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NEW | 55- | PS | 대한민국의 금융 정책 기관으로서 우리 신용 보증 기금이 확대해야 할 업무 영역은 무엇이라고 생각하시나요 본인의 의견을 말씀 부탁드립니다 | 예 신용보증기금이 해야 할 일은요. 어 일단 그 어 돈을 필요로 하고 또 대출을 받아야만 하는 개인이나 기업이나 또 요런 어 여러 그런 그 필요로 하는 사람들에게 어 그 신용에 대해서 제대로 파악하고 어 어떤 재무 상태나 그 사람의 그 어 미래 가치까지 제대로 파악을 해서 어 어 그 대출을 받을 수 있도록 해주는 한 일이라고 생각합니다. 아 그것이 어 개인이 어 어떤 사람의 그 뭐 재무 상태나 이런 신용 상태를 확인할 수가 없는 아 그러 그렇기 때문에 개인에게 어떤 그 연대 보증인의 책임을 지웠던 그런 과거에 그 잘못돼 있던 그런 그 관행이 없어져서 너무 다행이라고 생각하고요. 이런 기관으로서 체계적인 어 그 조사나 체계적인 점검을 통해서 어 정말 꼭 어 대출을 받아야 하고 돈이 필요한 사람들이 어 적정하게 어 그 대출을 받을 수 있도록 어 해줘야 하구요. 어 그것이 꼭 눈으로 보이는 어 지금 당장 뭐 가진 어 담보나 아 재산이 없어도 어 이 사람이 정말 너무 어 급박한 상황이고 지금 이 상황을 잘 이 상황만 잘 넘기면 어 훨씬 더 어 좋은 성과를 가져올 수 있을 거라는 그런 미래적인 가치도 어 잘 어 어 평가를 해야 된다고 생각합니다. 아 그래서 어 정말 아 한 사람 한 사람이 너무 어 안타깝게 아 그런 게 대출의 기회를 놓치는 일이 없도록 해야 할 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 저희 회사에 들어오시고 나서 지원자분 본인께서 꼭 하고 싶은 업무가 있으신지 궁금합니다 있으시다고 한다면 이유와 함께 그 업무가 무엇인지에 대해서 설명해 주신다면 좋겠습니다 | 저는 회사에 들어와서 회사를 대표해서 어 타 기관과 연계해서 이러 이루어지는 여러 가지 프로젝트에서 창의적인 뭐 프로젝트를 수행하거나 새로운 대안들을 제시하면서 일해 볼 수 있는 도전적인 대외 어 협력 사업부에서 일해보고 싶습니다. 회사 안에서의 어떤 여러 가지 업무 추진도 굉장히 재미있고 관심이 있어서 제가 이 회사에 지원했지만 어 그중에서도 특별히 대외 협력 사업부에서 일한다면 제 특유의 어 사교성과 그리고 어 활발하게 열심히 어 몸을 움직이면서 여기저기로 다니면서 발 빠르게 대처하는 그런 제 성향으로 어 아마도 대외협력 부서에서 급박하게 이루어지는 프로젝트나 거기에 순발력 있게 대응해야 되는 업무에 제가 어 능력을 발휘할 수 있을 것이라고 생각하기 때문에 대외 협력 사업부에서 특별한 프로젝트들을 맡아서 진행해 보고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 몇 년 전에 있었던 우버 택시와 관한 논란을 알고 계실 텐데요 면접자님께서는 찬반양론에 대해 각각 어떤 생각을 가지고 계시나요 | 저는 미국에서 오랫동안 생활해 보았으므로 미국의 우버 택시를 이용한 경험이 아주 많습니다. 우버 택시는 분명 편리한 점이 있습니다. 제가 이용하고 싶은 택시의 위치를 검색하는 것부터 요금을 결제하는 방법까지 앱 하나로 해결하니 아주 효율적인 방법입니다. 승객들이 이용하고자 하는 택시 운전사의 이름이나 얼굴 차종 그리고 평가 점수까지 다 알고 있으므로 그것을 바탕으로 택시를 이용하는 아주 합리적인 방법이라 생각합니다. 그래서 장점은 일단 요금이 싸고 기사의 횡포가 없고 결제도 편리합니다. 이것이 우리나라에 적용되었을 때 저는 우버 택시의 운영 방안에 대하여 한 번 생각해 본 적이 있습니다. 일단 단점으로는 이들이 전문 택시 기사가 아닙니다. 개인 승용차로 운전하므로 기사는 세금 없는 소득자이자 어찌 보면 불법 영업자라 말할 수 있습니다. 이렇게 우리나라의 운수법상 결국은 쉽게 적용될 수 없는 제도라고 생각하게 되었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 업무를 하다 보면 중국으로 출장 갈 일이 생길 수도 있습니다 혹시 중국으로 출장을 가는 것은 괜찮으신가요 | 어 일을 하면서 출장을 전혀 못 가는 업무를 할 수도 있는데 출장 갈 일이 있다면 정말 너무 행복하고 즐거운 일 것 같고요. 물론 그 출장 가는 일이 업무의 연장이기 때문에 놀러가는 건 아니지만 어떤 기분 전환이나 이런 것들이 될 거기 때문에 너무 감사하게 그 출장 갈 거고 그게 중국이던 어느 나라던 어 별 개의치 않고 어 예 갈 수 있습니다. 뭐 중국 외에도 뭐 러시아던 미국이던 그 다 가는데 정말 지장이 없으니까 그런 걱정은 하지 않으셔도 될 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 평소 개인 작업을 많이 하시는 편이십니까 그렇게 할 수 있는 원동력은 무엇이라고 생각하십니까 | 개인 작업을 집중해서 하는 것을 즐겨 하는 편입니다. 제 원동력은 어떤 일을 시작할 때 그 일의 결과물을 보고 싶어하는 근성 때문입니다. 저는 어떤 일을 시작할 때 특히 제가 개인적으로 작업을 하는 경우에는 그 작업의 결과물을 최대한 빨리 성공적으로 보고 싶은 그 마음이 커서 열정적으로 일에 임합니다. 제 원동력은 제 작업 과정을 통해서 얻어지는 결과물에 대한 저의 커다란 어 열정과 욕망이 함께 하기 때문에 그것이 원동력이라고 생각합니다. 무엇을 시작하든 그 일이 결과물을 낼 때까지 정말 열심히 그리고 하는 과정 하나하나를 즐겁게 여기면서 결과를 기다리며 일을 진행합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님이 생각하는 공공기관의 직원이라면 반드시 가져야 하는 자세에 대해서 말씀해 주세요 | 제가 공공기관에 직원이 된다면 반드시 가져야 할 자세는 청렴함이라고 생각합니다. 공공기관에서 근무를 하다 보면 청탁에 노출되기도 할 텐데요. 이제 그런 것들을 뿌리치지 못하고 유혹에 넘어간다거나 하게 될 경우 자신을 비롯한 함께 근무하는 여러 사람들에게도 피해를 줄 것이 자명합니다. 그래서 만약에 제가 이 직원이 된다면 저는 청렴함을 잃지 않는 그런 직원이 되겠습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약에 고객님께서 당사의 서비스와 당사의 상품에 대해서 지속적인 불만을 나타낸다면 지원자님께서는 이러한 문제를 어떻게 대처하시겠습니까 | 만약 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다면 지원자님은 어떻게 대응하시겠습니까. 어 고객이 저희 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타내는데 왜 우리의 그런 상품과 서비스를 계속 이용을 할까 라는 생각이 먼저 드는데요. 어쨌든 저희 제품을 저희 서비스를 이용한다는 것은 그래도 관심이 있고 내가 이것을 사용하고 싶고 좋아하는 마음이 있기 때문이라고 생각을 하거든요. 그런데 이제 그 고객이 원하는 만큼의 어떤 상품에 수준이라던가 서비스의 그런 질이라던가 그런 부분들이 채워지지 않기 때문에 지속적으로 불만이 나타난다고 생각합니다. 사실 정말 싫다면 이용하지 않을 거라고 저는 생각을 하고요. 그래서 그 그런 고객이 오히려 상품이나 서비스 상품은 뭐 어쩔 수 없지만 예를 들어서 서비스는 저희가 어떻게 할 수 있는 부분이기 때문에 그런 부분에 있어서 만족감을 채워준다 라고 하면 그것에 도달하기까지는 좀 어려울 수 있겠지만 한번 만족을 하고 감동을 한다면 저희 회사에 어떤 상품이나 서비스에 정말 충성을 다해서 계속적으로 이용할 수 있는 그런 정말 잠재 좋은 고객이라고 생각하기 때문에 그렇게 할 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 하고 산다는 말이 있습니다 지원자님께서 지금까지 한 거짓말 가운데 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇인가요 | 저에게 가장 기억이 남는 거짓말이 있다면 어 가장 최근에 있었던 일인데요. 제가 취업 준비를 하면서 여러 번 탈락의 고배를 맛보게 되었습니다. 부모님께서는 저한테 뭐 괜찮냐고 물어보셨지만 사실 당연히 괜찮지 않았고 하지만 제가 무너진 모습을 보일 수는 없었기에 괜찮다 라고 당연히 한 번에 합격하기는 쉽지 않을 거라고 생각다 오히려 죄 부모님께 죄송하다 이러한 취지의 거짓말을 했었습니다. 사실은 저도 여러 번 합격에서 멀어지다 보니 많이 슬펐고 우울하고 기운이 없었지만 차마 가족들에게 그런 모습을 보인다면 가족들이 더 속상해 하고 힘들어 할 거라는 거를 알고 있기 때문에 그러한 모습을 보이지 않기 위해서 최대한 씩씩한 척 괜찮은 척 했던 모습을 보였던 게 최근에 했었던 거짓말 중 가장 기억에 남습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 직무 수행 중 모르는 과제가 등장했다면 지원자님께서는 어떻게 해결하시겠습니까 지원자님이 생각하시는 해결법과 이유를 말씀해 주세요 | 저는 일단 모르는 과제가 발생하면 상사나 그 업무를 했던 선배를 찾아가 조언을 듣겠습니다. 선배들이 일을 처리했던 방법을 듣고 그와 비슷하게 저의 스타일로 일을 처리하겠습니다. 선배들을 찾아가는 이유는 경험이 많고 다양한 사례를 많이 경험했을 것이라고 생각하고 도움을 받기 위해 선배의 조언을 구하겠습니다. 또 관련 문서나 자료를 찾아서 업무를 하겠습니다. 특히 문서를 찾을 때 기준의 이미 해결된 문서 위주로 찾아서 업무를 해결해 나가도록 하겠습니다. 이상입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만약 상사분께서 지원자분에게 업무와는 전혀 무관한 일을 시킨다고 하시더라도 잘 수행해 내실 자신이 있으신지 궁금합니다 혹은 수행하시지 않을 것인지 답변 부탁드리도록 하겠습니다 | 업무와 전혀 무관한 일을 저에게 어 시킨다면 제가 그 일이 회사 전체의 이익이나 아니면 제가 속한 조직에서 어 전체적인 사람들에게 모든 사람들에게 구성원들에게 골고루 이익을 끼칠 수 있는 그런 것과 관련된 일이라면 굳이 업무가 아니어도 제가 잘 수행해서 모든 사람에게 좋은 일이 될 수 있도록 할 수 있습니다. 하지만 제가 그 일이 업무와도 관련이 없을 뿐더러 지극히 상사의 개인적인 일이고 개인적인 부탁이고 그리고 제가 그 일을 함으로써 제가 속한 조직이나 직장 안에서 모든 사람들이 두루두루 누릴 수 있는 어떤 이익과 관련된 것이 전혀 아니라면 그 일은 제가 왜 수행해야 하는지 어 정확하게 이유를 듣고 나서 어 수행할 것인지 말 것인지를 결정하겠습니다. 무작정 어 개인적인 사적인 업무를 부탁할 때 어 수행하고 당연히 해야 되는 것처럼 받아들일 의향은 없습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 규범 준수와 현실 상황은 종종 충돌하곤 합니다 직접 경험한 관련 경험이 있으시면 설명 한 번 부탁드립니다 | 저는 아직까지 규범 준수와 현실 상황을 직접 경험해 보지는 않았습니다. 어 우리의 삶에서 십 대와 이십 대는 현실적이기 보다는 이상적으로 세상을 바라보기 쉽습니다. 어 학교에서 배운 것들은 모 해야 한다는 식의 당위적인 것이 대부분입니다 가령 인간을 정직해야 하고 성실해야 하고 모에게 휴도해야 하고 아랫사람들이 모범이 되어야 한다라고 할 때 아니오 라고 말할 사람은 없습니다 하지만 법과 규범이 인간을 위해 존재하는 것인지 인간이 법과 규범을 위해 존재하는 것은 아닙니다 인간을 우선한다면 특별한 상황에서 인간이나 법이나 규범을 어길 경우에도 정상을 참석하는 면책이 되지만 법이나 규범을 우선한다면 어떤 상황에서도 예외 없이 법이나 규범대로만 판단하게 될 것입니다 |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 자신의 노년의 모습을 생각해 보신 적이 있으신가요 있다면 어떤 모습이었으면 좋겠는지 말씀해 주시기 바랍니다 | 네. 제가 생각하는 이상적인 노년의 모습은 일단은 신체적으로 건강해야겠죠. 건강하지 않으면 다른 무엇이 있던 슬플 것 같아요. 그래서 일단은 건강하기 위해서 어 지금부터 열심히 체력 운동을 할 거구요. 이 근력을 기르는 운동들에 꾸준히 할 것 같습니다. 어 그래서 일단은 건강한 노년의 모습이 가장 이상적인 노년의 모습이 아닐까 싶구요. 어 두 번째로는 좀 친구가 많았으면 좋겠습니다. 어떻게 삶을 가정할 수는 없기 때문에 좀 예 살다 보면 어르신 분들 좀 중간중간 친구들이 많이 사라지시더라구요. 그 때 상실감은 좀 말할 수가 없는 것 같아요. 그래서 좀 친구가 많고 주위에 이야기 할 사람들이 많은 그런 공간에서 지냈으면 좋겠다 라는 생각을 했구요. 어 저는 가장 어 건강을 제외한 가장 중요한 것은 어떤 사회 활동이 아닌가 싶습니다. 아 노년이 되면 좀 많이 무기력해지는 것 같아요. 내가 할 수 있는 일이 없다는 사실에 굉장히 좀 우울하고 무기력해지는데 어떤 봉사 활동이라든가 이런 것들을 통해서 꾸준히 노년에도 사회 활동을 할 수 있다면 그 우리가 삶의 질이 굉장히 달라지지 않을까 그런 생각을 합니다. 저는 어떤 지속적인 사회활동이 노년의 삶을 어떤 질을 좌우하지 않을까 싶어서 그런 것들을 좀 하면서 이상적인 노년의 모습으로 남고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 네 지어 지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 아신다면 당장 하고 싶은 일이 무엇인지 여쭙고 싶사 싶습니다 그리고 이 면접을 끝까지 계속 보실 예정인지도 궁금합니다 지원자님만의 이야기 들려주시기 바랍니다 | 일단 저에게 하루 밖에 시간이 주어지지 않는다고 하면 어 굉장히 슬플 거 같습니다. 하지만 감정이 슬프지만 이 하루를 어떻게 하면 알차고 즐겁게 보낼 수 있을까에 대해서 고민을 할 텐데요. 저는 일단 면접을 끝까지 진행하도록 하겠습니다. 왜냐하면 면접의 결과와 상관없이 제 스스로 지원한 일이고 또 앞으로 더 잘해보고 싶은 마음이 있기 때문에 면접을 끝까지 보고 수행을 할 것 같고요. 면접이 끝난 이후에는 시간을 어떻게 보낼까에 대해서 고민을 할 것 같습니다. 만약에 제가 공부를 하고 싶으면 더 공부를 해도 좋구요. 아니면 운동이나 음악 듣는 걸 좋아하기 때문에 그런 취미생활 여가생활도 즐길 수 있을 것 같습니다. 그리고 나서 나머지 시간에는 제 스스로를 좀 돌아볼 수 있는 그런 시간을 가지면 좋을 것 같습니다. 가장 즐거웠던 일 힘들었던 일을 되돌아보기도 하구요. 