 대할려고 노력을 해 왔 했고요. 그래서 그것을 알아주는 어 중거 어 고객들이 있었습니다. 그래서 그 고객들이 어 저 그리고 저 저는 업무에 제가 맡은 업무에서는 굉장히 빠르고 신속하게 처리를 했기 때문에 어 제가 맡은 고객이 뭐 어 장시간 쓸데없이 기다린다거나 하는 일은 만들지 않구요. 어 제가 할 수 있는 날 가장 신속하고 정확하게 일 처리를 해드렸고 그리고 또 친절한 말씨와 친절한 어 미소로 응대를 했기 때문에 그런 부분에 있어서는 고객들한테 칭찬을 많이 받았고요. 그리고 고객에게 어 은행에서의 그 여러 가지 영업에 강압적인 부분도 있었지만 어 고객한테 꼭 필요한 상품이 아니면 굳이 하라고 권하지 안 않았고 그 고객에게 꼭 필요한 상품 어 고객이 어 해서 고객한테 이익이 되는 상품을 설명하려고 애썼기 때문에 그런 쪽에서 고객들에게 신뢰를 받았던 것 같습니다.
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55-
PS
팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 무엇을 더 선호하십니까 이유도 함께 말씀해 주십시오
저는 팀으로 일하는 것을 선호합니다. 어 물론 팀으로 일하다 보면 또 팀 간의 갈등 같은 것이 생길 수도 있지만 그 부분보다 장점이 훨씬 많은 것 같아요. 어 일이 지루하지 않고 또 많은 그 사람들하고 어울려서 어 이렇게 인간관계를 더 넓혀가기도 하고 어 또 다른 사람들의 어 업무 스타일을 이렇게 벤치마킹 하기도 하고 또 어 재미있는 어떤 친목의 시간을 갖기도 하면서 어 나름대로 성과를 이뤄가는 그 과정이 매우 즐겁습니다. 그래서 저는 어 팀으로 일하는 것을 더 선호합니다.
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55-
PS
저희 업무 특성상 야근이나 잔업 그리고 외근이 많아질 수 있는데요 그래도 괜찮으실까요
네 어 일의 특성 상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수도 있다고 하셨는데 아 저 그거 담당입니다. 제가 옛날에 아 여행사에서 일했을 때 사실 외근 엄청 많았고요. 그 다음에 그 대사관 대사관 그 업무도 엄청 많아서 아 회사에 있는 기간이 그렇게 많지도 않았고 그 다음에 잔업도 엄청 많았습니다. 그때 유러패스 발권을 하다 보면 그 하루 안에 해결이 되는 게 아니었거든요. 예 이제 성수기가 오면 아 몇 만 건이 들어오기 때문에 사실 그 다음날 비행기로 출발하는 사람들이 계속 이름이 바뀝니다. 그래서 바뀌어서 어쩔 수 없이 아 픽스가 될 때 제가 이제 마지막 날 받아서 그 티켓을 끊다 보면 거의 아홉 시나 열 시에 퇴근하는 경우도 엄청 많았습니다. 그때 외근도 많았고 잔업도 많았고 그 다음에 야근도 많았고 그래서 저녁에 매일 중식을 먹는 게 하루 일과였어요. 그 때 그래도 이제 그 중식을 먹고 또 저녁에 힘을 내서 발권을 다 하고 그 다음에 그 다음날 또 떠나는 여행 팀을 보면 아 내가 그래도 수고한 그런 느낌이 있구나 그 다음에 저분들이 여행을 가서 즐거운 여행을 하고 돌아왔으면 좋겠다 라는 이제 또 생각도 했고요. 그래서 저는 으 이 어떤 일이 주어질지 모르겠지만 저에게 또 일이 주어진다면 야근이나 잔업 외근 저는 전혀 신경 쓰지 않습니다. 그리고 아 이상하게 저에게 역마살이 있는 건지 어쩐지는 모르겠지만 사무실에서 앉아서 뭐 뭐 뭐 이렇게 쓴다기보다는 아 사람들을 만나거나 외부에 잔업 외근 네 그 다음에 또 끝까지 일하는 야근 예 그렇게 저에게 큰 문제도 아닙니다. 아이들도 잘 키워서 예 충분히 할 수 있다고 생각합니다.
NEW
35-44
PS
어 가장 최근에 재미있게 하고 있는 일이 무엇인지 그게 왜 재밌는지 얘기해 주시기 바랍니다
저는 최근에 재미있게 하고 있는 일은 요리입니다. 제가 평소에 요리에는 별로 관심이 없었는데 최근에 요리를 해야 될 일이 생겨서 요리를 하고 있습니다. 그래서 유투브나 네이버에서 레시피를 보고 아직은 따라하는 정도인데 계속 하다 보니까 제법 맛있게 되는 경우도 있습니다. 제가 요리를 하면서 재미있다고 느끼는 것이 그 요리가 맛있게 돼서 먹는 저희 식구들이 행복하게 먹는 모습을 보니까 요리를 더 잘 해야 되겠다는 생각이 들고 그리고 요리에서도 흥미를 갖게 되었습니다.
NEW
45-54
PS
지원자님께서는 국가철도공단과 코레일에 차이가 무엇인지 알고 계시나요 각각의 차이점을 자세하게 설명해 주세요
국가철도공단과 코레일의 차이 같은 경우에는 국가철도공단은 말 그대로 철도를 만든 건설에서 개념인 것으로 제가 알고 있구요. 코레일 같은 경우에는 그 건설한 철도에 대한 운영하는 부분을 보수 유지하는 이런 쪽과 민원 쪽 이런 일이 좀 많이 발생하는 거로 알고 있습니다. 그래서 문제가 발생할 땐 서로가 책임 전가하는 부분도 있다고 생각이 되어지는데 우선 철도에서 사고가 난 거에 대해서 여러 가지 문제들이 많이 발생하고 있잖아요. 사람은 많은 데 비해요 안전요원이 부족하다던가 이로 인해 발생한 사고에 대한 전반적인 책임을 코레일 코레일이 직접 다 책임을 지는지 국가철도공단에서도 어느 정도 책임을 지는지 서로가 이런 문제점에 대해서도 논의가 시시비비가 가려지기가 어렵다고 생각이 들어서 음 이런 부분이 좀 더 획일적으로 처리가 잘 되어야 된다 고 생각합니다. 국민 입장에서는 공단이든 코레일이든 저희가 안전하게 타고 다닐 수 있고 운 운행되어지는 것을 바라기 때문에 좋은 쪽으로 잘 이루어졌으면 좋겠습니다.
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35-44
PS
만약에 타 부서와 갈등 상황이 발생한다면 어떻게 해결하실 건가요 상황을 가정하고 가능한 구체적으로 설명해 주실 수 있을까요
저는 타 부서와 갈등이 발생한다면 서로에 대해서 입장을 이야기하고 그리고 타협할 수 있는 타협점을 찾으려고 노력할 것입니다. 저는 연구소에서 근무를 하여 제품 개발을 하면 제품에 들어가는 개발비와 원가를 산정해서 제품가를 측정합니다. 그러다 보면 개발비가 들어가기 때문에 제품가가 높게 책정될 수도 있습니다. 영업 부서에서는 제품을 판매하는 것이 제 일의 목표이기에 영업 부서에서 생각하는 제품가보다 더 낮게 측정할 수도 있습니다. 두 부서에 제품가에 대한 차이는 타협을 통해서 정해져야 됩니다. 영업 부서에는 개발비와 원가에 대해서 이해하게끔 해줘야 되고 연구 부서에는 영업은 어떻게 해야 되느냐 그리고 그 영업에 대한 가격이 얼마나 중요한지에 대해서도 이해를 하게끔 해야 합니다. 그래서 두 부서가 타협할 수 있는 타협점을 찾아서 이 문제를 해결해야 합니다.
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55-
PS
시험 기간이나 시간이 촉박한 상황이 되었을 때 지원자분께서는 어떻게 시간 관리를 하셨는지 궁금합니다 지원자분 본인이 가지고 계신 시간 관리법에 대해서 답변 부탁드립니다
시간이 촉박할 때 저는 제가 가장 집중할 수 있는 저만의 컨디션에 따라서 그 시간을 이용합니다. 오랜 시간 공부를 한다고 해서 공부의 능률이 오르는 것이 아니기 때문에 저는 휴식을 취할 때는 휴식을 취하고 또 저의 가장 집중력이 좋은 시간을 활용해서 공부를 합니다. 이것이 저만의 시간 관리 비법입니다.
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45-54
PS
어 만약 지원자님께서 게임 속 캐릭터라면 이제 어떤 게임에서 어떤 역할을 맡아서 수행하고 싶으신지 그리고 그 이유는 무엇인지 설명해 주시기를 바랍니다
제가 만약 게임 속 캐릭터라면 어 예전에 프리스톤 테일이라는 게임이 있었는데 거기에 마법사라는 직업이 있었어요. 그 마법사가 한 번 되보고 싶습니다. 마법사라는 직업은 어 전쟁을 할 때 전면에서 승부를 보는 게 아니라 제 전우들이 앞에 나가서 승부를 하는 동안 뒤에서 서포터를 해주는 역할입니다. 뭐 일명 힐러라고도 하죠. 뭐 체력이 떨어지면 체력을 보충을 해주고 또 뭐 장비가 부족하면 그런 거를 이제 업그레이드를 해주고 이런 직업 이런 직업인데 제가 지금까지 해왔던 직업군도 약간 그런 거와 비슷합니다. 남을 케어해주고 또 신경 써주고 보조를 맞춰주고 뒤에서 서포트 해주는 그런 일인데 사실 그게 제 성격상 잘 맞기도 하고 제가 그런 일을 좀 남을 챙기는 걸 좋아합니다. 그래서 선물도 받는 것보다는 주는 걸 좋아하고 받아 받는 사람이 제가 선물을 주었을 때 꼭 필요한 것을 선물을 해 줬을 때 너무 좋아하는 그 표정에서 저는 행복을 느끼는 편입니다.
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35-44
PS
여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들과 갈등이 발생할 수 있는데요 이럴 때 어떻게 해결하시는 편입니까
여러 사람들과 함께 일을 하다보면 트러블이 생기기 마련입니다. 저는 그럴 경우에는 먼저 대화를 통해서 갈등의 원인부터 찾아낼 것 같습니다. 물론 대화를 하다보면 개개인의 입장이 다 다르고 받아들이는 정도가 다 다르기 때문에 하나의 입장으로 모이기는 힘듭니다. 하지만 제일 중요한 것은 대화를 통해 구성원들의 마음을 읽어주고 이해해주는 것입니다. 해결법이 백 프로 구성원들의 마음에 드는 경우는 없습니다. 하지만 우선 나의 마음을 읽어주고 이해해주면 어느 정도 풀린 다고 생각하기 때문에 충분한 대화를 통해서 해결할 수 있는 방법을 만들어 볼 것입니다.
NEW
45-54
PS
본인이 현재 가지고 있는 위치보다 훨씬 더 어려운 목표를 달성한 적이 있나요 있다면 그 경험에 대해서 말씀해 주세요
저는 얼마 전에 저의 미래에 대한 어떤 준비로 요리를 배우기 시작했습니다. 저에게 어떤 요리를 배운다는 것은 기본적인 숨쉬는 것에서 한 단계 더 나가서 수영이라든지 등산 스키를 배우는 것 과 같은 그런 의미였습니다. 우연히 좋은 기회가 되어서 그 과정을 수료를 어 수 수강을 하게 되었고 들어가서 얼마 안 돼서 저는 이 이 반을 대표하는 대표가 되었습니다. 사실 저는 이전에 대표라든지 어떤 반장이라든지 이런 그룹을 대표하는 그런 일은 해보지 않았기 때문에 사실은 긴장 걱정도 많이 되었습니다. 하지만 제가 이것을 이 업무를 대표직을 맡으면서 생각을 하게 된 것은 저의 공은 숨기고 다른 사람을 앞으로 내 내보내자 이였습니다. 저는 대표라는 어떤 그런 권위적인 것보다 더 낮게 더 낮은 자세에서 일을 하며 다른 사람을 더 챙기고 더러 사람 다른 사람의 공을 더 내세우는 그런 자세를 취하 취하기로 했습니다. 그 결과 사람들도 무척 저를 따르고 어 배우는 곳에서도 굉장히 좋은 그런 평가를 받고 있습니다.
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35-44
PS
지원자님께서 평소에 특별히 가고 싶으신 회사가 있으신지 궁금합니다 있으시다면 특정 도메인이 중요한지 회사의 분위기가 중요한지 어떤 점을 중점적으로 보시나요
특별히 가고 싶은 회사는 정해져 있지 않지만 또 특정 도메인도 중요하게 생각하지 않습니다. 회사의 분위기가 가장 중요하다고 생각하구요. 사람들과의 인간 관계가 잘 이루어져야 제가 또 업무 능률도 잘 발휘할 수 있게 되기 때문에 그런 부분을 가장 중점적으로 보고 내가 여기에서 잘 적응할 수 있는지 이런 부분에 있어서 제일 많이 생각하게 되는 것 같습니다.
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45-54
PS
현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다고 합니다 지원자님께서 해본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇이었습니까
어 사람이 거짓말은 하루 평균 세 번 아 그보다도 더 할 수 있고 안 할 수도 있고 거짓말은 하고 저도 거짓말을 하고 삽니다. 물론 선의의 거짓말이라고 하면서 말은 하지만 선의의 거짓말도 거짓말이기 때문에 엄청 많은 거짓말을 하고 산다 고 할 수 있겠죠. 제가 해 본 가장 기억에 남는 거짓말은 음 그렇게 심하게 뭐 남에게 피해를 주는 거짓말을 했다거나 범죄 뭐 뭐 가까운 거짓말을 했다거나 나를 위해서 뭔가 인생에 엄청 크나큰 거짓말을 했던 기억은 그렇게 뚜렷하게 남아 있지 않습니다.
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55-
PS
업무를 수행하는 과정 속에서 만취자가 만약 지원자님에게 폭행을 행사한다면 어떻게 대응하실 건가요 침착하게 잘 대응할 수 있을까요
아 만취자가 저한테 폭행을 행사한다고 그러면 저는 가만히 침착하게 잘 대응할 수 없을 것 같습니다. 일단 음 술을 취한 사람은 어떤 이성적으로 판단을 하거나 어 어떤 어 그런 그 행 자 본인의 행동에 대해서 뭐 뭐 미안하거나 이런 죄책감을 가질 수가 가질 수 있는 상황이 아니기 때문에요 그 상황에서 참고 있는 것은 그거는 아니라고 생각합니다. 만취자 만약에 폭행을 하게 되면 바로 어떤 제재를 가 가하거나 뭐 제가 뭐 같이 때릴 수는 없지만은 일단 어 좀 어 주변 사람들의 도움을 받아서 그 그 사람을 좀 더 이상 폭행하지 못하도록 하고요 그리고 저는 반드시 경찰서로 가겠습니다. 가서 요즘 사람들은 만취 아 술을 취해서 하는 일에 일은 더 가중처벌을 받아야 한다는 그런 사고 어 그런 생각들이 많이 퍼지고 있기 때문에 어 술 취한 사람이라고 봐주거나 뭐 어 더 경미하게 대처한다는 건 말이 되지 않구요. 그것은 아주 강력하게 처벌을 해서 그렇게 어 다시는 그런 일을 하지 못하게 주변 사람들한테도 그것은 널리 해야 된다고 생각하고요. 무조건 맞고 침착하게 뭐 저 뭐 가만히 참는 것은 절대 아 아 올바른 방법이 아니라고 생각합니다.
