Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Heeft u de batterijen vervangen?
Yes
Ja
Is het water warm of koud
een afstandelijke sfeer
Koud
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
zeker en vast
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
schitterend
Ja
Waar is het probleem?
Dakpannen zijn door de regen en wind gescheurd.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met railsysteem
Schuifdeur
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een klein aantal te selecteren vanaf 1
1 tm 3
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles in zijn geheel
Volledig
Het betreft?
Plafond met vochtplekken
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
een waterachtige substantie
Vochtplek
Is de lekkage voor nu op te vangen?
ellendig
Nee
Wat is het probleem?
de koude dringt door en er is geen warm water
Geen warmte en geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin die opnieuw aangelegd moet worden
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
een afrit nemen
Uitrijden
Is er iemand opgesloten in de lift
nee
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Geen sprake van
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is niet dicht
Kraan drupt
Wat is het probleem?
de kraan laat water door
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is men opgesloten in de lift?
ik ben er op tegen
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Aye
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Niet doen
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
elk hoekje van de flat
De hele flat
Wat is het probleem?
Glasdefect
Glasschade
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, nooit!
Nee
Wat is het probleem?
Video-intercom
Intercom/bellenplateau
Is de stekkertest gedaan?
Ja ja ja!
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nee, zeker niet!
Nee
Wat is het probleem?
de lift is onklaar
Lift komt niet
Is het schoon of vuil water?
een smerig laagje
Vuil
Wat is het probleem ?
de leuning moet gerepareerd worden
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
waterlek
Lekkage
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Wat is het probleem?
Binnendeur met schuiffunctie
Tussendeur / binnendeur
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat wil ik
Ja
Wat is er defect
onbedekt
Deur blijft openstaan
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmte komt van de onderkant van de vloer
Vloerverwarming
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Wat is het probleem ?
het alarmsysteem gaat af
Brandalarm gaat af
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
zeker en vast
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
eigen warmteketel
Eigen ketel
Is de stekkertest gedaan?
Ja, honderd procent!
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een beperkt aantal van 1
1 tm 3
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
apparaat voor directe waterverwarming
Geiser
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, ik moet weigeren
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
bagger
Nee
Wat is het probleem?
een lek in de waterdistributie
Waterleiding lekt
Het betreft?
Installatie van buitenverlichting
Elektra / verlichting
Kan de kraan afgesloten worden?
dat klopt
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
geen enkel lichtpunt in de gang
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem?
Hoofdtoegang van het gebouw
Gang / Hal
In welke ruimte is het probleem?
Loopgang voor appartementen
galerij
In welke ruimte is het probleem?
Opslagfaciliteiten onder appartementen
Kelderboxen
Is de lekkage voor nu op te vangen?
helaas wel
Nee
Wat is het probleem ?
er is geen manier om in te rijden
Men kan niet inrijden
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Waar heeft u geen water?
het totale onroerend goed
Hele woning
Zijn de deuren open of dicht?
niet specifiek
Open
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Welke verlichting doet het niet?
een lichtbron voor de gang
Lamp in de gang
Wat is het probleem ?
niet conform
Anders
Betreft het de verlichting?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
Wat is het probleem
Decoratief hek
Hek / balustrades / schermen
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
prachtig
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nopey!
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Neemt contact op over een melding van een tijdje terug.
Belt over een eerdere melding
Om wat voor deur gaat het?
Scheidingsdeur met schuiffunctie
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine keuken
Keuken
Is de stekkertest gedaan?
ja dat klopt
Ja
Wat is het probleem?
Licht
Verlichting
Is het de enige lift in het complex?
Exact
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gedeelde verwarmingsinstallatie
Blok CV
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een zelfstandige bewoner
één bewoner
Wat is het probleem ?
de aansluiting op het elektriciteitsnet
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
één enkele lichtbron
1 lamp
Wat is het probleem
een andere auto staat op mijn parkeerplaats
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Het betreft?
Deur met een piepend scharnier
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem
Huiskamerdeur
Deur
Het betreft?
Waarom wordt het huis niet warm met de verwarming aan?
Verwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Stadstuin
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
Natuurlijke muur
Muur / Plafond
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn weggewaaid door het onweer.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Zijn de deuren open of dicht?
onversperd
Open
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autoliftinstallatie
Autolift
Welke verlichting doet het niet?
de volledige flat heeft galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem?
de kraan bevochtigt de omgeving
Kraan drupt
Bent u de enige met het probleem?
ik ben niet de enige die hier last van heeft
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Jaaa, precies!
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het warmte systeem in de vloerconstructie
Vloerverwarming
Wat is het probleem
de beugel is niet zoals het hoort
Beugel is defect
Wat is het probleem?
Deur naar het kantoor
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
de ruimtes zijn niet verwarmd
Geen warmte
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle kamers en ruimtes in het appartement
De hele flat
Het betreft?
Wastafelkraan
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem
de beugel is misvormd
Beugel is defect
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem ?
loszittende schuttingdelen
Schutting is los of stuk
Het betreft?
Systeem voor verwarming
Verwarming
Wat is het probleem ?
er zit iets in de weg
Men kan niet inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
waterverwarmingsinstallatie
Boiler