그리고 다음에 만약에 다음 생에 태어난다면 어떻게 하며 살았으면 좋았을까에 대해서 고민을 해볼 수 있을것 같습니다. 무엇보다도 이제 시간이 짧기 때문에 가족들과 시간을 보내는 게 중요할 것 같은데요. 사랑하는 사람들 그리고 그동안 저와 친분이 있었던 그런 사람들과 함께 연락하고 또 공유하면서 그 시간을 보낼 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 어 지원자님께서는 개인적으로 공부를 어떻게 하시나요 어 강의나 책을 활용한 공부를 하시는 건지 이제 뭐 말씀해 주시면 좋겠습니다 | 저는 개인적으로 제 시간을 가지고 공부를 하는 것을 선호하는데요. 이렇게 말하면 조금 이상해 보일 수 있어서 다르게 말씀을 드릴까 합니다. 저는 카페에서 공부를 하는 것보다는 제 개인적인 뭐 도서실이라든지 아니면 제 방에서 공부하는 것을 선호하는데요. 아무래도 저 백색 소음의 저와는 맞지 않더라고요. 집중도도 떨어지고 약간 조금 더 산만해지는 경향이 있어서 제 혼자만의 개인적인 공간에서 공부하는 것을 선호합니다. 그리고 요즘에는 유튜브 강의가 너무 잘 나와 있어서 유튜브를 보면서 공책에 필기하는 형식으로 공부를 진행하고 있고요. 물론 책을 가지고 문제를 풀기도 합니다. 사실 문제 푸는 데 있어서는 그런 컴퓨터적인 기계적인 것보다는 저는 책이 조금은 더 익숙하더라고요. 그래서 이런 도서 같은 경우에도 문제집 하나가 아닌 한 두 세 권을 풀어 보면서 여기에서 공통된 것들도 찾고 그리고 또 다른 그런 문제의 흐름을 보며 다양한 것을 접할 수 있는 네 그런 계기가 되지 않나 라는 생각이 들어서 결국 결론적으로 말씀드리면 저는 저만의 공간 저만의 시간이 있는 곳에서 공부하는 것을 선호하고 유튜브를 보거나 아니면 한 두 세 권 정도의 문제집을 풀어 보면서 공부를 한다 라고 이야기 해 드릴 수 있을 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 만약에 어 굉장히 흥분한 상태에 억지를 부리고 있는 고객이 어떤 민원인이 있으시다면 어 지원하신 지원자분께서는 그런 민원인을 어떻게 대처하실지 저희에게 말씀해 주십시오 | 저는 먼저 억지를 부리는 고객이 있다면 그 고객의 의견에 경청하여 고객이 불만을 가진 사항이 무엇인지 제일 먼저 파악할 수 있도록 할 것입니다. 불만 사항이 무엇인지 제대로 파악하지 않은 상태로 흥분을 억제하려고 하기만 한다면 고객은 더욱 흥분할 수도 있기 때문입니다. 따라서 고객의 의견을 경청하여 불만의 원인을 파악하고 그 불만에 대한 사과의 말을 전하며 해결할 수 있는 선에서 해결 방안을 제시할 것입니다. 만약 제가 해결할 수 없는 선이라고 한다면 상사분께 도움을 구해 상황을 전달하고 이러한 경우에 어떤 해결책이 있을지 여쭤볼 것입니다. 또한 이 과정을 잘 학습하여 다음번에 비슷한 유형의 고객이 왔을 때 다시 한 번 똑같은 질문을 하지 않도록 잘 학습해 두고 기억해 둘 것입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 지원자님은 혼자 해결하는 편이신가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 함으로써 해결하는 편이신가요 | 어떤 문제가 생겼을 때 어 저는 어 웬만하면 혼자 해결을 할려고 하긴 하지만 주변 사람들 몇 명에게 물어 보는 편입니다. 음 저 혼자 생각해서 해결하는 문제들도 물론 있지만 여러 사람의 의견을 들었을 때 그 일이 어 조금 더 잘 처리가 되고 해결이 되는 그런 경우들이 많아서 주변의 어떤 문제냐에 따라서 주변의 어른들께 여쭤 보기도 하고 아니면 음 주변에 뭐 아는 선배들 후배들 뭐 그런 분들에게 좀 물어 보고 이를 해결하려고 하는 편입니다. 어 혼자서 해결하는 문제는 어 어떤 문제든 간에 저 혼자서 해결해야 되는 그런 문제들이 꼭 있는 것 같아요. 그런 문제들이 생겼을 때에는 거의 혼자 해결을 할려고 하는 편이고 좀 어려운 문제 좀 심각한 문제 그리고 이거를 어떻게 해야 될지 정말 모르는 그런 문제들 어 제가 저 스스로 판단이 되지 않는 그런 문제들 같은 경우에는 어 여러 사람까지는 아니어도 주변의 몇몇 분들에게 상황을 전달하고 이런 문제가 있는데 어떻게 해결하는 방법이 좋을까요 라고 꼭 물어 보고 음 해결을 하려고 노력을 하는 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님에 단점이 있다면 무엇인가요 그것을 보완하기 위해서 해 보셨던 노력은 무엇이 있는지 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 가끔씩 시간 관리에 조금 어려움을 겪는 게 저의 단점 중의 하나인 것 같아요. 예를 들면 업무를 진행하다 보면 멀티 능력이 많이 필요로 됩니다. 원래 평상시에 하던 루틴에서 추가로 긴급하게 처리해야 될 일들이 있을 때 시간 관리를 하는 게 조금 버겁다라는 생각들을 가졌습니다. 그래서 이를 보완하기 위해 저는 구글 캘린더를 꼭 활용 중에 있습니다. 아무리 일이 많더라도 중요도에 따라서 그 캘린더에 시간까지 자세하게 적어 놓으면 이런 부분들을 놓치는 게 훨씬 줄어들었고 실제로도 업무에 굉장히 유용하게 사용 중에 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 면접자님께서는 일을 하다 보면 업무량이 과도하게 많아질 수 있습니다 면접자님께서는 이 부분에 대해 어떻게 생각하시는지 자세하게 말씀 부탁드립니다 | 때때로 업무량이 과도하게 많아질 때 어 저는 그 일을 잘 해내기 위해서 적절하게 어 체력 관리를 하겠습니다. 어 당분간은 잘 버텨낼 수 있겠지만 그것이 지나치게 자주 과도하게 업무량이 많아지게 된다면 그것은 회사 차원에서 어 조금 고려해서 어 그 업무를 줄여줄 수 있는 방안을 좀 주시면 좋을 거 같습니다. 어쨌든 음 당장은 잘 버텨낼 자신이 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인만의 스트레스 해소 방법이 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지도 함께 얘기해 주시겠어요 | 나만의 스트레스 해소법은 현재에 있는 일과 업무를 잠시 아웃시키는 것입니다. 지금 일을 아예 잊어버리고 조용히 침대에 누워서 앞으로 십 년 후에 내 미래는 어떻게 되어 있을 것이다 라는 로드맵 또는 이미지 트레이닝을 합니다. 나는 십 년 후에 어떤 자리에 있고 그리고 내가 살고 있는 집은 어떠 어떻게 생겼고 그리고 집 안은 무엇으로 꾸밀 것이고 이것을 자꾸 머릿속으로 생각합니다. 그래서 이러한 상황이 되려면 지금 어떠 어떠한 계획을 세워야 하고 그리고 단계를 어떻게 밟어 나가야 되겠구나 라는 것을 자꾸 머릿속으로 생각합니다. 그러면 현재에 있는 찰나적인 스트레스는 많이 해소된다고 생각합니다. 미래를 위한 행복한 스트레스로 바꾸는 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 본인은 시간이 남을 때 주로 어떤 일들을 하시나요 그리고 그 일을 하는 이유는 무엇인지 함께 말씀해 주세요 | 저는 일을 할 때 그 일과 관계되는 모든 자료들을 잔뜩 제 주변에다가 이렇게 쌓아놓고 일을 하는 그런 편입니다. 그러다 보면 정말 어 남들이 보았을 때는 엄청 막 어 복잡하고 또 막 정신이 없는 그런 모습이죠. 그런데 그렇게 일을 해야 일이 좀 더 속도감이 있고 빠르게 일을 끝낼 수가 있는 저만의 자신의 습관적인 것입니다. 그렇게 일을 끝내 놓고 그 다음에는 좀 느긋한 마음이 되어서 그렇게 잔뜩 벌려놨던 그런 자료들을 하나씩 하나씩 정리하면서 마음의 평화를 찾습니다. 아 그리고 나면 어 왠지 기분이 즐거워지고 또 정리하는 가운데서 어 마음이 편안해집니다. |
NEW | 35-44 | PS | 대학 생활을 보내면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 그것을 어떻게 극복하셨는지도 구체적으로 설명해 주세요 | 저는 전라남도 광주에서 태어났습니다. 어 그 십 구 년 간 어 이 아버님 밑에서 막내 딸로 예쁨을 받으며 자라왔었는데요. 어 대학교를 강원도로 가는 바람에 어 집에 갈 수 있는 그런 여건이 되지 않았습니다. 강원도에서 광주는 여섯 시간이나 걸리는 거리였고 어 버스 또한 하루에 두 번밖에 운행을 하지 않기 때문에 어 향수병이 점점 깊어졌었는데요. 엄 어머니 아버님도 너무 보고 싶고 강원도 생활도 처음엔 적응하지 못했지만 어 이런 점을 극복하기 위해서 오히려 친구들을 더 많이 사귀려고 노력을 하고 그리고 많은 동아리에 가입을 하면서 아 이 친구들도 강원도가 아닌 어 여러 곳에서 와서 어 집을 많이 그리워 한다는 점을 알게 되었습니다. 그래서 어 가족이 보고 싶을 때 오히려 더 많은 친구들을 사귀면서 강원도에서 학교생활을 더 애착을 가지려고 노력을 했던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 지원자분께서 지금 지원하신 이 직무가 아니라 완전히 다른 부서에 배치되게 된다고 하면 어떻게 하시겠는지 궁금합니다 그래도 괜찮으실까요 | 저에게 주어진 직무가 제가 원하던 직무가 아닌 다른 부서에 배치되게 된다면 조금은 실망스럽고 속상하겠지만 새로 배우는 자세로 배치된 부서에서 열심히 해 보도록 노력하겠습니다. 오히려 또 새로 온 분야가 저에게 더 잘 맞는 그러한 업무가 될 수도 있기 때문에 긍정적인 마음으로 새로운 직무에 임해 보도록 노력하겠습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 팀장과 팀원 중에 어떤 것에 더 잘 맞을 것 같다고 생각하십니까 | 참 어려운 질문인데요. 누구나 그렇겠지만 저도 팀장에 더 잘 어울린다고 생각합니다. 저 스스로에 대해 굉장히 높이 평가하고 있는 건지는 모르겠지만 저는 사람들을 잘 이끌고 다른 사람들의 감정에 공감을 잘 하며 그 사람들과 함께 협력하게 만드는 능력이 있다고 생각합니다. 물론 팀원으로서도 일을 잘 하겠지만 팀장이 가져야 할 리더십을 충분히 갖췄다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 배달의 민족을 사용하시면서 서비스에서 아쉬웠던 부분이 있으셨습니까 있었다면 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 | 배달의 민족 서비스를 활용하면서 아쉬웠던 것은 실제 메뉴 사진과 실제 배달되는 음식의 모습이 다소 차이가 있을 수 있다는 점입니다. 이는 비록 배달의 민족 어플 뿐만 아니라 다양한 타 어플이나 실제 다양한 전단 혹은 인터넷 광고에서도 통용되는 문제점일 수 있겠지만 실제 영업장에 방문해서 음식의 모습을 직접 확인하고 주문하는 소비자의 입장이 아니라 음식의 모습을 직접 확인하지 못하고 원격으로 주문을 선택해야 하는 소비자의 입장에서는 가장 실물과 가까운 사진을 확인하고 싶은 것이 어쩔 수 없는 소비자의 심리일 텐데요. 가끔 보면 어플에 게시된 이미지와는 너무 다른 메뉴가 배달이 될 때도 있고 리뷰란만 보더라도 메뉴란과 리뷰란에 게시된 사진들이 너무나도 차이가 있을 때가 있어서 이런 점이 다소 아쉬울 때가 있었습니다. 그래서 이 업주 입장에서 메뉴 이미지를 개시할 때 조금 더 이것을 엄격하게 감수할 수 있는 시스템이 있으면 어떨까 하는 생각을 해 봤습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서 최근에 재밌게 하고 있는 일이 무엇인가요 그리고 그 일이 왜 재밌는지도 함께 자세히 설명해 주시기 바랍니다 | 최근에 인스타 등 에스엔에스에 재미를 느끼고 있습니다. 특히 최근에는 인스타그램을 자주 하고 있습니다. 인스타그램에서 팔로우 숫자가 늘어나고 그리고 제가 올린 사진이나 동영상이 좋아요 숫자가 많아지는 것을 보면 이상하게 기분이 좋아지고 그리고 더 많은 좋아요를 받고 싶은 욕심도 생깁니다. 다른 사람이 저의 사진을 좋아해주는 것을 보니 그래서 사진을 더 올리고 싶고 그렇기 때문에 재미를 느끼는 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 협업하는 과제와 혼자 하는 과제 중에 지원자님께서는 어떤 작업을 더 선호하십니까 더 선호하시는 작업과 함께 이유도 말씀해 주시기 바랍니다 | 협업하는 과제와 혼자 하는 과제 중에 중요한 것을 따지자면 어느 한 곳에도 치우치지 않지만 제가 저 좀 더 선호하는 것은 협업하는 과제입니다. 다른 사람과 의견을 나누고 협업하는 과정에서 저 자신이 더 발전된 모습으로 완성될 수 있다고 생각되고 어떤 성취감이 혼자서 이뤄내는 것보다는 더 크다고 생각되어 집니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있으시다면 어 그 스킬을 한번 소개해 주시기 바랍니다 직접 한번 소개 보여주셔도 좋습니다 | 저 만에 커뮤니케이션 스킬이 있다면 전 상대방과에 대한 내용을 항상 메모하는 습관을 가지고 있습니다. 메모하는 습관을 가지고 있다 보면 귀로만 듣고 어 대화를 나눌 땐 시간이 지나면 잊어버릴 수도 있고 그리고 나중에 또 기억할려고 하다보면 내용의 핵심이 뭔지를 파악을 못 할 때도 있는데 대화 내용을 적으면서 어 대화를 하다보면 어 실 그 상대방에게도 신뢰받는 모습 그리고 굉장히 진지한 모습 노력하는 그런 모습을 보여줄 수 있기 때문에 어떤 좋은 점이라고 생각을 하고 또 빠트리는 부분 없이 그런 어 빨리 내용을 파악을 하고 해석을 하고 그렇게 함으로써 맥락을 잡아서 어떤 대화에 그 중요한 부분을 빨리 판단한다 라고 하는 장점이 있기 때문에 좀 메모하는 습관을 갖고 있다 라고 말씀을 드리고 싶습니다. 그렇게 맥락과 요점을 파악한 후에는 어떤 해결할 수 있는 부분에 어 내용을 상대방에게 최대한 어 이해하기 쉬웁게 간단하게 설명을 하는 것도 전 저만의 어 대화 스킬이라고 그렇게 말씀드리고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 직장 혹은 대학에서 어떤 프로젝트를 진행하셨는지 생각나시는 게 있다면 한번 말씀해 주실 수 있으실까요 | 제가 그동안 수행했던 여러 가지 프로젝트 중에서 먼저 대학교 때 프로젝트에 대해서 말씀을 드리겠습니다. 대학 석사 논문에 제가 텔레비전 시청 행위가 가족 커뮤니케이션에 미치는 영향에 대해서 논문을 작성을 했습니다. 그러기 위해서는 저 혼자만의 일이 아니라 가족 커뮤니케이션 행태를 알기 위해서 일단 설문지를 작성을 하고 이것을 실제 중학교 고등학교에 가서 학생들을 대상으로 삼백 명의 그 서베이를 받아 왔습니다. 그렇게 하기 위해서는 저 혼자만의 일이 아니라 저희 대학원 동료들과의 같은 협업으로 이루어졌습니다. 