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55-
PS
지원자께서는 만약 고객들이 불만을 쏘사내는 상황에서 어떻게 대처할 것인지 궁금합니다 그리고 그렇게 대처하는 이유도 함께 설명하여 말씀해 주시길 바랍니다
제가 고객을 응대하고 고객들이 제기하는 불만을 접수해야 하는 위치에 있다면 일단 저는 교육 받은 매뉴얼대로 행동하겠습니다. 저희들은 투철한 서비스 정신을 가지고 고객의 불만에 이의를 제기하지 않으며 그들의 불만을 일단 수용하고 경청해야 한다. 그렇게 배웠습니다. 따라서 저의 개인적인 사적 감정을 노출하지 않고 공식적으로 담담한 어조와 태도로 그들의 불만을 접수하고 대처 하겠습니다. 그러나 이러한 불만이 합리적인 이유가 없고 또는 지나치게 과도한 행동으로 욕설이나 흥분을 섞어 가며 불만을 제기했을 경우는 저도 마냥 저자세로 담담하게 대처할 수만은 없을 것입니다. 최대한 저의 감정을 억누르고 불만을 처리하고자 하겠지만 도에 지나친 불만 제기는 저로서도 감당할 수 없어 저는 단호하게 대처할 것입니다. 욕하지 마시고 흥분 가라앉히시고 이런 방법으로 항의하시면 저는 대처해 드릴 수 없습니다.
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35-44
PS
먼저 앞서 기본 질문 한번 드려보겠습니다 국가 철도공단과 코레일의 차이가 무엇인지 알고 계신가요
국가 철도공단과 코레일의 차이점은 어 운영 부분에서 다른 차이점이 있습니다. 국가 철도공단은 어 커다란 인프라를 구축을 하고 철로를 건설을 하고 또 국토계 어 국토 교통부의 소속으로 음 산하에 있는 기관이고 코레일은 어 어 운용 부분을 막고 어 기관차로서 고객을 유치하고 승차권을 판매하고 운송하고 차량 정비 등을 하는 공기업입니다. 그래서 어 국가를 대신 어 그리고 국가 철도공단은 국가가 국가를 대신해서 철도를 건설하며 시설을 관리하는 업무를 담당하고 있고 그리고 한국 철도공사는 열차 운행에 대한 부분 영업적인 부분을 담당을 하고 있습니다.
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45-54
PS
지원자님께서는 본인 스스로 숫자와 창의 중에서 어떤 것에 더 가깝다고 생각하시나요 그렇게 생각하시는 이유도 말씀 부탁드립니다
제 스스로 생각하기에 저는 어 숫자에 좀 더 가까운 사람인 것 같습니다. 어 그 이유는 제가 새로운 일이나 새로운 도전을 즐기고 어 어떤 아이디어를 구상해서 프로젝트를 진행하거나 하는 일을 제가 즐겨 하기는 하지만 어 제가 하는 일들이 어 너무나 기존에 없었던 전혀 기존에 추구하지 않았던 새로운 것을 추구하기보다는 일단 이미 갖춰져 있는 틀 안에서 크게 벗어나지 않는 한에서 예상 가능한 어 변화들을 추구하는 사람이기 때문에 엄밀히 말하자면 저는 아주 새로운 변화만을 쫓는 사람이라기보다 기존의 질서를 어느 정도 지키면서 그 질서 안에서 예상 가능한 변화를 추구하는 사람에 속하기 때문에 제 스스로 생각할 때 저는 어 창의적인 면이 분명히 있지만 숫자에 더 가까운 사람이라고 생각합니다.
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35-44
PS
지원자님께서 우리 회사에 들어와 일을 하면서 가장 어려울 것이라고 예상되는 것이 무엇인가요 그리고 어 그에 따라서 어떻게 처리를 할 생각이신지도 궁금합니다
일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 바로 다른 동료와의 관계입니다. 저는 개인적으로 다른 사람들과 잘 어울리는 것을 하지 못합니다. 하지만 다른 사람들과 어울리는 것도 해야 되기 때문에 저는 그것을 극복하기 위해서 비록 부족하지만 먼저 나서서 그 동료들에게 인사를 하고 친절이 대하는 것으로 한 번 해보겠습니다.
NEW
55-
PS
해당 직무에 지원하신 이유를 말씀해 주시고 본인이 왜 적합한 인재인지도 함께 설명해 주시기 바랍니다
저는 사회 복지 업무에서 몇 년 동안 제가 가장 어 관심이 있었던 어 것이 미혼모 돌보기입니다. 취약 계층 중에서도 가장 어려운 상태에 있는 어 여성이 어 미혼모인데 그 미혼모 중에서도 아이를 데리고 십 팔 세 이후에는 쉼터라는 곳에서 육 개월에서 일 년이 지나면 나갈 수밖에 없는 상황이 있는 그런 아이들입니다. 그런 아이들을 돌보는 프로젝트가 이 직무에서 제일 많이 어 프로젝트로 어 연구하고 또 거기에 대한 지원을 아낌없이 하는 그런 곳이라고 하는 것 때문에 여기에 지원하게 되었구요. 그 지원을 하게 된 원인은 어 이 프로젝트가 제가 취약 계층 사회 복지를 위한 사업에서 가장 잘 해 왔고 제 역량을 발휘할 수 있고 앞으로도 지속적으로 하고 싶은 그런 프로젝트이기 때문입니다. 이 직무에서 어 제가 제 능력을 발휘하여 제 역량을 발휘하여 충분히 어 국가 공공 기관의 프로젝트를 실행해 나갈 수 있기 때문입니다. 제가 여기에 지원하게 된 이유는 특별히 취약 계층인 미혼모 가정 돌보는 이 프로젝트가 이 직무에 어 저를 꼭 필요한 인재로 뽑아 주실 것이라고 생각하기 때문입니다.
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-34
PS
어 스트레스를 받으면 어떤 방법으로 해소를 하시나요 또 그런 방법으로 스트레스를 해소 해소하시는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다
저는 스트레스를 받으면 음악을 듣거나 책을 읽는 편인 것 같습니다. 그 이유는 제가 워낙 성격이 활발하지 못하고 보통 친구들과 있을 때 조용히 다른 사람의 말을 듣는 편인 것 같습니다. 그러므로 혼자 있는 시간을 가짐으로써 내가 왜 스트레스를 받았는지 내가 왜 기분이 안 좋은지 어 그 기분 안 좋은 원인이 원인을 찾았다면 원인을 해결하기 위해서 내가 어떤 방향으로 나아가야 하며 내가 어떤 방향으로 성장해야 하는지를 많이 묻는 시간을 갖는 것을 좋아하기 때문에 저는 보통 책을 읽으면서 제 정리를 어 제 생각을 정리하거나 음악을 들으면서 제 마음을 다스리는 방법을 사용하는 것 같습니다.
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-34
PS
어 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 분명히 갈등이 생길 수 있습니다 이런 갈등 상황에 어 지원자님께서는 어떻게 해결을 하시나요
여러 사람들과 일을 하다 보면 갈등이 생길 수 있는데 그 상황을 해결하기 위해 상황에 맞는 타협점이 무엇인지 고려해 보겠습니다. 모든 일에 정답이 있는 것은 아니지만 불협화음이 난 현대 상황을 개선 시킬 수 있는 방법은 분명 있다고 생각하고 이를 계속 끄는 것은 모두에게 별로 좋은 생각이 아님이 분명하기 때문입니다. 특히 업무적인 것이라면 더 이상의 충돌보다는 업무 규정이나 통상적인 업무 처리 절차에 따르는 것이 맞다고 생각합니다. 상황에 시급성이나 시안의 중요성에 따라 제가 판단할 수 없는 것이라면 직원들 간의 동의를 구하고 저보다 경험이 많은 상사나 선배의 조언을 구해 회사에 더 도움되는 방향을 따르도록 하겠습니다.
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45-54
PS
만약 본인이 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다고 했을 때 어떻게 행동하실지 궁금합니다 그래도 괜찮으신가요
제 직무와는 관련이 없고 맞지 않는 일을 하게 된다면 저는 그 일에 도전을 해 보겠습니다. 어 항상 하는 직무 말고 새로운 직무와는 좀 관련성이 없는 일을 해보는 것은 제가 다양한 경험 경험을 하게 되는 어 그런 기회가 된다고 생각을 하겠습니다. 어 항상 주어진 일을 항상 하듯이 똑같이 해내고 거기서 약간 발전된 일을 하는 것과 직무에 전혀 맞지 않는 일이지만 한 번 시도해 보는 것은 어 또 다른 어떤 발전과 도전의 계기가 될 거라고 봅니다. 어 괜찮습니다. 괜찮은 것이 아니라 한 번씩 그렇게 직무와 상관없는 약간 맞지 않는 다른 일을 해 보는 것이 저에게는 활력이 될 수도 있고 그리고 그런 도전이 저 자신을 조금 더 성장시킨다 고 보고 있습니다.
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35-44
PS
만약 지원자님께서 일을 하다가 타 부서와 갈등 상황이 발생한다면 지원자님은 이를 어떻게 해결하실 생각이십니까 직접 상황을 가정하고 말씀해 주시기 바랍니다
만약 타 부서와 갈등이 생긴다면 어찌되었든 한 직장이기 때문에 언제나 마주칠 수 있고 직무를 하다 보면 또 같이 업무를 하게 될 수도 있을 텐데 갈등이 생기게 되면 추후 직무를 할 때 어려움이 많이 생기게 될 것입니다. 그래서 갈등 상황을 해결하는 것이 너무나 중요한데요. 갈등 상황을 해결하기 위해서 어떻게든 같이 대화해 보고 갈등이 발생한 부분에 대해서 함께 원인을 찾아보고 해결 방법을 고민해 보고 앞으로 직무를 하는데 서로의 감정이 낭비되지 않고 눈치 보지 않도록 대화로써 해결해 나갈 것 같습니다.
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PS
만약 타 부서와 갈등 상황이 발생했습니다 이때 어떻게 해결하실 건가요 상황을 한 번 가정해 보고 그 상황에 대해서 말씀해 주세요
아 여하튼 갈등 상황은 발생하지 않는 게 제일 해피한 일인데 그럼에도 불구하고 갈등 상황이 타부서와 발생을 했다면 일단은 뭐 갈등 상황의 이유를 잘 파악을 해야 될 것 같구요. 그것에 대해서 어 회사의 규범 기준 또 업무 절차 또 업무 내용에 대해서 잘 파악을 해서 원만히 해결해 나가야 된다고 생각합니다. 어쨌든 같 타부서 사람도 우리와 같은 회사 동료이기 때문에 어 그런 일로 해서 뭐 마음 상하거나 이러면 팀웍의 어 저해가 될 것 같기 때문에 나는 뭐 그런 정확한 기준에 의거해서 갈등을 해소해야 될 것 같습니다.
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45-54
PS
공단의 외부 환경 위험 요인은 무엇이 있으며 이런 위협 요인을 극복하기 위한 방안에 대해서 지원자님께서 생각나는 대로 말씀해 보시겠습니까
어 공단은 공공의 이익을 위해서 국가에서 어 행정적인 편의를 위해 세운 공기업을 공단이라고 하는데 그 공단의 외부 환경 위협 요인은 어 그런 공적인 업무를 함에 있어서는 목표 자체가 공공의 이익이 있어야 하는데 어 그리고도 국민의 세금이나 공공이 함께 지원하는 공공 지원 자금을 가지고 혹은 정부 지원 자금을 가지고 그 사업들을 벌이게 되는데 그때 다른 어떤 이 이익이 관계된 어떤 집단이나 특정 집단이나 조직에 의해서 그 사람들의 이익을 대변하는 쪽으로 흘러가도록 어 교묘하게 유도되는 그런 위협 요인이 있을 수 있습니다. 그것을 극복하기 위한 방안으로는 제 생각에는 정확한 법제화입니다. 법으로 제도적으로 그렇게 공단이 어 원치 않는 방향 바람직하지 않은 방향으로 흘러갈 수 있는 그런 어 시스템상의 문제를 법제화로 완전히 차단해야 하는 된 그 차단할 수 있는 방안들이 여러 가지가 있을 것이고 또 빈틈이 생기지 않을 수 있도록 아주 틈이 없는 꼼꼼한 법안으로 규제를 해야 된다고 생각합니다.
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술이 너무 많이 취한 만취자가 폭행을 한다면 어떤 식으로 대처할 것인지 말씀할 수 있습니까
어 그 정도로 어 술을 먹으면 안 된다 라고 생각을 합니다. 자기가 이겨낼 수 있고 자기가 어 그 해결할 수 있을 정도로만 어 술을 먹어야지 만취가 됐다고 해서 누구를 폭행하고 어떤 사건을 만들면 안 되라고 생각하지만 그렇지만 그래도 그런 어 사건이 일어났다 라고 생각하면 저는 철저하게 맞아 줄 것 같습니다. 시컷 두들겨 맞은 다음에 저는 어 신고를 할 것 같습니다. 우리나라는 법이 있고 법의 보호 아래 보호 안에서 우리는 어 살고 있습니다. 그러면 어 폭행한 사람은 법의 처벌을 받아야 된다 라고 생각합니다. 그 사람은 용서해 주고 합의를 한다 라고 하면 그 사람은 또 나에가 아닌 또 다른 사람을 만취가 됐을 때 또 폭행할 수 있는 그런 습관이 있고 버릇이 있을 것 같습니다. 그렇다면 그 사람은 정신을 차릴 수 있게 법적인 어 대응을 해서 법에 심판을 받게 하고 어 법 안에서 어 참회하고 어 그리고 반성하는 그런 시간을 만들어 줄 것 같습니다. 어 이상입니다.
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PS
지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 무엇인가요 또한 왜 그 방법으로 스트레스를 해소하시는지도 말씀해 주실 수 있을까요
저의 스트레스 해소법이 있다면요. 혼자서 시간을 보내면서 저는 스트레스 해소를 합니다. 혼자서 산책을 한다던지 혼자서 음악을 듣는다던지 아니면 혼자서 그냥 뭐 코인 노래방 같은 데 가서 노래를 부른다던지 하면서 스트레스를 해소하고요. 아무래도 혼자 무언가를 하는 거에서 저는 편안함을 느끼는 것 같습니다. 이 시간은 나로 나만을 위한 시간이고 그 안에서 생각도 정리하고 심적으로 힘들었거나 답답한 일이 있으면 어느 정도 해소하곤 합니다. 특히나 아무 생각 없이 산책을 하면 그거 약간 뭐라고 할까요 주변에 강아지 제도 보면서 힐링도 하고 그리고 들가에 펴 있는 꽃들을 보면서 힐링도 하고 그런 식으로 내가 예상하지 못했던 거에서 만나는 행복들이 있더라구요. 그런 식으로 혼자만의 시간을 가지다 보면 어느 순간 스트레스가 많이 해소되어 있더라구요. 그래서 저는 혼자서 시간을 보낸다 라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
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45-54
PS
살면서 다양한 커뮤니케이션을 경험을 하셨을 텐데 그중에서 가장 어려웠던 경험을 어 한 가지만 말씀해 주실 수 있겠습니까
살다 보면 여러 가지 유형의 사람들과 소통할 경험이 많이 있습니다. 하지만 가장 소통이 안 되거나 힘든 경우는 자기 주장만 펴는 사람과의 소통입니다. 저는 이런 경험이 있습니다. 직장 동료와 출장을 가게 되었는데요. 내비게이션에서 가르쳐 준 길로 가지 않고 계속 자기가 경험했던 길로만 가는 것입니다. 그런데 내비게이션의 시간은 점점 늘어나고 길은 점점 모르겠고 저는 동료에게 내비게이션이 안내하는 곳으로 가자고 얘기를 했지만 동료는 굳이 아니라고 하면서 자기가 갔던 길이 더 빠른 길이라고 이야기 했습니다. 저는 너무 답답해서 소통을 멈췄고 더 이상 참견하지 않았습니다. 결국 저희는 고객과의 약속이 늦었고 그 결과 계약을 하지 못하고 돌아왔습니다. 직장 상사에게도 많은 꾸중을 들었는데요. 이때 이후로 저는 고집불통인 사람과는 절대 같이 일하고 싶지 않았습니다.
