Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is men opgesloten in de lift?
Uh-uh
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale stookinstallatie
Blok CV
Is de stekkertest gedaan?
zeker weten
Ja
Waar is het probleem?
Algemene ruimtes
algemene ruimte
Waar heeft u geen water?
een aparte ruimte
één vertrek
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een individuele huisgenoot
één bewoner
Wat is de storing
de telefoon is onrustig met bellen
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem
mijn eigen parkeerplaats is door iemand anders genomen
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
een gebied met natte plekken
Vochtplek
Betreft het de verlichting?
Jo
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Schuur voor onderhoudsapparatuur
Schuur / box (eigen woning)
Is de stekkertest gedaan?
Nee
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat wil ik niet
Nee
Waar is het probleem?
Lekkage door scheuren in de dakconstructie
Lekkage vanaf het dak
Betreft het mechanische ventilatie?
uiteraard
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nope
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergelegenheid
Parkeerplek / beugel
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakruimte voor renovatie
Zolder.
Het betreft?
Leidingen die verstopt zijn
Kranen / Leidingen
Het betreft?
Klimaatsysteem
Verwarming
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een toestel dat warmte uit de omgeving haalt
Warmtepomp
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de totale flat
De hele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Douche- en wasruimte
Badkamer
Wat is het probleem ?
er is geen mogelijkheid om met een voertuig naar buiten te gaan
Men kan niet uitrijden
In welke ruimte is het probleem?
Het schuine oppervlak van een woning
Dak
Is het schoon of vuil water?
stof
Vuil
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn privé warmtebron
Nee, deze zijn niet thuis
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het selecteren van deze optie vereist overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Is het water warm of koud
genegen
Warm
Om wat voor parkeerplek gaat het?
staanplaats
Parkeerplek / beugel
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijke autostalling
Garage (prive)
Wat is het probleem?
het water druppelt aan
Kraan drupt
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een unieke inwoner van het huis
één bewoner
Wat is het probleem?
de tegelranden laten los
Tegels laten los
In welke ruimte is het probleem?
Stalling
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte waar spullen opgeslagen worden
Schuur / box (eigen woning)
Is het de enige lift in het complex?
Nee, absoluut niet!
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
niet ver weg
Dicht
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale verwarming voor meerdere gebruikers
Blok CV
Wat is het probleem?
de kraan doet zijn eigen ding
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
absoluut zeker
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de eigen centrale verwarming
Eigen ketel
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, geen enkel probleem met eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem
een auto verspert de toegang tot de weg
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
zonder twijfel
Ja
Wat is het probleem ?
de bestrating is niet vlak
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem ?
de garage is open voor publiek
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is het probleem?
Toegangspoort van het gebouw
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
er is een probleem met de ketel
Lekkage van de ketel
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, niet bepaald
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, zoals vermeld
Ja
Is de stekkertest gedaan?
ik ben er op tegen
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het lek is tijdelijk.
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het gehele appartement en alle bijbehorende kamers
De hele flat
Bent u de enige met het probleem?
liefst
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
uitgevouwen
Open
Staat de deur open of is deze dicht?
raadselachtig
Dicht
Kan de kraan afgesloten worden?
frustrerend
Nee
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn kapot gegaan door de enorme windkracht.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Waar heeft u geen water?
een eigen plek
één vertrek
Om wat voor parkeerplek gaat het?
fietsenbeugel
Parkeerplek / beugel
Heeft u de batterijen vervangen?
juist
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
de druk loopt op boven één bar
Boven de 1 bar
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting door het hele flatgebouw
Galerij verlichting volledige flat
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat zie ik niet zitten
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een hapje, geen maaltijd
Gedeeltelijke
Wat is er defect
de doorgang is onbelemmerd
Deur blijft openstaan
Bent u de enige met het probleem?
Exact
Ja
Wat is er defect
de toegang is versperd door een gesloten deur
Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem / storing
Wastafel en douche in een kamer
Badkamer
Om wat voor parkeerplek gaat het?
meerlagige parkeerplaats
Parkeergarage
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken als centrale plek in huis
Keuken
Wat is het probleem?
een waterlek bij de hoofdafsluiter aan de straatzijde
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Het betreft?
De pieptoon van de brandmelder houdt niet op.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
wegrijden
Uitrijden
Wat is het probleem ?
een gevaarlijke stoep
Losse of verzakte tegels
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de totale flatbezetting
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer met toilet
Toiletruimte
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat klopt
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
heel goed
Ja
Is het de enige lift in het complex?
nee dat
Nee
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen warmte
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
de ketel is in een noodsituatie
Ketel staat in storing
Het betreft?
Raam dat moet worden gerepareerd
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorinstallatie voor een woonwijk
Water / hydrofoor
Uit hoeveel etages bestaat het complex
in het interval van één tot drie
1 tm 3
Om wat voor parkeerplek gaat het?
city parking facility
Parkeergarage
Waar is het probleem?
Lekkage door versleten dakmateriaal
Lekkage vanaf het dak
Is men opgesloten in de lift?
Ja
Ja
Wat is de storing
geen oproep mogelijk
Oproepsysteem werkt niet
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een ketel die exclusief van mij is
Eigen ketel
Betreft het de verlichting?
Ja, zonder enige twijfel!
Ja
Waar is het probleem?
Er druppelt water door het luik
Dakluik lekt, klemt of zit los
Is men opgesloten in de lift?
fenomenaal
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Entreehal
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Kan de kraan afgesloten worden?
ja dat wil ik
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
een druk onder de norm van 1 bar
1 bar of minder
Staat de lift stil?
de oorsprong van het probleem ligt elders
Nee, het betreft een ander probleem
Wat is het probleem?
een natte impressie
Vochtplek
In welke ruimte is het probleem?
Hydropress
Water / hydrofoor