그래서 각자 분담을 해서 그 분량만큼 각 학교에 가서 설문지 조사를 하고 그 설문지를 분석하는 그런 작업을 공동으로 진행을 했습니다. 따라서 이 삼백여 명의 프로젝트에 대해서 저희가 조사한 결과 텔레비전 시청 행위가 가족 커뮤니케이션에 상당히 많은 영향을 미친다는 결론을 내렸습니다. 따라서 텔레비전을 많이 보는 가정과 그렇지 않은 가정에 대해서 텔레비전이 가족 커뮤니케이션은 그다지 좋은 영향을 미치지 않는다는 결론을 내렸습니다. 제가 그 프로젝트를 하면서 그러면 가정에 텔레비전을 두지 않는 게 좋은지 그러면 어떤 것이 좋은지 이런 것들을 많이 고려를 했습니다만 요즘 생활에서는 텔레비전이 가족 공동체보다는 각 개인에게 해당되는 핸드폰을 본다든가 또는 유튜브를 본다든가 하는 일인 미디어 시대로 많은 발전이 있었습니다. 그러나 제가 지금 생각하면 가족 커뮤니케이션과 티비의 영향 관계가 상당히 중요하다는 생각을 지금도 하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지금까지의 자신의 인생에서 무엇인가 하나에 푹 빠져서 몰두를 해 본 적이 있으신가요 있다면 그것이 무엇인지 궁금합니다 | 어 인생을 살면서 푹 빠진 것이 있다면 어 예전에 아이들을 키우면서 저희가 게임을 못 하게 하거나 그만하라고 조금만 하라고 이렇게 말을 할 때가 있었잖아요. 그때 당시 애니팡이라는 게임이 유행했을 때였던 것 같아요. 그래서 누군가 그거 재미있다고 한번 해 보라고 그래서 제가 그 게임을 깔고 했던 기억이 나는데 진짜 이거는 게임은 해 본 사람과 안 해 본 사람의 차이인 것 같아요. 저희가 그렇게 아이들한테 그만해라 시간 됐다 하지 말아라 이렇게 했던 걸 제가 그 게임을 해 보니 정말 시간이 어떻게 가는지 모르게 하고 있고 제 삶이 생활이 또 엉망이 되는 느낌 제대로 되지를 않는 거죠. 그런 상황에 눈만 뜨면 게임을 하고 있는 거예요. 이런 제 자신을 보고 어 너무 좀 어이도 없고 황당했고 이게 게임 중독이 따로 없구나. 이렇게 생각이 들 정도로 좀 사람이 피폐해지는 것을 경험하면서 이건 아이들을 탓할 게 아니라 정말 게임을 하는 모든 사람들은 이렇게 될 수밖에 없고 아이나 어른이나 모두가 똑같다는 생각이 들어서 그때 이후로 저는 게임을 웬만하면 깔지 않고 아이들에게도 조금 더 정서적으로 도움이 되는 게임을 하도록 추천해 주고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 타인이 생각하는 지원자님의 장단점은 무엇이라고 생각하십니까 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 타를 타인들과 함께 일을 할 때 제 주변의 사람들이 저를 생각할 함에 있어서 저에 대한 장점으로 꼽는 것은 저의 리더십입니다. 어 저는 어떤 상황에 처하든지 함께 어 무엇을 도모하는 사람들과 있어서 적극적으로 나서서 의견을 모으고 조율하고 그리고 가장 적절한 의견들이 어떤 것일지 서로 어 토론하고 하나로 모으고 하는 일들에 제가 앞장서서 주도적인 역할을 할 때가 많습니다. 그래서 리더십이 있는 편이고 어 쪼금 불편하고 힘들더라도 제가 먼저 나서서 솔선수범해서 어 다른 사람들이 나서기 쪼금 꺼려하고 어 불편한 공동의 책임에 대한 일을 제가 먼저 처리하려고 스스로 나서는 경우가 많습니다. 어 그래서 저를 저와 함께 있으면 제가 편안하게 일 처리를 하거나 먼저 나서서 해줘서 조금 편해진다는 말을 듣구요. 단점은 그와 함께 제가 쪼금 저 스스로 일을 어 먼저 나서서 하는 적극적으로 하다 보니 약간 독선적인 면이 보일 때가 있어서 다른 사람들과의 의견 조율을 함에 있어서 좀 더 사람들을 배려하는 부분이 부족하게 보일 때가 있다 라고 생각합니다. 어 두 가지가 어 리더십과 배려 두 가지가 좀 더 잘 융화되어서 갈 수 있으면 좋을 텐데 그 부분은 제가 잘 인지하고 있고 어 절충해서 제 장점을 살리려고 노력하고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 있으시다면 각각 무엇인지 구체적으로 제시해 주시기 바랍니다 | 제가 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 것 중에 하나는 일단 제가 해야 되는 일이 제 적성에 맞는 일이고 제가 즐겁게 할 수 있는 일인가 그것이 첫 번째고요. 또 하나는 어 회사의 장래성입니다. 이 회사가 비전을 가지고 있고 앞으로 크게 성장할 수 있는 회사인가 이것이 이제 두 번째고요. 또 세 번째는 어 회사의 분위기입니다. 회사의 분위기가 어 대표 이사를 중심으로 해서 모두가 가족같이 화기애애하게 서로 챙기면서 좋은 분위기로 어 회사일을 참여하고 있는지 이런 부분들이 아주 중요하다고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지금까지 인생을 살면서 지원자님께서 개인적으로 가장 후회되는 일이 있으신지 궁금합니다 있다면 어떤 일인지 한 가지만 간략하게 설명해 주시기를 바랍니다 | 내가 살면서 가장 후회하는 일은 저의 결혼이라고 생각합니다. 제 의사와 제 뜻과 관계없이 했던 결혼이고 사랑이 없는 결혼이었기 때문에 결혼 생활하는 동안 힘들었고 지쳤고 상처받고 너무나 소중한 시간들을 허비한 느낌 낭비된 느낌 저의 젊은 시절이 송두리째 아픈 기억으로만 남아있는 그런 아픈 과거가 있는 게 후회되지만 한편으로는 그럼으로 인하여 또 저한테 귀한 자녀들이 생겨서 그 자녀들을 또 잘 양육하고 그 자녀들과 함께 보낸 시간은 또 즐거웠던 기억도 있기 때문에 감사하지만 만약에 제가 이런 결혼을 하지 않았다 면 제 인생이 어떻게 바뀌었을지 저도 잘 모르겠습니다. 그래서 사람은 내가 하고 싶은 일을 하는 게 맞다고 생각이 되어집니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님 그동안 살아오면서 윤리적으로 행복했던 일이 있었나요 지원자님이 있다면 그렇게 행동한 이유에 대해 함께 설명과 이해관계를 부탁드려요 | 저는 살면서 윤리적으로 올바른 행동을 할려고 늘 어 생각하고 그런 행동을 염두에 두고 필요에 따라서는 얼마든지 어려움에 처한 사람들을 도와주는 일을 서슴치 않으면서 살아오고 있습니다. 그렇게 행동하는 이유는 저는 늘 제 앞에 저를 지켜보고 있는 누군가가 있다고 생각하면서 살고 있기 때문에 그렇습니다. 어 제가 올바르게 행동하는 것을 누구에게 말하거나 어떤 사람에게 보여준다는 것이 아니라 저를 이 자리에 있게 한 그 어떤 다른 존재를 믿고 있기 때문에 어 그분의 또 합당하게 그분이 인간을 인간답게 살게 하려고 만들었다 라는 생각을 하면서 어 인간으로서 어 참다운 인간으로서 욕심과 자기 자신을 위해서만 사는 것이 아니라 이타적인 삶을 살아가는 것이 옳다 라는 그런 판단 하에 어 늘 올바르고 좋은 행동들을 하면서 살아갑니다. 그래서 어 저에 행동이 늘 그 어떤 저에 존재를 있게 한 분이 보시기에 어 좋은 그런 삶으로 살아가기 위해서 노력하기 때문에 윤리적으로 되도록 올바른 행동들을 하려고 노력합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다 스케줄에 없던 일이 생길 때가 있는데 그런 상황이 생기게 된다면 어떤 방법으로 대처하실 건가요 | 업무 중에 계획이 없던 스케줄이 생길 수가 있죠. 그런 거는 저는 그런 걸 대비해서 이렇게 업무 스케줄을 짤 때 조금 시간을 넉넉하게 두는 편이에요. 만약에 일 이 삼 사 오가 오늘 하루 일이라고 생각하면 일을 일을 할 때 한 시간이 들고 이를 일을 할 때 한 시간이 들면은 그 중간에 제가 화장실을 갈 수도 있고 쉬는 타임이 있을 수도 있으니까 업무 스케줄 자체를 삼십 분 정도 더 넉넉하게 주는 편이에요. 그래서 이런 돌발이 생기면 물론 제가 계획을 좀 많이 세워서 생활을 하는 편이라 좋은 기분은 안 들겠지만 업무에 없던 스케줄이라도 그게 정말 처리하는 힘 처리하기 힘든 일이 아닌 이상은 무난하게 시간 안배에 문제가 없을 거라고 생각합니다. 그래서 앞뒤로 여유 있는 시간을 맞추 맞춘 다음에 고 사이에 그 스케줄을 끼워 넣어서 처리를 하게 될 것 같고요. 그렇게 실제로 있었던 적이 몇 번 있었지만 그게 뭐 시간적으로 지장이 돼서 대게 대게 제가 뭐 늦게 퇴근을 하거나 업무에 지장을 준 적은 거의 없었다고 생각하거든요. 퇴근 또 늦어 봤자 삼십 분 한 시간인데 그 정도는 뭐 충분히 이해할 수 있는 뭐 직장인 아니겠습니까. |
NEW | -34 | PS | 만약 지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 무엇을 할 것인가요 이 면접은 끝까지 계속 보실 건가요 | 네 경우에 따라서 다를 것 같습니다. 제가 죽는 사실을 일주일 정도 전에 알게 된다면 이 면접 준비를 계속하고 제가 이 면접을 끝까지 볼 거라는 사실은 변함이 없습니다. 그간 면접 준비를 열심히 하였고 그리고 이렇게 취업비를 이 회사에 취업하기 위해서 면접을 볼 것이기 때문입니다. 제가 준비한 것에 대해서 보여주는 것을 중요시 여겨서 네 성과가 있어야지 사는 것이기 때문에 제가 이 면접을 보는 것이 면접 준비한 것에 대한 성과라고 생각을 해서 그래서 면접을 계속 볼 것 같습니다. 하지만 만약에 한 달 전 정도에 제가 내일 죽는다는 사실을 알게 되면 면접을 준비를 하지 않고 여행을 떠나는 것으로 결정을 할 것 같습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 면접자님께서 가지고 계신 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력에 대해 최대한 자세한 설명을 부탁드립니다 | 저의 상위 일 퍼센트의 능력은 바로 소통 능력입니다. 학부 시절 쓰레기 산이라고 불리는 공간을 청렴 공유 주택으로 탈바꿈 하자는 제안으로 동작구와 연계 프로젝트를 한 경험이 있습니다. 타학과 팀원들과 진행하다 보니 역량 및 의견 차이로 인해 진행한 논의가 필요했습니다. 이에 각 역량과 전공에 맞는 파트를 부여하고 슬랙과 노션 등 협업 툴을 통해 모두가 진행 사항을 확인할 수 있도록 내부적으로 소통했습니다. 대외적으로는 관련 부서인 도시재생센터에 이메일을 보내 진행 사항을 확인하고 동작구 대학생들을 대상으로 한 설문 조사 문항을 구상했습니다. 설문 조사를 통해 쓰레기 산에 대한 학생들의 인식을 확인하고 공유 주택의 수요 조사와 희망 입주 비용에 관한 설문 결과를 얻었습니다. 저는 이 결과로 우수상을 받을 수 있었습니다. 입사 후에 타 부서와의 지속적인 커뮤니케이션과 더불어 데이터 분석 기반의 합리적인 의사 결정을 통해 프로젝트의 높은 완성도에 기여하도록 하겠습니다. 그리고 넓은 시야 확보를 위해 노력하도록 하겠습니다. 제가 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력은 바로 소통입니다. 이런 소통 능력을 빛낼 수 있게 도와주시기 바라겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 업무를 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 생길 수도 있습니다 영어로 서류를 작성하시는 데 있어서 어려움은 없으신가요 | 일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 있다는 것을 저는 알고 있습니다. 제가 이 회사에 들어오기 이전부터 회사에 대한 공부를 했고 제가 붙으면 제가 몸담아 평생 일을 해야 하는 곳이기 때문에 어떤 업무 방식으로 진행이 되는지 에 대해서도 공부를 해야 한다 고 생각했기 때문에 미리 사전 조사를 해 본 적이 있습니다. 그렇기 때문에 저는 막상 회사에 들어갔는데 내가 생각했던 것과는 달라서 속상한다던지 이런 괴리감으로 인한 스트레스를 받아 업무에 지장을 주거나 할 일이 없다는 점을 저는 자신 있게 말할 수 있습니다. 또한 저는 어렸을 적 유학을 다녀온 적이 있습니다. 유학을 다녀왔고 중학교를 그곳에서 졸업했기 때문에 기본적인 영어 서식을 다루는 데는 문제가 없다 고 생각합니다. 또 어릴 때만 유학을 갔다 온 것이 아니라 그 뒤에 한국에 와서도 그 실력이 도태되지 않도록 꾸준히 공부를 해 왔고 저는 지금도 비즈니스의 전문 회화를 잘 하기 위해서 스터디를 나가고 있는 중입니다. 제 실력에 안주하지 않고 더 발전을 위해서 노력하고 있기 때문에 저는 회사에서 영어로 서류를 작성해라 라는 그런 업무 지시에도 충분히 할 수 있다고 자신감 있게 말씀드릴 수 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 어 본인이 이제 남들과는 다른 자신만의 경쟁력이 있다면 어떤 것인지 설명해 주시길 바랍니다 어 어 경쟁력을 키우기 위해서 지금까지 어떤 노력을 하셨나요 | 아 저 저만의 경쟁력이라고 하면요. 저는 이제 이 공공 서비스에 맞는 고객 응대 서비스라고 생각합니다. 저는 그 은행을 근무하면서 이 모범 텔라로서 모범 어 그 창구에 응대하는 어 그 방법을 교육을 통해서도 많이 배웠구요. 어 그리고 그 안에서 여러 그 고객들을 진상 고객을 비롯한 여러 고객을 만나면서 어 그 사람을 어떻게 응대하는지도 그 경험이 있기 때문에 아 고객 응대 어 기술을 거기서도 배웠고요. 그리고 제가 영업을 하면서도 어 이것은 정말 그 어 모르는 그 어 개척을 해서 모르는 처음 만나는 사람들한테도 저희 그 물건을 제품을 팔아야 하는 어 그런 어 스킬도 많이 배웠기 때문에 어 그 사람 상대방의 고객의 니즈를 파악해서 필요한 것을 해결해 주는 어 그런 노하우도 있다고 생각하고요. 그리고 아이들을 가르치면서도 어 무조건 지식을 전달만 해서는 좋은 선생님이 될 수 것 같고 아이들에 맞춰서 아이들이 그 필요한 부분 또 부족한 부분을 어 빨리 파악해서 그 부분을 메꾸어주는 아 그러한 스킬도 굉장히 중요하기 때문에 어 그런 쪽에 그 여러 그 경험을 통해서 고객 응대의 스킬을 많이 가지고 있다고 생각하고요. 그런 저의 어 스킬이 아 이런 공공 서비스에는 어 꼭 필요하고 어 또 최적화된 그런 능력이 아닌가 생각하고요. 그리고 직업 상담사 공부를 하면서도 어 그 심리 상담이나 엠비티아이 어 그 분석이나 이런 것들을 많이 해 왔기 때문에 어 저는 이 공공 서비스에 가장 최적화된 사람이 아닌가 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 면접자님의 생각이 아니라 면접자님 다른 주변의 사람들이 생각하는 본인의 단점과 장점을 전부 말씀해 주세요 | 제 생각이 아닌 어 저의 주변 지인들이 생각하는 저의 장단점에 대해서 말씀드려보겠습니다. 