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일을 하시게 되면 자료를 문서화 해야 할 일들이 많이 있는데요 어 지원자님께서는 어 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 본인의 생각을 한 번 말씀해 주시기 바랍니다
기본적으로 일을 할 때 일단 문서화를 하게 되면 그 일할 때 중간 중간에 과정들을 기록할 수 있고 또 그 기록을 해 둠으로써 나중에 혹시 뭐 문제가 발생했을 때 어떤 점에서 문제가 생겼는지를 조금 더 잘 파악할 수 있는 것 같아요. 그래서 그런 것들에 근거 자료가 되고 또 이제 다른 사람이 그 일을 맡아서 할 경우 그 기록된 자료를 통해서 그것이 하나의 참고 자료가 될 것이고 또 새로 시작하시는 분에게는 그 참고 자료를 바탕으로 좀 더 어 창의 창의적인 아이디어가 추가되면서 점점점 발전할 수 있는 그런 근거가 될 것 같애서 모든 어 자료 일에 있어서는 기본적으로 자료를 해두는 것이 훨씬 여러 면에서 이익이 된다고 생각합니다.
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PS
지원자님께서는 혹시 어 매일 시간을 내서 공부하시는 분야가 있으신가요 있다면 그것을 왜 공부하시는지 이유도 함께 설명 부탁드리겠습니다
네 저 같은 경우에는 매일 파이선이라는 프로그래밍 프로그램을 한 개씩 어 직접 풀이를 해보고 코드도 작성해보는 그런 시간들을 가지고 있습니다. 물론 제가 지원하는 직무은 사무 업무지만 저는 앞으로 공공 서비스 부분에서도 데이터들이 꼭 필요한 영역이 있고 그리고 누구나 그런 영역들을 조금씩은 경험해 봐야 된다 라고 생각을 합니다. 그 이유는 제가 과거에 아이티 기업에서 잠시 인턴을 했었는데요. 당시 경험에 따르면 제가 맡은 업무는 고객을 응대하는 업무였지만 기본적인 그런 데이터들을 매뉴얼에서 읽을 줄 아는 역량들도 필요했었습니다. 그래서 제가 물론 하고 싶은 직무가 개발자는 아니지만 저는 우리 사회가 앞으로 데이터화가 되는 그런 사회가 될 거기 때문에 이런 사회 추세를 맞추기 위해서는 저 역시도 간략한 코딩을 할 줄 알아야 된다 라는 생각에 해당 분야에 대해서 매일 현재 공부를 하고 있습니다. 물론 제 전공과 완전 다른 분야에서 어렵긴 하지만 꾸준히 할 예정입니다.
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45-54
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음 지원자님께서 네이버 다음 구글 검색을 비교해 보시고 각각 그 각각 검색 엔진들에 차이점 그리고 장단점을 함께 설명해 주세요
네 어떤 일정 단어를 검색했을 때 네이버에서는 우선 지식인 답변이 먼저 올라오고 그 후에 관련 사이트들이 올라오고 그 다음에 이미지 그리고 관련 기사들이 쭉 올라오는데 네이버의 검색은 뭔가 쇼핑이라든지 이런 실질적인 것과 조금 잘 연관을 시켜주는 연결을 시켜주는 그런 검색 특징을 가지고 있는 것 같고 다음을 검색하면 우선 백과사전에 올라온 뜻부터 어 올라온 다음에 웹 사이트가 어떤 것이 있는지 그리고 사전적인 의미는 뭐가 있는지 이런 걸 알려주고 관련 책들을 또 올려주네요. 그래서 구글에서는 좀 그런 쪽으로 그 방식이 약간 다른 점이 있고 다음에서는 다른 점이 있습니다. 죄송합니다. 그리고 구글에서는 이 제가 검색한 항목에 대해서 자세한 설명이 한 줄 나오고 그 후에는 함께 검색한 항목이라는 것이 뜹니다. 그래서 실제적인 이해가 되는데 이것을 다음이나 네이버에 비하면 조금 약간 그 다른 길로 가는 길을 안내해 주는 연관된 길로 빨리 안내해 주려고 하는 그런 특징이 있는 것 같습니다. 그래서 저는 개인적으로는 구글보다는 네이버 다음이 제가 한국 사람이어서 그런지 어 검색하는 데 훨씬 더 도움이 도움을 쉽게 받을 수 있고 보기 편안하고 간편하게 그렇게 느껴집니다.
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35-44
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지원자님께서 어 개인적으로 부족하다고 느끼고 스터디를 따로 하고 계신 것이 있으신가요 있으시다면 그러한 것을 어 하고 계신 이유는 무엇인지 설명해 주시길 바랍니다
제가 따로 스터디 하고 있는 것은 두 가지가 있는데 하나는 중국어 공부이고 하나는 직업 상담사 공부입니다. 중국어 공부는 과거 대학 때 전공했던 공부인데 많이 잊어버리기도 해서 전공을 살리는 일을 나중에 해보고자 다시금 공부하고 있습니다. 직업 상담사는 준비하고 있는 이유가 제가 상담에 소질이 있다고 생각하고 직업 상담사로서의 길을 나중에 가보고자 공부하고 있습니다. 그래서 제가 지금 공부하고 있는 중국어와 직업 상담사를 나중에 활용할 수 있는 직장에 들어가 보고 싶습니다. 그래서 전공을 살려서 직장 생활 해보고 직업 상담사로서의 직무도 맡아서 해보고 싶다는 생각입니다.
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지원자님께서 일을 하게 되면 중국으로 출장을 갈 일이 조금 생길 수도 있는데요 혹시 지원자님께서는 중국 출장도 괜찮으신지 말씀해 주시기 바랍니다
네 저는 변화무쌍한 상황에 잘 적응할 수 있는 카멜레온 같은 성격을 가지고 있습니다. 중국으로 출장을 가게 될 일이 생겨도 저는 정말 거리낌 없이 출장을 갈 수 있을 것 같습니다. 실제로 대학 시절 또는 고등학교 시절 어 오래 장기간은 이 년 짧게는 두 달을 가량 해외로 공부를 하러 가거나 해외로 업무를 하러 갔던 경험이 있었습니다. 같은 곳에서 업무를 하는 것도 좋지만 다양한 도전을 해 보고 다양한 환경 속에 새로운 사람들과 어울리는 그런 과정도 굉장히 중요하다고 생각하기 때문에 중국 출장도 거리낌 없이 다녀올 자신이 있습니다.
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45-54
PS
팀으로 일하시는 것과 어 혼자 일하시는 것 중에 무엇을 더 선호하시는지 말씀해 주시고 어 이유도 함께 부탁드립니다
팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중 선호한다 어떤 것을 선호한다 말씀드리기는 좀 어려운 것 같습니다. 사실은 어떤 사안이냐에 따라서 혼자 할 수 있고 또 혼자만 해야 되는 일이 있고 또 팀으로만 해야 되는 그래야 그 좋은 결과가 나오는 일들이 있을 거라서 그까 그 사안에 맞추어서 그때 그때마다 팀으로 일하거나 혼자 일하는 거지 어떤 것을 선호한다거나 이런 부분은 없습니다. 그래서 그에 맞게 어 해서 뭐 뭐가 더 좋고 나쁘다 이렇지는 않은데 사실 일반적으로는 혼자 일하는 게 더 좀 편할지는 않을까 이제 그런 생각을 해보긴 했습니다. 제가 봐도 혼자 일하는 게 그냥 내가 편할 때 하고 또 열심히 그냥 아무 생각 없이 하면 되는 거기 때문에 네 혼자 일하는 게 편하긴 할 텐데 제가 따로 더 선호하는 것은 없습니다.
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지원자님은 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하십니까 그리고 왜 그 일을 하는지도 궁금합니다
저는 휴식을 취할 때 글을 쓰거나 여행을 가거나 합니다. 어 일반적인 사람들은 글을 쓰는 게 오히려 스트레스라고 하는데 저는 글을 쓰면서 굉장히 행복하거든요. 제가 가진 감성을 글로 표현하는 거 뭔가 새로운 이야기 스토리를 만들어내는 것이 굉장히 흥미롭고 행복을 느껴요. 그래서 제가 휴식할 시간이 있을 때는 오롯이 제가 원하는 글을 쓰고요. 그리고 항상 보는 풍경 항상 저와 함께 있는 그런 어떤 장소를 떠나서 새로운 곳에 여행을 가는 것을 굉장히 좋아합니다. 시간이 있을 때는 제가 서울에 살고 있지만 뭐 충청도나 더 멀리 뭐 전라도 경상도까지도 가고요. 만약에 시간이 그렇게 많지 않다 라고 할 때는 경기도 파주 이런 곳에 북 카페에 가서 경치가 좋은 곳에 가서 아니면 남양주 같은 곳에 가서 어 맛있는 커피와 케익을 먹으면서 책을 읽고 또 그러다가 잠시 휴식하면서 그 아름다운 풍경을 바라보고 이러면 정말로 힐링이 돼요. 맛있는 거 먹고 또 머릿속에는 또 마음의 양식을 쌓아 놓고 그리고 평소에 보지 않던 그 아름다운 경치들을 보면 어 그것이 힘이 되고 그 다음에 그 기억으로 다시 일을 잘 할 수 있게 되더라구요.
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저희 일의 특성상 야근이나 잔업 외근 등이 많아질 수도 있습니다 혹시 그래도 괜찮으신가요
일을 함에 있어서 야근이나 잔업 외근 이런 것도 많아 질 수 있다 고 생각을 하고 어 지원을 했습니다. 왜냐하면 어 이 회사의 분야가 저와의 적성이 맞기 때문이고 또 저는 이런 적성에 맞는 분야를 좋아하기 때문입니다. 그래서 어 이 회사를 지원했기 때문에 야근이나 어 잔업 외근 이런 것들을 각오하고 어 들어왔습니다. 그러기 위해서 건강 관리도 열심히 해 왔습니다. 어 힘이 들기 때문에 건강이 따라 주어야만이 이 일을 해낼 수 있기 때문입니다. 그래서 저는 어떤 일이든 마다하지 않고 할 수 있습니다.
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PS
지원자님만의 특별한 스트레스 해소법이 있나요 만약 있다면 왜 그런 방법을 선택하게 되었는지 함께 답변해 주시기 바랍니다
저는 스트레스를 받았을 때 스트레스를 해소하는 방법은 산이나 바다로 가는 것입니다. 산으로 가게 되면 등산을 하면 힘이 들고 그러면 아무 것도 생각을 할 수 없습니다. 그래서 그때는 잠시 마나 받고 있던 스트레스를 잊어버릴 수 있어서 저는 등산을 갑니다. 그리고 또 바다로 가는 이유는 바다에 가서 푸르고 넓은 바다를 보면 제 마음도 넓은 바다처럼 넓어지고 안정감을 느끼기 때문에 저는 스트레스를 받았을 때 스트레스를 해소하기 위해서 산이나 바다로 갑니다.
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35-44
PS
휴식을 취할 때 지원자님께서는 주로 어떤 일을 하는지 궁금한데요 왜 그것을 하면서 휴식을 취하는지까지도 함께 답변해 주시면 감사하겠습니다
저는 휴식을 취할 때 어떤 일을 하는 것이 아니라 어떤 일을 하지 않기 위해서 노력을 하는 편입니다. 어 요즘처럼 그리고 제가 어 지금까지 일을 해 오면서 어 여러 가지 복잡한 상황들 그런 것들을 해결해 나가는 업무들을 많이 맡았는데요. 그러나 그러다 보니까 일을 할 때 동시에 여러 가지 상황들에 대해서 파악하고 어 그것을 진행해 가 가야 했기 때문에 어 머릿속이 조금 복잡해지는 그런 경우들이 많이 있었습니다. 그래서 저는 어 저에게 휴식을 취할 수 있는 시간이 어 주어졌을 때 아무 것도 하지 않으려고 노력을 굉장히 많이 하는 편입니다. 휴식을 취하기 위해 뭐 다른 일을 한다고 할 때도 또 마찬가지로 여러 가지 복잡한 상황들이 계속 머릿속에 떠나지 않고 맴돌고 있어 있는 어 그런 경우들이 굉장히 많았습니다. 그러면 몸은 조금 쉬고 있어도 머릿속으로는 쉬고 있지 못하다는 생각 어 그리고 생각이 꼭 다른 생각들을 끌고 와서 어 더 어 어떤 생각들이 명쾌해지지 않고 어 그래서 그러다보니 어 쉬고 있어도 어 쉬고 있다는 느낌을 받지 못했습니다. 그래서 요즘에는 저에게 휴식을 취할 수 있는 시간이 정해지면 가까운 공원 같은 곳에 나가서 벤치에 앉아서 그냥 아무 생각 없이 멍하니 하늘을 보거나 그냥 멍하게 어 앞을 봄 보면서 아무 것도 하지 않고 또 아무 생각도 하지 않으려고 어 노력을 많이 하고 있습니다.
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45-54
PS
만약 상사가 업무와 무관한 일을 지시해도 잘 수행할 자신이 있으십니까 아니면 수행하지 않을 것인지도 궁금합니다
아 지금 상사가 아 업무와 무관한 일이라는 게 내가 하는 업무와 무관한 일이지만 아 그럼에도 불구하고 회사에 다른 일 이라면 그거는 해야 된다고 생각을 합니다. 어쨌든 내가 하는 업무는 아니더라도 물론 다른 일을 시키니까 좀 짜증이 날 수는 있겠지만 또 넓게 봐서는 내가 회사의 일원이고 회사 일이기 때문에 꼭 내 업무만 일이다 라고 해서 다른 일은 안 한다 라고 할 수는 없기 때문에 회사의 일이라면 해야 될 것 같고 또 내가 그 일에 그 직무로 이전할 수도 있기 때문에 어 수행을 해야 한다고 생각을 합니다. 그런데 다만 업무 외적인 어떤 상사의 사적인 일이라든가 이런 것은 수행하지 않을 것이고요. 어 내 업무는 아니지만 내가 맡은 업무는 아니지만 어 넓게 봐서 회사의 업무라면 그 일은 수행할 예정입니다.
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입사 후 쉬운 일 어려운 일이 있을 때 이 일에 대한 분배를 어떻게 하실 것입니까 어떻게 나눠서 처리할 생각이신지 말씀해 주세요
쉬운 일과 어려운 일이 있을 때는 저는 해결하기 어려울 거라고 예상되는 일들을 미리 어 시간을 두고 해결할 수 있는 시간을 분배 합니다. 먼저 어려운 일로 저의 플래너에 분배를 해 놓고 나머지 시간에 비교적 수행하기 쉬운 쉬운 일들을 끼워 넣는 방식으로 어려운 일들을 해결할 수 있는 것들을 우선시 하면서 플랜을 짭니다. 어 그래야만 어 일에 촉박하게 쫓기듯이 일을 하지 않고 먼저 준비된 모습으로 어려운 것들을 해결할 수 있는 준비를 충분히 할 수 있는 시간을 확보해서 어 마지막까지 어 쉬운 일 어려운 일이 서로 차질을 빚지 않고 다 진행되기가 가장 수월한 방식이 될 것이라고 생각해서 저희 플래너에는 미리 시간을 갖고 음 어려운 일을 충분히 해결할 수 있는 준비 과정들을 어 답보할 수 있도록 플랜을 짭니다.
