Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een persoon die er op zichzelf verblijft
één bewoner
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee joh
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, dat komt in orde.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Om wat voor parkeerplek gaat het?
car storage building
Parkeergarage
Wat is het probleem?
Woonkamerverlichting
Verlichting
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
collectieve warmtebron
Blok CV
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
toestel voor het bereiden van warm water
Boiler
Bent u de enige met het probleem?
dit is geen uitzondering
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Staat de lift stil?
een andere oorzaak is hier de boosdoener
Nee, het betreft een ander probleem
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Wat is het probleem?
mijn persoonlijke gasbuizen
Eigen leidingen
Wat is het probleem ?
een signaal van een gaslek
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
Deur tussen de zithoek en eetkamer
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
de straat oprijden
Uitrijden
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier of meer
4 en hoger
Wat is het probleem ?
de schutting is aan het instorten
Schutting is los of stuk
Betreft het de verlichting?
Ja, helemaal waar!
Ja
Wat is de storing
de bel is niet actief
Bellenplateau werkt niet
Zijn de deuren open of dicht?
naburig
Dicht
Waar is het probleem?
Lekkage door dakraam
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
Deur naar de badkamer
Tussendeur / binnendeur
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmtecentrale voor een complex
Blok CV
Is de stekkertest gedaan?
perfect
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een ketel die ik zelf onderhoud
Eigen ketel
Wat is het probleem
Keukenkastdeur
Deur
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletruimte in een appartement
Toiletruimte
Is de stekkertest gedaan?
met genoegen
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Exact
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
onveranderlijk
Dicht
Wat is het probleem ?
de tegels zijn aan het zakken
Losse of verzakte tegels
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale warmte-installatie voor een blok
Blok CV
Wat is het probleem ?
ik sta geblokkeerd door een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtepomp die hernieuwbare energie gebruikt
Warmtepomp
In welke ruimte is het probleem?
Kelders met opbergmogelijkheden
Kelderboxen
Om wat voor parkeerplek gaat het?
voertuig parking
Parkeergarage
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de geborgenheid van het eigen woonhuis
Alleen in de eigen woning
Is het schoon of vuil water?
zonder enige onzuiverheid
Schoon
Staat de lift stil?
Klopt
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
van de eerste tot de derde optie
1 tm 3
Waar is het probleem?
De goot heeft een verstopping.
Dakgoot is verstopt
Is men opgesloten in de lift?
Nee, absoluut niet!
Nee
Wat is het probleem ?
de technische elektra
Elektra
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
apparaat voor doorstroomverwarming
Geiser
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de cv-ketel binnen mijn eigendom
Nee, deze zijn niet thuis
In welke ruimte is het probleem / storing
Opbergruimte
Berging
Wat is het probleem ?
een tweede
Anders
Wat is het probleem ?
de brandmelder maakt geluid
Brandalarm gaat af
Staat de lift stil?
Ja, geweldig!
Ja
Waar heeft u geen water?
een eenheid in een groter geheel
één vertrek
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Wat is het probleem ?
de bestrating ligt scheef
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
het warme water is niet aanwezig
Geen warm water
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, ik ben akkoord
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nop
Nee
Wat is het probleem
een ander voertuig blokkeert mijn parkeerplaats
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagplaats
Berging
Is de stekkertest gedaan?
Uh-uh
Nee
Wat is het probleem
Sfeerlampen
Verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Waterdicht dak
Dak
Is de stekkertest gedaan?
Nee, echt niet!
Nee
Wat is het probleem?
het perceel oprijden
Inrijden
Wat is het probleem?
degenen die boven onze flat wonen
Bovenburen
Welke verlichting doet het niet?
eerste etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alleen voor een gedeelte beschikbaar
Gedeeltelijke
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brandgerelateerde schade of ernstige noodsituaties
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is het probleem?
de lift is niet beschikbaar voor het moment
Lift komt niet
Wat is het probleem?
Deurstation
Intercom/bellenplateau
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezellige hoek van het huis
Woonkamer
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Mijn thuis
eigen woning
Waar heeft u geen water?
alle ruimtes van het huis
Hele woning
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Zeker weten
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Loungekamer
Woonkamer
Is er iemand opgesloten in de lift
Absoluut ja!
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ha, nee!
Nee
Wat is het probleem?
er is geen heet water
Geen warm water
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men is zeker akkoord om de kosten zelf te dragen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
het tegelwerk heeft geen samenhang
Tegels laten los
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Vraag de bewoner om tijdens kantooruren terug te bellen; geen spoed.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Betreft het mechanische ventilatie?
Klopt
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nee hoor
Nee
Wat is het probleem?
kelderingangsdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Staat de deur open of is deze dicht?
dichtgeknepen
Dicht
Wat is het probleem?
de tegels hebben geen samenhang meer
Tegels laten los
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenheid voor warmwater voorziening
Boiler
Betreft het de verlichting?
niet om over naar huis te schrijven
Nee
Wat is het probleem?
de eigen waterafvoer
Eigen leidingen
Wat is het probleem?
Brieveninhoudtrommel
Brievenbus
Wat is de storing
het oproepsysteem doet het niet
Oproepsysteem werkt niet
Bent u de enige met het probleem?
dit is een gedeeld probleem
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem ?
de bestrating is onverantwoord
Losse of verzakte tegels
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslaghok
Berging
Wat is het probleem
Openslaande deuren
Deur
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee hoor
Nee
Wat is het probleem?
Escapegang
Nooduitgang
Is er iemand opgesloten in de lift
Uh-huh
Ja
Wat is het probleem?
de leiding verliest water
Lekkage van de leiding
Is het water warm of koud
een kalme warmte
Warm
Wat is het probleem?
van het erf sturen
Uitrijden
Staat de lift stil?
dat is juist
Ja