저의 주변 사람들은 들은 저를 굉장히 차분하고 침착한 사람으로 보고 있습니다. 그것이 저의 장점이라고 말씀드릴 수 있겠는데요 어 차분하고 침착하기 때문에 일을 수행할 때도 실수를 잘 내지 않고 어 계획적으로 잘 처리해 나갈 수 있습니다. 그와 반해서 단점을 말씀 드려보자면 음 텐션이 아주 낮기 때문에 어 조금 외향적인 사람들보다는 사회성이 조금은 부족하다 라고 말씀드릴 수 있겠습니다. 어 저는 이것을 크게 단점이라고 생각하지는 않는데 아무래도 일을 할 때 그 외향적인 성향이 강한 동료들은 저를 조금 어렵게 생각하기도 하는 경향이 좀 더러 있더라고요. 그래서 저희 장단점은 이러하다고 생각이 듭니다. 하지만 단점을 장점으로 또 잘 승화시켜 보도록 하겠습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 그동안 속해 있었던 조직이나 단체 속에서 지원자님은 주로 어떤 역할을 하셨는지 왜 그러셨는지 함께 말씀해 주세요 | 제가 하는 역할은 리더 역할을 했던 것 같습니다. 항상 준비하고 계획하고 그리고 그것들을 잘 될 수 있도록 도와주는 역할을 통해 음 즐겁게 일을 했던 것 같습니다. 항상 그 앞에 서서 일을 했던 사람이기 때문에 일에 대한 두려움이 없고 어쨌든 잘 할 수 있다고 생각해어지기 때문에 제가 일을 했던 거기 때문에 어 누구보다도 더 감사함으로 일을 했고 또 즐겁게 일을 했고 지금도 모든 일에 있어서는 음 감사하고 고맙게 일을 하는 것 같습니다. 그래서 제가 그 안에서 중요한 역할을 한 만큼 기대가 또 주변 사람들한테 많이 있더라구요. 그렇기 때문에 그 기대에 부응하는 것 때문에 스트레스를 받기도 하지만 그래도 어 한 번씩 무대에서 나의 모습을 보여주고 할 때 반응한 반응이 너무 감사하기 때문에 저는 음 어떤 역할을 하더라도 잘 할 수 있는 사람이라고 생각되어지고 제가 솔선수범해서 할 수 있는 사람이라 여겨지기 때문에 저는 제가 리더가 되지 않더라도 저는 잘 할 수 있는 사람이라고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 회사의 덕목이 무엇이라고 생각하십니까 지원자님께서 어떤 회사가 좋은 회사라고 생각하시는지 궁금한데요 말씀해 주시기 바랍니다 | 회사가 가져야 할 덕목은 기업 윤리라고 생각합니다. 그리고 이런 기업 윤리의식이 잘 갖춰진 회사가 좋은 회사라고 생각하는데요. 그 이유는 윤리적인 기업이 행하는 어떤 일들은 회사를 다니는 직원들에게도 긍정적인 영향을 미치고 자부심을 갖고 회사를 다닐 수 있게 해 줍니다. 하지만 영업 이익이 좋고 회사가 유명하더라도 기업 윤리가 부족한 회사라면 그들이 가지는 업무 방향이 사회에 악영향을 줄 수도 있기 때문입니다. 따라서 저는 회사가 가지는 덕목 중에 기업 윤리가 가장 중요하다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 이전 직장을 그만두신 특별한 이유가 있으신가요 그렇다면 현 직장도 같은 이유로 그만두시지는 않을까요 | 어 이전 직장을 그만둔 이유는 제가 어 영어 학원에서 일을 했었는데 학생들을 가르치는 어 지도하는 면에서 부족함을 제가 느꼈고 또 영어를 가르치는 실력 가르치는 기술들이 많이 부족하다는 것을 제가 경험을 했기 때문에 제가 대학원에서 공부를 하기 위해서 어 그 직장을 그만두게 되었습니다. 어 대학원에서 제가 어 부족한 지식들을 배우고 학생들에게 어떻게 하면 영어를 효과적으로 가르쳐 줄 수 있는지 그 기술들을 많이 배우게 되었습니다. 그래서 어 제가 일을 하면서 어 일을 할 수 있는 학교에서 일을 할 수 있는 기회가 생겨서 제가 그 주에 배운 대학원에서 배운 것들을 어 학교에서 바로 실행을 해 봐서 제 스타일에 맞게 어 학습자에 수준을 고려해서 수준과 나이를 고려해서 어 그것들을 재구성해서 어 제가 배운 지식들을 바로바로 어 적용해서 제 것으로 만드는 그런 자료를 많이 정리를 했습니다. 그리고 제가 일을 하면서 어 평상시에 가지고 있는 고민들이 있었는데 어 어려운 환경이 있는 학생들을 어떻게 상담하고 도와줘야 될지 잘 방법을 몰랐었는데 상담 수업을 통해서 어 제가 상담하는 기술들을 배우게 되었고 학생들에게 어떻게 하면 어 자신의 잘못을 인정하고 또 어 발전할 수 있는지에서 알려주었습니다. 그런데 제가 어 이 과정을 모두 마쳤기 때문에 제가 이 현 직장을 그만둘 이유는 없을 것이라고 생각을 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 만약에 우리 회사가 해외 무대로 진출한다고 한다면 어느 나라로 진출하는 게 좋을 거라고 생각하시나요 그리고 그렇게 생각하는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 저는 인도로 진출하는 것이 좋다고 생각합니다. 전에는 중국 시장이 커가는 블루오션 시장이었습니다. 하지만 지금은 중국도 높은 인금과 그리고 성장하지 않는 정체기에 도달했기 때문에 이제 중국 시장은 메리트가 사라졌다고 생각합니다. 그 중국 시장을 대신할 수 있는 시장은 인도 시장이라고 생각합니다. 인도는 중국보다 더 많은 인구를 가지고 있습니다. 그리고 임금이 아직도 낮게 책정되어 있습니다. 그리고 인도는 아이티 분야에 강점은 있습니다. 우리나라 제조업체가 인도로 진출하게 된다면 예전에 중국으로 진출해서 많은 이익을 봤듯이 동일하게 이익을 볼 것이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 현존하는 사회 문제들 가운데 가장 심각한 문제는 뭐라고 생각하십니까 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 현존하는 많은 사회 문제 중에 제가 느끼기에 가장 심각한 문제는 많은 문제들이 있지만 환경 파괴에 관 관련된 문제가 가장 심각한 문제라고 생각합니다. 어 지구는 하나 뿐이고 일단 파괴된 환경을 되돌이킬 수가 없는데도 어 우리가 살아가는 환경 속에서 사회 속에서 환경 문제를 빼고 이야기 할 수 없는 여러 가지 문제들을 환경 문제를 배제한 채로 그 환경에 대한 경각심을 가지지 못하고 많은 일들을 시행하고 있습니다. 어 그래서 저는 어 인류가 되돌이킬 수 없는 지점에 이르를 때까지 계속해서 이 문제를 방치하면 아마 파멸에 이를 것이라는 생각 때문에 매우 심각한 문제라고 어 환경 문제를 꼽습니다. 환경을 생각하는 정책들을 펴야 하고 일상생활 속에서 환경 문제를 빼지 않고 모든 것에 환경을 보호하고 어 환경은 더 이상 악화되지 않도록 어 지켜내는 문제들이 거론되어야 할 시점이 이미 지나가고 있다 라는 생각이 듭니다. |
NEW | 45-54 | PS | 공단에서 근무하려면 어떤 전문적인 지식이 필요할 거라 생각하십니까 | 우리 공단에서 어 근무하려면 전문적인 지식이라기 보다는 꼭 알아야 될 거라고 생각합니다. 저는 민원 지원 업무를 맡고 싶은 사람인데요. 그러면은 민원을 받았을 때 다방면으로 넓은 시야를 가지고 이 사람한테 필요한 게 한 가지라면 최소한 세 가지에서 다섯 가지 이상은 제시할 수 있도록 준비가 되어 있어야 된다고 생각합니다. 어떤 분이 지금 당장 몸이 아파서 일을 못 하게 됐다 그러면은 몸이 아프면 병원비를 어떻게 해야 되나 그러면 몸이 아픔으로 인해서 일을 못 하게 되지 않습니까 그러면 생활비 같은 것도 막막하고 어 뭐 집세를 낸다든지 전기세 뭐 휴대폰 요금 이런 것도 있잖아요. 그러면 그런 부분에 대해서 이 사람의 경제적 활동을 어떻게 지원을 해 줄 수 있는가 그리고 몸이 건강해지고 나서 이 사람이 다시 취업을 해야 되고 경제 활동을 해야 되는데 그럴 때 우리 공단에서 어떤 도움을 줄 수 있는지 이런 거를 포괄적으로 아주 디테일하게 잘 파악을 하고 있어야 한다고 생각합니다. 그래야지 민원인들에 대해서 어 불만이 없을 것 같구요. 만족하고 웃으면서 돌아가는 뒷모습을 보지 않을까 생각됩니다. |
NEW | 35-44 | PS | 시험 기간에는 시간을 어떻게 분배하고 시간 계획표를 만들 것인지 중요한데요 지원자님께서는 시간이 턱없이 부족한 상황에서 어떻게 시간 관리를 하셨는지 본인의 관리법을 말씀해 주세요 | 저는 시험 기간에 시간이 촉박해 본 적이 그다지 없습니다. 저는 미리 준비해 두고 시간을 잘 정리해 가는 사람인데요. 그래도 만약 시간이 부족하다면 저는 제가 미리 준비해 놓은 정리된 노트를 보는 편입니다. 미리 정리해 두었기 때문에 주요 상황이 거기다 다 정리되어 있어서 시간이 부족하더라도 중요한 사항을 확실하게 짚고 넘어갈 수 있습니다. 그래서 시간이 부족한 시험 기간에 충분히 시험을 준비할 수 있는 상황을 만들어 놓습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 최근에 재미있게 하고 있는 일이 있으신가요 또 있으시다면 그 일이 재미있는 이유도 함께 무엇인지 설명해 주시기를 바랍니다 | 제가 최근에 재미있게 하고 있는 것은 바로 클라이밍을 하는 것입니다. 제가 평소에 팔씨름도 잘하고 악력이 쎈 편이라서 언젠가는 클라이밍을 꼭 하고 싶었습니다. 가까운 동네에 가서 등록을 하고 강사님에게 일대일로 피티를 받은 다음에 삼 개월 후에는 동호회를 가입하게 되었습니다. 동호회와 함께 저희가 다니고 있는 피트니스 센터가 여러 곳에 있기 때문에 다른 체인이 있는 지역으로 모여서 함께 클라이밍을 하고 또한 친목의 시간도 가질 수 있었습니다. 다양한 사람들을 만나는 즐거움도 있고 제가 하고자 하는 클라이밍도 할 수 있어서 저는 아주 즐겁게 하고 있습니다. 또한 주말에는 다른 동호회와 함께 약식의 대회도 열고 있는데 그 대회를 준비하면서 열심히 노력하는 중에 체력도 단련하고 심신에 아주 큰 도움을 주고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분께서는 본인이 무언가를 달성하시기 위해서 하나의 목표를 세우시고 이 년 혹은 삼 년간 열심히 노력해서 그와 같은 목표를 달성하셨던 경험이 있으신지 궁금합니다 | 어 저는 지금 목표에 대해서 좀 얘기를 하고 싶어요. 뭐 달성한 경험이라는 거는 사실 과거 일이고 너무 오랫동안 힘들게 제 스스로를 좀 방치를 해 놓은 상태라 제가 뭐 과거에 대해서는 말할 게 없구요. 지금 현재 저는 한 삼 년 정도 계획을 세우고 있고 지금 열심히 매진을 하고 있는데요. 제가 올 삼 월달부터 어 최대한 많은 어 직업이라든지 직업군에 대해서 관심을 가지고 공부를 해서 향후 한 삼 년 뒤에는 어느 일을 제가 맞닥뜨려도 완벽하게 소화할 수 있는 사람이 되기에 지금 최선을 다하고 노력하고 있습니다. 물론 시간적으로나 어 뭐 정신적으로도 그렇고 육체적으로도 많이 피곤한 부분은 있지만요. 매해 하나 하나 도장 깨기처럼 제 원하는 목표를 달성하다 보니 사는 것도 재미있구요. 저도 모르게 뭐 통장에 돈도 쌓여가고 또 잠자리에 누웠을 때 몸이 고단한 반면에 그 전에 몸이 고단하지 않을 때 잠을 자다가 뒤척이던 그런 것도 없어졌고요. 일단 오늘 하루를 마감하면서 눈을 감으면 제가 오늘 하루 열심히 살았다는 그 뿌듯함에 정말 다음 날 일어날 때도 기분 좋게 일어날 수 있더라구요. 저의 목표는 제가 삼 년 뒤에 어디서나 설 수 있는 그런 사람을 만드는 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 본인 스스로 숫자와 창의 중 어떤 것에 더 가깝다고 생각하시나요 또한 그렇게 생각하는 이유에 대해서도 말씀해 주실 수 있을까요 | 어 저는 어 수학에 대한 그 발달보다는 어 저는 문학에 대한 발달이 더 잘되어 있다 라고 생각합니다. 그래서 늘 생각하고 고민하고 어 창의력이 창의력적인 어떤 그런 어 고민을 많이 하고 있다 라고 생각합니다. 그래서 저는 숫자와 창의 중에서 저는 창의 쪽에 더 가깝다 라고 생각을 하고 어 그런 것들은 어떤 성격에서도 온다 라고 생각합니다. 저는 늘 긍정쩍이고 어떤 적극쩍이고 열정적인 어떤 이런 성격이 있기 때문에 그 이 이런 성격 속에서 저의 그 어떤 새로움을 창조해내고 어 도전하는 것도 또 저는 또 좋아하기 때문에 저는 어 숫자보다는 저의 창의력이 더 어 많이 뛰어나다고 생각을 합니다. 이것은 이 이 회사에서 또 필요로 하는 어 일일 수도 있다 라고 생각하고 시간이라고 생각을 합니다. 항상 도전하고 연구하고 그러다 보면 좋은 어떤 그 시너지 효과가 일어나서 회사 매출 증대에도 많은 역할을 할 수 있다 라고 생각을 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 협업을 할 때 지원자님이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요 왜 그것을 가장 중요하게 여기시는지 말씀해 주시길 바랍니다 | 협업은 말 그대로 공동의 목표를 향해 함께 일하는 것입니다. 그래서 협업 시 가장 중요한 것은 경청과 수용이라고 생각합니다. 상대방의 말과 의견을 경청하고 상대가 목표를 향해 제시하는 방향성을 빠르게 캐치 해서 나의 의견과 함께 수렴해야 일이 잘 진행될 텐데 나의 의견만 고집하며 상대방의 의견을 듣지 않는 태도는 협업을 방해하는 요소라고 생각합니다. 또한 상대방의 말에 경청을 하되 수용을 하지 않는다면 이것은 실제로는 듣는 척만 하고 자신의 의견으로 결론를 도출하겠다는 것인데 이것 또한 협업에 있어 불필요한 요소라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내에 주요 성장 계획이나 목표가 있으신가요 있다면 그것은 무엇인지 구체적으로 설명해 주세요 | 네 제가 지금부터 새로운 일에 도전하기 때문에 삼 년 뒤에 원대한 목표를 가지고 그 꿈을 이루겠다 라고 꿈꾸지 않습니다. 저에게 지금 주어지는 그 일을 삼 년 뒤에는 아주 능수능란하게 처리해 내고 또 회사에서 원하는 그 목적을 달성하는 것이 작은 작은 하나의 성장 목표가 될 수 있겠구요. 저 뿐만이 아니라 제 뒤에 오는 또 후배들 그들이 같이 갈 수 있도록 또 도우며 선배들의 그 나아가는 방향을 함께 쫓아서 그렇게 그 팀을 하나의 공동체로 어 만드는 데 기여를 하는 것이 목표가 될 수 있을 것입니다. 음 저에게 어떤 일이 주어질지 모르기 때문에 지금 어떤 목표를 가지고 이야기하기는 어렵지만 저에게 맡겨진 일을 삼 년이면 그래도 능수능란하게 어 최선을 다해서 할 수 있지 않을까 생각합니다. 그리고 후배에게 도움을 주는 자리에까지는 가지 않을까 라고 생각하고 그 목표를 이루기 위해서 노력할 것입니다. |
