Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, totaal niet!
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men weigert de eigen kosten te dragen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem / storing
Compacte badkamer voor één persoon
Badkamer
In welke ruimte is het probleem?
Zinken dakbedekking
Dak
Het betreft?
Verrot kozijnhout
Raam / deur / Kozijn
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een getal gelijk aan 4 of meer
4 en hoger
Wat is het probleem?
de lift is van streek
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras met barbecuefaciliteiten
Balkon of dakterras
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de hele structuur van de flat
De gehele flat
Waar heeft u geen water?
een kamer alleen
één vertrek
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
Uitsluitend in het eigen huis
Alleen in de eigen woning
Is het schoon of vuil water?
gezuiverd
Schoon
Wat is het probleem?
de ingang gebruiken
Inrijden
Wat is het probleem
Vloeren in een huis met veel verkeer
Vloer
In welke ruimte is het probleem / storing
Gepleisterde gevel
Gevel
Is het de enige lift in het complex?
Jazekers!
Ja
Wat is er defect
de deur staat open en nodigt uit
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem?
de lift beweegt niet
Lift komt niet
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat komt niet goed uit
Nee
Wat is het probleem?
Verkeersdeur voor toegang
Algemene toegangsdeur
Is men opgesloten in de lift?
dat werkt niet
Nee
Wat is de storing
het belpaneel is buiten functie
Bellenplateau werkt niet
Wat is het probleem?
toegang tot de kelderboxen
Kelderboxen toegangsdeur
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenheid voor directe waterverwarming
Geiser
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de hele flat met alles erin
De hele flat
Wat is het probleem
Dubbelglas
Glas
Waar is het probleem?
Water stroomt door het dak tijdens zware regen
Lekkage vanaf het dak
Staat de deur open of is deze dicht?
naar buiten
Open
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorpomp voor drukregeling
Water / hydrofoor
Is de lekkage voor nu op te vangen?
begrepen
Ja
Wat is het probleem?
een nattig gebied
Vochtplek
Is de stekkertest gedaan?
No-no!
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat klopt
Ja
Wat is het probleem?
een plek van vochtaccumulatie.
Vochtplek
Wat is het probleem?
een gebrekkige afsluiting
Lekkage
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de ketel in mijn woning
Eigen ketel
Wat is de storing
de telefoon laat zich niet afzetten
Bel blijft afgaan
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele woonomgeving van de flat
De gehele flat
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, onmogelijk!
Nee
Wat is het probleem ?
het hek is gesloten
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem?
het water lekt door een gebrek in de radiator.
Lekkage van de radiator
Om wat voor parkeerplek gaat het?
hefplatform om auto's op een verdieping te plaatsen
Autolift
Om wat voor boiler gaat het?
overal in het huis is warm water
Grote warm water in de hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
tank voor het bewaren van warm water
Boiler
Wat is het probleem?
de radiator is beschadigd en lekt
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem ?
elektriciteitsnetwerk
Elektra
Hoe hoog is de waterdruk
boven de bar eenheid
Boven de 1 bar
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage bij een evenementenlocatie
Parkeergarage
Wat is het probleem ?
mijn uitrit is niet te gebruiken door een wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
In welke ruimte is het probleem?
Waterpomp met drukversterker
Water / hydrofoor
In welke ruimte is het probleem / storing
Terras op het dak met verlichting
Balkon of dakterras
Om wat voor deur gaat het?
Binnen schuifdeur
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met een gezellige sfeer
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergplaatsen in de kelderverdieping
Kelderbox
In welke ruimte is het probleem?
Liftcabine
Lift
Wat is het probleem?
er is een lekkage aan de radiator
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is onbereikbaar door een andere auto
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
tank voor warm water
Boiler
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is beperkt tot 1 bar of minder
1 bar of minder
Wat is het probleem?
de wateraansluiting lekt voor het huis
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Is men opgesloten in de lift?
Ja, honderd procent!
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
fenomenaal
Ja
Het betreft?
Watertoevoer die afgesloten moet worden
Kranen / Leidingen
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat ga ik niet doen
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
gemeentelijke parkeergarage
Parkeergarage
Het betreft?
Ventilatieroosters zijn vies
Ventilatie
Wat is het probleem
Dubbelzijdige deur
Deur
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Dit kan alleen als de coach het goed vindt.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Het betreft?
Plafond dat opnieuw afgewerkt moet worden
Muur / Plafond
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze keuze mag alleen gemaakt worden in overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Mijn eigen huis
eigen woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte-eenheid
CV
Heeft u de batterijen vervangen?
helaas wel
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, geen probleem om zelf te betalen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is het schoon of vuil water?
een onhygiënisch iets
Vuil
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men aanvaardt de verantwoordelijkheid voor eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
verschaald
Kapot / gescheurd
Waar is het probleem?
De schouw is kapot.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, daar komt niets van in!
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
formidabel
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, geen twijfel over
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras
Tuin of buitenruimte
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
blokverwarmingsinstallatie
Blok CV
Waar is het probleem?
De hemelwaterafvoer is niet goed aangesloten.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
helaas
Nee
Wat is de storing
de deur geeft geen toegang
Deur opent niet
Het betreft?
Waterpijpen
Kranen / Leidingen
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hal is volledig in duisternis
De hele gang/hal is onverlicht
Is het de enige lift in het complex?
Nee, daar ben ik het niet mee eens!
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmtevoorziening voor de stad
Stadsverwarming
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
ik doe mee
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, ik ben akkoord
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Kookhoek
Keuken
Is men opgesloten in de lift?
dramatisch
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
met plezier
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
heel goed
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Apparatuur voor waterbeheer
Water / hydrofoor
In welke ruimte is het probleem / storing
Technische ruimte voor warmtevoorziening
CV ketel ruimte