Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem ?
het geheel van elektrische draden
Elektra
Wat is het probleem?
een lek in het watercircuit
Waterleiding lekt
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dit is geen spoed; de bewoner kan tijdens de werkweek geholpen worden.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Staat de lift stil?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
volledige verlichtingsdekking
Algehele verlichting
Welke verlichting doet het niet?
galerijlicht op de begane grond
Galerij verlichting 1 verdieping
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Joah
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een selectie tussen 1 en 3 stuks
1 tm 3
Wat is het probleem?
Branduitgang
Nooduitgang
Is er iemand opgesloten in de lift
Niks hoor
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaaphoekje
Slaapkamer
Is het de enige lift in het complex?
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Wat is het probleem?
individuele leidingen
Eigen leidingen
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat is niet bespreekbaar als eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, daar voel ik niets voor
Nee
Waar is het probleem?
De goot is verstopt met modder en vuil.
Dakgoot is verstopt
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenheid voor warmwater opslag
Boiler
Is het schoon of vuil water?
onberispelijk proper
Schoon
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met hefcilinders
Autolift
Heeft u de batterijen vervangen?
vreselijke tegenvaller
Nee
Het betreft?
Installatie van nieuwe verlichting
Elektra / verlichting
Bent u de enige met het probleem?
met plezier
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, bedankt
Nee
Wat is het probleem
de parkeerplek die van mij is
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Absoluut ja!
Ja
Het betreft?
Lichtpunten met dimfunctie
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
de kraan heeft geen zin om dicht te gaan
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is de stekkertest gedaan?
Nee, daar ben ik het niet mee eens!
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Absoluut niet
Nee
Wat is het probleem
de beugel is mankement
Beugel is defect
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, niets mee te maken!
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
begrepen
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorinstallatie
Water / hydrofoor
Staat de deur open of is deze dicht?
waarneembaar
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Mijn huis
Trap (eigen woning)
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke vervanging
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
het is een druppelgebeuren
Kraan drupt
Is het de enige lift in het complex?
abominabel
Nee
Het betreft?
Ventilatieroosters moeten vervangen worden.
Ventilatie
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal goed
Volledig
Wat is het probleem?
Deurbelplaat
Intercom/bellenplateau
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die hoger is dan de één bar
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem?
Betaald parkeren op dit terrein
Parkeerruimte / Garage
Is het de enige lift in het complex?
Jep
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een pomp die warmte verplaatst
Warmtepomp
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat werkt niet voor mij
Nee
Wat is het probleem?
geen warmtebron aanwezig
Geen warmte
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe badkamer
Badkamer
Is men opgesloten in de lift?
Exact
Ja
Wat is het probleem?
Vluchtdoorgang
Nooduitgang
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om met de auto naar binnen te gaan
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem ?
de leuning lijkt los te gaan
Trapleuning zit los
Staat de lift stil?
de bron van het probleem is anders
Nee, het betreft een ander probleem
In welke ruimte is het probleem / storing
Elektriciteitskast
Meterkast
Wat is het probleem?
geen opwarming van het water
Geen warm water
Wat is het probleem
Venster
Glas
In welke ruimte is het probleem / storing
Plek om buiten te genieten
Tuin of buitenruimte
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Wat is er defect
de deur blijft permanent open
Deur blijft openstaan
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee man
Nee
Is het schoon of vuil water?
een verontreinigd materiaal
Vuil
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtverspreider
1 lamp
Wat is het probleem?
de ketel is lek
Lekkage van de ketel
Het betreft?
Water in de opslagruimte van een gebouw
Grondwater / ondergelopen kelder
Is men opgesloten in de lift?
Nee, echt waar niet!
Nee
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is onbruikbaar geworden door de vorst
Buitenkraan kapot of bevroren
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met beveiligingssysteem
Autolift
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat wil ik
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Wat is het probleem ?
de elektriciteitsleidingen
Elektra
Is de stekkertest gedaan?
Joep
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Jaaa, precies!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse ruimte voor opslagdoeleinden
Kelderboxen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtedistributie in de stad
Stadsverwarming
Het betreft?
Beschadigde muur door waterlekkage
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
de mensen die boven ons een woning hebben
Bovenburen
Wat is het probleem
Er zit vuil in de afvoer en het water loopt niet meer door.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
de hoofdleiding is lek aan de straatzijde van de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift met parkeersysteem
Autolift
Is de stekkertest gedaan?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, ik ga niet akkoord met het dragen van de kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee hoor
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
dat wil ik niet
Nee
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een hopeloos geval
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem?
niet compleet
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem?
Patio
Tuin / buitenruimte
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nop
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Open keuken in een loft
Keuken
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
binnen de beslotenheid van het eigen verblijf
Alleen in de eigen woning
Is het de enige lift in het complex?
No
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse garage in een flatgebouw
Parkeerruimte / Garage
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algeheel lichtplan voor de omgeving
Algehele verlichting
Om wat voor deur gaat het?
Rustieke schuifdeur naar de tuin
Schuifdeur
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja hoor
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
voertuiglift in een appartementencomplex
Autolift
Wat is het probleem ?
je kan hier niet door met de auto
Men kan niet inrijden
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, absoluut!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Hijstoestel
Lift
Wat is het probleem
er staat een vreemde auto op mijn parkeerplek
Parkeerplaats is bezet door iemand ander