NEW | -34 | PS | 지금까지 인생을 살아오시면서 가장 후회되는 일 한 가지만 말씀해 주시기 바랍니다 | 아무래도 입시 부분인데 입시는 어렸을 때부터 어떻게 보면 주어진 환경 속에서 아이들이 공부를 하잖아요. 그런데 이제 그것이 어 정해져 있는 하나의 어떻게 보면 틀이잖아요. 초 중 고 이렇게 다 공부를 하는 것이 근데 그런 것이 만약에 스스로 자기가 정말 흥미가 있어서 시작을 했다면 훨씬 그 능률 면에서도 훨씬 능률이 올라갈 것이고 또 지금 생각해 봤을 때 아 나한테 이게 이런 걸 필요한 걸 체감하고 공부를 한다면 훨씬 아이들에게 그 공부의 필요성이라든가 이걸 내가 왜 해야 되는지도 그런 것들이 잘 느껴질 것 같아요. 그래서 아무래도 가장 그런 부분이 아쉽고 또 그때 만약에 어 저에게 포 선택의 폭이라는 게 어렸을 때 주어졌다면 조금 다르지 않았을까 하는 아쉬움이 조금 남습니다. |
NEW | 55- | PS | 협업하는 과제와 혼자 하는 과제 중 무엇을 더 선호하시나요 그 이유도 함께 구체적으로 말씀해 주실 수 있을까요 | 예 제가 혼자 하는 과제와 협업하는 과제 중에서 저는 협업하는 과제를 훨씬 더 어 즐겨 하는 편입니다. 혼자 하는 경우는 제가 중간에 실수를 했을 때 무엇이 잘못된 것인지 가끔 놓치는 경우가 있더라구요. 그리고 외골 수적인 생각을 좀 혼자 하게 되고 어 한편으로 가는 경우도 좀 있는 것 같아서 저는 협업을 하는 것을 상당히 중요합니다. 그리고 또 다른 사람들을 만나는 것을 좋아하고 다른 사람의 생각도 제가 한 번 알고 싶고 예 그렇기 때문에 협업을 하는 것을 상당히 좋아하는 편입니다. 협업을 하게 되면 아 저는 에이만 생각하고 있었는데 어 또 다른 사람은 비를 또 생각하고 있고 또 다른 사람은 씨하고 디도 생각할 수 있고 예 또 다른 사람 얘기를 들어보면 뭐 제트까지 다 여러 가지 생각이 다 다르더라고요. 저는 제가 옳다고만 생각은 하지 않거든요. 언제 한 번은 제가 옳다 라고 생각을 했는데 그게 큰 난항에 부딪치게 되었어요. 예 그 이후로는 아 고집을 피우면 안 되겠다 내가 알고 있는 것이 모든 것이 아니다. 그리고 내가 알고 있는 것이 정답이라고 지금까지 생각해 왔던 것들이 모두 다 정답은 아닐 수 있다 라는 것을 숙지를 하면서 되도록이면 아 다른 분들과 함께 협업하려고 아 최선을 다해서 노력을 하는 편입니다. 그러다보니 다른 분들의 그런 아이디어도 흡수할 수 있고요. 아 저도 그분들한테 좋은 그 액티베이팅 예 그래서 좀 활성화시키는 예 그런 일을 또 할 수 있어서 아 저는 협업하는 과제를 훨씬 더 어 재미있고 더 선호합니다. 그래서 음 그래서 다른 분들과 함께 일하는 게 아주 즐겁습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 그동안 인생에서 겪었던 갈등들 중 가운데에서 가장 심각했던 갈등은 무엇일지 궁금합니다 한 가지만 골라서 이야기 해 주시면 좋겠습니다 | 저의 그 가장 큰 인생에서의 갈등은 결혼 전과 후의 다른 점입니다. 결혼 후 시부모님과의 갈등이 가장 큰 갈등이었던 것 같습니다. 결혼 후 이십 오 년 동안 어 같이 아래 위층에 살면서 시집살이를 하게 되었는데 시아버님의 사랑은 며느리라고 했기 때문에 시어머니에 대한 그런 갈등이 제일 컸던 것 같습니다. 결혼할 때부터 어 굉장히 독단적이신 저희 시어머니께서 무조건 본인의 말을 따르고 잘못된 게 있으면 스스로가 알고 고치게 되니 한 마디도 말대꾸 하지 말라는 그런 말씀이 있으셨습니다. 그 이후 이십 오 년 살면서 어 조금이나마 시어머니가 부정맥으로 쓰러지실까 봐 한 마디 말도 못하고 살았습니다. 그런 경우에 어 제가 조금이라도 말대답을 하면 어 부정맥이 일어나기 때문에 더 이상 아무 말도 하지 못하면서 이십 오 년 동안 갈등 속에서 살았고 그 이후에 시부모님 중에 시어머니께서 본인의 잘못을 이해하고 더 더 이상 어 그런 갈등을 어 가 갖지 않고 나중에는 저를 이해하고 다 인정하는 사이가 되었긴 하게 하였지만 그 이십 오 년의 생활 생활 속에서 시어머니와의 갈등이 가장 큰 갈등으로 어 제 저 인생에 있어서 어 가장 크고 심각했던 갈등이었던 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 지원자님께서는 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편이신가요 하는 편이시라면 이제 그렇게 할 수 있는 어 원동력이나 힘의 원천은 무엇이 무엇인지 설명해 주시길 바랍니다 | 저는 평소에 개인 작업을 많이 하는 편입니다. 회사에 퇴근을 한 이후에 집에 와서 저는 개인적으로 공부하고 싶은 것들을 공부하고 있습니다. 저의 개인적인 성장을 위해서 그리고 제가 성장을 하면은 더 크게 쓰일 수 있어서 저는 개인적인 공부를 하고 있습니다. 그렇게 되면 더 높은 연봉을 받을 수 있는 확률이 높아진다고 생각합니다. 제가 퇴근을 한 이후에 힘들고 지치더라도 개인 공부를 하는 이유는 가족을 위해서입니다. 가족을 먹여 살리기 위해서는 돈이 필요하고 그리고 제가 연봉이 높을수록 가족의 삶도 풍족해지기 때문입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 시간이 남을 때 무슨 일을 하시는지 그 일을 하는 이유는 무엇인지 설명해 주실 수 있나요 | 시간이 남을 때는 영화 보는 것을 좋아합니다. 저는 다양한 영화 속에 나오는 다양한 캐릭터를 마치 저인 것처럼 동일시해서 보는 것을 좋아합니다. 슬픈 영화를 볼 때는 그 주인공이 마치 나인 것 같아서 눈물이 나기도 하고 액션 영화를 볼 때는 액션 영화 속에 나오는 악당을 물리치는 영웅이 저에게 아주 좋은 카타르시스를 해결해 주는 역할을 합니다. 그리고 만일의 역사 관련된 영화를 보게 되면 물론 백 퍼센트 역사와 똑같지는 않지만 한 번 더 역사적인 이야기를 기억할 수 있고 어떨 때는 역사의 뒤 쪽 이야기도 알 수 있는 기회가 되어서 저는 영화 보는 것을 즐깁니다. |
NEW | 55- | PS | 지금 우리 건물에 화재가 발생했습니다 지원자님께서는 이 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인지 지원자님의 생각을 말씀해 보세요 | 우선 화재의 신고를 신속히 하겠습니다. 그리고 최소한의 인명 피해를 위해서 빠른 화재 대피 방법을 강구하겠습니다. 방송이라든지 혹은 에스앤에스 라든지 여러 가지 방법을 통해서 사람들을 우선 대피시켜서 그 불이 큰 것이든 작은 것이든지 간에 인명 피해에 노출되지 않도록 하는 최선의 방법을 강구하겠습니다. 그 후 어떤 이유로 화재가 발생되었는지 어떤 내용 인지를 알아보는 것이 차후에 이루어져야 한다고 생각을 합니다. 혹여 화재가 작은 화재일 수도 있고 잘못된 신고일 수도 있지만 화재가 발생했을 때 가장 최우선으로 해야 할 일은 신고와 인명 대피 훈련을 통한 실전이 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님께서 과거에 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험이 있으시다면 당시에 어떻게 대처를 하셨는지 자세히 설명 부탁 드리겠습니다 | 과거 고객의 불만은 이렇게 해결을 했습니다. 첫 번째로 의심이 많은 고객님입니다. 지금 하시는 말씀 책임질 수 있나요. 혹은 틀림 없나요 라고 재차 물어보시는 고객님이 계시는데요. 이 경우에는 지나치게 자세하게 설명하면 의심의 이유가 될 수 있기 때문에 분명한 근거를 제시함으로써 스스로 확신을 갖도록 유도하는 것입니다. 두 번째로 같은 말을 되풀이하는 고객님이 계십니다. 고객님이 같은 이야기를 계속 하는 이유는 상담사가 내 말을 잘 이해하고 있는지 걱정하기 때문인데요. 이 때는 클레임 내용을 요약해서 복창함으로써 충분히 잘 듣고 있음을 고객님에게 말씀드려야 한다고 생각을 합니다. 그리고 세 번째로 마음이 급한 고객님이 계십니다. 지금 당장 처리해 주세요. 혹은 시간이 없으니 빨리 설명해 주세요 라고 요청하는 고객님이 있는데요. 이런 고객님들은 신속하게 처리해 드려야 클레임이 안 생긴다고 생각을 합니다. 군더더기 없이 깔끔하고 간결하게 설명을 해 드려야 합니다. 그렇기 때문에 저는 과거에 불만이나 클레임을 이런 식으로 해결한 경험이 있습니다. 저는 이 회사에 입사하더라도 어떠한 상황에서도 흔들리지 않고 당황하지 않고 해결할 자신이 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 지원자분은 홀로 해결하시는 편인지 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하는 편인지 궁금합니다 | 저는 혼자 해결하는 것보다 여러 사람들이 함께 이야기를 해서 문제를 해결하는 게 훨씬 더 효율적이라고 생각을 합니다. 어 혼자서 문제를 해결한다면 당장의 문제는 해결할 수 있겠지만 여럿이서 생각을 공유하게 되면 섣부른 판단을 하지 않게 되고 좀 더 신중하게 문제를 해결할 수 있다고 생각해서 여러 사람들과 이야기를 저는 하는 편입니다. 그리고 항상 일을 할 때도 혼자 일하는 것보다 팀을 이루어서 일을 하는 게 훨씬 더 저한테는 즐거움이 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 최근에 재미있게 하고 있는 일이 무엇인지 궁금합니다 그리고 그 일이 왜 재미있는지도 함께 설명해 주시길 바랍니다 | 아 요즘에 재미있게 하고 있는 일은요 일단은 제가 영어 어 동아리를 하고 있는데 아 그 중에서 아 영어를 어 어느 정도 잘 하시는 분 아 네 분을 같이 함께 모임을 하나 만들었습니다. 아 그래서 어 일 주일에 한 번씩 만나서 어 점심 맛있는 밥도 먹구요 차도 마시면서 어 본인의 인생 이야기도 하는데 어 대부분 영어로 이야기할려고 노력을 하고 있습니다. 그래서 영어로 어 얘기를 하면 하는 하는 그 기회를 어 서로 많이 가짐으로써 회화의 그 실력도 향상이 되구요. 그리고 또 그 어 요즘 어 그 이슈나 요즘 뉴스에 대해서 어 어 영어로 어 간략하게 아 두 가지의 그 뉴스를 어 발췌를 해서 그것을 서로 읽고 음 서로 해석도 하고 또 모르는 단어는 같이 외우고 또 혹시 모르는 서로 모르는 문법이 있으면 그것에 대해서 설명도 해주고 하면서 아주 아 재미있게 공부를 하고 있습니다. 그리고 또한 그 영화나 드라마에 나왔던 대사들을 대사들 중에서 어 저희가 어 해석으로 되지 않는 그들만의 그 어 표현법 그들만의 이디움을 정리한 것을 제가 가지고 있기 때문에 그 자료를 가지고 어 서로 계속 어 반복해서 서로 외우고 또 서로 물어봐 주고 어 하면서 어 영어 실력을 향상시키고 있는 있고 있는데요. 그 영어 공부하는 것 자체도 재미있지만 어 그분들을 만나서 그분들의 이야기를 듣고 어 그 수다를 떠는 것도 무척 재미있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 현대인은 하루 평균 세 번 거짓말을 한다고 하는데요 지원자님께서 해보셨던 가장 기억에 남는 거짓말은 어떤 건가요 | 어 사실 아이들을 키우면서 아이들에게 그 선의의 거짓말을 종종 많이 했던 것 같습니다. 음 공부를 잘 하지 못해도 괜찮아 그것보다 니가 건강하고 또 잘 생활하는 것이 첫 번째야 라는 이야기들도 많이 했는데 사실 그러면서 찔리기도 했습니다. 시험을 못 봐도 괜찮아 열심히만 하면 괜찮아 라는 이야기들도 참 많이 했던 것 같은데 사실 시험을 못 봐 가지고 오면 속상했던 기억이 납니다. 그리고 대학이 인생의 전부는 아니야 그것보다 니가 정말 성실하게 정직하게 사는 것이 더 중요해 라고 이야기하지만 어 아이들이 대학의 대학 입시를 치를 때는 과연 정말 그런가 라는 생각을 하면서 정말 정직하지 못했다 라는 생각을 종종 했던 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 시간이 촉박한 상황이 생기게 되면 시간 관리를 어떻게 하시나요 면접자님의 시간 관리 방법을 말씀해 주세요 | 시간이 촉박하고 주어진 과제가 많을 땐 저는 플래너를 늘 이용합니다. 플래너에 제가 처리해야 될 일에 종류에 따라 일의 경중을 나누고 어 중요한 일과 중요도가 좀 떨어지는 일 그리고 시급한 일 그리고 제가 그것을 처리하는데 난이도가 어 어려움부터 쉬움까지 골고루 있을 텐데 그 난이도별로 일 번부터 사 번까지 정도로 네 개에 분류로 어 일을 나눕니다. 어 그래서 그 중요도와 시급성 난이도에 따라 가장 상위에 포진한 일들을 플래너에서 가장 중요하게 긴 기간에 걸쳐서 해결할 수 있는 음 예상되는 시간에 따라 플랜을 짜고 그리고 나머지 것들을 하위에 배치함으로써 시간 관리를 하겠습니다. 어 그리고 이제 가장 나중에 배치된 일들은 사실 업무 시간에 제가 정말 중요하게 처리하지 않아도 간단하게 처리할 수 있는 일도 분명히 있을 것입니다. 그 일은 시간이 촉박하다면 업무 시간 외에 자투리 시간이나 제가 개인적으로 사용하는 프리한 시간들을 응용하여서라도 해결할 수 있는 것이기 때문에 어 충분히 가장 효율적으로 일을 전체적인 처리를 마무리할 수 있을 것이라고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 면접자님께서는 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 또 사교성을 키우기 위해 어떠한 노력을 하고 계십니까 자세한 설명 부탁드립니다 | 예 저는 사람들을 만나고 대화하는데 불편함이 없는 편입니다. 그렇기 때문에 타 부서와 협업을 할 때에도 거리낌이 없는 편입니다. 협업을 하기 위해서는 커뮤니케이션이 잘 이루어져야 한다고 생각합니다. 따라서 저는 협업을 하기 전에 협업을 하고자 하는 타 업무에 대한 지식을 공부하고 그 전에 협조해야 되는 부분이 있는지 여부를 파악해서 협업이 시작했을 때 원활하게 업무를 공유하고 협동하며 목표에 도달합니다. 사교성을 키우는 데는 사실 많은 노력이 필요하다고 생각합니다. 상대방을 편안하기 위해서는 전 제가 먼저 다가가는 편입니다. 그리고 그 상대방의 지위나 하고 있는 일 등을 미리 파악해서 제가 잘 모르는 분야더라도 조금 더 공부를 해서 제가 상대방에게 관심을 가지고 있다는 것을 어필합니다. 또한 처음 만났을 때 부담스럽지 않게 대화할 만한 재미있는 글이나 또는 요즘 이슈화되고 있는 기사 등을 좀 많이 접해서 대화가 잘 이루어질 수 있도록 노력하는 편입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 직무 지식과 역량 태도 이 세 가지 요소 중에서 제일 중요하게 생각하시는 것과 그것을 중요하게 생각하시는 이유에 대해서 말씀해 주세요 | 저는 직무 지식 역량 태도 중에서 어 신입 직원이 아닌 모든 직원들에게 가장 필요한 것은 바로 태도 라고 생각을 합니다. 태도가 좋지 못하면 그 사람이 아무리 능력이 좋고 아무리 정말 대단한 성과를 보여도 저는 그닥 긍정적으로 보고 있지는 않습니다. 정말 하고자 하는 노력을 다 했음에도 불구하고 성과가 좋지 않다면 그 사람에게 좀 더 어 노력할 수 있는 모습 기회를 더 줄 수 있는 그런 부분이 있을 것이라고 생각을 하기 때문에 저는 배우고자 하는 태도 하고자 하는 태도 이런 것이 가장 중요하다고 생각을 합니다. 결국에 이런 좋은 태도를 가진 사람은 당연히 직무 지식은 당연히 높아질 것이고 그 직무 지식을 통해서 그 사람이 가지고 있는 역량은 당연히 올라갈 수밖에 없을 것이라고 생각을 하기 때문입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 개인적으로 학습을 어떻게 하시는지 말씀해 주세요 강의 혹은 책을 활용한 공부를 말씀해 주셔도 좋습니다 | 저는 개인적으로 공부를 할 때 인터넷에서 무료 강의를 찾아서 공부를 하는 편입니다. 책을 활용해서 공부를 하게 된다면 방대한 자료를 정리하고 그리고 찾는 것이 너무 시간이 오래 걸립니다. 그렇게 되면 바쁜 와중에 공부를 해야 하는데 시간 활용이 너무 좋지 않다고 생각합니다. 강의를 활용을 하게 되면 선생님이 중요한 것만 정리를 해서 그것을 설명하기에 제가 따로 정리할 필요가 없고 읽고 외워 할 양도 책을 보고 공부할 때보다 적습니다. 그래서 저는 개인적으로 공부를 할 때는 강의를 활용해서 공부를 하는 편입니다. |