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일을 하다가 모르는 과제가 등장하게 된다면 어떤 방법으로 해결하실 건가요 본인의 해결법과 그 이유를 설명해 주세요
직무 시행 시 직무 수행 시 모르는 과제가 등장을 했다면 저는 일단 그 쪽 관련 담당자님을 찾아갈 것 같습니다. 물론 귀찮으실 수 있겠지만 어 그게 다이렉트로 가장 어 정확하고 신속한 해결법을 얻을 수 있는 방법이기 때문에 저는 귀찮으시겠지만 그렇게 방법을 쓸 것 같습니다. 그리고 그 과제가 한 번만 등장하는 것이 아니라 여러 번 등장할 것이라고 생각을 하기 때문에 한 번 모르는 문제가 나왔을 때는 확실하게 해야 한다고 생각을 합니다. 그래서 저는 관련 담당자님을 찾아가서 해결법을 찾을 것 같습니다. 어 그러면서 또 다양한 문제에 직면했을 때 그 담당자님 유관 부서나 뭐 그런 관련 담당자님들께 도움을 또 얻을 수 있지 않을까 그 일석이조이지 않을까 생각을 했습니다.
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남들과는 다른 지원자님 자신만의 경쟁력을 설명해 주시기 바랍니다 그리고 지원자님께서는 경쟁력을 키우기 위해서 어떤 노력을 하셨는지도 말씀해 주시기 바랍니다
남들과 다른 저만의 경쟁력이라고 한다면 어 저는 음 이를 굉장히 꼼꼼히 처리합니다. 어 실수를 용납하지 않습니다. 아 물론 제게도 어 허점이 많이 있었습니다. 어 일을 처리하면서 어 실수 투성이의 그런 어 문서들을 작성할 때 저는 꾸지람도 많이 받았습니다. 그래서 저는 어 일을 보다 철저하게 하기 위해서 끊임없이 명상을 했습니다. 명상을 해서 제 마음을 차분하게 가라앉히고 그리고 어 마음이 차분해진 상태에서 집중해서 어 일을 하게 되니까 음 실수도 줄고 그리고 완벽한 일을 처리하거나 서류 작성을 할 수 있게 되었습니다.
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만약 업무 중에 팀원과 불화가 생긴다면 어떻게 해결하시겠습니까 해결법과 그 이유를 설명해 주세요
어 팀이 있으면 팀원들이 있고 팀원들이 있다면 어 서로 간에 각자의 개성들이 있다 라고 생각을 합니다. 물론 어 팀원들이 다 한결 같은 마음일 수는 없습니다. 팀원 중에서 서로 의견이 안 맞고 불화가 있을 수 있다 라고 생각합니다. 그렇지만 어 그 불화를 빨리 해결하기 위해서는 어 일단 어 나 자신부터 돌이켜보고 무엇이 문제였나 생각을 일단 해볼 것 같습니다. 그리고 상대와 상대방의 말을 어 다시 또 어 들어볼 것 같습니다. 그러다 보면 어 어떤 의견에 안 맞는 의견에 어 그 절충점이 생겨날 것이고 그리고 충분히 상대방한테 어 그 이유에 대해서 설득을 해 보고 이해를 시킨다면 상대방도 물론 한 번쯤은 돌이켜 생각해 볼 때 어 충분한 어 같은 생각이 어 그 같은 생각으로 이루어질 수 있는 어 절충점이 생긴다고 봅니다. 그러면서 하나씩 해결해다 보면 하 한 가지 일이지만 나중에 열 가지 일을 해결할 수 있다 라고 봅니다. 그것이 매출로도 꼭 이루어진다 라고 보기 때문에 잘 해결해 갈 것 같습니다.
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지원자님이 지금까지 살면서 여러 가지 것들을 이루면서 사셨을 텐데요 본인이 생각할 때 지금까지 이룬 성과 가운데 가장 큰 성과가 있다면 무엇이었습니까 자랑 한 번 해주시겠습니까
굉장히 개인적인 성과이기도 하지만 지금 생각해보면 아주 큰 성과가 있었던 일인데 제가 집을 장만했던 일이 기억이 납니다. 지금까지 두 번의 주택 매입을 했던 적이 있는데 처음도 그렇고 두 번째도 그렇고 어 객관적으로 생각했을 때 이룰 수 있는 상황이 아니라는 생각이 드는 상태에서 일을 시작했습니다. 일단 정보를 모으러 여기저기 다녀서 부동산에도 문의하고 은행에도 문의하고 또 장소가 생기면 직접 가서 눈으로 확인하고 또 대출이 필요했을 때 대출을 받을 수 있는 최대한의 어떤 퍼센트도 제가 알아보고 여러 가지로 조건이나 제가 들어갈 수 있는 집에 대해서 알아봐서 첫 집을 장만했었고 그 이후 두 번째 집을 장만했을 때도 역시 비슷한 방법으로 부동산을 찾아가서 어 정보를 구하고 또 임장을 하고 하는 과정에서 가장 만족하는 위치에 가장 만족하는 스타일에 정말 가족 만족하는 가격에 집을 구했고 제가 그 집을 구해서 살면서도 굉장히 환경이라든지 위치라든지 다 만족했는데 음 지금은 가격적인 측면까지도 저에게 아주 큰 만족을 주고 있어서 제가 이룬 큰 성과 중에 하나라고 생각할 수 있겠습니다.
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만약 면접에서 최종적으로 탈락하게 된다면 본인의 어떤 점이 부족해서 탈락하게 되었다고 생각하실 건가요
저는 삼 차 면접 과정에서 제대로 된 답변을 하지 못하여 탈락했다고 생각합니다. 저는 이 직종에 응시하기 전에 지원 자격을 면밀하게 검토하였습니다. 첫 번째 자격증 우대 라는 조건은 만족시켰습니다. 저는 사회복지사 이 급 자격증을 소지하고 있습니다. 두 번째 전공자 우대 라는 조건도 만족시켰습니다. 저는 대학에서 사회 복지학을 전공하였고 다른 동료 친구들보다 전공 과목을 훨씬 많이 들어 이수 학점도 많고 전공 과목의 학점도 상당히 우수합니다. 세 번째 조건인 영어 능력자 우대 라는 조건도 만족시켰습니다. 저는 토익 점수에서 만점보다 십 점 모자라는 구백 팔십 점을 받았습니다. 이러한 모든 우대 조건을 다 통과하였지만 제가 지금도 미흡하게 생각하는 점은 구두 면접 시간인 삼 차 단계에서 저는 너무나도 긴장을 하였습니다. 목소리가 떨리고 당황스러워 면접관님의 질문에 하나도 대답을 하지 못하였습니다. 이 때문에 탈락했다고 생각합니다.
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업무시 분쟁이 발생한 때를 대비한 본인만의 대처 방법이 있다면 그것이 무엇인지 궁금합니다
제가 이 업무 분쟁의 당사자가 아니라면 우선 이 분쟁과 관련이 있는 양쪽 당사자 혹은 여러 그룹의 당사자들의 입장을 각각 들어볼 것입니다. 이 경우 모든 당사자들을 함께 합석시킬 필요 없이 제가 각각 따로 만나서 그들의 입장을 객관적으로 들어볼 것입니다. 각 입장들을 살펴본다는 것은 그들의 시각에서 문제를 이해하는데 도움이 될까 하는 생각에서이기 때문입니다. 객관적으로 들어본다는 것은 사람에게 집중하는 것이 아니라 문제 혹은 일에 집중하여 해결책을 찾아보려 하는 것입니다. 개인들의 성격 차이가 있었는지 혹은 그들이 격무에 시달리지는 않았는지 혹은 서열상의 문제가 있진 않았는지 혹은 일의 배분에 있어 형평성에 어긋났는지 여러 가지 각도에서 그들의 문제점을 들어보도록 할 것입니다. 이 분쟁을 개인적인 일로 만들지 않고 업무적인 일로 처리하도록 할 것입니다. 또는 만약 제가 이 업무 분쟁의 당사자이란다면 저 또한 유연한 태도로 객관적인 태도로 상대방의 이야기를 들어볼 것입니다. 그리고 저의 과오가 인정된다면 솔직하게 정직하게 잘못을 시인하겠습니다.
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어 일을 하시면서 가장 어려울 것으로 예상되는 점이 무엇인지 어 그리고 그에 대해서 어떻게 대처하실 생각이신지 말씀해 주세요
제가 생각하기에는 어 팀웍이 가장 어려울 거라고 생각을 듭니다. 어 팀웍이라는 것은 그 서로 개성이 강한 사람들이 어 모여서 자기만의 어떤 고집과 자기만에 그 의견 이런 것들이 모여 모여 모여 이루어지는 것인데 팀웍이 하나를 이루듯이 이렇게 이끌어가는 것은 참 어려울 것이라고 생각합니다. 하지만 어 팀원으로서 제가 팀장으로서 그 합당하게 그 팀원을 팀웍을 올바르게 이끌어 간다 라고 생각을 하면 어떻게 해야 되나 좀 심사 숙고하고 고민을 하고 어 그 맞춰서 사람 그 사람과 사람들의 개성에 맞춰서 어 잘 그 현명하게 이끌어 갈 것 같습니다. 그것은 충분한 대화와 어 상대방에 말을 많이 경청하고 어 상대방에 그 경청한 말 중에서 어 상대방을 존경할 수 있는 거 상대방을 어 높이 평가할 수 있는 것은 어 높이 평가해야 해야 된다 라고 생각을 합니다.
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35-44
PS
만약 지원자님이 하고 싶은 직무 외에 다른 직무를 담당하게 된다면 어떻게 하실 건가요 그래도 괜찮으실까요
우선 저는 신입이기 때문에 제가 하고 싶은 직무를 바로 할 수 있을 거라고는 생각을 하진 않습니다. 그래서 저에게 주어진 직무가 있다면 그 업무를 하나씩 하나씩 해결하면서 저에게 맞는 직무가 무엇인지 확인할 수 있는 기회가 필요한 것 같습니다. 하고 싶은 직무는 많지만 제가 이곳에서 그것을 할 수 있을지는 아마도 제 삼 자의 판단과 평가가 필요한 부분이라고 생각을 하기 때문에 저에게 다른 직무가 오더라도 저는 그 부분을 성실히 어 수행할려고 노력을 할 겁니다. 네 그리고 다른 직무가 저에게 주어진다 라는 것은 아마도 다른 삼 자가 봤을 때는 제가 이 업무에 쫌 더 어울릴 수 있는 사람이라고 생각했기 때문이라는 그런 반증이기도 하기 때문에 그 업무가 정말 저에게 맞을 수 있는 업무이기 때문 업무가 될 수 있기 때문에 마다하지 않고 할 생각입니다.
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45-54
PS
고객들이 불만을 쏟아내는 상황이라면 지원자님께서는 어떻게 대처하실 것 같은지 왜 그렇게 대처하실 것 같은지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
고객들이 불만을 쏟아내는 상황이라면 분명 어 불만을 쏟아낼 만한 이유가 있을 것입니다. 어 제가 그것을 어 정확하게 파악해야만 한다고 생각합니다. 어떤 부분에서 고객들이 불만을 쏟아냈는지는 분명 그 이유를 알아야 제가 대처할 수 있기 때문에 일단 진위 여부와 함께 고객의 불만에 해당하는 그 사항을 철저하게 먼저 조사를 하겠습니다. 그리고 그것을 충분히 고객들에게 설명하고 불만이 되는 부분을 인지하고 있으니 해결하겠다 라는 답을 드릴 것입니다. 어 그리고 그 부분을 회사에서 충분히 해결할 수 있도록 어 조치하는 것이 어 제가 해야 될 행동이라고 생각합니다. 그렇게 대처하는 이유는 당연히 어 기업에서 고객들에게 서비스를 제공하는데 그 서비스가 고객들에게 만족을 주지 못하면 서비스 자체에 의미가 없기 때문에 서비스를 어 새롭게 고치고 혁신해서 어 고객들이 원하는 방향으로 가는 것이 맞기 때문에 뭐 불만이 있으면 당연히 원인을 파악하고 그 원인에 어 타당성이 있다면 그 부분을 어떻게 개선할 것인지 고민하고 그 답을 고객들에게 드리는 것이 당연히 서비스 업무에서 어 필수적인 것이라고 생각하기 때문에 그렇게 하는 것입니다.
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35-44
PS
일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 생길 수도 있습니다 지원자님은 영어로 서류를 작성하는 것에 문제 없이 진행하실 수 있나요
저는 개인적으로 영어를 전공해서 영어에 대한 자신감은 있습니다. 하지만 상업 영어를 접해 본 것이 매우 경험이 적기 때문에 처음에는 어려움을 겪을 수 있으리라고 생각합니다. 하지만 어 영어 서류에는 어떤 일정한 형식이 있고 또 매번 나오는 문장이나 어휘가 있을 것으로 생각이 됩니다. 이런 것은 어 한 두 번 경험을 해보면 곧 익힐 수 있을 것이라고 생각하기 때문에 저는 영어 서류 작성에 문제가 있을 것이라고 생각하지는 않습니다. 아니 오히려 저는 영어 서류 작성이나 영어로 된 어떤 인터뷰를 하는 것이 편안할 수 있을 것이라고 생각이 됩니다.
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55-
PS
지원자님의 성격상 장점과 단점에 대해서 각각 말씀해 주세요 가능하다면 구체적인 예시를 들어서 말씀 부탁드립니다
어 저의 성격의 장점은 일단은 두루두루 모든 사람들과 잘 지내 노력 노력한다는 것입니다. 그리고 이제 저의 그 어 특별히 튀는 행동을 하거나 뭐 하지는 않기 때문에 사람들이 저의 첫 인상도 좋다고 하고 그리고 어 주변 사람들에게 친절하게 대하는 편이기 때문에 어 사람들과의 그 관계는 아 크게 나쁘지는 않습니다. 그러나 그 그중에서도 어 저는 아주 독단적이고 어 그 이기적인 사람을 굉장히 싫어하기 때문에 혹시 그런 면을 보이는 사람이 있으면 저는 그 가까이 다가가지 않고 그 사람과 거리를 두며 아 아주 아 그 사람 상대방이 아 자기를 싫어하고 있구나 라고 느끼도록 행동을 하게 됩니다. 일부러 그러는 건 아니지만 제가 가까이 가지 않기 때문에 그런 것이구요. 그래서 그런 사람들과는 지내지 않지만 어 어 그 어떤 그 저와의 연관된 그 사건이 생기면 그까 그런 사람들을 잘 수용하지 못하고 그것에 대해서 꼭 바른 말을 하는 경향이 있어서 어 사람과의 관계가 좀 소원해지고 어 저로 인해서 가끔 분위기가 조금 어 어색해지거나 아 조금 어 힘들어지는 그런 경험을 한 적이 있습니다.
