Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Heeft u de batterijen vervangen?
Geen
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het volledige pand
De hele flat
In welke ruimte is het probleem?
Hoofdgang
Gang / Hal
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de totale ruimte verlicht
Algehele verlichting
Wat is de storing
de oproep gaat niet over
Oproepsysteem werkt niet
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, daar sta ik achter
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de doorgang is geheel duister
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Gemeenschappelijke buitenruimte
Tuin of buitenruimte
Staat de deur open of is deze dicht?
ontoegankelijk
Dicht
Bent u de enige met het probleem?
begrepen
Ja
Is het schoon of vuil water?
smeer
Vuil
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder medebewoners
één bewoner
Wat is het probleem?
de tegels zijn niet meer aaneengesloten
Tegels laten los
In welke ruimte is het probleem / storing
Privégarage in een huurwoning
Garage (prive)
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, niets mee te maken!
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Flatgang
galerij
Wat is het probleem?
water sijpelt uit de leiding
Lekkage van de leiding
Waar is het probleem?
De regenpijp is defect of zit niet goed vast.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Kan de kraan afgesloten worden?
dat is juist
Ja
Wat is het probleem ?
het inrijden is niet toegestaan op deze locatie
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Pomp voor watertoevoer
Water / hydrofoor
Het betreft?
De kraaninstallatie van de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem?
nattigheid
Vochtplek
Is het water warm of koud
een knusse plek
Warm
Wat is het probleem?
een defect in de waterdoorvoer
Waterleiding lekt
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagkast
Berging
Welke verlichting doet het niet?
de galerijlichten op de eerste verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Is men opgesloten in de lift?
Ja, helemaal waar!
Ja
Waar is het probleem?
Dakvenster is beschadigd en lekt water.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
Briefbus
Brievenbus
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal die leidt naar de keuken
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is de storing
de noodsignalen worden niet doorgegeven
Oproepsysteem werkt niet
Staat de lift stil?
het probleem is anders van aard
Nee, het betreft een ander probleem
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles op de juiste plek
Volledig
Wat is er defect
de deur zit muurvast en gaat niet open
Deur gaat niet open
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee dus
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is correct volgens mij
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift voor zware voertuigen
Autolift
Is het schoon of vuil water?
zonder afval
Schoon
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
negatief
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Trap in een appartementencomplex
Trap / Portiek
Wat is het probleem ?
instabiele stoepranden
Losse of verzakte tegels
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gemeenschappelijke verwarming voor een complex
Blok CV
Wat is het probleem?
het water loopt ongehinderd weg voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem?
er is een waterlek in de afvoerleiding
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem / storing
Hokje achter het huis
Schuur / box (eigen woning)
Hoe hoog is de waterdruk
over 1 bar heen
Boven de 1 bar
Wat is het probleem ?
de garage is niet afgezet
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is het probleem ?
er is geen elektra
Elektra storing
Wat is de storing
de deur is gesloten en blijft gesloten
Deur opent niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Multifunctionele kamer
Woonkamer
Wat is het probleem?
een lek bij een koppeling van de ketel
Lekkage van de ketel
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijke stookruimte
Blok CV
Betreft het mechanische ventilatie?
abominabel
Nee
Wat is het probleem?
de lift is onbetrouwbaar
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Inkomhal
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Waar is het probleem?
De schouw is kapot door slijtage.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Hoe hoog is de waterdruk
een druk groter dan de waarde van 1 bar
Boven de 1 bar
Staat de lift stil?
het is niet dit probleem maar een andere
Nee, het betreft een ander probleem
Betreft het de verlichting?
Nee, niets mee te maken!
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
een kleine boiler voor het keukenkastje
Kleine boiler (keukenkastje)
Is het de enige lift in het complex?
No way
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Traditionele huiskamer
Woonkamer
Is het de enige lift in het complex?
fantastisch
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat zie ik niet zitten
Nee
Wat is het probleem ?
de uitweg is niet vrij vanwege een geparkeerde wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
de kraan werkt niet zoals het hoort
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer ingericht naar wens
Slaapkamer
Waar is het probleem?
De gedeelde ruimte
algemene ruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging op zolder
Berging
Betreft het de verlichting?
Nee, absoluut onmogelijk!
Nee
Bent u de enige met het probleem?
zonder twijfel
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Waterdrukverhogend systeem
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
Uitgang voor noodgevallen
Nooduitgang
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Wat is de storing
de communicatie is verbroken
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem ?
het aansluitsysteem voor elektriciteit
Elektra
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde stookinstallatie
Blok CV
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is niet verlicht
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem?
Centrale portiek voor meerdere woningen
Trap / Portiek
Wat is de storing
de oproep geeft geen respons
Oproepsysteem werkt niet
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
thermische boiler
Boiler
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
natuurlijk niet
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, laten we dat niet doen
Nee
Wat is het probleem?
de mensen die in het appartement boven ons wonen
Bovenburen
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Niet
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een centraal verwarmingssysteem voor een blok
Blok CV
Wat is het probleem
iemand anders heeft mijn parkeerplaats bezet
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Is het de enige lift in het complex?
Ja, absoluut!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met zekeringen en meters
Meterkast
Is de lekkage voor nu op te vangen?
vreselijke tegenvaller
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een eenzame lichtbron
1 lamp
Staat de deur open of is deze dicht?
een gesloten gemeenschap
Dicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Puntdak
Dak
Wat is het probleem?
er is sprake van tegelinstabiliteit
Tegels laten los
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Naah
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadsgebonden warmte
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
de leiding heeft het begeven en lekt
Waterleiding lekt
Bent u de enige met het probleem?
Joep
Ja