NEW | -34 | PS | 면접자님의 십 년 후 미래는 어떨 것 같나요 혹시 저희 회사에는 계속 다니고 계실 것 같나요 | 저는 십 년 후에도 이 회사에 계속 다닐 것 같습니다. 이 회사가 안정성이 있는 회사이기 때문입니다. 이 회사는 다른 회사에 비해 근속 년수가 맹장 굉장히 긴 편입니다. 회사에서 배울 것이 많기 때문에 사람들이 다른 회사로 이직하지 않는 것이라 생각합니다. 회사는 계속 발전해 나가고 있으며 그 가운데 일을 하며 회사 직원들은 자기 발전을 할 수 있습니다. 이렇게 자기 발전과 안정성을 모두 담보하고 있는 회사는 많지 않습니다. 따라서 저는 십 년 후에 계속 회사에 다니고 있을 것 같습니다. 또한 저는 십 년 후에는 회사에서 일을 하며 많은 것을 배워서 주요한 업무를 담당하고 있을 거라고 생각합니다. 신입 사원 때처럼 누군가를 도와주는 역할을 하는 게 아니라 주도적으로 일을 할 수 있는 사람이 되었을 것입니다. 이렇게 주도성을 바탕으로 많은 일을 하고 많은 성과를 내고 그 가운데 개인 발전에 대해 뿌듯함도 느끼는 그런 사람이 될 것입니다. 십 년 째라 함은 회사에 있어서 주요한 업무를 담당할 수 있는 사람입니다. 한 회사에서만 십 년을 채운다면은 그 사람은 회사에 대해 시스템에 대한 이해가 매우 높을 수 밖에 없습니다. 저는 장기 근속하여 시스템에 대한 이해를 바탕으로 뛰어난 업무의 성과를 내는 그런 직원이 되고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 우리 회사에 들어오게 된다면 면접자님께서는 가장 가고 싶은 부서와 왜 그 부서에 가고 싶은지 말씀 부탁드립니다 | 제가 입사를 하게 된다면 영업부 일을 하고 싶습니다. 어 저는 사람들을 이렇게 상대하는 어 그런 일들이 즐겁습니다. 어 그리고 저는 또 어 사람들하고의 이렇게 소통도 잘 되고 어 또 사람들을 설득을 잘 하고 어 그들의 마음을 잘 파악해서 그들이 무엇이 필요한지에 대해서 집중적으로 딱 공략할 수 있습니다. 어쨌든 저는 주로 이 영업에 관해서 저의 적성에 맞는 것 같고요. 또 뭐 이거는 어 부분적인 얘기지만 저는 한 곳에 이렇게 앉아있기보다는 음 이렇게 어 회사 밖에서 많은 사람을 만나고 또 설득하고 또 그래서 뭔가 어 제 목표를 성공하고 어 이런 일들을 적성이 맞다고 생각이 들어서 하고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 협업을 할 때 주로 사교성이 좋은 편인가요 본인의 사교성을 키우기 위해서는 어떤 노력들을 했나요 | 협업을 할 때 가장 필요한 것은 사교성이 맞습니다. 그런데 그 사교성이 바탕이 되는 것은 바로 배려심 그리고 역지사지 라고 생각을 합니다. 처음부터 역지사지가 잘 되지 않아서 다양한 경우를 접하면서 다른 사람의 입장에서 생각하는 것을 연습을 해 왔구요. 다양한 의견을 들으면서 그들의 입장에서 생각을 하고 또 고민을 해 왔습니다. 처음부터 역지사지가 되는 것은 아니었지만 그렇게 다양한 사람들과 의견을 나누고 또 도출을 해내면서 제가 협업을 할 때 사람들이 더 저를 찾아주고 편안하게 업무에 또 집중을 해주시는 것 같습니다. 입사를 또 하게 된다면 그런 제 사교성과 역지사지를 할 수 있는 그 배려심을 협업을 통해서 협업을 통해서 보여드리고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하고 있는 것을 직접 목격한다면 지원자님은 그 상황에서 어떻게 행동하실 건지 답변 부탁드립니다 | 그런 행동을 목격했을 때 저는 처음에는 선뜻 나서서 얘기하지 못할 것 같습니다. 왜냐하면 부하직원이 아니라 상사가 하는 행동이기 때문에 그 행동에 대한 제 확신이 서지 않을 경우 어 섣불리 나섰다가 저에게 불이익이 있을 수도 있어서이기도 하고요. 처음엔 나서지 못할 것 같습니다. 하지만 그런 행동 자체가 회사에 큰 손해를 끼친다고 하면 우선은 증거 부분을 좀 저는 수집하는 데 주력을 하겠고 그것에 대한 증거가 뭐 수집이 되면 음 더 윗선에 있는 상사에게 보고를 해서 이 일에 대해 상의하도록 하겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자께서는 왜 이 분야에 관심을 가지게 되었나요 그리고 지원하게 되신 동기가 궁금합니다 그 이유를 말씀해 주세요 | 이 분야에 관심을 갖게 된 건 아무래도 이쪽 계열로 계속 아르바이트를 해서 거 관심을 가지게 된 것 같아요. 아무래도 어 처음 일을 시작했을 때부터 배운 거고 또 고객님 만났을 때 제가 이제 어떤 매뉴얼을 설명해 드리고 그거에 대해 이제 고 고객님의 니즈를 파악해서 제가 또 잘 연결을 해 드려서 좋은 소비가 이루어졌을 때 어 되게 고객님도 그렇고 그걸 설명해 드린 직원 입장에서도 둘 다의 만족도도 굉장히 있고 또 뿌듯함이 있어서 거기서 오는 기쁨이 있기 때문에 이런 서비스 쪽에서 일을 하는 거는 어 기본적으로 이렇게 다른 사람에게 어떤 걸 주 주어져서 기쁘게 했을 때 행복감을 느낀 사람일수록 저는 만족도가 더 높다고 생각을 해요. 그래서 저는 이 분야 쪽에 그래서 더 관심이 갔던 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 최근 접한 뉴스들 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 무엇입니까 무엇인지 이유도 함께 설명해 주세요 | 최근에 본 뉴스라면 너무나 큰 사건이죠. 지금 이태원 압사 사건 때문에 이번 주가 국가 뭐 조문 기간이 지정이 될 정도로 지금 심각한데요. 저희가 지금 선진국이에요 저희 나라는. 선진국에도 불구하고 그 좁은 거리에 십만 명 가까이 몰릴 게 예상이 된다면 아니 십 십 만 명이 아니라 만 명이라도 그 행사에 참석 할 게 예상이 된다면 그거에 대해서 안전 수칙이라든지 지침이라든지 어 그런 조치가 국가적으로 아니면 그 시적으로 분명히 준비가 되어 있어야 된다고 생각하는데 이게 지금 무슨 육이오 난리통도 아니고 현 사회를 살면서 행사 축제에 삼백 명 가까이 사상자가 나면서 압사 사고로 백 오십 명 이상이 죽는다는 거는 이건 상상을 할 수 없는 일이지 않습니까. 그런 거에 대해서 아직도 우리는 안전 불감주의가 좀 많이 분포되어 있지 않나 그런 생각이 들구요. 제가 그 행사에 참석을 안 했을 뿐이지 어느 누구한테도 있을 수 있는 일이지 않습니까. 이런 거에 대해서 전부 다 경각심을 가지고 쫌 다시 쫌 생각을 해보고 고민을 해 봐야 될 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 아이를 기르거나 제자를 가르칠 때 어 훈육이 훈육을 많이 하죠 훈육에 대해서 본인은 어떻게 생각하시는지 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 훈육에 대해서 찬성을 하는 편입니다. 훈육이라고 해서 아동 학대를 하는 것처럼 그렇게 학대를 하라는 거는 절대 아니구요. 훈육이라는 것은 말 그대로 그 상대방이 뭔가를 잘못했을 때 이거를 바람직하게 끌고 나가기 위해서 이야기를 해주기도 하고 질책을 하기도 하는 그런 것들이 저는 훈육이라고 생각을 합니다. 저희 아이들에게도 어 무언가 잘못을 했을 때 거짓말 하지 않아도 되는데 거짓말을 했을 그런 경우에는 저는 반드시 혼을 내는 편입니다. 무조건 때리라는 게 아니라 훈육 말 그대로 훈육 어 거짓말을 하였을 때 벌어지는 그런 일들을 이야기해주고 그건 절대 안 돼 라는 그런 훈육을 하라는 거지 무조건 때리고 하라는 건 아닌 것 같습니다. 요즘 학교에서 훈육을 많이 못하고 조금만 선생님들이 뭐라고 해도 아이들이 그걸 받아들이지 않고 어 신고할 거예요 라고 하는 그런 게 저는 사실 못마땅합니다. 선생님은 반드시 훈육을 해야 되는 책임감이 있다 라고 저는 생각이 들고요. 선생님들에게 체벌이 아닌 어느 정도의 훈육은 반드시 할 수 있도록 해야 되는 게 저는 맞다 라고 생각이 듭니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 지원자님께서 우리 회사에 들어오게 된다면 가장 가고 싶은 부서는 어디입니까 또 그렇게 생각하신 이유도 함께 말씀해 주세요 | 저는 입사를 한다며 복지부에 들어가고 싶습니다. 저희 과에서는 저는 에이치알디를 중점으로 배우고 있었습니다. 사람을 자원으로 바라보고 기업에서 최상의 성과를 뽑아낼 수 있는 역량을 축출하여 교육 프로그램으로 만드는 것이 저의 주된 과제입니다. 인터뷰부터 제작까지 노력의 결과물이 제 손을 걸쳐 보이는 프로그램으로 완성되는 것이 저에게 잘 맞았고 보람도 느끼게 해주었습니다. 하지만 늘 결과까지 함께 하지 못한다는 것이 늘 아쉬웠습니다. 그때 사회 복지학은 문제와 해결 방안을 모색하여 그 바탕을 두고 프로그램을 제작부터 종결까지 그 과정을 함께 한다는 이야기를 알게 되었을 때 사회 복지학의 매력이 느껴져 배워보고 싶다 생각했고 복수 전공을 하면서 저의 생각이 틀리지 않았다는 것을 알게 되었습니다. 그렇기 때문에 자사에 입사하여 복지부에 들어가게 된다면 기업이 세계에 또 이 작은 사회에 긍정적인 영향을 미치도록 도움을 줄 수 있을 거라 생각합니다. 또한 사회 복지학만 공부한 것이 아닌 에이치알디도 공부했기 때문에 회사에 그 복지가 어떠한 이익으로 돌아올 수 있는지 또한 함께 고민하여 프로그램을 제작할 수 있을 것 같아 지원하게 되었습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 일을 하다 보면 이직을 생각하는 동료를 만나게 될 수 있는데요 그렇다면 그런 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 겁니까 그리고 왜 그렇게 말씀하실지도 설명해 주시길 바랍니다 | 만약 이직을 생각하는 동료가 있다면 먼저 이직할 곳이 있냐고 물어보겠습니다. 그리고 이직을 한 이후에 계획이 뭔지도 물어보겠습니다. 만약 아무 것도 준비되어 있지 않은 이직을 갑작스럽게 결정한다면 지금 현재 다니는 회사에서 근무를 하면서 차근차근 미래에 대해서 준비하라고 조언을 할 것입니다. 왜냐하면 일하는 것이 아무리 힘들어도 밖에 나가서 일할 곳이 없고 그리고 일할 곳을 찾게 되면은 그때는 더 조급한 마음이 생겨서 자기가 만족한 회사에 가지 못할 수도 있고 그리고 취직 기간이 길어질 경우에는 더 부담이 생겨서 저는 우선 준비가 된 후에 이 직을 고민하라고 생각 말씀을 할 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 이때 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으신지 그 이유와 함께 얘기해 주시겠어요 | 저는 업무에 대하여 해박한 지식이나 스킬을 갖고 있는 선배를 만나고 싶습니다. 후배인 저보다 업무 경험이 많을 것이니 본인이 갖고 있는 노하우나 해결책을 저에게 잘 전수해 주고 가르쳐 주어 우리 부서 내의 팀 워크를 잘 이끌어주는 선배를 만나고 싶습니다. 즉 솔선수범형의 리더의 모습을 갖춘 선배이기를 바랍니다. 본인이 갖고 있는 노하우를 비록 본인 스스로 터득했다 할지라도 여러 동료나 후배에게 이것을 나누어주고 가르쳐주는 열린 사고를 가진 선배이기를 바랍니다. 그리고 한편 도전 정신을 갖고 있는 선배이면 좋겠습니다. 어려운 일에 봉착하여 좌절하거나 중단하지 않고 그 일을 끝까지 해결해 보려는 용기를 가진 선배를 만나고 싶습니다. 그리고 세 번째로 후배를 부드럽고 따뜻한 감성으로 감싸주는 선배를 만났으면 좋겠습니다. 후배에게 따뜻하고 정감 어린 충고를 아끼지 않는 선배를 만나기를 기대합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 생길 수도 있습니다 지원자님은 이런 영어 서류 작성에 어려움 없이 진행하실 수 있을까요 | 네 일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 있을 수 있다. 저는 사실 지금으로써는 영어로 서류를 작성하는 일은 할 수 없습니다. 그렇지만 저는 어 스페인어를 잘 구사할 수 있고 스페인어로 서류를 작성할 수 있고 스페인어로 의사소통을 할 수 있으니까 조금만 노력해서 배운다 그러면 영어로 서류 작성하는 방법을 분명히 짧은 시간 안에 공부할 수 있다고 생각하구요. 그러면 저는 그 맡은 일을 어 해낼 수 있다 라는 생각을 합니다. 영어로 서류를 작성하는 방법이 어떤 방법과 어떤 어 절차를 통해서 이루어지는지를 보고 배운 다음에 그것을 저는 눈에 보이는 곳에 프린트해서 붙여 놓고 무슨 일이 생길 때 어 그때 그때 잘 확인하면서 실수하지 않도록 노력해서 그 일을 잘 수행해 나갈 수 있는 그런 자세를 가지고 있습니다. 영어로 서류를 작성하는 일 짧은 시간 안에 배워서 충분히 음 제대로 잘 해낼 수 있도록 노력할 수 있고 확담 드릴 수 있겠습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 사람들에게 이야기하시는 편입니까 | 아 저는 어떤 문제에 부딪치면 가장 먼저 제가 해결하려고 애를 씁니다. 이것이 과연 어떤 문제인지 이 문제를 통해서 어떤 일들이 일어날지 어 이 문제는 왜 생겼는지 이런 것들을 고민해 보고 이 문제를 과연 내가 해결할 수 있을지 찾아보고 고민하고 또 여러 가지 답들을 찾아봅니다. 