Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem?
Houten gang
Gang / Hal
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor hoofdinstallaties
Meterkast
Wat is het probleem ?
storing in de elektra
Elektra storing
Wat is het probleem?
Communicatiebord
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem ?
dit is geen uitgangsweg
Men kan niet uitrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem dat warmte verplaatst door middel van een pomp
Warmtepomp
Is er iemand opgesloten in de lift
begrepen
Ja
Wat is het probleem ?
de leuning is versleten
Trapleuning zit los
Is het schoon of vuil water?
prut
Vuil
Wat is het probleem ?
het bedradingswerk voor elektriciteit
Elektra
In welke ruimte is het probleem?
Open trap bij de ingang
Trap / Portiek
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak van een kantoorpand
Dak
Is de stekkertest gedaan?
Ja, hè?
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Plafond
Dak
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
reservoir voor warmwater
Boiler
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Waar heeft u geen water?
de complete woongelegenheid inclusief tuin
Hele woning
Wat is het probleem ?
de buitenkraan kan de kou niet aan
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem
de beugel is niet in optimale conditie
Beugel is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
onzin
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een enkele lamp in de kamer
1 lamp
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel in het eigen huis en niet elders
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem ?
het is niet de juiste route
Men kan niet inrijden
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het maken van deze keuze vereist toestemming van de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Heeft u de batterijen vervangen?
dat kan beter
Nee
Wat is het probleem
de beugel is niet meer te redden
Beugel is defect
Wat is het probleem?
er is een lek in de waterleiding
Waterleiding lekt
Wat is het probleem ?
de stroomvoorziening in de woning
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Is dit afgestemd met de coach? Alleen dan mag je dit kiezen.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Waar komt de lekkage vandaan?
Onder één dak wonen
Dak
In welke ruimte is het probleem?
Buitenplaats met schommel
Tuin / buitenruimte
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Neeeee!
Nee
Is het water warm of koud
vriendschappelijk
Warm
Wat is het probleem?
de ketel is uitgevallen door een probleem
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
de ketel reageert niet
Ketel staat in storing
In welke ruimte is het probleem?
Garage
Parkeerruimte / Garage
Staat de deur open of is deze dicht?
het is goedgekeurd
Open
In welke ruimte is het probleem?
De trap is smal
Trap / Portiek
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Beperkt
Gedeeltelijke
In welke ruimte is het probleem?
Smalle loopgang buiten
galerij
Waar is het probleem?
Lekkage door dakproblemen
Lekkage vanaf het dak
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, helaas niet
Nee
Wat is het probleem ?
de trapleuning is in slechte conditie
Trapleuning zit los
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, ik moet weigeren
Nee
Waar is het probleem?
De regenpijp lekt bij de verbinding.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner van een individuele woning
één bewoner
Zijn de deuren open of dicht?
teruggetrokken
Dicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Nutskast
Meterkast
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Refereert aan een melding van eerder.
Belt over een eerdere melding
Is er iemand opgesloten in de lift
Tja
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
tank voor warm water productie
Boiler
Wat is het probleem?
water ontsnapt via de hoofdafsluiter na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat vind ik ook
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor een glazen veranda
Schuifdeur
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Neen (Flemish)
Nee
Wat is er defect
geen beweging aan de deur te krijgen
Deur gaat niet open
Betreft het de verlichting?
Nee, dat kan niet
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
onder de gestelde druk van 1 bar
1 bar of minder
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete woonruimte in de flat
De hele flat
Wat is het probleem ?
het gasalarm springt aan
Gasdetectie alarm gaat af
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de verwarmingsketel die ik beheer
Eigen ketel
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, ik denk van niet
Nee
Wat is het probleem
er is geen uitweg door een blokkerende auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem?
Verlichtingsarmatuur
Verlichting
Het betreft?
Het systeem om het huis te verwarmen
Verwarming
In welke ruimte is het probleem?
Waterdrukverhoging via een pomp
Water / hydrofoor
Wat is de storing
het belsignaal wordt niet doorgegeven
Bellenplateau werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal waar de meterkast staat
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem
De waterafvoer in de badkamer is verstopt geraakt.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een deel aangepast proces
Gedeeltelijke
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een op zichzelf staande lamp
één lamp
Is het water warm of koud
een harteloos commentaar
Koud
Waar heeft u geen water?
het wooncomplex omvat een variëteit aan huizen
Meerdere woningen in het complex
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een deel
Gedeeltelijke
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het warmtecircuit van een woning
CV
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, totaal niet!
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
afgegrendeld
Dicht
Welke verlichting doet het niet?
alle galerijen van de flat zijn voorzien van licht
Galerij verlichting volledige flat
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ik merk het probleem op in een publieke ruimte.
algemene ruimte
Wat is het probleem
een ander voertuig is op mijn parkeerplaats gaan staan
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Bent u de enige met het probleem?
inderdaad
Ja
Wat is het probleem?
de ketel laat water door
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
Houten wand
Muur / Plafond
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage voor elektrische auto’s
Parkeergarage
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een bed
Slaapkamer
Wat is het probleem?
Deur tussen keuken en woonkamer
Tussendeur / binnendeur
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte om te ontspannen
Tuin / buitenruimte
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Wat is het probleem?
ergens binnenkomen
Inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Dakgoot
Dak
Is het de enige lift in het complex?
geen probleem
Ja
Betreft het de verlichting?
belabberd
Nee
Wat is het probleem ?
een storing in de elektrische installatie
Elektra storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Houten gevel
Gevel
Is de lekkage voor nu op te vangen?
perfect
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
niet afgesloten
Open
Wat is het probleem?
het voertuig naar buiten sturen
Uitrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Gedeelde berging in de kelder
Kelderbox
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
totale belichting van de ruimte
Algehele verlichting
Wat is het probleem?
lekkende radiator
Lekkage van de radiator