Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem ?
de elektrische voorzieningen
Elektra
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, anderen mogen akkoord gaan, maar ik niet.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algeheel lichtniveau
Algehele verlichting
Wat is het probleem?
de kraan is stuk
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
Barst in het glas
Glasschade
Waar is het probleem?
Niet relevant
niet van toepassing
Wat is de storing
de deur is onwrikbaar
Deur opent niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging op de kelderverdieping
Kelderbox
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
op zichzelf
1 lamp
Om wat voor boiler gaat het?
kleine elektrische warmwaterboiler voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem ?
de stroomvoorziening in de woning
Elektra
Wat is het probleem?
een koudwater situatie in huis
Geen warm water
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat brengt niets op
Nee
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele constructie van de flat
De gehele flat
Betreft het mechanische ventilatie?
Ha, nee!
Nee
Wat is het probleem ?
alles wat nodig is voor de stroom
Elektra
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Waar is het probleem?
De waterafvoer is beschadigd en lekt regenwater.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Waar komt de lekkage vandaan?
Het bovenste deel van een gebouw
Dak
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakisolatiepanelen
Dak
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend in het eigen veilige huis
Alleen in de eigen woning
Zijn de deuren open of dicht?
eng
Dicht
Wat is er defect
de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem ?
niet als altijd
Anders
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hal is donker en verlaten
De hele gang/hal is onverlicht
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat kan ik niet
Nee
Waar is het probleem?
De dakgootpijp is gebroken of heeft een lekkage.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is de storing
het gerinkel stopt niet
Bel blijft afgaan
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerplaats voor auto's
Parkeergarage
Wat is het probleem?
de kraan doet niet wat hij moet doen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem
Verhoging met balustrade
Hek / balustrades / schermen
Om wat voor boiler gaat het?
eenheid voor warm water in de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem?
Gezellige buitenplek met verlichting
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter verliest water na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem
Kunststof vloer
Vloer
Wat is het probleem ?
door een auto is het lastig om weg te rijden
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Het betreft?
De rookmelder stopt niet met hoge tonen maken.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Het betreft?
Het brandalarm piept en kan niet uitgezet worden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
In welke ruimte is het probleem / storing
Pantry
Keuken
Is men opgesloten in de lift?
zeker en vast
Ja
Waar is het probleem?
Zolder vol met water door daklekkage
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
Het systeem voor luchtverversing controleren
Ventilatie
Is het water warm of koud
aangenaam
Warm
Wat is het probleem ?
de stroomdistributie
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is men opgesloten in de lift?
Ja, zoals vermeld
Ja
Is men opgesloten in de lift?
geweldig
Ja
Wat is er defect
de deur blijft ongewenst openstaan
Deur blijft openstaan
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
dat is correct
Ja
Wat is het probleem?
een barrière passeren
Inrijden
Staat de deur open of is deze dicht?
niet gesloten
Open
Is het de enige lift in het complex?
ik ben er op tegen
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een selectie van vier en hoger
4 en hoger
Heeft u de batterijen vervangen?
Nope
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, akkoord
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
van nummer één tot nummer drie
1 tm 3
Wat is het probleem ?
dit is geen uitrit
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
Wanden en plafonds die gestuukt moeten worden
Muur / Plafond
Waar is het probleem?
De dakgoot is helemaal verstopt met vuil.
Dakgoot is verstopt
Staat de deur open of is deze dicht?
onverhuld
Open
Heeft u de batterijen vervangen?
Geen sprake van
Nee
Wat is het probleem ?
de passage is geblokkeerd
Men kan niet inrijden
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men stemt in met eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem
de beugel is in disfunctie
Beugel is defect
Wat is het probleem
Glazen venster
Glas
Staat de lift stil?
zeer zeker
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk die boven de bar ligt
Boven de 1 bar
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Welke verlichting doet het niet?
een lamp die het portaal verlicht
Lamp in de gang
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee
Nee
Het betreft?
Convectorkachel
Verwarming
Staat de lift stil?
een andere oorzaak is van toepassing
Nee, het betreft een ander probleem
Om wat voor parkeerplek gaat het?
voertuiglift voor het bereiken van verdiepingen
Autolift
In welke ruimte is het probleem / storing
Stroomkast onder de trap
Meterkast
Betreft het de verlichting?
klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagzolder
Zolder.
Deuren sluiten niet / niet helemaal
vreselijk
Nee
Wat is het probleem?
Verschuifbare binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is er defect
De deur weigert open te gaan
Deur gaat niet open
Staat de lift stil?
de fout ligt niet op deze plek
Nee, het betreft een ander probleem
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Geen denken aan
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele doorgang is in het donker gedompeld
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met stopcontact voor opladen
Garage (prive)
In welke ruimte is het probleem?
Garage met fietsenstalling
Parkeerruimte / Garage
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, doe maar
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto’s parkeren
Parkeerplek / beugel
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Is het de enige lift in het complex?
dat is juist
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier is de minimale waarde
4 en hoger
Waar is het probleem?
De schoorsteen heeft een opening die rook laat ontsnappen.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenverdieping
Balkon of dakterras
Bent u de enige met het probleem?
ook anderen delen deze ervaring
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk
Gedeeltelijke
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Uh-huh
Ja
Het betreft?
Vensters in een badkamer
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem ?
het systeem van elektrische geleiding
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem ?
alle delen van de elektriciteit
Elektra
Wat is het probleem?
de waterleiding heeft een scheur
Waterleiding lekt
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nopey!
Nee
Wat is het probleem?
einde verhaal
Kapot / gescheurd