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35-44
PS
본인이 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 되었을 경우 어떻게 하실 건가요 그리고 그렇게 하실 이유는 무엇인가요
제가 원하던 일을 하지 못하게 될 경우에는 먼저 왜 못 하게 되는지에 대해서 여쭤볼 것 같습니다. 당연히 회사는 다양한 업무와 그리고 많은 사람들이 근무하는 곳이기 때문에 제가 원하는 일에 티오가 꽉 찼다면 못할 수도 있다 라고 생각합니다. 그렇게 되면 제가 어느 부서에 배치되어 어떤 직무를 맡게 되는지에 대해서도 확인을 할 것이며 그 직무가 저에게 잘 제가 잘 적응할 수 있을지 없을지에 대해서 먼저 판단한 후 적응을 할 수 있을 것 같으면 배치된 곳에서 열심히 일할 것이며 적응이 조금 어려울 것 같으면 다시 한번 상사님께 여쭤보겠습니다. 혹시 다른 직무에 배치될 수는 없는지에 대해서 요청 드릴 것입니다. 그리고 제가 원하던 직무에 티오가 언제 날지에 대해서도 말씀 드리고 그리고 만약 티오가 난다면 그쪽으로 제가 갈 수 있는지의 여부에 대해서도 요청을 한번 드려 볼 것입니다.
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55-
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지금 읽고 계신 책이 있는지 있다면 무슨 책인지 궁금합니다 왜 그 책을 읽고 계시는지도 함께 말씀해 주실 수 있나요
저는 한 동물 학자가 쓴 개를 잃다 라는 제목의 책을 읽고 있습니다. 이 책에서는 기르던 반려 동물을 잃은 뒤 팻로스 증후군으로 많이 힘들어 하는 사람들이 떠나간 동물을 애도하면서 결국은 위로를 받는 책입니다. 이 책을 쓴 작가는 반려동물과 이별하기 전에 준비해야 하는 것과 이별 후의 아픔을 딛고 일어서기 위한 방법을 들려 줍니다. 비록 무지개 다리를 건너지 못하게 우리가 막을 수는 없더라도 마음의 상처와 상실감을 치유하고 새로운 시작을 할 수 있는 용기를 전해 줍니다. 제가 이 책을 애독하는 이유는요. 저도 십 년 동안 키우던 반려견을 몇 년 전 먼저 먼 세상으로 떠나 보냈기 때문입니다. 같이 살 때 사랑으로 키웠던 기억이 결국 남아있는 가족에게는 처음에는 견디기 힘든 슬픔이었지만 되돌아 보니 결국은 큰 선물 같은 추억을 받았습니다. 제가 개를 키운 것이 아니라 우리들의 애완견이 거꾸로 사람을 성장시키고 제가 사랑하는 법을 개로부터 배웠다고 생각하게 되었습니다.
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45-54
PS
태어나서 지금까지 한 일 가운데 가장 후회했던 일이 있으신가요 있다면 어떤 일인지 한 가지만 골라서 말씀해 주시기 바랍니다
지금까지 한일 중 가장 후회하는 거 그 태어나면서부터 후회하는 건 제 인생에 있어서 결혼이라는 부분이 제일 컸던 것 같습니다. 제가 하기 싫고 원하지 않았던 결혼이었고 그로 인해 빨리 포기를 했어야 됐는데도 그 결혼 생활을 너무 오랫동안 이어왔고 그로 인해 저의 상처들이 너무 많고 그 상처들을 치유하는 기간도 너무 많이 걸리는 것도 맞습니다. 하지만 그런 긴 시간 동안 또 저의 가장 소중한 자녀들이 또 있어서 감사한 부분도 물론 있습니다. 하지만 만약에 제가 그런 선택을 하지 않았다면 새로운 인생이 저한테 왔을 것이고 훨씬 더 지금 더 행복하지 않았나 하는 생각도 들지만 또 한편으론 제가 그런 선택을 함으로 인하여 지금 제가 사는 이 삶에 더 감사하고 고맙다는 생각이 들 수도 있다는 또 생각도 한편으로는 듭니다.
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35-44
PS
입사 후에 근무를 하다가 정작 지원한 분야가 본인과 잘 맞지 않는다는 것을 깨닫게 되었습니다 그럴 때 어떻게 하실 건가요
입사 후 근무를 하면서 제가 지원한 분야가 저와 잘 맞지 않는다는 사실을 알게 된다 하더라도 저는 일정 기간 시간을 가지고 근무를 하겠습니다. 처음에는 맞지 않을지는 몰라도 일을 계속 하다 보면 또 제 적성에 맞을 수도 있기 때문입니다. 그래서 저는 처음에 저와 맞지 않는다고 하더라도 포기하지 않고 일을 해 보겠습니다.
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55-
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요즘 대세인 윤리 경영에 대하여 조직 회사 차원에서 해야 할 일은 무엇이라고 생각하나요
사실 윤리 경영을 말한다는 것 자체가 사실 그렇지 않았다는 것을 나타내는 거잖아요. 어 우리가 어떤 조직이나 개인이나 어 윤리를 기본으로 알고 살아야 되는 것은 당연하다고 생각합니다. 어 사람이 살아가기 위한 방법으로 우리가 어떤 회사도 있고 조직도 만들어 놓고 국가도 있고 하는데 그것을 만든 그 주된 이유가 사람들의 삶을 더 효율적으로 편하게 살아가게 하기 위한 방법이잖아요. 그래서 윤리 경영은 말로 할 필요조차 없을 정도로 당연하다고 생각을 하고요. 그동안 그렇지 못한 사례들 어 뭐 오너가 직원을 폭행해서 뭐 사망해 했다든가 또 뭐 자기네 그 재벌 자기네들의 음 권위 권리 이익을 위해서 어 직원들의 생활을 어 모른 척 어 하면서 어 어 이익만을 추구하는 그런 그 재벌들 그런 사람들을 사실 참 매스컴을 통해서 많이 봐왔잖아요. 그래서 이거는 지침을 만들어서 그것을 벗어나서 안 된다는 그런 강한 어떤 주 규범이 있어야 한다고 봅니다.
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45-54
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지원자님께서는 본인이 교번 근무에 잘 적응할 수 있다고 생각하시나요 그렇다면 그 근거도 함께 이야기해 주시기 바랍니다
어 교번 근무의 적응성에 대해서는 우선은 저는 한 번도 해 본 적은 없습니다. 하지만 주변에 이렇게 근무를 하는 지인이 있어요 근데 생각보다 잘 하더라구요. 하루 일하고 하루 쉬고 이런 게 좀 반복되는 게 어 쉽지만은 않겠지만 그래도 제가 평일에 다른 일 처리나 업무적인 처리를 할 수 있다는 장점이 있는 건 사실이에요. 왜냐하면 그 일반 직장인들이 어 평일에 일 처리를 하고 싶어도 하지 못하는 경우가 많잖아요. 그래서 뭐 월차를 쓰거나 뭐 이렇게 시간적인 여유를 두기 위해서 그렇게 일 처리를 해야 되는 상황이 있다면 저는 그에 반해서 교번 근무라는 특성상 제가 근무를 하는 날은 열심히 근무에 임하면 되고 그 이외에 시간에 시 제가 볼 수 볼 일을 볼 수 있는 시간적 환경이 충분히 주어지기 때문에 저는 훨씬 더 적응 면에서는 잘 할 수 있을 거라고 생각이 되어지구요. 어 어떻게 보면 제가 어 적성에 또 맞는 일이 아닐까 라는 생각도 듭니다.
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55-
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만약 지원자님께서 일을 하던 중에 팀원과 불화가 생긴다면 지원자님은 어떻게 해결하실 생각이십니까 지원자님의 해결법과 그 이유를 말씀해 주시기 바랍니다
음 우선 팀원과 불화가 생기지 않도록 어 많은 노력을 할 것 같구요. 그래도 불화가 생긴다면 어 둘 사이에 어 그 불화의 원인이 무엇인지 한번 알아봐야 될 것 같아요. 어 두 사람 사이에 어 그저 단순한 감정적 문제인지 아니면 음 업무상에 어 미진함으로 인한 어 그런 서로의 그 업무를 더 많이 한다고 하는 그런 불평 때문인지 그걸 먼저 알아보구요. 만약에 어 둘 사이에 감정적인 어떤 오해로 인한 그런 불화가 생겼다면 어 당연히 어 둘 둘이 아 개인적인 면담을 통해서 그 감정의 오해를 어 풀구요. 어 그렇지 않고 어 음 업무상 어 누가 더 많은 일을 하느냐 해서 한 사람이 억울하다는 그런 생각에 불화가 생겼다면 어 그건 어 정확하게 어 업무를 나누어서 그 불평을 어 그 없애는 데 노력을 할 것 같습니다.
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지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내에 주요 성장 계획이나 어떤 목표에 대해서 답변해 주시기 바랍니다
지금 시작해서 삼 년 뒤까지 저는 어 상담 컨설턴트로서 어 확고한 위치를 어 다지려고 합니다. 어 그래서 어 목표를 직업 상담사를 일 년 이내에 취득하고 그 직업 상담사 자격증과 더불어 제가 사회 복지사 일 급 자격증을 가지고 있기 때문에 더 시너지 효과를 내어서 상담 컨설턴트로 앞으로 십 년 이상 이 일에 종사하려고 합니다. 그래서 제가 지금 하고 있는 목표는 직업 상담사 이 급 자격증에 도전하는 일이고요. 현재 일 차 필기 시험에 합격했고 이 차 실기 시험을 준비 중에 있습니다. 어 단기 목표로는 일 년 안에 직업 상담사 자격증을 획득할 예정이고요. 그 이후에는 그 직장 직업 상담사 자격증과 사회 복지사 일 급 자격증으로 가지고 취약 계층에 있는 어르신들의 일자리 정보를 제공하고 취업 상담 생애 설계 상담 그리고 직업 상담 전직 지원 상담 등 각종 대면 상담과 인터넷 상담 전화 상담 등에 제 노하우와 그동안의 커리어를 이용해서 역량을 가진 그런 상담 컨설턴트로 어 충분히 어 발돋움할 수 있을 것이라고 생각합니다. 몇 년 뒤 십 년 이상으로 제 일에 적합한 어 그런 상담 컨설턴트가 되도록 충분히 노력하는 그런 직업 상담사가 되려고 하는 목표를 가지고 있습니다.
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지원자님께서 생각하시기에 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 어떠한 준비가 되어 있어야 한다고 생각하십니까 지원자님께서 생각하시는 대로 말씀해 주시기 바랍니다
고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 우선 그들이 뭘 원하는지 확실히 아는 과정이 필요하다고 생각합니다. 음 현재 공공 서비스 부문에 제가 지원을 했는데요. 공공 서비스 중에서는 이렇게 고객들이 만족할 만한 서비스를 서비스가 무엇인지 조사하는 과정이 굉장히 중요한 과정이라고 생각합니다. 설문지나 아니면 면접 방법을 통해서 그렇 그 리제를 조사하는 것도 중요하다고 생각하는데 제가 한 가지 더 말씀드린다면 요즘 유행하고 있는 예능이나 그리고 방송 프로그램 그 유튜브 채널 어 여러 가지 에스앤에스를 조사하는 것도 중요하다고 생각합니다. 설문지나 면접을 통해서는 들을 수 없는 이야기나 그런 어 사람들이 원하는 니즈를 발견할 수 있는 하나의 창구로서 에스엔에스나 다양한 채널들을 이용하는 것은 중요하고 좋은 방법이라고 생각합니다.
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만약 본인이 하고 싶은 직무가 아니라 다른 직무를 맡게 된다면 어떻게 하실 건가요 그래도 괜찮으신가요
만약 제가 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 된다면 일단 저는 어느 정도 관련이 있는지를 먼저 확인해 볼 것 같습니다. 확인해 봤는데 전혀 관계가 없는 직무라면 회사에 문의를 해 볼 것 같습니다. 어느 정도 관계가 있다면 배울 것이 있고 그로 인해 괜찮겠지만 전혀 관련이 없는 직무라면 제가 나중에 원래 지원했던 직무를 하게 될 경우 도 도움이 안 될 가능성이 높기 때문에 회사에 문의를 해 볼 것 같습니다. 계속 이 업무를 하게 된다면 상관이 없겠지만 제가 원하던 직무가 있기 때문에 그 직무를 하고 싶을 할 것이기에 연관성을 두고 연관성이 있는 직무를 하는 게 맞을 것 같다고 생각합니다.
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지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 무얼 하실 건가요 또한 솔직하게 이 면접은 끝까지 계속 보고 나서 나가실 건가요
만약 제가 당장 내일 죽게 된다면 주변 사람들에게 고맙다는 인사와 함께 평상시대로 마지막을 맞이하고 싶습니다. 또한 지금까지 후회할 일은 만들지 말고 기회가 있으면 도전하고 최선을 다하자라는 마음가짐으로 살아왔습니다. 지금 제가 보고 있는 면접은 제 일생의 목표를 향한 중요한 발판입니다. 마지막 순간까지 포기하지 않고 제가 지금까지 쌓아 올린 계단을 한 번이라도 올라갈 수 있는 정말 저에게 소중한 기회입니다. 따라서 면접은 끝까지 계속 보고 마무리할 것입니다.
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지금까지 인생을 살면서 후회되는 일이 있다면 어떤 것인가요 가장 후회되는 것을 한 가지만 골라서 구체적으로 말씀해 주시길 바랍니다
가장 후회됐던 것은 지금도 안타깝고 아까워 하는 마음이 들지만 제가 고등학교 졸업하고 취업을 할 것인가 대학을 갈 것인가 라는 그 기로에 섰을 때 가정 형편이 어려워서 가정에 조금 도움이 돼야 된다는 생각에 어 취직을 어 먼저 했습니다. 제가 그때 당시 교육 교육대학원 교육대학교 어 초등학교 선생님이 되는 그런 과정인데 그때 당시를 이 년이 어 전공이었습니다. 그 이 년이라는 시간을 제가 조금만 더 시간을 갖고 투자를 했더라면 아 저는 지금쯤 제 인생이 달라져 있을 거라는 그 아쉬운 그 생각을 가끔씩 합니다. 그래서 어 지금쯤 나는 아마 교장 선생님이 되어 있지 않을까 어 많은 학생들한테 훌륭한 선생님이 되어 있지 않을까 라는 생각을 할 때는 어 정말 후회할 때가 많습니다. 그때는 어 아주 긴 시간이 이 년이라는 시간이 길었지만 지금 생각하면 그게 참 아무 것도 아닌 것을 어 그렇습니다.
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45-54
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훈육에 대해서 어떻게 생각하십니까 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다
훈육이라는 것은 상대방의 잘못된 부분을 교육을 통해 변화를 가지려는 목적이 있습니다. 어떤 훈육이 바람직한가 라는 질문은 상대가 어떤 사람이냐 에 따라 다를 수 있는데요. 예를 들어 우리가 보통 훈육을 하는 상대는 가정에서 자신의 아이가 될 수 있습니다. 이럴 경우 아이가 이해하는 언어로 훈육을 해야 하는 것이 맞을 것 같구요. 그리고 아이가 받아 들일 수 있는 강도의 훈육이 필요하다고 생각합니다. 상대방이 어른이어도 마찬가지인데요. 그들에게 알맞는 언어를 사용하지 않으면 아무리 좋은 훈육이라 생각해도 받아들여지지 않기 때문입니다. 그래서 저는 가장 바람직한 훈육은 상대가 받아들일 수 있는 정도의 알맞은 언어를 이용해서 하는 것이 가장 좋다고 생각합니다.
