Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Deuren sluiten niet / niet helemaal
daar ben ik blij mee
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de ketel die mijn huis verwarmt.
Nee, deze zijn niet thuis
Zijn de deuren open of dicht?
open voor suggesties
Open
Om wat voor boiler gaat het?
het hele huis heeft warmwaterfaciliteiten
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem ?
de weg is versperd
Men kan niet inrijden
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete hal is donker en stil
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem?
Corridor
Gang / Hal
In welke ruimte is het probleem / storing
Schuurtje voor hobbyspullen
Schuur / box (eigen woning)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warm water opslag
Boiler
In welke ruimte is het probleem?
Inkomportaal
Trap / Portiek
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater productie
Boiler
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat is goed
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een reeks die bij vier start
4 en hoger
Zijn de deuren open of dicht?
bedeesd
Dicht
Wat is het probleem?
de ruimte in manoeuvreren
Inrijden
Het betreft?
Systeem voor temperatuurcontrole
Verwarming
Waar is het probleem?
De afvoerbuis van regenwater is beschadigd.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
mijn individuele gasleidingen
Eigen leidingen
Wat is het probleem ?
de tegels zijn losgeraakt
Losse of verzakte tegels
Betreft het mechanische ventilatie?
absoluut zeker
Ja
Staat de lift stil?
fenomenaal
Ja
Wat is het probleem?
de leidingen die door mij worden beheerd
Eigen leidingen
In welke ruimte is het probleem / storing
Binnenhal
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat werkt niet
Nee
Betreft het de verlichting?
Ja, daar sta ik achter
Ja
Het betreft?
Het piepen van de rookmelder vraagt om actie.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
een gat in de weg
Kapot / gescheurd
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een verlichtingsobject op zich
1 lamp
Heeft u de batterijen vervangen?
frustrerend
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de vloer is de verwarming
Vloerverwarming
Staat de lift stil?
de fout ligt aan iets anders.
Nee, het betreft een ander probleem
Waar is het probleem?
De gezamenlijke plek
algemene ruimte
In welke ruimte is het probleem?
Glazen dak
Dak
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
persoonlijke verwarmingsketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem
een auto heeft de uitweg geblokkeerd
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de centrale verwarmingsvoorziening
CV
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand of andere ernstige incidenten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Welke verlichting doet het niet?
een licht in de hal
Lamp in de gang
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, het is niet prima om de kosten zelf te dragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte die via de stad wordt geleverd
Stadsverwarming
Wat is het probleem ?
in het tegenovergestelde
Anders
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
frustrerend
Nee
Waar heeft u geen water?
een op zichzelf staand domein
één vertrek
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja
Ja
Wat is het probleem ?
de sensor detecteert gas alarm
Gasdetectie alarm gaat af
Heeft u de batterijen vervangen?
helemaal goed
Ja
Wat is het probleem ?
de garage is niet te blokkeren
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de eigen centrale verwarmingseenheid
Eigen ketel
Wat is het probleem?
Moderne binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
er is een ongewenste waterafvoer
Waterleiding lekt
Het betreft?
Kelder die doorweekt is
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
Glasproblemen
Glasschade
Is de stekkertest gedaan?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het kleine bereik van 1-3
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale nutsvoorziening
Meterkast
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
slecht
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Geen
Nee
Waar is het probleem?
Eigen oord
eigen woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
directe warmwaterverwarmer
Geiser
Wat is er defect
de deur is opengebleven
Deur blijft openstaan
In welke ruimte is het probleem / storing
CV-installatieruimte
CV ketel ruimte
Bent u de enige met het probleem?
helemaal goed
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
dramatisch
Nee
Wat is de storing
de telefoon blijft een beltoon voortbrengen
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem?
ketel is uitgevallen
Ketel staat in storing
Wat is de storing
het gebel is niet te missen
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem?
water stroomt weg voordat het gemeten kan worden
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Heeft u de batterijen vervangen?
uitstekend
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, onmogelijk!
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig geïntegreerd
Volledig
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat bevestig ik
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze keuze vereist overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Staat de lift stil?
de ware kwestie is elders gelegen
Nee, het betreft een ander probleem
Wat is het probleem ?
het signaal van branddetectie
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
aftapkraan laat zich niet sturen
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer te bedienen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Heeft u de batterijen vervangen?
Never ever!
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeervak
Parkeerplek / beugel
Hoe hoog is de waterdruk
een druk tot ten hoogste 1 bar
1 bar of minder
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat klopt niet
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
perfect
Ja
Wat is het probleem ?
er is geen uitrij mogelijkheid
Men kan niet uitrijden
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem doet zich voor in een ruimte die door iedereen wordt gedeeld.
algemene ruimte
Wat is het probleem?
de ketel is niet meer in gebruik
Ketel staat in storing
In welke ruimte is het probleem?
Transportplatform
Lift
Wat is het probleem?
de leidingen die direct van mij zijn
Eigen leidingen
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
zeker
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeeld verwarmingssysteem
Blok CV
Het betreft?
Glaswerk in kozijnen
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem?
het water komt uit de opening
Kraan drupt
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dit is helemaal goed
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
meer dan 1 bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem?
Scheidingsdeur tussen kamers
Tussendeur / binnendeur
Uit hoeveel etages bestaat het complex
maximaal drie
1 tm 3
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
overal licht aanwezig
Algehele verlichting
Wat is het probleem ?
onveilige omheining
Schutting is los of stuk
Is men opgesloten in de lift?
Yo
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
absoluut niet
Nee