Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is men opgesloten in de lift?
dat vind ik goed
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Neen (Flemish)
Nee
Wat is het probleem?
er is een lekkage in de hoofdleiding na de watermeter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Het betreft?
Het warmtesysteem
Verwarming
Het betreft?
De brandmelder blijft irritant piepen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
Hoofdingang aan de voorzijde
Algemene toegangsdeur
Kan de kraan afgesloten worden?
Jazekers!
Ja
Wat is het probleem?
een koude rilling en het ontbreken van warm water
Geen warmte en geen warm water
Het betreft?
Het alarmsysteem van de rookmelder blijft actief.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergingen onder een wooncomplex
Kelderbox
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, nooit!
Nee
Is het de enige lift in het complex?
liefst
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om samen televisie te kijken
Woonkamer
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een teleurstelling
Aftapkraan is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
verschrikkelijk
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletje
Toiletruimte
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Heeft een vraag over een eerder geregistreerd probleem.
Belt over een eerdere melding
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakspiegel
Dak
Wat is het probleem ?
een signaal van een brand
Brandalarm gaat af
Heeft u de batterijen vervangen?
Niks ervan
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met schaduw
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
een ongewenste waterafvoer
Lekkage
Wat is het probleem ?
er is geen toegang met de auto
Men kan niet inrijden
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is op z'n hoogst 1 bar
1 bar of minder
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, eigen kosten? Absoluut niet.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem ?
uitrijden is niet toegestaan
Men kan niet uitrijden
Wat is de storing
de deur is onklaar
Deur opent niet
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het aantal ligt tussen 1 en 3
1 tm 3
Is het water warm of koud
een behaaglijke atmosfeer
Warm
Zijn de deuren open of dicht?
klein
Dicht
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
openbare warmtevoorziening
Stadsverwarming
Is men opgesloten in de lift?
Nee, niet zoals ik het zie
Nee
Is men opgesloten in de lift?
No
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerplaats met meerdere verdiepingen
Parkeergarage
Is de stekkertest gedaan?
dat vind ik goed
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp die aangaat
1 lamp
Het betreft?
Ondergelopen kelder na hevige regen
Grondwater / ondergelopen kelder
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een overkoepelende lichtbron
Algehele verlichting
Wat is het probleem?
een defect in de leiding
Lekkage
Welke verlichting doet het niet?
de lichtvoorziening in de gang
Lamp in de gang
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe dakterras met jacuzzi
Balkon of dakterras
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, geen groot risico.
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, zoals vermeld
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
abominabel
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, ik wil dat niet zelf betalen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakoverkapping
Dak
In welke ruimte is het probleem?
Rieten dak
Dak
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp die straalt
1 lamp
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmtenetwerk
Stadsverwarming
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen mogelijk na overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
inclusief alle delen
De gehele flat
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, helemaal mee eens
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dit mag alleen als je het hebt besproken met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is de storing
de oproep is niet te horen
Oproepsysteem werkt niet
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeursysteem
Schuifdeur
Betreft het mechanische ventilatie?
ik ben er op tegen
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkel licht
1 lamp
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de centrale verwarming voor het huis
CV
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een zelfstandige lamp
één lamp
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
nee
Nee
Wat is het probleem
de beugel is verwrongen
Beugel is defect
Wat is de storing
het paneel is niet operationeel
Bellenplateau werkt niet
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem waarbij de vloer verwarmt
Vloerverwarming
In welke ruimte is het probleem?
Kelderbergingen voor opslag van privébezittingen
Kelderboxen
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Yep
Ja
Wat is het probleem?
water lekt langs de radiator
Lekkage van de radiator
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakbedekking materiaal
Dak
Om wat voor deur gaat het?
Dubbele schuifdeur
Schuifdeur
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is niet vrij
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Bent u de enige met het probleem?
Absoluut
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat voelt niet goed
Nee
Wat is het probleem?
kil en ontbering van warm water
Geen warmte en geen warm water
Waar is het probleem?
Zelfbewoonde woning
eigen woning
Waar heeft u geen water?
een afgescheiden kamer
één vertrek
Waar heeft u geen water?
alle aspecten van het woonhuis
Hele woning
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles
Volledig
Wat is het probleem?
het is er frisjes en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Om wat voor boiler gaat het?
warm water door het hele huis geleverd
Grote warm water in de hele woning
Is de stekkertest gedaan?
fenomenaal
Ja
Wat is het probleem?
het lek bevindt zich in de leiding na het meetpunt
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Betreft het de verlichting?
Niks hoor
Nee
Wat is het probleem ?
het wegrijden gaat niet door de geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat is goed
Ja
Betreft het de verlichting?
juist
Ja
Wat is het probleem?
de ketel heeft een fout
Ketel staat in storing
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de cijfers een tot en met drie
1 tm 3
Wat is het probleem ?
er is geen belemmering voor inrijden in de garage
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Staat de deur open of is deze dicht?
een dichte massa
Dicht
Welke verlichting doet het niet?
verlichting in de galerijen door de gehele flat
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem?
geen comfort en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Wat is de storing
er is geen verbinding met het oproepsysteem
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem?
het water loopt weg na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
helaas wel
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Ja, hè?
Ja
Wat is het probleem?
de warmwaterkraan levert koud water
Geen warm water
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Schade door brand of andere noodsituaties
Brandschade/ernstige calamiteiten
Het betreft?
Installatie van leidingen
Kranen / Leidingen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
ruimte om te parkeren
Parkeerplek / beugel
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee
Nee