Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nope
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Overloop naast de trapleuning
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is de storing
de deur is defect
Deur opent niet
Wat is het probleem?
de lift heeft een probleem
Lift komt niet
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat bevestig ik
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Inderdaad
Ja
Waar heeft u geen water?
dit is een complex met veel huizen
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem
Gepolijste betonnen vloer
Vloer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmtegeleiding van de vloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem?
de aftapkraan is defect
Aftapkraan is defect
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Kom nou
Nee
Wat is het probleem?
de warmwaterkraan geeft alleen maar koud water
Geen warm water
Wat is het probleem?
de leiding is niet waterdicht
Lekkage van de leiding
Het betreft?
De luchtstroom in de woning
Ventilatie
Waar is het probleem?
Waterschade door een verouderd dak
Lekkage vanaf het dak
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt over een reeds geregistreerde melding.
Belt over een eerdere melding
Waar is het probleem?
Dit probleem speelt geen rol voor mij.
niet van toepassing
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakverdieping terras
Balkon of dakterras
In welke ruimte is het probleem / storing
Stroomvoorziening die afgesloten kan worden
Meterkast
Staat de deur open of is deze dicht?
zorgvuldig
Dicht
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal tot de rand
Volledig
Wat is het probleem ?
kuilen in de bestrating
Losse of verzakte tegels
Waar heeft u geen water?
de gehele huisvesting
Hele woning
Wat is het probleem ?
men kan de garage niet verlaten door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uit hoeveel etages bestaat het complex
minimum één
1 tm 3
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Neuh, dat lijkt me niks
Nee
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Niet echt
Nee
Betreft het de verlichting?
Hm-hm
Ja
Het betreft?
De drainage onder de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer met moderne afwerking
Badkamer
Wat is het probleem?
kelderdeur voor de boxen
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
tegels zitten niet meer gekit
Tegels laten los
Staat de deur open of is deze dicht?
zonder obstakels
Open
Wat is het probleem?
zich naar buiten begeven met een auto
Uitrijden
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, zeker weten niet!
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Vergrendelbare deur met standaard slot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem?
Industri‘le verlichting
Verlichting
Heeft u de batterijen vervangen?
Exact
Ja
Het betreft?
De rookdetector blijft alarm slaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warm water leverancier zonder reservoir
Geiser
Het betreft?
Halogeenlampen
Elektra / verlichting
Kan de kraan afgesloten worden?
geweldig
Ja
Wat is het probleem ?
het water in de buitenkraan is bevroren
Buitenkraan kapot of bevroren
Het betreft?
Ventilatie optimaliseren
Ventilatie
Wat is het probleem
Afgewerkte vloerbedekking
Vloer
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijk cv
Blok CV
Hoe hoog is de waterdruk
een druk boven de grenswaarde van 1 bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem ?
de poort is dicht
Men kan niet inrijden
Waar heeft u geen water?
het complex herbergt een veelheid aan woningen
Meerdere woningen in het complex
Om wat voor parkeerplek gaat het?
lift voor auto's met afstandsbediening
Autolift
Waar is het probleem?
De schouw vertoont schade.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorgevel van een appartement
Gevel
In welke ruimte is het probleem?
Waterdrukinstallatie
Water / hydrofoor
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer wat het was
Schutting is los of stuk
Om wat voor parkeerplek gaat het?
mechanische autolift
Autolift
Het betreft?
Luchtuitwisseling
Ventilatie
Wat is er defect
de deur is obstinaat gesloten
Deur gaat niet open
Wat is het probleem?
vergaan
Kapot / gescheurd
Betreft het de verlichting?
schitterend
Ja
Wat is het probleem?
kelderopslag toegang
Kelderboxen toegangsdeur
Het betreft?
Watertoevoer via leidingen
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem?
een gebrek aan warmte output
Geen warmte
In welke ruimte is het probleem / storing
Leien dak
Dak
Wat is het probleem ?
een geparkeerde wagen staat verkeerd en blokkeert de doorgang
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
de ketel is vastgelopen
Ketel staat in storing
Wat is het probleem ?
gasalarm gaat
Gasdetectie alarm gaat af
Het betreft?
Het systeem dat radiatoren verwarmt
Verwarming
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, geen probleem met eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Staat de lift stil?
Ja hoor
Ja
Wat is het probleem?
van het erf afrijden
Uitrijden
Wat is het probleem?
een lekkende radiatoraansluiting
Lekkage van de radiator
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Never ever!
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Deur met slot voor veilige afsluiting
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
zakkende bestrating
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem
Lichtbron voor de gang
Verlichting
Betreft het mechanische ventilatie?
dit is helemaal goed
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Jup
Ja
Wat is het probleem?
de lift is stilgevallen
Lift komt niet
Het betreft?
Houten lattenplafond
Muur / Plafond
Is het water warm of koud
een afkoelende periode
Koud
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale warmte-installatie voor een blok
Blok CV
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Wat is het probleem?
de lift is stuk
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuinschuur
Schuur / box (eigen woning)
Waar is het probleem?
Daktoegang is instabiel en laat regenwater door.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Is het water warm of koud
bitterkoud
Koud
Wat is het probleem?
een frisse kamer en zonder warm water
Geen warmte en geen warm water
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor restaurant toegang
Schuifdeur
Waar is het probleem?
De storm heeft de dakbedekking beschadigd en dakpannen weggeblazen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Het betreft?
Stroom die tijdelijk is uitgevallen
Elektra / verlichting
Wat is het probleem
een andere auto zorgt ervoor dat wegrijden onmogelijk is
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem?
Muur met deur
Muur / Plafond
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater leverancier
Boiler
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Helemaal
Ja
Wat is het probleem?
Ruitschade
Glasschade
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, liever niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
niet akkoord
Nee
Wat is het probleem?
een ongewenst vloeistofverlies
Lekkage
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de ketel van mijn woning
Nee, deze zijn niet thuis