그러나 이것이 제가 이제까지 경험해 왔던 일과 다르고 제가 도저히 알 수 없는 문제고 해결할 수 없는 문제라고 생각하면 그 분야에 탁월한 전문가나 선배를 찾아가는 편입니다. 물론 여러 사람에게 모든 문제를 털어놓는 편은 아닙니다. 어 이 문제를 어쩌면 조용히 해결해야 할 수도 있는 문제이기 때문에 이 문제에 탁월한 사람 이 문제를 먼저 겪었던 사람 이 문제의 혜안이 있을 것 같은 한 두 사람에게 조언을 구하고 문제를 해결하는 편입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 외상 후 스트레스 장애 피티에스디에 대해서 한 번 설명해 주시고 이것을 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀해 주세요 | 네 외상 후 스트레스 장애란 어떤 사람이 신체적 또는 정신적으로 사건을 경험한 후에 생기는 감정 그 후에 생기는 트라우마라고 이야기를 하죠. 이것은 그 사건 자체로 인한 것이라기 보다는 그것 때문에 생기는 두려움 위험 이런 것들로부터 자기를 보호하려는 어떤 본능적인 보호 본능 거기에서 생기는 거라고 볼 수가 있을 것 같습니다. 그것을 극복할 수 있는 방법이라는 건 가장 먼저 신체적으로 정신적으로 안전하다 라는 것을 느낄 수 있도록 돕는 것이 필요할 것 같습니다. 그리고 기다려주는 것이 또 필요할 것 같습니다. 따뜻한 감정을 느끼고 또 따뜻한 그 분위기 안에서 그가 스스로 자신이 닫혀 있던 그 마음의 문을 열고 나올 수 있도록 기다려주는 것이 필요할 것 같구요. 또 비슷한 그런 경험을 한 사람들이 의외로 많이 있을 수 있는데 그런 사람들과 함께 대화를 하고 그것이 계속 내가 장애처럼 가지고 있을 감정이 아니라 어쩌면 해결될 수도 있고 다시 세상 밖으로 나올 수도 있고 그 문제에 집착하지 않으 않아도 된다 라는 것을 또 경험할 수 있는 시간이 될 수 있다고 생각합니다. 그리고 무엇보다도 어떤 사건이나 사고로 인해서 어 사람을 잃었다거나 그런 극심한 스트레스 상황이 되었을 때 그것이 내 잘못이 아니라는 그런 죄책감으로부터 해방될 수 있는 것도 굉장히 중요하다고 생각합니다. 그래서 어 어쨌든 그 마음이 편안한 상태가 되고 어 내가 잘못한 것이 아니라는 것을 모두가 인정해주고 기다려주는 것 이것이 그것을 극복할 수 있는 방법이 되지 않을까 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 팀장에 더 잘 맞을 것 같은지 팀원에 더 잘 맞을 것 같은지 이유와 함께 설명해 주십시오 | 음 저는 팀장이 저랑 더 잘 맞을 것 같습니다. 어 왜냐하면 어 뭐 팀원으로서 그 담당자로서의 역할도 물론 재미있고 어 너무 좋지만 어 저는 이제 좀 전체적인 것을 보는 시야가 좀 넓은 편이고 그리고 뭔가를 공정하게 배분하는 것 그리고 어느 정도 시기에 어느 정도의 달성률을 가져야 한다란 어떤 계산 그리고 이케 체계적이고 효율적인 업무 방법을 계속 고민하는 사람에 가깝기 때문에 어 팀장으로써 팀원들을 관리해 나가고 그 사람들이 시간을 잘 조절할 수 있도록 계속 서포트하고 그 사람들이 막히는 부분이 있을 때 제가 그 부분을 또 도와주고 그리고 우리가 전체적인 팀의 입장에서 어 어떤 목표로 어떻게 협업해 가야 하는지 그런 구조를 짜는 것이 조금 더 저한테는 맞는 그런 업무이기 때문에 팀원보다는 팀장이 더 잘 맞을 것 같다는 생각이 듭니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인이 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력에 대해 최대한 자세하게 설명 부탁드립니다 | 저는 다른 사람들에 비해 관찰력이 굉장히 뛰어난 편입니다. 제가 일을 하면서 멀티플레이는 불가능한데요. 대화를 하면서는 이 사람이 아 지금 무슨 생각을 가지고 있지 눈이 어떻게 올라가지 안경을 어떤 걸 착용했지 그리고 뭐 말을 할 때 제스츄어라든지 다리를 꼰다든지 앉아있을 때 시선을 어떻게 처리를 한다든지 볼펜은 어떤 걸 선호한다든지 이런 거를 한 번에 좀 스캔이 가능한 것 같더라고요. 그래서 그 능력을 저는 저도 모르게 접목을 시켜서 이 사람에 대해서 이 삼 년 뒤에 만나도 그때 일을 정확하게 어 사진처럼 딱 복기가 되더라고요. 그래서 아 지난번에 뵀을 때 저하고 만났을 때 이런 옷을 입으셨잖아요. 그리고 이 사실은 제 생각에 이런 옷이 어울린다고 생각했는데 그 옷을 입고 오셨고요. 이러면서 그날 그분이 드셨던 차라든지 뭐 음료 다과라든지 이런 거를 기억을 해 뒀다가 잘 드셨던 거 위주로 준비를 해 드려요. 그러면 그분도 굉장히 놀라고 만족을 하시더라고요. 그래서 저는 그걸 영업에 접목시켜서 한동안 참 일을 잘해 왔던 걸로 기억합니다. |
NEW | 55- | PS | 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결한 경험이 있으신가요 그 과정에 대해서 최대한 자세하게 말씀해 주실 수 있을까요 | 사회에 초년생이었을 땐데요. 제가 그 과학고등학교 학생 네 명에게 그 영어로 된 그런 서적을 가르쳐야 되는 그런 일이 있었어요. 근데 그것이 상식적인 수준의 책이 아니고 좀 심화된 그런 과학 지식이 담겨있는 책이더라고요. 그래서 저는 영어를 잘 하지만 어 과학 지식이 없고 학생들은 과학 지식은 저보다 뛰어나지만 영어는 부족하고 그래서 어떻게 해야 할까 생각을 하다가 제가 학생들에게 각자 선생님이 되어서 가르쳐 보는 것이 어떻겠느냐 나는 너희들에게 영어를 가르치고 너희들은 나에게 과학을 가르치는 그런 일을 해보자 이렇게 해서 함께 공부를 했는데 제가 영어로 설명을 해 나가면서 모르는 과학 지식이 있을 때는 학생들이 저에게 그것을 가르쳐 주는 거였어요. 근데 자기들도 잘 모르는 것이기 때문에 미리 그 과학에 대해서 공부를 해 오구요. 또 한 학생이 잘 모를 때는 다른 학생이 보충 설명을 하기도 하고 이렇게 공부를 했는데 그때 그 학생들과 저는 어 다 큰 발전을 가져왔다고 보거든요. 그것도 창의적인 해결 방법이 맞죠. |
NEW | 35-44 | PS | 외상 후 스트레스 장애 피티에스디에 대해 알고 있으신가요 알고 있으시다면 말씀해 주시고 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀해 주세요 | 피티에스디는 포스트 트로메릭 스트레스 디 소더로 트라우마완 다르게 임상적인 치료가 필요한 질환입니다. 피티에스디를 유발하는 외상성 사건으로는 전쟁이나 폭력 성폭력 자연재해 같은 사고의 위협적인 부상 및 죽음을 직접 경험하거나 목격한 경우 그리고 간접적으로 노출된 경우로 구분할 수 있습니다. 외상 후 스트레스 장애 증상은 한 달 후에서 심지어 일 년 이상 경과된 후에 발현될 수도 있는데요. 심하게 나타나는 분들은 호흡 곤란과 의식 소실까지 발생하기 때문에 주의해야 합니다. 피티에스디 치료는 단순한 가족 지인들의 격려와 지지만으로 극복할 수 있는 것이 아니라 세로토닌 재흡수 억제제 계통의 우울증 치료제와 같은 약물 치료와 인지 행동 치료와 같은 정신 치료 두 가지가 함께 진행되어야 합니다. |
NEW | 55- | PS | 태어나서 이제까지 했던 일들 가운데서 제일 후회했던 일이 무엇이었는지 한 가지만 골라서 말씀해 주시겠어요 | 제가 태어나서 지금까지 한 일들 가운데서 가장 후회되는 일은 어 대학 졸업 그 무렵에 우리 학과장님께서 저에게 어 대학원 진학을 권유하셨습니다. 그때 제가 단칼에 어 그러지 않겠다고 말씀드린 것이 정말 두고두고 후회가 됩니다. 어 당시 저는 비교적 학점이 좋았고 어 그래서 어 저희 학과장님께서 눈여겨보시다가 어 졸업과 동시에 어 석사 박사 과정을 밟고 본교에 남는 것이 좋겠다 어 자리를 어 만들 수 있는 기회를 꼭 어 주고 본인이 퇴직하시겠다 이렇게 말씀하셨거든요. 어 저는 그때 제가 빨리 졸업을 해서 어 돈을 벌어서 어 제 나름대로 인생을 멋지게 살아야 되겠다는 그런 생각에 빠져 있었기 때문에 그냥 바로 취직을 해야 되겠다 생각을 해서 단칼에 아 싫습니다. 이렇게 말씀드렸는데 어 지금 생각해보면 어 제가 어 대학원에 진학해서 어 석박사를 하고 어 대학의 교수로 남는 것은 어 참 어떻게 보면 더 좋았을지도 모르겠다 이런 생각을 해서 사실 많이 아쉽습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인이 생각할 때 만약 우리 회사에 입사를 해서 일을 하던 도중에 가장 어려울 것으로 예상되는 것이 있다면 무엇입니까 그리고 그 어려움에 어떻게 대처할 생각이신지도 말씀해 주세요 | 일을 하면서 가장 어려울 것으로 예상되는 것은 아무래도 직장 내의 인간 관계라고 생각을 합니다. 인간관계인 측면에서 볼 때 먼저 동료들과의 관계가 있겠고 또 상사와의 관계도 있을 수 있습니다. 그리고 후배와의 관계도 중요하다고 생각을 합니다. 이와 같이 서로 연결된 인간관계를 잘 해결하면 어려운 일이 있더라도 손쉽게 풀어나갈 수 있는 그런 길이 됩니다. 그러나 아무리 내 능력이 뛰어난다 하더라도 그리고 내 적성이 그 일에 잘 맞는다 하더라도 직장 내의 인간관계가 제대로 잘 이루어지지 않으면 그 일은 제대로 처리할 수가 없게 됩니다. 따라서 인간 관계를 잘 하기 위해서는 일단 겸허한 자세로 상대방의 입장이 돼서 생각해 보는 것입니다. 그리고 진솔한 대화를 통해서 어려운 점을 풀어나갈 수 있다고 생각을 합니다. 동료들과의 관계는 친밀함을 넘어서서 그 사람을 배려하고 도와주는 마음이 우선되어야 한다고 생각을 합니다. 그리고 상사를 대할 때는 그 상사의 입장을 고려해서 존경하는 마음도 가지면서 또 그 사람에게 어떤 신뢰감을 줄 수 있도록 노력하는 것이 중요하다고 봅니다. 또 후배를 대할 때는 어려운 점을 이해를 하고 따뜻한 마음으로 그 사람을 도와줄 수 있다 라는 자세가 무엇보다도 중요하다고 생각합니다. 종합해서 이렇게 인간관계를 좋게 유지하기 위해서는 나보다도 남을 먼저 배려하고 상대방을 존경하는 마음이 중요합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 과거 고객의 불만이나 클레임을 해결한 경험이 있다면 당시에 어떻게 그 상황을 대처하셨는지 설명 부탁드립니다 | 저는 한 여성 단체의 요청을 받아 직장 내 성희롱 그리고 성폭력 대처 방안에 대한 워크숍 강의를 한 적이 있습니다. 이 강의를 하기 위하여 저는 피피티를 제작하였는데 이 피피티를 만들면서 구글에서 검색한 이미지 사진을 포함시켰습니다. 강의 도중에 이 사진이 불법으로 촬영된 사진임이 공개적으로 확인되었고 다른 수강생으로부터 항의를 받았습니다. 저는 무심히 이 사진을 사용하였지만 결국 이 사진은 이미지가 모자이크 처리되지 않은 불법 촬영된 사진이었습니다. 저는 그 자리에서 즉각 그러한 사실을 인지하고 그러한 사실에 대하여 사과하였습니다. 저의 불찰이었음을 공식적으로 인정하고 그 이후에도 크게 대자보를 붙여 불법 촬영된 사진을 미처 인식하지 못하고 강의 자료에 사용한 것은 저의 불찰이었습니다. 이후 이 부분에 대해서는 제가 충분히 주의하고 앞으로 이런 조치가 반복되지 않도록 하겠습니다 라는 공개 성명과 같은 대자보를 붙이며 강의 수강생 모두에게 이 사실을 공지하였습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 자신만의 경쟁력이 있다면 그것이 무엇인지 설명을 해 주시고 또한 경쟁력을 키우기 위해서 어떤 노력을 했는지도 말씀해 주시기 바랍니다 | 음 저는 다른 사람들과 비교했을 때 제가 갖고 있는 경쟁력은 음 먼저 스킬적인 면에서는 제가 경쟁력을 키우기 노력한 부분은 언어 관련 부분입니다. 어 저는 영어 공부와 중국어 공부를 했고 두 가지를 음 뭐 원어민 수준은 아니지만 어느 정도 구사할 수 있는 기본적인 능력을 음 갖추려고 대학 기간 내내 애를 썼고 그 이후에도 계속해서 지속적으로 영어와 중국어 공부를 해오고 있습니다. 어 그리고 저는 언어와 관련된 부분에서 제가 말로 사람들을 교육하거나 어 어떤 대중 앞에서 저의 의견을 정확하게 조리 있게 설명하거나 어 강의하거나 어 그런 말로 제가 제 자신을 표현하고 청중들에게 음 어필하는 부분에서 강점을 가지고 있습니다. 말을 조리 있게 잘하는 편이고 그리고 사람들에게 어떤 지식이나 정보를 제공하거나 전달하려고 할 때 효과적으로 어 매우 짜임새 있게 말을 하고 어 효과적인 어떤 결과를 도출해 낼 수 있는 그런 언변의 기술이 저에게는 어 조금 있습니다. 그것은 이제 어 학생회 활동이나 이런 어 학생들을 대표하는 활동들을 학교 때부터 해왔고 다른 사람들 앞에 나가서 제 자신을 표현하는 것들이 있어서 주저함 없이 계속 그런 것들을 해왔기 때문에 기본적으로 제가 타고난 부분이기도 하고 그리고 계속해서 저 스스로 강점이라고 생각하고 해왔던 부분이기 때문에 그런 어 사람들 앞에서 제 자신을 표현하는 그런 표현 능력 언어적인 표현 능력이 제 경쟁력이기도 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 글로벌 인재에게 필수인 요소는 무엇일까요 면접자님께서 그것을 갖추기 위해 노력했던 것도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 글로벌 인재에게 필수적인 요소는 언어 능력이라고 생각합니다. 그중에서 영어가 가장 중요하다고 생각합니다. 많은 나라에서 영어를 모국어로 사용하고 있고 그리고 전 세계의 대부분 나라에서 제 이 외국어를 영어로 쓰고 있습니다. 그렇기 때문에 해외 바이어들과 소통을 하고 비즈니스를 하기 위해서는 영어가 필수입니다. 저는 영어 실력을 쌓기 위해서 미국으로 어학연수를 다녀왔습니다. 미국에서 일 년 이상 거주하면서 영어를 공부했고 한국에 돌아와서는 영어 실력을 잃어버리지 않기 위해서 주중에는 미국 드라마를 시청하고 주말에는 외국인 친구들을 만나서 같이 시간을 보내면서 영어를 사용할 수 있는 환경을 많이 만들려고 노력했습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 사람들과 협업을 하며 개인적으로 가장 어려웠던 점이 어떤 것인지 궁금합니다 또 그렇 그런 것을 어떻게 극복해 오셨나요 | 협업을 하면 어려웠던 점이 있다면 우선은 연령 차이가 있었을 경우에 그리고 성향이 다를 경우 그리고 어 성격적으로 성향적으로 그런 부분들이 조금 다를 경우에 좀 협업이 어려웠던 게 우선은 하는 사람만 하고 안 하는 사람은 계속 안하고 지켜만 보는 상황이 되더라구요. 그러면 하는 사람만 하는 것도 아니고 함께라는 게 중요한데 누구는 하고 누구는 안 한다 이건 좀 문제가 있어서 그런 부분이 어려웠는데 우선은 처음에는 하는 사람이 시범적으로 이렇게 해야 된다는 걸 계속 알려주고 동기부여를 주면서 할 수 있다 한번 해 봐라 한 번만 하면 두 번은 쉽다 이렇게 어 격려해 주고 좀 더 할 수 있게끔 적극적으로 도와줄 수 있게끔 많은 배려를 해 준 결과 한 번 물꼬를 트니 어 두 번도 세 번도 잘 하더라구요. 그래서 처음이 정말 중요하구나 라는 생각을 했던 좋은 경험이 있었습니다. |