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지원자님은 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 무엇을 더 선호하십니까
어 일을 한다는 것은 어차피 어 인제 팀으로 일하게 될 수도 있고 혼자 일하게 될 수도 있고 둘 다 인제 인제 일어날 수 있는 일이라고 생각이 들거든요. 근데 인제 저 같은 경우는 어 혼자 일하는 것을 쪼끔 더 선호합니다. 왜냐하면은 인제 제가 디자인으로 인제 일을 한 적이 더 많기 때문에 인제 혼자 일하는 것이 인제 크라이언트와 인제 대화를 하면서 일을 한 적이 많기 때문에 인제 혼자 일하는 거를 더 선호하는데요. 그렇다고 해서 뭐 팀으로 일하는 것이 불편하진 않습니다 .왜냐하면 저도 인제 회사에서 업무를 했었고 팀으로 일을 해서 인제 영업 쪽 사람들이라든지 또는 개발자들 하고도 인제 같이 업무를 맞춰 본 적이 있기 때문에 어 팀으로 일하는 것 또한 인제 저가 인제 특별히 싫어하진 않습니다. 오히려 인제 굳이 따지자면 저는 팀으로 일하는 것을 더 좋아한다고 볼 수 있을 것 같습니다. 왜냐하면은 인제 여러 명에서 같은 일을 인제 철하다 보면은 굉장히 시너지 효과가 일어나기 때문에 저 같은 경우는 인제 팀으로 일하는 것을 더 좋아하겠습니다.
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일을 하다 보면 스케줄에 없던 일이 생길 때가 있습니다 이런 상황이 생긴다면 지원자님은 어떻게 대처하시겠습니까
업무 중에 뜻하지 않은 스케줄이 생긴다면 저는 이러한 상황을 이렇게 대처하도록 하겠습니다. 어 다른 스케 줄이 생긴다면 우선 제가 하고 있는 업무에 막대한 지장을 줄 수 있는지 없는지 우선 살펴보도록 하겠습니다. 그리고 업무에 지장을 크게 주지 않는다면 하던 업무를 적절하게 처리하고 또 그 스케줄을 챙겨보도록 하겠습니다. 그렇지만 업무에 막대한 지장을 주거나 곤혹스러운 일이 생길 것 같으면 윗선에 보고를 하고 그 스케줄을 챙겨보는 방법을 선택하겠습니다. 그리고 주변 동료들에게 또 저의 업무에 지장이 가지 않도록 도움을 청해 보도록 하겠습니다. 어 종종 이러한 스케줄에 없던 일이 발생되더라도 적절하게 대응한다면 저의 업무에 지장이 없으리라고 생각되어집니다.
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면접자님께서 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 되었을 경우 어떻게 하실 건가요 그리고 그렇게 하시는 이유는 무엇인지 설명해 주세요
제가 입사 후 기존에 원하던 일을 못 하게 되었을 경우 처음에는 상당히 실망을 하고 회사를 그만둘까도 생각을 해 보게 될 것 같습니다. 그러나 시간을 갖고 생각을 해보면 이것 또한 저에게는 기회라고 생각을 하고 마음을 긍정적으로 갖도록 노력을 할 것입니다. 항상 위기가 기회다 라는 말을 저는 참 좋아하고 또 이 말이 맞다고 생각을 합니다. 따라서 제가 원하던 일이 아니다 라고 하더라도 일단 그 부서에 배치가 된다면 저 나름대로 최선을 다해서 저만의 노하우를 쌓도록 하겠습니다. 예전에도 그런 경험이 있었습니다. 제가 하던 일과는 전혀 다른 별개의 일을 하게 될 경우가 있었습니다. 그러나 그곳에서도 열심히 일한 것이 주변에 좋은 평가를 받고 또 회사에서도 저에 대해서 또 새로운 인식을 하게 됐습니다. 따라서 그러한 일이 있고 난 후에 다시 제가 원하던 부서에서 근무를 할 수 있었으며 그렇게 됐을 때는 한 단계 승진도 하게 되었습니다. 따라서 제가 원하던 부서의 일이 아니라 하더라도 저는 그곳에서 저의 역량을 최대한 발휘해서 그곳에 잘 적응을 하고 또한 좋은 성과를 내도록 열심히 노력을 하겠습니다. 그러나 부서장에게는 반드시 제가 원하던 부서로 다시 복귀할 수 있도록 하는 것을 약속을 받아낸다면 더욱 더 좋지 않을까 생각이 듭니다. 그렇게 해야만 제가 또 그 자리에서 열심히 일을 할 수 있는 계기가 되고 또 앞으로의 희망이 있기 때문에 더욱더 열심히 일을 할 수 있을 것 같습니다.
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몇 년 전 우버 택시와 관한 논란이 있었습니다 지원자께서는 찬반양론에 대해 각각 어떻게 생각하고 계십니까
우버 택시에 대해서는 매우 긍정적으로 생각하는 면이 많습니다. 우버 택시를 사용하는 좋은 서비스를 살 받아 본 적이 있기 때문입니다. 그러나 우버 택시를 제대로 사용하기 위해서는 제도적인 장치와 정확한 기사들의 신상명세에 대한 관리 그리고 사후 처리에 대한 제도적인 관리 이런 것이 선행이 되어야 우버 택시를 사용하는 모든 고객들이 더욱더 안전하고 기분 조금 서비스를 받을 수 있다고 생각합니다. 우버 택시는 해외에서는 무척 잘 이용되고 있는 서비스이기 때문에 해외에 사용하고 있는 제도를 벤치마킹 하여서 우리나라에도 적용시킬 수 있는 부분을 찾는 방법도 좋은 방법이라고 생각이 됩니다. 특히 여성들에게는 밤 늦은 시간 우버 택시를 편안하게 사용할 수 있는 방법이지만 현재의 택시 제도와 견제할 수 있는 방법도 될 수 있습니다. 그러나 선행되어야 할 것은 제도적인 선행이 먼저 될 때 안전하고 좋은 제도가 될 것입니다.
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45-54
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지금까지 살면서 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 한 경험이 있으신가요 있다면 그 경험에 대해서 소개 한번 해 주시기 바랍니다
예전에 제가 장애인 관련 단체 업무를 맡은 적이 있습니다. 저는 어 살면서 제 주변에 어 장애인 분의 한 분도 계시지 않았기 때문에 어 조금 부끄러운 말이지만 어 장애인들의 문제에 대한 어떤 어 문제에 대해서 제가 생각을 해 본 적도 없었고 또 어 그들의 어떤 불편함에 대해서 어 어 경험을 해본 적도 없었습니다. 하지만 어 장애인 관련 업무를 맡게 되니까 제가 어 주로 대해야 하는 어 민원인이 장애인 분들이었습니다. 처음에는 여러 가지 어 여러 가지 장애에 따라서 어 그분들을 대하는 법을 몰랐기 때문에 굉장히 서툴고 지금 생각하면 실수도 많이 한 것 같습니다. 하지만 그 장애인 분들과 만나는 시간이 어 조금 업무적으로도 길어지고 또 어 대면하는 일이 많아지면서 각 장애에 따라서 어 장애인분들을 어떻게 대해야 하는지 알게 된 적이 있습니다. 예를 들면 어 제가 어 맡았던 분 중의 한 분이 시각 장애인이셨는데요. 저는 어 제가 그분을 어 잡고 이끌어야 되는 것이라고 생각을 했었는데 그분과 함께 어 길을 걸을 때는 제가 그분을 잡는 것이 아니라 그분이 저의 팔을 잡고 걸어야 한다는 아주 이런 기본 적인 것들에 대해서 알게 된 적이 있고 어 그 이후로부터는 장애인 분들의 어 처우나 생활 환경에 대해서 관심을 가졌습니다.
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PS
그동안 속해 있었던 조직이나 단체 속에서 지원자님께서는 주로 어떠한 역할을 하는 사람이었는지 말씀해 주시겠습니까
저는 그동안 속해 있었던 조직과 단체 속에서 주로 사람들의 이야기를 들어주고 분위기를 조율하는 역할을 했었습니다. 리더라기보다는 팔로워에 가까웠다 라고 말씀을 드릴 수 있을 것 같고요. 아무래도 약간 리더의 자질보다는 누군가 그런 분위기를 맞추고 그리고 리더님의 의견에 따라가는 것이 전 너 수월했었던 기억이 듭니다. 이렇게만 이야기를 하면은 리더가 모든 것을 다 하는데 어 어 어떤 것을 했냐 라고 말씀하시는 분도 있었습니다. 물론 리더의 그런 일이 어느 정도 업무가 강하다는 건 압니다. 모든 사람들이 통솔해야 되고 또 거기에서 본인이 흐트러짐 없는 자세도 보여줘야 되니까요. 하지만 그러한 리더의 이야기를 잘 따르고 거기에 대해서 해결 방안을 찾고 문제를 풀어 나가는 것은 또 그런 팀원들의 역할이 또 따로 있지 않나 라는 생각도 듭니다. 그리고 그런 팀장이 자 팀장이라고 해야 되나요. 내 조장이 잘 이끌기 위해서는 또 좋은 조언들이 필요하니까요. 저는 그 안에서 문제를 일으키지 않고 혹여나 그 안에서 또 갈등 사항이 있었을 때 그 사람들의 이야기를 들어주고 그들의 입장에서 공감하고 해결을 하는 그런 역할이었다 라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
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55-
PS
수익과 사회 공헌 중 지원자님께서는 어떤 가치가 더 중요한 가치라고 생각하십니까 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다
참으로 어려운 부분인데요. 물론 어느 정도의 수익이 실현되 된다면 사회적 공헌이 참으로 중요한 부분이라고 생각합니다. 왜냐하면 우리는 모두 사회적 공동체 속에서 살아가고 있기 때문입니다. 많은 사람들을 또 도와줄 수 있고 또 이 사회가 좀 더 수준 높게 발전하기 위해서는 기업이 많은 수익들을 독점하는 것이 아니라 사회적 기여를 해야 된다고 생각합니다. 그래서 저는 기업이 할 수 있는 한 사회에 모든 이익을 위해서 사회적인 책임을 다 해야 한다고 생각합니다.
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45-54
PS
지원자님께서 살면서 가장 힘들었던 적이 무엇이었습니까 또 그 점을 극복하기 위해서 어떤 노력을 해 왔는지도 궁금합니다 답변 부탁드리겠습니다
살면서 가장 힘들었던 점은 제가 코로나가 터지고 이 년을 넘게 아무 대응도 없이 놀다가 모든 걸 다 잃었을 때였습니다. 저는 뭐 아파트 전세도 있었고 남들이 놀랄 만한 외제차도 가지고 있고 그런데 금방 종식이 될 줄 알고 장사를 하던 걸 계속 유지를 하고 뭐 집합 금지가 돼있는 상태를 계속 유지를 시킨 상태였고 다른 구직을 하지 않았습니다. 그런 상 상태에서 생활고에 아파트도 빼고 집도 처분하고 또 집 어 차도 처분하고 결국 가게도 잃게 됐어요. 그러고 나서 바닥을 치고 나니 주위에 사람들이 딱 정리가 되더라구요. 그러고 나서 어느 날 정신이 차려졌어요. 나는 어차피 결혼 안하고 나 나 혼자 미혼인데 내 인생을 내가 책임져야 되는데 여지까지 너무 수동적으로 있었구나. 이제부터 능력 능동적으로 한번 해보자 일단 내가 할 수 있는 일을 다 찾아봤습니다 .그리고 모든 그것에 지원을 했고 하루에 한 개 이상 지원을 하지 않으면 잠을 자지 않을 정도로 준비를 많이 했었습니다. 그렇게 한 달 두 달 지나가 보니 오늘 이 시간까지 왔는데 그렇게 했던 저 자신한테 칭찬을 해주고 싶습니다.
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35-44
PS
지원자님께서는 이 분야에 지원하시기 위해 관련된 어떤 노력을 하셨나요 지원자님이 생각나는 대로 말씀과 설명해 주시겠습니까
제가 분야에 지원하기 위해서 먼저 분야 관련 지식을 쌓았습니다. 관련된 서적을 읽고 지식을 쌓았으며 그리고 그 지식을 토대로 저는 관련된 분야의 자격증을 따는 것을 조정했습니다. 그래서 저는 직무 관련 자격증을 획득해서 전문성도 인정 받았습니다.
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-34
PS
고령화 사회가 진행됨에 따라서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있습니다 이에 대해서 건보공단이 해야 될 일과 개선 방안에 대해서 말씀해 주세요
치매란 지능 의지 기억 따위가 지속적 본질적으로 상실되는 병으로 주로 노인에게서 나타납니다. 이러한 치매는 예전에는 자녀에게 부양 책임이 주어졌고 자녀들 또한 부모님을 모시는 게 당연하다는 관념이 있었기에 크게 사회 문제가 되지는 않았습니다. 하지만 고령화 사회로 가면서 노인의 수는 증가하지만 노인을 부양 부양할 사람의 수는 점점 줄어가고 있습니다. 그러면서 치매 또한 사회 문제로 대두되고 있다 생각합니다. 건강보험공단에 또 노인 장기 요양 보험이 있습니다. 장 노인 장기 요양 보험은 고령이나 치매 중풍 등 노인성 질환으로 육 개월 이상 혼자 일상 생활을 수행하기 어려운 노인에게 신체 활동 또는 가사 지원 등 서비스를 제공합니다. 노인 장기 요양 보험으로 인해 많은 가정들이 개인의 부담이 덜어지고 있으나 반면에 노인의 삶의 질에 대한 부분은 아직 발전하지 못했다고 생각합니다. 단순한 보호뿐 아니라 신체적 건강뿐 아니라 신체 정신 경제 가족 사회 등 다각도로 노인에게 진정으로 필요한 서비스가 무엇인지에 대한 연구가 더 진행돼야 된다 생각합니다.
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45-54
PS
지원자분께서 왜 이 분야에 직접 관심을 가지시게 되었고 또 지원하시게 되었는지 궁금합니다 본인이 이 일에 관심을 가지시게 된 이유와 지원 동기에 대해서 말씀해 주시면 되겠습니다
이 분야에 관심을 가지게 된 이유 또 지원하게 된 이유는 제가 어 직업을 가지는 이유가 꼭 그 많은 돈을 벌고 경제적으로 풍요를 누리기 위해서 뭔가 대단한 일을 하거나 나의 일신의 안위를 위해 살아가고 일을 하고 직장 생활을 하는 것이 제가 살아가는 삶의 가치와 맞지 않고 저는 뭔가 굉장히 많은 사람에게 도움이 되는 어 나의 내가 하는 일로 인해서 음 다수의 사람에게 좋은 뜻이 전달되고 좋은 영향을 미치는 그런 그런 가치스러운 일을 하고 싶었기 때문에 저의 삶의 가치에 어 비추어 저에게 가 가장 가 어 가까운 저에 삶의 가치와 가장 가깝고 어 제가 열심히 일할 만한 분야라고 생각하여서 이 분야에 관심을 가지고 오랫동안 생각한 후 지원하게 되었습니다. 인간은 혼자 살아가는 것이 아니고 사회 속에서 살아가고 그 안에서 자신의 가치를 발견하는 사람들이 생각보다 많이 있습니다. 저는 그런 부분에서 어 이런 공적인 업무를 처리하고 그리고 그것이 누군가에게 어 도움이 되는 그런 일을 하고 싶었던 것이 저의 지원 동기입니다.
