Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de flatbewoners boven
Bovenburen
Om wat voor boiler gaat het?
een omvangrijke warmwatervoorziening voor het hele huis
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem
Tapijtbedekking
Vloer
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het interval 1 t/m 3
1 tm 3
Wat is het probleem ?
er is geen doorgang naar buiten door een geparkeerd voertuig
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Waar heeft u geen water?
de complete wooninrichting
Hele woning
Waar is het probleem?
Er zijn dakpannen verdwenen door de kracht van de wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Welke verlichting doet het niet?
het licht in de galerij op niveau één
Galerij verlichting 1 verdieping
In welke ruimte is het probleem?
Loopruimte
galerij
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een stadsbreed warmte netwerk
Stadsverwarming
Is de stekkertest gedaan?
Neenee!
Nee
Wat is het probleem?
de wasmachine doet het niet
Kapot / gescheurd
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, misschien een andere keer
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
dat kan beter
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Neuh
Nee
Het betreft?
De rookmelder blijft aanstaan zonder duidelijke reden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
de toegang tot de opslagruimten in de kelder
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
het is ijzig koud
Geen warmte
Waar is het probleem?
Er zijn gaten in de dakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem
de auto staat zo dat men niet kan wegrijden
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem ?
de elektro-installatie
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem ?
kapotte buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor slaaprust
Slaapkamer
Is men opgesloten in de lift?
absoluut geen optie
Nee
Wat is het probleem?
Evacuatiegang
Nooduitgang
Om wat voor deur gaat het?
Deur met handmatig slot
Standaard deur (slot in de deur)
Bent u de enige met het probleem?
Ja, zoals vermeld
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakhofje
Balkon of dakterras
Wat is het probleem ?
op een andere wijze
Anders
Wat is het probleem?
de lift brengt je niet naar boven of beneden
Lift komt niet
Wat is het probleem?
de radiator lekt water in het systeem
Lekkage van de radiator
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
absoluut niet
Nee
Staat de lift stil?
Yep, klopt
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat vind ik ook
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagboxen bij flats
Kelderbox
Wat is het probleem?
een plek waar water is achtergebleven
Vochtplek
In welke ruimte is het probleem / storing
Houten box
Schuur / box (eigen woning)
Het betreft?
Deur die op slot moet
Raam / deur / Kozijn
Is de stekkertest gedaan?
niet in orde
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
vloerverwarmingscircuit
Vloerverwarming
Wat is het probleem?
een waterkoud probleem
Geen warm water
Het betreft?
De koolmonoxidemelder blijft storend geluid maken.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Heeft u de batterijen vervangen?
zeker en vast
Ja
Wat is er defect
de deur is open
Deur blijft openstaan
Het betreft?
Muur met metselwerk
Muur / Plafond
Staat de deur open of is deze dicht?
eerlijk
Open
Is men opgesloten in de lift?
Jaaa!
Ja
Wat is het probleem?
er is een onderbreking in het ketelsysteem
Ketel staat in storing
Betreft het mechanische ventilatie?
verschrikkelijk
Nee
Wat is het probleem ?
het alarm voor brand is actief
Brandalarm gaat af
Zijn de deuren open of dicht?
terughoudend
Dicht
Wat is het probleem?
de ketel is in een foutieve modus
Ketel staat in storing
Betreft het mechanische ventilatie?
slecht
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Jup
Ja
Wat is het probleem?
er is een defect aan de lift
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem?
Verbindingstrap
Trap / Portiek
Betreft het de verlichting?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
graag
Ja
Wat is het probleem ?
geen energievoorziening
Elektra storing
Het betreft?
Kraan boven de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Is het de enige lift in het complex?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In delen te realiseren
Gedeeltelijke
Het betreft?
Wandje
Muur / Plafond
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, akkoord geweigerd.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, echt niet!
Nee
Wat is het probleem?
de aanvoerleiding is lek voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Waar is het probleem?
Het dakraam hapert bij openen
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
het water gaat verloren na de watermeter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp als lichtmaker
1 lamp
Betreft het de verlichting?
Nee joh
Nee
Wat is de storing
de bel is aanhoudend
Bel blijft afgaan
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gasgestookte waterverwarmer
Geiser
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Wat is het probleem ?
een volgende keer
Anders
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het verwarmingsnetwerk
CV
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In fragmenten
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
een lek in het radiatorsysteem
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem?
Het glas is doorgescheurd.
Glasschade
Wat is het probleem?
de leiding heeft een mankement
Waterleiding lekt
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Metalen dak
Dak
Wat is het probleem?
Audiocommunicatie
Intercom/bellenplateau
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéruimte met een garagedeur
Garage (prive)
Het betreft?
Plafonneke (informeel, dialect)
Muur / Plafond
Wat is de storing
de bel geeft een constant signaal
Bel blijft afgaan
Heeft u de batterijen vervangen?
Jawel hoor
Ja
Wat is het probleem ?
de gasmelder piept
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Droge en veilige berging
Berging
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Joho
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Gewone deur met slot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem?
Hoge ruimte boven het hoofd
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
de mensen in het boven ons gelegen huis
Bovenburen
Wat is het probleem ?
de elektriciteitsvoorziening is onderbroken
Elektra storing
Is men opgesloten in de lift?
akkoord
Ja
Wat is het probleem ?
een gasalarm signaal
Gasdetectie alarm gaat af
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is geen probleem
Ja
Betreft het de verlichting?
onaangenaam
Nee
Is het schoon of vuil water?
een bevuilde situatie
Vuil