NEW | 55- | PS | 요새 공부하고 있는 것이 있으신가요 있다면 왜 그 공부를 하시는지 그리고 그것을 통해서 무엇을 배우셨는지도 말씀해 주세요 | 제가 요즘 공부하고 있는 것은 피아노 치는 공부입니다. 원래 피아노는 제가 초등학교 때부터 중학교 일 학년 때까지 계속 했었습니다. 그러나 그 후에는 학업을 계속해야 했고 또 공부에 열중을 해야 했기 때문에 피아노 치는 것을 그만둘 수밖에 없었습니다. 요즘 들어서 다시 생각하는 것은 사람은 나이가 들어서 꼭 연주하는 악기가 하나 있어야 된다고 생각을 합니다. 이렇게 악기를 연주하는 것이 그 사람의 인생에 상당히 활력을 불어넣어 주고 또 즐거운 일이기 때문입니다. 그래서 저는 다시 피아노 연주를 하기로 결정을 했습니다. 그래서 요즘은 동네에 있는 학원에서 초등학생들과 함께 피아노 치는 것을 열심히 하고 있습니다. 그 당시에는 제가 바이엘 상 권 하 권까지 띠었습니다. 그러나 요즘은 다시 시작을 하기 때문에 바이엘 상 권 하 권은 다 마스터를 했습니다. 그리고 지금은 쏘나타 소나티네 그리고 또 모짜르트나 또는 베토벤 등 소곡들을 중심으로 연주를 하고 있습니다. 그렇게 피아노를 연주하다 보니 상당히 제 인생의 풍요로워지는 것을 느낄 수가 있습니다. 그리고 제 피아노를 듣는 주변의 식구들도 상당히 즐거워 합니다. 그래서 저는 이렇게 인생에서 악기를 하나 연주하는 것이 얼마나 우리 인생에 도움을 주고 활력을 주는 것인지를 몸소 체험을 하고 경험을 하고 있습니다. 그래서 앞으로도 피아노 연주에 대해서는 계속 진행을 해 나갈 예정입니다. |
NEW | -34 | PS | 어 지금까지 살아오면서 다양한 일을 해 오셨겠죠 그중에서 가장 후회되는 일이 있다면 무엇인지 말씀을 해 주시고요 이유와 함께 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 | 음 아마 제 삶에 지금까지 돌아봤을 때 가장 후회스러운 던 일은 제가 입시 공부했을 때였던 것 같애요. 그때는 되게 제가 해야 해서 공부를 했는데 지금 이제 많은 사회생활을 하면서 겪은 게 아 그때 정말 그때 나한테 이렇게 이게 필요하다는 필요성을 느꼈다면 훨씬 내가 더 열심히 공부했을 것이고 또 그 공부했던 결과가 나한테 이런 큰 영향을 준다는 거를 조금 더 좀 체감을 했다면 어 그때 그렇게 뭐 타의에 의해서 공부하기보다는 제 스스로 되게 노력을 해서 훨씬 좋은 결과를 얻었을 것 같고 그리고 또 제가 그만큼 노력을 했으면 결과가 좋든 나쁘던 어 조금 후회를 덜 했을 것 같은데 제가 그때를 생각했을 때는 최선을 다하지 못했던 것 같고 그냥 이제 부모님이나 주변 사람들의 그런 바람이나 시선 같은 거에 되게 신경을 많이 썼던 것 같아요. |
NEW | 45-54 | PS | 면접 준비하느라고 고생을 많이 하셨을 것 같은데 면접 준비를 어떤 방식으로 하셨는지 말씀해 주실 수 있을까요 | 먼저 준비를 특별히 하다기보다는 지금까지 제가 살아온 시간들을 한 번 돌이켜 보는 시간을 가졌던 것 같아요. 내가 어떻게 살았고 어떤 사람이지 난 어떤 걸 잘하는 사람이지 나의 단점은 뭐가 있을까 내가 잘하는 게 뭐가 있지 하면서 저를 성찰하는 시간을 가졌던 것 같습니다. 나라는 사람을 내가 잘 모르면 다른 사람이 저를 모를 수 있다는 생각이 들었거든요. 그렇기 때문에 내가 나를 잘 알고 내가 어떤 사람인지를 잘 파악했을 때 나를 표현할 수 있지 않나 하는 생각이 들었습니다. 그래서 특별한 면접 준비보다는 나를 돌아보는 시간이 되어서 너무 좋았고 내가 어떤 일이든 할 수 있는 사람이라는 게 너무 감사했고 그리고 이렇게 면접을 볼 수 있는 사람이라는 것도 너무 감사한 하루였던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 국가철도공단이 앞으로 추진을 했으면 하는 사업이나 어 사회 공헌 활동이 어 있습니까 있다면 무엇인지 좀 말씀 부탁드립니다 | 공단은 전문적인 지식을 가진 사람들이 모여 일하는 국가 기관이고 특히 국가 철도 공단은 우리나라 철도 관련 전문가들이 모여 철도망을 계획하고 철도 기술을 개발하는 기관입니다. 요즈음은 기업이나 국가기관에서 사회 공헌 활동 혹은 사회 공헌 사업 왜 비중을 많이 두고 그 가치를 추구하는 추세입니다. 국가 철도 공단이 우리나라의 철도와 관련하여 할 수 있는 사회 공헌 활동이라면 우선 저는 지역과 혹은 그 지역의 특색과 관련하는 철도 상품을 개발하는 것입니다. 여름에는 농촌 봉사 체험 열차 혹은 충청권이나 경상권에서는 역사 체험 강의 열차 등을 구상하여 장학제도를 만드는 것입니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 지원자님이 업무를 하고 있을 때 흥분한 상태로 계속해서 억지를 부리는 민원인이 있다면 어떻게 대처하실 생각인지 설명해 주시면 감사하겠습니다 | 민원인이 흥분하거나 억지를 부린다 는 것은 자신의 민원 사항이 제대로 받아들여지지 않았다 고 생각했기 때문일 것 같습니다. 그래서 우선은 이러한 부분은 감정적으로 흥분해 있는 상태이기 때문에 진정시키는 것이 먼저입니다. 우선 이 민원인의 이야기를 다시 한 번 들어보고 어떤 부분이 억울하고 어떤 부분이 만족이 안 됐는지 확인한 후에 고객에게 이야기를 시도하는 것이 좋을 것 같습니다. 그리고 이런 민원인이 이야기하는 내용을 매뉴얼에 따라 처리할 수 있으면 빠른 시일 내에 아니면 빠른 시간 안에 처리를 해주는 것이 좋구요. 그렇지 못할 경우 민원인에게 흥분을 가라앉힌 후에 사정상의 이야기나 절차상의 이야기를 차근차근 친절하게 설명해 주는 것이 대처 방법이라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 지원자님께서 지금 지원한 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치가 된다면 혹시 어떻게 하시겠습니까 그래도 괜찮으신가요 | 예 제가 지원한 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 어떻게 하시겠냐고 말씀을 드렸는데 제가 다른 데 갈 데가 있으면 다른 곳을 가겠지만 그게 아니겠지요. 예 그래서 저는 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 되더라도 그 직무를 해냄으로써 좀 더 어 성취감을 느끼고 또 고취감도 느끼면서 아 이 회사에 좀 더 많은 애정을 가질 것 같습니다. 그래서 저는 이 직무가 다른 일이라도 저는 뭐 크게 신경 쓰지 않습니다. 왜냐하면 제한테 익숙한 일만 할려고 그렇게 가지는 않을 거라고 생각을 하기 때문에 저는 크게 문제는 없다고 생각을 합니다. 그래서 다른 부서에 배치를 하더라도 저는 최선을 다해서 그 업무를 이 직무를 끝까지 아 어 성취할 수 있고 달성할 수 있게 열심히 하겠습니다. 다른 부서에 배치돼도 전혀 신경 쓰지 않습니다. 제가 지원한 그 직무가 기획실이긴 하지만 영업으로 간다고 하면 또 영업에서 하는 다른 일이 저에게 또 밑거름이 되겠지요. 그래서 저는 크게 문제가 될 거라고 생각하지 않습니다. 그래서 어 그 어 이 직무가 어 저는 이제 기획실을 했잖아요. 그런데 좀 더 좀 더 창의력을 발전시키고 그 다음에 아 보일 수도 있겠지만 또 만약에 영업으로 간다고 하면 제가 또 다른 분들하고 유대 관계가 또 있기 때문에 많이 팔 수 있다 라고 또 생각을 하거든요. 그래서 다른 부서에 배치를 하 해 주셔도 저는 이 회사를 꼭 다닐 겁니다. 그래서 저에게는 전혀 신경 쓰이지 않는 일입니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 국가철도공단과 코레일의 차이가 무엇인지 알고 계십니까 알고 계시다면 각각의 차이점을 자세하게 설명해 주세요 | 먼저 국가철도공단에 관하여 말씀드려 보겠습니다. 공단이란 공무원보다 관련 분야에 더 전문적인 지식을 가진 사람들이 모여 업무를 수행하는 국가 기관입니다. 그러므로 국가철도공단에서는 철도 관련 전문가들이 우리나라의 철도망을 계획하고 철도 기술을 개발하는 기관입니다. 따라서 철도의 건설 및 시설 관리와 철도와 관련되는 국유 재산을 운영하고 관리합니다. 또한 첨단 기술을 이용하는 자기 부상 열차 같은 신기술을 연구합니다. 반면에 한국철도공사인 코레일은 한마디로 열차 운행을 직접 담당하는 기관입니다. 코레일은 다양한 여행 상품을 개발합니다. 그리고 새로운 역의 신설이나 여객 운임 제도를 수립하고 승무원 등을 고용하여 승객들에게 편리하고 유익한 서비스를 담당하는 기관입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 지원자님은 사교성을 키우기 위해서 그동안 어떤 노력들을 해 오셨나요 | 저는 협업을 할 때 사교성이 좋은 편이라고 생각해요. 그리고 특별히 사교성을 키우기 위해 어떤 노력을 하지는 않았습니다. 사교성이라는 것은 자신의 성격에 따라 나타나는 것이라고 보는데요. 저는 성격이 외향적인 데다 사람들과 이야기하는 것을 좋아합니다. 그러다 보니 업무를 할 때도 이러한 성격들로 인해 사람들에게 쉽게 다가가고 그 사람들과 이야기하는 것도 좋아하는데요. 이렇게 제가 가진 성격 때문에 또 이 사교성 때문에 업무를 진행하는 데 무척 많은 도움을 받고 있습니다. 하지만 이것이 성향인 것이지 사교성을 키우기 위해 어떤 노력을 한다고 해서 그것이 좋아진다고 생각하지는 않습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지금부터 삼 년 뒤까지 삼 년 내 주요 성장 계획이나 어 목표가 있습니까 어 있다면 무엇인지 어 말씀해 주세요 | 삼 년 안으로 저희 성장 계획은 지금 하고 있는 일에 만족하고 충실히 임하면서 어느정도 결과 성과도 얻어내고 그리고 인정도 받고 싶습니다. 제가 이 하고 있는 일을 삼 년 동안 어 열심히 해서 어떤 자금을 마 마련해서 전 삼 년 후에는 작은 제 개인 사업을 하고 싶은 게 저의 목표입니다. 그렇게 해서 저는 제 원래 사람들과 대면하고 좀 영업 쪽의 일이 더 좀 맞는다고 생각을 하기 때문에 지금 자금을 자본금을 좀 마련해 둔 다음 한 삼 년 후쯤에 저는 제 개인 사업을 하고 싶은 목표가 있다 라고 말씀을 드리고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수 있는데 어떻게 해야 할 생각이신가요 또 상사가 혼내면 기분 나쁘시지 않겠습니까 | 당연히 일을 하다 보면 트러블이 생길 수 있는 건 당연하다고 생각합니다. 생각의 차이가 있고 견해의 차이가 있기 때문이죠. 그리고 상사와의 트러블이 생기는 데 있어서는 어쨌든 제가 신입이고 이쪽에 경험이 그렇게 풍부하지 않기 때문에 어 상사의 말이 무조건 옳은 거는 아니지만 지금까지 경험상으로 해서 저에게 조언을 해주는 부분이잖아요. 그래서 그런 부분을 뭐 트러블이 일어난다기 그렇게 생각하기보다는 아 저렇게 생각하고 저런 부분은 이렇게 일 처리를 하는 거구나. 라고 생각은 되어질지라도 제가 생각하는 또 참신한 생각이 될 수도 있잖아요. 그래서 저의 생각도 말씀드리고 왜 그렇게 생각하는지에 대한 것도 잘 설명해 드린다면 어 트러블이라기보다는 소통만 잘하면 잘 될 것 같구요. 뭐 혼낸다는 그런 마음으로 받아들이면 기분이 나쁘겠지만 그 상사가 하는 그 감정이 정말 제가 미워서 싫어서 혼을 내는 것과 정말 사랑하는 마음에서 혼을 내는 그 과정이 다르기 때문에 그분의 감정 표현이 정말 사적인지 공적인지에 따라서 제가 기분이 나쁘고 안 나쁘고는 다를 수 있다고 생각이 되어집니다. |
NEW | 55- | PS | 국가철도공단과 코레일의 차이가 무엇이라고 생각하십니까 각각의 차이점을 자세하게 설명 한번 해주세요 | 아 국가철도공단하고요. 코레일은 한국철도공사인데요. 아 이것이 지금 어 국토교통부에서 지금 두 가지 기관으로 나눠져 있다고 들었습니다. 아 그래서 한 가지는 이것을 하나로 일원화 해서 해야 여러 가지 사업의 편의성이나 또는 합리적일 거라는 그 이야기들을 하고 있는데요. 지금은 이게 철도 공단과 코레일로 이원화가 되어 있어서 어 약간의 그 문제를 초래하고 있는 것 같습니다. 일단 철도 공단은 국가철도공단은 어 뭐 철도를 건설하거나 철도나 뭐 어 그리고 기반 국가의 기반 시설을 어 뭐 어 만드는 일을 하기 때문에 어 철도의 운영 단계를 고려하지는 않는 것 같습니다. 그래서 운영을 에 체계 체계나 운영보다는 그 건설 편익을 위 어 위주로 또 어떤 건설할 때 건설비 절감이나 이런 쪽으로 어 초점을 맞춰서 하기 때문에 어 나중에 코레일에서 이걸 철도를 운영할 때 생기는 그런 여러 가지 그 안전 문제나 그 효율성에 그 지장이 있고요. 그래서 건설 어 이런 그 어 두 기관이 이원화 돼 있기 때문에 어 그 안전 책임에 대한 것이 분산되어 있고 또 어떤 협의가 부족해서 이런 안전 대형 사고로 이어지는 이어지는 경우도 있구요. 그래서 국민 철도 이용에 굉장히 불편을 초래하는 일도 하고 있습니다. 아 그래서 어 이런 어 두 공단이 아 각각 그 어 충분한 협의를 통해서 어 이 국민이 어 철도를 이용하는데 아 크게 불편함이 없도록 일원화하는 것이 맞다고 생각 합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다 보면 팀으로 일을 하는 경우가 많이 있습니다 그 팀 동료들 가운데 열심히는 하지만 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 동료가 있다고 생각을 했을 때 어떻게 하시겠습니까 | 네 열심히 하지만 따라오지 못하는 동료 그까 예전에 학교 다닐 때도 보면 열심히 공부하는 것 같은데 성적이 안 나오는 그런 친구들이 있는데요. 이제 그런 경우는 공부의 방법이라든지 또 어떤 방향 잘 못 잡아서 어 쓸데없는 것만 많이 공부를 하거나 이런 경우와 마찬가지로 어 그 노력을 하지만 어떤 방향성이라든지 이런 그 크게 보는 눈이라든지 이제 이런 부분이 좀 부족할 수가 있을 것 같습니다. 그래서 물론 뭐 경쟁자이기도 하지만 동료가 아 같이 팀웍을 잘 이루기 위해서는 어 그렇게 힘들어 하거나 따라오지 못한다면 뭐 그거를 옆에서 하나하나 다 도와줄 수는 없지만 어떤 그 방향성이라든지 이런 부분을 좀 잡아주는 게 필요하지 않나 싶습니다. |
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