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45-54
PS
만약 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치를 받게 된다면 어떻게 하실 건가요 그렇게 하시려는 이유는 무엇인가요
아마 제가 지원하는 부서는 저에게 익숙한 부서일 것입니다. 이제까지 해온 일이거나 아니면 내가 배운 일이거나 공부한 일이거나 어 그런데 그 부서가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 그것은 제가 아직 준비가 덜 된 부서일 것이라고 생각합니다. 익숙하지 않은 일을 해야 되는 부서일 것이고요. 어 아까 제가 대답을 드렸듯이 저는 새로운 일이 닥쳤을 때 그것을 두려워하기보다 다시 한 번 그 일에 도전하고자 하는 욕구가 있는 사람입니다. 그런 경험들을 해 왔고 처음에는 조금 어려울지라도 그 새로운 직무를 통해서 또 새로운 것들을 배우고 또 그것을 통해서 뭔가 결과물을 낼 수 있다면 그것이 늘 해오던 일을 하는 것보다 때로는 더 큰 기쁨이 되고 어 제 스스로 성과 그 성과로 인해서 기쁠 수 있을 것 같습니다. 그래서 저는 어 제가 원하는 부서에 지금 그 일이 주어진다면 좀 더 편안하게 더 신속하게 결과를 낼 수 있겠지만 그렇지 않다면 음 또 다른 부서에서 어 쪼금 시간이 걸리더라도 배우면서 또 그 일들을 열심히 해낼 수 있을 것 같습니다. 제가 가진 최고의 무기는 성실함이기 때문에 어 맡겨주신다면 또 다른 부서의 일들도 어 제 역량 안에서 제 역량을 넘어가는 일 어 특별한 기술을 요하는 일이라면 그것이 제 제게 없는 것이라면 할 수 없겠지만 그렇지 않고 배우면서 할 수 있는 일이라면 어 저는 어 해낼 수 있을 것 같습니다.
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55-
PS
지원자님 우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋겠습니까 지원자님의 이유도 설명도 말씀 부탁드려요
제일 먼저 추천하고 싶은 곳은 미국입니다. 그 이유는 만약에 우리 회사가 정말로 외국으로 간다면 어 제가 제일 먼저 그 제가 먼저 제일 먼저 추천을 해 달라고 저는 할 겁니다. 선택을 할 겁니다. 제가 영어가 잘 되고 언어가 잘 되기 때문에 어 일단은 조직 속에서 아니면은 그 상대방에 그 회사 상대로 회사 상대로 일을 하다 보면 언어가 잘 돼야 의사소통이 되고 의사소통이 돼야 모든 일이 슬 순조롭게 잘 해결이 된다 라고 봅니다. 제 저의 욕심을 생각한다면 제가 영어에 대한 언어가 잘 되기 때문에 저는 미국으로 갔으면 좋겠습니다. 그리고 거기에 제일 먼저 제가 갔으면 좋겠습니다. 그리고 모든 시장이 그 이유 중의 하나는 모든 시장에 어 제일 큰 시장 세계 어느 나라를 봐도 미국이 제일 큰 시장이라고 봅니다. 그러기 위해서는 우리 회사가 미국에 나가서 지금보다 더 많은 매출을 올렸으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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35-44
PS
면접자님께서 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있었다면 무엇인지 한 가지만 골라서 자세하게 말씀 부탁드립니다
어 제가 이 일을 하면서 후회하게 된 부분 중의 하나인데요. 중고등학교 시절에 조금 더 공부를 열심히 했으면 좋았을 텐데 라는 생각입니다. 간호사라는 직업으로 어느 정도 만족감이 있었지만 조금의 벽을 느꼈을 때에는 아무래도 제가 할 수 있는 의료 처치의 분야가 한정적이라는 것이었습니다. 제가 조금 더 공부를 열심히 해서 간호사보다 조금 더 의료 기술을 사용할 수 있는 위치에 있었다면 더 많은 사람을 도와줄 수 있지 않았을까 라는 생각을 하게 되어서 그 시기에 공부를 조금 더 열심히 하지 못한 것이 조금은 후회되는 일입니다.
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45-54
PS
윤리 경영을 위해 조직 회사 차원에서 해야 할 일은 무엇이라고 생각하시나요
윤리 경영을 하기 위해선 우선 도덕적 윤리 경영이라 하면 도덕적 경영과 사회 공헌을 기업 경영의 근간으로 삼아야 하고 고객 임직원 주주 협력회사 사회 등 회사와 관계를 맺고 있는 모든 이해 관계자에 대한 가치 창출과 그리고 행복을 추구하고 사회 경제 발전에 핵심적인 역할을 수행해야 하고 세상과 상생한다는 창조적 기업 문화를 정착하도록 그 노력하는 부분이 윤리 경영을 위해 회사에서 해야 될 그런 부분이라고 생각을 하고 있습니다.
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55-
PS
지원자님께서 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 된다면 어떻게 하실 건지 솔직하게 말씀해 주실 수 있을까요
제가 바라고 원하던 일을 못 하게 되었다고 이 일을 중단하거나 그만두지는 않겠습니다. 왜냐하면 제가 바라고 꿈꾸어 왔던 이 회사에 입사하게 된 것으로 일단 저는 만족을 하기 때문입니다. 현재 주어진 업무를 우선 성실하게 수행하도록 노력하겠습니다. 소홀히 하지는 않겠습니다. 그러면서 원래부터 제가 희망해 왔던 부서의 구성원이나 분위기를 한 번 살펴보고 탐색해 보겠습니다. 그리고 입사 후에라도 다른 부서로 배속과 배치를 신청하고 바꾸어 볼 수 있는 제도가 있다면 저는 원래 제가 희망했던 직종으로 배치될 때까지 다시 준비하고 공부할 것입니다. 물론 현재 맡은 일에도 열심히 하겠지만 희망하는 직종에 배치될 역량을 간직하고 있으므로 저는 꿈에 한 단계 더 가까이 다가가기 위해 재도전하며 새로이 정진하는 기회로 삼으면서 배속을 바꿀 수 있는 시기와 기회를 한 번 기다려 보겠습니다.
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45-54
PS
입사 후에 쉬운 일과 어려운 일이 있을 때 일에 대한 분배를 어떻게 하실 건가요 어떤 기준으로 처리하실 건지 말씀 부탁드립니다
쉬운 일과 어려운 일이 배분이 되어 진다면 저는 쉬운 일을 먼저 처리함으로 인하여 벌어진 시간을 어려운 일에 사용을 할 것 같습니다. 쉬운 일은 제가 잘 할 수 있는 일이고 쉽기 때문에 시간적 제약을 덜 받고 빨리 진행할 수 있기 때문에 음 쉬운 일을 나중에 처리하지 않고 먼저 하는 것으로 할 것이고 또 어려운 일이 이제 남았잖아요. 이 어려움도 잘 어 이겨낼 수 있는 힘을 키워야 되는 부분이니 어 잘 할 수 있도록 그 부분에 어 잘하는 부분의 도움도 받을 수 있고 제가 제 나름대로 잘 할 수 있도록 어 하나하나 잘 살펴보겠지만 어쨌든 그 분야에 조금 더 해본 분과 공조를 하는 것이 오히려 회사 입장에서도 훨씬 좋을 것 같다는 생각이 들기 때문에 어 쉬운 일은 먼저 처리한다. 어려운 일은 제가 할 수 있는 범위 내에서 최선을 다해 열심히 한다. 그리고 첫째 둘째 셋째 이런 부분들을 다 나눠서 어 어려운 부분으로 갈수록 주변의 도움을 받는 것을 원칙으로 하여 정말 잘 마무리할 수 있도록 하고 싶습니다.
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55-
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지원자님께서 현재 읽고 계신 책이 있다면 어떤 책을 읽는지 궁금한데요 왜 그 책을 읽으시는지도 함께 답변해 주시면 감사하겠습니다
저는 지금 총 균 쇠라는 책을 읽고 있습니다. 이 책은 모든 인류가 수렵과 채집으로 살아가던 일만 삼천 년 전 석기 시대로 거슬러 올라가서 제국 지역 문자 농작물 총의 기원뿐 아니라 각 대륙의 인류 사회가 각기 다른 발전의 길을 걷게 된 원인을 설득력 있게 이야기해 줍니다. 왜 각 대중마다 문명의 발달 속도의 차이가 있는가 왜 어떤 민족들은 다른 민족들을 정복하고 왜 어떤 민족들은 지배의 대상이 되는가 이러한 의문들은 인류의 모든 역사를 통하여 다양한 상황을 들려줍니다. 이 책은 이러한 의문에 대하여 명쾌하게 분석하고 해박한 지식을 제공해 줍니다. 이 책을 읽으면서 인류의 다양한 문명이 지리적 환경뿐 아니라 인구 밀도도 상당히 큰 요인이었음을 알게 되었습니다. 너무나 분량이 두꺼워 아직도 끝까지 읽지는 못했지만 그리고 다루는 내용이 심각하여 지루하기도 하지만 맨 마지막 페이지를 넘기는 순간을 기대하며 열심히 읽고 있습니다.
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면접자님이 생각하시는 역사 속 가장 존경하는 인물에 대해 말씀해 주시고 그 인물을 존경하는 이유에 대해서도 설명 부탁드립니다
저는 소크라테스를 가장 존경하는데요. 음 왜냐하면 소크라테스 이전의 철학자들은 보다 지식을 전파하는 느낌이었다면 소크라테스는 그 지식이 정말 내가 알고 있는 것인지 다시 한번 검증하고 확인하는 과정을 거친 어 확실한 그런 철학자라고 생각하기 때문입니다. 우리도 지금 공부나 학업을 할 때 어 내가 이것을 그냥 외운 것인지 아니면 내가 이 이론에 대해서 정말 알고 또 검증하고 어 또 확신하는 것인지 그런 과정을 거치지 않습니까. 그 과정이 바로 저는 소크라테스로부터 나왔다고 생각을 하는데요. 사실은 어 자기가 알고 있다고 생각하는 것에 대해서 어떤 정보에 대해서 다른 사람들에게 이야기해 주기는 쉽지만 그것을 내가 정말 이해하고 있는지 어 내 스스로가 그것을 검증하는 것은 쉽지 않다고 생각하기 때문입니다. 왜냐하면 검증을 했을 때 내가 모른다면 그 모르는 것을 나는 인정해야 할 것이고 어 나의 무지에 대해서 인정해야 하기 때문에 그것은 참 부끄러운 일이기 때문입니다. 그런데 소크라테스는 그 부끄러운 것을 끝내지 않고 어 이것을 더 지식인들이 어 지식을 더 깊게 연구할 수 있는 학문의 기반이 되어 주었기 때문입니다.
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45-54
PS
만약에 일을 하고 있는데 본인이 직무에 그 적성에 맞지 않는다고 생각이 들면 어떻게 하실 생각인가요 상황을 가정하고 저에게 말씀해 주시기 바랍니다
하 하던 업무가 적성에 안 맞으면 힘들겠죠. 근데 적성에 맞는 일만 할 수는 없어요. 당연히 내가 좋아하는 일 하고 싶은 일 하는 게 최상이고 최선이라고 생각이 들죠. 하지만 적성에 안 맞는 일 또한 내한테 주어진 일이니까 그 업무를 처음에는 잘 못 할 수 있어요 적성에 안 맞는 일이니까. 하지만 그것 또한 내가 마음먹기에 달렸다고 생각이 들거든요. 적성에 안 맞는 일이라고 내 팽게트리면 그 사람은 성장할 수가 없고 어 아무도 그 사람의 이게 어떠한 일도 맡기지 않을 것 같애요. 근데 그 일을 적성에 안 맞는 일을 해 냈을 경우 자기 스스로 어 성취감도 느끼고 또 뿌듯함도 느끼고 또 그 일을 시킨 사람 또한 아 저 사람이 처음에 적성에 안 맞아 했는데 어 그래도 꾸준하게 열심히 최선을 다하네 이런 이미지를 준다면 그 사람한테는 좀 더 어 대우가 달라질 거고 대하는 업무나 이런 부분에서도 좋은 평점을 받을 수 있을 것 같애요. 그래서 적성에 안 맞는다고 하더라도 우선은 제가 이 일은 적성에는 안 맞는 일이지만 제가 하는 데까지 좀 최선을 다 할 것이고 모르는 부분은 좀 많이 도와달라고 부탁을 하는 그게 더 좋을 것 같습니다.
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45-54
PS
만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 건가요 그 이유에 대해서도 함께 설명해 주실 수 있나요
이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 저는 동료가 이직을 생각하게 된 결정적인 이유에 대해서 어 물어보겠습니다. 어 그 이직을 생각하는 경 어 결정적 계기가 다분히 개인적으로 어 심리적 갈등이 생겨서 그러는 것이라면 다시 생각해 볼 것을 한 번쯤은 어 권유해 보겠습니다. 어 그런 감 감정적으로 직장을 이직하는 것이 큰 후회를 불러올 수도 있는 그런 상황을 만들 수 있다 라는 사실을 분명히 그 동료가 알고 있는지 어 한 번 물어보겠습니다. 그리고 만약에 본인이 그 일의 적성이나 이런 것들에 대해서 심도 있게 고민하고 본인의 발전을 위해서 어쩔 수 없는 결정으로 선택한 것이고 그 이후의 대안도 가지고 있다면 어 격려해 주겠습니다. 스스로 자기의 발전을 위해서 깊이 고민한 후에 이직을 생각하는 것이라면 그것에 대해서는 당연히 어 격려해주고 용기를 북돋아 줘야 된다고 생각합니다.
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지원자님께서 저희 회사에 입사하시고 업무를 진행하다 보면 연배가 있으신 분들을 상대할 일이 많이 발생하게 됩니다 연배가 있으신 분들을 상대한 경험이 혹시 있으신가요
네 제 주변에는 나이가 많으신 분들이 많아요. 일단 그 부모님들 네 분이 다 연세가 많으시구요. 그리고 제가 오랫동안 봉사해 왔던 그 무료 급식소에도 대부분이 연세가 많으신 분들이에요. 그리고 제가 그 일 년 간 잠시 일을 했던 복지 센터에서도 노인들에게 어 점심을 제공하는 그런 일을 했어요. 그래서 의외로 노인분들하고 생활을 하고 얘기를 할 기회가 굉장히 많거든요. 그래서 노인분들하고 대화를 하는 데 있어서 어려움이 있다든가 뭐 좀 껄끄럽다든가 그런 일은 전혀 없구요. 또 노인들이 저하고 얘기하는 거 되게 좋아하더라구요. 저는 뭐 부모님들 할머니 할아버지 분들 다 같이 생활을 했었으니까 그냥 집에서 얘기하는 것처럼 얘기하고 그분들의 안부 묻고 뭐 또 그분들은 얘깃거리가 많아요. 들어주기가 벅찰 정도로 말씀들을 하시니까 가만히 듣고 있으면 시간이 잘 갑니다.
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기차가 운행을 하는 도중에 갑작스러운 산사태로 삼십 분 동안 정체된 상황이 발생했다고 했을 때 만약 지원자님께서 이때 관리 책임에 위치에 있다면 먼저 어떻게 조치를 하실지 말씀해 주시기 바랍니다
기차가 산사태로 삼십 분 동안 정차되었을 때 만약 제가 관리 책임의 위치에 있다면 일단 본부에 상황을 알려서 이차 사고가 나지 않도록 할 것입니다. 또한 빨리 안내 방송을 통해 상황을 설명하고 고객들에게 사과의 말과 함께 양해의 말씀을 전달할 것입니다. 그리고 문제가 해결될 동안 사람들이 혼란이 없을 수 있도록 기내를 돌아다니며 사람들이 침착할 수 있도록 도울 것입니다. 또 기차 지연으로 인해 만약 피해 본 사람이 있다면 사과 사과 함께 해결할 수 있는 문제 같으면 최대한 도움을 주기 위해 의논을 할 것이고 만약 제 선에서 해결할 수 없는 문제라고 파악이 된다면 본부와 상의해서 그 고객의 일을 제 일처럼 생각하며 책임감을 가지고 도울 수 있는 방법이 있는지 알아볼 것 같습니다.
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어 지원자님께서 본인이 개인적으로 역사 속에서 가장 존경하는 인물이 있으실 텐데요 그런 인물에 대해서 말씀해 주시길 바랍니다 그리고 어 그 이유도 설명해 주세요
제가 역사 속에서 가장 존경하는 인물은 저는 신사임당입니다. 신사임당은 물론 옛날 분이시긴 하지만 그래도 가장 유명한 현모양처의 표본이라고 하실 수 있을 정도인데요. 음 정말 멋진 엄마 역할 어 자랑스러운 아내 역할 그리고 좋은 며느리의 역할 그리고 어 자랑스러운 딸의 역할 모든 역할을 좀 완벽하게 수행을 하신 것 같고 또한 어 자신이 하고 싶은 일까지도 그림을 그리면서 자신이 무얼 해야 할지도 잘 이끌고 나간 것 같고 자식들을 너무 훌륭하게 키운 것 인 것 같아서 저는 신사임당을 가장 존경합니다. 사실 저도 저희 아이들을 정말 훌륭하게 잘 키워나가는 신사임당 분처럼 정말 전 세계 저 전국에서 가장 유명한 사람은 되지 못할지라도 그래도 나라에 정말 필요하고 어 자기가 하고 싶은 일을 하면서 열심히 사는 그런 자식으로 키우고 싶고 저 또한 제가 할 수 있는 일을 열심히 하면서 잘 지낼 수 있는 그런 멋진 여성으로 남고 싶어서 저는 신사임당을 가장 존경한다라고 이야기하시 이야기 하시 합니다.
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대한민국의 금융정책기관으로서 우리 신용보증기금이 호가대해야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각하시는지요
저는 그 신용보증기금이 구체적으로 어떤 일을 하는지 정확하게 잘 알지 못합니다. 검색을 해서 알아본 결과는요. 우리 신용보증기금이 나라의 중소기업이나 기업들한테 어 어 필요한 담보를 대출한다든지 아니면 은행을 좀 소개를 해서 저금리나 수수료가 적은 그것으로 대출을 받는다든지 할 때 좀 도움을 주는 그런 기관인 것 같아요. 네 일단 신용보증기금은 국가에서 운영을 하는 건 것 같아요. 그래서 여러 가지 기업들에 대해서 지원을 할 수 있고 미래가 전망이 좋은 사람 회사들을 좀 지원을 해주고 힘이 되어주는 그런 기업인 것 같은데요. 해야 할 업무라는 거는 지금처럼 같이 어 조금 어려운 때 미래가 창창한 기업들을 서포트해주는 게 업무 영역이라고 생각하고요. 앞으로의 개선점이라는 거는 제가 이 신용보증기금에 대해서 잘 알고 있지 못하기 때문에 아직 그것 같지는 제가 말하기에는 시기상조라고 생각합니다.
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면접자님께서 우리 회사에 들어와 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 꼭 한 번 가서 일해보고 싶은 나라에 대해 자세하게 설명 부탁드립니다
어 해외 출장을 갈 수 있는 기회가 생긴다면은 어 저는 개방적인 분위기를 가지고 있는 나라에 가서 일해보고 싶습니다. 어 개방적이고 타 문화에 대해서 배타적이지 않고 그리고 여러 가지 시스템이 차별이나 아니면 배타적인 것들을 배제하고 어 일을 해 나감에 있어서 어 전혀 어떤 차등에 대 차별 대우를 받지 않을 수 있는 그런 타 문화에 대해서 충분히 인정해 주는 분위기에 나라에 가서 일을 해보고 싶습니다. 제가 알고 있는 그런 분위기의 나라는 어 싱가폴 하고 그다음에 캐나다 정도의 나라가 될 것 같습니다. 그 두 나라의 특징은 어 이미 여러 나라가 여러 나라의 어 회사들이 가서 어 일을 하고 있고 그래서 여러 민족과 여러 인종들이 어 수시로 함께 어 회사에서 일을 하는 그런 시스템으로 사회 자체가 이미 구축되어 있어서 어 다양한 문화를 수용할 태도가 되어 있고 그런 분위기에 그리고 일한 만큼 뭐 어떠한 차이를 가지고 있더라도 그 차이에 의해서 어 차별받지 않고 일한 만큼의 어떤 인정을 가질 수 있는 분위기 어 평등한 권리를 가질 수 있는 그런 분위기가 조성되어 있는 나라이기 때문에 외국인으로 어 타 지역에 가서 타국에 가서 일을 할 때는 그런 분위기의 나라에서 일하는 것이 가장 어 성취감을 느낄 수 있을 것 같습니다.
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시간이 남을 때 무슨 일을 하시나요 또한 다른 일이 아니라 꼭 그 일을 하시는 어떤 이유가 있으시다면 같이 들어볼 수 있을까요
제 취미는 운동입니다. 스트레스가 있으면 모조리 운동을 통해서 풉니다. 개인적인 정신 건강에도 좋으며 몸이 건강해지니 체력적으로 지치는 일이 없습니다. 분양 사무소에서 일 년 반 동안 근무를 했을 때도 서 있는 일도 많고 끊임없이 말을 해야 하는 일이 많았는데 그때 받았던 스트레스와 피로를 풀기 위해서 운동을 시작했던 것이 계기가 되었습니다. 자연스럽게 몸이 균형 잡혔으며 보기 좋아졌다는 말을 많이 들으니 자신감이 붙었습니다. 또한 운동을 좋아하다 보니 여러 운동 동호회를 다니면서 사람들과 어울리는 재미도 생겼습니다. 그리고 운동을 통해 만난 다양한 사람들과 친분 관계뿐만 아니라 일로도 단단한 고리를 만들 수 있었고 인맥이 꼭 필요한 사회에서 좋은 인맥을 형성하게 만들었던 계기가 되었습니다. 바른 몸을 가꿔야 바른 정신이 나온다고 생각하는 주의이기 때문에 운동을 열심히 해서 건강함을 가꾸는 것을 좋아합니다. 저는 정말 체력 하나는 정말 자신이 있습니다. 여자이지만 밤샘도 거뜬 없으며 무거운 것을 드는 것도 참 잘합니다. 저는 운동으로 많은 즐거움을 느끼고 있습니다.
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PS
만약 업무를 하던 중에 팀원과 불화가 생긴다면 어떻게 대처하실 건가요 해결책과 그렇게 하실 이유를 함께 말씀해 주세요
여러 사람이 어울려 생활하다 보면 때로는 서로 간의 의견 충돌이 일어날 수 있습니다. 이럴 때는 상황에 맞는 타협점이 무엇인지를 고민을 해 보겠습니다. 모든 일에 정답이 있는 것은 아니지만 불협 화음이 난 현재 상황을 개선시킬 수 있는 방법은 분명 있다고 생각하고 이를 계속 끄는 것이 모두에게 그리 좋은 것이 아니면 분명하기 때문에 노력할 것입니다. 특히 업무적인 것이라면 더 이상의 충돌보다는 업무 규정이나 통상적인 업무 처리 절차에 따르는 것이 맞다고 생각합니다. 뭐든 원칙에 입각하여 진행하는 것이 가장 문제가 없다고 생각하기 때문입니다. 상황에 시급성이나 사안의 중대성에 따라서 제가 판단할 수 없는 것이라면 직원들 간의 동의를 구하고 저보다 더 경험이 많은 상사나 선배의 조언을 구해 회사에 더 도움이 되는 방향을 따르도록 하겠습니다. 하지만 이것보다 우선 돼야 하는 건 서로 간의 신뢰와 믿음이라고 생각합니다.
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PS
본인께서는 피티에스디 외상 후 스트레스 장애에 대해서 알고 계십니까 피티에스디에 대해서 본인의 의견을 말씀해 주세요
네 외상 후 스트레스 장애는요. 예를 들면은 위협적이거나 굉장히 끔찍한 사건들에 노출된 경우 마음의 상처를 받아서 계속해서 그 현상이 생각이 나고 그 일상에 영향을 미치는 일종의 정신 질환이라고 생각을 합니다. 음 이 외상 후 스트레스 장애는 모든 연령대에 나타날 수가 있는데요. 대표적인 예로는 우리가 일상생활에서 어 뭐 교통사고 혹은 폭행 유괴 이런 상황에서 꾸준히 나타날 수 있는 그런 좀 불행한 일 중의 하나라고 생각을 합니다. 이런 외상 후 스트레스 장애가 일어날 때 음 우리가 어 계속해서 재 경험하지 않도록 주변에서 이런 스트레스 지수를 완화할 수 있도록 그래서 도와주고 도와주는 것들이 필요하고요. 그리고 환우들이 마음속에 이런 상처들을 계속 안고 있지 않고 오히려 입 밖으로 냄으로써 본인이 음 이런 문제들에 대해서 직면하고 이겨내는 그런 치료법들이 우리에게 꼭 필요하다 라고 저는 생각합니다.
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PS
지원자분께서 입사를 하시고 난 이후에 근무를 하시게 되면서 정작 본인이 지원하셨던 분야가 지원자분과 잘 맞지 않는다는 사실을 깨닫게 될 때 어떻게 하실 생각이신지 궁금합니다
아 입사 후 근무를 하면서 어 이 분야가 저랑 잘 맞지 않는다는 사실을 알게 된 것이 아 대표적인 게 은행 업무였습니다. 저는 은행에 들어가기 전에는 어 너무너무 은행에 들어가고 싶었습니다. 그 여름에는 시원하고 겨울에는 따뜻한 그 깨끗한 환경에서 어 손님이 오는 일을 처리해서 그때그때 필요로 하는 일만 하면 되는 줄 알고 은행을 너무너무 가고 싶어해서 정작 은행을 들어갔는데 어 그런 업무적인 거는 모르면 배우면 되고 시간이 지나면 해결이 되지만 고객 응대는 정말 힘들었습니다. 어 진짜 지금보다 더 그 시절에는 어 그 고 고객들이 객장에서 기다리는 시간이 더 길었기 때문에 굉장히 불만이 있는 고객들도 많이 있었고요. 어 와서 억지를 쓰고 어 어떤 뭐 그 금전적인 부분도 본인이 돈을 이만큼 냈는데 왜 왜 적게 내느냐 적 어 적게 어 기장을 했느냐 하는 식으로 그거 말도 안되는 일들도 많이 있었기 때문에 고객 응대가 정말 힘들었습니다. 그렇지만 제가 어 이 분야에 들어오기까지 얼마나 많은 노력을 했고 얼마나 간절히 원했는지를 어 알기 때문에 아 섣불리 그만두거나 아 섣불리 포기하면은 안 되구요. 어 그 안에서 분명히 그 잘 으 응대할 수 있는 요령이 요령을 배우면 어 배울 수 있고 그 요령을 배우면 그것도 잘 견뎌낼 수 있기 때문에 아 일단은 그 안에서 제가 할 수 있는 최선을 다 해서 어 배울 수 있는 점이 무엇인지 그리고 가장 제가 조금 더 행복해질 수 있는 부분이 무엇인지 회사 내에서 열심히 한 번 찾아보는 게 맞다고 생각합니다.
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PS
지금 우리 건물의 화재가 발생했습니다 이때 지원자님이 가장 먼저 해야 할 일이 무엇인지 말씀해 보세요
일단 어 기관의 매뉴얼 내로 움직일 텐데요. 그 화재 예방에 대한 그런 교육이 미리 되어 있다면 어 비상 연락을 빨리 취하고 그다음에 어 그리고 주변 고객님들과 동료들에게 빨리 알리고 어 긴급하게 이동을 하되 어 비상구를 빨리 찾아서 어 고객님들을 대피할 수 있도록 길을 안내하는 것이 중요하겠지요. 어 그리고 저도 저의 안전을 위해서 어 그 비상시에 대처할 수 있는 그런 뭐 물수건이다든가 이런 것들이라도 어 저를 보호할 수 있는 어떤 그런 것들을 빨리 조치를 취하고 장소로 이동해야겠죠. 음 일단은 알리고 그다음에 길을 확보하고 그다음에 어 대피하는 것이 중요할 것 같습니다. 음 그리고 어 사전에 그 화재 발생 시에 어 어떻게 대비해야 된다는 그런 매뉴얼들을 좀 평상시에 숙지하고 있어서 어 이 건물의 화재가 발생했을 때 어떤 어떤 대피로가 있는지 그다음에 어떤 조치를 취해야 될지 그런 것들을 어 미리 알고 있어야 더 빨리 그런 일에 대처할 수 있다고 생각이 듭니다.
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55-
PS
지원자님께서는 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편이신지 궁금합니다 많이 하는 편이시라면 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하시나요
평소에 저는 개인 작업을 많이 하는 편입니다. 저는 팀으로 여러 사람이 함께 일하는 것보다 저 혼자 일을 하는 것을 훨씬 선호를 하고 또 그런 일을 잘 하는 편입니다. 요즘은 유튜브 채널을 운영을 하고 있습니다. 유튜브 채널을 운영할 때 저 혼자 기획을 하고 저 혼자 스크립을 쓰고 그리고 저 혼자 방송을 합니다. 그리고 방송을 하고 난 후 제가 스스로 편집까지 거쳐서 유투브 채널에 올리게 됩니다. 이렇게 혼자 하는 일이 제 적성에 상당히 맞는 것 같습니다. 여러 사람과 함께 어울려서 하는 일도 물론 필요할 때에는 그 일을 잘 할 수도 있지만 일단 제 성격상 혼자서 하는 일이 훨씬 더 저에게는 잘 맞는 것 같습니다. 이렇게 또 혼자 일을 할 수 있는 원동력이라면 저는 사람은 일을 꼭 해야 한다고 생각을 합니다. 아무리 나이가 들어도 그 사람이 할 수 있는 일이 있어야 그 사람의 삶에 의미가 있다고 생각을 합니다. 따라서 이렇게 혼자 일을 한다는 것을 즐기면서 앞으로도 계속해서 열심히 해 나갈 예정입니다. 그리고 이렇게 해 나갈 때도 제 스스로 만족을 하고 보람을 느끼기 위해서는 그 일 하나하나에 최선을 다하고 저의 모든 역량을 다 쏟아부어서 그 일의 성과가 좋게 하도록 노력을 하는 편입니다. 그리고 유투브라는 것이 저를 또 표현하는 한 방법이기 때문에 제가 많은 사람과 이 유투브를 통해서 서로 공유한다고 생각을 합니다. 따라서 앞으로도 지금같이 제가 혼자 하는 일을 더욱더 열심히 해서 보람과 성취감을 느꼈으면 좋겠습니다.
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55-
PS
업무 중에 없던 스케줄이 생길 때가 있습니다 이런 상황이 생긴다면 지원자님은 어떻게 대처하시겠습니까
제가 업무를 하고 있는 중에 다른 스케줄이 있을 수가 많이 있습니다. 그럴 때 저는 우선 제가 하고 있는 업무의 그 스케줄이 방해가 되지 않는지 또 제 업무에 지장을 주지 않는지 살펴보도록 하겠습니다. 그리고 제 업무에 지장이 있다면 그 일을 쪼끔 미룰 수 있도록 주변 동료에게 도움을 청해 보도록 하겠습니다. 그리고 저의 업무에 지장이 없다면 제가 일을 어떻게 처리해야 할지 시간 분배를 잘 해보도록 하겠습니다. 저의 업무에 지장을 준다면 그 스케줄이 아무리 중요한 일이더라도 제 업무를 중단할 수 없기 때문입니다. 그럴 때에는 동료나 윗 선배에게 도움을 청하도록 하겠습니다. 그렇지만 종종 업무 중에 다른 스케줄이 겹쳐진다면 저는 제 업무를 빠르게 정리하고 그 스케줄을 살펴보도록 하겠습니다.